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1、 創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目:XXX干洗店創(chuàng) 業(yè) 人 :XXX 日期:2015年XX月XX日目 錄一、基本概況4二、市場分析4三、人員架構(gòu)5四、營銷策略5五、財(cái)務(wù)分析6六、洗衣店風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測9第一部分 基本概況1、 項(xiàng)目名稱:XXX干洗店2、 經(jīng)營范圍:周邊社區(qū)居民、學(xué)生、白領(lǐng)、承接各大公司、酒店、婚紗攝影店等衣物清洗、皮具護(hù)理、補(bǔ)色及清洗等。3、 項(xiàng)目投資:預(yù)計(jì)投資XX萬元,現(xiàn)本人自有資金XX萬元,需要貸款XX萬元。4、 店面預(yù)設(shè):XXX。5、 項(xiàng)目概況:為客戶提供便利的服務(wù),本店實(shí)行全方位的服務(wù)。打造一個(gè)集干洗和水洗于一體的現(xiàn)代化洗衣服務(wù)模式。最主要的是打造誠信合作的友誼客戶關(guān)系,以誠信提升本洗衣店的的信譽(yù)。因
2、此,不用客戶費(fèi)多大周折,只需客戶提供要洗的衣服或撥打一個(gè)電話,本洗衣店亦會有專門的工作人員收取衣物和送衣服。第二部分 市場分析洗衣行業(yè)在中國的市場上雖然已近有100多萬家,但是這些洗衣店都做得比較單一,干洗店和水洗店大多分開。隨著人們生活方式的轉(zhuǎn)變,對洗衣服務(wù)的需求越來越大。隨著人們生活水平的不斷提高,人們對衣服的洗法也看得非常重要。老式洗衣店有80%已經(jīng)面臨淘汰的危機(jī),首先在設(shè)備上不符合環(huán)保要求,難于保證服務(wù)質(zhì)量,洗衣技術(shù)也相對落后。無法滿足顧客在干洗、水洗、專業(yè)皮衣護(hù)理等方面的大量需求;相對洗衣速度也比較緩慢,這為新型專業(yè)洗衣店的發(fā)展帶來了良好的發(fā)展契機(jī)。可能僅有的洗衣店都是些老式的洗衣店
3、,它們也許根本就不能滿足現(xiàn)代人的時(shí)尚追求。因此,市場就需要這樣的便民洗衣店來緩解人們在生活上的各種煩惱。開設(shè)的洗衣店要全面的鋪開,既要有干洗又要有水洗,還要有更專業(yè)的皮衣護(hù)理人員。與此同時(shí),還要做到服務(wù)周到的全方位服務(wù)理念,給顧客帶來最大的便利。更大程度上體現(xiàn)我們洗衣店的誠信度。此外,還要在街道的帶領(lǐng)下針對附近社區(qū)里的孤寡老人、空巢老人、殘疾人和留守兒童免費(fèi)提供洗衣服務(wù)。以體現(xiàn)我們洗衣店的愛心色彩。第三部分 人員架構(gòu)人員主要有以下一些成員組成:店長 本人兼干洗人員 1 人水洗人員 1 人皮具護(hù)理 1 人 人員工作具體安排干洗人員主要是負(fù)責(zé)干洗這塊,必須有專業(yè)的技能,要有責(zé)任心和上
4、進(jìn)心。水洗人員主要是負(fù)責(zé)水洗的衣服,這樣實(shí)行分工合作可以使工作做得最好。皮具護(hù)理人員主要負(fù)責(zé)一般皮衣、皮包、皮帶等護(hù)理、清洗、補(bǔ)色等工作,需要耐心好,有責(zé)任心。 其次就是收送衣服的人員,本人及店員兼,保證每天能夠準(zhǔn)時(shí)把衣服給送出去,讓客戶感覺到我們最真誠最有效的全程服務(wù)。第四部分 營銷策略1.廣告宣傳在本店新開張的時(shí)候,首先要做好廣告宣傳,對于人口流動(dòng)比較大的地方,可以采取發(fā)傳單的方式,店內(nèi)員工在人口較為密集或地鐵站附近派發(fā)傳單。另外,可以采取一些優(yōu)惠活動(dòng),如采取辦會員卡的方式,客戶通過辦會員卡就可以享受折扣優(yōu)惠。這樣即達(dá)到了宣傳的目的,同時(shí)也有利于增加業(yè)務(wù)量。2.質(zhì)量保證保證質(zhì)量是一個(gè)企業(yè)的
5、生命,對創(chuàng)業(yè)來說也是如此。作為一個(gè)干洗店,保證衣物的干凈是第一要?jiǎng)?wù),如果一次的工作失誤導(dǎo)致衣物洗的不夠干凈就可能嚴(yán)重影響本店形象,所以這是絕對要杜絕的。另外在保證基本質(zhì)量的基礎(chǔ)上,還必須采取人性化的服務(wù),如注意清除衣服的一些異味,在客戶來取衣服的時(shí)候主動(dòng)的幫助疊好裝到袋子里,并且保證如果有什么不滿意的可以隨時(shí)來找。第五部分 財(cái)務(wù)預(yù)算基本啟動(dòng)費(fèi)用:費(fèi)用項(xiàng)目金額(元)辦理證件2000元房租費(fèi)用52000元裝修費(fèi)用25000元員工工資13000元設(shè)備費(fèi)用50000元洗衣及養(yǎng)護(hù)原料費(fèi)用15000元推廣費(fèi)用3000元送貨設(shè)備5000元轉(zhuǎn)讓費(fèi)45000元備用金20000元合計(jì):23萬元名稱價(jià)格(元)名稱價(jià)
6、格(元)名稱價(jià)格(元)西服20羽絨服小中大20絲綿被小中大50西褲152560T恤73080牛仔褲15羊絨衣小中大20蠶絲被180休閑褲1525沙發(fā)套墊薄15每位秋衣1030厚20每位秋褲5風(fēng)衣小中大12汽車座套50-75夾克1515汽車坐墊80(涼墊)襯衣72080(四季墊)圍巾5棉衣小中大2080(薄棉墊)保暖內(nèi)衣褲825100(厚棉墊)工作服730羊毛坐墊150(短毛)毛衣8(?。┐矄?5元起200(長毛)12(厚)被罩床罩20元起窗簾單3每平方裙子10枕巾5雙5每平方連衣裙12(短)夏涼被50普通皮衣5015(長)皮包150水洗皮60羊毛衫18皮鞋60真皮,皮草200-600一月銷售預(yù)
7、計(jì):l 以上為本店初步定價(jià) 預(yù)計(jì)一日內(nèi)清洗衣物為40件,金額取中間值5-30元 預(yù)計(jì)一月金額取中間值在(15*40)*30=18000元預(yù)計(jì)一月內(nèi)護(hù)理皮具為80件,金額取中間值50-500元 預(yù)計(jì)一月金額取中間值在200*80=16000元預(yù)計(jì)一日內(nèi)清洗家居用品7件,金額取中間值算15-180 預(yù)計(jì)一月金額取中間值在(130*7)*30=27300元批量清洗工作衣一件7元,按500件算一個(gè)月=7*500=3500元 會員卡銷售預(yù)計(jì)一月金額2000元。以上收入合計(jì): 18000+16000+27300+3500+2000=66800元一月成本預(yù)算 房租:13000元 水電氣:5000元 員工工資
8、:13000元 原料費(fèi):10000元 推廣費(fèi):1000元 其他不可預(yù)見費(fèi): 1000元 每月總成本:43000元。利潤估算 每月利潤=月營業(yè)收入-月總成本 =668000元-43000元 =23800元 年利潤:23800x12=285600元開業(yè)一年即可收回全部投資23萬元,并盈余5萬元。第五部分 洗衣店市場風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測風(fēng)險(xiǎn)分析:1、 技術(shù)風(fēng)險(xiǎn) 技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)也是有可能存在的,有可能洗衣店的洗衣技術(shù)沒有做到最好就可能導(dǎo)致技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)的沖擊。從而帶來顧客的不滿以致于洗衣店的生意會出現(xiàn)不好的影響??赡軙o洗衣店的信譽(yù)帶來更大的沖擊。因此,洗衣店必須在洗衣技術(shù)上加大投入,以保證在質(zhì)量上有很大的改變,以此避免不必要的隱患發(fā)生。2、 管理風(fēng)險(xiǎn) 對于洗衣店的工作人員來說,管理風(fēng)險(xiǎn)不是很大。但是洗衣店不得不重視這些小小的事情。管理風(fēng)險(xiǎn)主要是工作人員的道德素質(zhì)上,有可能他們的不經(jīng)意可能就會給洗衣店的信譽(yù)帶來很大的影響。俗話說:不以規(guī)矩不成方圓。所以不管任何行業(yè)任何有組織的企業(yè)都需要有一套好的管理模式,從它的管理就可以體現(xiàn)出一個(gè)企業(yè)或者是單位的美好形象。風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避: 1、無論是對于剛剛起步還是準(zhǔn)備抄“大經(jīng)營規(guī)模的經(jīng)營者來說,分期投入、逐步擴(kuò)大都是一種值得提倡的穩(wěn)健經(jīng)營模式,雖然這種發(fā)展模式不能在短期內(nèi)給經(jīng)營者帶來驚人
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