各類(lèi)工作總結(jié)大全

1、各類(lèi)工作總結(jié)大全各行各業(yè)都要寫(xiě)工作總結(jié)，對(duì)于一些行業(yè)的工作總結(jié)， 有些人可能不知道要注意什么地方，今天 xxxx 整理關(guān)于各行 業(yè)的工作總結(jié)，希望大家喜歡。員工工作總結(jié)屈指算來(lái)，到公司已近半年的時(shí)間，經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、同 事們的幫助和自己的努力和調(diào)整，現(xiàn)在已基本上融入了公司 這個(gè)大家庭。同時(shí)對(duì)公司的組織結(jié)構(gòu)，工作流程等各個(gè)方面 都有了一些初步了解。同時(shí)也有一些心得體會(huì)與想法，借此 機(jī)會(huì)談?wù)劊菏紫?，談?wù)勛约哼@段時(shí)間心態(tài)的轉(zhuǎn)變。坦白講， 如果說(shuō)從到公司來(lái)就一直以火一般的熱忱投入 到工作中，那是虛偽的空話(huà)?？梢哉f(shuō)，這段時(shí)間工作的過(guò)程 也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過(guò)程。最初覺(jué)得只要充分 發(fā)揮自己的特長(zhǎng)，

2、那么不論所做的工作怎樣，都不會(huì)覺(jué)得工 作上的勞苦，但捫心自問(wèn)，原來(lái)學(xué)的知識(shí)何以致用，你的特 長(zhǎng)在哪里，剛參加工作的我便迷茫的不知自己的定位。沒(méi)有 一絲的心理準(zhǔn)備，公司安排我做信息收集整理工作，乍看起來(lái)信息收集數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)似乎枯燥乏味、平淡無(wú)奇，要把工作完成是很容易的，但把工作做得出色、有創(chuàng)造性卻是很不容易的。所以，調(diào)整好心態(tài)的我漸漸的明白了，在各個(gè)崗位都有 發(fā)展才能、增長(zhǎng)知識(shí)的機(jī)會(huì)。如果我們能以充分的熱情去做 最平凡的工作，也能成為最精巧的工人; ; 如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作，也不過(guò)是個(gè)平庸的工匠。心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不論做任何事，務(wù)須竭盡全 力，這種精神的有無(wú)可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上

3、的成功或失 敗。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過(guò)全力工作來(lái)免除工作中的辛勞的 秘訣，那么他也就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主 動(dòng)、努力的精神來(lái)工作，那么無(wú)論在怎樣的崗位上都能豐富 他人生的經(jīng)歷。擁有積極的心態(tài)，就會(huì)擁有一生的成功。 其次，對(duì)我 半年來(lái)的工作狀況做一個(gè)小結(jié)（ 一 ） 學(xué)習(xí)無(wú)止境，職業(yè)生涯只是學(xué)生生涯的一種延續(xù)， 重要的是將學(xué)校里學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到工作中，并進(jìn)一步提 高、升華。我的主要工作是負(fù)責(zé)行業(yè)的信息整理工作，通過(guò)對(duì)信息 技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用，將公司開(kāi)發(fā)與經(jīng)營(yíng)全過(guò)程中產(chǎn)生的大量動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)、行業(yè)供應(yīng)等市場(chǎng)主要數(shù)據(jù)和各級(jí)政府機(jī)關(guān)頒 布的政策法規(guī)進(jìn)行及時(shí)、準(zhǔn)確、全面的采集、處理，為公司今后宏

4、觀(guān)決策提供依據(jù)。這使我能在第一時(shí)間接觸到各類(lèi)行 業(yè)政策和投資信息，極大地?cái)U(kuò)充了我的知識(shí)量。在對(duì)信息進(jìn) 行整理的過(guò)程中，又提高了我對(duì) officeoffice 等辦公軟件的熟練 程度，同時(shí)也增進(jìn)了對(duì)檔案管理知識(shí)的認(rèn)識(shí)。除此之外，我還嘗試著進(jìn)行了XX項(xiàng)目的成本估算，使我有機(jī)會(huì)能接觸到估算實(shí)踐工作，對(duì)成本估算知識(shí)有了一個(gè) 從理論到實(shí)踐的升華過(guò)程。結(jié)合學(xué)校里學(xué)的相關(guān)知識(shí)，我覺(jué) 得需要進(jìn)一步摸索和思考，活學(xué)活用，來(lái)解決實(shí)際的問(wèn)題。（ 二） 即使是最基礎(chǔ)的工作，也需要不斷地創(chuàng)新求進(jìn)，以 提高工作效率。我工作的很大一部分內(nèi)容，與信息檔案的收集、整理有 關(guān)，本來(lái)以為這是一種比較枯燥的工作，其實(shí)，如果有心多 思

5、考一下，檔案管理也會(huì)更賦于人性化。接觸工作至今，我 發(fā)現(xiàn)需要保存的資料類(lèi)目繁多、信息量大。于是，我在按常 規(guī)進(jìn)行整理的同時(shí)對(duì)一些資料從地區(qū)、級(jí)別等方面進(jìn)行橫向 比較，當(dāng)然，隨著工作的深入，還有更多新的內(nèi)容等待我去 學(xué)習(xí)，去思索。當(dāng)然，我在工作中還存在著一些不足之處，如過(guò)于注重 工作的進(jìn)度對(duì)工作內(nèi)容的全面性考慮不足等。在接下來(lái)的工 作中，我將本著對(duì)本職工作的認(rèn)真和責(zé)任心，把工作做好做 精。總之，我將以公司的經(jīng)營(yíng)理念為坐標(biāo)，將自己的知識(shí)背 景和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛、接受能 力強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和領(lǐng)先技術(shù)，為公司的發(fā)展盡 我綿薄之力。興業(yè)銀行員工工作心得在興業(yè)工作已經(jīng)一個(gè)星

6、期，這是我第一次進(jìn)銀行工作。 在經(jīng)過(guò)一個(gè)星期的努力工作，雖然到目前為止，我還沒(méi)有簽 下自己的第一單，但也有了一點(diǎn)的收獲。現(xiàn)在對(duì)自己的工作 做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作 做的更好，自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。在工作之前我只聽(tīng)說(shuō)過(guò) pospos 機(jī)，并不是很了解銀行的這 項(xiàng)業(yè)務(wù)，而且對(duì)市場(chǎng)也毫不了解。但在接受銀行的培訓(xùn)和向 有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教之后對(duì)該項(xiàng)業(yè)務(wù)有了進(jìn)一步的了解。在經(jīng) 過(guò)一個(gè)星期的團(tuán)隊(duì)合作和一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品，一邊摸索市場(chǎng)，遇 到銷(xiāo)售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題，我們及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教，一 起尋求解決問(wèn)題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶(hù)研究針對(duì) 性策略，取得了良好的效果。通

7、過(guò)團(tuán)隊(duì)合作和不斷地學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，收取同行業(yè)之間 的信息，尋找市場(chǎng)、收集市場(chǎng)信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在對(duì) 市場(chǎng)有了一定的認(rèn)識(shí)和了解。在與客戶(hù)溝通方面也有了一定 的進(jìn)步，現(xiàn)在我已經(jīng)可以清晰明了地向客戶(hù)介紹我們的產(chǎn) 品，對(duì)客戶(hù)所提到的各種問(wèn)題也逐漸能夠應(yīng)對(duì)自如，能與客 戶(hù)作進(jìn)一步的溝通，而且收集了一些意向客戶(hù)的資料。在一個(gè)星期的工作中我也發(fā)現(xiàn)自己還存在著許多的不 足：對(duì)于市場(chǎng)了解的還不夠深入 ; ; 對(duì)該業(yè)務(wù)還不能全面把握， 且對(duì)與此業(yè)務(wù)相關(guān)的其他業(yè)務(wù)還不夠了解，造成不能十分清 楚地向客戶(hù)解釋 ; ; 在與客戶(hù)溝通時(shí)還不夠熱情，并且不能明 確地把握客戶(hù)的意向?，F(xiàn)在對(duì)接下來(lái)的工作做一個(gè)計(jì)劃： 1 1、積

8、極尋找市場(chǎng)， 了解市場(chǎng) ;2;2 、多方面地了解客戶(hù)，見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù) 的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客 戶(hù)，與客戶(hù)進(jìn)行有效溝通，及時(shí)整理客戶(hù)資料，對(duì)意向客戶(hù) 進(jìn)行及時(shí)跟進(jìn)，保持與客戶(hù)的聯(lián)系，盡力全力幫客戶(hù)解決問(wèn) 題，給客戶(hù)一個(gè)良好的形象 ;3;3 、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué) 習(xí)，開(kāi)拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交 流技能向結(jié)合 ;4;4 、和同事要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，多 交流，多探討，才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。銷(xiāo)售工作總結(jié)一、負(fù)責(zé)區(qū)域的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)回顧與分析( ( 一 ) ) 、業(yè)績(jī)回顧1 1、年度總現(xiàn)金回款 110110 萬(wàn)，超額完成公司規(guī)定的任務(wù)2 2

9、、成功開(kāi)發(fā)了四個(gè)新客戶(hù) ; ;3 3、奠定了公司在魯西南，以濟(jì)寧為中心的重點(diǎn)區(qū)域市 場(chǎng)的運(yùn)作的基礎(chǔ)工作 ; ;( ( 二 ) ) 、業(yè)績(jī)分析1 1、 雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務(wù)， 但距我自 己制定的 200200萬(wàn)的目標(biāo)，相差甚遠(yuǎn)。主要原因有：市場(chǎng)基礎(chǔ)還是很好的，只是經(jīng)銷(xiāo)商投入意識(shí)和公司管理 太差，以致我們?nèi)顺纷吆?，市?chǎng)嚴(yán)重下滑。這個(gè)市場(chǎng)我的失 誤有幾點(diǎn)：(1)(1) 、沒(méi)有能夠引導(dǎo)經(jīng)銷(xiāo)商按照我們的思路自己運(yùn)作市 場(chǎng)，對(duì)廠(chǎng)家過(guò)于依賴(lài) ; ;(2)(2) 、沒(méi)有在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候?qū)ふ液线m的其他潛在優(yōu)質(zhì)客戶(hù)作補(bǔ)充 ; ;4 4、整個(gè) XXXX 年我走訪(fǎng)的新客戶(hù)中，有 1010 多個(gè)意向都很 強(qiáng)烈

10、，且有大部分都來(lái)公司考察了。但最終落實(shí)很少，其原 因在于后期跟蹤不到位，自己信心也不足，浪費(fèi)了大好的資 源! !a a 、上半年的重點(diǎn)市場(chǎng)定位不明確不堅(jiān)定，首先定位于 平邑，但由于平邑市場(chǎng)的特殊性 （ 地方保護(hù) ） 和后來(lái)經(jīng)銷(xiāo)商的 重心轉(zhuǎn)移向啤酒，最終改變了我的初衷。其次看好了泗水市 場(chǎng)，雖然市場(chǎng)環(huán)境很好，但經(jīng)銷(xiāo)商配合度太差，又放棄了。 直至后來(lái)選擇了金鄉(xiāng)“天元副食” , , 已近年底了 ! !b b、 新客戶(hù)拓展速度太慢， 且客戶(hù)質(zhì)量差 （大都小是客戶(hù)、實(shí)力小 ） ; ;c c 、公司服務(wù)滯后，特別是發(fā)貨，這樣不但影響了市場(chǎng)， 同時(shí)也影響了經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)售信心 ; ;2 2、新客戶(hù)開(kāi)放面，雖然落

11、實(shí)了4 4 個(gè)新客戶(hù)，但離我本人制定的 6 6 個(gè)的目標(biāo)還差兩個(gè)，且這 4 4 個(gè)客戶(hù)中有 3 3 個(gè)是小 客戶(hù)，銷(xiāo)量也很一般。這主要在于我本人主觀(guān)上造成的，為 了回款而不太注重客戶(hù)質(zhì)量。俗話(huà)說(shuō)“選擇比努力重要” , , 經(jīng)銷(xiāo)商的“實(shí)力、網(wǎng)絡(luò)、配送能力、配合度、投入意識(shí)”等，直接決定了市場(chǎng)運(yùn)作的質(zhì)量3 3、我公司在山東已運(yùn)作了整整三年，這三年來(lái)的失誤 就在于沒(méi)有做到“重點(diǎn)抓、抓重點(diǎn)” , , 所以吸取前幾年的經(jīng) 驗(yàn)教訓(xùn)，今年我個(gè)人也把尋找重點(diǎn)市場(chǎng)納入了我的常規(guī)工作 之中，最終于 XXXX 年 1111 月份決定以金鄉(xiāng)為核心運(yùn)作濟(jì)寧市場(chǎng)， 通過(guò)兩個(gè)月的市場(chǎng)運(yùn)作也摸索了一部分經(jīng)驗(yàn)，為明年的運(yùn)作 奠

12、定了基礎(chǔ)。二、個(gè)人的成長(zhǎng)和不足在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事關(guān)心和支持下， XXXX 年我個(gè)人無(wú)論 是在業(yè)務(wù)拓展、 組織協(xié)調(diào)、 管理等各方面都有了很大的提升， 同時(shí)也存在著許多不足之處。1 1 、心態(tài)的自我調(diào)整能力增強(qiáng)了 ; ;2 2、 學(xué)習(xí)能力、對(duì)市場(chǎng)的預(yù)見(jiàn)性和控制力能力增強(qiáng)了 ; ;3 3、 處理應(yīng)急問(wèn)題、對(duì)他人的心理狀態(tài)的把握能力增強(qiáng) 了; ;4 4、 對(duì)整體市場(chǎng)認(rèn)識(shí)的高度有待提升 ; ;5 5、 團(tuán)隊(duì)的管理經(jīng)驗(yàn)和整體區(qū)域市場(chǎng)的運(yùn)作能力有待提三、工作中的失誤和不足1 1、平邑市場(chǎng)雖然地方保護(hù)嚴(yán)重些，但我們通過(guò)關(guān)系的協(xié)調(diào)，再加上 市場(chǎng)運(yùn)作上低調(diào)些，還是有一定市場(chǎng)的，況且通過(guò)一段時(shí)間 的市場(chǎng)證明，經(jīng)銷(xiāo)

13、商開(kāi)發(fā)的特曲還是非常迎合農(nóng)村市場(chǎng)消費(fèi) 的。在淡季來(lái)臨前， 由于我沒(méi)有能夠同經(jīng)銷(xiāo)商做好有效溝通， 再加上服務(wù)不到位，最終經(jīng)銷(xiāo)商把精力大都偏向到啤酒上 了。 更為失誤的就是， 代理商又接了一款白酒 -沂蒙老鄉(xiāng)， 而且廠(chǎng)家支持力度挺大的，對(duì)我們更是淡化了。2 2、泗水市場(chǎng) 雖然經(jīng)銷(xiāo)商的人品有問(wèn)題，但市場(chǎng)環(huán)境確實(shí)很好的（ 無(wú)地方強(qiáng)勢(shì)品牌，無(wú)地方保護(hù) - ） 且十里酒巷一年多的酒店運(yùn)作，在市場(chǎng)上也有一定的積極因素，后來(lái)又拓展了流通市 場(chǎng)，并且市場(chǎng)反應(yīng)很好。失誤之處在于沒(méi)有提前在費(fèi)用上壓 住經(jīng)銷(xiāo)商，以至后來(lái)管控失衡，最終導(dǎo)致合作失敗，功虧一 簣。關(guān)鍵在于我個(gè)人的手腕不夠硬，對(duì)事情的預(yù)見(jiàn)性不足， 反映不夠快

14、。部分老市場(chǎng)的工作開(kāi)展和問(wèn)題處理 由于以前我們對(duì)市場(chǎng)的把握和費(fèi)用的管控不力， 導(dǎo)致 XXXX 年以前的市場(chǎng)都遺留有費(fèi)用矛盾的問(wèn)題。經(jīng)同公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商，以“和諧發(fā)展”為原則，采取“一地一策”的方針，針 對(duì)不同市場(chǎng)各個(gè)解決。1 1、滕州：雖然公司有費(fèi)用但必須再回款，以多發(fā)部分 比例的貨的形式解決的，雙方都能接受和理解 ; ;2 2、微山：自己做包裝和瓶子，公司的費(fèi)用作為酒水款 使用，自行銷(xiāo)售 ; ;3 3、泗水：同滕州4 4、嶧城：尚未解決通過(guò)以上方式對(duì)各市場(chǎng)問(wèn)題逐一解決，雖然前期有些阻 力，后來(lái)也都接受了且運(yùn)行較平穩(wěn)，徹底解決了以前那種對(duì) 廠(chǎng)家過(guò)于依賴(lài)的心理。四、 “辦事處加經(jīng)銷(xiāo)商”運(yùn)作模式運(yùn) 作

15、區(qū)域市場(chǎng)根據(jù)公司實(shí)際情況和近年來(lái)的市場(chǎng)狀況，我們一直都在 摸索著一條運(yùn)作市場(chǎng)的捷徑，真正體現(xiàn)“辦事處加經(jīng)銷(xiāo)商” 運(yùn)作的功效，但必須符合以下條件：1 1、市場(chǎng)環(huán)境要好，即使不是太好但也不能太差，比如 地方保護(hù)過(guò)于嚴(yán)重、地方就太強(qiáng)等 ; ;2 2、經(jīng)銷(xiāo)商的質(zhì)量一定要好，比如“實(shí)力、網(wǎng)絡(luò)、配送、 配合度”等 ; ;辦事處運(yùn)作的具體事宜：1 1、管理辦事處化，人員本土化 ; ; 2 2、產(chǎn)品大眾化，主要定位為中檔消費(fèi)人群 ; ;3 3、運(yùn)作渠道化、個(gè)性化，以流通渠道為主，重點(diǎn)操作 大客戶(hù) ; ;4 4、重點(diǎn)扶持一級(jí)商，辦事處真正體現(xiàn)到協(xié)銷(xiāo)的作用 五、對(duì)公司的幾點(diǎn)建議1 1、加強(qiáng)產(chǎn)品方面的硬件投入，產(chǎn)品

16、的第一印象要給人 一種“物有所值、物超所值”的感覺(jué) ; ;2 2、完善各種規(guī)章制度和薪酬體制，使之更能充分發(fā)揮 人員的主觀(guān)能動(dòng)性 ; ;3 3、集中優(yōu)勢(shì)資源聚焦樣板市場(chǎng) ; ;4 4、注重品牌形象的塑造。公司新員工工作心得體會(huì)我是公司的一名新員工，業(yè)績(jī)談不上很好，也沒(méi)有多少 工作經(jīng)驗(yàn)可談，在這短短一兩個(gè)月的工作期間我體會(huì)到，一 個(gè)企業(yè)要想做大，首先必須要有一個(gè)高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì)，才能創(chuàng) 造更高的效益，一些不經(jīng)意的小事并不是用標(biāo)準(zhǔn)能衡量出來(lái) 的，但她卻能反映出一個(gè)人真實(shí)的一面，展示完美的自己很 難，需要每一個(gè)環(huán)節(jié)都做到完美，但毀掉自己很容易，只要 一個(gè)細(xì)節(jié)沒(méi)有注意到就會(huì)給我們帶來(lái)難以挽回的影響，同樣

17、只要是錯(cuò)誤，無(wú)論他如何細(xì)小我們都要引起重視，否則都可 能給企業(yè)帶來(lái)很大的損失。沒(méi)有破產(chǎn)的行業(yè)，只有破產(chǎn)的企業(yè)，一個(gè)企業(yè)如果被市 場(chǎng)淘汰出局，并不是被你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手淘汰的，一定是被你的 用戶(hù)所拋棄，企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)最終都是為人服務(wù)的，隨著 經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人民生活水平的提高，對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的要 求也越來(lái)越高，這就要求我們不斷的重視和改進(jìn)我們的方 向，滿(mǎn)足人們對(duì)生活高標(biāo)準(zhǔn)的要求，以人為本，人性化是服 務(wù)的終極目標(biāo)。我們剛來(lái)的新員工工作要主動(dòng)。很多時(shí)候，事情是靠自 己主動(dòng)去做、去發(fā)現(xiàn)。剛來(lái)的時(shí)候，我很不習(xí)慣沒(méi)人安排工 作的狀態(tài)，不知道自己該做些什么，總等著師傅安排每天的 事情。而事實(shí)上，作為部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的師

18、傅們往往比較忙，很多 時(shí)候根本不可能每天安排我們做些什么。工作需要我們自己 去發(fā)掘，積極主動(dòng)的與師傅溝通、尋找自己能做些什么，這 樣才能更好更快的成長(zhǎng)。現(xiàn)在，我都會(huì)第一時(shí)間完成上司交 代的任務(wù)，然后便按照自己的計(jì)劃把工作做扎實(shí)，積極主動(dòng)的和領(lǐng)導(dǎo)溝通工作中的心得體會(huì)總而言之，這短短三個(gè)月使我感觸良多。我能感覺(jué)到自 己在各方面的成長(zhǎng)。感謝領(lǐng)導(dǎo)尤其是我們呂主任對(duì)我的信 任，給了我很多學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，我始終心懷感激。但是 我也能感覺(jué)到自己在很多方面的不足，希望自己盡快克服這 些不足，加以改正，成為一個(gè)真正合格的好員工。比如說(shuō)心 態(tài)方面有時(shí)候還是放不開(kāi)。尤其是自己?jiǎn)为?dú)去工作的時(shí)候，總覺(jué)得底氣不足，擔(dān)心

19、自己的觀(guān)點(diǎn)、建議不被人接受，工作 時(shí)畏首畏尾，這一點(diǎn)今后一定要改進(jìn)。另外，在這幾個(gè)月工 作的過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)自己與同齡人溝通時(shí)能很從容自信時(shí)間 快得讓人不得不感慨。寫(xiě)這個(gè)總結(jié)的時(shí)候，我想起的是初到 廣州時(shí)的自我介紹，我說(shuō)我在這里是“非主流”，在座的各位才是直接為公司創(chuàng)造價(jià)值的。在武漢的時(shí)候，有人開(kāi)玩笑 說(shuō)你們學(xué)法律的人也吃這么多碗飯，吃的可是我們的血汗 錢(qián)。盡管只是一個(gè)玩笑，但我卻誠(chéng)惶誠(chéng)恐。我對(duì)自己說(shuō)，一 定要對(duì)得起這份工資、這碗飯，讓公司覺(jué)得我是有價(jià)值的， 甚至是不可或缺的?，F(xiàn)在看來(lái)，我仍舊誠(chéng)惶誠(chéng)恐，唯恐自己 做的不夠好，不夠盡心，所以我時(shí)刻在完善自我、充實(shí)自我，爭(zhēng)取盡快獨(dú)立開(kāi)展工作，承擔(dān)起身

20、上的責(zé)任?；蛟S我離自己 的要求還有一段差距，但我感覺(jué)慶幸的是我正行走在一條正 確的道路上。具體說(shuō)來(lái)，這段時(shí)間，我有以下幾點(diǎn)收獲：第三：基本完成了由學(xué)生到工作的角色轉(zhuǎn)變，基本可以 獨(dú)立的開(kāi)展工作。通過(guò)這三個(gè)月的適應(yīng)、學(xué)習(xí)、工作 ; ; 通過(guò) 日常工作的潛移默化，在這個(gè)過(guò)程中，我明顯感覺(jué)到自己已 經(jīng)逐漸完成了由學(xué)生到工作的角色轉(zhuǎn)變。初到公司時(shí)的散 漫、迷茫沒(méi)了，取而代之的是現(xiàn)在的自信、充實(shí)以及對(duì)事業(yè) 的渴望。日常工作中向老員工學(xué)習(xí)，嚴(yán)格要求自己，遵守公 司的各項(xiàng)規(guī)章制度并且漸漸的對(duì)自己的工作有了自己獨(dú)特的看法，能夠結(jié)合實(shí)際提出一些建設(shè)性的意見(jiàn)。這讓我在工 作中收獲了自信以及工作的成就感。在這四個(gè)月

21、的工作中，我認(rèn)為有以下兩點(diǎn)體會(huì)值得一說(shuō)。首先就是要學(xué)會(huì)安排自己的時(shí)間。安排時(shí)間就是安排好 自己的工作、生活的一切，使工作生活有條理。這四個(gè)月， 我養(yǎng)成了一個(gè)很好的習(xí)慣。每天起來(lái)都會(huì)把一天內(nèi)自己要完 成的工作按照輕重緩急羅列出來(lái)，一件一件去完成，這樣既 不會(huì)遺漏又提高了效率，而且把每天的工作完成時(shí)都有一種 工作的成就感。白天的工作安排好之后，晚上我會(huì)安排時(shí)間 進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí) ; ; 學(xué)習(xí)之余又做做自己感興趣的事情， 這樣既充實(shí)，又不覺(jué)枯燥?，F(xiàn)在我的計(jì)劃是每天下班后都要 花兩個(gè)小時(shí)看看我的專(zhuān)業(yè)課，爭(zhēng)取明年取得國(guó)家司法考試資 格證。學(xué)習(xí)是一種生活的態(tài)度與狀態(tài)，我希望自己保持良好 的學(xué)習(xí)、生活習(xí)慣

22、，做個(gè)有目標(biāo)的人。第二點(diǎn)：我們剛來(lái)的新員工工作要主動(dòng)。很多時(shí)候，事 情是靠自己主動(dòng)去做、去發(fā)現(xiàn)。剛來(lái)的時(shí)候，我很不習(xí)慣沒(méi) 人安排工作的狀態(tài)，不知道自己該做些什么，總等著師傅安 排每天的事情。而事實(shí)上，作為部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的師傅們往往比較 忙，很多時(shí)候根本不可能每天安排我們做些什么。工作需要 我們自己去發(fā)掘，積極主動(dòng)的與師傅溝通、尋找自己能做些 什么，這樣才能更好更快的成長(zhǎng)。現(xiàn)在，我都會(huì)第一時(shí)間完 成上司交代的任務(wù)，然后便按照自己的計(jì)劃把工作做扎實(shí)， 積極主動(dòng)的和領(lǐng)導(dǎo)溝通工作中的心得體會(huì)。總而言之，這短短三個(gè)月使我感觸良多。我能感覺(jué)到自 己在各方面的成長(zhǎng)。感謝領(lǐng)導(dǎo)尤其是我們呂主任對(duì)我的信 任，給了我很多

23、學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，我始終心懷感激。但是 我也能感覺(jué)到自己在很多方面的不足，希望自己盡快克服這 些不足，加以改正，成為一個(gè)真正合格的好員工。比如說(shuō)心 態(tài)方面有時(shí)候還是放不開(kāi)。尤其是自己?jiǎn)为?dú)去工作的時(shí)候，總覺(jué)得底氣不足，擔(dān)心自己的觀(guān)點(diǎn)、建議不被人接受，工作 時(shí)畏首畏尾，這一點(diǎn)今后一定要改進(jìn)。另外，在這幾個(gè)月工 作的過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)自己與同齡人溝通時(shí)能很從容自信，但 是與其他人員進(jìn)行溝通時(shí)則存在一些障礙，尤其是與領(lǐng)導(dǎo)溝 通時(shí)往往不能很好的表達(dá)自己的意思或者不敢勇敢的表達(dá) 自己的觀(guān)點(diǎn)，這點(diǎn)今后要加強(qiáng)鍛煉。最后，我希望自己今后好的方面可以堅(jiān)持，不足的方面 盡快加以改正，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)我的期待，早日成才，肩

24、負(fù) 起身上的責(zé)任。也希望各位前輩們能多多指導(dǎo)，衷心感謝。暑期銷(xiāo)售工作實(shí)習(xí)在過(guò)去的這個(gè)假期應(yīng)該是我到大學(xué)以來(lái)最難忘的一個(gè) 假期了，因?yàn)槲医?jīng)歷了以前的假期生活中從未有過(guò)的體驗(yàn)和 實(shí)踐，因?yàn)檫@個(gè)假期讓我體驗(yàn)到了成為一個(gè)社會(huì)人的艱辛， 也讓我深深的體會(huì)做銷(xiāo)售的艱辛與磨練，但是我也在這次的 實(shí)踐中學(xué)到了很多和成長(zhǎng)了好多。在這個(gè)假期剛剛開(kāi)始時(shí)我和同學(xué)們約起來(lái)想要找到一 份與我們所學(xué)的專(zhuān)業(yè)有關(guān)的工作做，可是經(jīng)過(guò)了對(duì)酒店和旅 行社的詢(xún)問(wèn)后我們的計(jì)劃沒(méi)有實(shí)行，但是這一切也沒(méi)有打滅 了我的決心，因?yàn)槲矣X(jué)得每次假期我們都只是回到家里幫忙 做點(diǎn)家務(wù)活以后就無(wú)所事事，只能在家里面做無(wú)聊事對(duì)于我 們大學(xué)生來(lái)說(shuō)是沒(méi)有意義的

25、，我覺(jué)得我還是留在學(xué)校，離開(kāi) 父母的支持與幫助，然后靠自己的能力去找到一份工作，并 且把那份工作給堅(jiān)持下去是十分有必要的。所以我決心要留 在學(xué)校，并且找到一份工作，最后把這份工作給堅(jiān)持到底?；侍觳回?fù)有心人，我在剛考完試的那天在街上四處尋找打工 處時(shí)就在全球通信城的門(mén)口看到了一個(gè)招聘告示，我打通了 那個(gè)電話(huà)，里面的人通知我說(shuō)明天兩點(diǎn)鐘過(guò)來(lái)辦事處進(jìn)行面 試，于是這通電話(huà)也給了我和我的同學(xué)們希望，第二天我就 叫上了他們和我一起去面試，我希望我們都能面試通過(guò)后有 一份工作，并且大家都留下來(lái)互相照應(yīng)。一、面試這次面試是我見(jiàn)過(guò)最特殊的一次，因?yàn)橐郧霸趯W(xué)校里的 模擬面試都只是模擬，與現(xiàn)實(shí)還是存在著很大的差別

26、的，并 且這次面試我們的是一個(gè)很厲害的人物，他的面試就讓我產(chǎn) 生了一個(gè)念頭，我能跟著他混，一定能學(xué)到很多的東西。他 的面試確實(shí)很經(jīng)典，他給我的第一印象就是一個(gè)在校就讀的 大學(xué)生，我想他一定是哪個(gè)老總他兒子或弟弟來(lái)玩他的電 腦，可是在我眼前的這個(gè)黃毛小子居然就是管理和培訓(xùn)我們 的 * 手機(jī)楚雄市區(qū)的業(yè)務(wù) （ 也就是行業(yè)內(nèi)人事所稱(chēng)的“老大” ） 。他首先讓我們自己自愿的起來(lái)做自我介紹，他問(wèn)到 誰(shuí)要第一個(gè)做自我介紹時(shí)我突破了自己，我勇敢的做了自我 介紹，他點(diǎn)點(diǎn)頭讓我過(guò)去他的桌子上把我的聯(lián)系方式、姓名 等留下，他又問(wèn)到第二個(gè)呢 ? ?我叫我老同學(xué)起身做完自我介 紹，第一輪的人有十多個(gè)，他最后只留下了我

27、和我老同學(xué)兩 個(gè)人。當(dāng)我們的第一輪面試過(guò)后又來(lái)了二三十個(gè)人進(jìn)來(lái)進(jìn)行 面試，他用了很多很經(jīng)典的折磨人的面試方式在我們身上， 最后在那四十多個(gè)來(lái)面試的人里他只留下了我們七個(gè)人。我 的同學(xué)們?nèi)勘凰蕴耍臀覀兺穪?lái)的只有我和我老同 學(xué)是幸存者，我和我老同學(xué)能一直經(jīng)歷他的面試磨練的一個(gè) 原因是因?yàn)槲覀兟?tīng)不起他說(shuō)的一句話(huà)就是“你們師院的學(xué)生 就這么一點(diǎn)水平啊 ? ?”我覺(jué)得即使不能留下也不能丟我們師 院的臉，我們師院學(xué)生的水平不是說(shuō)有限就有限的，第二個(gè) 原因是像他說(shuō)的我們是他選出來(lái)的精英，他不會(huì)看錯(cuò)人。在 面試過(guò)后，我覺(jué)得讓我感到安慰的不僅是我們是幸存者，而 是他在面試過(guò)后用了很肯定的語(yǔ)氣說(shuō)： “在

28、今天的面試中我 最滿(mǎn)意的是楊梅和莊云鳳，他們是比較適合銷(xiāo)售的，你們?nèi)?果連銷(xiāo)售都做得很好，那么以后在社會(huì)上也就沒(méi)有什么是做 不好的?！倍?培訓(xùn) 當(dāng)我們經(jīng)過(guò)了他算得上是十分殘酷的面試后， 我們留下 來(lái)的七個(gè)人要面對(duì)的就是他所謂的魔鬼式的閉封培訓(xùn)式修 煉。培訓(xùn)的第一天他叫我們做的第一件事就是學(xué)會(huì)我們的隊(duì) 歌中國(guó)人民解放軍軍歌 ，我現(xiàn)在都能一點(diǎn)不誤的把整首 歌唱下來(lái)“向前、向前、向前，我們的隊(duì)伍向太陽(yáng) ” 因?yàn)檫@首歌是從那次以后的每次我們培訓(xùn)和開(kāi)會(huì)都要唱的， 不過(guò)說(shuō)實(shí)話(huà)我對(duì)那首歌從很反感到了喜歡，因?yàn)樗_實(shí)存在 著一股力量。他教我們唱隊(duì)歌，然后又給我們小組起了個(gè)名 叫“超級(jí)突擊隊(duì)” ，我就好像成了

29、大家默認(rèn)的隊(duì)長(zhǎng)。有時(shí)會(huì) 感覺(jué)怪怪的，感覺(jué)自己像特工，不過(guò)在勞累之余我們確實(shí)學(xué) 到了很多。他教了我們很多，他不僅僅讓我們認(rèn)識(shí)和熟悉了 * 的很多款機(jī)子，他也讓我們認(rèn)識(shí)了 * 這個(gè)品牌和團(tuán)隊(duì)，他 讓我們感覺(jué)到了成為 * 團(tuán)隊(duì)隊(duì)員的榮幸，當(dāng)然也有一份艱 辛。四天的培訓(xùn)我們小組成員都堅(jiān)持了下來(lái)，他對(duì)我們的堅(jiān) 持也感到欣慰，其實(shí)我們留下來(lái)并堅(jiān)持到第四天就是想向他 證明我們師院的學(xué)生不僅僅有那么點(diǎn)水平。當(dāng)培訓(xùn)結(jié)束后， 第四天下午我們就穿上了他為我們小組特制的服裝進(jìn)入賣(mài) 場(chǎng)，實(shí)際與培訓(xùn)是不同的，盡管我們經(jīng)過(guò)了四天的培訓(xùn)，但 是那天下午我們一臺(tái)機(jī)子也沒(méi)有賣(mài)出去。三、走上工作崗位培訓(xùn)過(guò)后他給我們分配了任務(wù)，雖然我們?cè)谂嘤?xùn)期間沒(méi) 有賣(mài)出去機(jī)子，但是他說(shuō)他沒(méi)有對(duì)我們失去信心，他說(shuō)他相 信我們是可以的，只要我們賣(mài)出去第一部，后面就會(huì)擋也擋 不住。第一天，他把我們都分開(kāi)了，把我們七個(gè)人分到了四 個(gè)全球通信城的店里，我和