經(jīng)營管理診斷系列表格DOC27頁

1、經(jīng)營管理診斷系列表格中小企業(yè)診斷表 公司名稱：診斷目的：診斷事項：  判 定 標(biāo) 準(zhǔn)上中 上中中 下下             診 斷 積 分     診斷人：預(yù)備診斷表（一）工廠名稱地 址電 話負(fù) 責(zé) 人創(chuàng) 立 年 月 日企業(yè)形態(tài)資本額所屬會員員工人數(shù) 長期員工事務(wù)員技術(shù)員員 工計臨時工面積土地建筑棟數(shù)男      

2、女      計      機械設(shè)備種 數(shù) 臺 數(shù) 利 用 率 生產(chǎn)狀況產(chǎn) 品 種 類生 產(chǎn) 能 力（月平均）生 產(chǎn) 積 數(shù)（月平均）平均每一員工的生產(chǎn)量衛(wèi)星工廠的利用程度     銷售關(guān)系范 圍銷 售 途 徑產(chǎn)品供應(yīng)的關(guān)系內(nèi)銷 %外銷 %直接銷售 % 貿(mào) 易 商 %經(jīng) 銷 商 % 直接外銷 %共同生產(chǎn) % 共同外銷 %有無共同生產(chǎn)的工廠有無其他支援勞動關(guān)系平均工資 職 員員 工平 均平

3、均年齡勞務(wù)時間男     女     平均     工資制度固定工資 %獎 金 %預(yù) 備 診斷 表（二）   預(yù) 備 診 斷 表（三） 生產(chǎn)形態(tài)計劃生產(chǎn) %訂貨生產(chǎn) %多種少量生產(chǎn)少種多量生產(chǎn)每種產(chǎn)品的月平均生產(chǎn)量營業(yè)形態(tài)（獨立經(jīng)營型） （加工工廠生產(chǎn)型） （設(shè)計） （銷售） 依靠的程度 （一貫作業(yè)型） （加工工廠利用型） （本公司） （外購）生產(chǎn)管理管理負(fù)責(zé)人 有無生產(chǎn)預(yù)定表 有無管理用表單 有無工作標(biāo)準(zhǔn)

4、 有無檢查制度 有無不 良 率 %主要不良原因材料可用率主要物料月平均使用量電力使用量燃料使用量勞務(wù)管理出勤率 % 年教育訓(xùn)練 實施否工 會 有 無娛樂活動福利設(shè)施銷售關(guān)系顧 客 數(shù)退 貨 數(shù)銷 售 推 廣 方 法市 場 調(diào) 查財務(wù)條件固 所 土地 % 定 月 建筑 %資 率 設(shè)備 %產(chǎn) 固 評定 價 土地 %資 率 建筑 %產(chǎn) 設(shè)備 %材 有息 %料 無息 %費 自給 %外 有息 %購 無息 %費 預(yù)定 % 經(jīng) 營 管 理（月平均）經(jīng) 應(yīng)收帳款營 應(yīng)付帳款狀 材 料 費況 存 貨銷售收款情形現(xiàn)金票據(jù)會 計 師 利用 不利用 利用程度進(jìn)貨付款情形現(xiàn)金票據(jù) 成本計算 實施 未實施 預(yù)算控制 實施

5、 未實施帳簿組織預(yù) 備 診 斷 表（四） 區(qū)分調(diào) 查 檢 討 事 項記 事診斷動機1對實際問題合理化的期望 2遭遇重大困難應(yīng)予診斷 3以誘勸的方式期能改進(jìn) 4接受受診工廠的要求 管理狀況1組織圖的結(jié)構(gòu) 2獨裁經(jīng)營 3各項規(guī)章與表單整理 4計量的充分利用 技術(shù)水準(zhǔn)1管理技術(shù)（高、中、低） 2生產(chǎn)技術(shù)（高、中、低） 3作業(yè)技術(shù)（高、中、低）4其他技術(shù)（高、中、低）經(jīng)營改善狀況1前次診斷被接受的情形 2顧問師的利用情形 3自行改善的研究情形 4經(jīng)營管理的特殊事項

6、 診斷的重點1整體性診斷 2經(jīng)理階層的診斷 3生產(chǎn)部門的一般性診斷 4其他事項 指導(dǎo)意見1熱誠的程度  2驅(qū)使力 3接受專門性與繼續(xù)性指導(dǎo)的程度  4其他 預(yù) 備 調(diào)查 表（一） （資產(chǎn)負(fù)債表）資 產(chǎn)當(dāng)期前期增減負(fù) 債 資 本當(dāng)期前期增減流動資產(chǎn)現(xiàn)有資產(chǎn)現(xiàn)金流動負(fù)債銀 行 借 款應(yīng)收票據(jù)其 他 借 款應(yīng)收帳款應(yīng) 付 票 據(jù)有價證券預(yù) 收 帳 款現(xiàn)付帳款代 收 帳 款代付帳款其 他 債現(xiàn)有資產(chǎn)總額流 動 負(fù) 債 統(tǒng) 計存貨商 品提存款呆 帳 準(zhǔn) 備制 品預(yù) 存 稅 款半 成 品預(yù) 存 退 休 金原

7、 料貯 藏 品提 存 款 總 計其 他存 貨 總 額固定負(fù)債長 期 借 款流 動 資 產(chǎn)固定資產(chǎn)有形土 地建 筑設(shè) 備固 定 負(fù) 債 總 計工 具自己資本資 本車 輛法 定 公 積 金退 休 公 積 金無形營 業(yè) 權(quán)其 他 公 積 金專 利 權(quán)地 上 權(quán)上 期 移 來投資出 資 金本 期 損 益投 資 證 券自 己 資 本 計長 期 放 款固 定 資 產(chǎn)創(chuàng) 辦 費資 產(chǎn) 總 計負(fù) 債 資 本 總 計預(yù) 備 調(diào)查 表（二） 時 期 項 目 當(dāng) 前 自 年 月 日 至 年 月 日前 期 自 年 月 日 至 年 月 日計月平均銷售銷 售 總 額銷 售 退 回銷 售 凈 額   銷

8、售成本 當(dāng)期制造成本材料（+）當(dāng)期購料期初材料（）合 計期末材料當(dāng) 期 材 料 費 外 購 加 工 費勞 務(wù) 費制 造 費 用當(dāng) 制 造 費 用 計（+） 期 初 存 貨計（）期 末 存 貨 制 造 費 用 計（+）期 初 在 制 品計    （）期 末 在 制 品    銷 售 成 本 銷 售 利 潤一 般 管 理 費 用營 業(yè) 利 潤營 業(yè) 外 利 潤營業(yè)外 費 用其 他當(dāng) 期 凈 利（加工成本及人工費用）加 工 成 本    總?cè)斯べM用  

9、  人 工 數(shù)    單位加工成本    人工費用      預(yù) 備 調(diào) 查 表（三） （費用明細(xì)表）項 目當(dāng) 期前 期比 率修正月平 均百 分比 %固 定 用費變動費用銷 售 凈 額  制造費用材料費主 要 材 料 費次 要 材 料 費購 入 零 件 費其 他小 計外購加工           &

10、#160;    小 計       勞務(wù)費獎 金加 班 費福 利 金小 計衛(wèi) 生 保 健 費交 通 費消 耗 品 費電 力 費用 水 費燃 料 費其 他小 計 一 般 營 銷 費 用工資固 定 工 資加 班 費獎 金福 利 費小 計衛(wèi) 生 保 健運 費旅 費通 信 費交 際 費和 金保 險 費小 計合 計  預(yù) 備 調(diào)查 表（四） 月 區(qū) 別 分月月月月月月月月月月月月合 計平 均生產(chǎn)量

11、0;             銷售量              銷售退回              銷售量凈值      

12、0;       應(yīng)收帳款              應(yīng)收帳款馀額              應(yīng)付帳款            &#

13、160; 應(yīng) 付帳 款材 料              加 工              （月別在職人員表）月 區(qū) 別 分月月月月月月月月月月月月合 計平 均當(dāng) 期 人 員           

14、60;  前 期 人 員              當(dāng) 期 出 勤 率              財 務(wù) 管 理 調(diào) 查 表（一 ） 區(qū) 分調(diào) 查 項 目主 要 檢 討 事 項記 事會計組織1規(guī) 格會計組織與經(jīng)營規(guī)模是否配合 2結(jié)算體系分類帳及輔助帳對總結(jié)算的關(guān)系 3帳

15、 簿輔助帳簿與總控制帳的關(guān)系 4傳 票會計單位與其他單位的運絡(luò) 處理手續(xù)1速 度結(jié)算表的迅速程度 遲延的原因 2傳票的流動開發(fā)、檢證、出納等記帳程度及手續(xù)如何 傳票的流通及內(nèi)部牽制是否確立 3帳簿的樣式會計部門的帳簿傳票與其他部門的類似及重復(fù)情形 傳票樣式的改善與事務(wù)簡化 傳票類的樣式的標(biāo)準(zhǔn)化 財產(chǎn)管理1余 額應(yīng)付帳款與應(yīng)收帳款的差額 票據(jù)的利用方法是否適當(dāng) 2存貨資產(chǎn)評價存貨的方法是否適當(dāng) 帳目上的存量實物存量的差異如何處理 存貨是否過多 3固定資產(chǎn)帳簿

16、記錄情形 帳面價格與實際價格的差額 資本支出與費用支出之分是否適當(dāng) 4準(zhǔn) 備 金壞帳、價格變動、退職金等準(zhǔn)備是否提存 5其 他火災(zāi)保險等的處理是否適當(dāng) 財 務(wù) 管 理 調(diào) 查 表（二） 區(qū)分 調(diào) 查 項 目 主 要 檢 討 事 項 記 事 會計資料的利用 1預(yù) 算 資金表的編制 綜合預(yù)算的編制實際績效及計劃的考慮預(yù)算與績效的比較檢討2成本計算 成本計算的方式是否適當(dāng) 標(biāo)準(zhǔn)成本的計算各部門收支的計算3利潤計劃 固定費用與變動費用的區(qū)分是否適當(dāng) 能量利用率的計算是否適當(dāng)各項費用的預(yù)測適應(yīng)經(jīng)營條件的變化、損益平

17、衡點的計算及經(jīng)營目標(biāo)的制定能量利用率提高與成本降低的關(guān)系4加工費用 現(xiàn)行加工成本是否過高 加工成本與人工成本的比較加工成本變化的原因5經(jīng)營統(tǒng)計 經(jīng)營統(tǒng)計的重要性的檢討不同期間的比較經(jīng)營統(tǒng)計的有效應(yīng)用稅務(wù) 1憑 證 外部憑證與內(nèi)部憑證的整頓 2公 告 公司決算的公告與調(diào)整是否適當(dāng) 3繳 稅 繳稅計劃書與資金計劃書的配合 繳稅準(zhǔn)備金人事 管理 調(diào) 查 表（一） 區(qū)分 調(diào) 查 項 目主 要 檢 討 事 項記 事勤務(wù)狀態(tài) 1年齡性別分布年齡結(jié)構(gòu)與性別結(jié)構(gòu)是否適當(dāng) 特殊事項的影響2績勤年數(shù)分布績勤年數(shù)分布是否適當(dāng) 平均經(jīng)驗?zāi)陻?shù)員工流動

18、率3出 勤 率出勤率低的原因 特殊事項的考慮4勤務(wù)時間勤務(wù)時間是否太多 閑暇時間是否太多時間、能率與收入的關(guān)系如何工資制度 1一般制度基本工資與獎金的給付是否適當(dāng) 獎金的給付是否明確是否徹底按規(guī)定進(jìn)行初任工資及升任工資是否確定退休金制度是否確立2付款方式薪津水平是否過低 加班有無加班費薪津是否遲延給付3勞工生產(chǎn)力 1生人之產(chǎn) 過去的績效是否表示生產(chǎn)力提高 人工成本加工成本的比例經(jīng)營上支付薪金的能力增薪對生產(chǎn)力的影響如何職教階與育 1職階制度職階制度是否與薪津配合 人事考核制度是否健全2教育訓(xùn)練新進(jìn)員工的訓(xùn)練課及長級的教育 勞

19、資關(guān)系 1工會關(guān)系工會的意議與活動情形 工會之外的勞資商談情形2福利關(guān)系福利設(shè)施 娛樂活動3生產(chǎn)士氣生產(chǎn)士氣是否充分 何種方法提高士氣物 料 管 理 調(diào) 查 表 區(qū)分 調(diào) 查 項 目主 要 檢 討 事 項記 事采購管理 1物料計劃書計劃的橛式及手續(xù)是否適當(dāng) 是否與生產(chǎn)計劃書相配合2物料管制材料零件的標(biāo)準(zhǔn)化及常備化 存貨的管制是否適當(dāng)3采購的標(biāo)準(zhǔn)市場本位、時期本位、品質(zhì)本位 供應(yīng)商的選擇標(biāo)準(zhǔn)4采購價格現(xiàn)行采購價格是否適當(dāng) 是否進(jìn)行市場調(diào)查5付款方式現(xiàn)行交易方式及價格品質(zhì)的合適性 供應(yīng)商及付款方式檢討外購管理

20、 1外托工廠的選定設(shè)定固定的選擇標(biāo)準(zhǔn) 能力及技術(shù)調(diào)查2指導(dǎo)檢查進(jìn)貨時的嚴(yán)格檢查 不良率的品質(zhì)問題技術(shù)指導(dǎo)3工程管理工廠及交貨期 各工場目前的負(fù)荷量連結(jié)與追蹤的合適性4付款方式單價、付款方式、交貨期、品質(zhì)等 倉庫管理 1進(jìn)貨檢查進(jìn)貨手續(xù)檢查基準(zhǔn) 不良品的處理2保管及請領(lǐng)保管中的遺失及保管方法 適當(dāng)存量成本 倉庫內(nèi)部構(gòu)造及保管方法請領(lǐng)手續(xù)的記錄是否確實3存 貨期限是否確實應(yīng)付要求 誤差程度4其 他 有否呆滯物料 殘料的活用方法生 產(chǎn) 管 理 調(diào) 查 表（一） 區(qū)分 調(diào) 查 項 目主 要 檢 討 事

21、項記 事作業(yè)分析 1. 工程分析 （主要產(chǎn)品） 把握改善重點 改善著眼點的實例· 工作研究 （主要工程）工作條件與動作改善 制定標(biāo)準(zhǔn)時間（實例表示）3工作率分析機械工作率、把握工作效率 寬放率及效率標(biāo)準(zhǔn)的控制人員設(shè)備建筑 1. 工作者 （職種、技術(shù)別） 各部門各工程能力的均衡 技術(shù)的合適性及其訓(xùn)練· 機械設(shè)備 （臺數(shù)、能力）工程別能力的均衡、精確度的合適性 過忙或閑暇分析機械工作率是否合適· 工廠布置 （設(shè)備、建筑）流程圖工廠布置是否合適 工作面積及工作環(huán)境是否合適 設(shè)計 1設(shè)計管理設(shè)計改善與降

22、低成本的關(guān)系 2產(chǎn)品研究生產(chǎn)設(shè)計的實施情形 提高產(chǎn)品品質(zhì)問題其他公司同類產(chǎn)品品質(zhì)的比較生產(chǎn)計劃 1一般情形由誰、以什么方法立案的 銷售計劃書及資金計劃書是否配合2程序計劃工程程序的指定問題 標(biāo)準(zhǔn)工作量的確定3日程計劃目前負(fù)荷量的控制 裝配順序、寬放時間的考慮、緩急順序的決定4工時計劃生產(chǎn)預(yù)定案與工時的配合 工時太多或不足的對生 產(chǎn) 管 理 調(diào) 查 表（二）區(qū)分 調(diào) 查 項 目主 要 檢 討 事 項記 事工程管 理 1生產(chǎn)預(yù)定表部門類別、產(chǎn)品類別的工程進(jìn)度指示 什么范圍的人員認(rèn)識此進(jìn)度2進(jìn)度管理 完成品管理預(yù)定的進(jìn)度

23、表與實際績效相比較 工作單位迅速確實地傳送完成品的收付與保管3績效資料每日生產(chǎn)量與工作時間的記錄 生產(chǎn)計劃與成本計算的利用4管理機構(gòu)計劃的統(tǒng)一管理 辦公室與現(xiàn)場的控制舉行生產(chǎn)會議與工作會議5表 單所使用表單的樣式是否合適 預(yù)定表與進(jìn)度表的式樣一次書寫制度工作管理 1工作標(biāo)準(zhǔn)是否訂有工作標(biāo)準(zhǔn) 是否清楚工作條件與時間是否指示工作標(biāo)準(zhǔn)的形式2工作指導(dǎo)做工作者的指導(dǎo)方法與程度 工作者的委任是否充分品質(zhì)與生產(chǎn)的管制3工作改善工作簡化、制做工具與設(shè)備改良 積極改善的實例獎勵工作改善的實例4整理整頓整理整頓是否充分  不良品與廢

24、料是否散亂 生 產(chǎn) 管 理 調(diào) 查 表（三） 區(qū)分 調(diào) 查 項 目主 要 檢 討 事 項記 事檢查 1檢 查 方 法檢查標(biāo)準(zhǔn)是否合適 收貨檢查與工程檢查 檢查者及檢查制度 檢查工具是否合適 2不 良 率檢查結(jié)果的記錄 不良率的工程類別、原因類別 不良品的處置及防止對策 現(xiàn)在的不良率是否太高 3可 用 率 總體可用率 應(yīng)付可用率提高的對策 機械工具管理 1械機設(shè)備管理管理的負(fù)責(zé)人 預(yù)防保養(yǎng) 定期檢查的實施 2工 具 管 理工具的研磨等管理 工具的保

25、管是否適當(dāng) 外借工具是否確實記錄 3工 具 類 型設(shè)計、采購、制造的方法是否適當(dāng) 保管方法是否適當(dāng)、負(fù)責(zé)人是誰 動力1電 力電力管理的重點 節(jié)省電務(wù)的對策 2燃 料燃料費的比便例、成本、單位消費量及管理重點 工作環(huán)境 1搬 運 管 理搬運工具的利用、通路狀態(tài) 2環(huán) 境 條 件影響工作的條件如何 是否有適當(dāng)?shù)墓芾?#160;3安 全 管 理有無安全統(tǒng)計、安全對策 火災(zāi)的防止是否適當(dāng) 銷 售 管 理 調(diào) 查 表（一） 區(qū)分 調(diào) 查 項 目主 要 檢 討 事 項記 事銷售政策 1.

26、 產(chǎn)品種類及 商品化計劃產(chǎn)品種類的選定方針 現(xiàn)行產(chǎn)品銷售方針與市場的合適性 產(chǎn)品的增加或減少 商標(biāo)的注冊 2銷 售 方 針銷售計劃方法 與生產(chǎn)計劃的關(guān)系 應(yīng)付需要量變化的方法 是否確立銷售預(yù)算 3應(yīng) 收 帳 款應(yīng)收帳款的收回情況 應(yīng)收帳款的收回對策 顧客信用程度調(diào)查 銷售組織 1編 制銷售部門組織的確定 各人分擔(dān)責(zé)任范圍的確定 2能 力推銷員的能力是否適當(dāng) 推銷員的教育與訓(xùn)練 3控 制如何控制推銷員 各人的負(fù)擔(dān)量是否適當(dāng) 銷售

27、計劃 1銷售量變動每月銷量量變動的原因何在 季節(jié)與經(jīng)濟(jì)變動情形如何 應(yīng)付變動的方法是否適當(dāng) 2與生產(chǎn)的關(guān)系生產(chǎn)能力及銷售量的配合情形 交貨期及數(shù)量的考慮 3銷 售 配 額推銷員與代理商的配額 與積效的比較分析   銷 售 管 理 調(diào) 查 表（二） 區(qū)分 調(diào) 查 項 目主 要 檢 討 事 項記 事顧客調(diào)查 1銷 售 網(wǎng)銷售網(wǎng)的形是否適當(dāng) 銷售網(wǎng)的維持與擴(kuò)大方法如何 2顧 客顧客的選定方法如何 拜訪顧客狀況 試用調(diào)查與實況調(diào)查 顧客接受同業(yè)競爭的程度

28、 3交 易 方 式交易方式的效果 交易積效與交易方式的關(guān)系 價格 1價 格 水 平價格如何決定 與市場的比較 各項產(chǎn)品的利潤 2價格與銷售量價格下降對銷售量的影響 銷售推廣 1外 托 工 廠 供 應(yīng) 時外托工廠的意向如何 顧客的要求如何 不良品的退貨及付款情形 增加主要顧客的分析 2自 行 生 產(chǎn) 時廣告的程度 市場調(diào)查與產(chǎn)品研究 銷售網(wǎng)的利用情形 同業(yè)競爭的重點 有磁信件的保管 銷售業(yè)務(wù) 1信 件 表 單 的 處 理接受訂貨的來往信件的處理 訂貨資料的整理 2事 務(wù) 管 制推銷員差旅報告 辦公室內(nèi)的事務(wù)管制 綜 合 管 理 調(diào) 查 表（一） 區(qū)分 調(diào) 查 項 目主 要 檢 討 事 項記 事高層經(jīng)理 1經(jīng)理經(jīng)歷工廠經(jīng)營經(jīng)歷 對企業(yè)界及顧客影響力 2各級經(jīng)理各部門是否有能干的經(jīng)理 部門經(jīng)理參與企業(yè)決策程度 經(jīng)理專制或家族干部的弊處 組織與職務(wù) 1組 織 圖組織體系是否確立 人本位或組織本位 是否推行經(jīng)理會議及生產(chǎn)會議 2職 務(wù)