企業(yè)員工手冊范本

1、第一部分 公司的經(jīng)營理念     客戶 客戶的滿意與成功是度量我們工作成績最重要的標尺。    員工 是公司最重要的財富，員工素質(zhì)及專業(yè)知識水平的提高就是公司財富的增長，員工的福利待遇及生活水平是公司經(jīng)營業(yè)績的具體體現(xiàn)。    產(chǎn)品 不斷創(chuàng)新的產(chǎn)品是公司發(fā)展的軌跡。    質(zhì)量 產(chǎn)品及服務質(zhì)量是公司發(fā)展的生命線。    品牌 是公司產(chǎn)品及服務的一面明鏡。    市場 尋找、開拓最適合我們的市場并力爭取得最高

2、占有率。    管理 一切經(jīng)營活動的基本方針，高科技、專業(yè)化、集團化、國際化。                     第二部分 人事政策     2-1員工招聘和錄用    2-1-1招聘和錄用條件    根據(jù)本公司特點，按工作能力、業(yè)務水平、敬業(yè)精神擇優(yōu)。

3、    所招員工須通過專業(yè)知識及技能的測試（根據(jù)需要選擇口頭或書面兩種方式）。    2-1-2招聘程序    根據(jù)公司發(fā)展需要，由部門經(jīng)理提交用人方案由人事部轉(zhuǎn)總經(jīng)理批復決定。    人事部通過各大院校及人才中心或其他渠道為部門經(jīng)理提供初步人選的各類人才資料。    部門經(jīng)理參考人才資料確定面試人員。    人事部通知面試并將面試意見呈報總經(jīng)理。    總經(jīng)理匯總各方面意見確定試用人員

4、。    人事部下發(fā)錄用通知并辦理試用手續(xù)。    2-1-3招聘人員要求    技術人員    高級技術人員：博士或高級職稱，對電子信息工程或軟件專業(yè)有豐富科研、開發(fā)經(jīng)驗中級技術人員；具有電子信息、軟件開發(fā)三年以上專業(yè)開發(fā)經(jīng)驗，碩士中級職稱以上技術人員；具有電子信息、計算機專業(yè)本科以上學歷。    管理類人員    經(jīng)理：管理或電子類專業(yè)院校本科以上，在大型算機專業(yè)公司從事經(jīng)營管理工作三年以上，有強烈的責任心和事業(yè)

5、心。35歲以下。    市場人員：電子類專業(yè)院校本科以上，1-3年工作經(jīng)驗，具有市場開拓能力。    財務人員：財經(jīng)類大學本科，熟悉會計電算化。    文秘人員：文科類大學本科，辦公管理經(jīng)驗三年以上，協(xié)調(diào)能力強。    質(zhì)管人員：熟悉IS09000，至少有三年電子類質(zhì)量管理工作經(jīng)驗。    2-1-4報到手續(xù)    經(jīng)核定錄用人員于報到日攜帶：一寸免冠照兩張，學歷證書及身份證復印件到人事部報到辦理就職手續(xù)。 

6、;   2-2試用    新進員工試用期不超過三個月，試用期滿由部門經(jīng)理依據(jù)個人表現(xiàn)，提交是否轉(zhuǎn)正、延期或辭退報告，由人事部報總經(jīng)理審核批復。    2-3轉(zhuǎn)正及合同簽訂    轉(zhuǎn)正員工須與公司簽訂聘任合同。聘任合同一經(jīng)簽訂、鑒證，雙方必須嚴格執(zhí)行。    2-4離職    員工離職分為“辭職、解雇、開除、自動離職”四等（試用期內(nèi)員工及公司雙方均有權提出辭職或解雇，而不負擔任何補償。離職前須與公司結清各項手續(xù)。） &

7、#160;  辭職：試用期過之后，職員辭職需提前一個月通知公司，到職日期結算工資，但不結算任何福利。    自動離職：凡無故擅自曠工三天以上者，均作自動離職論，不予結算任何工資、福利。    解雇：工作期內(nèi)，員工因工作表現(xiàn)、工作能力等互不符合本公司要求，無法勝任本職，公司有權解雇，屆時結算工資及福利。    開除：員工因觸犯法律，嚴重違犯公司規(guī)章制度或犯嚴重過失者，即予革職開除，計薪到革職日止。    2-5內(nèi)部調(diào)動    2-5-1原

8、則    公司根據(jù)工作需要，本著人盡其才發(fā)揮潛力的原則，鼓勵合理的人才內(nèi)部流動。    2-5-2程序    員工填寫員工內(nèi)部調(diào)動申請。    本部門及用人部門經(jīng)理審批。    人事部報總經(jīng)理批準。    2-6晉升    2-6-1依據(jù)業(yè)績突出，并具有進一步發(fā)展?jié)摿矮I身精神。    2-6-2程序。    由上一級主管提名管

9、理層審核總經(jīng)理批準。    發(fā)文任命由人事部備案通知各部門。    2-7培訓    2-7-1培訓政策：培訓是一種人力資源的投資，公司將培訓機會更多地給予工作表現(xiàn)出色，具有較大潛力職員。    2-7-2公司將不斷培訓職員，如英文、計算機專業(yè)培訓等。    2-7-3參加培訓前提：工作表現(xiàn)出色，有進一步發(fā)展?jié)摿?，忠誠獻身公司。    2-7-4培訓協(xié)議：若參加投資大的培訓，應與公司簽訂培訓協(xié)議，包括服務年限和服務期

10、未滿需補償條款等（具體參考聘任合同中的培訓協(xié)議）。    2-8獎懲條例    2-8-1公司將根據(jù)員工工作業(yè)績及表現(xiàn)于每季度末進行一次業(yè)績評估，并分三等級（優(yōu)秀、良好、較差），并在經(jīng)濟上給予不同獎勵，辦法如下：    優(yōu)秀  500元    良好  200元    較差  5元    具體評估由人力部及部門經(jīng)理考核打分報總經(jīng)理批復。    2-8-2對工作

11、成績持續(xù)不佳及違紀員工，視情況給以經(jīng)濟懲罰、留職查看直至解除勞動合同處分，具體內(nèi)容如下：序  號違紀內(nèi)容處罰辦法1上班遭離職守、串崗口頭警告2上班時睡覺、吃零食、看無關書刊、洗澡口頭警告3未經(jīng)批準，擅自變動下班時間或縮短工作時間口頭警告4不服從主管指令、工作調(diào)動書面警告5未經(jīng)批準擅自休假按曠工處理并書面警告6虛報冒領，偽造證明（偽造病假單、發(fā)票及虛報加班等）隱瞞事故實情，謊報情報，誣陷他人書面警告，辭退，或開除并追究經(jīng)濟損失7請假期間在外謀他職辭退，或開除并追究經(jīng)濟損失8破壞公物隨地吐痰、亂扔紙屑口頭警告，并按公物價值和造成的損失價值賠償9公共場所吵鬧，干擾正常工作口頭警告10打架斗

12、毆、妨礙執(zhí)行公務書面警告或辭退11濫用職權報復處罰職員，對于犯有違紀行為的職員不作處理的口頭警告，或辭退12讀職或因其他原因，嚴重損害公司聲譽書面警告，或辭退13違犯外事紀律敗壞國家和公司聲譽利益辭退，或開除并追究經(jīng)濟損失14違犯社會治安管理條例和國家政策書面警告，或辭退15盜竊公司財物開除并追究經(jīng)濟損失16觸犯國家法律開除，追究經(jīng)濟損失并依法懲處 第三部分 考勤制度     3-1公司統(tǒng)一實行每周五天工作制（星期六、日休息）     3-2公司作息時間：    

13、夏季(5/110/1）     早：8：0012：00    下：14：3018：00     冬季（10/15/1）    早：8：3012：00    下：13：0017：30     3-3全體員工不得遲到、早退、曠工。     3-4每月遲到不得超過兩次，每次不得超過10分鐘，凡超過10分鐘，每分鐘罰款兩元，依此類推，第三次起凡超過半小時，

14、按曠工半天論處，早退與遲到處罰相同。    3-5曠工一天倒扣三天基本工資，曠工三天以上者，從第四天起視作自動離職，不予結算任何工資福利。    3-6全月按規(guī)定之工作日上班，無遲到、早退、曠工及加班缺勤者為全勤，全勤獎金100元。    3-7未轉(zhuǎn)正員工不享受全勤獎。    3-8如因工作需要，公司要求員工于正常工作時間外超時工作時，各員工皆不得找藉詞推搪，應以工作為主，發(fā)揚良好服務精神。    3-9對經(jīng)各部門經(jīng)理批準安排超時工作員工，均給予

15、調(diào)休或發(fā)加班費。    3-10職員請假須由本人填寫假條，經(jīng)主管批準后方可離開，無特殊原因不可電話、捎話請假。    3-11職員請假三天之內(nèi)由部門經(jīng)理批準，三天以上由總經(jīng)理批準，各部門經(jīng)理請假，一律由總經(jīng)理批準。    3-12公司設考勤員，員工上班須自覺到考勤員處簽到，如不作簽到視曠工處理。    3-13月末財務部根據(jù)考勤記錄核發(fā)工資。           &#

16、160;       第四部分 薪資及福利     4-1薪資    4-1-1原則    崗位職責    勞動力市場價格    教育背景    工作經(jīng)驗    業(yè)績成果    司齡    4-1-2結構    月收人：

17、基本工資十午餐補貼全勤獎效益獎金    （效益獎金：公司綜合各部門月工作效益以各部門為單位提取比例）    年收入：12×月收人年終獎金    4-1-3公司依崗位職責將工資劃分五崗，每崗參考教育背景、工作經(jīng)驗、業(yè)績成果、司齡等分A、 B、C三等級，具體標準如下：    崗位      職務      等級     

18、基本工資    一崗      總經(jīng)理    總工程師    副總經(jīng)理      財務總監(jiān)    其他董事會直接聘任人員    A    30一35檔              &

19、#160;               B    25一30檔                              C  &

20、#160; 20一25檔    二崗      總經(jīng)理助理      高級顧問    副總工程師      部門總監(jiān)    高級文秘      A     25一30檔       

21、0;          B     20一25檔                  C     15一20檔    三崗      部門經(jīng)理   &#

22、160;  高級（項目主管程序員、系統(tǒng)分析員、    營銷人員、會計、經(jīng)濟師等）                        A     20一25檔           

23、60;            B     15一20檔                        C     10一15檔    四崗 

24、     程序開發(fā)人員              工程技術人員              市場銷售人員高級文員              會計  &#

25、160;                       A     15一20檔                      

26、;    B     10一15檔                          C     8一10檔    五崗    文員    庫管

27、60;    物流    說明：    每檔以RMB100元計    A等：    博士、高工，五年以上工作經(jīng)驗，司齡不少于三年。    本科以上學歷或有中級職稱，五年以上工作經(jīng)驗，司齡不少于五年。    B等：    博士、高工，三年以上工作經(jīng)驗，司齡不少于一年；    本科以上學歷或有中級職稱，三年以上相關工作經(jīng)驗，司齡不少

28、于二年。    專科以上學歷，五年以上工作經(jīng)驗，司齡不少于五年。    C等：專科學歷以上，一年以上工作經(jīng)驗，司齡不少于一年。    上述每崗各等級工資標準，如有特殊情況，一崗職員的工資由董事會決定，二、三崗職員的工資由總經(jīng)理決定并報董事會備案，四、五崗職員的工資由經(jīng)理辦公會決定，報請總經(jīng)理批準后核發(fā)。    公司新聘人員，試用期滿后，原則上從各崗位起始檔開始支付基本工資。    對于在公司各項考核中成績優(yōu)異，受到嘉獎的職員，工資可上浮一檔，對于

29、成績不合格、或受到公司處分的職員工資可下浮一檔或重新試用。    原則上對公司四、五崗的正式職工在公司工作每滿一年工齡，重新審定一次工資，由經(jīng)理辦公會決定是否給予升檔。對于收人達到或超過本崗位平均檔的職員，其每年晉升與否由總經(jīng)理決定。    對于試用期人員，無論資歷或崗位一律定為四檔（特殊情況經(jīng)總經(jīng)理批準例外）。    本標準的解釋權歸經(jīng)理辦公室。    4-1-4支付方式    每月5日現(xiàn)金支付。    4-2福利

30、    4-2-1住房：    4-2-1-1租房（暫定）    條件：對現(xiàn)時經(jīng)公司核實確需解決住房的正式職員（家在       的單身職工、已婚且一方有房職員或已有住所的職員均不在考慮之列）可申請集體租房，經(jīng)總經(jīng)理批準后辦理。    租金支付：公司負擔月租金的50，個人負擔月租金的50。    租房標準：城區(qū)標準單元套房，交通費自負。    人員

31、限制：每單間不超過2人。    4-2-1-2住房公積金    是職工及其所在單位按規(guī)定繳存的具有保障性和互助性的職工個人住房基金，歸職工個人所有，職工離職時本息余額一次結清，退還職工本人。    住房公積金定向用于：    員工購買、建造、大修理自住住房抵押貸款。    城市經(jīng)濟適用住房專項貸款。    單位購買、建造員工住房專項貸款。    公積金來源方式：員工每月交納其基本工資的5

32、，公司付給員工月基本工資5，這筆公積金將存人房產(chǎn)服務公司為個人所設的帳戶中，按規(guī)定備用。    與公司正式簽約的正式職員有權申請參加此項計劃。    公司5款項的提取按參加公積金計劃的年限而定。    參加年限           提取比例    0-5年          &#

33、160;    5    5-10年              10    10-15年             15%    15-20年       

34、60;     20%    20-25年             25    25-30年             30    4-2-2醫(yī)療合作基金制度    基金來源：職員交納月基本工資2.5寫

35、（由財務直接從職員工資中扣除），公司支付職員月基本工資總額的2.5作為公司職工月醫(yī)療合作基金。專項儲備，?？顚Ｓ?。用完為止。    基金管理：由職員選定代表成立基金管理委員會單設帳戶統(tǒng)一管理，由財務部監(jiān)督執(zhí)行。    醫(yī)療費報銷辦法：    醫(yī)療費用不論大小須經(jīng)職工選定的基金管理委員會初步審核，報總經(jīng)理簽字由財務部具體辦理。    職員報銷時普通門診必須持市級以上醫(yī)療病歷、處方、發(fā)票等單據(jù)，經(jīng)基金委員會及總經(jīng)理審批后方可報銷，累計最高限額不得超過職工年交納基金的3倍。

36、0;   除普通門診外的醫(yī)療費，如職員住院等大額醫(yī)療費用按進人公司年限長短承擔比例費用，標準如下：    下列費用不予報銷：    各類滋補藥品、保健藥品、貴重藥品等；    因打架、斗毆、美容及違犯計劃生育政策所致費用；    未經(jīng)主管批準在市級以下醫(yī)院就診、住院者；    未經(jīng)批準自行外購藥等；    病歷、處方、發(fā)票手續(xù)不全者。    4-2-3休假 

37、   可享受的帶薪假日：    法定假日（七天）；    婚假三天；    喪假：直系一天（配偶、子女，父母、公婆、岳父母）；    非直系半天（兄弟、姐妹、姐夫、妹夫、兄嫂、弟媳、祖父母、外祖父母、孫子女、外孫子女、兒媳）；    產(chǎn)假：女方90天男方2天；    哺乳假：每天有一小時的哺乳時間，可晚上班一小時或早下班一小時，工資、福利及補貼按100寫發(fā)給；   

38、年假：服務滿一年的員工可享受10天年休假；    工傷假：工傷期間工資及一切福利、補貼按100發(fā)給；    病假期間的工資支付：在國家規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)福利補貼按100%發(fā)給；    工齡滿3年工資按70發(fā)放；    工齡滿3-5年工資按80發(fā)放；    工齡滿5年以上工資按90發(fā)放。    4-2-4正式職員申請可享受公司每年提供的常規(guī)體檢一次    4-2-5全勤員工月午餐補貼120元&

39、#160;   4-2-6員工生日公司將為其訂做賀卡一張，生日蛋糕一個以示祝福。                 第五部分 差旅報銷辦法       5-1原則：    差旅費用實行總額包干，節(jié)約歸己，超支不補    5-2標準：級別地區(qū)交通費住宿費餐費業(yè)務費經(jīng)理級以上沿海城市實支實支實支

40、實支內(nèi)陸城市實支實支實支實支 部門經(jīng)理以上沿海城市實支250元天實支實支內(nèi)陸城市實支150元天100元天實支普通員工沿海城市實支150元天80元天實支內(nèi)陸城市實支100元天80元天實支     說明：    職員出差前應填寫出差申請單，出差期限由派遣主管視情況事先核準。    出差人員持標準的申請單可向財務部借相應數(shù)額的差費，出差回來后必須在一周內(nèi)填寫出差報銷單并結清手續(xù)。如無特殊情況又未能在一周內(nèi)結清差費，財務部有權暫停支付其工資，等報銷完再核付。   

41、 出差人員可乘坐火車、輪船、飛機等交通工具，由派遣主管根據(jù)任務需要在出差申請單中審定，費用實報實銷。    出差期間因公支出下列費用，可實報實銷。    乘坐出租車按發(fā)票面值。    因公長途電話費按電信局收據(jù)為憑。    因公宴客費用，按正式發(fā)票為準。                   

42、;  第六部分 安全衛(wèi)生     6-1公司內(nèi)嚴禁吸煙    附：公司禁煙通知    自     年     月     日起嚴禁在公司、辦公場所、上班時間內(nèi)吸煙。違者一次罰款人民幣50元，當場付清。如經(jīng)理辦、市場部、會議室有客戶要求吸煙者，僅限在本部辦公室內(nèi)，公司職員不得陪抽，如違反，按規(guī)定處罰！  

43、60; 6-2非電氣作業(yè)人員不得裝拆修理電氣設備。    6-3愛護公司公物，注重所有設備的定期維修保養(yǎng)，節(jié)約用水、用電、易耗品。    6-4養(yǎng)成衛(wèi)生，不隨地吐痰，不亂丟紙屑，煙頭、雜物，如在公共場所發(fā)現(xiàn)有紙屑、雜物等，應隨時撿起放人垃圾桶，保持公司清潔。    6-5應急電話：    市內(nèi)觸電急救：     市內(nèi)傷病急救：         &#

44、160;    火警：119   匪警：110                   第七部分  保密       7-1總則    7-1-1公司秘密是關系公司權力和利益，在一定時間內(nèi)只限一定范圍的人員知悉的事項。    7-1-

45、2公司全體職員都有保守公司秘密的義務。       7-2保密范圍    7-2-1經(jīng)營信息    公司重大決策中的秘密事項；    公司尚未付諸實施的經(jīng)營戰(zhàn)略、經(jīng)營方向、經(jīng)營規(guī)劃、經(jīng)營項目及經(jīng)營決策；    公司內(nèi)部掌握的合同、協(xié)議、意向書及可行性報告、主要會議記錄；    供銷情報及客戶檔案；    公司財務預決算報告及各類財務報表、統(tǒng)計報表； 

46、;   公司所掌握的尚未進人市場或尚未公開的各類信息；    公司職員人事檔案、工資、勞務性收人及資料；    公司內(nèi)部管理制度。    7-2-2技術信息    各類技術資料；    職員在工作期間完成的技術成果及著出的論文、著作、書籍或在工作期間總結、覺察到信息均屬公司。    7-2-3其他經(jīng)公司確定應當保密的事項。    7-3公司秘級的確定 

47、60;  7-3-1公司經(jīng)營發(fā)展中，直接影響公司權益的重要決策文件及技術信息資料為絕密級。    7-3-2公司的規(guī)劃、財務報表、統(tǒng)計資料、重要會議記錄、客戶資料、經(jīng)營狀況、管理制度等為機密級。    7-3-3公司人事檔案、合同、協(xié)議、職員工資、尚未進人市場或尚未公開的各類信息為秘密級。    7-4保密措施    7-4-1屬于公司秘密的文件、資料和其他物品的制作、收發(fā)、傳遞、使用、復制、摘抄、保存和銷毀，由經(jīng)理辦專人執(zhí)行。   

48、7-4-2對于密級的文件、資料和其他物品，必須采取以下保密措施：    非經(jīng)總經(jīng)理或主管副總經(jīng)理批準，不得復制和摘抄；    收發(fā)、傳遞和外出攜帶，由指定人員擔任，并采取必要的安全措施，在設備完善的保險裝置中保存。    7-4-3屬開公司秘密的設備或產(chǎn)品的研制、使用、保存、維修、銷毀，由公司指定專門部門負責執(zhí)行，并采用相應的保密措施。    7-4-4在對外交往與合作中需要提供公司秘密事項的，應當事先經(jīng)總經(jīng)理批準。    7-4-5不準在私人交往和通信中泄露公司秘密，不準在公共場所談論公司秘密，不準