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文檔簡介

1、高校圖書館的管理創(chuàng)新摘要:創(chuàng)新理念是高校圖書館持續(xù)的潤滑劑,作為一個系統(tǒng)工程和學(xué)科,高校圖書館要在管理內(nèi)容、智能、體制等各方面實(shí)行創(chuàng)新思維,積極改革、調(diào)整思路、不斷探索,才能適應(yīng)新的形勢,才能適應(yīng)化信息社會發(fā)展的需求,從而推動高校圖書館事業(yè)的向前發(fā)展。 關(guān)鍵詞:高校圖書館;管理創(chuàng)新 高校圖書館具備的保存人類文化遺產(chǎn)的功能,為傳播文化知識和培養(yǎng)高素質(zhì)人才,以及傳遞信息,對人類社會發(fā)展和社會技術(shù)進(jìn)步起著不可替代的巨大作用。的繁榮、時代的進(jìn)步、全民族文化素質(zhì)的提高都離不開圖書館。21世紀(jì),信息化、化、數(shù)字化的圖書館已經(jīng)取代了傳統(tǒng)意義上的圖書館,圖書館事業(yè)要跟上時代的步伐,將面臨著各種各樣的機(jī)遇和挑戰(zhàn)

2、。 1創(chuàng)新的必要性 (1)管理創(chuàng)新是圖書館事業(yè)發(fā)展的原動力。江澤民說過:創(chuàng)新是一個民族進(jìn)步的靈魂,是個國家興旺發(fā)達(dá)不竭的動力。以創(chuàng)新促發(fā)展,是事物發(fā)展的,高校圖書館也不例外。管理上的創(chuàng)新能使圖書館打破常規(guī),改革管理工作流程,大大提高管理效率;能使圖書館以敏銳的觀察力,密切關(guān)注未來變化的新趨勢、新動向、新問題,從而能以超前的意識果敢決策,適應(yīng)未來發(fā)展的要求。 (2)管理創(chuàng)新是增強(qiáng)圖書館吸引力和影響力的重要途徑。圖書館擁有大量的文獻(xiàn)資料,是知識的寶庫,不僅是高校及社會公眾學(xué)習(xí)文化知識、接受的最好場所,也是信息傳播與交流的重要基地,對現(xiàn)代生活和經(jīng)濟(jì)建設(shè)起著深遠(yuǎn)的影響力。充分認(rèn)識這點(diǎn)。高校圖書館應(yīng)大力

3、提倡創(chuàng)新制度,提高創(chuàng)新意識,達(dá)到高校圖書館系統(tǒng)管理的化,盡力實(shí)現(xiàn)圖書館最大的使用價值和社會價值。 (3)管理創(chuàng)新是深化圖書館改革的內(nèi)在需求?!笆酪讜r移,而變法易矣”這句古語,同樣適用于我們高校圖書館的建設(shè)。圖書館管理體制的創(chuàng)新,必須對圖書館組織內(nèi)部實(shí)行變革,建立一種具有相對連接和穩(wěn)定的管理機(jī)制。同時,要充分利用機(jī)管理信息系統(tǒng),把各項專業(yè)管理及相應(yīng)的管理方法與技術(shù)貫穿起來。如果高校圖書館不與時俱進(jìn)、不創(chuàng)新探索,用老一套思維來進(jìn)行管理,那么,就不能發(fā)揮它應(yīng)有的作用,必將遭到淘汰。 2我國高校圖書館管理中普遍存在的問題 (1)至今為止,我國尚未頒發(fā)一部專門的圖書館法,至于圖書館一直處于無法可依、無章

4、可循的狀態(tài),致使我國圖書館建設(shè)很不規(guī)范,管理機(jī)構(gòu)不明確,圖書館的地位得不到保證,經(jīng)費(fèi)沒有保障,更不要說依法建館,這是管理的癥結(jié)所在。 (2)部門設(shè)置過多、劃分太細(xì)。對圖書館功能劃分過細(xì),這些細(xì)分有些是合理的,如采訪、編目的劃分;有些是不合理但可以改善的.如借、閱、部門是分開設(shè)立的,借、閱、參往往又加細(xì)分,如某圖書館閱覽部下又按讀者類型、學(xué)科、文種劃分成17個閱覽室。這樣層層劃分的結(jié)果既容易造成讀者的不便,又容易造成人、財、物的浪費(fèi)。 (3)圖書館人員素質(zhì)參差不齊。高校圖書館一直是安排教職工的地方,人員素質(zhì)之低在高校范圍內(nèi)僅次于后勤系統(tǒng),其低素質(zhì)不僅表現(xiàn)在所接受的教育水平相對較低,而且體現(xiàn)在為教

5、學(xué)、科研服務(wù)的意識與能力都較差,這與傳統(tǒng)用人制度無法解決人員進(jìn)出問題有很大的關(guān)系。 (4)服務(wù)意識還不到位,工作被動。中國高校圖書館在服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)方式上還有待改進(jìn)。中國古人云:授人以魚,不如授人以漁。中國高校圖書館的參考咨詢部有培訓(xùn)讀者的任務(wù),但在現(xiàn)場服務(wù)方面,他們更多的是為讀者“捕魚”,而美國高校圖書館的參考咨詢部則更注重給讀者提供“魚網(wǎng)”,讓他們自己去“捕魚”。我國高校圖書館的服務(wù)理念尚未從“以圖書為中心”轉(zhuǎn)變到“以讀者為中心”。圖書館方面往往只考慮到自己的方便,忽略了自己的真正職能服務(wù)讀者,方便讀者。 (5)管理機(jī)制落后而傳統(tǒng)。目前,許多高校圖書館的管理模式大多為寬松型和松散型,人事體

6、制也仍然用傳統(tǒng)的做法。部門之間、員工之間缺乏必要的溝通和交流,缺乏競爭和壓力,陳舊的管理機(jī)制阻礙了員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性的發(fā)揮。 1 3高校圖書館管理創(chuàng)新的內(nèi)容和措施 3.1管理制度的創(chuàng)新 應(yīng)制定一部圖書館法,這樣就可以做到有法可依、有章可循。無論從經(jīng)費(fèi)還是從地位上,都將得到保障,管理職責(zé)也會進(jìn)一步明確。精簡部門設(shè)備。將現(xiàn)有的部門按職能劃分,將不必要的損耗減少,借、閱、參的分類要趨向合理設(shè)置,這樣,對提高圖書的利用率和工作效率,能起到一個很好的推進(jìn)作用。由于傳統(tǒng)的人事編制體制,導(dǎo)致了圖書館員存在著知識結(jié)構(gòu)不合理,外語知識水平有限,機(jī)和技能水平較低,文化素質(zhì)結(jié)構(gòu)不平衡,這勢必影響圖書館事業(yè)

7、的。當(dāng)務(wù)之急,創(chuàng)新體制,大膽改革,實(shí)行競爭(招聘)制度,公開公正進(jìn)行考核和選拔,實(shí)行激勵和獎懲制度,也可以大膽地引進(jìn)人才或者可以“租賃”人才,這樣既改善了圖書館員的人員結(jié)構(gòu),也激發(fā)了館員的主觀能動性,使員工的工作熱情與創(chuàng)新精神能夠得到最大限度的釋放。 3.2服務(wù)方式的創(chuàng)新 改變傳統(tǒng)的服務(wù)觀念。一般來說,傳統(tǒng)的圖書館員只具備了廣博的一般的文化知識、良好的服務(wù)態(tài)度、扎實(shí)的圖書館專業(yè)知識就能為讀者服務(wù)了。但在網(wǎng)絡(luò)化時代,人們對信息的需求越來越鮮明、越來越個性,圖書館應(yīng)根據(jù)個性化的要求,摒棄傳統(tǒng)的服務(wù)觀念,為讀者提供更多個性化的創(chuàng)新服務(wù),以迎合這種需求,提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。圖書館作為知識集散地,提供優(yōu)

8、質(zhì)服務(wù)責(zé)無旁貸。為讀者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)始終貫穿于圖書館的一切活動中,千方百計為讀者服務(wù)、最大限度地向讀者提供一切方便、讀者第一、讓讀者滿意等服務(wù)觀念已成為圖書館界的共識。隨著數(shù)字技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、通訊技術(shù)、光盤技術(shù)等在圖書館的綜合運(yùn)用,準(zhǔn)確、快捷、高效地為用戶提供所需要信息,成為化圖書館優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基本目標(biāo)。發(fā)展個性化的特色服務(wù)。這是現(xiàn)代圖書館服務(wù)發(fā)展的根本要求,是基于信息用戶的信息使用行為、習(xí)慣、偏好、特點(diǎn)及用戶特定的需求,隨著社會的發(fā)展。圖書館的服務(wù)觀念、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方式及人員結(jié)構(gòu)發(fā)生了一定的變化,其服務(wù)方式也相應(yīng)地發(fā)生新的變化。根據(jù)用戶的特性提供具有針對性的信息需求,以靈活的服務(wù)模式充分利用和

9、調(diào)動圖書館管員的積極性和創(chuàng)造性,開發(fā)出富有特色的內(nèi)容體系,體現(xiàn)出“你無我有,你有我優(yōu)”的特色服務(wù)形式。 3.3人員素質(zhì)的創(chuàng)新 不斷加強(qiáng)圖書館員業(yè)務(wù)素質(zhì)的培養(yǎng),適應(yīng)現(xiàn)代化圖書館所需。在競爭日益激烈的社會條件下,圖書館要生存、要發(fā)展。就要求圖書館員不斷提高自身的綜合素質(zhì)。加強(qiáng)圖書館員的文化知識和專業(yè)知識的培訓(xùn)。圖書館是一個窗口行業(yè)。圖書館員應(yīng)具備有廣博的學(xué)科知識才能為讀者提供所需的各類信息資料,解答各門學(xué)科領(lǐng)域的知識性咨詢。除此之外,圖書館員也應(yīng)掌握相關(guān)的學(xué)科知識,有一定的理論功底。而且要適應(yīng)現(xiàn)代化圖書館所需不斷充實(shí)自己,高質(zhì)高效地完成本職工作,努力提高圖書館員的計算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。根據(jù)黨的十五屆五中全會“要在全社會廣泛應(yīng)用信息技術(shù),提高計算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)的普及應(yīng)用程序,加快信息資源的開發(fā)和利用”精神,落實(shí)國家加快信息化建設(shè)的要求,引導(dǎo)專業(yè)技術(shù)人員學(xué)習(xí)掌握計算機(jī)知識,提高計算機(jī)的應(yīng)用能力。作為現(xiàn)代化的圖書館員必須熟

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