it行業(yè)個人工作總結

1、it 行業(yè)個人工作總結篇一： it 行業(yè)個人工作總結緊張而有序的一年又要過去了，忙碌的一年里，在領導及各部門 各同事的幫助下，我順利的完成了本年度的工作。為了今后更好的工 作，總結經(jīng)驗、完善不足，本人就本年度的工作總結如下：1、及時響應了各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡、打印機 的維護。盡可能的降低設備使用故障率，在其出現(xiàn)故障的時候，并做 到了能在當?shù)亟鉀Q就當?shù)亟鉀Q , 不能當?shù)亟鉀Q的也在最短的時間內給 予了解決。2、對中心每臺電腦安裝防病毒軟件 , 避免了病毒在公司局域網(wǎng)內 自我復制相互傳播，占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡資源 , 甚至使得系統(tǒng)崩潰 , 丟失 硬盤的重要資料等各種危害 , 并及時的對軟件

2、進行升級 , 定期的清除隔 離病毒的文件夾。3、及時的對系統(tǒng)補丁進行更新，防止了病毒和黑客通過系統(tǒng)漏 洞進行的破壞和攻擊。對 ie 、 outlook 、office 等應用程序也打上最 新的補丁 , 另外還關閉了一些不需要的服務 , 關閉 guset 帳號等。4、項目機房系統(tǒng)更新，系統(tǒng)從原有的XX更新到xp，重新安裝了所有軟件，解決了一部分原無法解決的問題，并重新部署殺毒軟件解 決方案。5、交換機、路由等網(wǎng)絡硬件設備的維護 , 屏蔽中心不用的端口 安全設置等 , 保證公司所有電腦的安全正常工作 , 優(yōu)化路由運行速度 節(jié)約帶寬 , 提高上網(wǎng)的速度化和穩(wěn)定化 , 使我們上網(wǎng)的速度大大提高 保證網(wǎng)

3、絡順暢6、針對服務器， 3 次被黑客攻擊采取相應的解決方案。重新部 署服務器。7、學校服務器，硬件的安裝、維修、調試，投影儀設備的定期 清理，維護。8、電話交換機部屬置，電話線調整，電話錄音設備的安裝調 試。9、rtx 服務器、郵件服務器、 web 服務器、搭建、優(yōu)化、信息整 理和測試。用戶數(shù)據(jù)導入和備份。10、為了最大的節(jié)約成本，并針對學校所有計算機設置系統(tǒng)自動 休眠，有效地節(jié)省了相當一部分資源。11、加強了對網(wǎng)絡設備的維護 , 對經(jīng)常出故障的設備采取了相應 的解決辦法。公司目前一共近 80 多臺電腦，由于機器較多，日常出 現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡故障， 軟件故

4、障等，很多機器由于長期使用，導致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件， 系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有 一些屬網(wǎng)絡故障，線路問題等。近一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而 普通的工作崗位上，努力做好本職工作，從不把情緒帶到工作中。在 具體工作中，我努力做好服務工作?；仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎以谒枷肷?、 學習上、工作上取得了新的進步。但我也認識到自己的不足之處：1、因為簡單的問題重復出現(xiàn)重復解決，可能到位不及時。2、自己的思路還很窄對現(xiàn)代網(wǎng)絡技術的發(fā)展認識的不夠全面， 自己對新技術掌握速度還不夠快。3、有時出現(xiàn)問題我并不知道而領導先知。其實從咱們公司的結 構來看這些都

5、是正常的，但我以網(wǎng)管的身份感到慚愧。總結了過去，方能展望未來 ! 最后說說明年的工作計劃，辭舊迎 新，在總結本年度工作的同時，針對自己不足之處，我對明年工作也 提出了初步設想：1、在繼續(xù)完善公司網(wǎng)絡的同時，加強理論和業(yè)務知識學習，不 斷提高自身綜合素質水平。把工作做到更好。2、對公司所有電腦設備進行統(tǒng)一計算機名稱，和ip 實現(xiàn)遠程管理，維護。提升工作效率。3、領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按 時、按質、按量完成任務。4、在硬件條件允許的情況下安裝，網(wǎng)絡流量檢測軟件，對局域網(wǎng)進行監(jiān)測，及時發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡故障和排錯，使網(wǎng)絡快速高效的運行。在我入職的近一年，我在公司學到了很多，學會了如

6、何處事，如 何與他人更好的交流等等。我在做好自己本職的同時，也學習了公司 的一些相關的文化，在我覺得，公司在茁壯的成長，像雨后的春筍 發(fā)展速度飛快，猶如剛發(fā)射的火箭直沖云霄。這些新的現(xiàn)象是因為共 同的努力而創(chuàng)造的，我也希望用自己的這份微薄的力為公司和為自己 創(chuàng)造一個更好的未來?？傊?，感謝領導對我的信任與支持，我將盡心盡責、全力以赴地 把工作做好 !篇二： it 行業(yè)個人工作總結20xx 年度是技術部快速、穩(wěn)步、持續(xù)發(fā)展的一年。在公司各位 領導大力支持下以服務作為技術部的工作重心，努力打造安全、穩(wěn)定、 高效的企業(yè)網(wǎng)絡，在信息化建設、信息安全保障、系統(tǒng)研發(fā)等項目中， 與各部門緊密配合，順利完成了

7、20xx 年度的工作任務，發(fā)揮了技術 部技術支持的工作職責。現(xiàn)將 20xx 年度的工作總結如下：1、海辰傳播機構信息化建設，海辰oa 的功能修改，逐步完善業(yè)務、人力行政、財務等流程，使信息平臺支撐公司的制度執(zhí)行 ;2、ers 系統(tǒng)前期自行開發(fā)，后續(xù)工作外包給開發(fā)商，與開發(fā)商 的技術對接及進度跟進，測試修改程序，以及數(shù)據(jù)遷移工作 ;3、moss 系統(tǒng)解決方案的定制，并根據(jù)海辰自身特性，做出規(guī) 劃實施方案和實施周期，計劃將oa個別功能集成開發(fā)至 moss中；4、配合公司的種子計劃提供技術支持5、海辰機房高溫預警解決方案 ;6、保障總部、分支機構網(wǎng)絡安全運維，突發(fā)事件的及時響應恢 復;7、上海分公司

8、辦公地址搬遷，網(wǎng)絡、電話綜合布線規(guī)劃及工程 實施;8、企業(yè)域名續(xù)費及備案工作 ;9、部門人員流動，做好人員及時補充，避免工作銜接疏漏可能 造成的工作停滯 ;10、協(xié)助公司制作綠色辦公宣傳報，協(xié)調海辰十周年慶活動籌備 工作。（ 一 ）ers 系統(tǒng)開發(fā)工作 :1. 發(fā)布開發(fā)商修改的 ers 程序并進行測試，將錯誤整理成文檔， 提交給開發(fā)商繼續(xù)修改，循序漸進地進行這些工作。2. 不斷跟進開發(fā)商修改的進度，向領導匯報工作情況。3. 分析ers數(shù)據(jù)庫和mp數(shù)據(jù)庫，并整理數(shù)據(jù)庫中各個數(shù)據(jù)表的 結構表。4. 開發(fā)程序遷移的程序，并不斷完善和改進程序。5. 分析ers數(shù)據(jù)庫和mp數(shù)據(jù)庫中各個表之間的關系，按照

9、ers數(shù)據(jù)庫的結構，將 mp數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)統(tǒng)一整理出來，時間截止到XX年 5 月 31 日。（ 二） 遇到的問題：1. 在測試的過程中發(fā)現(xiàn)新系統(tǒng)中部分功能不符合驛若工作人員 使用要求，與驛若和開發(fā)商共同分析提出修改意見。2. 整理出的錯誤數(shù)據(jù)，在修訂后仍然還會存在問題，與驛若人 員溝通，重新修改。3. 因舊系統(tǒng)中數(shù)據(jù)量龐大，尤其是新聞、廣告的數(shù)據(jù)有上百萬 條，整理出來的數(shù)據(jù)經(jīng)驛若公司修訂后，導入新系統(tǒng)中時，發(fā)現(xiàn)存在 很多問題，有將近二十多萬條數(shù)據(jù)不能導入到新系統(tǒng)中去。將新聞數(shù) 據(jù)按照每個 excel 中放 10000 條數(shù)據(jù)整理出來，通過程序調試找出錯 誤，提交驛若公司重新修訂，再導入到新數(shù)據(jù)

10、庫中。（ 三 ） 經(jīng)驗積累 :1. 對數(shù)據(jù)遷移的方法有了一定認識，總結出在數(shù)據(jù)量比較大的 時候，一定要嚴格按照新數(shù)據(jù)的結構整理數(shù)據(jù)。2. 整理出來的數(shù)據(jù)，必須制定修訂的標準，并對修訂數(shù)據(jù)的人 員進行培訓，講解如何。3. 需求分析能力有待提高，與開發(fā)商溝通分析問題需要提高方式方法，并針對需求找出解決問題的辦法。（ 一 ） 服務器安全運維管理1. 服務器安全運維，提高安全級別，病毒防御能力提升，系統(tǒng)優(yōu) 化;2. 服務器及數(shù)據(jù)、程序定期備份，確保數(shù)據(jù)災難恢復;3. 機房高溫預警解決方案，并實施 ;4. 處理驛若oa服務器損壞事宜，oa系統(tǒng)遷移工作，重新向開發(fā) 商申請機器碼及序列號。（ 二） 網(wǎng)絡安全

11、運維及系統(tǒng)運維1. 保障海辰、驛若網(wǎng)絡安全運維，突發(fā)事件的及時響應恢復 ;2. 海辰、驛若 oa 及企業(yè)郵箱用戶增刪，流程、表單的修改 ;3. 海辰、驛若員工電腦每日維護工作 ;系統(tǒng)解決方案的定制，并根據(jù)海辰自身特性，做出規(guī)劃實施方案， 實施周期，計劃將 oa 個別功能集成開發(fā)至 moss 中，并進行演示系統(tǒng) 搭建;5. 郵件系統(tǒng)管理維護，郵件發(fā)送錯誤報告分析及時解決 ;6. 閑置、報廢電腦配件合理分配利用，有效節(jié)約成本 ;7. 機房頻繁斷電，請物業(yè)配合進行電力改造，技術部連續(xù)值夜班 維護、服務器等設備 ;9. 海辰前臺裝修，協(xié)助各部門工位調整，網(wǎng)絡、電話線路重新部 署，保障正常有序辦公 ;1

12、0. 上海分公司辦公地址搬遷，網(wǎng)絡、電話綜合布線規(guī)劃及工程 實施;11. 其他電子設備的調試和維護。（ 三 ） 電話、電話程控機維護1. 海辰、驛若電話程控機管理維護，電話終端維護;2. 解決驛若總機撥入撥出經(jīng)常占線問題，將張總直撥加入程控機，開通程控機端口，并咨詢網(wǎng)通關于開通中繼線路的方法及相關費用3. 驛若程控機來電錄音，解決來電轉接無聲音問題。（ 四 ） 遇到的問題1. 盡心盡力去解決問題，但有時得不到理解 ;2. 執(zhí)行力仍需加強 ;3. 部門協(xié)作不到位。（ 五 ） 經(jīng)驗積累與其他部門同事溝通能力有待提高，需提升部門單元工作能力， 使每一個人的執(zhí)行力，對工作規(guī)劃、執(zhí)行、總結能力應加強。與其他 部門同事溝通時應注意方式方法，爭取其他同事的理解和支持。2、每月制作固定資產(chǎn)月報表3、驗收、分類、編號、登記、封存保管、調配、借入借出固定 資產(chǎn)表登記 ;4、it 技術部每周會議紀要，日常工作匯報，工作中的問題及下 周工作計劃整理 ;5、新人入職管理流程，固定資產(chǎn)分配;6、閑置電腦合理分配利用 ;7、編排電話分機表，按最新的部門分組，電話排查，對應對