施工現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)制度

1、施工現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)制度Docume nt serial number KK89K-LLS98 YT-SS8CB-SSUT-SST108項(xiàng) 目 組 織 協(xié) 調(diào) 制1 一 般 規(guī)1.1 組織協(xié)調(diào)應(yīng)分為內(nèi)部關(guān)系的協(xié)調(diào)、近外層關(guān)系的協(xié)調(diào)和遠(yuǎn)外層關(guān)系的協(xié)調(diào)。1. 2 組織協(xié)調(diào)應(yīng)能排除障礙、解決矛盾、保證項(xiàng)日目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。1 . 3 組 織 協(xié) 調(diào) 應(yīng) 包 括 下 列 內(nèi) 容：1 人際關(guān)系包括項(xiàng) U 經(jīng)理部?jī)?nèi)部的人際關(guān)系，項(xiàng)口經(jīng)理部與雇主、項(xiàng)訂關(guān)聯(lián)單位的人 際關(guān)系。協(xié)調(diào)對(duì)象應(yīng)是相關(guān)工作結(jié)合部中人與人之間在管理工作中的聯(lián)系和矛盾。2 組織機(jī)構(gòu)關(guān)系主要指協(xié)調(diào)工程經(jīng)理部與承包商企業(yè)職能部門(mén)之間的關(guān)系。3 供求關(guān)系包

2、括協(xié)調(diào)項(xiàng)忖經(jīng)理部與生產(chǎn)企業(yè)、承運(yùn)商、施工分包商之間的關(guān)系。4 協(xié)作配合關(guān)系包括協(xié)調(diào)近外層單位的協(xié)作配合，內(nèi)部各部門(mén)、上下級(jí)、管理層與勞 務(wù) 作 業(yè) 層 之 間 的 關(guān) 系。1.4 組織協(xié)調(diào)的內(nèi)容應(yīng)根據(jù)在項(xiàng) LI 運(yùn)行的不同階段中出現(xiàn)的主要矛盾作動(dòng)態(tài)調(diào)整。2 內(nèi) 部 關(guān) 系 的 組 織 協(xié) 調(diào)2.1 內(nèi)部人際關(guān)系的協(xié)調(diào)應(yīng)依據(jù)各項(xiàng)規(guī)章制度，通過(guò)做好思想工作，加強(qiáng)教育培訓(xùn)， 提高人員素質(zhì)等方法實(shí)現(xiàn)2. 2項(xiàng)訂經(jīng)理部與承包商企業(yè)職能部門(mén)關(guān)系的協(xié)調(diào)應(yīng)依靠嚴(yán)格執(zhí)行"項(xiàng)U管理口標(biāo)責(zé)任2 . 3 工程經(jīng)理部進(jìn)行內(nèi)部關(guān)系的協(xié)調(diào)應(yīng)做好以下工作：1 建立可操作的 WBS 、 OBS 系統(tǒng)，做到項(xiàng)各要素活動(dòng)

3、有人操作、有人檢查運(yùn)行情況， 防 止 因 為 責(zé) 任 不 清 相 互 推 委。2 做好方案的編制、平衡工作，并認(rèn)真執(zhí)行方案。3 充分發(fā)揮控制部門(mén)的工程調(diào)度作用，加強(qiáng)調(diào)度工作，排除障礙。3 近外層關(guān)系和遠(yuǎn)外層關(guān)系的組織協(xié)調(diào)3. 1項(xiàng) LI 經(jīng)理部進(jìn)行近外層關(guān)系和遠(yuǎn)外層關(guān)系的組織協(xié)調(diào)必須在承包商法定代表人的授 權(quán) 范 圍 內(nèi) 實(shí) 施。3.2 項(xiàng) U 經(jīng)理部與雇主之間的關(guān)系協(xié)調(diào)應(yīng)貫穿于項(xiàng) LI 管理的全過(guò)程。協(xié)調(diào)的口的是搞 好協(xié) 作，協(xié)調(diào)的方法是執(zhí)行合同，協(xié)調(diào)的重點(diǎn)是資金問(wèn)題、質(zhì)量問(wèn)題和進(jìn)度問(wèn)題。3.3 項(xiàng)訂經(jīng)理部應(yīng)按合同規(guī)定適時(shí)向雇主提出要求， 使其按規(guī)定的時(shí)間履行合同約定 的責(zé)任， 為保證工程順

4、利實(shí)施提供必要的外部條件。項(xiàng) U 經(jīng)理部應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)承當(dāng) 合同約定的責(zé) 任，保證工程開(kāi)工后不能因己方原因出現(xiàn)間斷。3.4 項(xiàng)口經(jīng)理部應(yīng)及時(shí)向雇主或其指定代表人握供有關(guān)的方案、統(tǒng)計(jì)資料、報(bào)告等， 并按合 同規(guī)定催促其按合同規(guī)定的時(shí)間給予批準(zhǔn) / 答復(fù)，對(duì)應(yīng)山雇主提供的技術(shù)資 料 、 文 件 等 應(yīng) 及 時(shí) 督 辦。3.5 對(duì)于實(shí)行內(nèi)部監(jiān)理制的項(xiàng)口，項(xiàng)口經(jīng)理部應(yīng)按現(xiàn)行國(guó)家?建設(shè)工程監(jiān)理標(biāo)準(zhǔn)?的規(guī)定和監(jiān)理合同的要求，接受監(jiān)理單位的監(jiān)督和管理，搞好協(xié)作配合。3.6 項(xiàng)訂經(jīng)理部負(fù)責(zé)組織設(shè)計(jì)單位與施工分包商的設(shè)計(jì)交底、圖紙會(huì)審、設(shè)計(jì)洽商變更、地基處理、隱蔽工程驗(yàn)收和交I:驗(yàn)收等，同時(shí)應(yīng)接受雇主和監(jiān)理工程

5、師的檢查。3.7 項(xiàng) LI 經(jīng)理部與供貨商應(yīng)依據(jù)供給合同，充分運(yùn)用價(jià)格機(jī)制、競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制和供求機(jī)制 搞 好協(xié)作配合。3.8 項(xiàng) LI 經(jīng)理部與分包商關(guān)系的協(xié)調(diào)應(yīng)按分包合同執(zhí)行，正確處理技術(shù)關(guān)系、經(jīng)濟(jì)關(guān) 系，正確處理項(xiàng)忖進(jìn)度控制、項(xiàng) LI 質(zhì)量控制、項(xiàng) LI 平安控制、項(xiàng) LI 本錢(qián)控制、項(xiàng) U 生 產(chǎn)要素管理和現(xiàn)場(chǎng)管理中的協(xié)作關(guān)系。項(xiàng) I經(jīng)理部還應(yīng)通過(guò)建立工作制度對(duì)分包單位的工作進(jìn)行 監(jiān) 督 和 支 持。3.9 項(xiàng) LI 經(jīng)理部與當(dāng)?shù)毓貌块T(mén)、項(xiàng) LI 關(guān)聯(lián)方的協(xié)調(diào)應(yīng)按合同規(guī)定通過(guò)雇主或按當(dāng)?shù)?規(guī)程、習(xí)慣等解決。3. 10 處理遠(yuǎn)外層關(guān)系必須嚴(yán)格守法，遵守公共道德，并充分利用中介組織和社會(huì)管理在工

6、程工程建設(shè)過(guò)程中，組織與協(xié)調(diào)工作是十分重要的。所謂組織，是指“按照一定的忖的、任務(wù)和形式加以編制，安排事物，使有系統(tǒng)或構(gòu)成整體，而所謂協(xié)調(diào)，即協(xié)商與調(diào)解，指“為了取得一致意見(jiàn)而共同商量和“斡旋于雙方之間以便使雙方和解。山此可見(jiàn)，組織與協(xié)調(diào)的作用就是圍繞實(shí)現(xiàn)項(xiàng) H的各項(xiàng)標(biāo)，以合同管理為基 礎(chǔ)，組織協(xié)調(diào)各參建單建設(shè)團(tuán)隊(duì)，共同努力去實(shí)現(xiàn)位、相鄰單位、政府部門(mén)全力配合項(xiàng)忖的實(shí)施，以形成高效的一協(xié)調(diào)中，三控兩管有明確的工程建設(shè)忖標(biāo)的過(guò)程。在工程監(jiān)理的根本職能“三控兩管 工作內(nèi)容、具體的工作要求，而協(xié)調(diào)卻是貫穿于三控 兩管之中，融會(huì)在控制的工作程序之 中?？梢哉f(shuō)，協(xié)調(diào)是控制的潤(rùn)滑劑，協(xié)調(diào)是控制 的推進(jìn)器。

7、本文擬從業(yè)主項(xiàng) H 部的角度， 探討如何做好工程項(xiàng) H 建設(shè)的組織與協(xié)調(diào)工 作，從而實(shí)現(xiàn)工程建設(shè)的質(zhì)量、進(jìn)度、投資三 大 H 標(biāo)。一、 項(xiàng)組織協(xié)調(diào)工作的原那么建設(shè)工程項(xiàng)H主要包含三個(gè)主要的組織系統(tǒng)，項(xiàng)口業(yè)主、承包商和監(jiān)理，而整個(gè)建設(shè)工程乂處于社會(huì)的大環(huán)境中，工程的組織與協(xié)調(diào)工作包括系統(tǒng)的內(nèi)部協(xié)調(diào)，即項(xiàng) U 業(yè)主、承包商和監(jiān)理之間的協(xié)調(diào)，也包括系統(tǒng)的外部協(xié) 調(diào)，包括政府部 門(mén)、金融組織、社會(huì)團(tuán)體、效勞單位、新聞媒體以及周邊群眾等的協(xié)調(diào)。項(xiàng)口組織協(xié)調(diào)工作包括人際關(guān)系的協(xié)調(diào)、組織關(guān)系的協(xié)調(diào)、供求關(guān)系的協(xié)調(diào)、配 合關(guān)系的協(xié)調(diào)、約束關(guān)系 的協(xié)調(diào)。各種關(guān)系的協(xié)調(diào)均應(yīng)遵守如下原那么：一守法是 組織與協(xié)調(diào)工作

8、的第一原那么。 必須在國(guó)家和北京市有關(guān)工程建設(shè)的法律、法規(guī)的許可 范圍內(nèi)去協(xié)調(diào)、去工作。對(duì)于業(yè)主 工程部，更應(yīng)該嚴(yán)格遵守法律法規(guī)，只有這樣，才 能做好組織與協(xié)調(diào)工作。二組織協(xié) 調(diào)要維護(hù)公正原那么。要站在項(xiàng)的立場(chǎng)上，公 平的處理每一個(gè)糾紛，一切以最大的工程利 益為原那么。做好組織與協(xié)調(diào)工作，就必須 按照合同的規(guī)定，維護(hù)合同雙方的利益。這樣， 最終才能維護(hù)好業(yè)主的利益。三 協(xié)調(diào)與控制目標(biāo)一致的原那么。在工程建設(shè)中，應(yīng)該注 意質(zhì)量、工期、投資、環(huán)境、安 全的統(tǒng)一，不能有所偏廢。協(xié)調(diào)與控制的LI 標(biāo)是一致的，不能脫離建設(shè) IJ 標(biāo)去協(xié)調(diào) , 同時(shí)要把匸程的質(zhì)量、工期、投資、環(huán)境、平安統(tǒng)一考慮，不能 強(qiáng)

9、調(diào)某一目標(biāo)而無(wú)視 其他目標(biāo)。二、工程組織協(xié)調(diào)工作的內(nèi)容我認(rèn)為，在工程工程建設(shè)中，主要的組織與協(xié)調(diào)工作有：1、協(xié)調(diào)與政府有關(guān)部門(mén)的關(guān)系 2、組織與協(xié)調(diào)監(jiān)理單位、勘察單位、設(shè)計(jì)單位的 工作 3、組織與協(xié)調(diào)各施工單位包括總承包商、專業(yè)承包商、供貨商等的工作4、工作中存在的問(wèn)題或爭(zhēng)議的協(xié)調(diào)、處理一與政府有關(guān)部門(mén)的協(xié)調(diào)根據(jù)我國(guó)行業(yè)管理的規(guī)定、 法規(guī)、法律，政府的各行業(yè)主 管 部門(mén)如發(fā)改委、規(guī)委、土地局、園林局、交通局、供電局、電信局、建委、消防 局、人 防辦、節(jié)水辦、街道等，均會(huì)對(duì)項(xiàng)忖的實(shí)施行使不同的審批權(quán)或管理權(quán)，如 何能與政府 的各行業(yè)主管部門(mén)進(jìn)行充分、有效的組織協(xié)調(diào)，將直接影響項(xiàng) LI 建設(shè)各項(xiàng)

10、標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。根 據(jù)以往與政府主管部門(mén)組織協(xié)調(diào)工作的經(jīng)驗(yàn)，我認(rèn)為，重點(diǎn)應(yīng)注意以 下兒點(diǎn)： 1. 應(yīng)充分了 解、掌握政府各行業(yè)主管部門(mén)的法律、法規(guī)、規(guī)定的要求和相 應(yīng)辦事程序，在溝通前應(yīng)提 前做好相應(yīng)的準(zhǔn)備匸作如：文件、資料和要答復(fù)的問(wèn) 題，做到“心中有數(shù)。 2. 充分 尊重政府行業(yè)主管部門(mén)的辦事程序、要求，必要 時(shí)先進(jìn)行事先溝通，決不能“頂撞和敷 衍。3、發(fā)揮不同人員的相應(yīng)業(yè)績(jī)關(guān)系和特 長(zhǎng)，不同的政府主管部門(mén)山不同的專人負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)， 以保持穩(wěn)定的溝通渠道和良好的協(xié) 調(diào)效果。二與勘察、設(shè)計(jì)、施工監(jiān)理單位的組織與協(xié)調(diào)項(xiàng)口部要根據(jù)工程項(xiàng) U 的實(shí)際，制訂 本 項(xiàng) U 的合同網(wǎng)絡(luò)圖，該合同網(wǎng)絡(luò)圖標(biāo)明了各參建

11、單位之間的合同關(guān)系，規(guī)定了各參 建單位 的協(xié)調(diào)溝通渠道，并據(jù)此組織制訂項(xiàng) LI 總控制進(jìn)度方案、本錢(qián)總控方案、質(zhì)量 管理方案。 其中，進(jìn)度總控方案要由業(yè)主、監(jiān)理、設(shè)訃、總包各方進(jìn)行充分討論，達(dá) 成一致意見(jiàn)，經(jīng) 各方簽認(rèn)后發(fā)布。本錢(qián)總控方案、質(zhì)量管理方案需經(jīng)業(yè)主審核，山業(yè) 主同意后發(fā)布執(zhí)行。 合同網(wǎng)絡(luò)圖、進(jìn)度總控方案、本錢(qián)總控方案、質(zhì)量管理汁劃既成 為項(xiàng)口部與各參建單位組 織協(xié)調(diào)工作的根底。在設(shè)訃階段， 項(xiàng)部應(yīng)重點(diǎn)做好方案設(shè)計(jì)單位與初步、 施工圖設(shè)計(jì) ?單位之間的組織協(xié) 調(diào)工作， 組織設(shè)計(jì)單位協(xié)調(diào)工作的重點(diǎn)在于制訂涵蓋雙方工作的設(shè)計(jì)進(jìn)度方案，及時(shí) 組織專項(xiàng)方案 的論證會(huì)，以確保各階段設(shè)計(jì)思路、原

12、那么的一致性。力。明確對(duì)于施工單位的組織協(xié)調(diào)，我認(rèn)為應(yīng)推行施工總承包制，通過(guò)招標(biāo)和合同條件明確總 包單 位、業(yè)主指定分包單位的工作范圍，明確總包單位對(duì)于分包單位的管理責(zé)任和權(quán)有責(zé)任乂有權(quán)山建安總包承當(dāng)工程的質(zhì)量、進(jìn)度、平安、環(huán)保的整體責(zé)任，使總包單位既 力實(shí)施整體管理。對(duì)于業(yè)主直接負(fù)責(zé)采購(gòu)的材料、設(shè)備，要在采購(gòu)合同 明確采購(gòu)的交貨時(shí) 間、地點(diǎn)和相應(yīng)的質(zhì)量責(zé)任。總之，對(duì)于上述施工單位、供貨單位 的組織協(xié)調(diào)，運(yùn)用以合 同管理為根底，綜合運(yùn)用技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、法律手段，使各方在各 自利益不同的條件下，能以 實(shí)現(xiàn)項(xiàng)建設(shè)的大 H標(biāo)為原那么，及時(shí)地溝通、協(xié)商，處理 相互之間的矛盾和問(wèn)題，使項(xiàng) LI 各單位形成一

13、個(gè)高效的“建設(shè)團(tuán)隊(duì)。對(duì)于監(jiān)理單 位，應(yīng)注意樹(shù)立監(jiān)理對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理問(wèn)題上 的權(quán)威，尊重監(jiān)理對(duì)于施工質(zhì)量的否決權(quán)、施 工調(diào)度權(quán)等國(guó)家、北京市法律、法規(guī)賦予監(jiān) 理的合法權(quán)益。發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)的施工質(zhì)量、進(jìn) 度問(wèn)題，要及時(shí)地與監(jiān)理進(jìn)行溝通協(xié)商，堅(jiān)持通 過(guò)監(jiān)理給施工單位發(fā)出相應(yīng)的工作指 令，同時(shí)，充分發(fā)揮監(jiān)理在現(xiàn)場(chǎng)施工質(zhì)量、工期和工 程量計(jì)量方面的監(jiān)督管理作用， 應(yīng)該與總監(jiān)理工程師加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào)，尤其是現(xiàn)場(chǎng)施工重 大問(wèn)題的處理與決策，事先 雙方要力爭(zhēng)能協(xié)商一致。要做好上述工作，就要全面掌握設(shè)計(jì)內(nèi)容，了解業(yè)主意圖，對(duì)工程管理做到心中有數(shù)。要掌握各承包單位所承當(dāng)?shù)娜蝿?wù)內(nèi)容、大小、難易程度、采用的主要施工工藝、機(jī)具以及工

14、程的施工進(jìn)度汁劃。要熟知各個(gè)分包合同，對(duì)分包單位可能出現(xiàn)的矛盾進(jìn)行預(yù)先分析，在工作中發(fā)現(xiàn)矛盾應(yīng)及時(shí)加以解決。要抓好施工關(guān)鍵部位，以及各施工 單位的銜接界面，以 防止和減少因工作劃分不清引起的各種矛盾。此外要重視開(kāi)好匸 程例會(huì)、等各種會(huì)議，做 到會(huì)前有準(zhǔn)備、會(huì)中有重點(diǎn)、會(huì)后有檢查，確保組織協(xié)調(diào)工 作的效果。三做好與相關(guān)方的信息溝通管理實(shí)踐證明， 在工作中出現(xiàn)矛盾常常是山于信息不暢 通， 在建設(shè)的過(guò)程中各有關(guān)單位自行其事造成的。因此，我們必須建立有效的溝通體系，使信息在整個(gè)工程建設(shè)的系統(tǒng)中得到良好的傳遞。尤其要做好與業(yè)主、監(jiān)理、施工、設(shè)計(jì)的溝通管理。與相關(guān)方的溝通管理，應(yīng)做到以下兒點(diǎn)：遞信1、業(yè)主

15、的溝通管理 1與業(yè)主的請(qǐng)示、報(bào)告一般應(yīng)通過(guò)工程部經(jīng)理進(jìn)行，以保證傳息的完整、統(tǒng)一。 2 項(xiàng)忖部經(jīng)理應(yīng)直接向業(yè)主代表請(qǐng)示、匯報(bào)工作。 3向 業(yè)主提交 的報(bào)告、發(fā)文等均應(yīng)經(jīng)項(xiàng) U 部經(jīng)理審核批準(zhǔn)并加蓋項(xiàng) U 部公章后才能發(fā)出， 發(fā)文應(yīng)有專門(mén) 立檔的簽收記錄表和有關(guān)人員簽字。 4 業(yè)主給項(xiàng)忖部的批示、發(fā)文 等應(yīng)單獨(dú)立檔保存。 5指導(dǎo)日常工作的月、周工作方案，管理月報(bào)曲信息工程師準(zhǔn)時(shí)報(bào)送業(yè)主。 6及時(shí)收集業(yè)主的反應(yīng)意見(jiàn)，對(duì)業(yè)主的投訴和不滿應(yīng)及時(shí)向主管 領(lǐng)導(dǎo)和總經(jīng)理匯報(bào)，并做出相應(yīng) 處理。 7 與業(yè)主方領(lǐng)導(dǎo)的不定期溝通，及時(shí)協(xié)調(diào) 處理有關(guān)問(wèn)題。2、與監(jiān)理、施工單位的溝通管理 1與監(jiān)理、施工單位的溝通一般

16、通過(guò)會(huì)議、發(fā)文及口頭等方式，按專業(yè)對(duì)口的原那么進(jìn)行。 2 對(duì)施工單位現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量、進(jìn)度的問(wèn)題， 一般應(yīng)通過(guò) 監(jiān)理單位處理，必要時(shí)可組織有監(jiān)理、施工單位參加的專題會(huì)。3 準(zhǔn) 時(shí)參加山總監(jiān)理工程師組織各相關(guān)方的監(jiān)理交底會(huì)、工程例會(huì)，在施工現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)注意維 護(hù)監(jiān)理工程師的權(quán)威和 尊嚴(yán)。 4對(duì)施工單位的指示和安排，一般應(yīng)曲監(jiān)理單位發(fā)布和安排。 5催促監(jiān)理單位及時(shí)提出有關(guān)的監(jiān)理月報(bào)、監(jiān)理通知及對(duì)施匸單位申 報(bào)資料的審批。 6 項(xiàng) L1 部經(jīng)理 應(yīng)加強(qiáng)與總監(jiān)理工程師及施工總包項(xiàng) LI 經(jīng)理的溝通 與協(xié)調(diào)，尤其是對(duì)重大問(wèn)題的處理與決 策。 7對(duì)分包單位現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量與進(jìn)度的管 理，一般應(yīng)通過(guò)總包進(jìn)行。 8項(xiàng)忖部應(yīng)注意 收集監(jiān)理、施工單位的反應(yīng)意