計(jì)算機(jī)軟件及應(yīng)用酒店客房預(yù)訂管理系統(tǒng)

1、院 系：計(jì)算機(jī)科學(xué)學(xué)院專業(yè)、年級(jí)：2010計(jì)科（1）大班課程名稱：軟件工程項(xiàng)目名稱：酒店客房預(yù)訂管理系統(tǒng)學(xué)號(hào)姓名： 10061064朱辰學(xué)號(hào)姓名：10061065徐麗學(xué)號(hào)姓名：10081109張賽北學(xué)號(hào)姓名：10151251張勝南 指導(dǎo)教師：劉衛(wèi)平2012 年12月23日目錄第一章系統(tǒng)概述11.1 系統(tǒng)開發(fā)背景和意義11.2 開發(fā)語言簡(jiǎn)介11.3本系統(tǒng)簡(jiǎn)介11.4 系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境2第二章系統(tǒng)需求分析22.1 用戶需求22.2 功能需求32.3 性能需求32.4 出錯(cuò)處理需求32.5功能圖32.6數(shù)據(jù)流圖42.7 E-R圖5第三章系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)53.1 系統(tǒng)功能設(shè)計(jì)53.2 系統(tǒng)功能模塊圖6第四章系

2、統(tǒng)詳細(xì)設(shè)計(jì)84.1 系統(tǒng)詳細(xì)設(shè)計(jì)進(jìn)度規(guī)劃（甘特圖）84.2 系統(tǒng)詳細(xì)設(shè)計(jì)任務(wù)84.3 系統(tǒng)物理方案配置設(shè)計(jì)94.4 系統(tǒng)輸入輸出設(shè)計(jì)94.5 系統(tǒng)程序流程圖11第五章模塊設(shè)計(jì)思路分析11第六章使用說明12第七章程序源代碼16結(jié)束語36參考文獻(xiàn)37第一章 系統(tǒng)概述1.1 系統(tǒng)開發(fā)背景和意義隨著人類社會(huì)進(jìn)入信息時(shí)代，計(jì)算機(jī)越來越多地活躍在社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域，成為不可缺少的工具，尤其在管理方面，管理軟件的出現(xiàn)使大量繁瑣復(fù)雜的問題變得簡(jiǎn)單易行。在人民生活水平提高的同時(shí)，餐飲，住宿，娛樂業(yè)在服務(wù)行業(yè)中占有越來越重要的地位。要使在當(dāng)前酒店行業(yè)日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，必須努力發(fā)展自己在管理方面的特色，避免傳統(tǒng)管

3、理方法的失誤，使酒店的信譽(yù)以及各個(gè)管理方面都能夠出現(xiàn)零失誤，給管理者和普通的營(yíng)業(yè)員帶來操作上的方便，對(duì)整個(gè)酒店各個(gè)方面的業(yè)務(wù)帶來快捷，方便，高效的服務(wù)，才是管理軟件的成功之處?，F(xiàn)今酒店賓館的規(guī)模不斷擴(kuò)大，客戶數(shù)量急劇增加，有關(guān)客戶的各種信息也成倍增長(zhǎng)，尤其是大量的客房預(yù)訂信息。面對(duì)龐大的信息量，需要有客戶信息管理系統(tǒng)來提高客戶管理工作的效率。通過這樣的系統(tǒng)，可以做到信息的規(guī)范管理，科學(xué)統(tǒng)計(jì)和快速查詢，從而減少管理方面的工作量。當(dāng)前許多酒店正在逐步完善客戶信息管理工作，需要一個(gè)能滿足內(nèi)部管理需求，提高管理效率的應(yīng)用系統(tǒng)進(jìn)行內(nèi)部管理。許多酒店經(jīng)過多年的發(fā)展，規(guī)模不斷擴(kuò)大，客流量成倍增長(zhǎng)，積累了大量

4、的客戶信息急需進(jìn)行統(tǒng)一管理以防信息的流失。因此，許多酒店需要一個(gè)功能全面的客戶信息管理系統(tǒng)來進(jìn)行管理，以使管理客戶信息的工作在該系統(tǒng)的配合下更加高效和便捷。1.2 開發(fā)語言簡(jiǎn)介酒店客房預(yù)訂信息管理系統(tǒng)是一個(gè)對(duì)客戶全方面管理的程序。該客房預(yù)訂信息管理系統(tǒng)是在Visual C+ 6.0平臺(tái)下設(shè)計(jì)開發(fā)，以TXT文檔為后臺(tái)數(shù)據(jù)庫，利用Visual C+ 6.0提供的各種面向?qū)ο蟮拈_發(fā)工具,首先在短時(shí)間內(nèi)建立系統(tǒng)應(yīng)用原型,然后,對(duì)初始原型系統(tǒng)進(jìn)行需求迭代,不斷修正和改進(jìn),直到形成用戶滿意的可行系統(tǒng)。Microsoft的Visual C+ 6.0作為一種面向網(wǎng)絡(luò)、支持各種用戶終端的開發(fā)平臺(tái)環(huán)境，推動(dòng)新一代

5、因特網(wǎng)的發(fā)展，真正地讓人們可以在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)、通過任何設(shè)備得到信息。1.3本系統(tǒng)簡(jiǎn)介現(xiàn)代化的酒店組織龐大、服務(wù)項(xiàng)目多、信息量大，想要提高勞動(dòng)生產(chǎn)、降低成本、提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平，進(jìn)而促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益，必須借助計(jì)算機(jī)來進(jìn)行現(xiàn)代化的信息管理。酒店管理系統(tǒng)正是為此而設(shè)計(jì)的。優(yōu)秀的酒店客房管理系統(tǒng)操作方便，靈活性好，系統(tǒng)安全性高，運(yùn)行穩(wěn)定。這也是我所設(shè)計(jì)本程序的目的之一。本系統(tǒng)針對(duì)用戶和客戶以及客房的管理采用了當(dāng)今常用的C/S結(jié)構(gòu)而設(shè)計(jì)。采用面向?qū)ο蟮恼Z言開發(fā)而成，實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶預(yù)訂信息的基本管理，包括訂房，退房，客房信息、客戶信息的添加、修改和查詢。1.4 系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境機(jī)型：PC處理器：奔四或更高內(nèi)

6、存：512M或更高硬盤：4G或更高輸入輸出設(shè)備：鍵盤、掃描儀、打印機(jī)、顯示器等。數(shù)據(jù)庫軟件：Notepad編程工具、編程語言:visual C+編譯軟件：Microsoft Visual C+ 6.0操作系統(tǒng)：Microsoft Windows XP第二章 系統(tǒng)需求分析2.1 用戶需求該酒店預(yù)訂管理系統(tǒng)使用戶能迅速而便捷的了解和查詢酒店信息，根據(jù)自己的需求來預(yù)訂房間。一個(gè)方便地實(shí)現(xiàn)對(duì)客房變更、房?jī)r(jià)及預(yù)訂信息的自動(dòng)化操作。 使用該系統(tǒng)全面管理酒店信息，為用戶節(jié)省時(shí)間和人力，更能全面、有效地掌握酒店基本情況，及時(shí)獲取最新的準(zhǔn)確資料和信息。該軟件能系統(tǒng)管理酒店的信息，功能與實(shí)現(xiàn)方面有相當(dāng)?shù)尼槍?duì)性和實(shí)

7、用性。該系統(tǒng)的主要功能有酒店信息管理,房間類型管理,訂單信息管理,業(yè)務(wù)人員編輯和系統(tǒng)用戶管理。2.2 功能需求本系統(tǒng)主要具備以下幾個(gè)基本功能：（1）客房預(yù)訂：按照客戶需求，為新客戶分配新客房。（2）退房管理：刪除已退客戶信息，及時(shí)更新客房留存狀態(tài)，方便新客戶入住。（3）客房設(shè)置：可以添加新客房，修改客房描述（房間等級(jí)，內(nèi)部設(shè)施等），刪除客房。（4）客戶設(shè)置：可以添加新客戶，修改客戶信息，刪除已退訂客戶等，可準(zhǔn)確了解每一客戶的預(yù)訂信息。 (5)房間預(yù)訂情況查詢：可按客戶號(hào)、房號(hào)查詢，方便實(shí)用，在眾多房間、客戶中準(zhǔn)確查詢到某一個(gè)房間或客戶。2.3 性能需求1. 技術(shù)可行性 該客房預(yù)訂信息管理系統(tǒng)是

8、在Visual C+ 6.0平臺(tái)下設(shè)計(jì)開發(fā)，以TXT文檔為后臺(tái)數(shù)據(jù)庫，采用面向?qū)ο蟮恼Z言開發(fā)而成，系統(tǒng)的客戶端在Windows平臺(tái)下運(yùn)行，服務(wù)器端可在Windows平臺(tái)或UNIX平臺(tái)下運(yùn)行。2. 經(jīng)濟(jì)可行性 該系統(tǒng)節(jié)省人力資源成本的同時(shí)，可以提高業(yè)務(wù)效率，并能夠及時(shí)、準(zhǔn)確、迅速地滿足顧客服務(wù)的需求，系統(tǒng)的開發(fā)成本低，現(xiàn)有的PC機(jī)即可提供該系統(tǒng)開發(fā)工作需要的所有硬件設(shè)備環(huán)境。3. 操作可行性直接瀏覽網(wǎng)頁的形式，利用鼠標(biāo)進(jìn)行傻瓜式的操作，操作中的每一步都會(huì)有相應(yīng)的提示，這樣可以讓更多的人群在最短的時(shí)間內(nèi)學(xué)會(huì)使用他。2.4 出錯(cuò)處理需求在進(jìn)行每一步操作時(shí)，都會(huì)有相應(yīng)的提示操作，當(dāng)系統(tǒng)出錯(cuò)時(shí)，會(huì)有相應(yīng)

9、的提示信息讓你尋找錯(cuò)誤，它的簡(jiǎn)單，易學(xué)的特性使得能夠廣泛普及，讓更多的人去使用。（為了更好地闡述需求更能，我們做了詳細(xì)的圖形說明）2.5 系統(tǒng)功能圖2.6 系統(tǒng)數(shù)據(jù)流圖2.7 E-R圖第三章 系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)3.1 系統(tǒng)功能設(shè)計(jì)該系統(tǒng)充分考慮用戶的操作簡(jiǎn)便性，實(shí)現(xiàn)快捷操作。它有以下幾個(gè)功能：（1）客房預(yù)訂：按照客戶需求，為新客戶分配新客房。（2）退房管理：刪除已退客戶信息，及時(shí)更新客房留存狀態(tài)，方便新客戶入住。（3）客房設(shè)置：可以添加新客房，修改客房描述（房間等級(jí)，內(nèi)部設(shè)施等），刪除客房。（4）客戶設(shè)置：可以添加新客戶，修改客戶信息，刪除已退訂客戶等，可準(zhǔn)確了解每一客戶的預(yù)訂信息。（5）房間預(yù)訂情

10、況查詢：可按客戶號(hào)、房號(hào)查詢，方便實(shí)用，在眾多房間、客戶中準(zhǔn)確查詢到某個(gè)房間或客戶。4.2 系統(tǒng)功能模塊圖根據(jù)上述系統(tǒng)功能分析，能得出下面系統(tǒng)軟件功能模塊圖：3.2.1 整體模塊分配該系統(tǒng)充分考慮用戶的操作簡(jiǎn)便性，實(shí)現(xiàn)快捷操作。它有以下四大模塊：（1）訂房：按照客戶需求，為新客戶分配新客房。（2）退訂：刪除已退客戶信息，及時(shí)更新客房留存狀態(tài)，方便新客戶入住。（3）客房信息：可以添加新客房，修改客房描述（房間等級(jí)，內(nèi)部設(shè)施等），刪除客房以及查看所有客房的狀態(tài)信息。（4）客戶信息：可以添加新客戶，修改客戶信息（客戶編號(hào)，客戶姓名），刪除已退訂客戶信息以及查看所有客戶的訂房狀態(tài)信息?？蛻粜畔⒆幽K（

11、1）新增：錄入客戶編號(hào)、客戶姓名等信息（2）更改：更改相應(yīng)客戶的個(gè)人信息。（3）刪除：刪除相應(yīng)客戶的個(gè)人信息。（4）查詢：查詢所需客戶的訂房信息。（5）顯示：顯示所有預(yù)訂客戶的個(gè)人信息以及預(yù)訂房號(hào)。（6）全刪：刪除所有客戶信息。3.2.3 客房信息子模塊（1）新增：錄入客房編號(hào)、客房描述等相關(guān)信息。（2）更改：更改相應(yīng)客房的信息。（3）刪除：刪除相應(yīng)客戶及客房的信息。（4）查詢：查詢所需客房的訂房狀態(tài)。（5）顯示：顯示所有客房的房號(hào)以及預(yù)訂狀態(tài)信息。（6）全刪：刪除所有客房信息。第四章 系統(tǒng)詳細(xì)設(shè)計(jì)4.1 系統(tǒng)詳細(xì)設(shè)計(jì)進(jìn)度規(guī)劃甘特圖如下4.2 系統(tǒng)詳細(xì)設(shè)計(jì)任務(wù)1.算法過程的設(shè)計(jì)：本詳細(xì)設(shè)計(jì)采用

12、的是流程圖的方式來表達(dá)每個(gè)處理過程的算法。2.數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)：對(duì)于處理過程中涉及的概念性的數(shù)據(jù)類型進(jìn)行確切的定義。3.測(cè)試用例設(shè)計(jì)：測(cè)試用例包括輸入數(shù)據(jù)和預(yù)期結(jié)果等內(nèi)容。4.3 系統(tǒng)物理方案配置設(shè)計(jì)1.設(shè)計(jì)指標(biāo)1）系統(tǒng)的可靠性：該系統(tǒng)要求24小時(shí)不間斷工作工作，發(fā)生錯(cuò)誤的概率低于0.01%。系統(tǒng)吞吐量2）要提高系統(tǒng)的吞吐量：要求使用具有大吞吐量的計(jì)算機(jī)。應(yīng)該選擇具有較高性能的計(jì)算機(jī)。3）系統(tǒng)響應(yīng)時(shí)間：響應(yīng)時(shí)間不超過2秒4）系統(tǒng)處理方式：該系統(tǒng)采用主機(jī)系統(tǒng)方式。2.計(jì)算機(jī)硬件配置計(jì)算機(jī)硬件選擇取決于要運(yùn)行的軟件系統(tǒng)，本系統(tǒng)建議最低采取如下配置：內(nèi)存：512MB；CPU：奔四1.8GHZ以上；硬盤

13、：空余空間4G。4.4 系統(tǒng)輸入輸出設(shè)計(jì)4.4.1輸入設(shè)計(jì)原則1.輸入數(shù)據(jù)量設(shè)計(jì)：需要輸入客戶數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)量不大。2.輸入錯(cuò)誤檢測(cè)：檢測(cè)客戶登記狀態(tài)，確保不會(huì)重復(fù)登記或登記錯(cuò)誤。4.4.2數(shù)據(jù)輸入設(shè)備的選擇本系統(tǒng)選擇鍵盤、鼠標(biāo)人工輸入方式。4.4.3輸入檢驗(yàn)設(shè)計(jì)本系統(tǒng)對(duì)輸入檢驗(yàn)設(shè)計(jì)的地方有如下幾處：1.當(dāng)前臺(tái)工作人員輸入客戶數(shù)據(jù)時(shí)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)檢測(cè)該信息是否已在系統(tǒng)中存在。 2.當(dāng)業(yè)務(wù)員輸入房間號(hào)時(shí)，系統(tǒng)會(huì)檢測(cè)該房間號(hào)是否存在，若不存在會(huì)提示酒店沒該房間。4.4.4輸出設(shè)計(jì)內(nèi)容1.輸出信息應(yīng)包括系統(tǒng)的使用者，如客戶、酒店管理人員、前臺(tái)服務(wù)人員等。 2.信息應(yīng)以表格及文檔形式輸出。3.輸出設(shè)備：打印

14、機(jī)、終端顯示器。4.輸出介質(zhì)：輸出到專用紙張及電腦屏幕上。4.4.5錯(cuò)誤改正方法系統(tǒng)出現(xiàn)錯(cuò)誤時(shí)，將彈出提示框。并允許工作人員改正。4.5 系統(tǒng)程序流程圖第五章 模塊設(shè)計(jì)思路分析本程序共有五大功能模塊：新建模塊、更改模塊、刪除模塊、查詢模塊和顯示模塊。各模塊在功能上互相補(bǔ)充，在程序中互相融合，才能實(shí)現(xiàn)一個(gè)具有多種功能的管理系統(tǒng)。（1）新建模塊：實(shí)現(xiàn)所有客房、訂房客戶的錄入工作。（2）更改模塊：提供數(shù)據(jù)的修改，包括客戶姓名、客房描述等。（3）刪除模塊：將已退訂的客戶從數(shù)據(jù)庫中刪除。（4）查詢模塊：本程序最重要的模塊，也是本系統(tǒng)的精髓所在。通過房間號(hào)或客戶號(hào)實(shí)現(xiàn)客房的預(yù)訂情況以及客戶入住情況的查詢工

15、作。（5）顯示模塊：顯示所有客房、訂房客戶的基本信息。在程序設(shè)計(jì)上，我們的目標(biāo)就是先實(shí)現(xiàn)單個(gè)模塊，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)整個(gè)程序。本程序正是本著這種思想，一步一步，有條不紊的進(jìn)行規(guī)劃與設(shè)計(jì)。本程序通過四個(gè)類：客戶類、客戶庫類、客房類、客房庫類，并通過主函數(shù)調(diào)用類函數(shù)實(shí)現(xiàn)了這五大功能模塊的功能。第6章 使用說明（1）程序主界面：界面簡(jiǎn)潔明了，一目了然，便于操作。選擇數(shù)字0-6進(jìn)入相應(yīng)功能。（2） 訂房：主界面選擇1進(jìn)入訂房功能（3） 查詢房間預(yù)訂情況：主界面選擇3進(jìn)入該功能（4） 增刪客戶信息：主界面選擇4進(jìn)入該功能 1.增加客戶信息：系統(tǒng)提示輸入客戶號(hào)碼、姓名等信息，按要求錄入即可。 2.刪除個(gè)人信息：系統(tǒng)

16、提示輸入要更改的客戶號(hào)，輸入后即可更改該客戶的個(gè)人信息。3.返回：返回主界面。（5）增刪房間信息：主界面選擇5進(jìn)入客房信息管理菜單。 1.新增：系統(tǒng)提示輸入房間號(hào)、房間描述等信息，按要求錄入即可。2.刪除：系統(tǒng)提示輸入要?jiǎng)h除的房間號(hào)，輸入后即可刪除該房間。3.返回：返回主界面。（6）查詢客戶和房間總信息量：主界面選擇6進(jìn)入該功能，通過讀取文件信息、預(yù)訂然后將信息輸出顯示。（7）退房：主界面選擇2進(jìn)入退房功能。（8）退出：主界面選擇0退出程序。 （9） 文件中讀取房間信息room（10） 文件讀取客戶信息customer第七章 程序源代碼程序源代碼包含三大塊：類定義、各功能函數(shù)定義及實(shí)現(xiàn)和主函數(shù)

17、實(shí)現(xiàn)類定義源代碼：#ifndef INFO_H#define INFO_H#include<fstream>#include<string>#include<cstdlib>using namespace std;namespace info_spaceclass Customerpublic:Customer();string name;int number; /客戶編號(hào);class Roompublic:Room();int room_number;int room_level;/房間等級(jí),1-5級(jí)string room_config;/房間配置：高級(jí)，

18、優(yōu)，良，中等，普通;class CustomerBasepublic: CustomerBase();void add(Customer temp);/前條件，temp已經(jīng)含有值void remove(Customer temp);Customer the_customer;CustomerBase* next;class RoomBasepublic: RoomBase();void add(Room temp);void remove(Room temp);Room the_room;RoomBase* next;class InfoBasepublic:int customer_numb

19、er;int room_number;InfoBase();void add(InfoBase*& temp_ptr,int cnum,int rnum);void remove(InfoBase*& temp_ptr,int cnum);bool check(InfoBase*& temp_ptr,int cnum);bool checkall(InfoBase*& temp_ptr,int cnum,int rnum);void output(InfoBase*& temp_ptr);InfoBase* next;typedef CustomerBa

20、se* CBasePtr;typedef RoomBase* RBasePtr;typedef InfoBase* IBasePtr;Customer:Customer() /構(gòu)造函數(shù)name=""number=-1;Room:Room()room_number=-1;room_level=0;room_config=""CustomerBase:CustomerBase()next=NULL;RoomBase:RoomBase()next=NULL;InfoBase:InfoBase()next=NULL;void pause()char get;co

21、ut<<"請(qǐng)按下任何鍵繼續(xù)"<<endl;cin.get(get);cin.get(get);/info_space的結(jié)尾#endif /INFO_H各功能函數(shù)源代碼：#ifndef INFO_FUN_H#define INFO_FUN_H#include<iostream>#include<fstream>#include<string>#include<cstdlib>#include "info.h"namespace info_spacevoid readfile(ifstr

22、eam& instream,CBasePtr& temp) /從文件中讀取客戶數(shù)據(jù)int t_number=-1;string t_name=""CBasePtr t_temp=new CustomerBase;instream>>t_name;while(!instream.eof()instream>>t_number;t_temp->the_=t_name;t_temp->the_customer.number=t_number;if(instream.eof() return;t_temp

23、->next=temp;temp=t_temp;t_temp=NULL;t_temp=new CustomerBase; /循環(huán)創(chuàng)建用戶信息類instream>>t_name;void writefile(ofstream& outstream,CBasePtr& temp) /信息寫入文件中if(temp=NULL) return;CBasePtr t_temp=temp; /為了防止寫完文件后，指針到達(dá)指針尾while(t_temp!=NULL) if(t_temp->the_="")t_temp=t_t

24、emp->next;if(t_temp=NULL) break; /這兩個(gè)if語句用來判別輸出客戶信息outstream<<t_temp->the_<<" "<<t_temp->the_customer.number<<endl;t_temp=t_temp->next;void readfile(ifstream& instream,RBasePtr& temp) /讀取文件函數(shù)的重載int number=-1;int level=0;string config

25、=""RBasePtr t_temp=new RoomBase;instream>>number;while(!instream.eof()instream>>level;instream>>config;t_temp->the_room.room_number=number;t_temp->the_room.room_level=level;t_temp->the_room.room_config=config;if(instream.eof() return;t_temp->next=temp;temp=t_t

26、emp;t_temp=NULL;t_temp=new RoomBase;instream>>number;void writefile(ofstream& outstream,RBasePtr& temp)if(temp=NULL) return;RBasePtr t_temp=temp;while(t_temp!=NULL) if(t_temp->the_room.room_number=-1)t_temp=t_temp->next;if(t_temp=NULL) break; /這兩個(gè)if語句用來判別輸出房間信息outstream<<t_

27、temp->the_room.room_number<<" "<<t_temp->the_room.room_level<<" "<<t_temp->the_room.room_config<<endl;t_temp=t_temp->next;bool check(CBasePtr& temp_ptr,int number)/若找到相同編號(hào)則返回true，否則返回falseCBasePtr the_ptr=temp_ptr;while(the_ptr!=NULL)

28、if(the_ptr->the_customer.number=number)return true;else the_ptr=the_ptr->next;return false;bool check(RBasePtr& temp_ptr,int number) /核對(duì)預(yù)訂的客戶和客房信息，看是否還有空房RBasePtr the_ptr=temp_ptr;while(the_ptr!=NULL)if(the_ptr->the_room.room_number=number)return true;else the_ptr=the_ptr->next;retur

29、n false;void CustomerBase:add(Customer temp) /添加客戶信息if(=""|temp.number=-1)cout<<"用戶信息未填寫完整，請(qǐng)重新填寫！"return;elseifstream instream;ofstream outstream;instream.open("E:customer.txt");CBasePtr temp_ptr=NULL;readfile(instream,temp_ptr); /讀取文件中的客戶信息，存入temp_ptr中 C

30、BasePtr tt_ptr=temp_ptr; /用此臨時(shí)指針獲取指針尾部指針，從而讓新客戶信息加到指針尾部，寫入的時(shí)候也會(huì)相應(yīng)寫到文件尾部while(tt_ptr->next!=NULL) tt_ptr=tt_ptr->next;if(check(temp_ptr,temp.number) cout<<"客戶編號(hào)已經(jīng)存在，請(qǐng)核查！"<<endl;return;elseCBasePtr ptr=new CustomerBase;ptr->the_customer=temp;tt_ptr->next=ptr;outstream

31、.open("E:customer.txt"); /open函數(shù)會(huì)刷新文檔，里面存儲(chǔ)的內(nèi)容全失writefile(outstream,temp_ptr); /將新的鏈表信息寫入文件中void CustomerBase:remove(Customer temp) /刪除客戶信息int flag=0; /設(shè)置一個(gè)標(biāo)記，用來檢驗(yàn)刪除是否成功ifstream instream;ofstream outstream;instream.open("E:customer.txt");CBasePtr temp_ptr=NULL;readfile(instream,te

32、mp_ptr); /讀取文件中的客戶信息，存入temp_ptr中if(!check(temp_ptr,temp.number) cout<<"不存在此編號(hào)！"<<endl;return; CBasePtr before=temp_ptr,after=temp_ptr; /創(chuàng)建一個(gè)前指針和后指針，方便刪除對(duì)應(yīng)元素 if(before->the_customer.number=temp.number)temp_ptr=temp_ptr->next; /如果第一個(gè)元素就是要?jiǎng)h除的元素則直接刪除after=NULL; /元素已經(jīng)刪除，可以直接寫入

33、文件中，設(shè)置after為NULL跳過while循環(huán)flag=1;while(after!=NULL)if(after->the_customer.number=temp.number)before->next=after->next;flag=1; /刪除成功，設(shè)置標(biāo)志為1else before=before->next;after=before->next;/while循環(huán)結(jié)束if(flag=0) cout<<"不存在此編號(hào)！"<<endl; /刪除失敗else outstream.open("E:custo

34、mer.txt");writefile(outstream,temp_ptr); /將新鏈表寫入文件void RoomBase:add(Room temp) /文件中存在的房間信息if(temp.room_number=-1|temp.room_level=0|temp.room_config="")cout<<"房間信息未填寫完整，請(qǐng)重新填寫！"return;elseifstream instream;ofstream outstream;instream.open("E:room.txt");RBasePtr

35、 temp_ptr=NULL;readfile(instream,temp_ptr); /讀取文件中的房間信息，存入temp_ptr中 RBasePtr tt_ptr=temp_ptr; /用此臨時(shí)指針獲取指針尾部指針，從而讓新房間信息加到指針尾部，寫入的時(shí)候也會(huì)相應(yīng)寫到文件尾部while(tt_ptr->next!=NULL) tt_ptr=tt_ptr->next;if(check(temp_ptr,temp.room_number) cout<<"房間編號(hào)已經(jīng)存在，請(qǐng)核查！"<<endl;return;elseRBasePtr pt

36、r=new RoomBase;ptr->the_room=temp;tt_ptr->next=ptr;outstream.open("E:room.txt");writefile(outstream,temp_ptr); /將新的鏈表信息寫入文件中void RoomBase:remove(Room temp)int flag=0; /設(shè)置一個(gè)標(biāo)記，用來檢驗(yàn)刪除是否成功ifstream instream;ofstream outstream;instream.open("E:room.txt");RBasePtr temp_ptr=NULL;r

37、eadfile(instream,temp_ptr); /讀取文件中的房間信息，存入temp_ptr中if(!check(temp_ptr,temp.room_number) cout<<"不存在此編號(hào)！"<<endl;return; RBasePtr before=temp_ptr,after=temp_ptr; /創(chuàng)建一個(gè)前指針和后指針，方便刪除對(duì)應(yīng)元素 if(before->the_room.room_number=temp.room_number)temp_ptr=temp_ptr->next; /如果第一個(gè)元素就是要?jiǎng)h除的元素則

38、直接刪除after=NULL; /元素已經(jīng)刪除，可以直接寫入文件中，設(shè)置after為NULL跳過while循環(huán)flag=1;while(after!=NULL)if(after->the_room.room_number=temp.room_number)before->next=after->next;flag=1; /刪除成功，設(shè)置標(biāo)志為1else before=before->next;after=before->next;/while循環(huán)結(jié)束if(flag=0) cout<<"不存在此編號(hào)！"<<endl; /刪

39、除失敗elseoutstream.open("E:room.txt");writefile(outstream,temp_ptr); /將新鏈表寫入文件void InfoBase:add(IBasePtr& temp_ptr,int cnum,int rnum) /增加預(yù)定信息if(cnum<0|rnum<0)cout<<"請(qǐng)?zhí)顚懸粋€(gè)正整數(shù)編號(hào)！"return;elseIBasePtr ptr=new InfoBase;ptr->customer_number=cnum;ptr->room_number=rnu

40、m;ptr->next=temp_ptr;temp_ptr=ptr;void InfoBase:remove(IBasePtr& temp_ptr,int cnum) /退訂后刪除相關(guān)預(yù)定信息IBasePtr before=temp_ptr,after=temp_ptr;if(before->customer_number=cnum)temp_ptr=temp_ptr->next;cout<<"退訂成功！"<<endl;return;while(after!=NULL)if(after->customer_number

41、=cnum)before->next=after->next;cout<<"退訂成功！"<<endl;return;elsebefore=before->next;after=before->next;bool InfoBase:check(IBasePtr& temp_ptr,int cnum) /檢查該客戶是否預(yù)定房間IBasePtr ptr=temp_ptr;while(ptr!=NULL)if(ptr->customer_number=cnum)return true;else ptr=ptr->n

42、ext;return false;bool InfoBase:checkall(IBasePtr& temp_ptr,int cnum,int rnum)IBasePtr ptr=temp_ptr;while(ptr!=NULL)if(ptr->customer_number=cnum)cout<<"該客戶已經(jīng)預(yù)訂房間！"<<endl;return true;else if(ptr->room_number=rnum)cout<<"該房間已被預(yù)訂！"<<endl;return true;

43、else ptr=ptr->next;return false;void InfoBase:output(IBasePtr& temp_ptr)if(temp_ptr=NULL)cout<<"沒有房間預(yù)訂信息可查！"<<endl;return;elseIBasePtr ptr=temp_ptr;while(ptr!=NULL)cout<<ptr->customer_number<<"號(hào)客戶選擇了"<<ptr->room_number<<"號(hào)房間&q

44、uot;<<endl; #include<string>#include<cstdlib>#include<dos.h>#include "Info.h" /包含所有的類定義#include "info_fun.h" /包含所有的函數(shù)定義using namespace info_space;int main()int choice;int customer_number,room_number;CBasePtr CB_ptr=NULL;RBasePtr RB_ptr=NULL;IBasePtr IB_ptr

45、=NULL;Customer the_customer;Room the_room;ifstream in_customer;in_customer.open("E:customer.txt"); /打開存儲(chǔ)客戶信息的文件ifstream in_room;in_room.open("E:room.txt"); /打開存儲(chǔ)房間信息的文件label_menu:cout<<"-房間預(yù)訂菜單-"<<endl;cout<<"1預(yù)定房間"<<endl;cout<<&q

46、uot;2退訂房間"<<endl;cout<<"3查詢房間預(yù)定情況"<<endl;cout<<"4增刪客戶信息"<<endl;cout<<"5增刪房間信息"<<endl;cout<<"6查詢客戶和房間總信息"<<endl;cout<<"0退出"<<endl;cout<<"Your choice:"<<endl;c

47、in>>choice;if(choice>6|choice<0) cout<<"輸入的數(shù)字有誤，請(qǐng)重新輸入！"<<endl;system("cls");goto label_menu;switch(choice) case 1:cout<<"請(qǐng)輸入客戶編號(hào)和房間編號(hào)"<<endl;cout<<"客戶編號(hào)："<<endl;cin>>customer_number;cout<<"房間編號(hào)：&

48、quot;<<endl;cin>>room_number;readfile(in_customer,CB_ptr); /讀取文件客戶信息if(!check(CB_ptr,customer_number) cout<<"客戶編號(hào)不存在，請(qǐng)核查！"<<endl;pause();/system("cls");goto label_menu;readfile(in_room,RB_ptr);/讀取文件房間信息if(!check(RB_ptr,room_number) cout<<"房間編號(hào)不存

49、在，請(qǐng)核查！"<<endl;pause();/system("cls");goto label_menu;if(!IB_ptr->checkall(IB_ptr,customer_number,room_number) /客戶沒有預(yù)訂房間且房間沒有被預(yù)訂IB_ptr->add(IB_ptr,customer_number,room_number);break;case 2:cout<<"請(qǐng)輸入客戶編號(hào)："<<endl;cout<<"客戶編號(hào)："<<end

50、l;cin>>customer_number;readfile(in_customer,CB_ptr); /讀取文件客戶信息if(!check(CB_ptr,customer_number) cout<<"客戶編號(hào)不存在，請(qǐng)核查！"<<endl;pause();/system("cls");goto label_menu;if(IB_ptr->check(IB_ptr,customer_number) /檢查該客戶是否已經(jīng)預(yù)定房間IB_ptr->remove(IB_ptr,customer_number);

51、else cout<<"該客戶未預(yù)定房間，請(qǐng)核查！"<<endl; pause();/system("cls");goto label_menu;break;case 3:IB_ptr->output(IB_ptr);break;case 4:int choose;cout<<"1增加客戶信息"<<endl;cout<<"2刪除客戶信息"<<endl;cout<<"3返回主菜單"<<endl;c

52、in>>choose;switch(choose)case 1:string name=""int number=-1;Customer temp;cout<<"請(qǐng)輸入客戶名稱和編號(hào)："<<endl;cout<<"客戶名稱："<<endl;cin>>name;cout<<"客戶編號(hào)："<<endl;cin>>number;=name; temp.number=number;CB_ptr-&g

53、t;add(temp);break;case 2:string name=""int number=-1;Customer temp;cout<<"請(qǐng)輸入客戶編號(hào)："<<endl;cin>>number;=name; temp.number=number;CB_ptr->remove(temp);break;case 3:system("cls");goto label_menu;break;case 5:int choose;cout<<"1增加房間信

54、息"<<endl;cout<<"2刪除房間信息"<<endl;cout<<"3返回主菜單"<<endl;cin>>choose;switch(choose)case 1:int number=-1;int level=0;string config=""Room temp;cout<<"請(qǐng)輸入房間編號(hào)，等級(jí)(1-5級(jí))，配置(高級(jí)，優(yōu)，良，中等，普通)："<<endl;cout<<"房間編

55、號(hào)："<<endl;cin>>number;cout<<"房間等級(jí)："<<endl;cin>>level; cout<<"房間配置："<<endl;cin>>config;temp.room_number=number;temp.room_level=level;temp.room_config=config;RB_ptr->add(temp);break;case 2:int number=-1;int level=0;string config=""Room temp;cout<<"請(qǐng)輸入房間編號(hào)："<<endl;cin>>numbe