企業(yè)流程管理有什么重要性？

1、1喬諾商學(xué)院2前言 企業(yè)實行流程管理就是通過對現(xiàn)有工作流程的梳理和工作流程網(wǎng)絡(luò)信息化，實現(xiàn)工作條理的規(guī)范性及增加現(xiàn)有相關(guān)工作流程的透明度，從而提高工作效率，完善管理體制。流程管理對企業(yè)到底有多重要呢？喬諾商學(xué)院接下來為大家總結(jié)幾點流程管理的重要性：3組織機(jī)構(gòu) 科學(xué)的流程能夠理順企業(yè)內(nèi)部各組織部門之間的關(guān)系，從而將職能重復(fù)的機(jī)構(gòu)或部門予以撤銷，并使價值一致的資源得到集中利用。這樣既不浪費資源，又能縮短決策、執(zhí)行的時間，對于企業(yè)利益的重要影響不言而喻。其具體表現(xiàn)為部門合并、機(jī)構(gòu)撤銷、人員重組等。4 企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)本應(yīng)將精力集中于了解企業(yè)運營現(xiàn)狀、明確企業(yè)發(fā)展方向、制定各項重大決策等方面，但是在管理

2、實踐當(dāng)中，卻常常因為內(nèi)部有令不行、執(zhí)行不力頭疼不已，為了一些事務(wù)的順利開展，只好自己沖鋒陷陣，等攻下某一陣地后，卻常常發(fā)現(xiàn)，事情的發(fā)展早已偏離了自己當(dāng)初預(yù)期的方向。有了規(guī)范的流程管理之后，企業(yè)的高層管理人員就可以非常清晰地梳理企業(yè)流程清單，理清企業(yè)現(xiàn)狀和未來流程總圖，高屋建瓴地看整體。5 中層管理人員在企業(yè)里的地位常常十分尷尬，認(rèn)真執(zhí)行，管理嚴(yán)格，會招致下屬不滿；執(zhí)行不暢，管理不善，又會引來上司責(zé)罰。當(dāng)企業(yè)引入規(guī)范的流程之后，中層管理人員就會避免受夾板氣了；同時，有了規(guī)范的流程，中層管理人員的權(quán)益也就有了有力的保障，他們對于自身的責(zé)任、工作范圍及目的也會理解得更為深入，從而增強(qiáng)工作主動性并提高

3、效率。中層管理者6 當(dāng)管理人員抱怨下屬執(zhí)行不力時，其實基層員工心中也藏了很多不滿，例如：不了解哪些事情該自己做，哪些不該做；哪些問題應(yīng)該先請示，哪些問題應(yīng)該立即解決；哪些事情需要打持久戰(zhàn)這些問題都是實質(zhì)性的，卻往往得不到及時的解決。 在實際的工作中，多數(shù)的員工都是悶頭悶?zāi)X地執(zhí)行命令，卻常常白費力氣得不到任何好處。因此，在執(zhí)行命令之前，員工至少需要弄清楚工作的具體內(nèi)容是什么？什么時候完成？自己的權(quán)限是哪些？合理的流程管理就能清晰明了地讓基層人員了解自己的工作內(nèi)容，而不是一頭霧水。基層工作者7 清晰明確的流程可以讓企業(yè)內(nèi)部的工作職責(zé)、標(biāo)準(zhǔn)、權(quán)限一目了然。這將有利于消除企業(yè)內(nèi)的部門壁壘，消除職務(wù)空白地帶，并且能讓全體員工的潛能得到釋放、積極性