公司培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得

1、企業(yè)文化培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會企業(yè)文化的樹立，不僅僅是一種公司的宣傳手段，最重要的是如何將其落實下去，讓公司里面的每一名職工都能深刻的體會到企業(yè)文化對公司開展的重要性。只有當(dāng)職工深刻的意識到自己的行為是符合企業(yè)文化要求的，處處以企業(yè)文化來嚴(yán)格要求自己，那么企業(yè)文化才能真正的發(fā)揮其最終的效果。 企業(yè)形成了優(yōu)秀的企業(yè)文化，也就為企業(yè)打造了高素質(zhì)的職工隊伍，而這支優(yōu)秀企業(yè)文化武裝起來的職工才是企業(yè)真正的核心競爭力。企業(yè)文化的功能是鼓舞士氣，陶冶情操，塑造知識型職工，培育奉獻(xiàn)精神，為提高基層的凝聚力，戰(zhàn)斗力提供強(qiáng)大的精神動力和智力支持。而要實現(xiàn)這一功能，就必須不斷增強(qiáng)企業(yè)文化的吸引力和感召 力。這

2、是因為，文化的功能是能否發(fā)揮的程序最好，最終取決于文化是否能夠吸引人和感召人，能否為廣闊職工所接受并轉(zhuǎn)化為強(qiáng)大的精神動力。 增強(qiáng)企業(yè)文化的吸引力和感召力，必須解決好文化建設(shè)以人為本、為職工效勞的問題。我們開展企業(yè)文化的目的，就是要為廣闊職工提供豐富多彩的精神文化產(chǎn)品，不斷滿足干部職工日益增長的精神文化生活需求。企業(yè)文化建設(shè)，只有緊緊圍繞廣闊職工的精神文化生活需要，才能真正把他們凝聚到先進(jìn)文化建設(shè)上來。 如何做一名出色主管心得體會無論是主管還是職工都要德才兼?zhèn)?，并且有一個強(qiáng)韌的身體，經(jīng)得起熬夜。在工作和管理過程中，主管要有三個精神：敬業(yè)、創(chuàng)新、合作。首先最根底的是對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，其次要

3、與團(tuán)隊進(jìn)行協(xié)作并擁有創(chuàng)新意識，在學(xué)習(xí)模仿中提出新的觀點。從職工到主管經(jīng)歷著思想的上升，以根底的技術(shù)支持到人際的維護(hù)再到概念的開展，要提升自己分析判斷洞察問題的能力。不能在以一個職工的心里看每個局部的事物，要學(xué)習(xí)從整體宏觀的角度去分析觀察并實踐。通常而言，管理的根本知識包括方案目標(biāo)、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制四個局部。也就是在每個工程或部門開始前要進(jìn)行統(tǒng)籌從方案到實施到總結(jié)進(jìn)行監(jiān)控確保工程的最終成功完成。一個好的主管一定要保證做到：上級找下級要結(jié)果，下級找上級要支持，上級效勞下級，下級效勞上級。價格體系制定心得通過學(xué)習(xí)紀(jì)經(jīng)理介紹的價格體系相關(guān)知識后，發(fā)現(xiàn)其中價格體會制定尤為重要，其關(guān)系著一個產(chǎn)品的開展和策

4、略。今天我就介紹下我學(xué)習(xí)后的心得請看下面幾個要素：1、建立分銷網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)：企業(yè)采取什么樣的分銷網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，就必須建立什么樣的價格體系。2、設(shè)計銷售價格結(jié)構(gòu)：良好的價格結(jié)構(gòu)，能有效推動產(chǎn)品在渠道中的流動。企業(yè)也能有效監(jiān)控市場狀況。一般建立價格體系，應(yīng)詳細(xì)規(guī)定出廠價、一批價、二批價、零售價；同時也要建立有效的獎罰制度。3、制定經(jīng)銷商、二批商、零售商的鼓勵體系：維護(hù)分銷商的合法利益，是渠道穩(wěn)定的前提。分銷商得到滿足的同時，也會幫助企業(yè)維護(hù)市場次序。在制定利益分配制度時，除制定合理的價差空間外，還要給與一定的獎勵，有效鼓勵他們的工作。建立鼓勵體系時，關(guān)鍵要考慮“度的問題。既什么形式、什么條件下給與鼓勵，同

5、時給與多大的獎勵，必須考慮清楚，以免分銷商將獎勵打入流通價格，影響價格體系穩(wěn)定。4、點維護(hù)穩(wěn)定的銷售價格：通過應(yīng)用目標(biāo)管理、獎罰制度，提高銷售一線人員、銷售分支機(jī)構(gòu)、公司市場管理部門對市場的管理。同時要打通公司信息流通渠道，及時對市場變化做出反響。5. 建立市場監(jiān)督管理體系：建立有效的市場管理、監(jiān)督機(jī)制，保證市場穩(wěn)定。我們認(rèn)為企業(yè)即使有在好產(chǎn)品、政策，缺乏科學(xué)的監(jiān)督管理體制支持政策、制度的有效執(zhí)行，都是不可取的。一般企業(yè)不缺少制度，缺少保證制度、政策有效執(zhí)行的監(jiān)督管理制度。6.建立竄貨亂價處分體系。經(jīng)銷商管理心得通過學(xué)習(xí)張經(jīng)理介紹的營銷經(jīng)驗后，個人覺得在市場上經(jīng)銷商管理很重要，下面介紹我所領(lǐng)悟

6、的心得體會。經(jīng)銷商作為當(dāng)代市場的主要流通渠道的承載者，由經(jīng)銷商直接把產(chǎn)品輸送到終端，經(jīng)銷商起著主導(dǎo)的作用，這是任何企業(yè)都不能夠無視的問題。那么每個企業(yè)都有自己管理經(jīng)銷商的措施，以下方法是個人的一些建議，供大家參考。1.銷售額增長率分析：分析銷售額的增長情況，原那么上說，經(jīng)銷商的銷售額有較大幅度增長，才是優(yōu)秀經(jīng)銷商，對銷售額的增長情況必須做具體分析。業(yè)務(wù)員應(yīng)結(jié)合市場增長狀況、本公司產(chǎn)品的平均增長等情況來分析、比較。如果一位經(jīng)銷商的銷售額在增長，但市場占有率、自已公司產(chǎn)品的平均增長率不長反降的話，那么可以斷言，我們對這家經(jīng)銷商的管理并不妥善。2.回款統(tǒng)計：分析年度、月別的銷售額和回款，同時，檢查所

7、銷售的內(nèi)容。如果年度銷售額在增長，但各月份銷售額有較大的波動，這種銷售狀況并不健全。經(jīng)銷商的銷售額呈穩(wěn)定增長態(tài)勢，對經(jīng)銷商的管理才稱得上是完善的。3.了解企業(yè)的政策：業(yè)務(wù)員不能夠盲目地追求銷售額的增長。業(yè)務(wù)員應(yīng)該讓經(jīng)銷商了解企業(yè)的方針，并且確實地遵守企業(yè)的政策，進(jìn)而促進(jìn)銷售額的增長。一些不正當(dāng)?shù)淖龇?，如擾亂市場的惡性競爭、竄貨等，雖然增加了銷售額，但損害了企業(yè)的整體利益，是有害無益的。因此，讓經(jīng)銷商了解、遵守并配合企業(yè)的政策，是業(yè)務(wù)員對經(jīng)銷商管理的重要方面。4.商品的庫存狀況：缺貨情況經(jīng)常發(fā)生，表現(xiàn)經(jīng)銷商對自己企業(yè)的產(chǎn)品不重視，同時也說明，業(yè)務(wù)員與經(jīng)銷商的接觸不多，這是業(yè)務(wù)員嚴(yán)重的工作失職。經(jīng)

8、銷商缺貨，會使企業(yè)喪失很多的時機(jī)，因此，做好庫存管理是業(yè)務(wù)員對經(jīng)銷商管理的最根本職責(zé)。5.促銷活動的參與情況：經(jīng)銷商對自己公司所舉辦的各種促銷活動，是否都積極參與并給予充分合作?每次的促銷活動都參加，而且銷售數(shù)量也因此而增長，表示對經(jīng)銷商的管理得當(dāng)。經(jīng)銷商不愿參加或不配合公司舉辦的各種促銷活動，業(yè)務(wù)員就要分析原因，制定對策了。沒有經(jīng)銷商對促銷活動的參與和配合，促銷活動就會只花錢沒效果。6.訪問方案：對經(jīng)銷商的管理工作，主要是通過推銷訪問進(jìn)行的。業(yè)務(wù)員要對自己的訪問工作進(jìn)行一番檢討。許多業(yè)務(wù)員常犯的錯誤是，對銷售額比較大或與自已關(guān)系良好的經(jīng)銷商，經(jīng)常進(jìn)行拜訪;對銷售額不高卻有開展?jié)摿?，或者銷售額

9、相當(dāng)高但與自己關(guān)系不好的經(jīng)銷商，訪問次數(shù)便少，這種做法是絕對應(yīng)當(dāng)防止的。7.訪問狀況：業(yè)務(wù)員要對自己拜訪經(jīng)銷商的情況進(jìn)行分析。一是制定的訪問方案是否認(rèn)真執(zhí)行了，如方案每天拜訪幾家經(jīng)銷商，然后與實際情況進(jìn)行比照，如果每個月的方案達(dá)成率不高的話，業(yè)務(wù)員就要分析原因。二是業(yè)務(wù)員要做建設(shè)性的拜訪，即業(yè)務(wù)員的每次拜訪，都會給經(jīng)銷商的經(jīng)營管理工作有幫助，經(jīng)銷商歡迎業(yè)務(wù)員的拜訪，不認(rèn)為業(yè)務(wù)員的拜訪是麻煩，這樣才算是成功的拜訪。8.對自己公司的關(guān)心程度：經(jīng)銷商對自己公司的關(guān)心程度，對自己的公司是否保持積極的態(tài)度，這也是對經(jīng)銷商管理的一個重要方面。業(yè)務(wù)員要經(jīng)常向經(jīng)銷商說明自己公司的方針和政策，讓對方不時抱有關(guān)心

10、和期望。 9.對本公司的評價：本公司在行業(yè)的地位對經(jīng)銷商來說是否舉足輕重?換句話說，經(jīng)銷商是否積極地期望增加銷售額?業(yè)務(wù)員應(yīng)該確立自己在經(jīng)銷商心目中的地位，拿出大企業(yè)的綜合素質(zhì)，幫助經(jīng)銷商。10.建議的頻度：業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)的經(jīng)銷商各有特色，因此對經(jīng)銷商的管理也應(yīng)配合經(jīng)銷商的特點，才能夠做到事半功倍的效果。每個經(jīng)銷商應(yīng)該采取什么樣的戰(zhàn)略，根據(jù)這個戰(zhàn)略，業(yè)務(wù)員應(yīng)該提出什么樣的建議等，都必須事先加以分析。業(yè)務(wù)員如果積極地實行經(jīng)銷商管理的話，對經(jīng)銷商提出建議的頻度也會大大地增加。11.經(jīng)銷商資料的整理：業(yè)務(wù)員對于經(jīng)銷商的銷售額統(tǒng)計、增長率、銷售目標(biāo)等能夠如數(shù)家珍的話，即說明他對經(jīng)銷商的管理工作做得很好，同

11、時對經(jīng)銷商的管理也很完善。相反，業(yè)務(wù)員如果對經(jīng)銷商的各種資料一無所知，只知道盲目推銷，即使銷售額有增加，也是短期現(xiàn)象。因此，記錄、整理經(jīng)銷商資料是相當(dāng)重要的工作。12、協(xié)助對終端賣場的管理：盡管終端賣場是屬于經(jīng)銷商范疇，但由于賣場只認(rèn)生產(chǎn)廠家的品牌，他們對生產(chǎn)廠家的感知決定了對產(chǎn)品的質(zhì)量、療效和品牌的感覺，所以我們要對走訪終端賣場，多與賣場管理人員交流，聽取對本公司系列產(chǎn)品的意見和改進(jìn)建議。同時聯(lián)絡(luò)感情。13、協(xié)助經(jīng)銷商了解競爭對手情況：經(jīng)銷商平時只埋頭經(jīng)營，缺乏專業(yè)的市場研究，我們的業(yè)務(wù)員要結(jié)合平時的市場走訪，細(xì)心觀察和分析競爭產(chǎn)品和競爭企業(yè)在市場上的各種表現(xiàn)，并把情況及時與經(jīng)銷商溝通，使他

12、們隨時掌握市場行情，適當(dāng)調(diào)整營銷戰(zhàn)術(shù)。復(fù)合調(diào)味料雞精產(chǎn)品工藝學(xué)習(xí)了郝經(jīng)理在復(fù)合調(diào)味料上面的論講后，個人覺得雞精產(chǎn)品以下幾點很重要，具體內(nèi)容如下：1、雞精的定義：以雞肉膏、雞油、雞蛋、雞味香精、雞熱反響粉為主要原料，再配以鹽、糖、味精、香辛料、I+G等輔料，經(jīng)混合、制粉和枯燥等工藝加工而成的一種具有雞肉香風(fēng)味的復(fù)合調(diào)味劑雞粉無需制粒 2、雞精的特點：雞精屬于第三代鮮味劑第一代為味精、第二代為味精I(xiàn)+G其特點為既有雞肉香精，又有MSG的鮮味，口感豐富，有層次感，且富有營養(yǎng)。3、雞精和味精的比較： AMSG易溶于水，所以在烹飪時一般在起鍋之前參加MSG效果好，菜肴的味道更加鮮美。但MSG在水溶液中長時間加熱會小局部失水生成焦谷氨酸鈉，焦谷氨酸鈉雖無害，但無有鮮味。雞精的用法似乎寬松得多，至少沒有哪個廠家提消費者該在烹飪過程中的哪個環(huán)節(jié)添加雞精。B味精主要成分是"谷氨酸鈉",是一種鮮味劑，而雞精粉是復(fù)合調(diào)