淺談大學(xué)生交際禮儀

1、中南民族大學(xué) 大學(xué)生交際禮儀素養(yǎng) 題 目： 淺談大學(xué)生交際禮儀 學(xué) 院： 專(zhuān)業(yè)班級(jí)： 學(xué)生姓名： 學(xué) 號(hào)： 任課教師： 淺談大學(xué)生交際禮儀摘 要：禮儀是一個(gè)人乃至一個(gè)民族、一個(gè)國(guó)家文化修養(yǎng)和道德修養(yǎng)的外在表現(xiàn)形式，是做人的基本要求。禮儀教育對(duì)培養(yǎng)文明有禮、道德高尚的高素質(zhì)人才有著十分重要的意義。我們必須要加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生的文明禮貌教育。關(guān)鍵詞：大學(xué)生 交際禮儀 修養(yǎng) 儀容儀態(tài) 文明禮貌引 言：中華民族自古以來(lái)就非常崇尚禮儀，號(hào)稱(chēng)禮儀之邦。孔夫子曾說(shuō)過(guò)：不學(xué)禮，無(wú)以立。就是說(shuō)一個(gè)人要有所成就，就必須從學(xué)禮開(kāi)始?？梢?jiàn)，禮儀教育對(duì)培養(yǎng)文明有禮、道德高尚的高素質(zhì)人才有著十分重要的意義。本文著重探討當(dāng)代

2、大學(xué)生禮儀修養(yǎng)的重要性及當(dāng)代大學(xué)生的禮儀現(xiàn)狀等。正文：禮儀是做人的一個(gè)基本要求，是一個(gè)人的臉面，很多時(shí)候我們都在講，中華民族自古以來(lái)素有“禮儀之邦”的美譽(yù)。禮儀，是中華民族傳統(tǒng)美德寶庫(kù)中的一顆璀璨明珠，是中國(guó)古代文化的精髓，那么我們身居禮儀之邦，就應(yīng)為禮儀之民。在大力提倡社會(huì)主義精神文明與構(gòu)建和諧社會(huì)的今天，講文明，懂禮貌是每一位公民必須具備的社會(huì)公德。而作為一名大學(xué)生，就更應(yīng)該知書(shū)達(dá)理，待人以禮。當(dāng)代的世界是開(kāi)放的世界，隨著生產(chǎn)力的不斷發(fā)展和科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步，人際交往的日趨頻繁和密切，作為交往潤(rùn)滑劑的禮儀也越加顯得重要。不論你是什么身份，作為一個(gè)國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人也好，作為一個(gè)普通公司的職員也好，

3、都要和別人打交道，而在這打交道的過(guò)程中講究禮儀，遵從禮儀規(guī)范，可以有效地展現(xiàn)一個(gè)人的教養(yǎng)、風(fēng)度與魅力，更好地體現(xiàn)一個(gè)人對(duì)他人和社會(huì)的認(rèn)知水平和尊重程度，從而使個(gè)人的學(xué)識(shí)，修養(yǎng)和價(jià)值得到社會(huì)的認(rèn)可和尊重。適度、恰當(dāng)?shù)亩Y儀，不僅能給公眾以可親可敬、可合作、可交往的信任和欲望，而且會(huì)使與公眾的合作過(guò)程充滿和諧與成功。禮儀是良好品德修養(yǎng)的表現(xiàn)形式，也是良好道德品質(zhì)養(yǎng)成重要途徑之一，良好的道德品質(zhì)需用彬彬有禮的方式去體現(xiàn)。社會(huì)在發(fā)展，社交禮儀也在不斷的發(fā)展、豐富和完善，但同時(shí)也遵循著一定的基本原則，如：互惠原則，就是說(shuō)本著互惠互利的原則相互尊重，作為一種默認(rèn)的形式，就像各國(guó)領(lǐng)導(dǎo)人互相接待的時(shí)候，一般都是

4、一個(gè)級(jí)別對(duì)應(yīng)同樣的一個(gè)級(jí)別；平等原則，就是說(shuō)作出一些尊重你的舉止行為，但并不是說(shuō)我比你低人一等；信用原則，彼此相信對(duì)方的能力；相容原則，彼此之間可以拋開(kāi)一些有分歧的地方，而對(duì)話彼此之間都認(rèn)同的觀點(diǎn)；發(fā)展原則，這就是講的社會(huì)的現(xiàn)實(shí)性，禮儀不可能一成不變，有很多方面都能改變它。由于禮儀的多樣性以及和應(yīng)用的場(chǎng)合有關(guān)，不太好對(duì)禮儀作太多的一般性的概括，而在與他人進(jìn)行交際的過(guò)程中比較重要的大體上有個(gè)人禮儀和談吐禮儀，而個(gè)人禮儀又包括儀容、儀表、服飾和行為舉止等禮儀。我們每個(gè)人都應(yīng)注意自己的個(gè)人禮儀，一個(gè)人的穿著打扮、舉止行為，不但是個(gè)人教養(yǎng)與素質(zhì)的最形象的展示而且也事關(guān)對(duì)方對(duì)自己個(gè)人形象的印象好壞，特別

5、是對(duì)你的第一印象。第一印象效應(yīng)是指最初接觸到的信息所形成的印象對(duì)我們以后的行為活動(dòng)和評(píng)價(jià)的影響，實(shí)際上指的就是“第一印象”的影響，而心理學(xué)家認(rèn)為，第一印象主要是性別、年齡、衣著、姿勢(shì)、面部表情等“外部特征”。例如， 三國(guó)演義中鳳雛龐統(tǒng)當(dāng)初準(zhǔn)備效力東吳，于是去面見(jiàn)孫權(quán)。孫權(quán)見(jiàn)到龐統(tǒng)相貌丑陋，心中先有幾分不喜，又見(jiàn)他傲慢不羈，更覺(jué)不快。最后，這位廣招人才的孫仲謀竟把與諸葛亮比肩齊名的奇才龐統(tǒng)拒于門(mén)外，盡管魯肅苦言相勸，也無(wú)濟(jì)于事。眾所周知，禮節(jié)、相貌與才華決無(wú)必然聯(lián)系，但是禮賢下士的孫權(quán)尚不能避免這種偏見(jiàn)，可見(jiàn)第一印象的影響之大！所以我們每個(gè)人都更應(yīng)該在個(gè)人禮儀上下工夫：在儀容儀表上具體來(lái)說(shuō)，即要

6、與自身形象相和諧與出入場(chǎng)所相和諧，與著衣色彩相和諧，與穿著搭配相和諧， 衣著應(yīng)與自身形象相和諧。其次是舉止禮儀，要塑造良好的交際形象，必須講究禮貌禮節(jié)。為此，就必須注意你的行為舉止。舉止禮儀是自我心誠(chéng)的表現(xiàn)，一個(gè)人的外在舉止行動(dòng)可直接表明他的態(tài)度。做到彬彬有禮，落落大方，遵守一般的進(jìn)退禮節(jié)，盡量避免各種不禮貌、不文明習(xí)慣。談吐禮儀，首先要注意的是啊在交談時(shí)要注意語(yǔ)速和音量總量，要盡可能吐字清晰，不快不慢。講話時(shí)聲音要適中，以對(duì)方能夠聽(tīng)清和不妨礙他人交談為宜。強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，還要有很高的素養(yǎng)，不僅能夠熟悉各行各業(yè)的業(yè)務(wù)知識(shí)，還要有極強(qiáng)的應(yīng)變能力，外在是形象更是不可缺少的重要因素。其次，在交談時(shí)要尊

7、重對(duì)方、謙虛禮讓。善于理解對(duì)方，然后因勢(shì)利導(dǎo)地談?wù)撛掝}。對(duì)別人的談話，我們應(yīng)當(dāng)認(rèn)真傾聽(tīng)，并鼓勵(lì)引導(dǎo)對(duì)方闡明自己的思想。正確的意見(jiàn)，應(yīng)表示贊同；不同的看法，若無(wú)原則性問(wèn)題，不妨可以姑且聽(tīng)之，不必細(xì)究；若是事關(guān)原則，可以婉轉(zhuǎn)相告，表述自己的看法，但不要得理不讓人，使別人難堪。要避免一切直接觸犯他人感情的話。在自己的言談中，要避免一切獨(dú)斷自是的言論。最后要做到委婉含蓄，表達(dá)巧妙。在外交場(chǎng)合，以“遺憾”代替“不滿”、以“無(wú)可奉告”作“拒絕回答”的婉詞；在社交場(chǎng)合，以“去洗手間”代替“廁所在哪兒”，都是委婉含蓄的表達(dá)方式。同時(shí)要善于傾聽(tīng)，給別人以說(shuō)話的機(jī)會(huì)。這樣才能在聽(tīng)取別人談話的同時(shí)，獲得對(duì)方的好感。

8、更要坦率誠(chéng)懇，切忌過(guò)分客氣。歐美人習(xí)慣率直地表達(dá)自己的意見(jiàn)，只要言語(yǔ)不唐突，直抒己見(jiàn)反而更易獲得好感。而且要盡量詼諧幽默，避開(kāi)矛盾的鋒芒。幽默風(fēng)趣的話語(yǔ)不僅令人愉快，還能化解因各種原因引起的緊張情緒和尷尬氣氛。 禮儀是一門(mén)學(xué)問(wèn)，里面的知識(shí)太多太多，上面這個(gè)三個(gè)方面的禮儀我覺(jué)得是做人最基本的禮儀，也是我們必須應(yīng)該具有的基本素質(zhì)，作為一個(gè)身在禮儀之邦的中國(guó)人，我覺(jué)得尤應(yīng)如此。然而，一些當(dāng)代大學(xué)生所表現(xiàn)的禮儀修養(yǎng)令人不敢恭維，如：在學(xué)校里，不會(huì)尊重他人，不會(huì)禮讓?zhuān)恢v禮貌；在社會(huì)上不懂怎樣稱(chēng)呼他人，甚至隨心所欲，滿口粗言爛語(yǔ)；在家里不懂孝敬長(zhǎng)輩，唯我獨(dú)尊，任所欲為等形象屢見(jiàn)不鮮。更有甚者無(wú)視課堂秩序

9、，曠課、遲到、早退心安理得，課堂上隨便說(shuō)話、接發(fā)短信、吃東西、甚至呼呼大睡；在圖書(shū)館和自習(xí)室內(nèi)大聲喧嘩、接打手機(jī)；日常生活中排隊(duì)加塞、食堂占座；公共場(chǎng)合穿著不得體等。這些現(xiàn)象不得不引起我們的深思，在教書(shū)育人和培養(yǎng)技能的同時(shí)加強(qiáng)大學(xué)生的禮儀修養(yǎng)也必不可少。作為大學(xué)生的我們與他人之間的交際也逐漸增多，所以了解交際禮儀也尤為重要，因?yàn)檫@是人際交往中最基本的行為規(guī)范。如何稱(chēng)呼、介紹、握手、交談等都有許多禮儀規(guī)范需要遵守。我們?cè)诮浑H禮儀上存在很大的誤區(qū)，這更在很大程度上說(shuō)明了交往禮儀的重要性。同時(shí)這也為我們以后更好的處理人際關(guān)系建立了一個(gè)良好的基礎(chǔ)。例如，在與人交談時(shí)需要避免的身體語(yǔ)言：不要雙手交叉，身

10、體晃動(dòng)，一會(huì)傾向左邊，一會(huì)傾向右邊，或是摸摸頭發(fā)、耳朵、鼻子給人以你不耐煩的感覺(jué)。一邊說(shuō)話一邊在玩筆，有的人特別喜歡轉(zhuǎn)筆，好像在炫耀，你看我轉(zhuǎn)的多酷呀！也不要拿那個(gè)筆來(lái)回的按。雖然與同輩之間還算說(shuō)的過(guò)去吧，但是跟長(zhǎng)輩談話時(shí)這樣做是很不禮貌的。又如，在與別人握手時(shí)需要注意握手的順序、握手的規(guī)矩以及男女握手時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng)。因?yàn)樵谏缃换顒?dòng)中，熟悉和遵守握手的規(guī)矩，與人打交道時(shí)方能夠做到應(yīng)付自如，彬彬有禮，以便建立和保持和諧、融洽的人際關(guān)系。當(dāng)然在與人交談時(shí)還需要注意自我介紹的方式、眼神的交流及交流時(shí)保持必要的微笑等。而且談話時(shí)的表情要自然，語(yǔ)言和氣親切，表達(dá)得體。說(shuō)話時(shí)可適當(dāng)做些手勢(shì)，但動(dòng)作不要過(guò)大

11、，更不要手舞足蹈。談話時(shí)切忌唾沫四濺。參加別人談話要先打招呼，別人在個(gè)別談話，不要湊前旁聽(tīng)。若有事需與某人說(shuō)話，應(yīng)待別人說(shuō)完。第三者參與談話，應(yīng)以握手、點(diǎn)頭或微笑表示歡迎。談話中遇有急事需要處理或離開(kāi)，應(yīng)向談話對(duì)方打招呼，表示歉意。中國(guó)自古以來(lái)素有“禮儀之邦”的美譽(yù)，在大力提倡社會(huì)主義精神文明與構(gòu)建和諧社會(huì)的今天，講文明，懂禮貌是每一位公民必須具備的社會(huì)公德。而我們大學(xué)生以后進(jìn)入社會(huì)更免不了與他人打交道的機(jī)會(huì)，所以學(xué)習(xí)社交禮儀、提高禮儀修養(yǎng)顯得尤為重要。生活中，社交禮儀已經(jīng)成為我們必不可缺少的一部分，掌握良好的社交禮儀知識(shí)是我們走向成功必要的鋪路石。結(jié)語(yǔ)： 我們需要通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)來(lái)提高自身的禮儀修養(yǎng)，整個(gè)社會(huì)良好的文明風(fēng)氣都是靠每個(gè)人堆積起來(lái)的。可以說(shuō)，禮儀是一張人際交往的名片。文明禮儀可以幫助我們“規(guī)范言談舉止，學(xué)會(huì)待人接物；塑造良好形象，贏得社會(huì)尊重；架設(shè)友誼橋梁，通向成功之路。”禮儀又是幫助我們獲得成功，創(chuàng)造幸福生活的“通行證”。所以說(shuō)：知禮懂禮，注重文明禮儀，是每個(gè)