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文檔簡介
1、經(jīng)營模式與銷售模式經(jīng)營模式:經(jīng)營模式是企業(yè)依據(jù)企業(yè)的經(jīng)營宗旨,為實現(xiàn)企業(yè)所確認(rèn)的價值定位所實行某一類方式方法的總稱。其中包括企業(yè)為實現(xiàn)價值定位所規(guī)定的業(yè)務(wù)范圍,企業(yè)在產(chǎn)業(yè)鏈的位置,以及在這樣的定位下實現(xiàn)價值的方式和方法。由此看出,經(jīng)營模式是企業(yè)對市場作出反應(yīng)的一種范式,這種范式在特定的環(huán)境下是有效的。銷售模式:銷售模式指的是把商品通過某種方式或手段,送達(dá)至消費(fèi)者的方式,完成“制造流轉(zhuǎn)消費(fèi)者售后跟進(jìn)”這樣一個完整的環(huán)節(jié)?,F(xiàn)在大家談到的“銷售模式”,其實是在市場上已經(jīng)運(yùn)用成熟的、行之有效的、提煉至一種代表意義的銷售框架。這種框架具有完整的體系、可復(fù)制、操作性較強(qiáng)。一、經(jīng)營模式l 依據(jù)企業(yè)在產(chǎn)業(yè)鏈的
2、位置分類(1)代工(貼牌)型: 產(chǎn)業(yè)鏈中下游企業(yè)的供應(yīng)商,一般依據(jù)客戶的訂單,加工產(chǎn)品。在市場上,貼上其它企業(yè)的標(biāo)牌進(jìn)行銷售,企業(yè)僅僅負(fù)責(zé)某一產(chǎn)業(yè)中某種或者幾種產(chǎn)品的生產(chǎn),對于產(chǎn)品的銷售和產(chǎn)品的設(shè)計不做過多涉及。對于選取這種經(jīng)營模式的企業(yè),要求企業(yè)有很強(qiáng)的制造力量,相對于產(chǎn)業(yè)鏈中這個節(jié)點(diǎn)上企業(yè)要有相當(dāng)?shù)母偁巸?yōu)勢。其中最重要的是兩個:一個是質(zhì)量,另一個是成本。其他需考慮的因素還有如交貨期,制造的柔性力量等。(2)設(shè)計+銷售型:企業(yè)不涉及生產(chǎn)領(lǐng)域的任何業(yè)務(wù),只負(fù)責(zé)設(shè)計和銷售,企業(yè)設(shè)計出市場上顧客所需求的產(chǎn)品和服務(wù),然后查找相應(yīng)的生產(chǎn)代工,它要求企業(yè)具有很強(qiáng)的設(shè)計力量和銷售力量以及擁有自己的知名品牌
3、。這類企業(yè)和市場的聯(lián)系格外親密,對于市場動態(tài)和顧客的需求格外敏感,是市場最快的響應(yīng)者。這種類型的企業(yè)格外多,如DELL公司和耐克公司等。(3)生產(chǎn)+銷售型:企業(yè)涉及業(yè)務(wù)流程中的后兩個部分:生產(chǎn)和銷售。對于產(chǎn)品設(shè)計,由于某種緣由,企業(yè)并沒有涉及。在這個節(jié)點(diǎn)的企業(yè)集合當(dāng)中,企業(yè)之間的競爭激烈程度很大。這種類型的企業(yè)最大的特點(diǎn)就是仿照,對于行業(yè)內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)者的行為格外敏感,一旦市場領(lǐng)導(dǎo)者推出新的產(chǎn)品,這種類型的企業(yè)就會馬上進(jìn)行仿照,并進(jìn)行改制和改善。因此,這種類型經(jīng)營模式要求企業(yè)的生產(chǎn)制造柔性比較好,能夠適應(yīng)產(chǎn)品的變化。(4)設(shè)計+生產(chǎn)+銷售型:接受這種經(jīng)營模式企業(yè)的特點(diǎn)是企業(yè)具備肯定的新產(chǎn)品開發(fā)力量。企
4、業(yè)依據(jù)市場上的需求,自己開發(fā)出市場上需要的產(chǎn)品,同時對以往的產(chǎn)品進(jìn)行改造;在制造方面,企業(yè)具有肯定的制造力量,制造設(shè)備的柔性力量比較好,開發(fā)出來的新產(chǎn)品能夠通過現(xiàn)有的設(shè)備進(jìn)行生產(chǎn)或者有足夠的資金進(jìn)行新的生產(chǎn)線的建設(shè)。對于自己生產(chǎn)的產(chǎn)品通過自己的營銷體系建立自己的客戶群體。如創(chuàng)維公司(5)服務(wù)類型:只管銷售的這類公司和企業(yè)大多數(shù)被稱為經(jīng)銷商或分銷商或代理商,如國美、蘇寧等l 依據(jù)企業(yè)的業(yè)務(wù)范圍分類(1) 產(chǎn)品單一化:單一化經(jīng)營,又稱專業(yè)化經(jīng)營,是指企業(yè)僅僅在一個產(chǎn)品領(lǐng)域進(jìn)行設(shè)計、生產(chǎn)或者銷售,企業(yè)的業(yè)務(wù)范圍比較單一。這類經(jīng)營模式的優(yōu)點(diǎn)是企業(yè)面對的市場范圍比較有限,能夠集中企業(yè)的資源進(jìn)行競爭;風(fēng)險
5、在于眾多的競爭者可能會生疏到專一經(jīng)營戰(zhàn)略的有效性,并仿照這種模式。(2) 產(chǎn)品多元化:多元化經(jīng)營模式分為三種基本類型:集中化多元經(jīng)營、橫向多元化經(jīng)營和混合多元化經(jīng)營。集中化多元經(jīng)營是指將一些增加新的、但與原有業(yè)務(wù)相關(guān)的產(chǎn)品與服務(wù)一同被廣泛的稱之為集中化經(jīng)營。橫向多元經(jīng)營是指向現(xiàn)有的用戶供應(yīng)新的與原有的業(yè)務(wù)不相關(guān)的產(chǎn)品或者服務(wù)?;旌隙嘣?jīng)營是增加新的與原有的業(yè)務(wù)不相關(guān)的產(chǎn)品或者服務(wù)。l 依據(jù)企業(yè)實現(xiàn)的價值分類(1) 成本事先:企業(yè)努力發(fā)覺和挖掘全部的資源優(yōu)勢,特殊強(qiáng)調(diào)生產(chǎn)規(guī)模和出售一種標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品,在行業(yè)內(nèi)保持整體成本事先,從而以行業(yè)最低價格為其產(chǎn)品定價。(2) 差別化:差異化模式是指企業(yè)向顧
6、客供應(yīng)的產(chǎn)品和服務(wù)在行業(yè)內(nèi)獨(dú)具特色,這種特色足可以給產(chǎn)品帶來額外的加價,假如一個企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)的溢出價格超過其獨(dú)特產(chǎn)品所增加的成本,那么,擁有這種差異化的企業(yè)將取得競爭優(yōu)勢。(3) 目標(biāo)聚集:目標(biāo)聚集模式是指在特定的顧客或者某一特定地理區(qū)域內(nèi),也就是在行業(yè)很小的競爭范圍內(nèi)建立獨(dú)特的競爭優(yōu)勢;企業(yè)能夠比競爭對手但有效地為其狹隘的顧客群體服務(wù)。該模式有兩種類型:成本集中和差異化集中。(4) 資本方式:合伙、獨(dú)資、合資等出資方式來打算(5) 空間方式:跨國、跨地區(qū)合作方式二、銷售模式1 低價模式產(chǎn)業(yè)盛行價格戰(zhàn),中國家電企業(yè)目前仍慣用低價格營銷模式來驅(qū)動市場,通過價格的力氣提高市場占有率,獲得營銷規(guī)
7、模產(chǎn)生效益,并通過營銷規(guī)模進(jìn)一步擴(kuò)大,獲得更大的“邊際效應(yīng)”(低成本力量的綜合把握,企業(yè)往往規(guī)模很大)。在傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)里,市場占有率的領(lǐng)先者接受擴(kuò)大市場占有率的戰(zhàn)略來提高其利潤率,市場占有率提高,利潤也隨之提高。如格蘭仕2 品牌模式企業(yè)通過提煉、制造出品牌的“稀缺價值”,并以品牌“稀缺價值”的影響力來驅(qū)動市場。這種通過品牌力氣獲得的額外溢價是企業(yè)可持續(xù)的利潤來源,可以消化企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、流程創(chuàng)新的各種成本投入,使品牌企業(yè)獲得一種良性循環(huán)的機(jī)制。如海爾3 產(chǎn)品模式是規(guī)避在品牌層面的競爭,專注于產(chǎn)品的技術(shù)創(chuàng)新,以產(chǎn)品結(jié)構(gòu)創(chuàng)新,產(chǎn)品工藝創(chuàng)新,制造更高品質(zhì)、更大產(chǎn)品溢價的產(chǎn)品,溢價率高出行業(yè)基價30%以上。一是技術(shù)創(chuàng)新必需是真正領(lǐng)先技術(shù),或階段性領(lǐng)先的技術(shù);二是技術(shù)創(chuàng)新的產(chǎn)品必需有一個好的品牌以及企業(yè)規(guī)模來承載。產(chǎn)品創(chuàng)新并轉(zhuǎn)化為市場接受需高額成本,一個好的品牌可以讓創(chuàng)新技術(shù)的產(chǎn)品被消費(fèi)者令人信服的接受,企業(yè)規(guī)??梢猿休d創(chuàng)新技術(shù)產(chǎn)品的研發(fā)投入。如美國惠而浦4 獨(dú)特渠道模式是企業(yè)以某一類別的獨(dú)特渠道典型為目標(biāo),建立適合家電品牌產(chǎn)品營銷的投入產(chǎn)出比最佳的一種盈利模式。全力專注構(gòu)建目標(biāo)市場,使自己成為這級市場
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