互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的物業(yè)管理

1、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的物業(yè)管理為什么現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)”+“開始熱了？信息技術(shù)的擴(kuò)散發(fā)展階段制表機(jī)、打孔機(jī)等的發(fā)明與應(yīng)用電子計(jì)算機(jī)的發(fā)明與應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)明與應(yīng)用電子商務(wù)起步網(wǎng)商崛起網(wǎng)貨大行其道社會(huì)大眾開始學(xué)習(xí)新技術(shù)和新商業(yè)網(wǎng)規(guī)日益成熟社會(huì)結(jié)構(gòu)、生活方式、文化心理的變遷.com泡沫新舊商業(yè)制度調(diào)適新技術(shù)起步新技術(shù)積累新技術(shù)與新應(yīng)用爆發(fā)新商業(yè)起步新商業(yè)立足新商業(yè)快速成長新商業(yè)成熟社會(huì)生活變遷互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)誕生互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展期互聯(lián)網(wǎng)滲透各行業(yè)金融泡沫期制度調(diào)適期起點(diǎn)： 互聯(lián)網(wǎng)從平臺(tái)開始新浪媒體平臺(tái)、阿里電商平臺(tái)、騰迅社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、百度搜索現(xiàn)在： 進(jìn)入行業(yè)整合，傳統(tǒng)行業(yè)+互聯(lián)網(wǎng)衣食住行，這些行業(yè)是消滅不了的。但是玩法不同了？+

2、互聯(lián)網(wǎng)零售業(yè)地產(chǎn)物業(yè)汽車行業(yè)金融行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化O2O廣告?zhèn)髅綐I(yè)圖：目前熱點(diǎn)行業(yè)圖：目前熱點(diǎn)行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的基本特征羊毛論平民化的反抗精神價(jià)值轉(zhuǎn)移贏在生態(tài)贏在速度免費(fèi)模式（顛覆傳統(tǒng)商業(yè)規(guī)則）去中間化，信息對(duì)稱（更集中）用戶數(shù)，活躍度與流量的重要性突顯（企業(yè)價(jià)值重估）只有老大，沒有老二的游戲（更容易壟斷）體驗(yàn)為王產(chǎn)品與人強(qiáng)交互（消費(fèi)者有極大的話語權(quán)）大數(shù)據(jù)賬戶體系、行為可記錄（阿里影業(yè)、服裝庫存、C2B）“物業(yè)+互聯(lián)網(wǎng)”帶來的變革從傳統(tǒng)物業(yè)到社區(qū)生活運(yùn)營服務(wù)傳統(tǒng)物業(yè)管理：保安、保潔、園藝設(shè)備安裝、維修、保養(yǎng)處理投訴及報(bào)修物業(yè)繳費(fèi)水電煤氣費(fèi)代收代繳為開發(fā)商提供預(yù)售服務(wù)（保安，樣板間清潔、保養(yǎng)）智慧社區(qū)：1

3、、公共服務(wù)智能化物業(yè)報(bào)修、物業(yè)繳費(fèi)、代收費(fèi)小區(qū)停車場(chǎng)、公共消費(fèi)場(chǎng)所安防、巡更、監(jiān)控、工程監(jiān)管社區(qū)wifi等公共設(shè)施建設(shè)與管理社區(qū)醫(yī)療，急救輔助服務(wù)社區(qū)金融、社區(qū)購物，體驗(yàn)中心快遞代收、配送2、住戶家庭智能化手機(jī)APP：人-社區(qū)的連接智能管家：可視對(duì)講，報(bào)警小區(qū)一卡通：門禁、停車、消費(fèi)兒童、老年人定位服務(wù)社區(qū)O2O：O2O服務(wù)：一公里商圈內(nèi)的點(diǎn)餐、購物，商戶信息推送虛擬服務(wù)：生活、出行、汽車、金融理財(cái)連鎖經(jīng)營：平臺(tái)、商家、業(yè)主共贏的經(jīng)營模式，桶裝水、干洗、營養(yǎng)早餐3、“社區(qū)生態(tài)”系統(tǒng)社區(qū)內(nèi)社交、社區(qū)C2C超過3%的社區(qū)人口的生存能源管理、排放管理公共資產(chǎn)增值運(yùn)營業(yè)主日益增長的需求環(huán)境中的每一個(gè)對(duì)

4、象，就是智慧社區(qū)的一組業(yè)務(wù)或應(yīng)用物業(yè)管理的外延將擴(kuò)大到生活各個(gè)方面2公里公里500米米安防是強(qiáng)烈的訴求平臺(tái)層IT系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)層通信網(wǎng)互聯(lián)網(wǎng)物聯(lián)網(wǎng)手機(jī)PC攝像頭RFID傳感器網(wǎng)絡(luò)視頻電話無線網(wǎng)關(guān)感知層應(yīng)用層物業(yè)管理應(yīng)用業(yè)主服務(wù)應(yīng)用社區(qū)服務(wù)應(yīng)用電子政務(wù)/商務(wù)應(yīng)用執(zhí)行層智慧社區(qū)綜合服務(wù)平臺(tái)（SaaS）平臺(tái)管理系統(tǒng)APP寬帶接入綜合布線物聯(lián)總線社區(qū)WIFI智能硬件聲光指示顯示報(bào)警呼叫中心平臺(tái)反饋信息技術(shù)將徹底改變物業(yè)管理的方式互聯(lián)網(wǎng)Internet電信固網(wǎng)運(yùn)營商電信移動(dòng)運(yùn)營商手機(jī)AppIT系統(tǒng)物業(yè)管理應(yīng)用業(yè)主服務(wù)應(yīng)用社區(qū)服務(wù)應(yīng)用電子政務(wù)應(yīng)用智慧社區(qū)綜合服務(wù)平臺(tái)（SaaS）平臺(tái)管理系統(tǒng)呼叫中心平臺(tái)園區(qū)基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò) CAN園區(qū)網(wǎng)關(guān)家庭網(wǎng)絡(luò) HAN園園區(qū)區(qū)安安防防樓樓宇宇管管理理出出入入管管理理物物業(yè)業(yè)辦辦公公設(shè)設(shè)施施管管理理園園區(qū)區(qū)定定位位門門禁禁對(duì)對(duì)講講數(shù)數(shù)字字電電視視智智能能硬硬件件家家居居安安防防消消防防信信息息服服務(wù)務(wù)家家用用網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)身身份份認(rèn)認(rèn)證證智智慧慧家家居居門門禁禁對(duì)對(duì)講講車車輛輛管管理理生生活活服服務(wù)務(wù)電子商務(wù)應(yīng)用其他園區(qū)其他業(yè)主地產(chǎn)物業(yè)+互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)力點(diǎn)n 社區(qū)O2O（樂