依視路產(chǎn)品體驗手冊

1、依視路品牌產(chǎn)品體驗手冊 體驗經(jīng)濟的到來 產(chǎn)品經(jīng)濟（農(nóng)業(yè)經(jīng)濟）供不應求 商品經(jīng)濟（工業(yè)經(jīng)濟）供過于求 服務經(jīng)濟（價值經(jīng)濟）超值成本 體驗經(jīng)濟（感覺經(jīng)濟）產(chǎn)品本身 這不僅僅是一種理念 而是一種新的經(jīng)營模式我們賣的不是鏡片,而是 體驗銷售的定義： 所謂體驗銷售，是指企業(yè)以服務為舞臺，以商品為道具，為消費者創(chuàng)造出難忘的感受。體驗營銷已波及的行業(yè) 娛樂業(yè)：迪斯尼主題樂園 餐飲業(yè)：星巴克蒸汽咖啡店 工業(yè)品行業(yè)：雅芳、試駕、試聽 眼鏡行業(yè)：漸進多焦點鏡片、PC片的體驗眼鏡為什么需要進行體驗銷售眼鏡為什么需要進行體驗銷售? ?500元500元眼鏡店賣的是什么？眼鏡產(chǎn)品+眼鏡技術+眼鏡服務1 12 2綜合體驗綜

2、合體驗眼鏡產(chǎn)品的賣點 品牌 科技含量 產(chǎn)品功能(特性) 技術水平 產(chǎn)品質(zhì)量 差異化眼鏡技術上能體驗到哪幾個方面？眼鏡技術上能體驗到哪幾個方面？眼科醫(yī)學眼科醫(yī)學幾何光學幾何光學工工 程程 學學材材 料料 學學測測 量量 學學美美 學學屈光不正、斜視、弱視等眼患球面、柱面、非球面、漸進多焦點磨邊、裝配、鍍膜、加硬鏡片材料、鏡架材料測量與檢驗面廓與眼鏡的組合、顏色對比組合眼鏡的服務包括哪幾個方面眼鏡的服務包括哪幾個方面？接 待咨 詢驗 光體驗式導 購回 訪（電話回訪）抱 怨 處 理眼鏡店賣的是什么？ 優(yōu)質(zhì)的眼鏡產(chǎn)品 精湛的眼鏡技術 完善的眼鏡服務體驗科技提高效益的方法 客單價的下降導致效益的滑坡（眼

3、鏡店副數(shù)大幅提高不現(xiàn)實） 單副眼鏡的固定成本（管理費、運費等）相差不大 追求絕對效益的重要性（超值服務有價值） 眼鏡店追求的是回頭客生意，質(zhì)量優(yōu)良的產(chǎn)品是店家信譽的保證，也是持續(xù)有效益的基礎體驗銷售承上啟下 體驗銷售創(chuàng)造銷售附加值 體驗銷售使顧客在使用中感受價值 體驗銷售會進行傳播 體驗銷售給顧客帶來難忘的回憶 體驗銷售可以帶來持續(xù)的高效益退出依視路學生片 超強耐磨壽命長 片基靚白不易黃 健康安全不易碎依視路白晶 超強耐磨 片基美白 較平基彎設計依視路鉆晶 片基白 減少視疲勞 更清晰超薄依視路白晶及鉆晶 真正的1.56鏡片 超強耐磨 膜色自然特薄1.6 非球面設計視覺區(qū)域（中心或周邊）不同非球

4、面優(yōu)化 度身訂制Precal”麗薄“加工奧米加 100%切斷紫外線UVC 400nm 薄 成像不變形依視美1.67鉆晶 輕、薄、平 100%切斷紫外線 非球面設計個性化的非球面設計宇宙片 輕、薄 防裂、抗沖擊 100%防紫外線輕巧架的最佳搭檔輕巧架的最佳搭檔依視路新一代全視線變色片 變色最快 色調(diào)最深 視覺最清晰退出 老視配戴者的需求 方便 52% 美觀 38% 舒適持久視力改善30%萬里路漸進鏡片最佳的老視解決方案 萬里路Varilux 品牌名稱由來 ？Vari-: 變化的lux： 奢侈的、豪華的 照明單位 依視路公司發(fā)明的一種特殊的用于老視矯正的鏡片 鏡片外觀與普通鏡片一樣 鏡片上不同的區(qū)

5、域有不同的用處漸進多焦點鏡片漸進多焦點鏡片自1959年依視路公司推出第一代漸進鏡片，已有五代設計投放市場 1959年萬里路 第一代(首創(chuàng)) 1973年萬里路 第二代 1988年萬里路 Infinity(第三代) 1993年萬里路 舒適型(第四代) 2000年萬里路 全景超視(第五代)萬里路萬里路 全景超視全景超視真實更寬闊漸進片老顧客的強烈需求迅速適應的能力漸進片新顧客的主要關心問題個性化矯正方式72種組合設計萬里路全景超視萬里路全景超視 其它漸進多焦點鏡片其它漸進多焦點鏡片 平衡的雙眼視平衡的雙眼視靜態(tài)視力靜態(tài)視力 : 事物更真實，視野更寬闊事物更真實，視野更寬闊 視野范圍比舒適型寬視野范圍

6、比舒適型寬15% 最優(yōu)化的中間視力最優(yōu)化的中間視力萬里路舒適型萬里路舒適型萬里路全景超視型萬里路全景超視型萬里路舒適型萬里路舒適型萬里路全景超視型萬里路全景超視型變形得到了很好的控制變形得到了很好的控制 : 擴大了視野擴大了視野低散光的完美控制最優(yōu)化的中間視力最優(yōu)化的中間視力專利專利視遠視遠視近視近視遠視遠視近視近萬里路萬里路 全景超視全景超視真實更寬闊漸進片老顧客的強烈需求迅速適應的能力漸進片新顧客的主要關心問題個性化矯正方式72種組合設計擴大周邊視野擴大周邊視野 +萬里路全景超視型萬里路全景超視型競爭品牌漸進鏡片競爭品牌漸進鏡片單光鏡片單光鏡片 萬里路萬里路 全景超視全景超視真實更寬闊漸進

7、片老顧客的強烈需求迅速適應的能力漸進片新顧客的主要關心問題個性化矯正方式72種組合設計萬里路全景超視型萬里路全景超視型遵循老視發(fā)展的規(guī)律12種多設計完美的雙眼視覺平衡非對稱設計舒適的周邊和運動視覺減少50%的頭部水平轉(zhuǎn)動減小“游泳”“的感覺萬里路 舒適型 12種不同的設計種不同的設計 從內(nèi)移2.3mm(加光+1.00D)到3.2mm(加光+3.00D) “多設計多設計”隨著老視程度的加深、配鏡者閱讀習慣的改變，對不同下加光度鏡片的近用區(qū)位置做相應調(diào)整的設計萬里路 舒適型遵循老視發(fā)展的規(guī)律12種多設計完美的雙眼視覺平衡非對稱設計舒適的周邊和運動視覺減少50%的頭部水平轉(zhuǎn)動減小“游泳”“的感覺完美

8、的非對稱設計 專有的依視路非對稱設計，左右鏡片的對應點光度非常相似，保證平衡的雙眼視平衡平衡平衡平衡萬里路 舒適型遵循老視發(fā)展的規(guī)律12種多設計完美的雙眼視覺平衡非對稱設計舒適的周邊和運動視覺減少50%的頭部水平轉(zhuǎn)動減小“游泳”“的感覺視野寬闊 使用自然 舒適型的視野寬度較傳統(tǒng)的漸進片擴大 自然姿勢自然姿勢 戴傳統(tǒng)漸進鏡片戴傳統(tǒng)漸進鏡片時的頭位姿勢時的頭位姿勢戴舒適型鏡片時戴舒適型鏡片時a25a1213a619萬里路 舒適型目標消費者 追求最佳性價比的消費者 那些不能適應其它低檔漸進鏡片的消費者依視路依視路逸視型漸進鏡片逸視型漸進鏡片非 常 寬 的 近 用 視 野l(fā) l 無需調(diào)整就能找無需調(diào)整

9、就能找到近用區(qū)到近用區(qū)l l 閱讀時頭部無需閱讀時頭部無需側(cè)向轉(zhuǎn)動側(cè)向轉(zhuǎn)動l l 中等長度的漸進中等長度的漸進過渡帶過渡帶l l 視遠時幾乎沒有變形視遠時幾乎沒有變形l l 寬的中間區(qū)寬的中間區(qū)l l 軟性的周邊軟性的周邊l l 表面散光值總低于加光值，從表面散光值總低于加光值，從而減少了像差而減少了像差漸進鏡片體驗銷售錄像漸進鏡片體驗銷售 顧客生活習性問卷 不同老視矯正方式的體驗（萬里路演示儀） 不同設計效果的提示體驗（講解宣傳單頁）顧客生活習性問卷不同設計效果的提示體驗講解宣傳單頁回 顧 總 結(jié)萬里路全景超視萬里路全景超視真實更寬闊迅速適應的能力個性化矯正方式萬里路舒適型萬里路舒適型遵循老

10、視發(fā)展的規(guī)律完美的雙眼視覺平衡舒適的周邊和運動視覺依視路新普及型依視路新普及型非常寬的近用視野退出(1) 0.50 DTP 散散 光光 線線.(2) 1.00 DTP 散散 光光 線線.(1) 9.5 mm / (2) 13.5 mm(1) 4 mm / (2) 8.5 mm(1) 9 mm / (2) 無無 限限 逸逸 視視 型型的的 優(yōu)優(yōu) 點點多多 設設 計計非非 常常 軟軟 非非 對對 稱稱 16 mm6 mm / 11.5 mm *4.5 mm / 12.5 mm *18 mm / 無無 限限 *19 mm 豪豪 雅雅 GP 多多 設設 計計 中中 等等 軟軟 非非 對對 稱稱15 m

11、m9.5 mm / 13.5 mm *4 mm / 8.5 mm *9 mm / 無無 限限 *18 mm逸逸 視視 型型 漸變長度 遠/ 近 遠 近 85%的加光(add 2.00) 可視區(qū)寬度(2.00 add) 近* 散光0.50D和1.00D的平均值 設 計 中 遠 逸逸 視視 型型 的的 優(yōu)優(yōu) 點點15 mm6.5 mm / 12.5 mm *4.5 mm / 9.5 mm *13 mm / 無無 限限 * 18mm 豪豪 雅雅 GP WIDE15 mm9.5 mm / 13.5 mm *4 mm / 8.5 mm *9 mm / 無無 限限 *18 mm型型多多 設設 計計非非 常

12、常 軟軟 非非 對對 稱稱 多多 設設 計計 中中 等等 軟軟 非非 對對 稱稱 漸變長度 遠/ 近 遠 近 85%的加光(add 2.00) 可視區(qū)寬度(2.00 add) 近* 散光0.50D和1.00D的平均值 設 計 中 遠 單單 一一 設設 計計 軟軟 不不 對對 稱稱15 mm7.5 mm / 12 mm *4 mm / 8.5 mm *9.5 mm / 30 * 17mm 蘇蘇 拿拿 XL 多多 設設 計計 中中 等等 軟軟 非非 對對 稱稱15 mm9.5 mm / 13.5 mm *4 mm / 8.5 mm *9 mm / 無無 限限 *18 mm 逸逸 視視 型型逸逸 視

13、視 型型 的的 優(yōu)優(yōu) 點點 漸變長度 遠/ 近 遠 近 85%的加光(add 2.00) 可視區(qū)寬度(2.00 add) 近* 散光0.50D和1.00D的平均值 設 計 中 遠 單單 一一 設設 計計非非 常常 硬硬 旋旋 轉(zhuǎn)轉(zhuǎn) 對對 稱稱13 mm11.5 mm / 14.5 mm *3 mm / 6 mm *11.5 mm / 23 mm * 16mm 蘇蘇 拿拿 GRAD 逸逸 視視 型型 的的 優(yōu)優(yōu) 點點 多多 設設 計計 中中 等等 軟軟 非非 對對 稱稱15 mm9.5 mm / 13.5 mm *4 mm / 8.5 mm *9 mm / 無無 限限 *18 mm 逸逸 視視

14、型型 漸變長度 遠/ 近 遠 近 85%的加光(add 2.00) 可視區(qū)寬度(2.00 add) 近* 散光0.50D和1.00D的平均值 設 計 中 遠 多多 設設 計計 硬硬 不不 對對 稱稱15 mm7.5 mm / 11 mm *4 mm / 8.5 mm *24 mm / 無無 限限 * 19mm 博博 視視 達達 逸逸 視視 型型 的的 優(yōu)優(yōu) 點點 多多 設設 計計 中中 等等 軟軟 非非 對對 稱稱15 mm9.5 mm / 13.5 mm *4 mm / 8.5 mm *9 mm / 無無 限限 *18 mm逸逸 視視 型型 漸變長度 遠/ 近 遠 近 85%的加光(add

15、2.00) 可視區(qū)寬度(2.00 add) 近* 散光0.50D和1.00D的平均值 設 計 中 遠 多多 設設 計計 中中 等等 軟軟 不不 對對 稱稱14 mm8.5 mm / 13 mm *3 mm / 8 mm *8.5 mm / 19 mm * 17mm 柯柯 達達 多多 設設 計計 中中 等等 軟軟 非非 對對 稱稱15 mm9.5 mm / 13.5 mm *4 mm / 8.5 mm *9 mm / 無無 限限 *18 mm 逸逸 視視 型型 逸逸 視視 型型 的的 優(yōu)優(yōu) 點點 漸變長度 遠/ 近 遠 近 85%的加光(add 2.00) 可視區(qū)寬度(2.00 add) 近*

16、散光0.50D和1.00D的平均值 設 計 中 遠品牌體驗依視路是鏡片第一品牌，行業(yè)領袖依視路是“樹脂鏡片”的發(fā)明者依視路是“漸進多焦點鏡片”的發(fā)明者依視路是“體驗科技”的最佳產(chǎn)品依視路公司有很悠久的歷史依視路的生產(chǎn)（材料、工藝）是最先進的國家領導人配戴依視路產(chǎn)品第一品牌與店形象的關聯(lián)返回怎樣才是好的加膜減反射膜減反射膜加硬膜加硬膜鏡片基材鏡片基材金屬氧化物層 = 硬而脆減反射膜和基材的紐帶聚合物 = 軟性的材料加硬膜太硬加硬膜太軟最佳的配合超強的抗磨損效果樹脂材料較易樹脂材料較易磨損鍍鍍 減反射膜 后鏡片后鏡片更清晰更清晰因此鏡片磨損的因此鏡片磨損的條紋更更容易被看出被看出超強的抗磨損效果 鑒于樹脂加膜的特殊性，依視路研發(fā)了獨特的工藝無機顆粒無機顆粒硬度加強硬度加強有機基質(zhì)有機基質(zhì)超強的抗磨損效果 在在 耐耐 磨磨 性性 方方 面面 擁擁 有有 毋毋 庸庸 置置 疑疑 的的 優(yōu)優(yōu) 越越 性性v = Visalite (Korea) H = Hoya S = Sola L = Local Lab (Singapore) A = Appollo MC (Hongkong)由于對磨損理論的新認識，我們改變用H硬度來評定加硬膜的質(zhì)量而改用以下的方法： 拜也測試法拜也測試法(Bayer Test) 把測試鏡片放入盛滿