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1、目錄內(nèi)容摘要1一、培訓狀況與學習需求調(diào)查統(tǒng)計結(jié)果及分析21參與調(diào)查人員基本情況22. 培訓狀況結(jié)果統(tǒng)計分析33. 培訓需求與培訓期望8二、存在問題和改進方案11三、總結(jié)12內(nèi)容摘要“企業(yè)培訓中心是企業(yè)生產(chǎn)第一車間,企業(yè)培訓工作是企業(yè)生產(chǎn)第一道工序,企業(yè)培訓師是企業(yè)生產(chǎn)第一工程師?!笨梢娕嘤柟ぷ鞯闹匾裕鳛槊旱V企業(yè)的安全培訓部門,我們更應(yīng)該發(fā)揮自身作用,把好關(guān)安全生產(chǎn)的第一道關(guān)。然而,我們在工作中總會遇見這樣和那樣的問題,為了更深入的貫徹落實“管理、裝備、培訓”并重原則,完善培訓機制,提高職工的安全技能和安全意識,特做此次關(guān)于職工培訓狀況與學習需求的調(diào)查分析。本次問卷調(diào)查共設(shè)計三部分內(nèi)容個人基
2、本情況、培訓現(xiàn)狀、培訓需求與培訓期望,共十七道題,力求更好的將職工培訓的現(xiàn)狀和需求反饋上來,“從職工中來,到職工中去”,選擇最適合煤礦職工培訓的培訓方式,最大幅度的提高培訓效果,持續(xù)提升員工綜合素質(zhì),推進本質(zhì)安全人建設(shè)。關(guān)鍵詞:職工培訓 問卷調(diào)查一、 培訓狀況與學習需求調(diào)查統(tǒng)計結(jié)果及分析我中心共發(fā)放培訓狀況與學習需求調(diào)查問卷紙質(zhì)檔100份,現(xiàn)已回收88份,回收率88%;基本能代表大部分干部、職工的需求及建議。 1參與調(diào)查人員基本情況本次參與問卷調(diào)查人員中,男職工占91%,女職工占9%,職工年齡在2545歲之間者居多,占參與人員的83%,參與調(diào)查人員大部分來自基層單位,基本符合我礦人員結(jié)構(gòu)情況。
3、可參見圖一、圖二、圖三、圖四、圖五。圖一 調(diào)查人群性別分布圖二 調(diào)查人群年齡分布圖三 調(diào)查人群學歷分布圖四 調(diào)查人群工種分布圖五 參與調(diào)查人員所屬戰(zhàn)線2. 培訓狀況結(jié)果統(tǒng)計分析本次調(diào)查問卷的第二部分為“培訓現(xiàn)狀”,該部分設(shè)計了七問題,分別從一年內(nèi)的培訓次數(shù)、培訓方式、培訓內(nèi)容、參加培訓依據(jù)、培訓效果、以及對在培訓中有待改進的地方對職工們進行了調(diào)查。2.1 過去一年內(nèi)安排參加職教中心組織的培訓的次數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析結(jié)果來看,我礦基本達到全員培訓,沒有參加過培訓的人數(shù)為0;參加培訓次數(shù)在1-3次之間的人員居多,占60%;培訓次數(shù)在4-5次之間的人數(shù)居第二位,另有10%的人員參加過5次以上的培訓。參見圖六
4、。圖六 過去一年內(nèi)安排礦職教中心組織的培訓的次數(shù)2.2 過去一年內(nèi)參加的培訓的主要培訓方式 我礦職工培訓有職教中心業(yè)余學習、脫產(chǎn)學習、外派其他教學點學習、網(wǎng)絡(luò)學習、外派參觀考察等共五種主要的培訓方式。據(jù)統(tǒng)計分析,有25%的職工參加過職教中心脫產(chǎn)學習,52%的職工參加過職教中心的業(yè)余學習,有3%的職工參加過外派其他教學點的學習,另有17%的職工參加過網(wǎng)絡(luò)學習,3%的職工參加過外派參觀考察。參見圖七。我礦的職工培訓還是以職教中心的脫產(chǎn)和業(yè)余為主。教學培訓方式的多樣化能夠激發(fā)和促進職工學習的積極性和主動性,近年來新興的網(wǎng)絡(luò)教育就是一種新型的培訓模式,讓職工自主的掌握學習時間,能夠部分解決工學矛盾。圖
5、七 過去一年內(nèi)參加的培訓的主要培訓方式2.3 過去一年內(nèi)參加了哪些方面的培訓此項調(diào)查根據(jù)實際情況共設(shè)計18個選項,可多選,統(tǒng)計結(jié)果如表一。具表顯示,一般工種和特殊工種的培訓在此項調(diào)查中居首位,分別有43人和38人選擇此項,各占17.59%和12.04%。培訓內(nèi)容人次百分比培訓內(nèi)容人次百分比培訓內(nèi)容人次百分比沒有20.93%團隊協(xié)作 41.85%一般工種3817.59%企業(yè)文化 83.70%職業(yè)素養(yǎng)104.63%特種作業(yè)52.31%規(guī)章制度209.26%信息管理 10.46%班組長62.78%工商管理 00.00%技能培訓3415.74%新工人73.24%班組建設(shè) 177.87%安管人員培訓11
6、5.09%繼續(xù)教育177.87%思想政治 94.17%特殊工種2612.04%專項培訓10.46%表一 過去一年內(nèi)參加了哪些方面的培訓2.4 單位一般根據(jù)什么來規(guī)劃您的培訓計劃在調(diào)查職工規(guī)劃培訓計劃的依據(jù)時,有50%的職工選擇了根據(jù)崗位變化規(guī)劃課程,有18%的職工是根據(jù)領(lǐng)導指定能力提升需求來規(guī)劃課程,有21%的職工選擇了據(jù)部門或員工提出的能力提升需求規(guī)劃課程。見圖八??梢姼鶕?jù)自己的需求來規(guī)劃培訓的職工還是占少數(shù),很大一部分職工則是根據(jù)崗位變化被動的選擇培訓,這在一定程度上降低了職工們學習的積極性。圖八 單位一般根據(jù)什么來規(guī)劃您的培訓計劃2.5 單位培訓與您個人發(fā)展及工作績效提升的關(guān)聯(lián)程度本次問
7、卷調(diào)查在單位培訓與您個人發(fā)展及工作績效提升的關(guān)聯(lián)程度的回答中共設(shè)計五個選項,依次為很有幫助、有幫助、一般、沒有幫助、浪費時間,分別占49%、42%、8%、1%、0,見圖九??梢姶蟛糠致毠つ軓呐嘤栔袑W到知識并應(yīng)用到工作中。圖九 單位培訓與您個人發(fā)展及工作績效提升的關(guān)聯(lián)程度2.6 您所接受的培訓在數(shù)量上您認為怎么樣對所接受的培訓數(shù)量的統(tǒng)計結(jié)果顯示9%選擇了足夠,6%選擇了太多了,69%選擇了還可以,7%選擇了非常不夠,9%選擇了不夠。見圖十。圖十 接受的培訓在數(shù)量2.7 過去一年內(nèi)舉辦的培訓課程哪些地方有待改進收集有待改進的選項(可多選)結(jié)果顯示如圖十一,投票最多的前三項為培訓時間安排更合理、培訓
8、應(yīng)少而精、培訓內(nèi)容實用程度應(yīng)加強。根據(jù)職工們的意見,我們應(yīng)該制定或改進相應(yīng)的培訓管理制定,盡可能的解決職工在這些培訓方面的煩惱。圖十一 過去一年內(nèi)舉辦的培訓課程哪些地方有待改進3. 培訓需求與培訓期望本次問卷調(diào)查的第三部分為培訓需求與培訓期望,該部分共設(shè)置六個問題,通過對職工所期望的培訓內(nèi)容、培訓方式、培訓時間,以及職工目前的學習狀態(tài)和從職工角度出發(fā)能夠有效的激發(fā)職工積極參與培訓的措施,綜合分析后,尋求最優(yōu)的教學模式和激勵措施。3.1 您需要哪方面的培訓正如圖十二所示,排在前三位的的選項為與工作相關(guān)的技能培訓、專項培訓、規(guī)章制度。加強技能培訓,專業(yè)知識培訓和規(guī)章制度的培訓是職工所迫切需要的。圖
9、十二 您需要哪方面的培訓3.2 您比較喜歡下面哪些培訓授課方式在比較喜歡的培訓授課方式的選項中,按收歡迎的程度依次為現(xiàn)場實習、面對面授課、案例分析、遠程教育和研討會,由此可見比較直接傳授知識的授課方式更容易被接受。參見圖十三。目前公司的培訓方式主要以課堂授課為主,結(jié)合前面的培訓方式的調(diào)查分析,可以更加清楚的得出,在后續(xù)的培訓工作中采用多種方式的培訓是提高培訓效果的重要方面。圖十三 比較喜歡的授課方式3.3 您目前的學習狀態(tài) 統(tǒng)計職工們學習狀態(tài)的結(jié)果顯示40%的員工經(jīng)常主動學習并有計劃的持續(xù)進行;19%的員工選擇了偶爾會主動學習,但沒有計劃性,不能堅持;27%的員工有學習的念頭或打算,但沒有時間
10、;14%的員工在有工作需要的時候才會針對需要學習;沒有員工選擇“很少有學習念頭”。 參見圖十四。圖十四 目前的學習狀態(tài)3.4 您愿意選擇的培訓時間 統(tǒng)計職工們愿意選擇的培訓時間結(jié)果顯示,41%愿意在下班后接受培訓,7%愿意在雙休日接受培訓,16%的職工愿意在上班期間接受培訓,26%的職工選擇了無偏好依培訓需求而定,另有10%選擇了沒有時間參加培訓。參見圖十五。在調(diào)查中職工們普遍反映上班期間培訓影響工作,下班期間培訓影響休息,休息少了又影響產(chǎn)量存在安全隱患,工學矛盾一直是煤礦企業(yè)安全培訓中的一個重要的問題。圖十五 愿意選擇的培訓時間3.5 您認為如何有效激勵員工積極參與培訓職工們感覺最有效的激勵
11、員工積極參與培訓的方式是建立獎勵機制,對積極參與培訓的員工進行獎勵,占42%;其次是讓員工感受到參與培訓對工作能力提升等方面的實際價值,占29%;然后是改革培訓方式,創(chuàng)新培訓方法,提高職工學習的積極性,占19%;最后是與績效考核掛鉤,直接影響其績效工資,占10%??磥恚剟畋瓤己烁芡癸@效果,更直接的方式更能激發(fā)積極性。參見圖十六。圖十六 如何有效激勵學員積極參與培訓二、存在問題和改進方案根據(jù)本次調(diào)查結(jié)果,總結(jié)我們在工作中要加強和改進以下幾個方面的工作:(1)在培訓教學方面,主動適應(yīng)企業(yè)發(fā)展要求,以加強基礎(chǔ)能力建設(shè)為切入點,切實把培訓的重點放到加強內(nèi)涵建設(shè)和提高教育培訓質(zhì)量上來,職教教師要增強
12、責任意識,切實加強學習,提升自身素質(zhì),不斷豐富授課內(nèi)容,深化知識,實時更新知識,加入新技能新技術(shù),與時俱進。結(jié)合煤礦工作需要,優(yōu)化課程設(shè)計,盡可能多的將理論知識與工作實踐相結(jié)合,講訴職工切實需要的知識。靈活授課方式,在傳統(tǒng)的面對面的課堂授課中融入其他教學手段,激發(fā)職工的學習興趣。(2)在培訓安排方面,把培訓工作列入企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略層面考慮,提高各個單位對培訓工作重要性的高度認同,加強各個單位之間的溝通協(xié)調(diào),建立健全科學高效的教育培訓評價反饋機制。生產(chǎn)一線人員和輔助人員,生產(chǎn)任務(wù)急,工作時間超長,很多基層單位不愿意職工脫產(chǎn)學習,這也是在很多單位都存在的現(xiàn)象,雖然培訓被提升到了“一把手工程”,“第一道
13、工序”的位置,但是在生產(chǎn)中確實存在這樣和那樣的矛盾,這些還需要各個戰(zhàn)線的支持和協(xié)調(diào),改良考核方式,由“懲罰”變“獎勵”,由“禁止”到“鼓勵”,盡可能的縮小“工學關(guān)系”在時間上和金錢上的矛盾。(3)豐富教學資源,建立完善各種專業(yè)的學習室,盡心盡力的創(chuàng)造條件,拓展職工學習平臺。利用網(wǎng)絡(luò)推廣共享型教學資源庫,運用現(xiàn)代遠程教育手段,搭建培訓服務(wù)平臺,開放教學資源環(huán)境,滿足職工自主學習需要,為高技能人才培養(yǎng)和構(gòu)建終身學習體系搭建培訓資源平臺。加強與其他培訓基地之間的交流與合作引進優(yōu)質(zhì)教育資源,實現(xiàn)優(yōu)勢互補??傊覀円浞职l(fā)揮職工教育培訓中心的作用,著力構(gòu)建學習有平臺、成才有機會、發(fā)展有空間的良好空間。三、總結(jié)日漸嚴峻的煤礦形勢要求我們必須要打造高素質(zhì)、高技能、高水平職工隊伍,而作為“企業(yè)生產(chǎn)的第一車間”的職工教育培訓中心更要切實發(fā)揮自身職能,“一切為了職工,為了職工的一切”,我們將以此次調(diào)查分析為契機,實時的了解職工的需要,總結(jié)自身的不足,進一步明確目標、清晰路徑,努力在思想認識上上水平,在理論認知上達到新
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