0111調(diào)研報(bào)告參考模板注意002公司

1、e-HR 系統(tǒng)調(diào)研報(bào)告文檔更改審校第 2 頁(yè) 共 22 頁(yè)日期審校人版本審校意見(jiàn)日期作者版本更改參考/備注e-HR 系統(tǒng)調(diào)研報(bào)告一、 調(diào)研概述41.2.3.4.5.調(diào)研目的4調(diào)研范圍4調(diào)研方式4調(diào)研活動(dòng)安排4實(shí)施建議5二、 調(diào)研內(nèi)容51.2.3.4.5.6.7.8.9.10.11.12.客戶概述5業(yè)務(wù)需求6職位管理7員工管理8薪酬福利管理11時(shí)間管理13績(jī)效管理14培訓(xùn)管理16招聘管理20社保福利21功能差異22待確定問(wèn)題22第 3 頁(yè) 共 22 頁(yè)e-HR 系統(tǒng)調(diào)研報(bào)告一、調(diào)研概述1. 調(diào)研目的本次調(diào)研旨在全面了解調(diào)研項(xiàng)目的客戶基礎(chǔ)管理、主要業(yè)務(wù)流程以及對(duì)信息處理的主要需求，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行

2、適當(dāng)分析、提供解決方案建議供項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)施參考。特別說(shuō)明：本調(diào)研報(bào)告內(nèi)容僅對(duì)客戶現(xiàn)狀及應(yīng)用進(jìn)行描述，用于需求分析，為或項(xiàng)目實(shí)施準(zhǔn)備資料，對(duì)項(xiàng)目實(shí)施沒(méi)有約束力。2. 調(diào)研范圍ABC 公司公司人力院。中心、鞋業(yè)事業(yè)部、銷售管理中心、服裝事業(yè)部、ABC 公司學(xué)3. 調(diào)研方式資料收集、現(xiàn)場(chǎng)交流、詢問(wèn)。4. 調(diào)研活動(dòng)安排項(xiàng)目調(diào)研日程表第 4 頁(yè) 共 22 頁(yè)序號(hào)調(diào)研業(yè)務(wù)模塊參與人起止時(shí)間工作地點(diǎn)工作方式備注1組織 、人事調(diào)配、編制管理、素質(zhì)模型ABC 公司人事部2007-12-10 下午ABC公司公司現(xiàn)場(chǎng)2薪酬、時(shí)間管理ABC 公司人事部2007-12-11 上午ABC公司公司現(xiàn)場(chǎng)3培訓(xùn)、績(jī)效管理

3、ABC 公司人事部2007-12-11 下午ABC公司公司現(xiàn)場(chǎng)4招聘、社保ABC 公司人事部2007-12-12 上午ABC公司公司現(xiàn)場(chǎng)5鞋業(yè)事業(yè)部培訓(xùn)鞋業(yè)事業(yè)部培訓(xùn)負(fù)責(zé)人2007-12-18ABC公司公司現(xiàn)場(chǎng)6時(shí)間管理、績(jī)效、人力培訓(xùn)ABC 公司人事部2007-12-19ABC公司 現(xiàn)場(chǎng)e-HR 系統(tǒng)調(diào)研報(bào)告5. 實(shí)施建議通過(guò)HR 所有業(yè)務(wù)模塊的調(diào)研，結(jié)合EAS功能進(jìn)行匹配，總體來(lái)說(shuō)，產(chǎn)品功能是滿足現(xiàn)有業(yè)務(wù)場(chǎng)景操作的。建議首先實(shí)施組織人事和薪酬模塊，在總部模擬一次以往的真實(shí)工資，這樣既檢測(cè)了薪酬公式的滿足度又走完了完整的流程，然后再全公司內(nèi)推廣上線；其次培訓(xùn)、社保、招聘及時(shí)間管理模塊實(shí)施，比

4、如現(xiàn)有培訓(xùn)業(yè)務(wù)少而且管理處于初期，可以在使用系統(tǒng)的過(guò)程中規(guī)范完善業(yè)務(wù)流程。招聘模塊目前功能覆蓋不全面，但是已經(jīng)可以管理簡(jiǎn)歷庫(kù)業(yè)務(wù)了，這樣減少招聘專員的大量手工作業(yè)量?？?jī)效是半年一次，2008 年 1 月份的來(lái)不及在系統(tǒng)中進(jìn)行了，可安排在第一季度的績(jī)效啟動(dòng)試運(yùn)行，正式運(yùn)行安排在 2008 年 7 月份，即年度中期通過(guò)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)。當(dāng)然，實(shí)施這樣龐大的系統(tǒng)，中途遇到是肯定的，需要雙方積極配合，相互體諒，共同為達(dá)成目標(biāo)而努力。二、調(diào)研內(nèi)容1. 客戶概述1.1.客戶基本情況ABC 公司簡(jiǎn)介：安,安心創(chuàng)業(yè);踏,踏實(shí)做人；ABC 公司,創(chuàng)百年品牌。這就是 ABC 公司人的理念。 ABC公司公司起步于 1991

5、 年，是安大國(guó)際投資全額控股的公司，集“中國(guó)馳名商標(biāo)”、“中國(guó)名牌”、“中國(guó)免檢”等榮譽(yù)于一身。 經(jīng)過(guò)不懈努力，ABC 公司已發(fā)展成為國(guó)內(nèi)最大的集生產(chǎn)制造與導(dǎo)向于一體的綜合性體育用品企業(yè)。到目前為止，ABC 公司公司擁有業(yè)中最大的零售網(wǎng)絡(luò)，在國(guó)內(nèi)外已擁有超過(guò) 3000 家 ABC 公司品牌專賣店，網(wǎng)點(diǎn)遍布全球十多個(gè)和地區(qū)。 ABC 公司首先打破了國(guó)際品牌國(guó)內(nèi)賽事的格局，成為 CBA、聯(lián)賽、排球聯(lián)賽、CX 極限精英賽等四大聯(lián)賽的贊助商。ABC 公司作為中族體育品牌佼佼者，全力支持中國(guó)體育的全面發(fā)展，聯(lián)賽的代表品牌，第 5 頁(yè) 共 22 頁(yè)公司7人力培訓(xùn)、銷售培訓(xùn)、服裝培訓(xùn)ABC 公司人事、銷售經(jīng)

6、理、服裝2007-12-20ABC公司公司現(xiàn)場(chǎng) e-HR 系統(tǒng)調(diào)研報(bào)告了中國(guó)體育的輝煌。 ABC 公司成立了國(guó)內(nèi)第一家運(yùn)動(dòng)科學(xué)，打造擁有知識(shí)產(chǎn)權(quán)的科技品牌，填補(bǔ)了國(guó)內(nèi)在這一領(lǐng)域的空白。與比利時(shí)著名運(yùn)動(dòng)鞋研發(fā)機(jī)構(gòu)RSscan、北京體育大學(xué)生物力學(xué)以及中國(guó)皮革和制鞋工業(yè)合作，致力于運(yùn)動(dòng)鞋安全性、舒適性的研發(fā)及技術(shù)創(chuàng)新。 “Keep Moving 永不止步”，不僅是“安心創(chuàng)業(yè)、踏實(shí)做人、創(chuàng)百年品牌”理念的延續(xù)，更是 ABC 公司對(duì)未來(lái)，對(duì)于中國(guó)體育的承諾。組織機(jī)構(gòu)圖2. 業(yè)務(wù)需求2.1.組織管理基礎(chǔ)資料需求分析2.1.1 組織信息管理ABC 公司外聘了咨詢公司對(duì)組織架構(gòu)進(jìn)行了梳理，從生牌、內(nèi)控、市場(chǎng)

7、等幾個(gè)方面成立了事業(yè)部，整合各個(gè)的職責(zé)，提高部門合作效率。2.1.2 組織架構(gòu)設(shè)置在實(shí)際的人力管理工作中，我們常把組織管理比作“骨架”，在進(jìn)行其它業(yè)務(wù)之前我們必須搭好這個(gè)骨架，建立符合企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展需求的組織架構(gòu)、職位、職務(wù)體系工作,才能順利展開(kāi)其它的業(yè)務(wù)。組織管理主要是承載企業(yè)構(gòu)建的符合戰(zhàn)略發(fā)展需要的組織架構(gòu)、職務(wù)體系、職位體系，同時(shí)為組織績(jī)效管理、薪酬管理等業(yè)務(wù)的應(yīng)用提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。EAS HR組織管理支持各種類型的組織架構(gòu)，包括職能型、事業(yè)部型、型等組織架構(gòu)形式。通過(guò)調(diào)研，整理了 ABC 公司的組織設(shè)置情況并總結(jié)了相關(guān)的業(yè)務(wù)需求。l組織單元中有對(duì)關(guān)鍵信息的管理，包括工作職責(zé)、職位、職員列表。

8、l組織層級(jí)：ABC 公司組織設(shè)置共有四個(gè)層級(jí)。第一層級(jí)是 ABC 公司（中國(guó)）有限公司，包括董事會(huì)、決策委員會(huì)、審計(jì)委員會(huì)；第二層級(jí)是生產(chǎn)體系 VP、CFO、內(nèi)控體系 VP、品牌商品體系 VP、市場(chǎng)銷售體系 VP；第三層級(jí)是各業(yè)務(wù)部門按業(yè)務(wù)需要?jiǎng)澐值淖硬块T。l組織架構(gòu)可以進(jìn)行新增、修改、合并、劃轉(zhuǎn)、撤銷等業(yè)務(wù)操作，可以維護(hù)組織信息。l組織架構(gòu)在系統(tǒng)中設(shè)置后，可通過(guò)組織架構(gòu)圖展現(xiàn)出來(lái)。要求組織架構(gòu)圖可以輸出、打印；縱向、橫向自動(dòng)顯示；l組織架構(gòu)圖顯示職位名稱和職位任職人，可職位信息和任職人信息。第 6 頁(yè) 共 22 頁(yè)e-HR 系統(tǒng)調(diào)研報(bào)告2.1.3 組織調(diào)整組織調(diào)整的主要業(yè)務(wù)有以下幾種：l組織

9、機(jī)構(gòu)建制的新增：即把原組織架構(gòu)上新增加組織單元或部門、職位等。l組織機(jī)構(gòu)建制的轉(zhuǎn)移：即把某機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)移到另外一個(gè)機(jī)構(gòu)（改變機(jī)構(gòu)），機(jī)構(gòu)建立轉(zhuǎn)移后，該機(jī)構(gòu)下的部門、崗位、編制等信息希望通過(guò)系統(tǒng)處理能隨之轉(zhuǎn)移。l組織機(jī)構(gòu)封存：只有沒(méi)有在職員工的機(jī)構(gòu)封存，有在職員工的機(jī)構(gòu)，先要通過(guò)員工管理模塊，把員工調(diào)往其它部門或解聘后，再進(jìn)行機(jī)構(gòu)的封存操作。l組織機(jī)構(gòu)的合并：如果以某個(gè)機(jī)構(gòu)為主體，吸收合并其它機(jī)構(gòu)，需要將被吸收機(jī)構(gòu)的下級(jí)機(jī)構(gòu)、崗位、編制等轉(zhuǎn)到吸收機(jī)構(gòu)，再將被吸收機(jī)構(gòu)封存；如果幾個(gè)機(jī)構(gòu)合并后，成立了新的機(jī)構(gòu)，則要先設(shè)立一新的機(jī)構(gòu)，把被合并機(jī)構(gòu)的下級(jí)機(jī)構(gòu)、崗位、編制等轉(zhuǎn)到新的機(jī)構(gòu)，再封存被合并的機(jī)構(gòu)。l組

10、織機(jī)構(gòu)的拆分：如果機(jī)構(gòu)被拆分后，原機(jī)構(gòu)依然保留，則要新設(shè)立一個(gè)機(jī)構(gòu)，把被拆分機(jī)構(gòu)的相應(yīng)下級(jí)機(jī)構(gòu)、崗位、編制等轉(zhuǎn)到新機(jī)構(gòu)；如果原機(jī)構(gòu)不再保留，則要新設(shè)立兩個(gè)機(jī)構(gòu)，把原機(jī)構(gòu)的下級(jí)機(jī)構(gòu)、崗位、編制等分別轉(zhuǎn)到兩個(gè)新機(jī)構(gòu)中去，再將原機(jī)構(gòu)封存。2.1.4組織管理報(bào)表人力表：可以人力的計(jì)劃情況和實(shí)際情況的對(duì)比。如職位計(jì)劃編制、實(shí)有人數(shù)、空缺等信息。3. 職位管理在組織架構(gòu)建立完成后，企業(yè)可根據(jù)職位分析的結(jié)果，梳理并建立職位體系。在職位體系建立過(guò)程中，可確定職位編制、以其它關(guān)鍵信息，并可對(duì)該職位歷史編制進(jìn)行和維護(hù)。職位信息是整個(gè) HR 管理中的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，工作分析的結(jié)果直接影響到企業(yè)人力管理各個(gè)方面：?jiǎn)T工異動(dòng)、

11、招聘、績(jī)效、薪酬等各個(gè)流程。在職位管理中，主要體現(xiàn)的是對(duì)職位編制、職位信息和職位任職的管理。主要功能包括:職位信息管理、職位體系建立、職位編制管理、職位說(shuō)明書管理(職位說(shuō)明書套打、職位關(guān)系圖)。第 7 頁(yè) 共 22 頁(yè)e-HR 系統(tǒng)調(diào)研報(bào)告3.1.職位信息管理ABC 公司公司職位信息管理包括對(duì)職位的基本信息、任職資格、工作職責(zé)、在職和前任等的管理。3.2.ABC 公司職位體系請(qǐng)查閱ABC 公司職位體系表，職位體系規(guī)則按業(yè)務(wù)規(guī)則體現(xiàn)，即按品牌分大類。3.3.職位說(shuō)明書請(qǐng)查閱ABC 公司職位說(shuō)明書。3.4.職位編制管理ABC 公司現(xiàn)在未開(kāi)展職位編制，因隨著公司業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，基本上由業(yè)務(wù)部門提出申

12、請(qǐng)，經(jīng)公司審批后，人力部負(fù)責(zé)招聘。未來(lái)公司發(fā)展穩(wěn)定后再考慮職位編制管理。3.5.職位任職管理通過(guò)職位上任職的管理體現(xiàn)出一個(gè)職位上現(xiàn)在的任職情況，同時(shí)通過(guò)對(duì)該職位前任的以出歷史的任職情況；此處的任職信息和員工基本信息中的任職信息是關(guān)聯(lián)的，并可以關(guān)聯(lián)出所有任職的基本信息。3.6.職務(wù)體系A(chǔ)BC 公司有職務(wù)體系，請(qǐng)查閱職務(wù)體系表，且作為薪資標(biāo)準(zhǔn)定義的依據(jù)。職務(wù)體系一般不調(diào)整，級(jí)別可變，職層不調(diào)；職位的級(jí)別在變動(dòng)。3.7.編制方式按照崗位，增編，人力體系費(fèi)用的整體預(yù)算（即人力成本），報(bào)表需求崗位空缺統(tǒng)計(jì)，離職率統(tǒng)計(jì)，更新率，新增率。4. 員工管理員工管理系統(tǒng)是整個(gè) HR 信息系統(tǒng)的最基礎(chǔ)內(nèi)容，在此模塊

13、中，將完整所需要的員工信息并權(quán)限給相關(guān)進(jìn)行維護(hù)和管理。第 8 頁(yè) 共 22 頁(yè)e-HR 系統(tǒng)調(diào)研報(bào)告4.1.員工信息管理員工信息管理是所有業(yè)務(wù)系統(tǒng)的基礎(chǔ)，信息的準(zhǔn)確與否、完整與否直接關(guān)系到其它業(yè)務(wù)系統(tǒng)的應(yīng)用和管理價(jià)值的體現(xiàn)。ABC 公司職員信息包括員工基本信息、任職信息、薪資信息、學(xué)歷學(xué)位信息、合同信息、社保信息、績(jī)效信息、培訓(xùn)信息。請(qǐng)查閱ABC 公司信息資料表，花名冊(cè)。4.2.員工分類管理對(duì)所有員工按不同標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分類可以適應(yīng)人事管理在不同業(yè)務(wù)領(lǐng)域或者不同應(yīng)用快速和管理，ABC 公司目前已有及未來(lái)可能用到的員工分類方式包括：場(chǎng)景中的l用工形式：管理與行政類、生產(chǎn)類、類、財(cái)務(wù)類、設(shè)計(jì)研發(fā)類、類、

14、管理培訓(xùn)生、實(shí)習(xí)生（可顯示其主體）。l用工狀態(tài)：試用期、轉(zhuǎn)正、永不錄用、離職（期：調(diào)動(dòng)試用期）。l職位分類：管理（管理、）、普通員工、工人三大類。4.3.員工入職、調(diào)配、離職管理l員工調(diào)配管理（員工調(diào)配的時(shí)間、調(diào)配、原所在部門、現(xiàn)調(diào)配部門）：包括本部門內(nèi)的調(diào)配、跨部門調(diào)配、跨主體調(diào)配。l員工入職、返聘管理：² 新員工入職流程：人事部辦理入職手續(xù)-人事部備案。² 返聘業(yè)務(wù)：離職員工可通過(guò)返聘重新回到公司工作，但工作職位可能與離職位不同。l員工離職：?jiǎn)T工離職流程：離職本人申請(qǐng)-面談（哪一類離職）-人事部審批。離職類型，離職、離職時(shí)間、結(jié)算金額、重要項(xiàng)目。l員工轉(zhuǎn)正：如果試用期到

15、期，可以根據(jù)實(shí)際情況給予辦理延期或者轉(zhuǎn)正。4.4.員工合同管理員工合同統(tǒng)一由人事部管理和執(zhí)行簽訂等業(yè)務(wù)。l合同分類別管理：只存在勞動(dòng)合同，無(wú)合同分類。l合同簽訂：ABC 公司根據(jù)招聘情況，與正式入職的簽訂不同時(shí)間段的勞第 9 頁(yè) 共 22 頁(yè)e-HR 系統(tǒng)調(diào)研報(bào)告動(dòng)合同，勞動(dòng)合同的主要信息包括：合同編號(hào)、合同類型、合同期限、合同起止時(shí)間、試用期起止時(shí)間等信息。系統(tǒng)可以對(duì)勞動(dòng)合同到期的進(jìn)行定時(shí)提醒，提醒消息可自動(dòng)給相關(guān)（合同主體）。l合同續(xù)簽：對(duì)于達(dá)到合同到期的情況，由人事部與員工并執(zhí)行合同簽訂。合同簽訂時(shí)間根據(jù)員工與人力部相互確定后續(xù)簽。l合同：對(duì)于合同到期，系統(tǒng)可以根據(jù)所設(shè)置的規(guī)則自動(dòng)提醒相

16、關(guān)，方便合同管理進(jìn)行業(yè)務(wù)操作，如合同續(xù)簽等。4.5.員工信息維護(hù)和l員工信息維護(hù)權(quán)限：根據(jù) ABC 公司的管理特點(diǎn)，部分信息通過(guò)分配權(quán)限可以由員工維護(hù)（如家庭地址、聯(lián)絡(luò)、駐外地點(diǎn)、PC 字段）；部分信息需要由人事部維護(hù)。l員工信息²人事部、業(yè)務(wù)經(jīng)理、各級(jí)可以在員工信息、薪酬管理、績(jī)效管理等業(yè)務(wù)中通過(guò)多種方式到需要的員工及其詳細(xì)信息，結(jié)果可以保存為方案，方便下一次使用。方式包括：²：直接輸入員工姓名、職位全名稱等條件進(jìn)行；²輸入中心名稱，可直接顯示該中心的總?cè)藬?shù)，及其各個(gè)部門的人數(shù)；²模糊：只輸入員工姓名、職位全名稱中的部分文字可出包括這些文字的員工；&#

17、178;出需要的員工信息，如=“女”且高級(jí)：可以通過(guò)一些組合條件職務(wù)=“經(jīng)理”的員工，也可以是或者的關(guān)系。²日期提醒功能：系統(tǒng)可以根據(jù)日期進(jìn)行提醒或者，如：生日提醒功能，按要求進(jìn)行提醒當(dāng)月出生的或者提前固定天數(shù)提醒等。其它日期可同樣類似此設(shè)置。4.6.報(bào)表和統(tǒng)計(jì)分析員工信息管理的結(jié)果可以體現(xiàn)在相關(guān)的統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表中。ABC 公司人力管理所需要的分析報(bào)表，報(bào)表的主要信息包括：按時(shí)間段的人數(shù)統(tǒng)計(jì)；按員工不同屬性(如職務(wù)、職位、段、等)分類的結(jié)構(gòu)分析表；員工的入職、離職、離退休等情況表，人事異動(dòng)；每年基數(shù)調(diào)整情況會(huì)在人事異動(dòng)中，員工花第10 頁(yè) 共 22 頁(yè)e-HR 系統(tǒng)調(diào)研報(bào)告名冊(cè)(按部門

18、、按職位員工詳細(xì)信息)。按層級(jí)（如主管級(jí)但高級(jí)專員也屬于此層級(jí)）。4.7.關(guān)注點(diǎn)l人力編制：超編，應(yīng)該超編。l能力素質(zhì)模型：素質(zhì)指標(biāo)庫(kù)、圖表化、量化。l人事：管理管理，信息完整化（人事的變更）、報(bào)表分析、提醒。4.8.生人事需求l員工：工廠人事的系統(tǒng)權(quán)限約束：只能錄入保存，沒(méi)有修改內(nèi)容的權(quán)限。l若要保留修改的權(quán)限，其修改時(shí)必須有。l有匯總功能（員工體檢：提醒人事專員某某員工已到體檢日期；員工保險(xiǎn):有投保,未投保情況統(tǒng)計(jì)；請(qǐng)假,年假,延誤等情況(可以有匯總情況，同時(shí)對(duì)某個(gè)員工年假天數(shù)有提醒)l內(nèi)容為目標(biāo)產(chǎn)量與實(shí)際產(chǎn)量對(duì)比,績(jī)效：每月總結(jié)，半年一次。的范圍劃定:因崗位不同,范圍也不同,并不是單一的

19、目標(biāo)產(chǎn)量。工作日志是否準(zhǔn)時(shí)按每天晚上 8：00 前。5. 薪酬福利管理工資、獎(jiǎng)金：l員工工資由人力部根據(jù)薪資標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)際而定，由分管副總裁予以審核；最終總裁確定。l工資的計(jì)算以考勤表為依據(jù)，在次月的 10 日上月工資；計(jì)件工人的工資有財(cái)務(wù)計(jì)算l病假套入公式，自動(dòng)計(jì)算病假工資。l獎(jiǎng)金：半年一次，其結(jié)果受績(jī)效的結(jié)果影響。先算出部門獎(jiǎng)金總額，再分配明細(xì)到個(gè)人。l員工工資扣減：² 每月10 分鐘，之后按每分鐘 5 元計(jì)算。² 出差、外勤都視為正常上班。（需提交考勤單）年薪：存在部分員工實(shí)行年薪制度，具體不確定。第 11 頁(yè) 共22 頁(yè)e-HR 系統(tǒng)調(diào)研報(bào)告5.1.薪酬結(jié)構(gòu)所有員工工資

20、結(jié)構(gòu)一樣，計(jì)算規(guī)則一樣。不同類別員工存在工資項(xiàng)目上的差異。詳細(xì)請(qǐng)參閱薪酬制度表、薪酬項(xiàng)目表。試用員工與正式員工工資項(xiàng)目都一樣。5.2.薪酬方案l個(gè)人所得稅管理：依據(jù)現(xiàn)有標(biāo)準(zhǔn)的個(gè)稅計(jì)算。l獎(jiǎng)金分配：不同的員工獎(jiǎng)金受績(jī)效結(jié)果影響。5.3.調(diào)薪管理l薪酬標(biāo)準(zhǔn)制度：參見(jiàn)ABC 公司總部薪酬標(biāo)準(zhǔn)制度，不采用薪點(diǎn)制l：根據(jù)職位等級(jí)確定。l薪酬調(diào)整²薪酬調(diào)整流程：?jiǎn)T工管理模塊的人事事務(wù)處理中，進(jìn)行員工的異動(dòng)處理。薪酬管理可隨時(shí)異動(dòng)信息。薪酬管理根據(jù)公司制度(或)為員工進(jìn)行調(diào)薪(可啟動(dòng)相應(yīng)調(diào)薪流程)。如果員工本月 15 號(hào)之前提交調(diào)薪申請(qǐng)樣表，本月算第一個(gè)試用月，總共 3試用（保持現(xiàn)有工資標(biāo)準(zhǔn)），第

21、 4 月開(kāi)始發(fā)放調(diào)整后的工資金額；如果員工本月 15 號(hào)之后提交調(diào)薪申請(qǐng)單，那么下月才開(kāi)始算第一個(gè)試用月，3的試用期（保持現(xiàn)有工資標(biāo)準(zhǔn)），第 4 月開(kāi)始發(fā)放調(diào)整后的工資金額。²薪酬調(diào)整：晉升、調(diào)動(dòng)崗位、降級(jí)、公司普調(diào)（今年年底沒(méi)有普調(diào)，但是年底績(jī)效優(yōu)秀者有調(diào)薪）。²轉(zhuǎn)正時(shí)候有調(diào)薪處理，調(diào)整薪酬項(xiàng)目是崗位工資；需要調(diào)整的歷史以備查第 12 頁(yè) 共 22 頁(yè)安踏調(diào)薪流程（比如現(xiàn)在是2007年6月）人事異動(dòng)人事異動(dòng)流程結(jié)束員工提交調(diào)薪申請(qǐng)單調(diào)薪單申請(qǐng)日期20號(hào)前07年6月15調(diào)薪狀況12007年69月10號(hào)開(kāi)始月15號(hào)后調(diào)整后的薪資調(diào)薪狀況210月10號(hào)開(kāi)始調(diào)整后的薪資e-HR

22、系統(tǒng)調(diào)研報(bào)告詢。² 薪酬計(jì)算公式后期業(yè)務(wù)匹配時(shí)詳細(xì)調(diào)研，人力成本由薪酬預(yù)算來(lái)處理。l薪酬核算² 工資扣稅和核算都是人力部做。² 核算流程：薪酬專員做核算>薪酬經(jīng)理檢查>人力部總監(jiān)審核通過(guò)>分管副總裁簽字>總裁簽字（建議保持紙面簽字操作留痕），然后薪酬專員把本月薪酬明細(xì)表的電子檔給財(cái)務(wù)的總裁助理。5.4.薪酬l員工薪酬信息表：ABC 公司每個(gè)員工薪酬信息表需要、員工證、部門、部門序號(hào)和姓名人事字段。即包括所有薪酬項(xiàng)目的薪資封，請(qǐng)參考ABC公司工資封l的工資一般都是在次月 10 日工資形式：每，存在延后。薪酬經(jīng)理計(jì)算出本月工資，HR 總監(jiān)審核和

23、分管副總裁審核都通過(guò)后，提交給財(cái)務(wù)部門，財(cái)務(wù)通過(guò)網(wǎng)上把該個(gè)人明細(xì)工資數(shù)據(jù)錄入，進(jìn)行入賬業(yè)務(wù)處理。l有薪酬的補(bǔ)發(fā)處理，員工發(fā)現(xiàn)工資少發(fā)了后提出申請(qǐng)，下月補(bǔ)發(fā)，增加補(bǔ)發(fā)，補(bǔ)發(fā)金額。l歷史數(shù)據(jù)存留。5.5.薪酬管理報(bào)表l基本報(bào)表²工資條：ABC 公司工資條。²固酬表：顯示員工固酬明細(xì)。²個(gè)人薪資明細(xì)表：按薪酬方案統(tǒng)計(jì)員工薪資明細(xì)。l分析報(bào)表² 員工工資差異表：同一員工不同薪資期間的薪酬數(shù)據(jù)對(duì)比數(shù)據(jù)分析。² 工資結(jié)構(gòu)分析表：可以以員工職位、職務(wù)、等維度(用戶可設(shè)置)分析某部門的最高薪資、最低薪資、薪資總量、平均值等數(shù)據(jù)、總額比較。6. 時(shí)間管理當(dāng)月新進(jìn)

24、員工出勤天數(shù)按 30 天扣除入職日期前未上班的天數(shù)算薪資。其他員工為扣除第 13 頁(yè) 共 22 頁(yè)e-HR 系統(tǒng)調(diào)研報(bào)告周末計(jì)算實(shí)際應(yīng)出勤天數(shù)，用于計(jì)算當(dāng)月出勤工資。上班考勤，刷卡無(wú)效或忘記打卡的情況，需要后期補(bǔ)交說(shuō)明情況的單據(jù)并得到認(rèn)可后，考勤專員負(fù)責(zé)清空該員工當(dāng)天的缺勤年假實(shí)行額度管理，有考勤規(guī)則：7：30 到 8：30 可以打卡，8：30 之后只能填紙面申請(qǐng)說(shuō)明單。休假分法定假日、事假、病假、婚假、產(chǎn)假、喪假、護(hù)理假、工傷假、年休假、加班補(bǔ)休假等字段。能根據(jù)入職日期自動(dòng)計(jì)算年假天數(shù)，年假休完者，再進(jìn)行該請(qǐng)假時(shí)自動(dòng)提示該年假已用完，并可具體明細(xì)。能自動(dòng)匯總年度計(jì)假天數(shù)。根據(jù)法定假日自動(dòng)扣減

25、應(yīng)出勤天數(shù)。并且可以按整個(gè)中心進(jìn)行設(shè)置排除出勤天數(shù)。見(jiàn)ABC 公司請(qǐng)假、考勤制度，包含考勤的審批流程和考勤報(bào)表樣表，本制度適用于總部全體（含各直屬部）。需排班以根椐班次進(jìn)行排班。需要有符合現(xiàn)有考勤機(jī)接口（有 3 種型號(hào)的考勤機(jī)）的考勤系統(tǒng)。7. 績(jī)效管理指標(biāo)分為 3 類：KPI 指標(biāo)，崗位指標(biāo)，職位素養(yǎng)指標(biāo)。評(píng)分采用 150 分制，結(jié)果得分強(qiáng)制正態(tài)分布（等級(jí)制）績(jī)效管理的目的：討論個(gè)人業(yè)績(jī)期望及責(zé)任，改進(jìn)業(yè)績(jī)，幫助指導(dǎo)并培養(yǎng)員工，確認(rèn)選拔程序及其有關(guān)人力活動(dòng)（培訓(xùn)，晉升等），提供員工與經(jīng)理方式，員工薪酬的調(diào)整，年度獎(jiǎng)金，團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)需求。7.1.組織績(jī)效l目的：通過(guò)對(duì)公司發(fā)展目標(biāo)、戰(zhàn)略舉措的分解

26、，充分挖掘組織的潛能，全面提升和優(yōu)化公司的戰(zhàn)略執(zhí)行能力，促使公司各業(yè)務(wù)的目標(biāo)、行動(dòng)與公司的戰(zhàn)略協(xié)同一致，共同推動(dòng)公司的發(fā)展，提高公司的競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)公司的遠(yuǎn)景目標(biāo)。l適用范圍：適用于本公司各中心、事業(yè)部及部門。l經(jīng)營(yíng)管理中心來(lái)組織該，每季度會(huì)收集各個(gè)中心的業(yè)績(jī)支持?jǐn)?shù)據(jù)，作為半年績(jī)效時(shí)的參考評(píng)價(jià)資料。l中心層面的 KPI 指標(biāo)，總裁、副總裁打分，平衡卡制定，包含量化和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的百分制打分，中心完成后指標(biāo)再分解到 2 級(jí)部門定性定量的打評(píng)，2 級(jí)部門考第 14 頁(yè) 共 22 頁(yè)e-HR 系統(tǒng)調(diào)研報(bào)告核不跨中心。l結(jié)果應(yīng)用：戰(zhàn)略評(píng)價(jià)，中心獎(jiǎng)金l要求：各中心在 20 天內(nèi)完成，結(jié)果報(bào)送經(jīng)營(yíng)管理中心l周期

27、：半年。l流程：明確公司的年度工作重點(diǎn)與目標(biāo)，經(jīng)營(yíng)管理中心牽頭，在每年 2 月底前完成組織績(jī)效初步計(jì)劃，3 月初正式下達(dá)公司計(jì)分卡，經(jīng)營(yíng)管理中心根據(jù)公司的計(jì)分卡組織擬定進(jìn)行分解，設(shè)定部門計(jì)分卡，取得共識(shí)，經(jīng)公司管理層核準(zhǔn)后下達(dá)，3 月底正式下達(dá)部門計(jì)分卡，重要指標(biāo)進(jìn)行月度和季度，半年期進(jìn)行績(jī)效檢討，7 月上旬完成，經(jīng)營(yíng)管理中心年底進(jìn)行數(shù)據(jù)收集，績(jī)效評(píng)估，當(dāng)年績(jī)效結(jié)果在次年 1 月 15 號(hào)前完成，公司、結(jié)果與獎(jiǎng)金預(yù)算等掛鉤兌現(xiàn)，并組織次年的績(jī)效計(jì)劃制訂工作。7.2.個(gè)人績(jī)效lHR 部門的績(jī)效經(jīng)理來(lái)組織該，計(jì)件工人不參與；個(gè)人對(duì)成績(jī)不滿意的可以提起申訴，直接會(huì)和下屬績(jī)效面談。經(jīng)理層以上的都會(huì)有面

28、談。lKPI方式，要求評(píng)價(jià)時(shí)可以和相應(yīng)數(shù)據(jù)進(jìn)行比對(duì)，結(jié)果應(yīng)用于調(diào)薪，晉升，輪崗，淘汰，績(jī)效獎(jiǎng)金；經(jīng)理以下的要正態(tài)分布即：2是 A；8是 B；50是 C；30是 D；剩下是 El績(jī)效獎(jiǎng)金分四步：確定公司績(jī)效獎(jiǎng)金總額，確定各一級(jí)部門績(jī)效獎(jiǎng)金總額，確定各部門績(jī)效獎(jiǎng)金總額，確定個(gè)人實(shí)發(fā)績(jī)效獎(jiǎng)金。l功能：事前七天提醒，超期 3 天提醒，3 天內(nèi)未完成提醒上其，手動(dòng)操作提醒。l數(shù)據(jù)真實(shí)性，時(shí)效性，評(píng)價(jià)時(shí)可以提供業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比。l結(jié)果申訴功能。l周期：半年l方式：公司轉(zhuǎn)賬到個(gè)人，數(shù)據(jù)自動(dòng)引入薪酬模塊。l結(jié)果：要求按中心同級(jí)別的進(jìn)行排名（專員類，經(jīng)理類等）l希望系統(tǒng)根據(jù)績(jī)效面談表、表結(jié)果結(jié)合招聘部崗位任職要

29、求自動(dòng)生成報(bào)表，通過(guò)報(bào)表顯示該還缺什么，反饋到培訓(xùn)部。結(jié)果太差的是不是要淘汰，根據(jù)崗位任職要求去能否勝任。l離職：離職自動(dòng)提醒給。第 15 頁(yè) 共 22 頁(yè)e-HR 系統(tǒng)調(diào)研報(bào)告7.3.流程l先是組織績(jī)效啟動(dòng)，確定公司的整體績(jī)效（影響全公司的獎(jiǎng)金總額），然后總裁辦對(duì)各個(gè)中心進(jìn)行評(píng)分（影響各中心分得的獎(jiǎng)金總額），之后中心對(duì)打分（影響分得的獎(jiǎng)金總額）l組織績(jī)效完成，個(gè)人績(jī)效開(kāi)始，指標(biāo)從公司層層往下分解，有的部門會(huì)員工先自評(píng)。個(gè)人的指標(biāo)：崗位標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)個(gè)人指標(biāo)l部門對(duì)本部門員工完成后，上交評(píng)分表給績(jī)效專員?？?jī)效經(jīng)理建議信息化后，上交的表帶有附件（支持該分?jǐn)?shù)的工作業(yè)績(jī)方面表格等）l個(gè)人績(jī)效管理流程

30、78;制定計(jì)劃：者與被者通過(guò)勾通共同確定重要工作績(jī)核目標(biāo)和權(quán)重，達(dá)成共識(shí)。²執(zhí)行計(jì)劃：被者按照計(jì)劃展開(kāi)工作，直接給予指導(dǎo)。者對(duì)被者的工作表現(xiàn)進(jìn)行，作為依據(jù)。²實(shí)施：考評(píng)者進(jìn)行打分，結(jié)果匯總提交人力中心。者與被考核者指對(duì)結(jié)果進(jìn)行勾通。²結(jié)果應(yīng)用：人力中心對(duì)結(jié)果進(jìn)行匯總、審核、提交結(jié)果應(yīng)用建議報(bào)個(gè)人績(jī)效管委會(huì)批準(zhǔn)實(shí)施，最后歸檔。8. 培訓(xùn)管理ABC 公司公司已有比較完善的培訓(xùn)體系，包含指定培訓(xùn)和個(gè)人申請(qǐng)培訓(xùn)。目前以公司級(jí)培訓(xùn)為主，部門級(jí)、崗位級(jí)的培訓(xùn)為輔?，F(xiàn)未按培訓(xùn)部門進(jìn)行跟蹤，但會(huì)對(duì)培訓(xùn)結(jié)果進(jìn)行管理。培訓(xùn)系統(tǒng)需要對(duì)“培訓(xùn)師”、“學(xué)員”、“培訓(xùn)課程”三個(gè)方面進(jìn)行跟蹤管

31、理。l培訓(xùn)成本統(tǒng)計(jì)：通過(guò)對(duì)培訓(xùn)費(fèi)用的管理，對(duì)培訓(xùn)成本進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，也可以對(duì)計(jì)劃中的培訓(xùn)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。l課程管理：建立相應(yīng)的課程體系，并對(duì)相應(yīng)的課程進(jìn)行管理。如：管理類包含一些什么培訓(xùn)課程等。l內(nèi)訓(xùn)管理：有分新員工入職培訓(xùn)，畢業(yè)生指導(dǎo)。l培訓(xùn)講師管理：分內(nèi)部講師和外聘講師。講師應(yīng)相應(yīng)的培訓(xùn)課程相對(duì)應(yīng)，負(fù)責(zé)培訓(xùn)內(nèi)容的培訓(xùn)。同時(shí)對(duì)講師進(jìn)行相應(yīng)管理，如：講師個(gè)人。l培訓(xùn)類別第 16 頁(yè) 共 22 頁(yè)e-HR 系統(tǒng)調(diào)研報(bào)告²管理類：指對(duì)主管級(jí)以上管理，實(shí)施管理類、能力類、素養(yǎng)類培訓(xùn)。²業(yè)務(wù)類培訓(xùn)：專業(yè)/業(yè)務(wù)類，實(shí)施業(yè)務(wù)知識(shí)、能力及素養(yǎng)培訓(xùn)。²新員工/培訓(xùn)生類：此類進(jìn)行職業(yè)化

32、和專業(yè)化培訓(xùn)。l培訓(xùn)效果評(píng)估，采用三級(jí)評(píng)估方式：²現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估：對(duì)通過(guò)的方式進(jìn)行評(píng)估，同時(shí)也會(huì)對(duì)講師、培訓(xùn)組織評(píng)估反饋。²行為評(píng)估：每次培訓(xùn)實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)結(jié)束后，對(duì)的行為進(jìn)跟蹤，來(lái)相關(guān)數(shù)據(jù)分析，總結(jié)培訓(xùn)效果。²業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估：在前兩級(jí)評(píng)估的基礎(chǔ)上，對(duì)進(jìn)行一階段的業(yè)績(jī)進(jìn)行跟蹤。相關(guān)數(shù)據(jù)，做最終評(píng)估。l培訓(xùn)結(jié)果應(yīng)用：每個(gè)員工的培訓(xùn)情況，將用于其職務(wù)升遷、薪資調(diào)整、績(jī)效的依據(jù)。l培訓(xùn)管理：用于每位員工的培訓(xùn)，包含培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)地點(diǎn)、培訓(xùn)內(nèi)容、考勤、培訓(xùn)成績(jī)、培訓(xùn)獲取、培訓(xùn)評(píng)估表、相關(guān)培訓(xùn)資料。l培訓(xùn)報(bào)表：詳見(jiàn)ABC 公司培訓(xùn)管理制度。8.1.培訓(xùn)流程l培訓(xùn)前² 相關(guān)

33、部門或者公司提出培訓(xùn)需求，>人力中心收集、統(tǒng)計(jì)、分析>形成培訓(xùn)需求分析報(bào)告>制定培訓(xùn)計(jì)劃>審批通過(guò)后>培訓(xùn)安排。² 也會(huì)根據(jù)績(jī)效的情況產(chǎn)生培訓(xùn)需求。l培訓(xùn)計(jì)劃制定²培訓(xùn)計(jì)劃分為年度計(jì)劃和月度計(jì)劃兩種，年度計(jì)劃可分解到月度計(jì)劃。²各事業(yè)部將審核通過(guò)的培訓(xùn)需求匯總成培訓(xùn)計(jì)劃>人事部總監(jiān)審批>分管副總裁審批。²同時(shí)，培訓(xùn)計(jì)劃需填寫費(fèi)用項(xiàng)目、預(yù)計(jì)費(fèi)用，并需按項(xiàng)目進(jìn)行費(fèi)用統(tǒng)計(jì)。l培訓(xùn)活動(dòng)組織² 培訓(xùn)部要開(kāi)展一次培訓(xùn)前，先下發(fā)通知。>指定培訓(xùn)或員工自行報(bào)名。>加入培訓(xùn)活動(dòng)。² 如果是外訓(xùn)，項(xiàng)目

34、費(fèi)用較高或培訓(xùn)時(shí)間相對(duì)較長(zhǎng)的，培訓(xùn)管理第 17 頁(yè) 共 22 頁(yè)有可能需去e-HR 系統(tǒng)調(diào)研報(bào)告現(xiàn)場(chǎng)跟進(jìn)。²學(xué)員需要現(xiàn)場(chǎng)簽到做為出勤，培訓(xùn)結(jié)束后，培訓(xùn)結(jié)果需上交到培訓(xùn)部門存檔管理。²內(nèi)訓(xùn)包括：新員工入職，應(yīng)屆生職業(yè)輔導(dǎo)（一年期，每月有 2 或 3 次集訓(xùn)輔導(dǎo)）。²培訓(xùn)結(jié)束后，要進(jìn)行問(wèn)卷，分為常規(guī)類和管理類。²需對(duì)費(fèi)用進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì)。l 培訓(xùn)²需培訓(xùn)成績(jī)（方式包括出勤情況、課堂表現(xiàn)、外訓(xùn)，成績(jī)用于晉升參考）、活動(dòng)信息、時(shí)間，并且培訓(xùn)可按培訓(xùn)實(shí)施后自動(dòng)生成，也可以自行增加培訓(xùn)。²培訓(xùn)需要多種字段，可以按各種條件進(jìn)行排序。²參與外訓(xùn)

35、員工，在培訓(xùn)結(jié)束后需要加簽勞動(dòng)服務(wù)合同，培訓(xùn)費(fèi)用的多少與合同年限相關(guān)聯(lián)²如果提前離職，需要根據(jù)未履行的合同期間進(jìn)行違約金賠償。8.2.鞋業(yè)事業(yè)部鞋業(yè)培訓(xùn)部除了具有人力培訓(xùn)部上面相同的功能、流程外，還具有培訓(xùn)體系：l做需求時(shí)，對(duì)需求結(jié)果做分析，并回饋給用戶。l對(duì)培訓(xùn)效果做一級(jí)評(píng)估，評(píng)估。其它要求：l學(xué)習(xí)平臺(tái)²可以放 FLASH、OFFCIE、等格式的學(xué)習(xí)資料，但必須防止拷貝、。²學(xué)員學(xué)習(xí)時(shí)間、學(xué)習(xí)的課程，以便日后。²課程管理：同上面描述。l²自定義試題庫(kù)：可以設(shè)置不同的題型，如選擇題、問(wèn)答題、題。²制作試卷：可從題庫(kù)中選取考題自動(dòng)形成試

36、卷。²完成后，系統(tǒng)可自動(dòng)打分，并可導(dǎo)出學(xué)員的學(xué)習(xí)報(bào)告。²需所花時(shí)間、成績(jī)作為參考。l：有的模塊，能發(fā)起問(wèn)卷，做培訓(xùn)需求。第 18 頁(yè) 共 22 頁(yè)e-HR 系統(tǒng)調(diào)研報(bào)告8.3.銷售管理中心l銷售事業(yè)部的培訓(xùn)情況與鞋業(yè)事業(yè)部基本相同。但還包括有管理分銷商的培訓(xùn)，項(xiàng)目除目前現(xiàn)有的固定的項(xiàng)目外，可能會(huì)另外再增加其它項(xiàng)目，需要限自行增加新的培訓(xùn)項(xiàng)目。l培訓(xùn)有 50%來(lái)自需求，另外 50%為硬性培訓(xùn)。l需求收集有兩個(gè)路徑：² 需求分析：對(duì)已提交的需求進(jìn)行樹狀統(tǒng)計(jì)分析，以便清晰了解培訓(xùn)需求。² 需求發(fā)布：通過(guò)需求的發(fā)布，收集回饋需求，通過(guò)培訓(xùn)管理的確認(rèn)，成為有效需求

37、。l培訓(xùn)：培訓(xùn)管理可方便的更改、新增、刪除項(xiàng)目。l培訓(xùn)效果評(píng)估：以現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估為主，另外通過(guò)統(tǒng)計(jì)成績(jī)，做評(píng)估。l可導(dǎo)出數(shù)據(jù)報(bào)表。l講師管理：講師簡(jiǎn)歷，講師培訓(xùn)課程，點(diǎn)擊培訓(xùn)課程可打開(kāi)課程，如：點(diǎn)擊銷售技巧課程，可打開(kāi)學(xué)習(xí)，可學(xué)習(xí)。8.4.服裝事業(yè)部l內(nèi)部培訓(xùn)以團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)方式培訓(xùn)。l培訓(xùn)參加多少課時(shí)的培訓(xùn)，參加什么課程培訓(xùn)，成績(jī)，成績(jī)發(fā)布。l需要存放歷次培訓(xùn)資料，培訓(xùn)課程內(nèi)容，以便培訓(xùn)過(guò)后的學(xué)員再次學(xué)習(xí)。l培訓(xùn)有個(gè)互動(dòng)平臺(tái)，互相討論，互相學(xué)習(xí)。l培訓(xùn)反饋平臺(tái)，通過(guò)達(dá)到真實(shí)的反饋。8.5.海外事業(yè)部l培訓(xùn)資料共享便于展開(kāi)培訓(xùn)。l培訓(xùn)的發(fā)布、通知，希望人都能知道何時(shí)有培訓(xùn)及是否能參加，這樣相同的培訓(xùn)就無(wú)需

38、在多次展開(kāi)。l講師評(píng)分表，能通過(guò)系統(tǒng)自動(dòng)統(tǒng)計(jì)分?jǐn)?shù)。l有培訓(xùn)課件模版庫(kù)，方便制作培訓(xùn)課件，減少講師工作量。8.6.質(zhì)量管理中心l希望有培訓(xùn)資料參考及課件制作素材。第 19 頁(yè) 共 22 頁(yè)e-HR 系統(tǒng)調(diào)研報(bào)告9. 招聘管理9.1.招聘流程l招聘需求征集：用人部門給出本部門的崗位需求>部門總監(jiān)審核>招聘部審核>分管副總裁審核，審核通過(guò)后納的招聘計(jì)劃中。如果用人部門和招聘組對(duì)某崗位需求有爭(zhēng)議，人力分管副總裁仲裁決策是否納的招聘工作中。l招聘計(jì)劃制定²年底制定明年的年度計(jì)劃，每月制定月度計(jì)劃（參考年度計(jì)劃中該月的計(jì)劃內(nèi)容），明細(xì)到每周制定（參考該月的月計(jì)劃中本周的計(jì)劃內(nèi)容）。²對(duì)計(jì)劃執(zhí)行情況的總結(jié)有：周小結(jié)、月度小結(jié)、年終總結(jié)。²制定人力戰(zhàn)略計(jì)劃時(shí)要考慮的因素按照重要程度依次是：組織業(yè)務(wù)的需求、員工的率分析、內(nèi)部梯隊(duì)建設(shè)、外部市場(chǎng)勞動(dòng)力市場(chǎng)供給狀況。l招聘活動(dòng)²大的招聘分為 2 塊，生產(chǎn)由生產(chǎn)體系人力部進(jìn)行招聘；其他所有員工