辦公室管理形考

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上20192辦公室管理形考任務(wù)22019年6月一、單項選擇題（每小題5分，共50分）題目1級別高的辦公室一般稱為（ ）選擇一項：A. 聯(lián)絡(luò)處 B. 秘書處 C. 辦公廳 D. 中心 正確答案是：辦公廳題目2中央機關(guān)分別采用分理制和綜理制設(shè)置下屬機構(gòu)，其辦公廳（室）屬于分理制的是（ ）選擇一項：A. 全國政協(xié) B. 國務(wù)院 C. 全國人大 D. 中央軍委 正確答案是：國務(wù)院題目3辦公室的核心功能是（ ）選擇一項：A. 辦事 B. 塑造出組織文化及價值觀 C. 辦會 D. 辦文正確答案是：塑造出組織文化及價值觀題目4辦公室的本質(zhì)屬性是（ ）選擇一項：A. 事務(wù)性 B. 輔助

2、性 C. 綜合性 D. 服務(wù)性 正確答案是：服務(wù)性題目5辦公室管理的第一要義是（ ）選擇一項：A. 參謀 B. 管理 C. 服務(wù) D. 協(xié)調(diào) 正確答案是：服務(wù)題目6常用辦公用品中屬于辦公文具的是（ ）選擇一項：A. 剪刀 B. 印章 C. 回形針 D. 中性筆 正確答案是：中性筆題目7發(fā)放辦公用品的人員要求是（ ）選擇一項：A. 使用者自行入庫取用 B. 發(fā)放者不必清點核實所發(fā)放辦公用品 C. 不可指定人員發(fā)放 D. 發(fā)放人員要提醒使用部門和人員節(jié)約辦公用品 正確答案是：發(fā)放人員要提醒使用部門和人員節(jié)約辦公用品題目8辦公用品庫存管理中的再訂貨量是指（ ）選擇一項：A. 新采購辦公用品的數(shù)量 B

3、. 辦公用品的平均使用量 C. 判定需要訂購新的辦公用品的庫存余額 D. 辦公用品一次采購不足而追加采購的數(shù)量 正確答案是：判定需要訂購新的辦公用品的庫存余額題目9正確選擇辦公設(shè)備和易耗品供應(yīng)商不必考慮的因素是（ ）選擇一項：A. 名牌和高檔 B. 質(zhì)量和交貨 C. 服務(wù)和位置 D. 價格和費用 正確答案是：名牌和高檔題目10有權(quán)對政府采購合同進行監(jiān)督和管理的是（A）選擇一項：A. 國家級或省部級財政部門 B. 地廳級財政部門 C. 縣級財政部門 D. 任意級別的政府財政部門 正確答案是：國家級或省部級財政部門二、判斷題（每小題5分，共50分）題目11辦公室是組織內(nèi)部辦文、辦公、辦事、辦會的主

4、要平臺。選擇一項：正確的答案是“對”。題目12省政府的辦公廳比其他廳的行政級別要高。選擇一項：正確的答案是“錯”。題目13信息調(diào)研是辦公室的一項基本職能。選擇一項：正確的答案是“對”。題目14辦公室的工作具有綜合性特點。選擇一項：正確的答案是“對”。題目15辦公室工作人員要具備自律的職業(yè)素質(zhì)，講規(guī)矩要達到拘謹?shù)某潭?。選擇一項：正確的答案是“錯”。題目16辦公室管理要嚴格按既定條條框框辦事，不能引用彈性原理。選擇一項：正確的答案是“錯”。題目17發(fā)放辦公用品的時候，不需要對用品庫存進行記錄。選擇一項：正確的答案是“錯”。題目18辦公電話應(yīng)定期檢查并核對電話賬單以控制開銷。選擇一項：正確的答案是“

5、對”。題目19辦公用品的最大庫存量是指倉庫最多能容納的數(shù)量。選擇一項：正確的答案是“錯”。題目20辦公用品的庫存控制和監(jiān)督中，要求保持進貨卡、出貨卡和庫存卡的三卡一致。選擇一項正確的答案是“對”。形考任務(wù)3窗體頂端一、單項選擇題（每小題5分，共50分）題目1辦公室人員輔助領(lǐng)導(dǎo)進行決策，意味著（ ）選擇一項：A. 辦公室人員只能站在自己的崗位層次輔助領(lǐng)導(dǎo)決策 B. 辦公室人員在輔助決策過程中要勇于替領(lǐng)導(dǎo)進行決斷 C. 只能充當領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手 D. 辦公室人員輔助決策不是對領(lǐng)導(dǎo)工作的“搭臺補臺”，而是要登臺唱戲 反饋正確答案：只能充當領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手題目2辦公室在做調(diào)查研究工作時不能（ ）選擇一

6、項：A. 有針對性B. 調(diào)查時，要牢記領(lǐng)導(dǎo)對問題的預(yù)判來篩選一手材料 C. 要尊重客觀事實 D. 要遵循結(jié)論后于調(diào)研的原則 反饋正確答案：調(diào)查時，要牢記領(lǐng)導(dǎo)對問題的預(yù)判來篩選一手材料題目3辦公室調(diào)查研究的選題原則不包括下列哪一項（ ）選擇一項：A. 可行原則 B. 價值原則 C. 易出成果原則 D. 適量原則 反饋正確答案：易出成果原則題目4督查工作的原則不包括（ ）選擇一項：A. 督查與代辦相結(jié)合 B. 講求時效 C. 依法督查 D. 實事求是 反饋正確答案：督查與代辦相結(jié)合題目5辦公室信息工作的要求不包括（ ）選擇一項：A. 信息量越大越好 B. 完整 C. 準確 D. 及時 反饋正確答案

7、：信息量越大越好題目6在接待準備過程中，下列選項中被視為辦公室接待禮儀基本要素的是（ ）選擇一項：A. 精心安排合影留念 B. 要有“誠心” C. 熟練掌握寒暄語 D. 高規(guī)格接待 反饋正確答案：要有“誠心”題目7下列電話禮儀中錯誤的是（ ）選擇一項：A. 與年長通電話，年長先掛 B. 與領(lǐng)導(dǎo)通電話，領(lǐng)導(dǎo)先掛 C. 與客戶通電話，客戶先掛 D. 與女士通電話，男士先掛 反饋正確答案：與女士通電話，男士先掛題目8介紹禮儀中，一般不說出被介紹者的（ ）選擇一項：A. 職位 B. 年齡 C. 姓名 D. 單位 反饋正確答案：年齡題目9行政辦公費用中的“三項經(jīng)費”不包括（ ）選擇一項：A. 職工福利費

8、 B. 業(yè)務(wù)招待費 C. 工會經(jīng)費 D. 職工福利費 反饋正確答案：業(yè)務(wù)招待費題目10公章的尺寸，地、市、州、縣機關(guān)的直徑為（ ）選擇一項：A. 6厘米 B. 5厘米 C. 4.2厘米 D. 4.5厘米 反饋正確答案：4.5厘米二、判斷題（每小題5分，共50分）題目11我國古代的謀士、諫官和幕僚，以及當今各國的智囊團、思想庫等，都是決策的重要輔助力量。正確答案：對！題目12辦公室工作人員輔助領(lǐng)導(dǎo)決策，是指在決策前收集整理信息的活動。正確答案：錯！題目13 調(diào)查研究是指通過各種途徑，運用科學方法，有計劃、有目的地對特定的社會現(xiàn)象進行實地考察，了解其發(fā)生的各種原因和相關(guān)聯(lián)系，從而提出解決

9、社會問題對策的活動。正確答案：對題目14調(diào)查和研究是一回事。正確答案：錯！題目15決策者督查工作職責主要是指領(lǐng)導(dǎo)班子成員相互督促檢查所負責領(lǐng)域的工作進展情況。正確答案：錯！題目16辦公室信息整理過程中要把原始信息中的虛假、失效和無效信息進行剔除，挑選出有價值的信息變換成為便于使用的信息。正確答案：對！題目17涉外禮儀中以右為尊。正確答案：對！題目18引導(dǎo)客人坐電梯時，按照社交禮儀，應(yīng)讓客人先進電梯。正確答案：錯！題目19名片遞送應(yīng)選擇初逢之際，而不可選擇分別之際。正確答案：錯！題目20一般在社交禮儀中，戴著帽子的客人進入主人房間時，應(yīng)當脫帽。正確答案：對！形考任務(wù)4窗體頂端一、單項選擇題（每小

10、題5分，共50分）題目1下面屬于文書的是（ ）選擇一項：A. 書信 B. 電影片段 C. 音樂磁帶 D. 話劇表演 反饋正確答案：書信題目2在公文行文中，下級向上級行文時，錯誤的是（ ）選擇一項：A. 屬于部門職權(quán)范圍內(nèi)的事項應(yīng)當直接報送上級主管部門 B. 根據(jù)需要同時抄送相關(guān)上級機關(guān)和同級機關(guān) C. 抄送下級機關(guān) D. 原則上主送一個上級機關(guān) 反饋正確答案：抄送下級機關(guān)題目3公文寫作的規(guī)范要求（ ）選擇一項：A. 采用生活語言，拒絕公文術(shù)語 B. 生動地反映事實，鼓勵文學手法 C. 為組織管理服務(wù)，提倡個性化寫作 D. 具有規(guī)范體式，符合公文格式標準 反饋正確答案：具有規(guī)范體式，符合公文格式

11、標準題目4向上級行文就有關(guān)問題進行請示時，下面哪個做法不妥（）選擇一項：A. 地級市政府經(jīng)常越過省政府直接向國務(wù)院行文請示 B. 請示必須事前行文，切忌先斬后奏 C. 嚴格執(zhí)行一文一事制度 D. 請示理由要充分，要求和建議要具體 反饋正確答案：地級市政府經(jīng)常越過省政府直接向國務(wù)院行文請示題目5意向書的特點不包括（ ）選擇一項：A. 約束性 B. 協(xié)調(diào)性 C. 嚴謹性 D. 靈活性 反饋正確答案：約束性題目6下列關(guān)于經(jīng)濟合同的說法錯誤的是（ ）選擇一項：A. 任何一方違背經(jīng)濟合同都將承擔經(jīng)濟責任和法律責任 B. 是由相關(guān)當事人共同訂立的一種契約 C. 具有平等、公平、協(xié)商一致的特點 D. 合同中

12、約首部分要使用相關(guān)單位或個人的簡稱或代稱 反饋正確答案：合同中約首部分要使用相關(guān)單位或個人的簡稱或代稱題目7在辦理發(fā)文時，經(jīng)復(fù)核，對于不符合要求的公文應(yīng)該（ ）選擇一項：A. 退交起草部門補充或修正 B. 即使文稿做了實質(zhì)性修改，也無需原簽發(fā)人重新簽發(fā) C. 辦公室人員幫其糾正后發(fā)出 D. 修改回來的文稿不再重新復(fù)核 反饋正確答案：退交起草部門補充或修正題目8在收文過程中，可以由辦公室人員啟封的信件是（ ）選擇一項：A. 公開出版的雜志的贈閱信件 B. 沒寫名字的信件 C. 信封上寫有領(lǐng)導(dǎo)親啟的信件 D. 有密級的信件 反饋正確答案：公開出版的雜志的贈閱信件題目9“四分四注意”立卷方法不包括（

13、 ）選擇一項：A. 分年度 B. 分紙型 C. 分問題 D. 分級別 反饋正確答案：分紙型題目10.電子公文的處理（ ）選擇一項：A. 只能在網(wǎng)上辦理 B. 在網(wǎng)上分發(fā)流轉(zhuǎn)時，無需做登記、管理等 C. 可以印制成紙質(zhì)文件分發(fā)處理 D. 不能網(wǎng)上處理與紙質(zhì)處理相結(jié)合 反饋正確答案：可以印制成紙質(zhì)文件分發(fā)處理二、判斷題（每小題5分，共50分）題目11公文的作者是法定的組織或其法定代表人，公文以規(guī)范的體式和文字為信息表達方式，是國家進行管理的一種重要工具。選擇一項：正確答案：對！題目12公文行文時越級行文是普遍現(xiàn)象。正確答案：錯！題目13部門行文規(guī)則：黨委、政府的相關(guān)部門依據(jù)職權(quán)可以相互行文。部門內(nèi)

14、設(shè)機構(gòu)除辦公廳（室）外皆可對外正式行文。正確答案：錯！題目14意向書簡單而言就是傳遞意向的文書。正確答案：對！題目15協(xié)議書本身與合同的法律效力是一樣的。正確答案：錯！題目16上行發(fā)文的主送機關(guān)必須為上級機關(guān)，而不是上級領(lǐng)導(dǎo)個人。正確答案：對！題目17收文時應(yīng)逐件清點，核對無誤后以簽字或蓋章的方式簽收，并注明簽收時間。正確答案：對！題目18檔案保管期限與檔案本身的內(nèi)容重要與否無關(guān)。正確答案：錯！題目19檔案庫房要堅固、安全、專用，適宜保管檔案，和閱覽室、辦公室實行三分開。正確答案：對！題目20電子文檔不存在銷毀問題。正確答案：錯！形考任務(wù)5窗體頂端一、單項選擇題（每小題5分，共50分）題目1會

15、議過程可劃分為不同的基本階段，這些階段不包括（ ）選擇一項：A. 會后 B. 會前 C. 會中 D. 茶歇 正確答案：茶歇題目2中型規(guī)模的會議人數(shù)一般是（ ）選擇一項：A. 數(shù)十人 B. 十人以下 C. 數(shù)千人 D. 百人上下至數(shù)百人 正確答案：百人上下至數(shù)百人題目3會議的直接成本不包括（ ）選擇一項：A. 會議設(shè)備和用品費 B. 時間成本 C. 會議文件資料費 D. 會議文件資料費 正確答案： 時間成本題目4制定會議策劃方案時，要明確6個W，其中“Who”是指的（ ）選擇一項：A. 會議發(fā)言人 B. 會議主持人 C. 會務(wù)人員 D. 會議參加人員 正確答案： 會議參加人員 題目5下列不屬于按

16、照傳遞方式劃分的會議信息類型的是（ ）選擇一項：A. 會議書面信息 B. 會議講話信息 C. 公開性會議信息 D. 會議聲像信息 正確答案：公開性會議信息題目6公共關(guān)系工作的特點不包括（ ）選擇一項：A. 以公眾為對象 B. 以惠己為原則 C. 以長遠為方針 D. 以公眾為對象 正確答案： 以惠己為原則 題目7危機的特點不包括（ ）選擇一項：A. 意外性 B. 危害性 C. 嚴重性 D. 經(jīng)常性 正確答案：經(jīng)常性題目8危機管理的原則不包括（ ）選擇一項：A. 轉(zhuǎn)移焦點原則 B. 快速反應(yīng)原則 C. 以人為本原則 D. 維護信譽原則 正確答案：以人為本原則 題目9與外國人見面問候招呼時，最好使用

17、國際間比較通用的問候語，下列哪個選項較合適（ ）選擇一項：A. Good morning! B. Glad to meet you! C. Hi D. How do you do? 正確答案：How do you do?題目10下面屬于辦公室用語禁忌的是（ ）選擇一項：A. 領(lǐng)導(dǎo)交代的工作超出自己一般職責時，立刻說“NO”。 B. 等候別人說“恭候” C. 中途先走說“失陪” D. 需要考慮說“斟酌” 正確答案： 領(lǐng)導(dǎo)交代的工作超出自己一般職責時，立刻說“NO”。窗體底端2、 判斷題（每小題5分，共50分）題目11會議是實施組織領(lǐng)導(dǎo)和管理的重要手段和工具。正確答案:對 題目12會議的主辦者就是會議的主持人。正確答案:錯 題目13為了提高會議效率，即使遠超過1個小時的會議，也不應(yīng)安排中場休息。正確答案:錯 題目14大型會議的主持人宣布會議閉幕，通常對會議舉辦者而言會議的基本流程即告終結(jié)。正確答案:錯 題目15大型會議應(yīng)設(shè)立會務(wù)組、秘書組、接待組等籌備組織機構(gòu)。正