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文檔簡介
1、花園物業(yè)管理服務協(xié)議 甲方:_ 協(xié)議編號:_ 身份證號碼:_ 簽訂地址:_ 乙方:_ 簽訂日期:_年_月_日 法定代表人:_ 甲乙雙方本著自由平等、誠實守信的原則,經(jīng)過友好協(xié)商,根據(jù)中華人民共和國民法典的有關規(guī)定,就_花園物業(yè)管理服務事宜,在互惠互利的基礎上達成以下協(xié)議,并承諾共同遵守。 第一條 物業(yè)概況 1物業(yè)名稱為:_花園。 2物業(yè)類型為:_。 3地址:_市_區(qū)_街_號。 4主要設備設施:_。 第二條 物業(yè)管理服務范圍 1房屋建筑主體的管理 房屋建筑主體部位即住宅主體承重結構部位(包括基礎、內外承重墻體柱、梁、樓板、屋頂?shù)?、房外墻面、門廳、樓梯間、走廊通道等的養(yǎng)護和管理。 2房屋設備、設
2、施的管理。 3供電配電系統(tǒng) (1)供電、配電高壓端設備養(yǎng)護、運行; (2)低壓配電設備養(yǎng)護、運行; (3)小區(qū)共用配電線路(不包括業(yè)戶進戶接線以內部分)養(yǎng)護; (4)小區(qū)公用照明。包括樓內大堂、走廊、走火通道、電梯廳、電梯轎廂及室外照明等的檢查和維修; (5)備用發(fā)電機定期檢查、保養(yǎng)和試運行。 4供水、排水系統(tǒng) (1)小區(qū)供水水泵的檢查、養(yǎng)護、運行管理; (2)二次供水水池設施檢修; (3)小區(qū)內供水管道及樓內共用部分上水管道的檢修; (4)樓內共用排水管道、小區(qū)共用溝渠、池、井等的養(yǎng)護管理。 5電梯 (1)電梯的日常保養(yǎng)和防護; (2)電梯定期檢修; (3)電梯按法規(guī)文件規(guī)定申報年檢; (4
3、)電梯使用、運行管理,包括制訂管理規(guī)定和監(jiān)督管理。 6保安監(jiān)控系統(tǒng)、門禁系統(tǒng) (1)保安監(jiān)控系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)的檢視、保養(yǎng)和運行監(jiān)控管; (2)樓內可視對講系統(tǒng)的共用線路、設施的保養(yǎng)維修; (3)可視對講系統(tǒng)終端乙方室內部分的線路、設備的保養(yǎng)維修由乙方自行負責。 7消防管理 (1)消防水泵的保養(yǎng)、檢查和運行管理; (2)消防監(jiān)控系統(tǒng)的保養(yǎng)、檢查管理; (3)消防設施的定期檢查和保養(yǎng); (4)公共地方消防器材的定期檢查; (5)乙方應桉消防管理要求,負責配備室內家用消防器材。 8其他設備設施 (1)公共場所的通風設備設施的保養(yǎng)和運行管理; (2)與小區(qū)的市政、電訊、有線電視、管道煤氣等單位保持溝通聯(lián)
4、系。 9環(huán)境衛(wèi)生的管理 (1)樓內公共部分的清潔,包括樓梯、大堂、天臺、電梯間、電梯轎廂的清潔; (2)小區(qū)內的道路、綠化地帶的清潔; (3)小區(qū)內化糞池清疏; (4)生活垃圾收集和清運; (5)乙方室內部分的保潔由乙方自行負責; (6)乙方因裝修而產(chǎn)生的建筑垃圾由乙方負責清運或委托甲方統(tǒng)一清運,費用由乙方負責; (7)乙方遺棄的大件家具、物品由乙方負責清運。 10綠化管理 (1)公共綠地、花木、建筑小品的養(yǎng)護與管理; (2)乙方室內的盆栽植物養(yǎng)護管理由乙方自行負責,但應符合小區(qū)的管理規(guī)定,不得妨礙他人安全和有礙統(tǒng)一觀瞻。 11二次裝修管理 (1)制訂小區(qū)二次裝修管理規(guī)定,并進行監(jiān)督執(zhí)行; (
5、2)二次裝修前,乙方(住戶)需到管理處辦理裝修申報手續(xù); (3)對乙方進行二次裝修施工圖審核; (4)對裝修施工人員和裝修施工材料出入小區(qū)進行管理; (5)對施工人員和運送材料使用電梯按二次裝修管理規(guī)定進行管理,必要時,做好電梯的防護工作; (6)對二次裝修現(xiàn)場進行檢查,檢查是否符合二次裝修現(xiàn)場管理規(guī)定; (7)乙方應配合甲方管理,并對乙方聘請的施工單位或人員違反規(guī)定造成他人人身安全、他人財產(chǎn)以及公共財產(chǎn)負最終責任; (8)乙方自行負責裝修施工產(chǎn)生的建筑垃圾清運出小區(qū)或委托甲方統(tǒng)一消運,費用由乙方負責。 12公共安全管理 (1)負責大門崗、監(jiān)控中心_小時值班; (2)建立快速反應的消防、救護機
6、制,協(xié)助政府消防及救護工作; (3)對公共安全、消防及其他突發(fā)事件協(xié)助緊急處理和救助; (4)為維護小區(qū)公共利益,制訂小區(qū)管理規(guī)定,負責小區(qū)公共秩序的管理。 13車輛交通管理 (1)負責按小區(qū)管理規(guī)定管理車輛停放和交通; (2)負責保持小區(qū)道路通暢; (3)乙方應遵守小區(qū)車輛交通管理規(guī)定。 14圖紙、資料管理 (1)管理本物業(yè)有關的工程圖紙; (2)管理竣工資料; (3)管理設備檔案,并按設備設施維修、更新、改造等進行資料更新; (4)乙方如變更聯(lián)系地址和電話號碼,必須通知甲方_花園管理處,以便及時更新聯(lián)系資料,確保聯(lián)系方式有效。 15接待、咨詢服務 以多種方式與乙方溝通,接待乙方的咨詢、投訴
7、以及求助。 第三條 物業(yè)管理費收費標準 甲方向乙方收取物業(yè)管理費,計費面積按乙方簽訂的房屋購買合同中注明的建筑面積(含共用面積分攤),物業(yè)管理費收費標準為人民幣_元平方米月(最后按物價局規(guī)定進行調整)。未包含公共水電費分攤。計費面積最終以房產(chǎn)證登記的建筑面積(含共用面積分攤)為準。 第四條 物業(yè)管理費構成 物業(yè)管理費由以下部分構成(以下涉及的費用構成部分均指為管理_花園物業(yè)所發(fā)生的費用支出):管理、服務人員的工資和按規(guī)定提取的福利費;人員勞動保護用品學兼優(yōu)和社會勞動保險費;行政辦公費用;物業(yè)管理單位固定資產(chǎn)折舊費;會計費用;人員教育培訓費用;雇傭聘請審計、律師咨詢費用;公共保險;保安服務;環(huán)境
8、保潔費;綠化管理費;公共地方零星維修養(yǎng)護費;共用設備維護保養(yǎng)費;管理酬金;稅項等。 以上費用構成項目中不包括房屋共用部位,共用設施、設備等大中修、更新、改造的費用。 第五條 物業(yè)管理費收取起始日期 從發(fā)展商發(fā)出的入伙通知書上確定的收樓之日起計收物業(yè)管理費。 第六條 公共水費、電費分攤 1公共水費包括小區(qū)水池清洗耗水、清潔用水、設備運轉耗水、消防耗水及其他公共地方(不包括商場、會所)發(fā)生的耗水費用。 2公共用電包括:差額電量(公共部分的變損、線損、表損的用電損耗);大堂、電梯廳、消防樓梯、樓道等照明用電;電梯用電;生活水泵、消防水泵用電;公共庭院照明、大廈外立面照明、路燈等用電;消防系統(tǒng)、保安系
9、統(tǒng)及通風系統(tǒng)等設備設施用電;清潔用電等。 第七條 物業(yè)管理費及由其他定期收取政代收費用的收取方式 1物業(yè)管理費及其他由物業(yè)公司定期收取或代收費用采用銀行自動劃帳方式收取,每季季初收取當季物業(yè)管理費。 2如因乙方原因導致費用繳交失敗或延遲,乙方將承擔相應的違約責任。 第八條 法律責任 1甲方未按本協(xié)議規(guī)定管理物業(yè)或管理不善,乙方有權要求甲方限期整改。 2甲方對其選定的專營分判方負責,因分判方原因造成乙方損失的,甲方承擔相應連帶賠償費任。 3乙方須按本協(xié)議規(guī)定交納物業(yè)管理費、公共水電費,每延遲一天,按拖欠額的千分_支付滯納金,對于超過_個月不交納物業(yè)管理費用,甲方可向人民法院起訴要求限期交納,并可
10、申請禁止乙方轉讓、出租和抵押直至拍賣該物業(yè)。 4乙方違反裝修規(guī)定的,甲方可要求乙方限期恢復或改正,使其符合規(guī)定要求;對已造成物業(yè)或他業(yè)主損害的,乙方負責賠償。甲方并根據(jù)相關法律法規(guī)的規(guī)定,申請有關行政主管部門予以處罰。 5乙方應確保其預留給甲方的聯(lián)系方式有效。如乙方通訊、聯(lián)系地址有變更,應及時通知到甲方_花園小區(qū)管理處。因通信聯(lián)絡方式失效造成的損失和責任由乙方負責承擔。 6乙方如違反小區(qū)管理規(guī)章,將承擔相應責任。 7如因為乙方的過失(如水浸、火災、高空墮物傷人等)造成對公共利益及他人利益的損害,乙方須承擔相應責任。 第九條 協(xié)議期限 _年,從_年_月_日起至_年_月_日止。 第十條 糾紛解決方式 本協(xié)議執(zhí)行期間,凡因本協(xié)議發(fā)生的一切爭議,當和解或調解不成時,任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟。 第十一條 生效 本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。本協(xié)議式_份,各方當事人各執(zhí)_份,具有相同法律效力。 甲方(蓋章
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