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文檔簡(jiǎn)介
1、城市綜合體會(huì)員系統(tǒng)及推廣方案目 錄項(xiàng)目概述項(xiàng)目推廣高品質(zhì)的服務(wù)和超強(qiáng)的客戶(hù)體驗(yàn)系統(tǒng)簡(jiǎn)介項(xiàng)目概述項(xiàng)目概述 “xx地產(chǎn)城市綜合體會(huì)員系統(tǒng)”是一個(gè)綜合服務(wù)系統(tǒng),它以云平臺(tái)、物聯(lián)網(wǎng)、光纖寬帶、3G網(wǎng)絡(luò)為依托,以現(xiàn)在通訊技術(shù)和信息技術(shù)為支撐,為小區(qū)物管、入駐商家提供集管理、服務(wù)、運(yùn)營(yíng)于一體的數(shù)字物管平臺(tái)和數(shù)字商鋪及會(huì)員卡管理平臺(tái),在實(shí)現(xiàn)物管、商家內(nèi)部信息化管理的同時(shí),為各類(lèi)人群提供在線(xiàn)式、移動(dòng)式APP、網(wǎng)絡(luò)化智能綜合配套服務(wù)。物管公告小區(qū)新聞商品打折優(yōu)惠促銷(xiāo)在線(xiàn)報(bào)事在線(xiàn)繳費(fèi)在線(xiàn)預(yù)訂小區(qū)業(yè)主小區(qū)物管入駐商家消費(fèi)人群商旅客人企業(yè)白領(lǐng)入駐企業(yè)門(mén)禁考勤應(yīng)用對(duì)象應(yīng)用對(duì)象xxx地產(chǎn)城市綜合體會(huì)員系統(tǒng)的使用對(duì)象包括四
2、類(lèi):物管、商家、業(yè)主和酒店,此外可以接入公共服務(wù)機(jī)構(gòu)。業(yè)主、消費(fèi)者物管商家酒店公共服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)用架構(gòu)應(yīng)用架構(gòu)小區(qū)業(yè)主卡:物業(yè)查詢(xún)、報(bào)事報(bào)修。商家會(huì)員卡:會(huì)員尊享、在線(xiàn)預(yù)訂。便民繳費(fèi)卡:物管、水電氣等繳費(fèi)。小區(qū)門(mén)禁卡:小區(qū)、單元門(mén)禁控制。小區(qū)車(chē)禁卡:道閘、車(chē)庫(kù)出入控制。小區(qū)電梯卡:開(kāi)門(mén)、到達(dá)樓層控制。xxxIC卡以IC卡、NFC-SWP卡,手機(jī)二維碼為載體的智慧地產(chǎn)應(yīng)用主要包括:手機(jī)二維碼目 錄項(xiàng)目概述項(xiàng)目推廣高品質(zhì)的服務(wù)和超強(qiáng)的客戶(hù)體驗(yàn)系統(tǒng)簡(jiǎn)介項(xiàng)目推廣內(nèi)容項(xiàng)目推廣內(nèi)容xxx城市綜合體會(huì)員卡系統(tǒng)信息推廣平臺(tái)主要幫助物業(yè)中心,入駐企業(yè)、商戶(hù)、酒店等進(jìn)行信息推廣。為商家提供多渠道、立體式的產(chǎn)品服務(wù)推廣
3、,商家通過(guò)數(shù)字商鋪系統(tǒng)發(fā)布產(chǎn)品、服務(wù)、促銷(xiāo)信息,業(yè)主等消費(fèi)群體通過(guò)PC、手機(jī)APP終端實(shí)時(shí)查看促銷(xiāo)信息。項(xiàng)目推廣方式項(xiàng)目推廣方式xxx城市綜合體會(huì)員卡系統(tǒng)信息推廣的方式主要有以下幾種:目 錄項(xiàng)目概述系統(tǒng)簡(jiǎn)介高品質(zhì)的服務(wù)和超強(qiáng)的客戶(hù)體驗(yàn)項(xiàng)目推廣客戶(hù)分類(lèi)客戶(hù)分類(lèi)華茂城市綜合體會(huì)員卡系統(tǒng)服務(wù)的客戶(hù)主要分為如下四類(lèi):消費(fèi)人群消費(fèi)人群 消費(fèi)人群 消費(fèi)人群是在超市、商場(chǎng)購(gòu)物的主要消費(fèi)者、購(gòu)物人群。我們?yōu)橄M(fèi)人群提供以下服務(wù):業(yè)務(wù)場(chǎng)景業(yè)務(wù)場(chǎng)景 1.卡片多樣化卡片多樣化 卡片的類(lèi)型可以是實(shí)體卡、電子二維碼卡,手機(jī)SWP卡等 2.免費(fèi)無(wú)線(xiàn)服務(wù)免費(fèi)無(wú)線(xiàn)服務(wù) 在地產(chǎn)項(xiàng)目無(wú)線(xiàn)覆蓋的商場(chǎng)、超市等區(qū)域?yàn)橄M(fèi)者提供免費(fèi)的無(wú)
4、線(xiàn)服務(wù),消費(fèi)者進(jìn)入無(wú)線(xiàn)覆蓋區(qū)會(huì)接收到一條短信,回復(fù)短信即可獲得無(wú)線(xiàn)密碼。 3.手機(jī)手機(jī)App下載下載 為消費(fèi)者提供免費(fèi)的手機(jī)App,用戶(hù)通過(guò)無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)下載App,進(jìn)行會(huì)員注冊(cè)和登錄,成為地產(chǎn)商的會(huì)員。 4.促銷(xiāo)信息推廣促銷(xiāo)信息推廣 消費(fèi)者登錄后進(jìn)入我的商家模塊,即可查詢(xún)各個(gè)商家的促銷(xiāo),商家的活動(dòng)等信息。 5.消費(fèi)購(gòu)物消費(fèi)購(gòu)物-會(huì)員卡會(huì)員卡 消費(fèi)者在商場(chǎng)、超市選購(gòu)商品,去收款臺(tái)結(jié)賬,出示實(shí)體卡在部署的POS上刷卡支付,打印扣款小票,同時(shí)獲得超市積分。業(yè)務(wù)場(chǎng)景業(yè)務(wù)場(chǎng)景 6.電影院消費(fèi)電影院消費(fèi)-會(huì)員卡會(huì)員卡 消費(fèi)者在電影院買(mǎi)票,在POS上掃描電子二維碼會(huì)員卡,輸入支付密碼即可進(jìn)行票價(jià)支付,同時(shí)獲得電
5、影院贈(zèng)送的電子禮券。 7.停車(chē)?yán)U費(fèi)停車(chē)?yán)U費(fèi) 消費(fèi)者開(kāi)車(chē)進(jìn)入停車(chē)場(chǎng),購(gòu)物完畢后,開(kāi)車(chē)出停車(chē)場(chǎng),刷卡繳納停車(chē)費(fèi),同時(shí)獲得停車(chē)場(chǎng)給予的折扣優(yōu)惠。 8.導(dǎo)航服務(wù)導(dǎo)航服務(wù) 消費(fèi)者使用手機(jī)App的導(dǎo)航服務(wù),即可實(shí)現(xiàn)超市,商場(chǎng)樓層的導(dǎo)航。 9.贈(zèng)送電子禮券贈(zèng)送電子禮券 超市、商場(chǎng)舉行定期的促銷(xiāo)活動(dòng),可發(fā)放電子禮券至消費(fèi)者的手機(jī)上。 9.微信公眾號(hào)微信公眾號(hào) 啟動(dòng)微信公眾號(hào)服務(wù),通過(guò)微信公眾號(hào)向廣大的消費(fèi)者推送促銷(xiāo)信息,優(yōu)惠信息,最新公告等。業(yè)主業(yè)主 入駐業(yè)主(住宅、公寓) 入駐華茂地產(chǎn)的業(yè)主是住宅樓及公寓的住戶(hù)。我們?yōu)槿腭v的業(yè)主提供以下服務(wù):業(yè)務(wù)場(chǎng)景業(yè)務(wù)場(chǎng)景 1.門(mén)禁服務(wù)門(mén)禁服務(wù) 業(yè)主下班回家,通過(guò)華茂IC
6、卡,打開(kāi)小區(qū)人行通道,或者打開(kāi)停車(chē)場(chǎng)道閘。 2. 便民繳費(fèi)服務(wù)便民繳費(fèi)服務(wù) (1)業(yè)主來(lái)到物管客服中心,刷卡查詢(xún)出本月未交的物管、車(chē)位、水電 氣等費(fèi)用,刷卡支付。 (2)隨時(shí)打開(kāi)手機(jī)App,進(jìn)入我的物業(yè),查詢(xún)費(fèi)用,快捷支付。 3.在線(xiàn)報(bào)事、報(bào)修在線(xiàn)報(bào)事、報(bào)修 回到家中,發(fā)現(xiàn)可視對(duì)講系統(tǒng)故障,登錄手機(jī)App,進(jìn)入在線(xiàn)報(bào)修,掃描可視對(duì)講機(jī)的二維碼,填寫(xiě)報(bào)修信息,向物管進(jìn)行在線(xiàn)報(bào)事報(bào)修。 4.在線(xiàn)預(yù)訂在線(xiàn)預(yù)訂 登錄手機(jī)app,向聯(lián)盟商家提交送水、送花、訂餐、訂奶訂單,通過(guò)快捷支付支付費(fèi)用,同時(shí)通過(guò)網(wǎng)銀支付下月的預(yù)訂費(fèi)用。企業(yè)白領(lǐng)企業(yè)白領(lǐng) 企業(yè)白領(lǐng) 企業(yè)白領(lǐng)主要是在入駐企業(yè)工作的員工,我們?yōu)槿腭v企業(yè)的
7、員工提供以下服務(wù):業(yè)務(wù)場(chǎng)景業(yè)務(wù)場(chǎng)景 1.門(mén)禁服務(wù)門(mén)禁服務(wù) 企業(yè)員工上、下班,通過(guò)xxxIC卡,打開(kāi)公司的門(mén)禁,出入公司。 2. 考勤服務(wù)考勤服務(wù) 企業(yè)員工上、下班,通過(guò)xxxIC卡,在公司的考勤設(shè)備上刷卡考勤??记谟涗浬蟼髦梁笈_(tái)系統(tǒng),可進(jìn)行查詢(xún)和統(tǒng)計(jì)考勤記錄 。 3.就餐支付就餐支付 企業(yè)員工去食堂或餐廳就餐,使用xxxIC卡進(jìn)行餐費(fèi)的支付。同時(shí)獲得餐廳的折扣優(yōu)惠。 4.查詢(xún)統(tǒng)計(jì)查詢(xún)統(tǒng)計(jì) 企業(yè)員工可通過(guò)手機(jī)App,查詢(xún)考勤記錄,查詢(xún)充值及消費(fèi)明細(xì),同時(shí)可以查詢(xún)積分余額和電子禮券等。商旅客人商旅客人 商旅客人 商旅客人為因?yàn)樯虅?wù)工作或旅游而入駐酒店、賓館等的客人,我們?yōu)樯搪每腿颂峁┮韵路?wù):業(yè)務(wù)
8、場(chǎng)景業(yè)務(wù)場(chǎng)景 1.客戶(hù)入住客戶(hù)入住 商旅客人來(lái)賓館辦理入住手續(xù),給商旅客人開(kāi)一張xxxIC卡,此卡關(guān)聯(lián)商旅客人的身份信息,同時(shí)根據(jù)客人的預(yù)訂時(shí)間設(shè)置開(kāi)門(mén)權(quán)限的周期、房間號(hào)和樓層號(hào)。 2. 乘梯乘梯 商旅客人持xxxIC卡刷卡呼叫電梯,進(jìn)入電梯后,選擇樓層按鈕,電梯到達(dá)后,電梯開(kāi)門(mén) 。 3.開(kāi)門(mén)開(kāi)門(mén) 商旅客人持xxxIC卡,刷卡開(kāi)啟客房門(mén)禁,進(jìn)入客房。 4.就餐就餐 商旅客人持xxxIC卡去賓館餐廳就餐,出示xxxIC卡(金卡客戶(hù),銀卡客戶(hù)贈(zèng)送早餐)即可進(jìn)行就餐。機(jī)構(gòu)分類(lèi)機(jī)構(gòu)分類(lèi) xxx城市綜合體不僅包括了入住人群,而且包括了物業(yè),企業(yè),商場(chǎng)、超市,酒店、賓館等機(jī)構(gòu)。這些機(jī)構(gòu)是城市綜合體的重要組
9、成部分。我們將為其提供更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。物管應(yīng)用物管應(yīng)用為物業(yè)管理中心提供更先進(jìn)、更安全、更穩(wěn)定的智能化物業(yè)管理一體卡解決方案。物管應(yīng)用物管應(yīng)用- -物管互動(dòng)物管互動(dòng)小區(qū)業(yè)主:物業(yè)查詢(xún)、報(bào)事報(bào)修。商家會(huì)員:會(huì)員尊享、折扣優(yōu)惠。便民繳費(fèi):物管、水電氣等繳費(fèi)。小區(qū)門(mén)禁:小區(qū)、單元門(mén)禁控制。小區(qū)車(chē)禁:道閘、車(chē)庫(kù)出入控制。小區(qū)電梯:開(kāi)門(mén)、到達(dá)樓層控制。報(bào)事報(bào)修:在線(xiàn)報(bào)修,投訴。訪(fǎng)客管理:訪(fǎng)客預(yù)約,訪(fǎng)客登記。設(shè)備管理:設(shè)備編號(hào),統(tǒng)一管理。繳費(fèi)查詢(xún):查詢(xún)繳費(fèi)明細(xì)?;陔娔X、手機(jī)等終端,在物管與業(yè)主之間搭建互動(dòng)溝通平臺(tái),方便物管公司的對(duì)外整體宣傳和品牌打造,方便小區(qū)管理處的親情提示和在線(xiàn)服務(wù),方便業(yè)主的信息查
10、詢(xún)(車(chē)位到期、水電氣抄表、報(bào)事處理、物管欠費(fèi)、銀行代扣信息等)、在線(xiàn)報(bào)事、服務(wù)預(yù)約、在線(xiàn)繳費(fèi)等。xxxIC卡卡物管應(yīng)用物管應(yīng)用- -便民繳費(fèi)便民繳費(fèi)物管系統(tǒng)與代收付系統(tǒng)在線(xiàn)聯(lián)網(wǎng),根據(jù)業(yè)主委托進(jìn)行批量代扣。在物管處放置POS機(jī),接受業(yè)主現(xiàn)場(chǎng)刷卡繳納費(fèi)用。為業(yè)主提供網(wǎng)上自助查詢(xún)、繳納物管、水電氣等費(fèi)用的手段。通過(guò)手機(jī)APP客戶(hù)端,為業(yè)主提供網(wǎng)上自助查詢(xún)、繳納物管、水電氣等費(fèi)用的手段。物管應(yīng)用物管應(yīng)用-客戶(hù)價(jià)值客戶(hù)價(jià)值提供高水平管理軟件;通過(guò)多屏互動(dòng)的方式,在物管和業(yè)主之間構(gòu)建了一個(gè)互動(dòng)平臺(tái),及時(shí)響應(yīng)業(yè)主需求,提高物管品質(zhì)2、建立多渠道收費(fèi)平臺(tái)系統(tǒng)在費(fèi)用通知渠道、費(fèi)用收繳手段和“捆綁繳費(fèi)”模式三個(gè)環(huán)
11、節(jié)為物業(yè)公司提供全面支持,有效地促進(jìn)收繳率的提高。 服務(wù)經(jīng)營(yíng)成本效益 3、降低管理與運(yùn)營(yíng)成本系統(tǒng)為物業(yè)公司提供高度集成、功能全面的信息化管理系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)化服務(wù)平臺(tái),在節(jié)省投資額度的同時(shí),規(guī)避投資風(fēng)險(xiǎn)。 4、創(chuàng)造新的盈利模式通過(guò)數(shù)字商鋪平臺(tái),物管公司整合周邊商家資源,并且通過(guò)在線(xiàn)訂購(gòu)平臺(tái),提供預(yù)訂、支付、配送等服務(wù),實(shí)現(xiàn)多種經(jīng)營(yíng)。商戶(hù)應(yīng)用商戶(hù)應(yīng)用 入駐商家是入駐商家是xxxxxx城市綜合體的重要組成之一,為了使商家更好的經(jīng)營(yíng)城市綜合體的重要組成之一,為了使商家更好的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)、擴(kuò)展消費(fèi)群體,我們?yōu)槠涮峁┤缦路?wù):業(yè)務(wù)、擴(kuò)展消費(fèi)群體,我們?yōu)槠涮峁┤缦路?wù): 提供立體式的推廣平臺(tái) 提供優(yōu)質(zhì)的會(huì)員資源 建
12、立在線(xiàn)訂單受理中心商戶(hù)應(yīng)用商戶(hù)應(yīng)用-信息推廣信息推廣為商家提供多渠道、立體式的產(chǎn)品服務(wù)推廣平臺(tái),商家通過(guò)我們提供的信息發(fā)布系統(tǒng)發(fā)布產(chǎn)品、服務(wù)、促銷(xiāo)信息,業(yè)主通過(guò)手機(jī)、 PC實(shí)時(shí)查看,大幅降低營(yíng)銷(xiāo)宣傳成本。商戶(hù)應(yīng)用商戶(hù)應(yīng)用-會(huì)員服務(wù)會(huì)員服務(wù)業(yè)主、消費(fèi)者持卡到任一聯(lián)盟商家激活,平臺(tái)將業(yè)主、消費(fèi)者的信息同步至?xí)T管理系統(tǒng)創(chuàng)建會(huì)員檔案。不用發(fā)卡,商家即可共享客戶(hù)資源,獲得銷(xiāo)售額快速增長(zhǎng)。商戶(hù)應(yīng)用商戶(hù)應(yīng)用-在線(xiàn)預(yù)定在線(xiàn)預(yù)定為商家建立商家主頁(yè)和預(yù)訂中心,通過(guò)訂單受理服務(wù)平臺(tái),商家可在線(xiàn)受理客戶(hù)預(yù)訂,輔以手機(jī)短信提醒,零成本搭建電子商務(wù)平臺(tái)。消費(fèi)者使用手機(jī)APP瀏覽商戶(hù)商品信息,進(jìn)行商品預(yù)訂,并提供在線(xiàn)支付
13、功能,消費(fèi)者使用銀行卡、手機(jī)支付等方式即可完成訂單支付。酒店賓館酒店賓館 酒店和賓館是為廣大消費(fèi)者、商旅客人提供食宿主要場(chǎng)所,為酒店和酒店和賓館是為廣大消費(fèi)者、商旅客人提供食宿主要場(chǎng)所,為酒店和賓館提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是我們服務(wù)城市綜合體的任務(wù)之一。賓館提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是我們服務(wù)城市綜合體的任務(wù)之一。 為客人提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)以獲得他們對(duì)城市服務(wù)的認(rèn)可,我們主要為為客人提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)以獲得他們對(duì)城市服務(wù)的認(rèn)可,我們主要為酒店和賓館提供以下服務(wù):酒店和賓館提供以下服務(wù): 提供立體式的推廣平臺(tái) 提供會(huì)員卡服務(wù) 優(yōu)惠促銷(xiāo)酒店賓館酒店賓館-信息推廣信息推廣為酒店提供多渠道、立體式的服務(wù)信息推廣平臺(tái),酒店通過(guò)我
14、們提供的信息發(fā)布系統(tǒng)發(fā)布菜單、客房信息、促銷(xiāo)信息。商旅客人通過(guò)手機(jī)即可實(shí)時(shí)查看酒店發(fā)布的信息,進(jìn)行酒席、酒店的預(yù)訂。酒店通過(guò)圈子管理,可實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)。客人旅游團(tuán)企業(yè)信息推廣平臺(tái)微信微博手機(jī)APP網(wǎng)站酒店賓館酒店賓館-會(huì)員卡會(huì)員卡為酒店和賓館提供會(huì)員卡管理系統(tǒng),用于酒店對(duì)會(huì)員進(jìn)行管理。消費(fèi)者或商旅客人在酒店入住時(shí)辦理一張會(huì)員卡,享受會(huì)員優(yōu)惠,同時(shí)可累積積分,積分可兌換禮品或住宿服務(wù)。會(huì)員卡可作為門(mén)禁卡和電梯卡,同時(shí)可作為預(yù)付費(fèi)卡在酒店就餐、商場(chǎng)購(gòu)物。已經(jīng)辦卡的消費(fèi)者只需在酒店會(huì)員卡系統(tǒng)激活即可成為酒店的會(huì)員,會(huì)員信息由后臺(tái)系統(tǒng)同步過(guò)去,無(wú)需再次辦卡。高品質(zhì)的服務(wù)和超強(qiáng)的客戶(hù)體驗(yàn)?zāi)?錄項(xiàng)目概述系統(tǒng)
15、簡(jiǎn)介項(xiàng)目推廣城市綜合體建設(shè)需求城市綜合體建設(shè)需求系統(tǒng)要安全系統(tǒng)要安全客戶(hù)多類(lèi)型客戶(hù)多類(lèi)型服務(wù)多渠道服務(wù)多渠道系統(tǒng)高性能系統(tǒng)高性能清算多層級(jí)清算多層級(jí)客戶(hù)忠誠(chéng)度客戶(hù)忠誠(chéng)度運(yùn)維低成本運(yùn)維低成本配置代開(kāi)發(fā)配置代開(kāi)發(fā)報(bào)表工具化報(bào)表工具化n 防止偽卡產(chǎn)生防止偽卡產(chǎn)生n 防止偽造交易數(shù)據(jù)防止偽造交易數(shù)據(jù)n 防止修改交易數(shù)據(jù)防止修改交易數(shù)據(jù)n 防止系統(tǒng)被非法侵入防止系統(tǒng)被非法侵入n 防止越權(quán)使用防止越權(quán)使用n 防止帳務(wù)不平衡防止帳務(wù)不平衡1n 系統(tǒng)容易部署,數(shù)據(jù)及應(yīng)用集中是最佳方案系統(tǒng)容易部署,數(shù)據(jù)及應(yīng)用集中是最佳方案n 系統(tǒng)易于升級(jí),數(shù)據(jù)及應(yīng)用集中易于升級(jí)系統(tǒng)易于升級(jí),數(shù)據(jù)及應(yīng)用集中易于升級(jí)n B/S架構(gòu)
16、是集中式系統(tǒng)的最好方案架構(gòu)是集中式系統(tǒng)的最好方案n 與機(jī)具和卡片無(wú)關(guān)性可以大大降低未來(lái)成本與機(jī)具和卡片無(wú)關(guān)性可以大大降低未來(lái)成本n 強(qiáng)大的系統(tǒng)自助任務(wù)功能,減少人工操作強(qiáng)大的系統(tǒng)自助任務(wù)功能,減少人工操作9n 有查詢(xún)及報(bào)表工具,數(shù)據(jù)呈現(xiàn)自由調(diào)整有查詢(xún)及報(bào)表工具,數(shù)據(jù)呈現(xiàn)自由調(diào)整n 新查詢(xún)及報(bào)表開(kāi)發(fā)通過(guò)文件配置新查詢(xún)及報(bào)表開(kāi)發(fā)通過(guò)文件配置3n 支持一卡通內(nèi)部清算支持一卡通內(nèi)部清算n 支持一卡通與代理機(jī)構(gòu)清算支持一卡通與代理機(jī)構(gòu)清算n 支持一卡通與委托機(jī)構(gòu)清算支持一卡通與委托機(jī)構(gòu)清算n支持費(fèi)用清算支持費(fèi)用清算4n 用用JAVA實(shí)現(xiàn)的實(shí)現(xiàn)的B/S架構(gòu),緩存實(shí)現(xiàn)高性能架構(gòu),緩存實(shí)現(xiàn)高性能n 符合符合J
17、2EE架構(gòu)的架構(gòu)的web應(yīng)用,易于實(shí)現(xiàn)應(yīng)用集群應(yīng)用,易于實(shí)現(xiàn)應(yīng)用集群n 支持通用的第三方高性能軟件支持通用的第三方高性能軟件5n 支持銀行受理充值和售卡支持銀行受理充值和售卡n 支持專(zhuān)業(yè)代理商充值和售卡支持專(zhuān)業(yè)代理商充值和售卡n 支持客戶(hù)自助圈存和查詢(xún)支持客戶(hù)自助圈存和查詢(xún)n 支持客戶(hù)門(mén)戶(hù)自助業(yè)務(wù)支持客戶(hù)門(mén)戶(hù)自助業(yè)務(wù)n 支持積分服務(wù)支持積分服務(wù)6n 不記名客戶(hù)不記名客戶(hù):普通卡、禮品卡普通卡、禮品卡n 記名客戶(hù):學(xué)生卡、業(yè)主卡、會(huì)員卡記名客戶(hù):學(xué)生卡、業(yè)主卡、會(huì)員卡n 單位團(tuán)體客戶(hù):集團(tuán)客戶(hù)單位團(tuán)體客戶(hù):集團(tuán)客戶(hù)7n 強(qiáng)大的積分服務(wù)強(qiáng)大的積分服務(wù)n 方便的自助服務(wù)方便的自助服務(wù)n 單位客戶(hù)管理
18、服務(wù)單位客戶(hù)管理服務(wù)8n 有系統(tǒng)開(kāi)發(fā)平臺(tái),業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)極其容易有系統(tǒng)開(kāi)發(fā)平臺(tái),業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)極其容易n 配置式系統(tǒng):機(jī)構(gòu),卡類(lèi)型等可配置配置式系統(tǒng):機(jī)構(gòu),卡類(lèi)型等可配置n 系統(tǒng)查詢(xún)和報(bào)表的呈現(xiàn)方式可配置系統(tǒng)查詢(xún)和報(bào)表的呈現(xiàn)方式可配置2系統(tǒng)架構(gòu)系統(tǒng)架構(gòu)城市綜合體建設(shè)要求:一卡通系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)門(mén)禁、考勤、通道閘、停車(chē)等管理功能。預(yù)付費(fèi)卡系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)城市綜合體內(nèi)的各類(lèi)支付功能。電子優(yōu)惠券系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)電子優(yōu)惠券的派發(fā)和交易。圈存,需要銀行卡到xxx卡的圈存功能系統(tǒng)簡(jiǎn)介系統(tǒng)簡(jiǎn)介- -完整的卡片管理完整的卡片管理系統(tǒng)簡(jiǎn)介系統(tǒng)簡(jiǎn)介- -支持多種卡類(lèi)型和客戶(hù)群體支持多種卡類(lèi)型和客戶(hù)群體支持個(gè)人不記名卡支持禮品卡,根據(jù)需求預(yù)充值
19、金額支持記名卡,如:會(huì)員卡、消費(fèi)卡等支持單位卡,支持為某單位的員工發(fā)放卡片,為單位及其單位下的個(gè)人開(kāi)辦帳戶(hù)為記名卡和單位卡開(kāi)設(shè)備用金帳戶(hù),實(shí)現(xiàn)備用金帳戶(hù)管理、備用金圈存、IC卡消費(fèi)退貨退款等業(yè)務(wù) 系統(tǒng)簡(jiǎn)介系統(tǒng)簡(jiǎn)介- -客戶(hù)積分管理客戶(hù)積分管理為記名卡客戶(hù)開(kāi)設(shè)積分帳戶(hù)積分帳戶(hù)有有效期客戶(hù)等級(jí)可以自動(dòng)定義和人工定義靈活的積分活動(dòng)方案,可以按客戶(hù)等級(jí)、消費(fèi)日期范圍、消費(fèi)時(shí)間范圍、消費(fèi)地點(diǎn)、消費(fèi)金額等等因素進(jìn)行設(shè)定,吸引客戶(hù)積極消費(fèi)通過(guò)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)積分禮品兌換 。系統(tǒng)簡(jiǎn)介系統(tǒng)簡(jiǎn)介- -柜面業(yè)務(wù)柜面業(yè)務(wù)柜面系統(tǒng)是以B/S方式實(shí)現(xiàn),支持豐富的柜面業(yè)務(wù),如:1、支持不記名、個(gè)人記名卡和單位卡的售卡2、在眾多的充值中(卡充值、備用金充值),
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