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文檔簡介

1、精選優(yōu)質文檔-傾情為你奉上7大社區(qū)商業(yè)模式PK萬科vs龍湖多中心在城市的發(fā)展趨勢已不可抵擋,再好的城市購物中心,消費者一年能去幾次?目前的零售大環(huán)境特征之一就是:大賣場郊區(qū)化、邊緣化,購物中心社區(qū)化,社區(qū)商業(yè)漸受熱捧。對于不同房企而言,會根據(jù)自有優(yōu)勢和資源來運營和發(fā)展社區(qū)商業(yè),以下7大房企的社區(qū)商業(yè)模式,或可為不同企業(yè)提供借鑒。一、萬科自建自營,“五菜一湯”統(tǒng)一招商、運營自長陽半島社區(qū)商業(yè)配套完善后,“五菜一湯”的萬科社區(qū)商業(yè)標配模式開始在北京萬科多個項目進行推廣,成為住宅項目社區(qū)商業(yè)模式的典范。在長陽半島,“五菜一湯”包括:綠色、時尚的社區(qū)菜市場幸福街市(湯),健康、便民的社區(qū)食堂第五食堂,

2、豐富、齊全的品牌超市華潤萬家,以及服務快捷的洗衣店、藥店和銀行(五菜)。所有社區(qū)商業(yè)由萬科統(tǒng)一招商和運營,以保證社區(qū)形象、管理品質和業(yè)主對生活配套的要求,切實解決社區(qū)居民的日常生活問題。在萬科社區(qū)商業(yè)標配“五菜一湯”體系中,“第五食堂”是萬科自創(chuàng)的社區(qū)餐飲連鎖品牌,北京首店于2012年正式落戶長陽半島,為業(yè)主提供物美價廉的生活餐食,特請中餐大師制作南北菜系,自開業(yè)以來營養(yǎng)豐盛的健康飲食深受業(yè)主好評。另一標配是萬科社區(qū)連鎖品牌“幸福街市”,作為長陽首個社區(qū)菜市場,食材新鮮健康,種類豐富、價格公道,更是徹底解決了萬科社區(qū)居民的“菜籃子”問題。此外華潤萬家便利店,也以持續(xù)改進消費者生活品質為目的,為

3、社區(qū)提供日常生活所需的各種商品;及時消費、應急消費,華潤萬家?guī)Ыo顧客家的溫暖、富足、現(xiàn)代、健康的感受。萬科在全國已有近300個樓盤,僅萬科項目內的社區(qū)商業(yè)似乎已經潛力無限。但更值得重視的是萬科在社區(qū)商業(yè)上的“系統(tǒng)集成”。此前,幾乎包括零售商在內的所有企業(yè),進軍社區(qū)商業(yè)都是單打獨斗,即以某單一業(yè)態(tài)進駐,至于其他生活類業(yè)態(tài)的組合,基本是“聽天由命”,物業(yè)方對此也是抱“愿者上鉤”的態(tài)度。萬科在社區(qū)將商業(yè)進行規(guī)劃后形成統(tǒng)一模式,讓原本處于“自然生長”或“野蠻生長”狀態(tài)的社區(qū)商業(yè)有了標準,各業(yè)態(tài)的相互補充,讓彼此的發(fā)展有了更強的生命力。對于旗下三大商業(yè)產品線之一社區(qū)商業(yè)的未來盈利模式,毛大慶也曾表示:“

4、長期看,商鋪作為一種資產長期持有,有升值獲益的前景。社區(qū)商業(yè)資產留下來,未來可形成可觀的資產包?!薄景咐咳f科2049:最后一公里社區(qū)生活完整解決方案新型精品社區(qū)商業(yè)產品萬科2049,就通過商業(yè)與物業(yè)的深度整合,提供了以家為中心的最后一公里社區(qū)生活完整解決方案。萬科2049名稱來源于“萬科世博館”,當時萬科就提出了“尊重的可能”這一主題,隨之應運而生的商戶包括生鮮便利、蔬果配送、特色餐飲、兒童托班、社區(qū)診所、藝術培訓、健身會所,衣食住行、生活所需無所不包,從小孩到老人都可以獲得更好的服務。入駐的商戶包括會邀請廚師來教居民做家庭料理的“好食”生鮮超市;會邀請居民來做手工面包的純天然無添加面包品牌

5、“麥萊麩”;會提供包括生活保健、居家養(yǎng)老等全齡化一站式社區(qū)醫(yī)療的全國首個社區(qū)健康診所“愛康健維”;會對顧客開放舞臺的親子藝術互動餐廳的“媽媽糖”;會讓社區(qū)小朋友在家門口實現(xiàn)運動、交流、早教的“星期八小鎮(zhèn)集團旗下社區(qū)旗艦店星期八家園”。高復合的業(yè)態(tài)、全集成的功能,讓社區(qū)生活更輕松、便利、溫馨、豐富。二、龍湖匹配家庭的完整業(yè)態(tài),避免高端“龍湖不只有天街商業(yè)和步行街商業(yè),還有規(guī)模龐大、發(fā)展?jié)摿春玫纳鐓^(qū)商業(yè)”。這是一業(yè)內人士說到龍湖商業(yè)時的第一感觸。事實上也的確如此,不管是龍湖發(fā)展起步的龍湖花園,還是后來的藍湖郡、水晶酈城、紫都城等眾多高端小區(qū)都有一定規(guī)模的社區(qū)商業(yè)。尤其是水晶酈城的諸多社區(qū)商業(yè),目

6、前已經發(fā)展成為新牌坊城區(qū)中心的重要商業(yè)組成部分;而紫都城的社區(qū)商業(yè)已經成為了冉家壩片區(qū)的生活中心。龍湖社區(qū)商業(yè)定位偏重于家庭,以家庭為導向,為家庭的老人、孩子等提供匹配業(yè)態(tài),包括兒童教育、老年娛樂等,定位上避免太高端,形成匹配家庭生活和消費的完整業(yè)態(tài)。三、恒大劇場模式,自有業(yè)態(tài)反哺、升級社區(qū)服務如果說萬達用影院拉動商業(yè)廣場,恒大則希望用影院撬動社區(qū)商場。恒大影城已經先跨出了實質性一步,分別在中山、西安、岳陽、儋州四個城市的項目內興建四家?guī)в霸旱男∩虉?。未來恒大院線項目將覆蓋全國17個省市自治區(qū),院線總量超過150家?!昂愦笥俺恰笔且蛔膶痈叩男⌒蜕虡I(yè)樓,設置在住宅小區(qū)。其中1-2層是棋盤式商鋪

7、,3-4層則是恒大劇場,總面積1萬2萬平方米。影城希望為社區(qū)及周邊居民提供生活配套及娛樂服務。這種社區(qū)商業(yè)模式稱為恒大劇場模式,“影院其實就是社區(qū)商場的主力店”?!景咐?】恒大城:3210平社區(qū)商業(yè)幸福生活觸手可及恒大城規(guī)劃3210平社區(qū)商業(yè),匯集餐飲、金融、醫(yī)藥、購物等元素,豐富綜合的生活服務配套,讓業(yè)主一出家門就可以滿足不同類型的生活需求,為恒大城業(yè)主帶來無微不至的生活關懷,讓恒大城業(yè)主感受溫情的人居體驗。500平風味酒樓裝修華麗舒適、包房內飾典雅,精心烹制中華傳統(tǒng)美食,足以滿足挑剔的味蕾,是親朋好友歡聚一堂的不二之選,推杯換盞之間,美好生活慢慢鋪展。300平小吃一條街內,正宗的韓國料理、

8、晶瑩剔透的蒸餃、滑嫩的過橋米線、色香味俱全的燒烤、細細研磨的美味豆?jié){清淡、營養(yǎng)、品種豐富的特色風味一街網羅,想吃什么吃什么。300平大型知名連鎖超市入駐社區(qū),擔當生活助手,水果、煙、酒、生鮮時蔬、日用百貨等各種商品琳瑯滿目,購物方便無憂,讓業(yè)主在快節(jié)奏的都市生活中游刃有余。250平銀行營業(yè)網點就在身邊,辦理金融業(yè)務只需5分鐘,更有24小時自助銀行,隨時滿足急需。一線品牌連鎖大藥房,提供品類齊全、安全放心的日常用藥,解決燃眉之急,全面呵護一家老少的健康。【案例2】恒大華府摩納哥風情街,光谷商圈新勢力恒大華府摩納哥風情街,扼守光谷豪門門戶,身后是大武漢首席豪門尊邸恒大華府,大戶豪宅,圈定高層,再加

9、之葛洲壩世紀花園、新世界恒大華府等高端社區(qū),匯集光谷數(shù)萬高端客群,每年巨大的消費需求為商鋪提供了高品質“人潮錢潮”的保障。摩納哥風情街內規(guī)劃了國際連鎖快餐館、高端超級市場、進口家飾生活館、時尚服飾精品店、異國美食百老匯、品牌咖啡廳、法式西餐廳、3C數(shù)碼、影音主題館、高檔健身中心、美體SPA會館、美容美發(fā)沙龍、主題KTV酒吧、銀行、郵局等等高標準業(yè)態(tài)配套,時髦、優(yōu)雅、高檔的商品,讓業(yè)主在品味潮流、體會時髦的同時滿足其和家人的各種購物需求,引領時代風尚。四、萬達體量太大,“不是一個好模式”萬達模式的社區(qū)商業(yè)被稱為不是一個好模式,但實際情況見仁見智。社區(qū)商業(yè)是整個商業(yè)地產類別中最值得開發(fā)的形態(tài),因為

10、其資源利用率最高、距離客戶群最近、目的性消費最明顯的商業(yè)需求,因此可以打造像萬達模式一樣的可復制性社區(qū)型商業(yè)模式。談到萬達大規(guī)模進軍二線城市進行近郊大規(guī)模再造城市中心的開發(fā)模式,業(yè)內人士指出,“新的萬達的模式實現(xiàn)了一種資金平衡,但社區(qū)商業(yè)部分顯然不是一個好的模式?!比f達找到了可持續(xù)發(fā)展模式,即“用賣掉10萬平方米的社區(qū)商業(yè),來實現(xiàn)10萬平方米的購物中心的持有,達到其資金投入的平衡?!钡捎谌f達的商業(yè)中心開發(fā)體量過大,其自身持有的購物中心基本上能夠滿足居民的消費需求。在購物中心旁邊的社區(qū)商鋪體量較大,消費支撐不夠,所以“投資萬達社區(qū)商鋪的人出租和經營壓力的較大”。購物中心的成功掩蓋了商鋪的隱憂,

11、其社區(qū)商業(yè)多被大家所忽視。其實社區(qū)商鋪也是要認真對待的如規(guī)??刂?、合理規(guī)劃,功能分區(qū)、組團與沿街相結合等,也會有很好的發(fā)展空間。五、協(xié)信地產步行10分鐘內的社區(qū)商街業(yè)界流傳一句話,“星光”在哪里,繁華就到哪里。協(xié)信阿卡迪亞為滿足不同消費者的需求,特別創(chuàng)建了星光鄰里社區(qū)商街,為高九路片區(qū)的社區(qū)生活錦上添花。與星光系商業(yè)不同的是,星光鄰里是專門為社區(qū)業(yè)主們所打造的購物天堂。大坪商圈的商業(yè)高度將因協(xié)信阿卡迪亞星光鄰里而得以全面提升,最終將在大坪再造解放碑的社區(qū)商業(yè)藍圖。學生們放學后在自家社區(qū)里的綜合超市挑選文具、白領們下班后在家門口的大型超市買菜稱肉、老人們溜達著到樓下的代收點繳納水電費協(xié)信阿卡迪亞

12、從“便民、利民、惠民”出發(fā),積極打造最便民的社區(qū)商業(yè)服務圈,通過實施連鎖品牌、便民服務、信息智能化進社區(qū)等措施,為渝中區(qū)片區(qū)打造最便民的社區(qū)商業(yè)服務圈,主要是以滿足居民的日常生活所需為宗旨,讓居民一出家門就能買到生活必需品,因此一直堅持“缺什么,補什么”的原則進行業(yè)態(tài)引進。六、陽光新業(yè)大數(shù)據(jù)研究“集群”,業(yè)態(tài)隨消費趨勢調整陽光新業(yè)有一個專門團隊來研究消費趨勢。必須了解客戶在哪里消費,靈活調整商場動線。父母可以通過刷卡清楚地知道,孩子在什么地方消費了?是不是去上培訓班了?而不是每天去打游戲機。子女可以將副卡作為禮物送給父母,由于不能兌現(xiàn),也會催促父母經常性消費。另外,父母和子女可能并不在一個城市

13、生活,但子女可以通過遠程充值來關心父母。這也是一種符合中國文化的商業(yè)模式?!爸袊擞捎诩彝ビ^點比較強,而這種主卡附帶多個副卡模式可以讓一個當家人把所有的優(yōu)惠輻射到每一個家庭成員身上?!标柟庑聵I(yè)此項針對社區(qū)型購物中心的創(chuàng)新邏輯是,社區(qū)型購物中心本身就是一個多頻次的支付方式,另外,購物中心必須要滿足集群的概念,未來商業(yè)地產取勝的決定性在于開發(fā)商對于目標市場的應變能力?!罢l能更好的把握消費趨勢,誰調整的快,調整的到位,誰的競爭優(yōu)勢就更加明顯。”七、花樣年優(yōu)質低價的新型社區(qū)電商服務“嘟”的一聲,手機APP發(fā)出提醒:家里缺米了。你只需回復:需要。15分鐘之后,米就送來了。如果你需要家政、維修等服務,也只

14、需通過這個APP就能解決。這就是花樣年正在做的新型互聯(lián)網物業(yè)服務。花樣年從2012年就開始用互聯(lián)網基因來重組傳統(tǒng)物業(yè)公司,將實體社區(qū)打造成一個基于大數(shù)據(jù)的互聯(lián)網平臺,并向同行開放?!吧鐓^(qū)的消費才是真正剛性的消費。2012年,花樣年服務平臺彩生活服務集團服務的人群約400萬,400萬人口一年的總消費接近500億元。我們不想讓這500億的現(xiàn)金從我們門前流過。”這種全新的B2F社區(qū)電商平臺商業(yè)模式,是以家庭為單位消費的電子商務平臺。業(yè)主通過此平臺可了解小區(qū)周邊各種商業(yè)服務信息,并可通過智能終端下單預訂商品或服務,待服務完成后才付款。其本質是與同城電子商務相類似的區(qū)域性電子商務平臺。商品消費結構主要以日用品、消耗品為主,局限性較為明顯。但是,從B2F的目標客戶群體來看,是以家庭為單位的消費群體。如果可以成為家庭整體消費的可信賴服務平臺,那么對

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