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文檔簡介
1、2022銷售工作總結(jié)報告報告(萬能十篇)范文 銷售是一個漢語詞語,是指以出售、租賃或其他任何方式向第三方提供產(chǎn)品的行為,囊括為促進(jìn)該行為進(jìn)行的有關(guān)扶助活動,例如廣告、促銷、展覽、服務(wù)等活動。更多總結(jié)范本點擊“工作總結(jié)”察看。 銷售工作總結(jié)報告1 銷售員要想成功的推銷電梯產(chǎn)品,必須首先推銷自己。雖然,在每一次向客戶推銷產(chǎn)品時,不可能都獲得到100%的訂單。但是,要求業(yè)務(wù)員在每一次向客戶推銷自己過程中,在每一次向客戶演講時,都必須要表現(xiàn)得100%的成功。要表現(xiàn)得有活力,有自信,有士氣,將自己“不到長城非好漢”的堅韌意志和演講產(chǎn)品時充滿情感的魅力,充分展示給客戶,要讓這些靚點得以扎根在客戶心里。 因
2、為剛開始客戶對你的企業(yè)和對你所推銷的電梯產(chǎn)品不一定特別了解,但是你就展示在客戶面前零距離??蛻艨吹搅四愕淖鹑?,儀表、舉止;聽到了你的非凡演示;也感受到了你在推銷過程中所表現(xiàn)的素質(zhì)和氣質(zhì)。 首先,要清楚電梯報價書是電梯生產(chǎn)廠家與電梯潛在用戶之間溝通價格及商務(wù)信息的載體。最終簽約價格是電梯廠家可以經(jīng)受的最低價格與客戶可以經(jīng)受的最高價格之間的臨界點。報價書中的商務(wù)條款囊括電梯設(shè)備的運輸方式、付款方式、交貨期、施工期等等,同時還應(yīng)該說明不包含的哪些內(nèi)容,一般都不包含當(dāng)?shù)卣夹g(shù)監(jiān)督部門的報裝和報驗費用。一般電梯設(shè)備合同和安裝合同是分開簽訂的(價格也應(yīng)該分開報),這是由于電梯的生產(chǎn)和安裝大都不在同一地區(qū)
3、,生產(chǎn)單位和安裝單位也可能不一樣,開具的發(fā)票不同,設(shè)備生產(chǎn)和安裝業(yè)務(wù)的納稅比率不同。 報價書的后面應(yīng)該附有具體的電梯規(guī)格、裝潢標(biāo)準(zhǔn),功能配置等內(nèi)容。報價書做得不要太厚,但要精致悅目,內(nèi)容不要過分冗長,客戶就看你的價格和付款方式,實際上內(nèi)容越多對自己越不利,客戶可能會產(chǎn)生許多不必要的疑問,你還要花費更多的時間去解釋。報價書與投標(biāo)書不同,投標(biāo)書一般越厚給用戶感覺越有誠意。報價書的后面也要根據(jù)用戶需要配上公司及產(chǎn)品介紹、主要工程業(yè)績、企業(yè)獲得的主要榮譽、資質(zhì)證明文件等材料。報價書的開頭和結(jié)尾要注意商業(yè)禮儀用詞。最后落款要簽上報價人的手寫名字,同時加蓋公章。聯(lián)系方式可以留下你的手機號碼,但最好還應(yīng)該注
4、上一個固定電話號碼,使客戶有塌實感。 銷售工作總結(jié)報告2 光陰似箭,日月如梭,回首x,很多回憶猶如昨天發(fā)生;展望x,心中充滿了深深的期待。掐指算算來到公司將近6個月了,這幾個月中讓有我很多感觸:有感動,有辛酸,有淚水,當(dāng)然擁有更多的是快樂和溫馨。 作為魯濱首飾的一名普通的導(dǎo)購員,由剛開始對金銀珠寶銷售一無所知,到現(xiàn)在能與客戶溝通自如,這其中的進(jìn)步,離不開領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和同事的指點?,F(xiàn)將2022年個人的總結(jié)的一點無不足道的拙見和教訓(xùn)以及對新一年的工作和大家分享一下: 首先珠寶銷售是一門藝術(shù),營業(yè)員在整個銷售中起著至關(guān)重要的作用。有一個珠寶公司在媒體上做了大量廣告宣傳后,經(jīng)理對營業(yè)員這樣說:“我的任務(wù)
5、是把顧客請來,剩下的事就拜托給你們了?!边@就是說,對于珠寶商品來講,廣告宣傳的作用主要是招來更多的顧客,但顧客是否能購買到滿意的珠寶關(guān)鍵是看營業(yè)員的工作??偟膩碚f的話,一個好的銷售要從以下幾個方面入手才能更好地服務(wù)于顧客達(dá)成交易。 1、以良好的精神狀態(tài)準(zhǔn)備迎接顧客的到來; 2、適時地接待顧客; 3、充分展示珠寶飾品; 4、利用顧客所提出的質(zhì)疑,盡可能抓機會介紹珠寶知識; 5、引導(dǎo)消費者走出購買誤區(qū),揚長避短巧妙地解釋鉆石品質(zhì); 6、促進(jìn)成交; 7、售后服務(wù); 8、總結(jié)銷售過程和經(jīng)驗。 今后工作中要在鞏固已取得的業(yè)績基礎(chǔ)上,加強去珠寶首飾的了解,提升自己的銷售技巧,借鑒他人成功的經(jīng)驗,總結(jié)失敗原
6、因,按時改正。不斷加強素質(zhì)培養(yǎng),進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平。 其次是做到誠實守信、堅持不懈。 過去的一年取得一些成績和進(jìn)步,但一些方面還存在許多不足,一是學(xué)習(xí)的多,實踐的少。二是執(zhí)行的多,創(chuàng)新的少。三是工作中謹(jǐn)慎有余,開拓力度不夠。展望x,我將認(rèn)真思考自身的不足,努力改善自我,使自身的思想、道德修養(yǎng),業(yè)務(wù)能力提升到一個全新的水平。努力的讓自己更快的掌握標(biāo)準(zhǔn)化,學(xué)會精細(xì)化,融入職業(yè)化!x,我看行! 銷售工作總結(jié)報告3 光陰似箭、歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間已接近年底,思之過去,放眼未來,為更好的開展新的工作,特對20x年銷售部工作做一個全面總結(jié),并對20x年工作計劃做一簡單規(guī)范,具體如下: 一、全年主要工作 1、人
7、員招聘:為保證新項目的順利銷售,今年銷售部重點在儲備人員,自x月開始,經(jīng)過招聘、培訓(xùn)、篩選和個別銷售人員的流動后,目前銷售部共有銷售人員x名,均較為穩(wěn)定。 2、培訓(xùn)工作:今年銷售部最主要也是最重要的工作就是培訓(xùn),自x月開始到x月,近一年的時間銷售部全員均在做系統(tǒng)而全面的培訓(xùn)。x月和x月重點針對第一批招聘的銷售人員進(jìn)行培訓(xùn),為提升培訓(xùn)效果,另聘請了專業(yè)講師進(jìn)行授課。由于第一階段銷售人員綜合素質(zhì)和穩(wěn)定性都不夠理想,第一階段培訓(xùn)后,只留老員工在公司繼續(xù)工作;x月開始,公司調(diào)整招聘思路,新招一批沒有銷售經(jīng)驗的大學(xué)生,綜合素質(zhì)、穩(wěn)定性以及上進(jìn)心均很理想,經(jīng)過x個月的培訓(xùn),均掌握了房產(chǎn)銷售的基礎(chǔ)知識。為了
8、明年項目順利銷售,培訓(xùn)工作目前仍在有序的進(jìn)行。 3、市場調(diào)研:20x年,因為新項目未開始進(jìn)行蓄客,培訓(xùn)之外,給銷售人員又增添了更多的機會和時間去實踐培訓(xùn)內(nèi)容,也就是做市場調(diào)研,從x月開始培訓(xùn)起,結(jié)合實踐課以及配合市場部做調(diào)研,銷售部先后開展全面的調(diào)研共計x次以上,囊括新項目周邊樓盤調(diào)研、同質(zhì)樓盤調(diào)研、商鋪和車位調(diào)研以及全市性的整體調(diào)研,經(jīng)過調(diào)研鍛煉了銷售員的分析能力,并增進(jìn)了對全市所有樓盤的熟悉,從對房產(chǎn)市場的陌生到目前的基本熟悉,在這近半年的鍛煉中,均有一定的效果,而且很顯著。 4、老項目收尾工作:20x年上半年直到x月底,除去平時培訓(xùn)之外,銷售部重點工作就是在持續(xù)對老項目尾房和商鋪進(jìn)行銷售
9、和租賃,同時在7月底配合物業(yè)公司對新業(yè)主辦理入住,截止目前,僅剩余x戶未辦理完入住,客戶的盯催工作仍在繼續(xù)中。 5、日常業(yè)務(wù):自x月底開始,銷售人員經(jīng)過培訓(xùn)后,以小組形式分配到兩個老小區(qū)對剩余尾房的銷售以及商鋪的租賃工作。銷售期間,主要依靠個人網(wǎng)絡(luò)發(fā)布信息、老客戶回訪、懸掛條幅和外出派單的形式搜集新客源,銷售難度較大,雖然業(yè)績不夠出彩,但是對于新一批銷售人員來講,通過實踐性的銷售又進(jìn)一步鞏固了培訓(xùn)所學(xué)內(nèi)容,尤其是銷售技巧的實踐,為來年新項目的蓄客和銷售奠定了一些專業(yè)基礎(chǔ)。 6、日常管理:由于新項目沒有啟動,老項目又進(jìn)行了收尾,銷售人員日常開展的業(yè)務(wù)工作就相較減少,多數(shù)時間在公司報到,僅x月一個
10、月銷售員在新項目售房部進(jìn)場模擬工作了一個月,對案場日常工作的開展進(jìn)行了熟悉。目前經(jīng)過規(guī)范,銷售部每日晨會、周會以及月度會議均及時召開,自10起又對全員開始實行了績效考核機制,從制度上和執(zhí)行力上對銷售部全員進(jìn)行規(guī)范和強調(diào)。 7、其他工作:主要是配合市場部做市場調(diào)研以及年底配合公司做好年會的策劃和節(jié)目編排工作。 綜上總結(jié),20x年主要以團(tuán)隊的建設(shè)、人員的培養(yǎng)為主要工作,經(jīng)過近一年的努力,目前團(tuán)隊人員較為穩(wěn)定,凝聚力也較強,協(xié)作力較好,整體團(tuán)隊的執(zhí)行力也有所提高,對于制度的遵照也日漸規(guī)范。 銷售工作總結(jié)報告4 銷售部整體工作表現(xiàn)簡言之就是:心態(tài)欠缺端正、工作有待積極、方法需要鉆研! 1、心態(tài)欠缺端正
11、:今年經(jīng)過培訓(xùn)后的銷售員仍然出現(xiàn)流動和被淘汰,主要還是心態(tài)不夠端正,銷售團(tuán)隊內(nèi)對于公司和新項目的情況傳遞負(fù)面思想的人員占據(jù)多數(shù)影響了原本心態(tài)積極的人員,再次此基礎(chǔ)上對自己的自信也有所下降,這也是第一批銷售培訓(xùn)不夠理想的主要因素。歸根結(jié)底對公司和項目的自信心和認(rèn)知不夠,目標(biāo)不夠長遠(yuǎn)。 2、工作有待積極:銷售團(tuán)隊的惰性是今年一個主要的障礙,更多的體現(xiàn)在紀(jì)律的遵照上,又逢各小區(qū)銷售的收尾工作,在客戶的跟進(jìn)頻率上也有所下降。一方面團(tuán)隊里遲到、請假以及曠工的次數(shù)增多,另一方面客戶成交上出現(xiàn)了零業(yè)績以及丟客戶的情況,工作的積極性不高,直接影響了收尾工作的銷售速度。 3、方法需要鉆研:今年銷售部雖然工作任務(wù)
12、不重,但是一些工作仍然需要動用頭腦和運用合適的方法才能得到一定的效果,而這也是銷售部內(nèi)部人員缺乏的一項,更多的體現(xiàn)在團(tuán)隊的配合上,由于方法不當(dāng),出現(xiàn)了反復(fù)工作和工作堆積在了一人身上的情況,影響了部分銷售員的工作情緒。 綜合以上問題來講,多數(shù)是我在管理上沒有處理得當(dāng)導(dǎo)致的結(jié)果,在來年新項目開始運作后,對于以上存在的問題會重點做一規(guī)避和加強改正。 20x年工作計劃 對于20x年銷售部主要工作計劃,主要做以下幾點簡要規(guī)劃: 1、不斷儲備銷售人員,保證新項目人員的充沛; 2、結(jié)合項目銷售需求,對銷售團(tuán)隊進(jìn)行持續(xù)性的加強培訓(xùn),提升團(tuán)隊的綜合業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能; 3、加強銷售團(tuán)隊的日常管理,嚴(yán)格遵照公司制
13、度要求規(guī)范全員,優(yōu)化團(tuán)隊執(zhí)行力和協(xié)作力,提升團(tuán)隊的綜合素質(zhì); 4、與策劃部做好對接,項目開始運作后努力完成每月銷售任務(wù),提升銷售團(tuán)隊的能動作用; 5、完成銷售部其他日常工作。 20x年的任務(wù)是艱巨的,作為新項目的銷售案場負(fù)責(zé)人,我深感身上肩負(fù)的擔(dān)子有多重,我相信我會把這份壓力化作動力,以高昂的斗志,飽滿的熱情,全身心的帶領(lǐng)我們的銷售團(tuán)隊投入到新的工作中去,為實現(xiàn)我們的全年銷售任務(wù)不懈努力。最后,預(yù)祝我們20x年的任務(wù)圓滿實現(xiàn)。 銷售工作總結(jié)報告5 俗話說“活到老,學(xué)到老”,這話一點不錯、即使已經(jīng)參加工作了,我們也不應(yīng)該放棄對知識的學(xué)習(xí)、相反,作為企業(yè)的員工,在繁忙的工作之余,讀一些開闊心智的書
14、籍,吸取別人的成功經(jīng)驗,大有好處、聰明的人,總是善于用別人的智慧來填補自己的大腦、下面,是我這一年工作的總結(jié),希望與朋友們共享,也希望大家能提出寶貴的建議。 一、銷售計劃 銷售工作的基本法則是,制定銷售計劃和按計劃銷售、銷售計劃管理既囊括如何制定一個切實可行的銷售目標(biāo),也囊括實施這一目標(biāo)的方法、每個人都有各自的特點,都有各自的方法,關(guān)鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法、 二、客戶關(guān)系管理 對客戶管理有方,客戶就會有銷售熱情,會積極地配合、如果對客戶沒有進(jìn)行有效的管理,或者客戶關(guān)系管理粗糙,結(jié)果,既無法調(diào)動客戶的銷售熱情,也無法有效地控制銷售風(fēng)險、所以必須想盡方法維護(hù)好客戶關(guān)系,關(guān)注客戶的各個
15、細(xì)節(jié),隨時讓客戶感覺到你與他同在、 三、信息反饋 信息是企業(yè)決策的生命、業(yè)務(wù)員身處市場一線,最了解市場動向,消費者的需求特點、競爭對手的異化等等,這些信息按時地反饋給公司,對決策有著重要的意義,另一方面,銷售活動中存在的問題,也要迅速按時地反饋給公司,以便管理層按時做出對策、業(yè)務(wù)員的工作成果囊括兩個方面:一是銷售額,二是市場信息、對企業(yè)的發(fā)展而言,更重要的是市場信息、因為銷售額是昨天的,是已經(jīng)實現(xiàn)的,已經(jīng)變成現(xiàn)實的東西是不可改變的;有意義的市場信息,它決定著企業(yè)明天的銷售業(yè)績、明天的市場、 四、銷售當(dāng)中無小事 “管理當(dāng)中無小事”,一位出色的經(jīng)理同時也是一位細(xì)心的、同樣,“銷售當(dāng)中無小事”、銷售
16、更應(yīng)慎重、謹(jǐn)慎,去尋找一個雙贏的法則、在學(xué)習(xí)、總結(jié)、實踐、摸索、嘗試中提升、 銷售工作總結(jié)報告6 20x年已過去一半,在5月份的大型特賣活動取得了圓滿成功,在一次次的業(yè)績突破記錄中是充分發(fā)揮著我們的團(tuán)隊力量,很驕傲也很榮幸有這么個團(tuán)隊。 在過去的時光里客訴也時有發(fā)生,如前幾天發(fā)生的羽絨服客訴事件,雖然事情已經(jīng)圓滿解決,但做為導(dǎo)購的我們也得深思,在工作中是否有不足的地方,將在之后的工作中更加細(xì)心多提醒顧客仔細(xì)檢查貨品,盡可能的少發(fā)生類似客訴,也要在之后的客訴處理上多一些冷靜和理解,將事情解決在萌芽中,這也是我們需要改進(jìn)的。 特別榮幸本人能代表我們營運二部參加公司舉行的三字經(jīng)演講比賽。在此活動中我
17、學(xué)習(xí)到了很多,也發(fā)現(xiàn)人的潛能是無限的,只要你肯努力,肯付出一定會有回報的。在一次次的登臺演講中,能夠突破了自己,戰(zhàn)勝了自己也是我一年來取得的最大的成績。 更值得高興的是我專柜被評為杭州地區(qū)業(yè)績年增長率最高的一家店,是榮譽,是對我們工作的一個肯定。上半年我專柜將重點放在以下幾個方面: A:積極配合商場促銷活動,提升銷售業(yè)績。 B:充足的貨品,爭取做好貨品的供應(yīng),以滿足顧客的需求。 C:提升服務(wù)質(zhì)量,用心服務(wù),盡量減少客訴的發(fā)生,保持品牌形象。 D:完善顧客資料,重點培養(yǎng)新的顧客群,完善顧客資料,讓新的顧客轉(zhuǎn)變?yōu)橹覍嶎櫩?針對老顧客要付出更多的耐心和細(xì)心,并讓其帶新的顧客進(jìn)行消費。 E:提升銷售技
18、巧,定期讓公司對導(dǎo)購進(jìn)行專業(yè)知識培訓(xùn),曾強自身素質(zhì)并晉升個人銷售業(yè)績。 我相信在今后的工作中,我會繼續(xù)不斷的努力下去,雖然有時也會在紀(jì)律中偶犯小錯誤,因人無完人,出錯在所難免的,所以我不會過分的苛求自己。不過我相信只要我在崗位上一天,我就會付出自己最大的努力,將自己所有的精力和能力都用在工作上,再接再厲爭取在20x年里取得更好的成績。我相信自己一定能做好! 銷售工作總結(jié)報告7 一、任務(wù)完成情況 在這個月的工作中自己的銷售任務(wù)是x元,一個月我一共銷售出了x元的珠寶,是完成了任務(wù)了,超過了任務(wù)量的x%,跟上個月相比是增進(jìn)了x%的。所以這個月可以說是圓滿的完成了自己的工作任務(wù)的,自己在各方面也都是有
19、了一些進(jìn)步的。 二、工作收獲 珠寶并不是生活中的必需品,銷售起來還是有一定的難度的,但只要進(jìn)入我們門店的顧客是一定會有購買的需求的,這也提升了對于我們銷售的要求。我們是一定要抓住這個機會去銷售我們的產(chǎn)品的,才能夠順利的完成一個訂單。在有顧客進(jìn)入我們門店以后,可以先去詢問顧客的需求,根據(jù)需求去給顧客推薦合適的產(chǎn)品,不能一味的為了自己的銷售額去推薦一些不合適的產(chǎn)品。但要注意的是顧客的情緒,如果顧客有厭煩的情緒的話,此時就可以離顧客有遠(yuǎn)一點的距離,待顧客需要時再上前介紹。 三、所做的努力 想要做到根據(jù)顧客的需求去推薦商品,自己就必須要對店內(nèi)的所有商品都非常的了解,這樣才能夠知道應(yīng)該要介紹哪些產(chǎn)品給自
20、己的顧客。在閑暇時間我都會去記憶每一個產(chǎn)品的特點,而且隨機的去抽取一些產(chǎn)品自己背誦,不清楚的再重新的去記憶。我也去學(xué)習(xí)了很多的銷售技巧,但目前因為自己太過于緊張和著急很多都是還沒有派上用場的,以后也應(yīng)該要調(diào)節(jié)好自己的心態(tài)才行。 想要成為一個好的銷售不僅僅是需要認(rèn)真的對待自己的工作的,這是最基礎(chǔ)的,同時也是需要去學(xué)習(xí)一些銷售技巧的,要付出很多的時間和精力才能夠成為一個好的銷售。在新一個月的工作中,我要嘗試著把自己學(xué)到的一些技巧運用到工作當(dāng)中去,在現(xiàn)在的基礎(chǔ)上繼續(xù)的提升自己的銷售額。我是一定會為了自己有更好的工作成績而努力的,我相信我是能夠成為一個好的銷售的。 銷售工作總結(jié)報告8 實習(xí)不過短短的三
21、個月,減去在培訓(xùn)中“磨刀”的這幾周,就真的不剩下多少了。作為一名大四的學(xué)生,在畢業(yè)之前,我遵照規(guī)定參加實習(xí)工作,并在前輩的推薦以及自己的努力下來到了x公司,成為了一名銷售人員。 這三個月來,我拼命的去學(xué)習(xí)和晉升自己,并在工作中努力的發(fā)揮自己的能力。盡管目前在工作中并沒有什么突出表現(xiàn),但對我來說,這仍然是一次出色的體驗?,F(xiàn)在實習(xí)即將結(jié)束了,我對自己的工作總結(jié)如下: 一、培訓(xùn)的情況 作為一名銷售,我們在正式的工作之前被安置進(jìn)行了長達(dá)幾周的培訓(xùn)。盡管在一開始的時候我也抱怨為什么要培訓(xùn)這么久。但在經(jīng)歷了以后,我才明白這一切都是有必要的意義的。 在培訓(xùn)中,我和其他的新人們一起,由x領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)當(dāng)我們的培訓(xùn)老師
22、。在老師的指點下,我們一步步了解了公司的歷程,還了基本的銷售技巧以及公司的產(chǎn)品和各種必備知識。 其中對于知識的背誦是最為漫長的,因為我們都是應(yīng)屆畢業(yè)生,對于公司的產(chǎn)品,甚至對于銷售這個崗位都不甚了解。為此,公司給我們準(zhǔn)備的資料特別的詳細(xì),但為了彌補自己經(jīng)驗上的不足,我們必須嚴(yán)格的將這些都背誦下來!這就是我們在實習(xí)中的第一重考驗。 二、工作的情況 盡管培訓(xùn)艱難,但幸運的是我擅長的正是記憶,并且加上在培訓(xùn)中的認(rèn)真聽講,對我來說還是比較輕松的。 但是,真正讓我遲到苦頭的還是在以后正是的工作中。在工作中,我遵照規(guī)定一步步的去完成自己的工作,但是卻很難順利的進(jìn)行。甚至有的時候連最基本的工作量都無法完成。
23、這實在是讓我感到慚愧。 但我并沒有放棄,在前輩和領(lǐng)導(dǎo)的指點下,我慢慢的改進(jìn)了自己的工作方式,并在工作的時候多模仿前輩們的應(yīng)答方式,讓自己在工作中進(jìn)步了不少,工作的情況也漸漸的有了進(jìn)步。 三、個人工作的總結(jié) 如今,在工作方面我已經(jīng)能基本完成自己的工作任務(wù),盡管在很多地方比起前輩們還是差了一大截,但是就這三個月來說,我已經(jīng)有了很多的收獲。 如今,我即將回到學(xué)校,在回去后,我會認(rèn)真的吸收這段時間的收獲,并在今后正式走出大學(xué)校門的時候利用這些經(jīng)驗更好的完成自己的工作。 銷售工作總結(jié)報告9 一、汽車銷售情況 為提升公司的知名度,樹立良好的企業(yè)形象,在我們和客戶搭建一個相互交流、溝通、聯(lián)誼平臺的同時,把更
24、多的客戶吸引到展廳來,搜集更多的銷售線索。 本部門舉行大小規(guī)模車展和試乘試駕活動10次,刊登報紙硬廣告15篇、軟文2篇、報花4次、電臺廣播5多次并組織汽車銷售顧問對已經(jīng)購車用戶進(jìn)行積極的回訪,通過回訪讓客戶感覺到我們的關(guān)懷。 二、信息報表工作 報表是一項周而復(fù)始反復(fù)循環(huán)的工作,崗位重要,關(guān)系到公司日后對本公司的審計的驗收,為能很好的完成此項工作,進(jìn)行對公司的報表工作,在工作期間_任勞任怨及時準(zhǔn)確的完成了公司交付的各項報表,每日核對庫存情況,對車輛銷售工作作出了奉獻(xiàn)。 三、檔案管理 為完善檔案管理工作,特安置_為檔案管理員,主要工作有收集購車用戶檔案、車輛進(jìn)銷登記、合格證的收發(fā)以及用戶檔案匯總上
25、報公司等,工作期間劉同志遵照公司規(guī)定,圓滿完成了公司交代的工作任務(wù)。 最近一段時間公司安置下我在_進(jìn)行了長時間的咨詢學(xué)習(xí)汽車銷售工作,俗話說的好三人行必有我?guī)煟趯W(xué)習(xí)后本人結(jié)合以往工作經(jīng)驗,取長補短,現(xiàn)做如下安置: 1、詳細(xì)了解學(xué)習(xí)公司的商務(wù)政策,并合理運用,為車輛的銷售在價格方面創(chuàng)作有利條件。 2、協(xié)調(diào)與公司各部門的工作,爭取優(yōu)惠政策、加強我們的市場競爭力。 3、每日召開晨會,了解車輛銷售情況,安置日常工作,經(jīng)受銷售人員的不同見解,相互學(xué)習(xí)。 4、汽車銷售顧問的培訓(xùn),每月定期4個課時的培訓(xùn)學(xué)習(xí),以提升銷售人員的銷售技能、服務(wù)技能、團(tuán)對意識、禮儀等。 5、增設(shè)和發(fā)展二級銷售網(wǎng)點,制定完整的二級
26、網(wǎng)點銷售政策,并派駐本公司汽車銷售顧問,實現(xiàn)行銷工作的突破發(fā)展,使我們的銷售工作更上一層樓。 最后,在新春到來之際,請允許我代表專賣店全體汽車銷售顧問,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事,在一年的工作中對我們工作的大力支持與幫助。在此表示深深的謝意。在新的一年當(dāng)中我們將繼續(xù)努力工作,虛心學(xué)習(xí),以更好的成績來感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位的支持! 銷售工作總結(jié)報告10 不知不覺中,20x已接近尾聲,加入x房地產(chǎn)發(fā)展有限公司公司已大半年時間,這短短的大半年學(xué)習(xí)工作中,我懂得了很多知識和經(jīng)驗、20x是房地產(chǎn)不平凡的一年,越是在這樣艱難的市場環(huán)境下,越是能鍛煉我們的業(yè)務(wù)能力,更讓自己的人生經(jīng)歷了一份沖動,一份喜悅,一份悲傷,最重
27、要的是增進(jìn)了一份人生的閱歷、可以說從一個對房地產(chǎn)“一無所知”的門外人來說,這一年的時間里,收獲額多,非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo),現(xiàn)在已能獨力完成本職工作,現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結(jié)、 一、學(xué)習(xí)方面 學(xué)習(xí),永無止境,這是我的人生中的第一份正式工作,以前學(xué)生時代做過一些兼職銷售工作,以為看似和房地產(chǎn)有關(guān),其實我對房產(chǎn)方面的知識不是很了解,甚至可以說是一無所知、來到這個項目的時候,對于新的環(huán)境,新的事物都比較陌生,在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場,通過努力的學(xué)習(xí)明白了置業(yè)顧問的真正內(nèi)涵以及職責(zé),而且深深的喜歡上了這份工作,同時也意識到自己的選擇是對的、 二、心
28、態(tài)方面 剛進(jìn)公司的時候,我們開始了半個月的系統(tǒng)培訓(xùn),開始覺得有點無聊甚至枯燥、但一段時間以后,回頭再來看這些內(nèi)容真的有不一樣的感觸、感覺我們的真的是收獲頗豐、心境也越來越平靜,更加趨于成熟、在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和幫助下,我漸漸懂得了心態(tài)決定一切的道理、想想工作在銷售一線,感觸最深的就是,保持一顆良好的心態(tài)很重要,因為我們每天面對形形色色的人和物,要學(xué)會控制好自己的情緒,要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對工作和生活、 三、專業(yè)知識和技巧 在培訓(xùn)專業(yè)知識和銷售技巧的那段時間,由于初次接觸這類知識,如建筑知識,所以覺的特別乏味,每天都會不停的背誦,相互演練,由于面對考核,我可是下足了功夫、終于功夫不負(fù)有心人,我從接電話接客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應(yīng)手,都充分證明了這些是何等的重要性、當(dāng)時確實感覺到苦過累過,現(xiàn)在回過頭來想一下,進(jìn)步要克服的困難就是自己,雖然當(dāng)時苦累,我們不照樣堅持下來了嗎?當(dāng)然這份成長與公
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