訪客中心裝飾裝修工程監(jiān)理大綱

1、監(jiān) 理 大 綱編制單位： 編制時間： 目 錄第1章 項目概況1.1工程概況1.2監(jiān)理工作范圍1.3監(jiān)理工作期限1.4監(jiān)理工作內(nèi)容1.5監(jiān)理工作目標第2章 監(jiān)理服務(wù)總則2.1監(jiān)理工作方法2.2監(jiān)理工作權(quán)限2.3監(jiān)理工作依據(jù)第3章 監(jiān)理組織3.1施工階段現(xiàn)場監(jiān)理組織3.2施工階段監(jiān)理與各方的關(guān)系第4章 監(jiān)理的實施方法及措施4.1 質(zhì)量控制4.2 工期控制4.3投資控制4.4 安全生產(chǎn)、文明施工4.5 合同信息檔案管理4.6 現(xiàn)場組織協(xié)調(diào)第5章監(jiān)理工作守則5.1監(jiān)理人員工作守則5.2監(jiān)理人員安全守則第6章監(jiān)理人員崗位職責6.1總監(jiān)理工程師崗位職責6.2總監(jiān)理工程師代表崗位職責6.3專業(yè)監(jiān)理工程師6.

2、4材料復(fù)試見證員的崗位職責6.5進度控制監(jiān)理工程師崗位職責6.6投資控制監(jiān)理工程師崗位職責6.7資料管理監(jiān)理工程師崗位職責第7章項目監(jiān)理組工作制度7.1設(shè)計文件、圖紙、審查制度7.2技術(shù)交底制度7.3開工報告審批制度7.4材料、構(gòu)件檢驗及復(fù)驗制度7.5變更設(shè)計制度7.6隱蔽工程檢查制度7.7工程質(zhì)量監(jiān)理制度7.8工程質(zhì)量檢驗制度7.9工程質(zhì)量事故處理制度7.10施工進度監(jiān)督及報告制度7.11監(jiān)理報告制度7.12工程竣工驗收制度7.13工作例會和學(xué)習制度7.14考勤制度及生活管理制度7.15考核制度第8章 監(jiān)理服務(wù)保證措施8.1組織措施8.2技術(shù)措施第9章 工程監(jiān)理資料的提供9.1施工單位向監(jiān)理

3、單位申報的技術(shù)文件表式：（A類表）9.2監(jiān)理單位向建設(shè)、施工單位發(fā)送的資料表式：（B類表）9.3各方通用表：（C類表）9.4監(jiān)理單位內(nèi)部用表：（D類表）9.5監(jiān)理資料歸檔的主要內(nèi)容第10章 監(jiān)理重點難點分析10.1安全、質(zhì)量、環(huán)保與進度、造價關(guān)系的監(jiān)理措施10.2 細部工程質(zhì)量的監(jiān)理措施10.3 防滲漏控制的監(jiān)理措施：10.4 地面工程的監(jiān)理措施10.5飾面板磚的監(jiān)理措施10.6涂料裝飾、裱糊壁紙工程的監(jiān)理措施10.7吊頂工程的監(jiān)理措施第11章 合理化建議11.1 初步設(shè)計方面的建議11.2 智能化工程的合理建議11.3建筑電氣工程監(jiān)理合理化建議11.4工程智能建議11.5施工進度目標的實現(xiàn)第

4、1章 項目概況（1）工程名稱：（2）建設(shè)地點：（3)建設(shè)規(guī)模：（4）資質(zhì)等級：達到國家頒發(fā)的施工驗收規(guī)范合格標準（5）資金來源：自籌（6）招標范圍：本項目施工圖紙所含全部內(nèi)容的施工準備階段、施工階段、交工驗收和保修階段的監(jiān)理服務(wù)1.2監(jiān)理工作范圍監(jiān)理工作范圍為：施工階段和保修階段的質(zhì)量控制 設(shè)計階段的服務(wù).1方案及擴初設(shè)計管理：協(xié)助業(yè)主提出設(shè)計要求和評選設(shè)計方案；督促設(shè)計單位限額設(shè)計、優(yōu)化設(shè)計；審核設(shè)計是否符合規(guī)劃要點，能否滿足業(yè)主提出的功能使用要求，審核設(shè)計方案的技術(shù)、經(jīng)濟指標的合理性、審核設(shè)計方案是否滿足國家規(guī)定的具體要求和設(shè)計規(guī)范，分析設(shè)計的施工可行性和經(jīng)濟性。.2施工圖設(shè)計審查：根據(jù)國

5、家的法律、法規(guī)、技術(shù)規(guī)范與標準，對施工圖進行結(jié)構(gòu)安全和強制性標準、規(guī)范執(zhí)行情況的獨立審查。審查的主要內(nèi)容如下：.2.1 建筑裝飾物的穩(wěn)定性、安全性審查。.2.2 是否符合消防、節(jié)能、環(huán)保、抗震、衛(wèi)生人防等有關(guān)強制性標準、規(guī)范。.2.3 施工圖是否達到規(guī)定的深度要求、是否有損公眾利益。 .4進度控制及依據(jù)l 審核承包單位的總進度計劃。l 審核施工進度網(wǎng)絡(luò)圖，分項流程圖，實施目標管理，確?？傔M度計劃實現(xiàn)。l 在每月進度協(xié)調(diào)會，檢查各分項的工序銜接和計劃落實，協(xié)助業(yè)主協(xié)調(diào)解決影響進度落實的具體問題（設(shè)計、物資供應(yīng)、資金、外界干擾等）。l 審批承包單位延長工期的申請。l 分階段協(xié)調(diào)施工進度，及時提出調(diào)

6、整意見，控制工程進度。l 建設(shè)單位與施工單位簽定的建設(shè)工程施工合同；l 本工程的招投標文件；l 經(jīng)審批的總進度計劃，年、季、月、周進度計劃。l 工程進度控制的原則：工程進度控制的原則是應(yīng)對工程進度進行主動控制，采用動態(tài)的控制方法。要進行主動控制首先就必須在明確工期目標的前提下，進行工期目標的分解和風險分析，并采取控制風險的措施。動態(tài)控制就必須不斷的跟蹤檢查、比較、糾偏、甚至調(diào)整。l 確定進度控制目標、目標分解和風險分析：l 確定進度控制目標：目前，工期總目標已基本確定，再根據(jù)工程總體建設(shè)計劃、承包合同約定的工期要求和審批的施工總進度計劃，建立監(jiān)理進度控制目標，并進行逐層分解，形成完整的進度控制

7、目標系統(tǒng)。根據(jù)進度控制目標系統(tǒng)，制定監(jiān)理工作計劃、方案和措施。進度控制目標的分解：進度控制目標的分解：對照定額工期和施工（監(jiān)理）經(jīng)驗、同類工程的實際工期，分析合同總工期與定額工期（常規(guī)工期）的差距；分析各分部工程所需的階段工期。將合同總工期分解到上述施工各階段，根據(jù)此分解對承包單位報送的施工總進度計劃提出審批意見。風險分析：1.專業(yè)分包較多。協(xié)調(diào)工作繁重。2. 設(shè)備安裝：本工程涉及給排水、通風及空調(diào)、建筑電氣、智能建筑等專業(yè)多，有的設(shè)備訂貨后尚需二次設(shè)計，協(xié)調(diào)工作量大，往往影響工期。3. 精裝修過程中變更多。進度控制的工作內(nèi)容.1進度的事前控制協(xié)助業(yè)主制定出詳細的統(tǒng)覽全局的工程建設(shè)計劃，施工管

8、理，合同的簽訂，設(shè)備的考查訂貨均以此為基礎(chǔ)；確定工程的實施總進度計劃，以此計劃與業(yè)主要求的工期計劃和承包單位提交的施工計劃相比較，確定監(jiān)理工作方針；審批承包單位提交的施工進度計劃；審批承包單位提交的施工方案；審批承包單位提交的施工總平面圖；協(xié)助業(yè)主制訂材料、設(shè)備的采、供計劃；協(xié)助業(yè)主提出開工計劃，為承包單位創(chuàng)造盡可能有利的施工條件。.2進度的事中控制建立監(jiān)理日志，記載工程進度的情況，如實反映工程進度方面內(nèi)、外的人為和自然的各種因素及其影響；對施工進度進行跟蹤檢查；按合同有關(guān)條款的要求，對工程進度做動態(tài)管理；加大力度監(jiān)督承包單位人員及機具設(shè)備的投入；及時協(xié)調(diào)承包單位之間的關(guān)系，減少摩擦，提高施工

9、效率；及時組織召開進度協(xié)調(diào)會；定期或不定期向業(yè)主報告有關(guān)工程進度情況。.3進度的事后控制及時分析進度提前或滯后的原因，并采取相應(yīng)措施協(xié)調(diào)有關(guān)方妥善處理；準確掌握合同中對責任方的要約，并公正地履行協(xié)調(diào)責任。進度控制的具體措施：.1審批施工進度計劃：承包單位應(yīng)按時編制施工總進度計劃和月進度計劃，并填寫施工進度計劃報審表(A3監(jiān))，報項目部審批。施工總進度計劃應(yīng)分解到分部工程，月進度計劃應(yīng)分解到分項工程。特別要根據(jù)項目監(jiān)理部對進度目標的分解和風險分析審核施工總進度計劃的合理性和可行性。對風險小的分部、分項工程要投足人力、物力；對風險較大的分部、分項工程，在工期安排上要留有余地，確?？偣て诘膶崿F(xiàn)。.2

10、做好分包單位的審查工作：特別是等對后續(xù)工作影響大的分包單位要重點審查其素質(zhì)、信譽與配合能力、使整個施工能順利進行。.3對進度計劃的執(zhí)行情況跟蹤檢查，并做好實際進度的記錄，在每周的監(jiān)理例會上確定下周施工進度，并在下周監(jiān)理例會上檢查落實情況。對偏離進度計劃的分項工程，要求承包單位采取措施，實現(xiàn)進度計劃的安排。.4對招標文件、施工合同中列為暫估價或現(xiàn)行政策執(zhí)行指導(dǎo)價的材料、設(shè)備，凡由施工單位負責訂購的，項目監(jiān)理部將督促施工單位盡早編制訂購計劃，并與建設(shè)單位商定貨源、單價，促使施工順利進行。.5協(xié)助建設(shè)單位做好甲供材料、設(shè)備的訂貨、供貨；二次設(shè)計、裝修設(shè)計等工作。工作要有超前性，使施工順利進行。.6督

11、促承包單位的質(zhì)保體系，強調(diào)提高隱蔽工程、分項工程驗收的一次合格率，特別在分層、分段流水作業(yè)中要力爭一次驗收合格，確保流水作業(yè)的順利進行。.7進度計劃的調(diào)整：當實際進度嚴重偏離計劃時，總監(jiān)理工程師應(yīng)組織監(jiān)理工程師分析原因研究措施，召開各方協(xié)調(diào)會議，研究應(yīng)采取的措施，調(diào)整計劃，保證合同工期的實現(xiàn)。進度控制的程序如下：承包單位編制施工總進度計劃填寫施工進度計劃報審表 否 注：如總進度計總監(jiān)理工程師審批 劃為施工組織設(shè) 計的一部分，可不單獨審批 承包單位編制年、季、月進度計劃填寫施工進度計劃報審表總監(jiān)理工程師審批按計劃組織實施監(jiān)理工程師對進度實施情況進行檢查、分析基本實現(xiàn)計劃目標 嚴重偏離計劃目標 承

12、包單位編制 總監(jiān)理工程師簽發(fā)監(jiān)理通知 下一期計劃 指示承包單位采取調(diào)整措施.5施工階段的質(zhì)量控制：l 協(xié)助業(yè)主做好開工前的一切準備工作，并審查承包單位各項施工準備,協(xié)助建設(shè)單位下達開工通知書；l 督促承包單位施工管理制度和質(zhì)量安全文明施工保證體系的建立、健全與實施；l 審查承包單位提交的施工組織設(shè)計、施工技術(shù)方案，并督促其實施；l 督促承包單位嚴格按規(guī)范、規(guī)程、標準和設(shè)計要求施工，控制工程質(zhì)量；l 抽查工程施工質(zhì)量，對隱蔽工程進行復(fù)驗簽證。參與工程質(zhì)量事故的分析及處理；l 督促承包單位對工程階段驗收及竣工初驗，并對工程施工質(zhì)量提出評估意見；協(xié)助建設(shè)單位組織竣工驗收；l 協(xié)助建設(shè)單位組織和參與聯(lián)

13、動調(diào)試和項目交付使用前的各項準備工作。l 制定監(jiān)理所需的監(jiān)理規(guī)劃和監(jiān)理細則，核對有關(guān)表格和證書，并建立監(jiān)理程序和行政管理系統(tǒng)；l 嚴格檢查放線與施工檢測；l 嚴格質(zhì)量管理，監(jiān)督承包人確保工程質(zhì)量達到施工承包合同所規(guī)定的質(zhì)量等級標準并積極爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)獎杯；l 審核施工總承包人提出的分包人的資質(zhì)，并提出意見；l 全面檢查工程施工質(zhì)量，對隱蔽工程進行復(fù)驗簽證；復(fù)核承包人已完工程量月報表，并提出書面意見；負責現(xiàn)場技術(shù)核定單的簽證，如涉及費用的須事先征得業(yè)主認可后予以簽證；l 組織總承包人、設(shè)計單位及施工單位分析及處理工程質(zhì)量事故，監(jiān)督事故處理方案的實施，并對事故處理進行驗收和簽證；l 參加市區(qū)有關(guān)部門對本

14、工程的安全生產(chǎn)、文明施工的考核及檢查工作。具體工作如下：土建專業(yè)：1. 施工單位進場后，項目監(jiān)理部將對施工單位進行監(jiān)理交底，明確裝修施工質(zhì)量驗收規(guī)范的執(zhí)行要求，并要求施工單位加強對裝修規(guī)范的學(xué)習，以確保施工質(zhì)量驗收的順利進行。2. 本工程內(nèi)外裝修工程必須執(zhí)行樣板引路制度，先由施工單位根據(jù)建設(shè)單位和設(shè)計單位意見，確定一個有代表性的單元進行樣板間施工，做到每一項工序和材料先在樣板間進行施工，取得經(jīng)驗，獲得各方認可后再大面積施工，從而避免造成大的浪費和返工。3. 按照相關(guān)規(guī)定，所有民用建筑工程完工后，建設(shè)單位必須組織對室內(nèi)環(huán)境進行驗收，并委托經(jīng)有關(guān)部門考核認可的檢測機構(gòu)對建筑工程室內(nèi)環(huán)境進行檢測，依

15、據(jù)民用建筑工程室內(nèi)環(huán)境污染控制規(guī)范（GB503252001）檢測不合格的，不得竣工驗收。本工程為大型多功能中心，對室內(nèi)環(huán)境質(zhì)量提出了更高的要求。我公司項目監(jiān)理部將嚴格按照該規(guī)范的要求，加強建筑材料和裝飾材料的進場檢驗，嚴格控制裝飾材料、涂料、膠粘劑等材料的質(zhì)量，確保室內(nèi)環(huán)境檢測一次通過。4.對于本工程的玻璃幕墻、石材干掛等分項工程，項目監(jiān)理部將編制專項監(jiān)理實施細則，作為重點進行控制，并編制旁站實施方案，進行全過程旁站監(jiān)理。 電氣專業(yè)：1. 本工程為大型公共場所，電氣配管配線必須按照文化部和公安部的要求，使用焊接鋼管和耐高溫導(dǎo)線，電氣安裝的一切材料必須阻燃，要嚴防使用中發(fā)生高溫，繼而引發(fā)火災(zāi)。給

16、排水、暖通專業(yè)：1. 空調(diào)冷凍水管隔熱防結(jié)露質(zhì)量，特別是冷橋處理，防潮層必須嚴密。2. 低溫熱水地板輻射采暖埋地盤管成品保護是施工中的難點，各工種施工中嚴格遵照有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，確保埋管無滲漏、無堵塞問題。 工程質(zhì)量控制的依據(jù)： 1建設(shè)單位與施工單位簽定的建設(shè)工程施工合同中確定的質(zhì)量等級； 2工程勘察設(shè)計文件、設(shè)計說明及設(shè)計變更、洽商; 3建筑工程施工質(zhì)量驗收標準及施工規(guī)范; 4施工測量的基礎(chǔ)資料; 5國家及北京市的法規(guī)和規(guī)定. 工程質(zhì)量控制的原則 1監(jiān)督施工單位全面實現(xiàn)工程施工合同約定的質(zhì)量目標的原則 2對工程項目施工全過程實施質(zhì)量控制，以質(zhì)量預(yù)控為重點； 3對工程項目的人、機、料、法、環(huán)等因素

17、進行全面的質(zhì)量控制，監(jiān)督施工單位的質(zhì)量保證體系落實到位； 4嚴格要求施工單位執(zhí)行有關(guān)材料試驗制度和設(shè)備檢驗制度，嚴格執(zhí)行有見證取樣和送檢制度； 5堅持不合格的建筑材料、構(gòu)配件和設(shè)備不準在工程中使用； 6堅持本工序質(zhì)量不合格或未進行驗收不予簽認，下一道工序不得施工；堅持巡視和平行檢驗制度，并對關(guān)鍵部位或關(guān)鍵工序進行旁站監(jiān)理。 質(zhì)量控制目標的確定和目標分解: 1質(zhì)量控制目標的確定：根據(jù)建設(shè)單位與施工單位簽定的工程建設(shè)施工合同中確定的質(zhì)量等級確定質(zhì)量控制目標。質(zhì)量控制目標的分解：6.4質(zhì)量控制的工作內(nèi)容：事前控制： 1.核查承包單位的質(zhì)量保證和質(zhì)量管理體系。 2.審查分包單位的資格。 3.查驗承包單

18、位的測量放線。 4.簽認材料、構(gòu)配件、設(shè)備的報驗。 5.檢查進場的主要施工設(shè)備。6安全文明施工監(jiān)理l 審查承包商的技術(shù)安全措施及安全保證體系。l 審查承包商提交的施工現(xiàn)場平面布置圖；督促承包商定期、不定期檢查用電、機械設(shè)備、臨邊防護、消防等安全。l 審查承包商主要施工機械設(shè)備的數(shù)量、性能、檢修證；督促承包人檢查機械設(shè)備操作運行情況。l 檢查承包商特殊工種的上崗操作證。l 督促承包商按規(guī)定做好施工區(qū)域與非施工區(qū)域之間分隔路欄設(shè)置。l 檢查督促本工地的排水設(shè)施、封堵排水管道的申報手續(xù)，以及對功用管線的保護措施和其它應(yīng)急設(shè)施保持暢通、安全。l 檢查督促承包商保持施工沿線單位居民的出入口和道路暢通。l

19、 檢查督促承包商建筑垃圾在規(guī)定地點堆放。l 督促承包商按規(guī)定配置工地衛(wèi)生設(shè)施、建立工地衛(wèi)生管理制度并檢查執(zhí)行情況。l 工程竣工驗收后檢查督促承包商在規(guī)定期限內(nèi)完成工程現(xiàn)場清場工作。7合同管理l 協(xié)助業(yè)主主編起草工程承包合同。l 參與工程承包合同談判，完善承包合同的內(nèi)容。l 協(xié)助業(yè)主確認承包商選擇的分包商。l 協(xié)助業(yè)主審查承包商的預(yù)算報價l 審核工程的合同工期。l 協(xié)助業(yè)主與承包商確定工程質(zhì)量目標，并列出質(zhì)量目標要求表。l 協(xié)助業(yè)主與承包商簽訂工程承包合同。l 協(xié)助業(yè)主處理工程索賠事宜。l 監(jiān)督和檢查承包人現(xiàn)場施工的安全、文明措施，在施工過程中嚴格執(zhí)行上海市文明施工管理條例和安全管理工作。8保修

20、階段的服務(wù)：l 定期回訪業(yè)主，了解項目使用情況，提供項目使用維護的技術(shù)咨詢；l 對于保修期間出現(xiàn)工程質(zhì)量問題，應(yīng)參與調(diào)查研究、鑒定工程質(zhì)量問題的責任。l 督促施工單位執(zhí)行保修義務(wù)，對保修責任內(nèi)的維護修理工作進行檢查驗收。l 保修期結(jié)束，提交業(yè)主保修階段工作評估意見。l 保修期間如出現(xiàn)有工程質(zhì)量問題應(yīng)進行調(diào)查研究，鑒定發(fā)生工程質(zhì)量的責任，共同研究修補措施并督促實施。l 完成施工保修期階段的工程修復(fù)、修補及保養(yǎng)的監(jiān)理及工程質(zhì)量鑒定、簽證、簽發(fā)缺陷責任書；l 定期對已完成工程項目進行回訪，發(fā)現(xiàn)問題及時與承包商討論修補方案。1.3監(jiān)理工作期限 按施工合同工期另加一個月的資料整理時間，在保修期內(nèi)本工程如

21、有監(jiān)理范圍的工作，監(jiān)理單位應(yīng)隨叫隨到。1.4監(jiān)理工作內(nèi)容 （1）該工程建設(shè)的進度、質(zhì)量、投資三控制及相關(guān)工作的對施工單位與業(yè)主方之間的協(xié)調(diào)工作（包括施工現(xiàn)場的施工安全監(jiān)督和信息管理）。 （2）該工程施工圖紙所涉及的安裝工程、裝飾工程范圍的施工監(jiān)理及安全監(jiān)理工作。1.5監(jiān)理工作目標質(zhì)量控制目標監(jiān)理組將根據(jù)技術(shù)標準、規(guī)范、規(guī)程、質(zhì)量驗收標準和設(shè)計圖紙、文件，以嚴格的監(jiān)理方法，完善承包商自檢和監(jiān)理單位抽檢的質(zhì)量保證體系；進行一絲不茍的中間檢驗和現(xiàn)場驗收；重視事前預(yù)防的環(huán)節(jié)監(jiān)理。確保工程質(zhì)量達到業(yè)主要求的等級即工程質(zhì)量達到優(yōu)良率95%。進度控制目標 在進度控制方面，監(jiān)理組要求承包商根據(jù)施工承包合同提出

22、工程總進度計劃、年進度計劃、月進度計劃或周進度計劃；指導(dǎo)承包商運用網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)，找出影響工期的關(guān)鍵路線；并在實施過程中建立數(shù)據(jù)采集制度，利用計算機跟蹤分析施工中產(chǎn)生的進度偏差；提出進度調(diào)整計劃及采取措施的建議。保證工程在合同工期內(nèi)竣工（即施工總工期為4個月）。投資控制目標本項目的投資控制在設(shè)計概算要求內(nèi)，施工中按質(zhì)按量按進度核定施工單位的施工工程量以及付款要求，確保業(yè)主的付款額不超過施工承包合同所規(guī)定的限額。合同管理目標 監(jiān)理組將依據(jù)法律、法規(guī)和規(guī)章制度，對合同關(guān)系進行協(xié)調(diào)、監(jiān)督；維護業(yè)主的合法權(quán)益，正確處理合同執(zhí)行中的糾紛；減少項目運行的風險。安全文明施工目標監(jiān)理組將通過對工程建設(shè)中的人、機

23、、環(huán)境及施工全過程進行評價、監(jiān)督和督查，制止建設(shè)行為中的冒險性、盲目性和隨意性，有效地把該工程安全控制在允許的風險度范圍以內(nèi)，以確保無重大安全事故。竣工檔案方面監(jiān)理組將指導(dǎo)、幫助、監(jiān)督承包商按要求完成歸檔資料。保修階段工作目標提供完善的保修期服務(wù),及時迅速地解決項目出現(xiàn)的問題,提供使用期的技術(shù)咨詢,確保項目的正確使用。第2章 監(jiān)理服務(wù)總則2.1監(jiān)理工作方法監(jiān)理工作原則2.1.1.1嚴格控制：l 嚴格控制進度計劃的貫徹執(zhí)行，當工程施工實際進度與計劃進度不符時，總監(jiān)理工程師應(yīng)及時提出要求調(diào)整計劃及采取相應(yīng)措施的意見，力爭項目進度目標的實現(xiàn)；l 嚴格控制工程質(zhì)量,對施工組織設(shè)計或施工方案、施工管理制

24、度、質(zhì)量保證體系、測試單位與分包單位的資質(zhì)、工程上使用的原材料、半成品、成品和設(shè)備的質(zhì)量以及工程復(fù)核驗收簽證等須嚴格把關(guān)。.2積極參與：l 認真學(xué)習設(shè)計圖紙和有關(guān)文件，理解設(shè)計意圖，盡量將圖中的問題或疑點及時提出，需要時可配合設(shè)計人員共同商量解決方法，對某些不合理處也應(yīng)提出修改意見，積極提出合理化建議，使設(shè)計更為優(yōu)化；l 在施工組織設(shè)計或施工方案審查時，從實際出發(fā)，積極提出改進意見，使之更為完善；l 積極參與對新工藝、新技術(shù)和新產(chǎn)品使用進行技術(shù)經(jīng)濟分析、比較。.3熱情服務(wù)：l 監(jiān)理人員堅守現(xiàn)場，積極配合施工需要；l 遇到問題盡可能及時解決于現(xiàn)場，不拖拉，不推諉；l 對施工上的一些技術(shù)復(fù)雜難題，

25、盡可能給予幫助；l 及時向有關(guān)單位提供工程信息，做好協(xié)調(diào)工作。 監(jiān)理工作基本方法 在項目施工監(jiān)理實施過程中，我們采用目標管理作為本工程監(jiān)理的總方法，即確定總目標，分目標，制訂措施；分工明確，責任清楚，獎懲分明；建立信息控制制度，信息聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)，加強信息提煉和分析，利用計算機進行信息及數(shù)據(jù)處理；預(yù)先計劃，建立會議制度、事后檢查制度。充分發(fā)揮工程技術(shù)監(jiān)理服務(wù)的職能，即計劃職能，組織職能，協(xié)調(diào)職能，控制職能和監(jiān)督職能。.1施工階段 施工階段是工程質(zhì)量的形成階段，也是施工質(zhì)量與各項施工驗收技術(shù)指標是否符合設(shè)計、規(guī)范質(zhì)量要求的實施階段。因此，監(jiān)理組將把監(jiān)理工作的重點放在施工階段的質(zhì)量控制上。在施工階段，監(jiān)

26、理組的質(zhì)量控制方法主要有：土建專業(yè)：1. 施工單位進場后，項目監(jiān)理部將對施工單位進行監(jiān)理交底，明確裝修施工質(zhì)量驗收規(guī)范的執(zhí)行要求，并要求施工單位加強對裝修規(guī)范的學(xué)習，以確保施工質(zhì)量驗收的順利進行。2. 本工程內(nèi)外裝修工程必須執(zhí)行樣板引路制度，先由施工單位根據(jù)建設(shè)單位和設(shè)計單位意見，確定一個有代表性的單元進行樣板間施工，做到每一項工序和材料先在樣板間進行施工，取得經(jīng)驗，獲得各方認可后再大面積施工，從而避免造成大的浪費和返工。3. 按照相關(guān)規(guī)定，所有民用建筑工程完工后，建設(shè)單位必須組織對室內(nèi)環(huán)境進行驗收，并委托經(jīng)有關(guān)部門考核認可的檢測機構(gòu)對建筑工程室內(nèi)環(huán)境進行檢測，依據(jù)民用建筑工程室內(nèi)環(huán)境污染控制

27、規(guī)范（GB503252001）檢測不合格的，不得竣工驗收。本工程為大型多功能中心，對室內(nèi)環(huán)境質(zhì)量提出了更高的要求。我公司項目監(jiān)理部將嚴格按照該規(guī)范的要求，加強建筑材料和裝飾材料的進場檢驗，嚴格控制裝飾材料、涂料、膠粘劑等材料的質(zhì)量，確保室內(nèi)環(huán)境檢測一次通過。4.對于本工程的玻璃幕墻、石材干掛等分項工程，項目監(jiān)理部將編制專項監(jiān)理實施細則，作為重點進行控制，并編制旁站實施方案，進行全過程旁站監(jiān)理。 電氣專業(yè)：1. 本工程為大型公共場所，電氣配管配線必須按照文化部和公安部的要求，使用焊接鋼管和耐高溫導(dǎo)線，電氣安裝的一切材料必須阻燃，要嚴防使用中發(fā)生高溫，繼而引發(fā)火災(zāi)。給排水、暖通專業(yè)：1. 空調(diào)冷凍

28、水管隔熱防結(jié)露質(zhì)量，特別是冷橋處理，防潮層必須嚴密。2. 低溫熱水地板輻射采暖埋地盤管成品保護是施工中的難點，各工種施工中嚴格遵照有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，確保埋管無滲漏、無堵塞問題。具體監(jiān)理質(zhì)量控制： 1、施工準備工作、各道工序?qū)嵤┣闆r的檢查核實；施工準備工作、各道工序?qū)嵤┣闆r的檢查核實分二方面內(nèi)容：一方面，在工程施工全過程中，監(jiān)理工作人員需要經(jīng)常對施工單位所報送的各類報表、質(zhì)量數(shù)據(jù)進行檢查核實，這是指內(nèi)業(yè)方面；另一方面，指外場方面的檢查核實，如施工人員組織、施工機械配備，材料質(zhì)量、施工放樣等。2、原材料、半成品進場抽樣驗收；在材料質(zhì)量判斷中，有許多必須經(jīng)過試驗才能得出結(jié)論，因此，原材料、半成品進場的抽

29、樣驗收將是監(jiān)理組進行工程質(zhì)量檢查和控制的重要手段，是監(jiān)理工作人員確認各種原材料、半成品和施工部位質(zhì)量的主要依據(jù)，是監(jiān)理組堅持一切用數(shù)據(jù)說話的基礎(chǔ)。原材料、半成品進場抽樣驗收的內(nèi)容以能控制各工程項目施工質(zhì)量的技術(shù)指標為依據(jù)。3、施工測量、放樣復(fù)核；測量、放樣復(fù)核也是監(jiān)理組進行工程質(zhì)量檢查和控制的重要手段之一。在監(jiān)理過程中，監(jiān)理組將自備測量儀器，對施工現(xiàn)場各部位平面位置、高程、幾何尺寸等的所有測量、放樣工作進行復(fù)核。4、重點工序、關(guān)鍵部位的旁站監(jiān)理；重點工序、關(guān)鍵部位的旁站監(jiān)理，也是監(jiān)理組進行工程質(zhì)量檢查和控制的重要手段之一。監(jiān)理組將通過加強監(jiān)理人員的現(xiàn)場旁站工作，來進一步體現(xiàn)“監(jiān)督合同中有關(guān)質(zhì)量

30、標準、要求的實施；糾正不符合工程設(shè)計要求、施工技術(shù)標準和承包合同的工程和施工行為”。對重要的施工環(huán)節(jié)，監(jiān)理組都將按排監(jiān)理人員進行現(xiàn)場全過程旁站監(jiān)理，以便及時發(fā)現(xiàn)問題，及時解決問題。5、施工現(xiàn)場的巡視檢查；施工現(xiàn)場的巡視檢查，是指監(jiān)理工作人員為了解工程施工質(zhì)量的全貌，利用相對較短的時間，在施工過程中對較次要部位、較次要工序施工情況進行的巡視檢查。施工現(xiàn)場的巡視檢查也是監(jiān)理組進行工程質(zhì)量檢查和控制的重要手段之一。6、簽發(fā)監(jiān)理工作指令；監(jiān)理工作指令有二方面的內(nèi)容：一方面，是指在施工監(jiān)理過程中，監(jiān)理工作人員以書面文件的形式提醒施工單位注意施工中存在問題；另一方面，是指監(jiān)理工作人員為保證工作質(zhì)量，向施工

31、單位發(fā)布的工程變更、技術(shù)標準、施工技術(shù)要求、工程會議紀要等。監(jiān)理工作指令直接與工作質(zhì)量有關(guān)，也是監(jiān)理組進行工程質(zhì)量檢查和控制的重要手段之一。施工準備階段工作1熟悉、核查施工圖紙：組織顧問專家組和項目監(jiān)理部對施工圖紙進行核查，確保設(shè)計的可靠、經(jīng)濟、合理，核查各專業(yè)施工圖之間有無錯、漏、碰、缺的現(xiàn)象，并提出合理化建議。2參與設(shè)計交底，設(shè)計交底由建設(shè)單位主持，設(shè)計交底應(yīng)有記錄，會后由承包單位負責整理，并經(jīng)建設(shè)單位、設(shè)計單位、監(jiān)理單位、承包單位簽認。3審定施工組織設(shè)計（施工方案）：首先審查施工單位對施工組織設(shè)計（施工方案）的審批手續(xù)是否齊全。然后總監(jiān)理工程師組織各專業(yè)監(jiān)理工程師對其內(nèi)容進行審閱、討論、

32、審定，由總監(jiān)理工程師簽認。4參加第一次工地會議：會議在開工前進行，由建設(shè)單位主持，總監(jiān)與全體監(jiān)理人員參加，會后由項目監(jiān)理部編印會議紀要，分發(fā)有關(guān)各方。5主持召開施工監(jiān)理交底會：會議在開工前進行，由總監(jiān)理工程師主持，施工單位的項目經(jīng)理、技術(shù)負責人、質(zhì)保體系主要成員、資料員應(yīng)參加。會議主要內(nèi)容：項目監(jiān)理部向施工單位明確監(jiān)理的范圍；監(jiān)理工作的內(nèi)容、要求、基本程序和方法；各類報表的報審要求。會后由項目監(jiān)理部編印會議紀要分發(fā)有關(guān)各方。.2竣工驗收階段竣工驗收階段，是指各分項工程完成施工后，施工單位報請監(jiān)理組進行驗收的階段。在竣工驗收階段，通過施工單位的自檢、監(jiān)理組的抽檢，來判斷已完成的各分項工程的安裝質(zhì)

33、量、調(diào)試結(jié)果與設(shè)計文件的符合程度；各項技術(shù)指標是否達到施工驗收技術(shù)規(guī)范的要求。按中華人民共和國國務(wù)院令（2000）279號建設(shè)工程質(zhì)量管理條例要求，參加工程分階段驗收及竣工驗收，并督促整改，對工程施工質(zhì)量、安全、文明施工提出評估意見；督促審查承包商各階段提交的資料，配合業(yè)主、總承包人進行竣工驗收工作；竣工后提交完整的竣工資料歸檔。在竣工驗收階段，監(jiān)理組的質(zhì)量控制方法主要有：1、合格分項、分部、單位工程的質(zhì)量的檢查評定驗收；對符合設(shè)計、驗收規(guī)范所提出的質(zhì)量要求的各分項工程，監(jiān)理組將對所有已完工序的隱蔽工程進行驗收，評定已完成分項工程的質(zhì)量等級，并簽署驗收意見。驗收頻率為100%；以分項工程質(zhì)量等

34、級為基礎(chǔ)，進行分部工程的質(zhì)量等級評定。監(jiān)理組將對已完成的分部工程進行抽樣檢測，抽樣頻率不小于25%。對重要的分部工程，監(jiān)理組將進行100%的檢測。以分部工程質(zhì)量等級為基礎(chǔ)，進行單位工程的質(zhì)量等級評定。監(jiān)理組將對單位工程進行全面的工程質(zhì)量檢測，并提出監(jiān)理評介意見；以單位工程質(zhì)量等級為基礎(chǔ)，進行建設(shè)項目的質(zhì)量等級評定。.3有質(zhì)量缺陷工程的調(diào)查與處理對工程施工中存在質(zhì)量缺陷，需要部分或全部返工的分項、分部工程，監(jiān)理組將從質(zhì)量控制的角度出發(fā)，進行調(diào)查分析，分清質(zhì)量缺陷的性質(zhì)、責任，及時妥善地進行處理。質(zhì)量缺陷的處理原則：1、 監(jiān)理工程師具有質(zhì)量否決權(quán)；2、 質(zhì)量缺陷處理須事先進行調(diào)查，分清質(zhì)量缺陷的性

35、質(zhì)、責任，以明確處理費用的承擔者；3、 施工中，上道工序有質(zhì)量缺陷，未經(jīng)監(jiān)理組認可，不準進行下道工序的施工；4、 施工單位必須執(zhí)行監(jiān)理工程師對質(zhì)量缺陷的處理意見；5、 施工單位對質(zhì)量缺陷的處理方案和措施，必須經(jīng)監(jiān)理組認可；施工單位對質(zhì)量缺陷的處理完成后，必須經(jīng)監(jiān)理組的檢查，驗收。2.2監(jiān)理工作權(quán)限2.2.1施工組織設(shè)計必須經(jīng)項目總監(jiān)理工程師審核認可后，才能開工。2.2.2工程上使用的原材料、半成品、成品和設(shè)備的質(zhì)量必須經(jīng)專業(yè)監(jiān)理工程師認可后方準使用。2.2.3凡隱蔽工程必須經(jīng)專業(yè)監(jiān)理工程師簽證認可并經(jīng)總監(jiān)理工程師復(fù)核后，方能進行下一道工序施工。2.2.4 已完工程形象進度和施工質(zhì)量，必須經(jīng)總監(jiān)

36、理工程師簽證認可 后，建設(shè)單位才予以支付工程款。2.2.5當承包單位有不按圖紙或不遵守施工操作規(guī)程、驗收規(guī)范規(guī)定進行施工時，監(jiān)理工程師可簽發(fā)監(jiān)理通知單，書面通知整改。當嚴重危及安全和質(zhì)量時，總監(jiān)理工程師有權(quán)簽發(fā)停工通知單，承包單位接到停工通知后，必須立即停止施工。 2.2.6在施工過程中，如發(fā)現(xiàn)個別施工人員，素質(zhì)確實太低或工作責任性很差，造成人為的工程質(zhì)量下降、施工管理混亂的，總監(jiān)理工程師有權(quán)向承包單位提出要求更換人員。2.3監(jiān)理工作依據(jù)2.3.1本工程承包合同；2.3.2本工程施工監(jiān)理合同；2.3.3國家和本市有關(guān)工程建設(shè)方面的法律、法規(guī)、政策和規(guī)定；2.3.4設(shè)計圖紙和其他有關(guān)文件(包括經(jīng)

37、上級主管部門批準的施工組織設(shè)計、施工方案以及技術(shù)核定單)；2.3.5現(xiàn)行的工程建設(shè)規(guī)范和質(zhì)量檢驗評定標準；2.3.6為本工程制訂的有關(guān)技術(shù)文件及規(guī)定。建設(shè)單位與施工單位簽定的建設(shè)工程施工合同中確定的質(zhì)量等級；建設(shè)單位與施工單位簽定的建設(shè)工程施工合同中確定的質(zhì)量等級；工程勘察設(shè)計文件、設(shè)計說明及設(shè)計變更、洽商;建筑工程施工質(zhì)量驗收標準及施工規(guī)范;施工測量的基礎(chǔ)資料;國家及唐山市的法規(guī)和規(guī)定.2.4工程質(zhì)量控制的原則監(jiān)督施工單位全面實現(xiàn)工程施工合同約定的質(zhì)量目標的原則對工程項目施工全過程實施質(zhì)量控制，以質(zhì)量預(yù)控為重點；對工程項目的人、機、料、法、環(huán)等因素進行全面的質(zhì)量控制，監(jiān)督施工單位的質(zhì)量保證體

38、系落實到位；嚴格要求施工單位執(zhí)行有關(guān)材料試驗制度和設(shè)備檢驗制度，嚴格執(zhí)行有見證取樣和送檢制度；堅持不合格的建筑材料、構(gòu)配件和設(shè)備不準在工程中使用；堅持本工序質(zhì)量不合格或未進行驗收不予簽認，下一道工序不得施工；堅持巡視和平行檢驗制度，并對關(guān)鍵部位或關(guān)鍵工序進行旁站監(jiān)理。2.5質(zhì)量控制目標的確定和目標分解:質(zhì)量控制目標的確定：根據(jù)建設(shè)單位與施工單位簽定的工程建設(shè)施工合同中確定的質(zhì)量等級確定質(zhì)量控制目標。質(zhì)量控制目標的分解：第3章 監(jiān)理組織3.1施工階段現(xiàn)場監(jiān)理組織項 目 監(jiān) 理 組總監(jiān)理工程師 ：沈建萍公司專家顧問組公司本部開工前期咨詢服務(wù)專業(yè) 王監(jiān) 理 桂工 程 青師專業(yè) 劉監(jiān) 理 曉工 程 林

39、師資 段 料 志 檬員3.2施工階段監(jiān)理與各方的關(guān)系：3.2.1與建設(shè)單位關(guān)系：建設(shè)單位和監(jiān)理單位之間是委托與被委托的關(guān)系。建設(shè)單位應(yīng)在施工承包合同明確授予監(jiān)理單位責權(quán)范圍。監(jiān)理單位依據(jù)監(jiān)理合同中建設(shè)單位授予的權(quán)力行使職責，公正獨立地開展監(jiān)理工作。建設(shè)單位應(yīng)向監(jiān)理單位提供監(jiān)理人員現(xiàn)場辦公用房及通訊設(shè)施等， 生活上提供方便。在監(jiān)理實施過程中,總監(jiān)理工程師應(yīng)定期向建設(shè)單位報告工程情況, 未經(jīng)建設(shè)單位授權(quán)，總監(jiān)理工程師無權(quán)自主變更工程承包合同。由于不可預(yù)見和不可抗拒的因素，總監(jiān)理工程師認為確實需要變更工程承包合同時，要及時向建設(shè)單位提出建議，協(xié)助建設(shè)單位與承包單位協(xié)商變更工程承包合同。建設(shè)單位人員如

40、發(fā)現(xiàn)施工中存在的問題時，應(yīng)向監(jiān)理組提出，由監(jiān)理組組織有關(guān)人員共同研究解決。并承諾監(jiān)理組人員一經(jīng)確定，不作調(diào)換，否則以書面報告提請建設(shè)單位認可，建設(shè)單位如發(fā)現(xiàn)監(jiān)理組人員不稱職可提出更換的要求。3.2.2與承包單位關(guān)系： 監(jiān)理單位與承包單位是監(jiān)理與被監(jiān)理的關(guān)系。承包單位在施工時必須接受監(jiān)理單位的監(jiān)督檢查，并為監(jiān)理單位開展工作提供方便，包括提供監(jiān)理工作所需的原始記錄等技術(shù)經(jīng)濟資料。監(jiān)理單位要為施工創(chuàng)造條件按時按計劃做好監(jiān)理工作。監(jiān)理單位與分包單位無直接關(guān)系。分包單位在施工方案、技術(shù)復(fù)核、 隱蔽工程驗收等技術(shù)上的簽證認可事項，應(yīng)通過承包單位向監(jiān)理辦理簽證。與設(shè)計單位的關(guān)系：監(jiān)理單位與設(shè)計單位之間無監(jiān)理

41、關(guān)系，監(jiān)理人員在工程監(jiān)理過程中 應(yīng)貫徹設(shè)計意圖，按設(shè)計要求進行監(jiān)理工作。對于設(shè)計圖紙中所發(fā)現(xiàn)的疑點或建議，可向設(shè)計單位提出，由設(shè)計單位作出是否修改意見。監(jiān)理無權(quán)擅自變更設(shè)計。設(shè)計人員如發(fā)現(xiàn)承包單位在施工過程中不符合設(shè)計、施工規(guī)范的行 為時，應(yīng)及時向監(jiān)理組提出，并有監(jiān)理組組織有關(guān)人員共同研究解決。第4章 監(jiān)理的實施方法及措施4.1質(zhì)量控制一、工程質(zhì)量控制方法與手段工程質(zhì)量控制是監(jiān)理工作的重點和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，我們將嚴格按照質(zhì)量標準、設(shè)計文件和審核批準的施工組織設(shè)計方案進行各質(zhì)量環(huán)節(jié)的把關(guān)，并對形成質(zhì)量的諸因素進行檢測、核驗，對差異提出調(diào)整、糾正措施的監(jiān)督管理。按照事前、事中、事后控制的原則，監(jiān)理采取的

42、主要工程質(zhì)量控制方法見下表：階段方法內(nèi) 容事前控制規(guī)劃編制具有針對性的監(jiān)理規(guī)劃，在第一次工地例會做好對施工方的交底細則在熟悉圖紙、施工組織設(shè)計的基礎(chǔ)上編制各分部分項工程針對性監(jiān)理實施細則，并做好監(jiān)理內(nèi)部的培訓(xùn)與交底審查審查施工組織設(shè)計、專項施工方案；施工單位關(guān)鍵管理崗位人員資質(zhì)、特殊工種人員資質(zhì)、分包單位資質(zhì)以及主要材料供應(yīng)商和試驗檢測單位資質(zhì)；施工現(xiàn)場質(zhì)量管理體系；施工圖、施工更改及設(shè)計變更。事中控制復(fù)核復(fù)核坐標控制點、標高控制點以及現(xiàn)場測量保護樁點；結(jié)構(gòu)各層軸線及標高。 旁站涉及結(jié)構(gòu)安全的重點施工部位和隱蔽工程；影響工程質(zhì)量的特殊過程和關(guān)鍵工序等應(yīng)進行旁站見證對工程材料/構(gòu)配件/設(shè)備按驗收

43、規(guī)范需進行現(xiàn)場取樣復(fù)驗的；對涉及建設(shè)工程結(jié)構(gòu)安全工程質(zhì)量驗收的試塊、試件；對涉及建設(shè)工程結(jié)構(gòu)安全和工程質(zhì)量評定的施工工藝和結(jié)構(gòu)的重要部位進行的檢測或結(jié)構(gòu)實體檢驗，監(jiān)理應(yīng)執(zhí)行見證工作。平行檢驗對工程施工測量進行平行檢測（包括工程定位測量、基槽驗線和標高測量）；對建筑工程的使用功能進行抽查、試驗；對工程材料的獨立平行檢測。巡視監(jiān)理人員經(jīng)常地、有目的地對施工單位的施工過程進行巡視檢查、檢測，并對巡視監(jiān)理情況進行專項記錄。工程驗收監(jiān)理工程師將以檢驗批、隱蔽工程和分項、分部工程驗收為控制重點把好驗收關(guān)。指令文件監(jiān)理工程師對施工方提出書面的指示和要求。支付手段監(jiān)理以計量支付控制權(quán)為保障手段。監(jiān)理通知監(jiān)理工

44、程師利用口頭或書面通知，對違反強制性條文規(guī)定及設(shè)計圖紙要求等事項發(fā)出指示，并督促施工單位嚴格遵守和執(zhí)行監(jiān)理工程師的指示。會議包括監(jiān)理例會、專題會議、質(zhì)量講評會。影像為反映工程質(zhì)量驗收資料和現(xiàn)場實物質(zhì)量的一致性，建立配備數(shù)碼相機和音像資料管理軟件開展音像資料管理工作。事后控制竣工驗收組織好工程預(yù)驗收，按規(guī)范規(guī)定，對有關(guān)安全和使用功能的單位工程作進一步驗收。參加建設(shè)單位組織的竣工驗收。評估報告及時編寫各單位工程質(zhì)量評估報告?？偨Y(jié)報告做好監(jiān)理工作總結(jié)。4.1.1質(zhì)量控制的措施（一）施工質(zhì)量預(yù)控措施事前控制 1、審查承包單位的技術(shù)資質(zhì)對于總包單位的技術(shù)資質(zhì)，已在招標階段進行了審查。但總包單位進場后，監(jiān)

45、理單位將根據(jù)其投標承諾，核查其項目經(jīng)理和主要管理人員是否與投標書上所報的一致，其施工隊伍是否為該單位所屬。對總包單位通過招標選擇的分包施工單位，需經(jīng)監(jiān)理單位審查認可后，方能進場施工。監(jiān)理單位主要審查是否具有完成工程并確保其質(zhì)量的技術(shù)能力及管理水平。2、熟悉設(shè)計文件，技術(shù)規(guī)程及有關(guān)技術(shù)資料。專業(yè)監(jiān)理工程師必須：（1）閱看設(shè)計圖紙，了解設(shè)計意圖；（2）及時、認真地熟悉和自審到手的設(shè)計圖紙；（3）與設(shè)計人員加強溝通，對自己尚沒吃透的設(shè)計不能貿(mào)然處之，盡量減少因邊設(shè)計邊施工造成損失的可能性。（4）做到在施工前早有預(yù)見，提出多種方案，縮短事前控制時間。熟悉規(guī)程、標準、規(guī)范，與質(zhì)監(jiān)及檢測部門取得聯(lián)系，爭取

46、支持和幫助。3、加強對進場物資的質(zhì)量驗收（1）執(zhí)行材料報驗制：施工承包商必須及時將進場材料（成品和半成品）的技術(shù)資料報監(jiān)理工程師審核，批準后方能使用。技術(shù)資料包括材料的品種、規(guī)格、等級、使用說明書（必要時）以及廠家提供的合格證明書和進場復(fù)檢報告等。審核重點是否在規(guī)定的時間內(nèi)；品質(zhì)證明書上的檢測數(shù)據(jù)是否符合標準的規(guī)定。（2）審核材料生產(chǎn)商的資質(zhì)：重要材料生產(chǎn)商的選擇，事先必須經(jīng)過業(yè)主和監(jiān)理工程師的評審，同意后方能向其采購。本工程使用的水泥、鋼材、商品砼和安裝工程使用的各類管材、閥門、器具及電氣安裝材料在評審之列，并可根據(jù)實際情況增加評審材料的范圍，但必須提前通知承包商。（3）施工中所用的材料品種

47、規(guī)格和等級等技術(shù)參數(shù)必須符合設(shè)計圖紙和規(guī)范的規(guī)定。如材料不符合要求，應(yīng)及時通知承包商將不符合要求材料清除場外。清退過程，監(jiān)理人員應(yīng)在場見證，確保所有不合格品撤離現(xiàn)場。（4）對本工程使用的鋼材、水泥、砂、石、裝飾材料、防水材料、商品砼按規(guī)定進行取樣復(fù)試，取樣時，監(jiān)理人員應(yīng)在場見證取樣送檢。（5）原材料監(jiān)控工作流程主要設(shè)備訂貨流程： 承包單位提出訂貨申請 申報 建設(shè)單位 總監(jiān)理工程師審查 磋商磋商 磋商設(shè)計單位 建設(shè)單位 承包單位訂貨 施工單位提出樣品和技術(shù)資料材質(zhì)核定流程申報可監(jiān)理工程師審查否 施工單位采購 申報監(jiān)理工程師核驗附合格證進場施工單位抽樣測試否 可投入使用 進口材料、設(shè)備核定流程協(xié)助

48、建設(shè)單位向商檢局報驗進口材料設(shè)備商檢局簽署產(chǎn)品使用合格證 進口材料監(jiān)理抽查參與進口設(shè)備開箱檢查清單及備件使 用安裝完，建設(shè)單位、監(jiān)理單位 施工單位共同進行聯(lián)動試車可使 用 4、對工程中設(shè)備的檢查控制對工程中永久使用的設(shè)備及儀表應(yīng)按審批同意的設(shè)計圖紙所明確的參數(shù)、規(guī)格組織采購和訂貨。這些設(shè)備到場后，均應(yīng)進行開箱檢查，并按所附技術(shù)說明書進行驗收。5、認真審查施工單位提交的施工組織設(shè)計和施工方案監(jiān)理單位各專業(yè)監(jiān)理人員要對施工單位提交的施工組織設(shè)計和方案進行認真審查，重點是技術(shù)措施是否可靠，各專業(yè)工種的交叉搭接是否合理，資源供應(yīng)是否滿足、可靠，在本工程現(xiàn)有的環(huán)境下是否具有可操作性等，要避免不必要的趕工

49、及措施費的發(fā)生。6、對工程中擬采用新技術(shù)的審定對工程中擬采用的新材料、新結(jié)構(gòu)、新工藝、新技術(shù)，均應(yīng)審核其技術(shù)鑒定書。未經(jīng)試驗或無技術(shù)鑒定書的新材料、新工藝、新技術(shù)、新結(jié)構(gòu)不得在工程中應(yīng)用。7、檢查復(fù)核測量控制網(wǎng)檢查復(fù)核施工現(xiàn)場的測量標準、定位放線以及高程水準點。特別是對兩個施工單位在前后工序交接過程中，要加強檢查軸線、標高的交接和銜接，并具備清楚、完善的手續(xù)。8、把好開工關(guān)監(jiān)理單位在工程開工前，要對施工單位的現(xiàn)場各項施工準備進行檢查。如對工程質(zhì)量有重大影響的施工機械、設(shè)備、施工單位應(yīng)提供技術(shù)性能報告，不符合質(zhì)量要求的不能使用。開工前已對工程進行了設(shè)計交底和圖紙會審，即將使用的材料已按規(guī)定要求進

50、行了檢驗，進場設(shè)備數(shù)量、性能滿足施工要求，現(xiàn)場各項施工準備充分、完善或滿足一定要求后，總監(jiān)理工程師會同業(yè)主后發(fā)布開工令。9、督促承包商及分包商建立完善的質(zhì)量保證體系和現(xiàn)場質(zhì)量管理制度（1）督促、協(xié)助承包單位完善質(zhì)量保證體系和現(xiàn)場質(zhì)量管理制度。包括完善計量和質(zhì)量檢測技術(shù)和手段、現(xiàn)場質(zhì)量檢驗制度，統(tǒng)計報表制度和質(zhì) 量事故報告及處理制度等。（2）施工單位的質(zhì)量保證體系是否完善以及能否有效運行，是保證工程質(zhì)量的重要因素，也是我們重點監(jiān)控對象。工程開工前，項目總監(jiān)會同專業(yè)監(jiān)理工程師對承包商（項目組）的質(zhì)量管理體系進行評估，評估時可以從下列幾個方面進行考察：項目組的質(zhì)量管理機構(gòu)是否明確建立（應(yīng)以書面形式報

51、送監(jiān)理部），相應(yīng)的人員是否到位，職責分工是否明確；“人、機、料、法、環(huán)”五個因素是否能有效保證工程質(zhì)量；施工過程是否執(zhí)行分級檢查驗收制度；監(jiān)理部發(fā)出的整改通知（口頭或書面形式）是否得到有效執(zhí)行；施工各環(huán)節(jié)是否處于受控狀態(tài)；施工的實體質(zhì)量是否在逐步提高。當發(fā)現(xiàn)承包商的質(zhì)保體系不完善或不能有效運行時，應(yīng)及時要求施工單位進行整改。如果因質(zhì)保體系不健全而導(dǎo)致施工質(zhì)量有下滑趨勢，可以發(fā)了停工令，直至得到有效改正。10、從組織措施上加強監(jiān)控力度（1）選派市政、土建方面有豐富經(jīng)驗和專業(yè)知識的監(jiān)理工程師各一名做為監(jiān)理專業(yè)技術(shù)負責人，重點把好圖紙審查關(guān)和施工技術(shù)關(guān)。（2）現(xiàn)場的監(jiān)理組織健全，職責分工明確，督促、

52、幫助施工單位制定切實可行的保證工程質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)計劃和通病根治措施。（3）增加專職試驗、檢驗人員，密切注意檢驗工作，重點放在施工所用材料進場質(zhì)量檢驗和土建、安裝質(zhì)量的檢測和調(diào)試的監(jiān)控上。（4）增加旁站監(jiān)理人員，做到施工現(xiàn)場全天候有人跟蹤，及時監(jiān)督檢查和處理施工中發(fā)生的各種問題。對工程的重點部位、關(guān)鍵工序進行旁站監(jiān)理。（5）完善監(jiān)理人員的質(zhì)量責任制度，認真落實本大綱中所提出的各項監(jiān)理制度和控制措施。（6）建立有效的協(xié)調(diào)機制，經(jīng)常與業(yè)主溝通情況，使業(yè)主及時掌握施工信息，并適時發(fā)出正確的指示和指令。（7）每月召開質(zhì)量例會，會議由項目總監(jiān)理工程師主持，要求各單位質(zhì)量負責人參加，重點解決本月質(zhì)量問題，并提出下月質(zhì)量要求。11、從技術(shù)措施上加強監(jiān)控力度（1）中標后即進行編制詳細的指導(dǎo)監(jiān)理工作的監(jiān)理規(guī)劃，對監(jiān)理工作進行科學(xué)的目標規(guī)劃，根據(jù)施工圖紙發(fā)放進度及時編寫切實可行的專業(yè)監(jiān)理細則，在監(jiān)理細則中明確各個工序的質(zhì)量控制點及控制措施，做到規(guī)范化監(jiān)理。（2）加強對設(shè)計單位所提供的設(shè)計圖紙的審查，盡量避免錯、漏、碰的產(chǎn)生，了解設(shè)計意圖，熟悉設(shè)計內(nèi)容，從設(shè)計角度把握施工資源的合理配置。（3）在施工前，認