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文檔簡介

1、策劃部工作方案六篇策劃部工作方案 篇1 積累耕耘的結(jié)果,收獲秋天的主題!活動策劃部經(jīng)過不斷的仔細(xì)總結(jié)和學(xué)習(xí),以及09級新奇血液的注入,在新的學(xué)期,我們將有一個新的開頭,我部必將帶著一年的積累,收獲豐收的果實! 我們08級策劃人正在一步步成長,慢慢趨向成熟,積累了不少閱歷,真正做到在實踐中摸索,在摸索中成長。本學(xué)期制定如下工作方案: 1 提高部門執(zhí)行力: 對上級交給的任務(wù),要準(zhǔn)時,落實,按時。 準(zhǔn)時是指部長要準(zhǔn)時分析任務(wù)要求和重點難點,準(zhǔn)時下達(dá)指令通知,準(zhǔn)時進(jìn)行詳細(xì)支配。各部員接到指令后準(zhǔn)時做好方案工作; 落實是指部員將工作落到實處,按要求完成。不弄虛作假,不投機取巧; 按時是指,在策劃部全體成

2、員的共同合作下按時保量的完成任務(wù),做到不延遲不拖欠。 2 工作問責(zé)制: 將每項工作,每個任務(wù)進(jìn)行明確的責(zé)任劃分,即明確的責(zé)任人。一但出現(xiàn)問題馬上找到負(fù)責(zé)人來查明緣由,這樣做可以使分工更加明確,使問題快速解決,而且我們也能通過這種強制手段來提高部員的責(zé)任心。 3 進(jìn)展原創(chuàng)活動: 主動策劃原創(chuàng)活動,并努力開創(chuàng)屬于我們自己的活動,豐富協(xié)會內(nèi)部和我院同學(xué)的課余生活以及激發(fā)全院師生的志愿服務(wù)意念。 本學(xué)期,我們會充分發(fā)揮部門職能,做到活動有創(chuàng)新,有影響力,更好地熬煉成員的交際,實踐,工作及領(lǐng)導(dǎo)力量,提高高校生應(yīng)有的基本素養(yǎng),連續(xù)發(fā)揚奉獻(xiàn),友愛,互助,進(jìn)步的理念?,F(xiàn)初步擬定活動如下: 1 天氣預(yù)報 為了更

3、好的服務(wù)同學(xué)們,讓大家留意天氣改變,預(yù)防其帶來的不便,擬定在近期開展天氣預(yù)報工作,在各寢室樓下張貼其次天的天氣狀況。 2 聯(lián)誼活動 為了加強我校與江北各大院校的溝通與了解,增進(jìn)彼此友情,在甲流疫情得到有效掌握的前提下,擬定與廣廈學(xué)院青年志愿者協(xié)會,黑龍江科技學(xué)院(主校區(qū))校青年志愿者協(xié)會等高校進(jìn)行聯(lián)誼活動。 3 獻(xiàn)血活動 4 國際志愿者日活動 作為青年志愿者協(xié)會獨有的國際性節(jié)日,擬定進(jìn)行系列活動,中心活動有節(jié)日當(dāng)天志愿者宣誓,前期的獻(xiàn)血活動,防艾宣揚活動,還有后期一些針對校內(nèi)內(nèi)部的志愿服務(wù)活動。 策劃部工作方案 篇2 一、依據(jù)醫(yī)院實際,找準(zhǔn)策劃部職能定位,充分發(fā)揮策劃部應(yīng)有的作用。 醫(yī)院營銷策

4、劃部在醫(yī)院整個職能系統(tǒng)中應(yīng)當(dāng)充當(dāng)一個什么角色,如何定位,這對于策劃部有效地發(fā)揮職能作用是非常重要的,因此,我們對策劃部的職能定位是:戰(zhàn)略規(guī)劃、市場拓展、品牌推廣、客戶管理、科室指導(dǎo)、服務(wù)培訓(xùn)。其主要任務(wù)是: 1、戰(zhàn)略規(guī)劃:充分利用各種信息,對醫(yī)院的優(yōu)勢、劣勢、機會與威逼進(jìn)行分析,從戰(zhàn)略角度做出醫(yī)院的營銷進(jìn)展規(guī)劃,為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營管理決策供應(yīng)依據(jù),做好醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。 2、市場拓展:通過訪問客戶、市場調(diào)研等多種形式主動拓展市場,增加醫(yī)院客戶量,提高客戶忠誠度。通過引進(jìn)先進(jìn)的醫(yī)療技術(shù)、設(shè)備和資金,或者輸出我們的技術(shù)與管理品牌,廣泛開展醫(yī)療技術(shù)項目合作或其它相關(guān)項目的合作,提高醫(yī)院市場占有率。

5、 3、品牌推廣:與醫(yī)院宣揚和醫(yī)務(wù)部門親密協(xié)作,充分利用各種傳播媒介、健康講座、義診、舉辦聯(lián)合活動等整合營銷模式,做好醫(yī)療服務(wù)項目的推廣與宣揚工作,不斷提高醫(yī)院的.聲譽和品牌形象。 4、客戶管理:建立重點客戶檔案(包括團體與個人),做好各項跟蹤服務(wù)與信息反饋工作。利用多種形式與客戶進(jìn)展和保持良好的關(guān)系,建立忠誠客戶群。特殊是要加強大客戶的營銷關(guān)系管理,提高與大客戶的關(guān)系層級,形成利益共同體。抓好客戶服務(wù)中心的管理工作,為顧客供應(yīng)診前、診中、診后完善、全面、高品質(zhì)的一體化服務(wù)。指導(dǎo)全院臨床科室、臨床醫(yī)生和護士運用數(shù)據(jù)庫對到院顧客開展全程服務(wù)與管理工作,形成院、科、個人三個層面的客戶群,對院、科、個

6、人三級客戶群進(jìn)行立體管理,毀滅服務(wù)盲點,提高顧客對醫(yī)療服務(wù)各環(huán)節(jié)的滿足度。 5、科室指導(dǎo):常常與各職能部門和臨床醫(yī)技科室進(jìn)行溝通與協(xié)調(diào),對全院醫(yī)療服務(wù)營銷活動進(jìn)行指導(dǎo),協(xié)調(diào)各科室的醫(yī)療服務(wù)行為與競爭行為,使醫(yī)療流程更加合理,縮短客戶等候時間等。 6、服務(wù)培訓(xùn):做好醫(yī)護人員和其他人員的營銷培訓(xùn),協(xié)作相關(guān)業(yè)務(wù)部門做好服務(wù)技能培訓(xùn),指導(dǎo)科室開展?fàn)I銷技能訓(xùn)練,提高全員營銷水平。 依據(jù)以上職能定位,將制定策劃部工作職責(zé)范圍和相關(guān)制度,今后營銷科將根據(jù)職責(zé)范圍規(guī)定,規(guī)范化地開展?fàn)I銷工作。 二、利用整合營銷手段,加大品牌推廣力度,不斷提高醫(yī)院的知名度與美譽度。 整合營銷是指對各種可以利用的營銷手段進(jìn)行有效的

7、整合,以提高營銷效果。我們要實行有效措施加大醫(yī)院品牌的推廣力度,在不斷提高醫(yī)院知名度的同時來提高醫(yī)院的美譽度。詳細(xì)要做好以下幾項工作: 1、做好醫(yī)院網(wǎng)頁、院報、各種宣揚品等院內(nèi)傳播媒介的有關(guān)工作,讓的群眾了解醫(yī)院,熟悉醫(yī)院。 2、主動主動的與有關(guān)醫(yī)學(xué)和醫(yī)院管理學(xué)術(shù)團體、學(xué)術(shù)雜志建立廣泛的聯(lián)系,在行業(yè)內(nèi)的媒體上刊登文章,在學(xué)術(shù)會議上溝通文章,盡可能多地利用各種機會介紹醫(yī)院的技術(shù)、管理、改革與進(jìn)展?fàn)顩r。 3、主動主動地參加各種學(xué)術(shù)活動,在不給醫(yī)院增加經(jīng)濟負(fù)擔(dān)的狀況下,主辦或者協(xié)辦有關(guān)培訓(xùn)、學(xué)術(shù)溝通、等活動,展現(xiàn)醫(yī)院的品牌形象。 4、根據(jù)醫(yī)院“明確優(yōu)勢項目,打造品牌科室”的思路,做好醫(yī)院品牌科室、重

8、點專科和特色項目的推介與推廣工作,爭取在.上樹立幾個知名科室和知名專業(yè)。 5、引導(dǎo)專家熟悉擴大自身知名度和奠定學(xué)術(shù)地位的重要性,營銷科要與業(yè)務(wù)部門緊密協(xié)作,增加我院專家在各種公開場合的露面機會,盡可能制造條件讓他們成為不同層次學(xué)術(shù)團體的專業(yè)委員,本專業(yè)學(xué)術(shù)刊物的編委,政府或社區(qū)有關(guān)健康委員會的委員等,假如我們能做到提到某個專家的名字就知道了我們醫(yī)院,或者提到了我們醫(yī)院就能知道某個專家的名字,那正說明我們的醫(yī)院和專家都有了品牌形象。 6、要醫(yī)務(wù)科和臨床科室協(xié)作,在周邊單位和社區(qū)開展“健康訓(xùn)練促進(jìn)行動”,有針對性地開發(fā)一批健康訓(xùn)練課程,并和宣揚我院特色與優(yōu)勢有機地結(jié)合起來。由策劃部負(fù)責(zé)課程聯(lián)系與講

9、授支配,醫(yī)務(wù)科和臨床科室供應(yīng)保障支持,在普及健康和保健學(xué)問的同時,不斷擴大醫(yī)院和專家的知名度。其基本做法是:選定專家或者專科醫(yī)生確定課程名稱制作課件確定課程,建立健康課程菜單營銷科和保健科向客戶推舉舉辦講座。 三、對本市其他醫(yī)院的營銷、客戶服務(wù)工作進(jìn)行調(diào)查了解,了解同行和競爭對手的服務(wù)戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù). 策劃部人員要對本市其他醫(yī)院的營銷與客戶服務(wù)狀況進(jìn)行情報搜集,了解同行和競爭對手的服務(wù)戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)。對比我們的運作方法,與所了解到的狀況進(jìn)行對比分析,主動汲取兄弟醫(yī)院的好做法好閱歷,不斷改進(jìn)我們的工作。在全面調(diào)查了解的基礎(chǔ)上,要寫出調(diào)查報告呈交院領(lǐng)導(dǎo),并在適當(dāng)?shù)姆秶鷥?nèi)做分析報告。詳細(xì)支配為一季度內(nèi)對海珠

10、區(qū)全部醫(yī)院進(jìn)行調(diào)查了解,二季度對市內(nèi)大型醫(yī)院調(diào)查了解,三季度有選擇的對市內(nèi)其它醫(yī)院進(jìn)行調(diào)查了解,四季度做出總結(jié)報告。 四、加強客戶關(guān)系管理,建立客戶數(shù)據(jù)庫,對不同的客戶進(jìn)行分層次管理。 醫(yī)院客戶關(guān)系管理(crm)是指醫(yī)院運用信息技術(shù),并通過充分的溝通與溝通,獵取、保持和增加可獲利客戶的營銷過程。客戶關(guān)系管理通過將人力資源、醫(yī)療業(yè)務(wù)流程與醫(yī)學(xué)專業(yè)技術(shù)進(jìn)行有效整合,最終可以使醫(yī)院以更低的成本,更高的效率滿意客戶的需求,從而讓醫(yī)院最大限度地提高客戶滿足度及忠誠度,挽回失去的客戶,保留現(xiàn)有客戶,不斷進(jìn)展新的客戶,發(fā)掘并牢牢地把握住給醫(yī)院帶來最大價值的客戶群。客戶關(guān)系管理是醫(yī)院營銷管理的核心,我們要建立

11、客戶數(shù)據(jù)庫,對不同客戶進(jìn)行分層次管理。數(shù)據(jù)庫營銷是指通過搜集和積累客戶大量信息,經(jīng)過處理,精準(zhǔn)把握,確定目標(biāo)客戶群,使促銷工具具有針對性的營銷策略。 策劃部工作方案 篇3 團內(nèi)各部門相互合作奠定使者團的進(jìn)展基礎(chǔ),為了確保使者團能做好自我工作,更具特色的開展活動,我們策劃部作出如下工作方案: 內(nèi)部方案 一、納新: 給使者注入新奇空氣,讓我們的團體更活躍,更具制造力,并且能夠更好的幫助老師服務(wù)同學(xué)。(要求:思維靈敏,工作有責(zé)任心) 二、培訓(xùn): 為了使新進(jìn)成員很快進(jìn)入我們的工作軌道而特此培訓(xùn)。培訓(xùn)后,每個人寫份心得可帶看法。 三、溝通溝通: 團內(nèi)新進(jìn)成員更好的融入團內(nèi)生活,給大家一個溝通溝通的平臺。

12、 四、總結(jié): 每次策劃、活動結(jié)束后都要寫份總結(jié)。 總結(jié)大會上每個人都要做份總結(jié),總結(jié)在進(jìn)入使者團的這段時間里的心得,和對以后的進(jìn)展方向做出展望。 外部方案 感恩節(jié): 感恩節(jié)是我們使者團的主打品牌活動,每年都很精彩,每年都承著繼承并創(chuàng)新的原則在不斷完善這一品牌活動,所以,策劃部每人都要寫一份策劃書,然后通過爭論確定最終方案。 策劃部工作方案 篇4 本人于xxxx年7月15日加入到xx公司,至今工作12天。從最初時的學(xué)習(xí)策劃方案模版,到這兩周周末的青島啤酒節(jié)nba啦啦隊選拔競賽的拍照和監(jiān)督,讓我慢慢接觸到xx工作的環(huán)境和內(nèi)容,并且讓我打算在這里去奮斗我的青春! 關(guān)于下半年的方案,我自己考慮的方向是

13、,先熟識工作的各個環(huán)節(jié),然后從基礎(chǔ)做起。從目前我的狀況是先接觸活動的現(xiàn)場,到了解活動的項目,思索這項活動還有什么可以添加的環(huán)節(jié),可以爭取的權(quán)益,與贊助方和承辦方溝通,監(jiān)督活動的進(jìn)行,提出活動中的不足之處,思索解決方法,最終做一個完整的活動總結(jié)。但我還需要學(xué)習(xí)許多,各項環(huán)節(jié)做的還不到位和完善,所以我會努力的去請教老師和組長,自己多學(xué)多做。 這是我下一步要學(xué)習(xí)的第一個科目。 策劃方案這塊兒我還沒有完全接觸,只是組長給我一些方案讓我學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)和觀摩,我現(xiàn)在只了解了一個也許,一個品牌假如需要投放廣告我們會針對他的產(chǎn)品,從競爭對手,市場需求量,消費人群數(shù)及年齡段,品牌的文化,電視宣揚的作用等一系列元

14、素對他的廣告投放進(jìn)行深層次分析。 在廣告播出期間我們需要從央視導(dǎo)入監(jiān)播數(shù)據(jù),以監(jiān)督廣告播出的頻次,最終還要對這次的廣告投放進(jìn)行一個完整的評估和總結(jié)。這是我這段時間所了解的廣告投放策劃,這也是我下半年需要學(xué)習(xí)的地方。所以我會從每個環(huán)節(jié)抓起,仔細(xì)的學(xué)習(xí),虛心的請教,多看看別人經(jīng)典的策劃方案,自己多動腦想一想一個方案怎么才能讓客戶滿足,這是我下一步要學(xué)習(xí)的其次個科目。 與客戶良好的溝通,為客戶爭取最大的利益回報,長期的關(guān)系維護是我們公司贏得廣闊客戶贊揚的地方。我覺得這其實是一個理念的學(xué)習(xí),假如沒有這種理念在心里,那客戶確定不會與我長期合作。所以,我會將這種理念刻在心里,的確去為了客戶去做每一件事情,

15、信任只有這樣,我才會與客戶良好的溝通。這是我需要學(xué)習(xí)的第三個科目。 我自己一個人在南京,生活靠自己,工作靠自己,自己第到外地工作,還要盡快的融入工作團體中,之前也沒有太多的閱歷,所以,適應(yīng)生活,適應(yīng)工作是我今后的第四個科目。 在下半年的工作時間里,我會仔細(xì)負(fù)責(zé)的工作,多請教,多思索,發(fā)覺問題并第一時間的解決問題,主動加入到英邁的大家庭中,我信任我自己可以,盼望大家看我下半年的表現(xiàn)! 策劃部工作方案 篇5 為更好地體現(xiàn)活動策劃部風(fēng)采,使本部會員都有份參加到每次活動中來,特在部內(nèi)制度和部內(nèi)活動兩方面進(jìn)行改善。 一、 部內(nèi)制度 為解決由于人數(shù)眾多導(dǎo)致會員不能準(zhǔn)時參加活動的協(xié)會現(xiàn)狀,我部打算實行以下制

16、度: 1. 干事、會員記分制(細(xì)則后詳) 2. 小組制度 將會員分成若干小組,每小組任命一名干事?lián)?dāng)小組長,干事起到承上啟下的作用,準(zhǔn)時地將協(xié)會和部內(nèi)打算、信息傳達(dá)給會員。若會員有何看法、新創(chuàng)意,可向小組長反映,被吸納的將會得到相應(yīng)的加分(加分細(xì)則附注),這樣既能完善優(yōu)化內(nèi)部結(jié)構(gòu),又能很好的使每位會員都能準(zhǔn)時的參加到每次活動中來。 3. 紀(jì)錄監(jiān)察制度 (1)實行部內(nèi)積分制,年底評比優(yōu)秀干事、優(yōu)秀會員,細(xì)則后詳。 (2)由干事輪番制記錄每次部門會議、校內(nèi)校外活動,每小組成員出勤狀況,若會員無故缺席一次,扣一分;無故缺席三次以上,則取消其競選優(yōu)秀會員資格;無故缺席超過五次,則與協(xié)會記錄監(jiān)察部協(xié)商予

17、以開除。若小組長未通知到會員導(dǎo)致會員缺席,則對小組長扣分。 二、部內(nèi)活動 1. 10.28 干事納新(6-8人) 2. 10.30 部內(nèi)會員見面會 禮儀小組、文藝小組報名 3. 11.04 選拔禮儀小組、文藝小組成員 4. 每兩周部內(nèi)舉辦“會員風(fēng)采大展”活動,內(nèi)容大致 第一環(huán)節(jié) 會員多元化 多形式展現(xiàn)自己 其次環(huán)節(jié) 以“保健生活小常識、基本身體檢查以及民間治病偏方”為內(nèi)容的競賽 兩輪下來,依據(jù)相應(yīng)排名賜予不同分值的加分,累積到年底的積分榜。 會員風(fēng)采大展 初定時間 11.13、11.27、12.11 5. 11.19shy;shy;11.21 連續(xù)開展“瓶換花”活動 6. 11.28、29 盼

18、望能夠連續(xù)開展協(xié)會經(jīng)典活動“衛(wèi)生進(jìn)社區(qū),服務(wù)你我他”義診活動,以社區(qū)內(nèi)孤寡老人,五保戶等弱勢群體為服務(wù)對象,為老人們測量血壓,講解血壓常識,同時用 “會員風(fēng)采大展”活動中的競賽學(xué)問為老人志愿服務(wù)。 7. 12.1612.23 年底最終一次活動面對全校同學(xué)舉辦“志愿者閃閃之星”大型賽事,以志愿服務(wù)內(nèi)容為主線,力求不同于學(xué)校往屆賽事,大致環(huán)節(jié)已成型,詳細(xì)方案后定。 另與長春華益志愿者協(xié)會建立長期聯(lián)系,多爭取參與其組織的到福利院做義工以及.志愿服務(wù)活動。時間依據(jù)華益志愿者協(xié)會活動再支配。 以上便是我部XX年度工作方案,各活動期間穿插協(xié)會固定活動:血壓計培訓(xùn)、擺桌椅、按摩技能培訓(xùn),走進(jìn)敬老院、孤兒院等

19、。 協(xié)會集體活動初步方案 除血壓計培訓(xùn)、擺桌椅、按摩技能培訓(xùn),走進(jìn)敬老院、孤兒院固定活動外,下附XX年度(下)國際公益節(jié)日: 10月28日 世界“男性健康日” 10月31日 世界勤儉日 11月 9日消防宣揚日 11月10日 世界青年節(jié) 11月14日 世界糖尿病日 11月17日 國際高校生節(jié) 11月第四個星期四感恩節(jié) 12月 1日世界艾滋病日 12月 3日世界殘疾人日 12月 5日國際志愿人員日 12月10日 世界人權(quán)日 12月11日 世界防治哮喘日 12月15日 世界強化免疫日 12月24日 平安夜 12月25日 圣誕節(jié) 可適當(dāng)依據(jù)時間舉辦各樣活動,其中 1、 11月10日 世界青年節(jié)、11月

20、17日 國際高校生節(jié) 、12月 5日 國際志愿人員日 舉辦相應(yīng)活動,詳細(xì)方案后定。 2、 11月第四個星期四感恩節(jié) 在校內(nèi)舉辦“抱抱”活動,讓大家以善意、和諧感恩生活。同時進(jìn)行大型簽名活動,讓師生寫下要感恩的人或事。 3、 12月 1日 世界艾滋病日 以宣揚、簽名方式 4、 世界殘疾人日 12月 3日舉辦以“殘疾人的.現(xiàn)狀與關(guān)心他們”為主題的情景劇,可以是話劇、小品、相聲等。可以看到我校有許多身體行動不便利的同學(xué),身邊的同學(xué)看到了,每個人對待的看法都不同,怎樣才能優(yōu)化校內(nèi)這種狀況?力求以此次活動起到轉(zhuǎn)變這以現(xiàn)狀的目的。 策劃部工作方案 篇6 為更好地體現(xiàn)活動策劃部風(fēng)采,使本部會員都有份參加到每

21、次活動中來,特在部內(nèi)制度和部內(nèi)活動兩方面進(jìn)行改善。 一、 部內(nèi)制度 為解決由于人數(shù)眾多導(dǎo)致會員不能準(zhǔn)時參加活動的協(xié)會現(xiàn)狀,我部打算實行以下制度: 1. 干事、會員記分制(細(xì)則后詳) 2. 小組制度 將會員分成若干小組,每小組任命一名干事?lián)?dāng)小組長,干事起到承上啟下的作用,準(zhǔn)時地將協(xié)會和部內(nèi)打算、信息傳達(dá)給會員。若會員有何看法、新創(chuàng)意,可向小組長反映,被吸納的將會得到相應(yīng)的加分(加分細(xì)則附注),這樣既能完善優(yōu)化內(nèi)部結(jié)構(gòu),又能很好的使每位會員都能準(zhǔn)時的參加到每次活動中來。 3. 紀(jì)錄監(jiān)察制度 (1)實行部內(nèi)積分制,年底評比優(yōu)秀干事、優(yōu)秀會員,細(xì)則后詳。 (2)由干事輪番制記錄每次部門會議、校內(nèi)校外活動,每小組成員出勤狀況,若會員無故缺席一次,扣一分;無故缺席三次以上,則取消其競選優(yōu)秀會員資格;無故缺席超過五次,則與協(xié)會記錄監(jiān)察部協(xié)商予以開除。若小組長未通知到會員導(dǎo)致會員缺席,則對小組長扣分。 二、部內(nèi)活動 2. 10.30 部內(nèi)會員見面會 禮儀小組、文藝小組報名 3. 11.04 選拔禮儀小組、文藝小組成員 4. 每兩周部內(nèi)舉辦“會員風(fēng)采大展”活動,內(nèi)

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