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文檔簡介

1、高品質(zhì)文檔2022年郵政局先進(jìn)集體申報材料 2021年郵政局先進(jìn)集體申報材料 縣郵政局在省、市局領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和指導(dǎo)下,在局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,我局干部職工心往一處想,勁往一處使,緊緊圍繞年初職代會所確定的方針目標(biāo),以更扎實的工作和更有效的措施,向管理要效益,以服務(wù)求創(chuàng)新,調(diào)動一切樂觀因素,迎難而上促進(jìn)展,圓滿完成了省、市局下達(dá)的各項工作任務(wù),為企業(yè)步入良性循環(huán)奠定了堅實的基礎(chǔ),為地區(qū)的進(jìn)展做出了肯定的貢獻(xiàn)。 一、領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)協(xié)作,工作創(chuàng)新務(wù)實。 縣郵政局設(shè)有綜合辦公室、方案財務(wù)部、經(jīng)營服務(wù)部。現(xiàn)有機(jī)關(guān)干部8人,其中局領(lǐng)導(dǎo)2名,科室負(fù)責(zé)人2名,平均年齡41歲,領(lǐng)導(dǎo)班子年富力強(qiáng),團(tuán)結(jié)協(xié)作,心往一處想,

2、勁往一處使,工作上努力做到開拓創(chuàng)新,求真務(wù)實,特殊是黨委書記、局長宋春林同志,作風(fēng)民主,不搞“一言堂”,凡遇重大事項,均準(zhǔn)時召開局長辦公會議或職代會進(jìn)行討論解決,大事講原則,小事講謙讓,緊密團(tuán)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)班子成員共同扎實工作。機(jī)關(guān)干部更是注意廉潔自律,時刻把職工放在心中,工作盡職盡責(zé),能主動為職工分憂解愁,在職工中享有較高的威信。 二、千方百計進(jìn)展郵政業(yè)務(wù),拓展新的市場領(lǐng)域 郵政儲蓄業(yè)務(wù)是郵政的支柱業(yè)務(wù)、吃飯業(yè)務(wù),它的收入比重已點全局總收入的78.8%以上。2021年市局給我局下達(dá)的郵儲余額凈增指標(biāo)為2000萬,但是由于銀行轉(zhuǎn)存款利率的下調(diào),一年內(nèi)完成2000萬元凈增額確定是完成不了收入任務(wù)的。因此

3、在年初職代會上,我們依據(jù)市局文件精神提出了必需在第一季度完成全年儲蓄余額凈增任務(wù)的工作目標(biāo)。同時加大了職工攬儲力度和考核力度,實施壓縮在途資金在0.5%以下、掌握庫存現(xiàn)金在2%以下、加快資金歸行率等方法來提高儲蓄余額的含金量,以增加儲蓄收入。第一季度我局儲蓄業(yè)務(wù)是歷年來完成最好的,截止3月20日,累計余額達(dá)31,775萬元,上劃資金4,850萬元,超額完成市局下達(dá)的方案指標(biāo),受到了市局的表揚。但是第二季度由于我們舉辦了保險推介會,其中426萬元的保費中有80%以上資金都來源于郵政儲蓄,加之四、五月份又是農(nóng)村播種季節(jié),也是用錢的高峰,想保住一季度的郵儲增長額是特別困難的,因此局領(lǐng)導(dǎo)多次召開會議,

4、號召職工抓好儲蓄業(yè)務(wù),經(jīng)過全局干部職工的共同努力,截止6月20日,我局郵儲凈增余額3,658萬元,僅比3月20日少了73萬。在第三、四季度,我們又加大了儲蓄業(yè)務(wù)的進(jìn)展力度,全年共實現(xiàn)了凈增儲蓄余額5500萬元,完成了全年方案的152.7%,創(chuàng)下了我局儲蓄凈增余額的新高。 代辦保險業(yè)務(wù)進(jìn)展突出。郵政代理保險業(yè)務(wù)是郵政金融實施戰(zhàn)略調(diào)整的重點業(yè)務(wù),是規(guī)避金融風(fēng)險、調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、實現(xiàn)多元化經(jīng)營的有效手段。2021年是代理保險業(yè)務(wù)向科技化、成熟化、可持續(xù)化進(jìn)展的關(guān)鍵性一年。依據(jù)國家郵政局發(fā)出的關(guān)于加快 2021年月理保險業(yè)務(wù)進(jìn)展的若干意見和省、市局的要求,我局把代理保險作為做大、做強(qiáng)“代”字號業(yè)務(wù)的切入

5、點,充分利用郵政網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢,努力開拓農(nóng)村市場和大客戶市場業(yè)務(wù)進(jìn)展,樂觀與平安、人壽等多家保險公司進(jìn)行全面的合作,聯(lián)合開展各類營銷宣揚活動,取得了較好業(yè)績。為了充分做好這頂工作,我們先后召開了三次進(jìn)展保險業(yè)務(wù)工作會議,制定了切實可行的業(yè)務(wù)進(jìn)展嘉獎方法,邀請市人壽保險公司的講師傳授保險業(yè)務(wù)進(jìn)展閱歷,并借鑒遼陽縣局召開保險推介會的勝利閱歷于4月29日召開了“鴻泰納祥、綠衣獻(xiàn)愛”保險推介會,實現(xiàn)保費426萬元,超出了原訂的300萬元目標(biāo),達(dá)到了預(yù)期的效果,為今后保險業(yè)務(wù)的進(jìn)展開了一個好頭。這次推介會中共有15個儲蓄單位、68名個人參與攬收,職工們?yōu)榱诉@次推介會都做了不少的犧牲,付出了許多的心血。這也

6、說明白我們是一個特別團(tuán)結(jié)的集體,是一支特殊能戰(zhàn)斗的團(tuán)隊。 樂觀抓好中間業(yè)務(wù)進(jìn)展,代發(fā)工資、代辦鴻泰人壽保險,代辦網(wǎng)通IP卡電話、代售繳費卡等業(yè)務(wù)都取得了肯定的成果。今年5月份,我局開展的代售網(wǎng)通話費充值卡取得了快速的進(jìn)展,僅一個月的時間就賣出了充值卡57萬多元。另外,面對激烈的市場競爭形勢,我們還特地討論了的市場環(huán)境和客戶需求,適時調(diào)整了業(yè)務(wù)開發(fā)重點,樂觀開展函件業(yè)務(wù)。今年許秀飛同志不辭辛苦,多次攻關(guān),勝利地開發(fā)了縣政府、職教中心、國土局、法院、一中、北甸試驗學(xué)校、發(fā)電廠等七家郵資封業(yè)務(wù),為局創(chuàng)收2.4萬元。同時他抓住“五女山申報世界文化遺產(chǎn)”的機(jī)會,樂觀與縣委縣政府溝通,發(fā)行“五女山山城共性

7、化郵票”,為局創(chuàng)收40余萬元。此外,我局還開發(fā)了大雅河漂流郵資明信片2000枚,為移動公司制做了2000枚企業(yè)拜年卡,使我局在郵資明信片業(yè)務(wù)和企業(yè)拜年卡業(yè)務(wù)進(jìn)展上實現(xiàn)了零的空破。 三、提高服務(wù)質(zhì)量,展郵政企業(yè)新形象。 服務(wù)是郵政的永恒主題,是企業(yè)生存和進(jìn)展之本。今年,我們把對外服務(wù)工作的要求提高到了以服務(wù)促進(jìn)展的高度來對待,把改善服務(wù)作為企業(yè)經(jīng)營的重要舉措,以桓郵字20211號文件下發(fā)了生產(chǎn)服務(wù)考核標(biāo)準(zhǔn),并依據(jù)本溪市郵政服務(wù)工作考核方法的規(guī)定,對職工的對外服務(wù)工作做了明確的規(guī)定。依據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)我局在第一季度組織了以陳東副局長為首的聯(lián)合檢查小組于三月三日至三月十三日對全縣十九個支局、班組及儲蓄所進(jìn)

8、行了生產(chǎn)服務(wù)工作專項檢查,對沒有達(dá)到考核標(biāo)準(zhǔn)的52名職工進(jìn)行了懲罰,對服務(wù)質(zhì)量較好的投遞班和泡子沿支局賜予了嘉獎。通過檢查,全局職工充分熟悉到了對外服務(wù)工作的重要性,都能自覺履行各項服務(wù)職責(zé),使自己養(yǎng)成良好的行業(yè)規(guī)范和職業(yè)習(xí)慣,形成一種奮勉向上的良好氛圍,我局職工的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量在第二季度明顯提高。另外,為了使?fàn)I業(yè)員、儲蓄員、投遞員等工種的對外服務(wù)工作更規(guī)范,今年我局共舉辦的兩期業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,共有職工66人次參與了培訓(xùn)。此外,我們還在3月份開展了全縣星級營業(yè)員、投遞員資格評定考試,對原有的星級營業(yè)員、投遞員進(jìn)行了重新評定,共評定出星級投遞員五名、星級營業(yè)員21名。通過全局職工的共同努力,現(xiàn)在

9、我局職工著裝整齊,態(tài)度和氣,文明服務(wù)、禮貌待客,對用戶熱忱周到,基本杜絕了用戶有理由申告,郵政信譽(yù)不斷增加。 四、其他工作開展的比較順當(dāng) 1、職工業(yè)余文化活動豐富多彩 我們堅持把節(jié)日、紀(jì)念日與企業(yè)的中心工作相結(jié)合,樂觀組織開展各種有益于職工身心健康的文體活動。今年我局在“三八”婦女節(jié)和“五一”節(jié)日期間進(jìn)行了職工學(xué)問競賽,使職工在工作之余仍能保持良好的學(xué)習(xí)勁頭。在“七一”時我們還進(jìn)行了職工拔河競賽和四人組合跑競賽。在“十一”期間,局工會組織了職工運動會(排球、籃球競賽),黨政領(lǐng)導(dǎo)與一百多名會員一起參與了競賽活動,最終評出一、二、三等獎各一名,這些活動從組織到預(yù)備各項工作都支配有序、落實到人,各單

10、位賜予了大力的支持,活動取得了圓滿勝利,也充分調(diào)動了職工工作樂觀性,提高了工作效率,激發(fā)了職工愛郵政、愛企業(yè)、愛崗位的熱忱,文明之風(fēng)在全局盛行。 2、各種勞動競賽開展的有聲有色 為了更好的調(diào)動職工進(jìn)展業(yè)務(wù)的樂觀性,今年局工會圍繞企業(yè)的中心任務(wù),樂觀協(xié)作行政抓好勞動競賽活動。2月份我們開展了儲蓄業(yè)務(wù)勞動競賽和匯兌業(yè)務(wù)勞動競賽,促進(jìn)了我局儲蓄金融業(yè)務(wù)的快速進(jìn)展,使我局在第一季度就完成了全年的儲蓄余額凈增方案。3月份我們又開展了物流大客戶攬收活動和長途注冊業(yè)務(wù)主題營銷活動競賽,為我局開展物流業(yè)務(wù)和代辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展奠定了良好的基礎(chǔ)。為了促進(jìn)新業(yè)務(wù)的更好進(jìn)展,我們還制定了關(guān)于代理保險業(yè)務(wù)和卡哈拉業(yè)務(wù)的進(jìn)展

11、嘉獎?wù)撸刮揖值臉I(yè)務(wù)呈多元化進(jìn)展。通過這些競賽活動的開展工作,使我局的業(yè)務(wù)進(jìn)展取得了顯著成效,超額完成了市局下達(dá)的各項任務(wù)。 3、加強(qiáng)了設(shè)施建設(shè) 為了美化環(huán)境,制造一個良好的用郵和辦公條件,樹立郵政良好的社會形象,我局先后為14個支局安裝了大的局名牌,更換小局名牌、儲蓄牌、營業(yè)時間牌、代辦業(yè)務(wù)牌、委代辦牌51塊,引進(jìn)梧桐樹、果樹等近20株。另外,為了協(xié)作五女山申報世界文化遺產(chǎn),我局對郵政大廈重新安裝的裝飾燈,現(xiàn)在我局的營業(yè)場所寬敞光明,滿院飄香,用戶用郵倍感溫馨,職工工作神清氣爽。 為了使我局的業(yè)務(wù)分布更加合理,今年我們將原城西支局拍賣后,又在江城花園購買了一處新的營業(yè)網(wǎng)點,現(xiàn)在已經(jīng)對外營業(yè),不僅便利了西關(guān)用戶用郵,而且肯定給我局帶來了肯定的經(jīng)濟(jì)效益。 一年來,縣郵政局在總結(jié)去年工作的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加大工作力度,在省、市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過全體職工的共同努力,我局的各項工作都取得了肯

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