人力資源總監(jiān)面試(專業(yè)知識)

1、【精品文檔】如有侵權(quán)，請聯(lián)系網(wǎng)站刪除，僅供學習與交流人力資源總監(jiān)面試(專業(yè)知識).精品文檔.人力資源總監(jiān)面試提問（專業(yè)知識考核）一、 請描述人力資源總監(jiān)的主要職責答題要點：1、 人力資源總監(jiān)在企業(yè)中的地位：直接主管領導：是總裁，直接下屬一般有培訓經(jīng)理、招聘經(jīng)理、薪酬福利經(jīng)理和日常管理項目經(jīng)理。2、 人力資源總監(jiān)的工作關系：在內(nèi)部，與集團總部（總公司）各部門是平行關系，與所有子公司的人力資源總監(jiān)是業(yè)務指導關系，應該向總裁、集團（總公司）高層管理人員、董事會、監(jiān)事會匯報，與各子公司總經(jīng)理、總部各部門主管進行協(xié)調(diào)；在外部，要與政府管理部門（包括人力資源管理部門、社保、公積金管理部門、地方政府辦公廳、

2、外事局等）各級領導聯(lián)系，要與各類人力資源服務供應商聯(lián)系。3、 人力資源總監(jiān)的工作職責：包括參與總體策略的制定、貫徹、實施、制定人力資源規(guī)劃和組織管理、招聘管理、培訓管理、薪酬福利、考核激勵管理、員工關系管理、信息管理、工作設計管理和部門內(nèi)部管理。4、 人力資源總監(jiān)的職權(quán)責任：職權(quán)范圍包括集團總部（總公司）所有人力資源管理工作，上述各項職責工作的決定或參與決策，有關預算開支的批準與審核，如工作失誤，必須承擔相關責任。5、 人力資源總監(jiān)參與的關鍵程序：主要包括決策參與、政策制訂、流程審核、工作指導、費用管理、隊伍培養(yǎng)。6、 人力資源總監(jiān)考核的關鍵績效指標：包括人力資源管理各項工作流程的規(guī)范程度，以

3、及制度建設程度，HR管理制度的可操作性和實施效果、HR投資和費用管理及控制情況，對子公司HR支持程度，各類年度計劃完成情況和質(zhì)量，員工滿意度，員工離職率，人力資源管理自身建設情況以及作用發(fā)揮程度等。 二、請簡要說明現(xiàn)代人力資源管理的主要特點：答題要點：1、 以“人”為中心，通過組織工作分析、工作設計、合理配置和使用人力資源、培訓開發(fā)人力資源、協(xié)調(diào)人際關系和工作關系，真正把人看作是“第一資源”；2、 人力資源部門的活動從被動反映型轉(zhuǎn)向主動開發(fā)型，管理地位也從執(zhí)行層轉(zhuǎn)向決策層，其管理性質(zhì)從非效益部門轉(zhuǎn)向直接參與價值創(chuàng)造的部門。 三、請簡述傳統(tǒng)人事管理和現(xiàn)代人力資源管理的主要差異傳統(tǒng)人事管理和現(xiàn)代人

4、力資源管理的差異管理價值管理活動管理地位管理焦點部門性質(zhì)管理職能傳統(tǒng)人事管理成本被動反應型執(zhí)行層以人事為中心非效益部門進、管、出現(xiàn)代人力資源管理資源主動開發(fā)型決策層以人為中心直接帶來效益和效率的部門工作設計、招聘、合理配置和使用、培訓開發(fā)、協(xié)調(diào)工作關系等四、請簡述現(xiàn)代人力資源開發(fā)與管理的主要內(nèi)容 序號模塊名主要內(nèi)容1人力資源規(guī)劃規(guī)劃制定、實施、工作分析與工作設計2招聘與配置勝任能力分析、人員選拔方法、調(diào)配與晉升離職管理3培訓與開發(fā)培訓與開發(fā)的模式與方法培訓與開發(fā)的制度及規(guī)劃的制定培訓效果評估職業(yè)生涯管理4績效管理績效考核量化管理的主要指標績效考核量化管理的方法考評結(jié)果與應用5薪酬福利管理薪酬管理（制度、給付方法、預算）薪酬調(diào)查與設計福利與社會保險（福利內(nèi)容：健康保險、退休計劃）6勞動關系管理勞動爭議處理（調(diào)解、仲裁）工傷與工傷保險勞動合同與集體合同五、人力資源總監(jiān)的任職資格除要求具備通用技能和專業(yè)技能外，還有哪些特別能力要求？答題要點：特別要求是，具備決策能力、組織能力和協(xié)調(diào)能力；具有飽滿的工作熱情和嚴謹，高效的工作作風。六、請簡述人力資源管理的職能目標以及影響職能目標實現(xiàn)的關鍵因素答題要點：人力資源管理的職能目標，即：人力資源管理工作的三項重要功能：1） 吸引和保留優(yōu)秀的員工