公共秩序維護(hù)方案

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上公共秩序維護(hù)方案   1、主要方法（1）合理布控，人防與技防緊密結(jié)合充分利用本項(xiàng)目閉路電視監(jiān)控及光電紅外線防范、報(bào)警系統(tǒng)，建立以監(jiān)控中心為主導(dǎo)，人防為主，技防、物防為輔的防范體系，反復(fù)演練，合理布控，力求結(jié)構(gòu)嚴(yán)密，無盲區(qū)、無死角。員監(jiān)控實(shí)行24小時值班與巡視。（2）專業(yè)保安與應(yīng)急支持相配合a、通過監(jiān)控中心及值班崗位獲得的信息，按規(guī)定的程序指揮和調(diào)動有關(guān)力量，及時妥當(dāng)?shù)亟鉀Q各種突發(fā)事件；b、組織一支快速反應(yīng)支持隊(duì)伍，24小時處于待命狀態(tài)，以確保在最短時間內(nèi)趕赴事發(fā)現(xiàn)場；c、與用戶及公安部門建立方便、高效的聯(lián)系方式，以形成強(qiáng)大的安全系統(tǒng)。（3

2、）安全巡視根據(jù)巡邏路線圖和方案每23小時對巡邏路線和重點(diǎn)部位進(jìn)行安全巡視，保證保安巡視的有效范圍和工作效率。每天對各樓頂平臺門不少于一次的安全檢查，確保平臺門處于鎖閉狀態(tài)。（4）"三流"控制"三流"是指進(jìn)出本服務(wù)區(qū)域的人流、物流、車流，做好"三流"控制，是安全工作的基本任務(wù)。人流控制：密切觀察出入人員的神色、舉止及攜帶物品，對可疑人員應(yīng)禮貌地進(jìn)行盤問，查明情況后才予放行，禁止無關(guān)人員進(jìn)入小區(qū)。來訪人員須經(jīng)用戶同意后方可進(jìn)入，并進(jìn)行來訪登記。物流控制：禁止易燃、易爆等危險品進(jìn)入小區(qū)，平時物品搬出小區(qū)，須經(jīng)業(yè)主同意，憑物品放行條放行，并做

3、好物品放行的詳細(xì)記錄。車流控制：外來車輛一律安排從主大門入口進(jìn)入，并在指定停車場停放，內(nèi)部車輛憑證進(jìn)入，停放于地下車庫。車輛進(jìn)出本服務(wù)區(qū)域一律進(jìn)行登記。2、重點(diǎn)管理措施（1）建立一支高素質(zhì)的保安隊(duì)伍。我公司將按高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求的指導(dǎo)思想，嚴(yán)抓招聘、上崗、考核等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，實(shí)施"準(zhǔn)軍事化管理"。保安員主要招聘退伍軍人，挑選具有良好的思想品質(zhì)、紀(jì)律意識和精湛的業(yè)務(wù)技能的優(yōu)秀青年。建立業(yè)務(wù)、績效考核與工資、職位掛鉤的機(jī)制。保安內(nèi)部（可按客戶意見調(diào)整）上崗，在年終考評中，實(shí)行末位淘汰制，保持保安員的高素質(zhì)和戰(zhàn)斗力。（2）強(qiáng)化訓(xùn)練與培訓(xùn)對保安隊(duì)伍實(shí)行準(zhǔn)軍事化管理和訓(xùn)練，不斷提高保安人員的

4、思想覺悟、業(yè)務(wù)技能，服務(wù)行為，強(qiáng)化技能和體能訓(xùn)練。保安人員每周培訓(xùn)學(xué)習(xí)二次，例會一次，軍事技能訓(xùn)練每周三次。 （3）制定高標(biāo)準(zhǔn)保安工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)本項(xiàng)目的特點(diǎn)和客戶的工作要求，我們將在導(dǎo)入ISO9001：2000質(zhì)量管理體系時，有針對性地制定保安工作作業(yè)指導(dǎo)書、各崗位作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和保安綜合工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并按標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施嚴(yán)格的檢查、考核，每一項(xiàng)工作做好原始記錄，實(shí)現(xiàn)環(huán)環(huán)相扣，互相約束、互相監(jiān)督。（4）保安人員標(biāo)識管理所有保安人員配戴統(tǒng)一標(biāo)識，使用有效證件出入小區(qū)。3、治安防范與公共秩序維護(hù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)工作標(biāo)準(zhǔn)1、儀容儀表、儀態(tài)按規(guī)定著裝、佩戴齊全；不留長發(fā)、胡子、長指甲；精神飽滿、姿態(tài)良好；舉止文明、動作規(guī)

5、范（不袖手、不插手、不勾肩搭背等）。2、服務(wù)態(tài)度微笑服務(wù)；主動、熱情、周到服務(wù)；說話和氣、文明、禮貌待人；不爭吵、不打架斗毆。3、工作紀(jì)律與作風(fēng)服從領(lǐng)導(dǎo)、聽從指揮；不遲到、不早退、不串崗、不離崗、不睡崗、忠于職守；處理問題講原則、講方法、以理服人；遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度；保守內(nèi)部機(jī)密；不準(zhǔn)在崗位坐、臥、靠、閑談、吃東西、抽煙、看書報(bào)；不徇私、不自盜、不假公濟(jì)私，不參與一切違法行為；按規(guī)定交接班；作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，認(rèn)真負(fù)責(zé)；發(fā)生突發(fā)事件，火速趕往現(xiàn)場處理。4、學(xué)習(xí)與培訓(xùn)熟悉小區(qū)基本情況；熟悉相關(guān)法律、規(guī)章制度及業(yè)務(wù)知識；掌握軍事操作技能與擒拿格斗技能，指揮車輛技能；善于發(fā)現(xiàn)、分析處理各種安全問題和妥善處理突發(fā)事件；具有處理違章裝修及維護(hù)正常生活、工作秩序能力；能正確完成安全、消防檢查工作；定期召開班務(wù)會、會正常開展培訓(xùn)學(xué)習(xí)。5、保安宿舍與崗?fù)さ孛鏌o垃圾、紙屑、煙頭等；墻面、天棚無明顯污漬、無蜘蛛網(wǎng)；床上用品、鞋、衣帽、日用品擺放整齊；門窗完好、無灰塵；衛(wèi)生間整潔。6、工作記錄各種工作記錄、質(zhì)量記錄齊全、規(guī)范；做好相關(guān)資料統(tǒng)計(jì)、分析工作。7、人員出入對處來人員進(jìn)行盤問、核對、登記、引路；嚴(yán)格把關(guān)，不讓不法分子、可疑人員進(jìn)入服務(wù)區(qū)。8、物品出入物品搬出有預(yù)約、有檢查、有登記；不讓危險品、易燃易爆品、毒品帶入小區(qū)；不讓盜竊物品帶離服務(wù)區(qū)。治安巡查百倍警惕、眼觀六路、耳聽八方；巡查無盲區(qū)、無死