市場調(diào)查方案設(shè)計案例一

1、市場調(diào)查方案設(shè)計案例(一 )調(diào)查方案的主要內(nèi)容1, 確定調(diào)查目的2,確定調(diào)查的對象和調(diào)查單位調(diào)查對象是指依據(jù)調(diào)查的任務(wù)和目的,確定本次調(diào)查的范圍及需要調(diào)查的那些現(xiàn)象的總體.調(diào)查單位是指所要調(diào)查的現(xiàn)象總體所組成的個體,也就是調(diào)查對象中所要調(diào)查的具體單位,即我們在調(diào)查中要進行調(diào)查研究的一個個具體的承擔(dān)者.3,調(diào)查內(nèi)容和調(diào)查表(1)調(diào)查課題如何轉(zhuǎn)化為調(diào)查內(nèi)容調(diào)查課題轉(zhuǎn)化為調(diào)查內(nèi)容是把已經(jīng)確定了的調(diào)查課題進行概念化和具體化.(2)調(diào)查內(nèi)容如何轉(zhuǎn)化為調(diào)查表如何把調(diào)查內(nèi)容設(shè)計為調(diào)查表,這一問題會在下一章中專門介紹.4,調(diào)查方式和方法5,調(diào)查項目定價與預(yù)算6,數(shù)據(jù)分析方案7,其他內(nèi)容包括確定調(diào)查時間,安排調(diào)

2、查進度,確定提交報告的方式,調(diào)查人員的選擇,培訓(xùn)和組織等.(二 )調(diào)查方案的撰寫1, 調(diào)查方案的格式包括 摘要,前言,調(diào)查的目的和意義,調(diào)查的內(nèi)容和范圍,調(diào)查采用方式和方法,調(diào)查進度安排和有關(guān)經(jīng)費開支預(yù)算 ,附件等部分.2,撰寫調(diào)查方案應(yīng)注意的問題(1)一份完整的調(diào)查方案,上述1 7 部分的內(nèi)容均應(yīng)涉及,不能有遺漏.否則就是不完整的.(2)調(diào)查方案的制訂必須建立在對調(diào)查課題的背景的深刻認(rèn)識上.(3)調(diào)查方案要盡量做到科學(xué)性與經(jīng)濟性的結(jié)合.(4)調(diào)查方案的格式方面可以靈活,不一定要采用固定格式.(5)調(diào)查方案的書面報告是非常重要的一項工作.一般來說,調(diào)查方案的起草與撰寫應(yīng)由課題的負(fù)責(zé)人來完成四

3、,調(diào)查方案的可行性研究(一 )調(diào)查方案的可行性研究的方法1, 邏輯分析法邏輯分析法是指從邏輯的層面對調(diào)查方案進行把關(guān),考察其是否符合邏輯和情理.2,經(jīng)驗判斷法經(jīng)驗判斷法是指通過組織一些具有豐富市場調(diào)查經(jīng)驗的人士,對設(shè)計出來的市場調(diào)查方案進行初步研究和判斷 ,以說明調(diào)查方案的合理性和可行性.3,試點調(diào)查法試點調(diào)查法是通過在小范圍內(nèi)選擇部分單位進行試點調(diào)查,對調(diào)查方案進行實地檢驗,以說明調(diào)查方案的可行性的方法.(二 )調(diào)查方案的模擬實施調(diào)查方案的模擬實施是只對那些調(diào)查內(nèi)容很重要,調(diào)查規(guī)模又很大的調(diào)查項目才采用模擬調(diào)查,并不是所有的調(diào)查方案都需要進模擬調(diào)查.模擬調(diào)查的形式很多,如客戶論證會和專家評審

4、會等形式.(三 )調(diào)查方案的總體評價調(diào)查方案的總體評價可以從不同角度來衡量.但是 ,一般情況下,對調(diào)查方案進行評價應(yīng)包括四個方面的內(nèi)容即 :調(diào)查方案是否體現(xiàn)調(diào)查目的和要求;調(diào)查方案是否具有可操作性;調(diào)查方案是否科學(xué)和完整;調(diào)查方案是否具有調(diào)查質(zhì)量高,效果好.重慶地區(qū)酒吧市場調(diào)研計劃書目錄第一部分：重慶酒吧消費者意見調(diào)查3第二部分：重慶酒吧消費群分類調(diào)查4第三部分：重慶酒吧商家意見調(diào)查4第四部分：重慶酒吧商圈調(diào)查4第五部分：經(jīng)費預(yù)算附一：重慶酒吧消費者意見訪問（攔截）5重慶酒吧市場調(diào)研計劃書 根據(jù)重慶酒吧的調(diào)研任務(wù)需求，本次調(diào)研將通過科學(xué)的市場調(diào)查方法，分析和研究重慶酒吧 定位的可行性方向，并結(jié)

5、合市場運作中涉及的主要因素權(quán)衡利弊，最終建議確定最可行和最 大利益的定位方向。 據(jù)調(diào)研任務(wù)，本次調(diào)研將分為六個主要部分：重慶酒吧場消費者意見調(diào)查；重慶酒吧場消費 群分類調(diào)查；重慶酒吧商家意見調(diào)查；重慶酒吧市場調(diào)查；步行街調(diào)查問卷攔截訪問調(diào)查。 最后整合所有調(diào)查數(shù)據(jù)和結(jié)果，提出完整的調(diào)查報告。 第一部分：酒吧消費者意見調(diào)查一、調(diào)查目的了解該地區(qū)人在酒吧的消費行為習(xí)慣，交流、娛架、互知，大酒吧的知名度，為本項目的 商業(yè)業(yè)態(tài)定位提供可參考的依據(jù)。二、調(diào)查內(nèi)容1了解該地區(qū)消費者背景信息：年齡分布、職業(yè)、收入分布、消費能力情況等。 2了解該地區(qū)消費者消費行為習(xí)慣：玩耍地點偏好、休閑娛樂類消費習(xí)慣等。 3

6、了解消費者對酒吧的態(tài)度：對現(xiàn)有酒吧業(yè)態(tài)的滿意度、未來酒吧形式的心理期望、對酒吧 的具體建議等。4了解消費者媒體接觸習(xí)慣。三、調(diào)查方法以問卷形式，通過中心地點（定點）攔截和入戶調(diào)查，了解消費者消費行為與消費意愿、以及人口特征。樣本量及訪問形式：攔截問卷（見附一）200 份步行街商圈流動人群；樣本要求：（1）本地居民；（2） 18 65 歲；（3）男女比例基本平衡質(zhì)控方法：（1）督導(dǎo)現(xiàn)場檢查每一份問卷；（2）部分電話回訪入戶問卷 （見附二）200 份 （其中兩個工業(yè)集團隨機入戶140 份， 其它周邊居民隨機入戶調(diào)查60份）一一對兩個工業(yè)集團和周邊其它居民進行入戶調(diào)查。樣本要求：（1） 18 65歲

7、；（2） 6個月那沒接受過市場調(diào)查質(zhì)控方法：（1）部分電話回訪；（2）抽樣實地回訪四、預(yù)期調(diào)查結(jié)果1. 各個地區(qū)消費者群體人口統(tǒng)計學(xué)分布情況及消費能力2. 各個地區(qū)消費者消費行為習(xí)慣趨向3. 各個地區(qū)消費者對本項目的態(tài)度及商業(yè)定位建議4. 各個地區(qū)消費者媒介接觸習(xí)慣 五、調(diào)查日程1. 前期準(zhǔn)備（自計劃實施之日起2 3日）：2. 制定調(diào)查計劃、問卷設(shè)計、取樣、訪問員招募培訓(xùn)、問卷印刷、準(zhǔn)備禮品等；3. 調(diào)查實施（自調(diào)查實施之日起3 4 日）：4. 進行實地調(diào)研；5. 后期工作（調(diào)查完成后2 日）：6. 數(shù)據(jù)錄入、統(tǒng)計分析；7. 調(diào)查報告撰寫（統(tǒng)計分析后2 日）：8. 完成調(diào)研報告。六、調(diào)查說明

8、本部分需當(dāng)?shù)毓九浜险心寂嘤?xùn)訪問員；落實禮品、問卷印刷以及定點場地安排等工作。第二部分：酒吧消費群分類調(diào)查 一、調(diào)查目的 了解重慶酒吧消費者群分類現(xiàn)狀，為本項目商業(yè)定位的潛在客戶提供目標(biāo)消費群參考。二、主要內(nèi)容1. 從總體上調(diào)查酒吧的各個階層的情況，主要有：酒吧的基本情況、酒吧形象、服務(wù)態(tài)度、 經(jīng)營管理體制、 經(jīng)濟狀況和經(jīng)濟能力：主要經(jīng)濟收入來源、收入增長幅度；消費支出比例（食品消費、人際 交往費用、休閑娛樂費用以及其它消費所占的比例）；可支配收入、年消費支出水平、儲蓄 余額；消費傾向和消費能力（汽車擁有量、一次性付清房款的比例等）； 文化和價值觀念：最高學(xué)歷水平；休閑娛樂方式；人際交往對象及

9、其特征（如親朋好友、同 事、上、下級等）；比較關(guān)注的問題； 三、調(diào)查范圍：主要集中重慶各個地區(qū)。 四、調(diào)查方法：問卷調(diào)查。五、調(diào)查日程 在盡短的時間內(nèi)完成數(shù)據(jù)采集到撰寫報告的全部過程 第三部分：重慶酒吧商家意見調(diào)查一、調(diào)查目的了解重慶各個地區(qū)商家對商業(yè)經(jīng)營模式、商業(yè)業(yè)態(tài)的態(tài)度，以尋找并定位本項目潛在招商客 戶。二、調(diào)查內(nèi)容1. 目前經(jīng)營狀況2. 投資經(jīng)營者投資、經(jīng)營意向及需求3. 投資、經(jīng)營者價位承受力三、調(diào)查方法問卷調(diào)查，選擇 50 100 戶商家進行問卷調(diào)查；并根據(jù)調(diào)查需要在此基礎(chǔ)上選擇10 20 人進行訪談。四、調(diào)查說明本部分需當(dāng)?shù)毓九浜下鋵嵍Y品、問卷印刷，聯(lián)絡(luò)當(dāng)?shù)厣碳业裙ぷ?。第四部?/p>

10、：酒吧商圈調(diào)查一、調(diào)查目的全面客觀了解酒吧商圈的商業(yè)業(yè)態(tài)現(xiàn)狀，分析其對本項目商業(yè)業(yè)態(tài)定位的可參考依據(jù)以及競爭性因素，有利于本項目更準(zhǔn)確的定位。二、調(diào)查內(nèi)容重慶酒吧概況資料搜索和實地勘查相結(jié)合三、調(diào)查方法第五部分：經(jīng)費預(yù)算經(jīng)費項目金額（單位：萬元）消費者意見調(diào)查1消費群分類調(diào)查1商家意見調(diào)查1商圈調(diào)查1總計 4附一：重慶酒吧消費者意見訪問（攔截）問卷編號 ?被訪者姓名：被訪者詳細(xì)地址：聯(lián)系電話： （ 家 ）（辦公室）（手機）訪問日期：月 日訪問開始時間： 訪問結(jié)束時間：訪問長度：分鐘 您好！我是消費市場研究的訪問員，我們正在進行一項有關(guān)酒吧消費者的消費意向研究，您的看法對我們的研究非常重要。我們

11、將會對您提供的意見和資料嚴(yán)格保密。我們想采訪的是18 歲 -65 歲之間的人，希望得到您的合作！謝謝！甑別問卷：S1 請問您喜歡到酒吧去嗎？是.1不是.2（終止訪問）S2 請問您的年齡是否在18 65歲之間？是.1不是2（終止訪問）S3 在以前您有沒有接受過市場調(diào)查人員的訪問？有.1（終止訪問）沒有.2主體問卷：1請問你每次去酒吧的平均花費是元？(請在每列中選出合適的一項)2. 請問你在選擇酒吧時，最?？紤]的因素有哪些？首先： ；其次： ；再次： 商圈知名度交通便捷性消費價酒吧環(huán)境人員專業(yè)性其它 3請問您經(jīng)常會與誰一起去酒吧？獨自一人與妻子 /丈夫與孩子朋友與其他人4. 請問您在酒吧平均每次一

12、般會花多長時間 30 分鐘以內(nèi) 30 分鐘 -60 分鐘 60-120 分鐘 120 分鐘以上5. 在下列重慶市主城區(qū)商業(yè)中心中，您最常去的一處是： 解放碑沙坪壩觀音橋南坪其他6. 請問您是否經(jīng)常在去酒吧？從來不到外地購物偶爾去一次平均十多天去一次平均一個月去一次平均兩三個月去一次9. 請問您在去酒吧時，最經(jīng)常用哪種交通工具：步行自己車公交車出租車自駕車摩托車自行車10. 請問您業(yè)余時間經(jīng)常參與哪些休閑娛樂活動？請選出您最經(jīng)常參加的3種： (1)(2)(3)聚餐 健身 KTV、跳舞 看電影 美容 逛書店 看展覽、演出 參與社團活動 參加培訓(xùn) 旅行、郊游? 其它 11. 請問您和您的家庭每個月用

13、于休閑娛樂的消費大約是多少 200 元以下 200-500 元 500-700 元 700-1000 元 1000 元以上12. 請問您和您的家庭在外娛樂時，去的最多的地方是一般 KTV 中檔 KTV 高檔 KTV13. 請問您和您的家庭每個月用于在酒吧消費的大約多少？ 200 元以下 200-500 元 500-700 元 700-1000 元 1000 元以上14. 請問您全家去年(娛樂)總消費額是多少 500 以下 500-100 萬 1000 以上15. 您經(jīng)常通過何種方式來獲得酒吧信息？(不超過3 種)請注明具體的名稱報紙1電視2廣播3宣傳車 4車廂廣告5朋友告知6其它 716. 您對酒吧商圈的整體印象如何？酒吧氛圍濃厚、商業(yè)結(jié)構(gòu)合理、消費水平高、發(fā)展前景很好 有一定酒吧氛圍、商業(yè)結(jié)構(gòu)基本平衡、有一定發(fā)展前景 區(qū)域性商業(yè)中心，無法與解放碑相比商業(yè)氛圍較差，商業(yè)結(jié)構(gòu)不合理，消費力水平有限沒有酒吧商業(yè)氛圍，沒有發(fā)展前景好好般差差很較一較很17. 您選擇喜歡的酒吧的因素？酒吧形象酒吧服務(wù)18請問您對該地區(qū)酒吧的環(huán)境、營業(yè)時間、服務(wù)及其它方面有何建議和意見？最后，想問一些有關(guān)您個人的情況，這只是為了分類和數(shù)據(jù)分析之用，我們會將您的情況嚴(yán) 格保密。請您放心填寫！1. 請問您的性別女2. 請問您的年齡18-2