美業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)計劃

1、內(nèi)部培訓(xùn)計劃REVEBEL ”規(guī)范培訓(xùn)I流程目的：新進(jìn)員工了解公司背景、企業(yè)文化及相關(guān)制度。通過培訓(xùn)能夠掌握“ revebel ”產(chǎn)品的專業(yè)知識、產(chǎn)品的特性、賣點(diǎn)、產(chǎn)品搭配方法、操作流程、手法、現(xiàn)場銷售技巧、銷售疑難解答等知識等獨(dú)立工作技能。參與人員：新同事；上課老師為“薇菲蓿兒”組老師及公司管理人員。時間：每天工作時間課程安排：。日期時間課程內(nèi)容老師上課人員簽名學(xué)習(xí)重點(diǎn)9: 2012: 00報道公司制度講解公司文化公司背介紹更力新進(jìn)人員公司制度公司文化品牌背景介紹；產(chǎn)品專業(yè)知識3.鞏固一天老師新進(jìn)人員產(chǎn)品知識、產(chǎn)品賣點(diǎn)、有機(jī)的概念學(xué)習(xí)的內(nèi)容鞏固及了解公司制度REVEBEL單品9: 2012:

2、 00新進(jìn)人員至回掌握產(chǎn)品介紹老師相關(guān)知識第二天以提問的形式 考核新進(jìn)人員 昨天所講內(nèi) 容，了解掌握 情況。老師新進(jìn)人員鞏固及掌握所后產(chǎn)品知識2 .老師點(diǎn)評、糾正錯誤。第三天9: 2012: 00講課流程及技巧講課相關(guān)注意事項老師新進(jìn)人員熟悉講課流 程、板書、語 音、語速、語 調(diào)、臺風(fēng)、肢 體語百、及變 能力等。到店銷售技巧及注息事項銷售話術(shù)和反對話木老師新人員到店銷售時應(yīng) 注意的事項、 怎樣同店內(nèi)人 員合作、顧客 心理分析、答 辯技巧。第四天92012:001.以講課 形式考 核新進(jìn) 人員昨 天所講 內(nèi)容。2.老師 點(diǎn)評、糾 正錯誤。老師新進(jìn)人員鞏固學(xué)習(xí)內(nèi)容，增加記憶 綜合所學(xué)知識 進(jìn)行運(yùn)用

3、講課練習(xí)摩擬演練老師新進(jìn)人員熟練講課技巧全面掌握產(chǎn)品知識第五天9: 2012: 00試裝流程溝通技巧注息事項老師新進(jìn)人員對產(chǎn)品的進(jìn)一步了解和加深、掌握到店實(shí)戰(zhàn)技巧分組摩擬演練到店試裝全體人員進(jìn)行總結(jié)、老師點(diǎn)評老師新進(jìn)人員通過摩擬演 練提高工作能 力、不斷總結(jié) 問題、增強(qiáng)對 產(chǎn)品的信心及 運(yùn)用能力。9: 2012: 00品牌背景REVEBEL產(chǎn)品專業(yè)知識再次串講老師新進(jìn)人員再次對產(chǎn)品系 統(tǒng)的了解、加 深印象，結(jié)合 所學(xué)知識建立 自身講課的風(fēng) 格。1.摩擬演 練、講課。2.點(diǎn)評及問 題解答。老師新進(jìn)人員不斷在演練中提升、自信心及風(fēng)格的建立第七天9: 2012: 00講課考試準(zhǔn)備老師新進(jìn)人員根據(jù)自身情況進(jìn)行復(fù)習(xí)準(zhǔn)備迎接第二天的定崗考核試裝、銷售摩擬考準(zhǔn)備老師新進(jìn)人員根據(jù)自身情況進(jìn)行復(fù)習(xí)準(zhǔn)備迎接第二天的定崗考核5、培訓(xùn)要求：參加培訓(xùn)人員為“公司新進(jìn)員工”所有新進(jìn)人員選出小組負(fù)責(zé)人，輪流負(fù)責(zé)每天的晨會、夕會并做好會議記錄。負(fù)責(zé)學(xué)習(xí)場地的衛(wèi)生，并做出值日表上交后勤部莎莎處。上課前提前準(zhǔn)備好培訓(xùn)的一切準(zhǔn)備工作（白板，白板筆培訓(xùn)教材）上課人員必須遵守課堂紀(jì)律。上課必須提前5分鐘全部到課室，主持老師會提前5分鐘點(diǎn)名，檢查儀容儀表。上課期間要把手機(jī)調(diào)至震動或無聲，不得接聽任何電話。上課期間所有參加人員不能遲到、不能隨意走動、不能中途離開課室。（違者罰款10元）上課期間不