泰和物業(yè)設(shè)備管理手冊(cè)

1、淄博泰和物業(yè)管理有限公司設(shè)備管理手冊(cè)編制： 日期： 審核： 日期： 批準(zhǔn)： 日期： 目 錄設(shè)備管理組織機(jī)構(gòu)圖1工程部工作制度及規(guī)程4一、 設(shè)備保修期管理辦法 5二、 水電過(guò)戶(hù)審批制度 5三、 配電房管理制度 6四、 發(fā)電機(jī)房管理制度 7五、 水泵房管理制度 7六、 空調(diào)制冷設(shè)備房管理制度 7七、 中控/消防中心管理制度 8八、 電氣維修規(guī)定 8九、 臨時(shí)用電管理規(guī)定 9十、 用水、供水管理規(guī)定 9十一、 電梯管理規(guī)定 10十二、 設(shè)備管理規(guī)程 10十三、 供配電設(shè)備設(shè)施安全操作規(guī)程 14十四、 供配電設(shè)備設(shè)施運(yùn)行管理規(guī)程 15十五、 供配電設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)規(guī)程 17十六、 給排水設(shè)備設(shè)施操作規(guī)

2、程 18十七、 給排水設(shè)備設(shè)施運(yùn)行管理規(guī)程 19十八、 給排水設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)規(guī)程 20十九、 二次供水管理規(guī)程 22二十、 柴油發(fā)電機(jī)操作規(guī)程23二十一、 柴油發(fā)電機(jī)運(yùn)行管理規(guī)程24二十二、 柴油發(fā)電機(jī)維修保養(yǎng)規(guī)程25二十三、 電梯運(yùn)行管理規(guī)程27二十四、 電梯日常維修保養(yǎng)規(guī)程28二十五、 電梯困人救援規(guī)程30二十六、 中央空調(diào)運(yùn)行管理規(guī)程31二十七、 中央空調(diào)維修保養(yǎng)規(guī)程 32二十八、 消防系統(tǒng)運(yùn)行管理規(guī)程35二十九、 消防系統(tǒng)維修保養(yǎng)規(guī)程37三十、 公共設(shè)備大的故障維修程序38三十一、 設(shè)備更新、技術(shù)改造程序40三十二、 正壓風(fēng)機(jī)維修保養(yǎng)規(guī)程40三十三、 汽車(chē)道閘保養(yǎng)規(guī)程41設(shè)備管理組織

3、架構(gòu)圖公司總經(jīng)理各物業(yè)管理處品質(zhì)技術(shù)部工程部主管工程部高級(jí)技工工程部技工合格供應(yīng)方工程部工作制度及規(guī)程一、設(shè)備保修期管理辦法1、 國(guó)務(wù)院建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例規(guī)定建設(shè)工程的最低保修期限為：a、 供熱與供冷系統(tǒng)，為2個(gè)采暖期、供冷期；b、 電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝，為2年；c、 其他項(xiàng)目的保修期限自竣工驗(yàn)收合格之日起計(jì)算。2、 保修期的計(jì)算應(yīng)以上述條款及發(fā)展商與安裝單位、設(shè)備供貨單位的合同保修期限為準(zhǔn)。工程竣工日若距物業(yè)接管日過(guò)長(zhǎng)，導(dǎo)致接管驗(yàn)收時(shí)保修期已滿(mǎn)者，應(yīng)建議發(fā)展商適當(dāng)延長(zhǎng)保修期。3、 物業(yè)設(shè)備接管時(shí)，工程部、發(fā)展商、保修單位三方應(yīng)就設(shè)備保修期（特別是電梯）保修的內(nèi)容、范圍、期限，工程

4、部維護(hù)的內(nèi)容、范圍，保修款支付，做出界定，達(dá)成共識(shí)，形成書(shū)面協(xié)議。保修期，保修單位提供的服務(wù)單一，難以達(dá)到企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，適應(yīng)考評(píng)的需要，保修工作之外的保養(yǎng)內(nèi)容需工程部自己做（或委托專(zhuān)業(yè)公司），書(shū)面協(xié)議有助于解決矛盾、糾紛。4、 設(shè)備保修期時(shí)間內(nèi)，工程部可委托專(zhuān)業(yè)公司對(duì)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)，機(jī)電設(shè)備可委托其做日常維護(hù)、一級(jí)保養(yǎng)、二級(jí)保養(yǎng)，電梯可按標(biāo)準(zhǔn)責(zé)任合約形式委托，工作應(yīng)以清潔、防腐、潤(rùn)滑、調(diào)整、緊固為主，不宜觸及核心軟、硬件部分。機(jī)電設(shè)備、電梯故障維修，工程部應(yīng)督促保修單位解決。5、 保修期結(jié)束，保修單位結(jié)算保修金時(shí)，工程部須在結(jié)算申請(qǐng)書(shū)上如實(shí)填寫(xiě)使用方意見(jiàn)，并報(bào)公司品質(zhì)技術(shù)部審核，行政部蓋章。保修單位

5、不履行保修義務(wù)，工程部有權(quán)拒絕簽字。二、水電過(guò)戶(hù)審批制度1、 用電、用水過(guò)戶(hù)更名/抄表到戶(hù)直接關(guān)系到物業(yè)管理運(yùn)營(yíng)成本，各單位嚴(yán)格遵守審批制度。2、 用電、用水由發(fā)展商過(guò)戶(hù)到管理處必須滿(mǎn)足以下條件：a、 各項(xiàng)政府驗(yàn)收通過(guò)，物業(yè)接管驗(yàn)收、房屋設(shè)備驗(yàn)收合格，計(jì)量裝置符合要求。b、 工程施工收尾工作均結(jié)束，無(wú)施工臨時(shí)用電、用水發(fā)生。c、 水電居民、商業(yè)比例發(fā)展商已調(diào)整到合理的數(shù)值。未調(diào)整到合理數(shù)值者，就發(fā)展商對(duì)多支出的水電費(fèi)進(jìn)行補(bǔ)貼事宜已達(dá)成協(xié)議。d、 以住宅為主的小區(qū)/大廈，發(fā)展商已申請(qǐng)辦理抄表到戶(hù)。e、 原用電用水戶(hù)結(jié)清已發(fā)生的水電費(fèi)。3、 水電過(guò)戶(hù)由公司財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)審核并辦理合同會(huì)簽手續(xù)。管理處須

6、向發(fā)展商索要原供用電合同、供水合同、供水合同執(zhí)行單及近期電費(fèi)、水費(fèi)單提交公司財(cái)務(wù)部，審核通過(guò)后，由管理處具體辦理過(guò)戶(hù)、抄表到戶(hù)事宜，未經(jīng)財(cái)務(wù)部審核管理處不得自行辦理。4、 水電過(guò)戶(hù)審批流程圖開(kāi)始是否滿(mǎn)足過(guò)戶(hù)條件1、政府部門(mén)已驗(yàn)收2、已接通正式水電，供電、供水部門(mén)已封表3、我司已接管管理處向發(fā)展商索要用電用水合同及以往水電單，明確用電用水比例是否符合要求，費(fèi)用是否有問(wèn)題。發(fā)展商、管理處向供電供水部門(mén)寫(xiě)抄表到戶(hù)申請(qǐng)，請(qǐng)他們現(xiàn)場(chǎng)檢查是否滿(mǎn)足抄表到戶(hù)的條件。發(fā)展商整改，或書(shū)面承諾，提供缺陷整改費(fèi)用，并確定金額。我司整改。發(fā)展商寫(xiě)過(guò)戶(hù)申請(qǐng)（蓋章），管理處與發(fā)展商一同抄表，發(fā)展商結(jié)清以往水電費(fèi)。管理處執(zhí)申

7、請(qǐng)、原供電供水合同、水電費(fèi)單及空白供電供水合同、銀行代收水電費(fèi)合同書(shū)，到公司財(cái)務(wù)部辦理合同會(huì)簽手續(xù)蓋章，到供電供水部門(mén)、銀行辦理過(guò)戶(hù)。財(cái)務(wù)部與發(fā)展商分?jǐn)側(cè)牖镏吝^(guò)戶(hù)期間水電費(fèi)。管理處提供此期間的水電抄表記錄。要求發(fā)展商辦理，調(diào)整比例。管理處去供電供水所取用戶(hù)信息采集表及銀行代收水電費(fèi)合同書(shū)填寫(xiě)公共部分代收水電費(fèi)合同書(shū)在公司財(cái)務(wù)部辦理會(huì)簽手續(xù)蓋章，公共部分及小業(yè)主資料報(bào)供電供水所。有問(wèn)題符合抄表到戶(hù)三、配電房管理制度為貫徹安全第一的方針，確保管理項(xiàng)目供電系統(tǒng)安全正常運(yùn)行及服務(wù)質(zhì)量，特制定配電房管理制度。1、 配電房全部機(jī)電設(shè)備由工程部負(fù)責(zé)管理和值班，停送電由值班人員操作，無(wú)關(guān)人員禁止進(jìn)入配電房。2

8、、 配電設(shè)備由工程部負(fù)責(zé)管理和值班，配電設(shè)備的停送電由工程部值班員操作，非工程部值班員禁止操作。復(fù)雜的倒閘操作，必須執(zhí)行操作票制度、監(jiān)護(hù)制度，高壓環(huán)進(jìn)、環(huán)出柜嚴(yán)禁操作。操作及檢修時(shí)必須按規(guī)定使用電工絕緣工具、絕緣鞋、絕緣手套等。高低壓柜開(kāi)關(guān)狀態(tài)須作好警示、標(biāo)識(shí)。3、 室內(nèi)照明、通風(fēng)保持良好，并經(jīng)常保持配電房地面及設(shè)備外表清潔無(wú)塵，室內(nèi)溫度控制在35以下，墻壁配掛溫度計(jì)。4、 建立運(yùn)行記錄，每天巡查、每月細(xì)查一次，半年大檢修一次。查出問(wèn)題及時(shí)處理，并做好記錄，解決不了的問(wèn)題書(shū)面報(bào)告主管部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)。5、 配電房?jī)?nèi)禁止亂拉亂接線路，嚴(yán)禁超載供電。6、 經(jīng)常保持配電房消防設(shè)施的完好齊備，保證應(yīng)急燈在停電

9、狀態(tài)下能正常使用。四、發(fā)電機(jī)房管理制度1、 非公司領(lǐng)導(dǎo)或維修人員須經(jīng)管理處經(jīng)理同意后，在工程部值班員的陪同下方可進(jìn)入發(fā)電機(jī)房，其它人員不得隨意進(jìn)入。平時(shí)機(jī)房門(mén)應(yīng)加鎖。2、 機(jī)房?jī)?nèi)禁止存放易燃、易爆物品，嚴(yán)禁吸煙、嚴(yán)禁明火。3、 發(fā)電機(jī)平時(shí)置于自動(dòng)待發(fā)狀態(tài)，蓄電池定期充電保養(yǎng)。4、 配電房工程部值班員必須熟悉機(jī)組開(kāi)停操作及機(jī)組正常運(yùn)行參數(shù)，發(fā)電機(jī)運(yùn)行時(shí)，應(yīng)派專(zhuān)人值班。5、 每月啟動(dòng)機(jī)組運(yùn)轉(zhuǎn)檢查半小時(shí)，確保機(jī)組正常自動(dòng)投入。6、 發(fā)電機(jī)實(shí)行定人定機(jī)操作、保養(yǎng)和每月定期運(yùn)行檢查。非值班或維修人員不得機(jī)房及機(jī)組的清潔衛(wèi)生由發(fā)電機(jī)責(zé)任人打掃。7、 機(jī)房及油庫(kù)內(nèi)消防須定期檢查，確保設(shè)施完好、有效。8、 發(fā)

10、電機(jī)檢查時(shí)須將主令開(kāi)關(guān)置于停止檔，以避免市電意外停電，導(dǎo)致發(fā)電機(jī)運(yùn)行，發(fā)生意外傷害。五、水泵房管理制度水泵房是提供住戶(hù)生活、物業(yè)消防用水的關(guān)鍵部位，水泵房能否正常工作直接影響到住戶(hù)人身財(cái)產(chǎn)安全。為及時(shí)向住戶(hù)提供合格生活用水和消防用水，管理好水泵房，特制定如下制度：1、 工程部值班員應(yīng)對(duì)水泵房進(jìn)行日常巡視，檢查水泵、管道接頭和閥門(mén)有無(wú)滲漏水。2、 經(jīng)常檢查水泵控制柜的指示燈指示、觀察停泵時(shí)水泵壓力表指示。在正常情況下，生活水泵、消防水泵、噴淋泵、潛水泵的選擇開(kāi)關(guān)應(yīng)置于自動(dòng)位置。3、 生活水泵規(guī)定每星期至少輪換使用一次，消防泵每月自動(dòng)和手動(dòng)操作試機(jī)一次，確保消防泵在事故狀態(tài)下能正常啟動(dòng)。4、 泵房

11、每星期由分管責(zé)任人打掃一次，確保泵房地面和設(shè)備外表的清潔。5、 水池觀察口應(yīng)加蓋并上鎖，鑰匙由指定的工程部技工管理；透氣管應(yīng)用紗布包扎，以防雜物掉入水池中。6、 按照水泵保養(yǎng)要求定期對(duì)其進(jìn)行維修保養(yǎng)。7、 保證水泵房的通風(fēng)、照明，以及應(yīng)急燈在停電狀態(tài)下的正常使用。六、空調(diào)制冷設(shè)備房管理制度空調(diào)設(shè)備房是中央空調(diào)系統(tǒng)的控制中心，為確?？照{(diào)設(shè)備的安全、高效運(yùn)行，特作如下規(guī)定：1、 空調(diào)制冷機(jī)房的全部設(shè)備，必須由指定的電氣人員管理操作，非本職人員禁止操作。2、 無(wú)關(guān)人員必須經(jīng)工程部主管許可，方能進(jìn)入制冷機(jī)設(shè)備房。3、 室內(nèi)保持良好的清潔衛(wèi)生、照明、通風(fēng)并嚴(yán)禁煙火，嚴(yán)禁明火。4、 做好設(shè)備運(yùn)行記錄，分析

12、機(jī)組各種壓力表、溫度計(jì)的讀數(shù)是否正常準(zhǔn)確，發(fā)現(xiàn)異常應(yīng)及時(shí)處理并上報(bào)。5、 須每月對(duì)中央空調(diào)系統(tǒng)抄一次電能表，并做分析。根據(jù)空調(diào)負(fù)荷的變化調(diào)節(jié)機(jī)組，確保機(jī)組運(yùn)行在節(jié)能狀態(tài)，費(fèi)用不超標(biāo)。6、 定期保養(yǎng)檢查，及時(shí)更換磨損的零件，并作好記錄。7、 定期對(duì)冷凍水系統(tǒng)、冷卻水系統(tǒng)進(jìn)行清理、水處理。8、 調(diào)整冷卻塔風(fēng)扇角度或加擋板，減少冷卻塔的飄水。9、 控制冷卻塔托盤(pán)的水位，避免溢水。10、 空調(diào)值班室每天清掃一次，制冷機(jī)設(shè)備房每周清掃一次，新風(fēng)空調(diào)機(jī)房每月清掃一次，制冷冷水機(jī)組每月清潔一次。七、中控/消防中心管理制度中央控制室（或消防中心）是設(shè)備運(yùn)行、監(jiān)控的心臟，直接關(guān)系到轄區(qū)的各項(xiàng)安全。為保障業(yè)主人身

13、、財(cái)產(chǎn)安全，特制定本制度。1、 中控室/消防中心實(shí)行24小時(shí)值班制度。2、 各種相關(guān)制度、規(guī)程、流程、應(yīng)急電話等須上墻。3、 值班人員必須熟悉相關(guān)工作流程、規(guī)定，值班時(shí)不得擅離崗位，須全神注視顯示器、儀表、信號(hào)燈等，認(rèn)真作好記錄，交班時(shí)雙方須對(duì)設(shè)備狀態(tài)進(jìn)行檢查。4、 火災(zāi)報(bào)警控制、聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)的終端設(shè)備（如水泵控制柜、風(fēng)機(jī)控制柜等）須將主令開(kāi)關(guān)置于自動(dòng)檔，中控室/消防中心聯(lián)動(dòng)柜可置于手動(dòng)檔。當(dāng)值班人員發(fā)現(xiàn)報(bào)警信號(hào)后，須立刻核實(shí)信號(hào)的真?zhèn)?，信?hào)為真時(shí)，將其置于自動(dòng)，并按相關(guān)程序?qū)υO(shè)備進(jìn)行操作，信號(hào)為誤報(bào)時(shí)，及時(shí)將設(shè)備復(fù)位。5、 防盜監(jiān)視系統(tǒng)的錄像，火災(zāi)報(bào)警控制器中的報(bào)警記錄、打印記錄，門(mén)禁、紅外防盜

14、系統(tǒng)報(bào)警記錄等按下列時(shí)間進(jìn)行保存、更新：紙張記錄須妥善保管一年；錄像信息保存七天，無(wú)用者可更新；軟盤(pán)、硬盤(pán)信息記錄.由專(zhuān)業(yè)人員檢查后，無(wú)用者刪除。6、 中控室/消防中心設(shè)備應(yīng)由維修方專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行維修保養(yǎng)。使用者應(yīng)在使用界面內(nèi)進(jìn)行操作，不得擅自修改系統(tǒng)程序、密碼等。設(shè)備供貨商/保修單位技術(shù)人員對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)試、維修、系統(tǒng)升級(jí)時(shí)必須征得工程部同意、登記，且工程部主管在場(chǎng)情況下，方可進(jìn)行，無(wú)關(guān)人員不得操作中控室/消防中心設(shè)備。7、 辦理業(yè)主裝修申請(qǐng)時(shí)，工程部須對(duì)擬裝修部分的火災(zāi)報(bào)警裝置、噴淋裝置、弱電裝置狀況進(jìn)行檢查，檢查結(jié)果須由業(yè)主簽字確認(rèn)。裝修造成的系統(tǒng)故障或損壞，須由業(yè)主支付系統(tǒng)維修恢復(fù)費(fèi)。8、

15、 對(duì)監(jiān)控設(shè)備每月要進(jìn)行一次保養(yǎng)。八、電氣維修規(guī)定為保證電氣設(shè)備的正常運(yùn)行，促進(jìn)電氣設(shè)備設(shè)施保養(yǎng)、維修工作正?；?、規(guī)范化、科學(xué)化，做到安全工作、萬(wàn)無(wú)一失，特制定以下規(guī)定：1、 必須嚴(yán)格遵守執(zhí)行國(guó)家電氣安全操作規(guī)程，工程部技工做到培訓(xùn)后持證上崗，以保證工作萬(wàn)無(wú)一失。2、 供方（或維修人員）對(duì)于轄區(qū)內(nèi)配置的電氣設(shè)備，按計(jì)劃定期保養(yǎng)及維修。重大電氣設(shè)備的檢修計(jì)劃，要由品質(zhì)技術(shù)部把關(guān)審查并派專(zhuān)人參加。3、 維修和保養(yǎng)電氣設(shè)備時(shí)，維修人員要采取相應(yīng)的安全技術(shù)措施，工程部對(duì)作業(yè)人員必須進(jìn)行安全生產(chǎn)交底和技術(shù)交底，防止觸電及設(shè)備事故的發(fā)生。4、 在電源干線、低壓配電盤(pán)及配電箱等設(shè)備上進(jìn)行工作時(shí)，必須有專(zhuān)人監(jiān)護(hù)

16、，至少由兩人互相配合進(jìn)行。操作前必須摘掉檢修設(shè)備的電源保險(xiǎn)后驗(yàn)電，并懸掛標(biāo)識(shí)牌，操作人員必須使用絕緣工具，并站在絕緣墊上作業(yè)。5、 維修后的電氣設(shè)備及線路，要經(jīng)專(zhuān)職人員檢查無(wú)誤并拆除所有的安全措施后，方可投入運(yùn)行。嚴(yán)禁在處于工作狀態(tài)的電動(dòng)機(jī)及其附屬裝置回路上進(jìn)行工作。6、 本規(guī)定與“配電房管理制度”同時(shí)執(zhí)行，互為補(bǔ)充。九、臨時(shí)用電管理規(guī)定為了加強(qiáng)樓宇修繕和業(yè)主裝修工程的臨時(shí)施工用電管理，確保管理項(xiàng)目電源線路安全和電氣設(shè)施設(shè)備安全運(yùn)行，維護(hù)管理項(xiàng)目住戶(hù)正常的工作秩序和生活秩序，特制訂本規(guī)定。1、 管理處對(duì)管理項(xiàng)目進(jìn)行重大修繕工程使用施工電動(dòng)設(shè)備和電動(dòng)工具的用電量，必須限定在不影響管理項(xiàng)目供電系統(tǒng)

17、正常運(yùn)作和供電負(fù)荷量允許范圍內(nèi)。維修人員在報(bào)修繕計(jì)劃時(shí)，必須同時(shí)上報(bào)用電設(shè)備詳細(xì)資料，經(jīng)管理處批準(zhǔn)后，才能組織施工。2、 臨時(shí)用電必須符合消防和安全用電要求。3、 凡進(jìn)入管理項(xiàng)目?jī)?nèi)進(jìn)行施工的單位和個(gè)人使用電動(dòng)設(shè)備、工具及電源線等器材，必須符合國(guó)家有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量規(guī)定和安全要求，并安裝漏電保護(hù)開(kāi)關(guān)，配備分線電閘箱和安裝電表，電動(dòng)工具、臨時(shí)照明線路應(yīng)有合格插頭插座，并在管理處專(zhuān)業(yè)人員指定地點(diǎn)接線，禁止亂拉亂接電線。4、 進(jìn)入管理項(xiàng)目的臨時(shí)施工人員使用的電動(dòng)設(shè)備和工具，必須在管理處規(guī)定時(shí)間內(nèi)使用，禁止在其它時(shí)間內(nèi)使用，以防發(fā)出各種噪音影響住戶(hù)和鄰居的正常休息。5、 管理處專(zhuān)業(yè)人員有權(quán)對(duì)違章操作的人員和電

18、動(dòng)設(shè)備工具進(jìn)行檢查，有權(quán)制止違章電動(dòng)設(shè)備及工具的使用。對(duì)不聽(tīng)勸阻者，應(yīng)立即報(bào)告管理處，停止施工。十、用水、供水管理規(guī)定為保證向住戶(hù)供應(yīng)符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的生活用水，加強(qiáng)供水管理，達(dá)到節(jié)約用水、滿(mǎn)足用戶(hù)需要之目的，特規(guī)定如下：1、 由管理處指派一名責(zé)任心強(qiáng)、作風(fēng)正派、身體健康的技工負(fù)責(zé)對(duì)樓宇水池、水箱鑰匙的保管和水池、水箱的清洗工作。2、 在非限水季節(jié)（以市政府通知為準(zhǔn)），管理處應(yīng)盡力保證隨時(shí)向住戶(hù)供水。在確實(shí)需要臨時(shí)停水時(shí)，應(yīng)先通知住戶(hù)。3、 地下貯水池、天面水箱每年應(yīng)徹底清洗兩次，由水務(wù)局取樣檢驗(yàn)。水質(zhì)必須合格。水箱入口應(yīng)加蓋密封并加鎖。每年510月每個(gè)月加藥二次（每15天一次）；14月及1112

19、月每個(gè)月加藥一次。4、 在巡查中發(fā)現(xiàn)水泵、閥門(mén)、供水管道有跑、冒、滴、漏現(xiàn)象，水池的水位控制器、浮球閥工作不正常，應(yīng)立即向管理處報(bào)告，由管理處組織人員進(jìn)行搶修，杜絕浪費(fèi)。5、 隨時(shí)向住戶(hù)進(jìn)行節(jié)約用水、計(jì)劃用水宣傳教育，提高全體用戶(hù)節(jié)約用水意識(shí)。6、 執(zhí)行市政府分段收費(fèi)規(guī)定，用經(jīng)濟(jì)手段管理，加強(qiáng)節(jié)約用水。7、 本規(guī)定與“水泵房管理制度”同時(shí)執(zhí)行，互為補(bǔ)充。十一、電梯管理規(guī)定為保證電梯正常運(yùn)行，更好地為業(yè)主和顧客服務(wù)，特制定本規(guī)定：1、 電梯內(nèi)任何設(shè)備非電梯維修人員禁止操作。2、 運(yùn)行中突然出現(xiàn)故障，工程部值班人員盡可能疏散乘客，并通知電梯工作人員檢修。3、 切勿讓幼兒?jiǎn)为?dú)乘搭電梯，以免發(fā)生危險(xiǎn)。

20、4、 電梯維修人員每月應(yīng)對(duì)電梯例行檢查，如發(fā)現(xiàn)有震蕩，不正常的聲音或電梯損壞，應(yīng)立即停梯檢修。5、 全面認(rèn)真執(zhí)行電梯例保、一級(jí)保養(yǎng)、二級(jí)保養(yǎng)、中修、大修的維修、保養(yǎng)規(guī)則，認(rèn)真填寫(xiě)維修保養(yǎng)記錄及故障處理記錄。6、 因維修、保養(yǎng)、正常使用等原因停梯，應(yīng)在一樓掛牌告示。7、 組織專(zhuān)人應(yīng)每天用清潔劑擦拭電梯一遍。十二、設(shè)備管理規(guī)程為保證所有為業(yè)主（住、用戶(hù)）提供各種服務(wù)的公共設(shè)備滿(mǎn)足服務(wù)要求，特制定本規(guī)程。（一）定義1、例保指經(jīng)常性的保養(yǎng)工作。包括定期檢查、清潔、防腐、緊固和潤(rùn)滑，對(duì)不經(jīng)常運(yùn)行的機(jī)械進(jìn)行盤(pán)車(chē)、試車(chē)（正壓風(fēng)機(jī)、消防水泵、發(fā)電機(jī)），發(fā)現(xiàn)小故障及時(shí)排除，作好記錄。2、一級(jí)保養(yǎng)對(duì)機(jī)械設(shè)備進(jìn)行檢

21、查、檢測(cè)，根據(jù)實(shí)際需要局部解體，進(jìn)行清洗、調(diào)整、維修更換；對(duì)電機(jī)進(jìn)行絕緣搖測(cè)；對(duì)電氣設(shè)備清掃，檢查儀表、電器（斷路器等）；對(duì)電子設(shè)備除塵、觸頭研磨、更換，功能檢查；對(duì)管道、風(fēng)道局部除銹防腐、刷漆；對(duì)各種主要閥門(mén)（含風(fēng)閥、防火閥）滲漏、故障進(jìn)行處理。3、二級(jí)保養(yǎng)對(duì)機(jī)械設(shè)備進(jìn)行全面清洗、調(diào)整，部分解體檢查和局部修理，更換易損件，噪聲、振動(dòng)、泄漏檢測(cè)，發(fā)電機(jī)帶負(fù)荷試車(chē)；對(duì)電機(jī)進(jìn)行絕緣搖測(cè)，抽芯檢查，清掃、軸承上油；對(duì)電氣設(shè)備全面清掃，母線、導(dǎo)線、電器端子壓接面除氧化，電器參數(shù)整定，耐壓絕緣測(cè)試；對(duì)電子設(shè)備除塵、插接件接口清洗，系統(tǒng)功能、參數(shù)測(cè)試；對(duì)管道、風(fēng)道部分除銹、防腐、刷漆；對(duì)各種主要閥門(mén)（含風(fēng)

22、閥、防火閥）滲漏、故障處理或更換。4、中修工程中修工程是指對(duì)設(shè)備進(jìn)行正常的和定期的全面檢修，對(duì)設(shè)備部分解體修理和更換少量磨損零部件，保證設(shè)備能恢復(fù)和達(dá)到應(yīng)有的標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)要求，使設(shè)備能正常運(yùn)轉(zhuǎn)到下一次修理。5、大修工程大修工程是指對(duì)設(shè)備進(jìn)行定期的全面檢修，對(duì)設(shè)備要求全面解體、更換主要部件或修理不合格的零部件，使設(shè)備基本恢復(fù)原有性能。6、設(shè)備更新和技術(shù)改造設(shè)備更新和技術(shù)改造是指設(shè)備使用到一定年限后，技術(shù)性能落后、效率低、耗能大或污染（腐蝕、排氣、粉塵、噪音）問(wèn)題日益嚴(yán)重，須更新設(shè)備，提高和改善技術(shù)性能。7、事后維修（故障維修） 設(shè)備發(fā)生故障后，對(duì)失效、損壞部分作針對(duì)性的維修。8、狀態(tài)維修通過(guò)監(jiān)測(cè)設(shè)

23、備狀態(tài)參數(shù)的變化，出現(xiàn)明顯劣化后實(shí)施的維修。（二）設(shè)備分類(lèi)根據(jù)設(shè)備對(duì)業(yè)主服務(wù)的重要性將其分為三級(jí)（風(fēng)機(jī)類(lèi)、泵類(lèi)、機(jī)組類(lèi)均含相應(yīng)的電機(jī)、電氣控制柜）：級(jí)設(shè)備：電梯、發(fā)電機(jī)、生活水泵、消防泵、噴淋泵、穩(wěn)壓泵、低壓配電柜、火災(zāi)中央報(bào)警控制柜、消防聯(lián)動(dòng)柜、冷水機(jī)組、BA中央管理計(jì)算機(jī)。級(jí)設(shè)備：正壓風(fēng)機(jī)、空氣處理器、冷卻塔、公用天線系統(tǒng)、對(duì)講報(bào)警系統(tǒng)、防盜監(jiān)視系統(tǒng)、氣體自動(dòng)滅火設(shè)施、高壓開(kāi)關(guān)柜、變壓器、車(chē)場(chǎng)自動(dòng)收費(fèi)裝置、泳池水處理裝置、DDC現(xiàn)場(chǎng)控制器。級(jí)設(shè)備：除、級(jí)以外的所有設(shè)備。如：區(qū)域火災(zāi)報(bào)警控制箱、小型控制箱（配電箱）、交通道閘、排風(fēng)機(jī)、風(fēng)機(jī)盤(pán)管、集中抄表裝置、維修機(jī)具以及辦公室、食堂、清潔、保

24、安通訊設(shè)備等。（三）設(shè)備管理模式采用計(jì)劃預(yù)修制（三級(jí)保養(yǎng)例保、一級(jí)保養(yǎng)、二級(jí)保養(yǎng)、小修、中修、大修、設(shè)備更新和技術(shù)改造）與狀態(tài)維修、事后維修相結(jié)合的管理模式。1、對(duì)于符合磨損規(guī)律的、級(jí)設(shè)備（電梯、水泵、正壓風(fēng)機(jī)、電動(dòng)機(jī)、柴油發(fā)電機(jī)、冷水機(jī)組等），定期做三級(jí)保養(yǎng)，定期進(jìn)行小修、中修、大修。小修包含在三級(jí)養(yǎng)護(hù)中。中修、大修周期見(jiàn)附表設(shè)備保養(yǎng)、中修、大修周期。2、對(duì)于、級(jí)電氣設(shè)備（高壓柜、變壓器、低壓柜、控制柜等）、電子設(shè)備（火災(zāi)報(bào)警控制柜、放大器、計(jì)算機(jī)等）進(jìn)行三級(jí)保養(yǎng)、探測(cè)性維修（功能檢查）、狀態(tài)維修。3、對(duì)于級(jí)設(shè)備，采取事后維修，每年進(jìn)行一次保養(yǎng)，并記錄在級(jí)設(shè)備保養(yǎng)、檢查記錄表內(nèi)。（四）職責(zé)1

25、、品質(zhì)技術(shù)部負(fù)責(zé)設(shè)備接管驗(yàn)收，中修、大修及設(shè)備更新改造計(jì)劃制定、方案審批、各管理處維修人員的調(diào)配、工程監(jiān)督、組織驗(yàn)收，保養(yǎng)計(jì)劃審批，設(shè)備（器具）申購(gòu)、報(bào)廢審批，組織招投標(biāo)，選擇、評(píng)價(jià)設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)供方，負(fù)責(zé)公共機(jī)電設(shè)備維修保養(yǎng)合同、電梯維修保養(yǎng)合同、設(shè)備缺陷整改、中修、大修、更新改造委托合同的審核，辦理合同會(huì)簽手續(xù)。 2、品質(zhì)技術(shù)部負(fù)責(zé)機(jī)電設(shè)備維修保養(yǎng)情況及設(shè)備技術(shù)狀態(tài)的月檢查。3、管理處負(fù)責(zé)機(jī)電設(shè)備日常操作、運(yùn)行、巡查、點(diǎn)檢及公共機(jī)電設(shè)備維修保養(yǎng)合同委托范圍外的一切保養(yǎng)、維修工作，填寫(xiě)相關(guān)記錄，編制保養(yǎng)計(jì)劃，與供方根據(jù)公共機(jī)電設(shè)備維修保養(yǎng)合同確定分包內(nèi)容。維修養(yǎng)護(hù)合同簽訂后，按合同監(jiān)督檢查、評(píng)

26、定供方。（五）設(shè)備前期管理1、前期介入設(shè)備選型、安裝要求等由品質(zhì)技術(shù)部對(duì)有關(guān)物業(yè)考察后，向發(fā)展商提出。政府有關(guān)部門(mén)的驗(yàn)收，管理處應(yīng)參與。2、設(shè)備的接管驗(yàn)收（1）設(shè)備的接管驗(yàn)收由品質(zhì)技術(shù)部代表公司，組織專(zhuān)家及相關(guān)管理處技術(shù)人員組成驗(yàn)收組，會(huì)同發(fā)展商、承包商進(jìn)行。驗(yàn)收依據(jù)為設(shè)備出廠說(shuō)明書(shū)及國(guó)家有關(guān)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)。確實(shí)達(dá)不到上述條件的應(yīng)在驗(yàn)收單中寫(xiě)明實(shí)際情況及原因，并限期整改，進(jìn)行復(fù)驗(yàn)。設(shè)備的接管憑證由公司品質(zhì)技術(shù)部對(duì)地產(chǎn)商辦理（驗(yàn)收單接收人處簽字蓋品質(zhì)技術(shù)部公章）。、級(jí)設(shè)備由品質(zhì)技術(shù)部組織專(zhuān)家及管理處人員一同檢驗(yàn)，級(jí)設(shè)備由管理處檢驗(yàn)，填寫(xiě)驗(yàn)收單報(bào)辦公室復(fù)核蓋章。驗(yàn)收單蓋章后，原件發(fā)展商、管理處各留一份

27、作為交接憑證。設(shè)備技術(shù)資料在設(shè)備交接驗(yàn)收時(shí)，由品質(zhì)技術(shù)部向發(fā)展商收取并辦理接收手續(xù)。對(duì)于發(fā)展商尚未移交的資料，由品質(zhì)技術(shù)部代表公司跟蹤收取并填寫(xiě)接管驗(yàn)收移交工程資料清單，全部資料收齊后，在品質(zhì)技術(shù)部辦理清單簽字、蓋章手續(xù)。資料由管理處專(zhuān)人保管。 （2）當(dāng)供電設(shè)備、供水設(shè)備驗(yàn)收合格接管后，方可與發(fā)展商辦理水、電用戶(hù)更名、過(guò)戶(hù)手續(xù)，最好直接與供電局、自來(lái)水公司辦理抄表到戶(hù)手續(xù)。辦理手續(xù)前，管理處須向發(fā)展商索要原供用電合同、供水合同、供水合同執(zhí)行單及近期電費(fèi)、水費(fèi)單提交公司辦公室審核。審核通過(guò)后，由管理處具體辦理過(guò)戶(hù)、抄表到戶(hù)事宜，辦公室負(fù)責(zé)辦理供用電合同、供水合同、委托銀行代收水電費(fèi)協(xié)議書(shū)等對(duì)外合

28、同會(huì)簽手續(xù)。3、設(shè)備的編號(hào)設(shè)備編號(hào)由以下四部分組成：（1）第一部分表示單位的名稱(chēng)：用雙字母表示(取AZ)。（2）第二部分表示設(shè)備的類(lèi)別：用數(shù)字0199表示；（3）第三部分表示單位設(shè)備序號(hào)：用數(shù)字123.表示；（4）第四部分表示設(shè)備的管理等級(jí)：用羅馬數(shù)字、表示； 例： JJ 03 1 ()交警隊(duì)管理處 電梯 1號(hào)梯 級(jí)管理設(shè)備4、設(shè)備的建帳（1）管理處給所管物業(yè)的全部設(shè)備編號(hào)，并填寫(xiě)機(jī)電設(shè)備統(tǒng)計(jì)表。（2）管理處對(duì)所管理的所有設(shè)施設(shè)備都應(yīng)建立設(shè)備臺(tái)帳。5、設(shè)備質(zhì)量缺陷整改新入伙的管理處，機(jī)電設(shè)備接管后，由品質(zhì)技術(shù)部委托專(zhuān)業(yè)公司對(duì)設(shè)備質(zhì)量缺陷進(jìn)行三個(gè)月整改，整改達(dá)到企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)后，由品質(zhì)技術(shù)部驗(yàn)收，通過(guò)

29、后，再與供方簽訂公共機(jī)電設(shè)備維修保養(yǎng)合同。6、設(shè)備標(biāo)識(shí)管理（1）設(shè)備標(biāo)牌未隱蔽的設(shè)備須在規(guī)定位置貼設(shè)備標(biāo)牌。對(duì)新入伙的物業(yè)，管理處可要求進(jìn)行質(zhì)量缺陷整改的供方按機(jī)電設(shè)備統(tǒng)計(jì)表填寫(xiě)設(shè)備標(biāo)牌，并按有關(guān)規(guī)定要求，貼在設(shè)備上。（2）設(shè)備的顏色設(shè)備的顏色由各管理處自行統(tǒng)一。（3）設(shè)備狀態(tài)標(biāo)識(shí)重要危險(xiǎn)設(shè)備的工作狀態(tài)須標(biāo)識(shí)（如配電柜掛“禁止合閘”等），報(bào)廢、封存的設(shè)備須標(biāo)識(shí)。（4）設(shè)備標(biāo)識(shí)牌由各管理處統(tǒng)一設(shè)計(jì)。（六）設(shè)備使用管理1、物業(yè)公共設(shè)備的操作使用權(quán)歸管理處，供方維修保養(yǎng)時(shí)，停電梯、停電、停水、操作設(shè)備須征得管理處同意。2、管理處技工必須按國(guó)家規(guī)范、公司有關(guān)制度、規(guī)定及作業(yè)指導(dǎo)書(shū)要求對(duì)本管理處管理的設(shè)

30、備進(jìn)行操作使用，確保對(duì)業(yè)主服務(wù)質(zhì)量達(dá)標(biāo)。須認(rèn)真、全面、細(xì)致的作好運(yùn)行監(jiān)視、檢查工作，并作記錄，記錄應(yīng)保證準(zhǔn)確性、及時(shí)性和真實(shí)性。3、管理處技工應(yīng)定期分析各種設(shè)備狀態(tài)記錄（含水、電抄表記錄），確定系統(tǒng)工作是否正常。作經(jīng)濟(jì)性分析，確保設(shè)備工作在節(jié)能狀態(tài)，及時(shí)予以控制調(diào)整。4、重要設(shè)備（如變壓器、中央空調(diào)等）的投入、報(bào)停須經(jīng)品質(zhì)技術(shù)部批準(zhǔn)。（七）設(shè)備安全管理（1）持證上崗與安全檢查從事特殊工種作業(yè)的員工（電工、電梯工、司爐工、消防中心值班員等），須持證上崗。公司品質(zhì)技術(shù)部每半年對(duì)設(shè)備安全狀況等進(jìn)行一次檢查，并責(zé)成未達(dá)標(biāo)單位對(duì)安全隱患進(jìn)行整改。（2）安全事故處理程序當(dāng)管理處發(fā)生設(shè)備安全事故后，須立即通

31、知公司品質(zhì)技術(shù)部。在調(diào)查人員未趕到現(xiàn)場(chǎng)之前，應(yīng)盡可能地保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，拍照或錄像。品質(zhì)技術(shù)部須組織人員搶修，保證對(duì)業(yè)主的服務(wù)。事后管理處須向品質(zhì)技術(shù)部提交設(shè)備安全事故報(bào)告，品質(zhì)技術(shù)部根據(jù)管理處的報(bào)告及調(diào)查結(jié)果，向總經(jīng)理提交設(shè)備安全事故調(diào)查報(bào)告，并提出處理意見(jiàn)。（八）設(shè)備技術(shù)檔案資料管理1、設(shè)備技術(shù)資料：設(shè)備技術(shù)資料管理按本文第六條第二款執(zhí)行，資料的借閱必須辦理相關(guān)手續(xù)。2、質(zhì)量記錄（1）設(shè)備運(yùn)行記錄、巡查記錄、值班記錄由管理處填寫(xiě)保存。管理處實(shí)施保養(yǎng)、維修的設(shè)備，由管理處工程部填寫(xiě)記錄，分包方實(shí)施保養(yǎng)維修的設(shè)備，由分包方填寫(xiě)保養(yǎng)記錄、維修記錄。保養(yǎng)檢查記錄、維修檢定結(jié)論填寫(xiě)按本文第八條第三款執(zhí)行。管

32、理處工程部對(duì)所在物業(yè)所有的設(shè)備質(zhì)量記錄應(yīng)按時(shí)間順序裝訂成冊(cè)保存。附：1、設(shè)備保養(yǎng)、中修、大修期參照表附件1：設(shè)備保養(yǎng)、中修、大修期參照表序號(hào)設(shè)備編號(hào)名稱(chēng)日常維護(hù)保養(yǎng)周期一級(jí)保養(yǎng)周期二級(jí)保養(yǎng)周期中修周期大修周期0101生活水泵半月每季每年三年六年0201消防水泵每月每季每年五年八年0302風(fēng)機(jī)每月每季每年五年八年0403電梯半月每半年每年三年六年0504發(fā)電機(jī)每月每季每年五年八年0605干式變壓器每季每年/0706空冷水機(jī)組半月每半年每年三年六年0807火災(zāi)報(bào)警系統(tǒng)每月每季每年/0907氣體滅火系統(tǒng)每月每季每年/1007消防聯(lián)動(dòng)控制柜每月每季每年/1108公共天線系統(tǒng)每月每半年每年/1208對(duì)講

33、報(bào)警系統(tǒng)每月每季每年/1308防盜監(jiān)視系統(tǒng)每月每季每年/1409低壓配電柜半月半年每年/1509高壓開(kāi)關(guān)柜每月每年/1617BA系統(tǒng)每月每季每年/注：逢高級(jí)保養(yǎng)的，低級(jí)保養(yǎng)可以不再做。 對(duì)級(jí)設(shè)備，采用事后維修，每年進(jìn)行一次保養(yǎng)。十三、供配電設(shè)備設(shè)施安全操作規(guī)程為規(guī)范供配電設(shè)備設(shè)施的操作程序，確保正確、安全的操作供配電設(shè)備設(shè)施。特制定本規(guī)程。（一）安全操作注意事項(xiàng)1、 操作高壓設(shè)備設(shè)施時(shí)，必須戴絕緣手套、穿絕緣鞋、著棉工作服、使用絕緣操作桿。2、 操作低壓設(shè)備設(shè)施時(shí)，必須穿絕緣鞋、戴棉紗手套、避免正向面對(duì)操作設(shè)備。3、 嚴(yán)禁帶電工作，緊急情況需帶電工作時(shí)，需具備如下條件：（1） 有監(jiān)護(hù)人；（2）

34、 工作場(chǎng)地空間足夠，光線足夠；（3） 所用工具材料齊全；（4） 工作人員必須穿戴絕緣手套、棉工作衣、絕緣鞋。4、 自動(dòng)空氣開(kāi)關(guān)跳閘或熔斷器熔斷時(shí)，應(yīng)查明原因并排除故障后，再行恢復(fù)供電，不允許強(qiáng)行送電，必要時(shí)允許試送電一次。5、 電流互感器不得開(kāi)路，電壓互感器不得短路，不得用搖表測(cè)量帶電體的絕緣電阻。6、 變配電房拉、合閘時(shí)，應(yīng)一人執(zhí)行一人監(jiān)護(hù)。（二）供配電設(shè)備設(shè)施操作1、 配電變壓器停電的操作要領(lǐng)：（1） 拉開(kāi)各低壓出線開(kāi)關(guān)；（2） 拉開(kāi)低壓總開(kāi)關(guān)；（3） 拉開(kāi)配電變壓器高壓側(cè)開(kāi)關(guān)。2、 自發(fā)電停電的操作要領(lǐng)：（1） 拉開(kāi)發(fā)電機(jī)配電柜總開(kāi)關(guān)；（2） 關(guān)掉發(fā)電機(jī)控制電源。（3） 配電變壓器送電的

35、操作要領(lǐng)：（4） 合上配電變壓器高壓側(cè)開(kāi)關(guān)；（5） 合上低壓總開(kāi)關(guān)；（6） 合上各低壓出線開(kāi)關(guān)。3、 自發(fā)電送電的操作要領(lǐng)：（1） 合上發(fā)電機(jī)控制電源；（2） 合上發(fā)電機(jī)配電柜總開(kāi)關(guān)。 4、 在配電柜開(kāi)關(guān)上工作前，操作要領(lǐng)如下：（1） 拉開(kāi)開(kāi)關(guān)、有明顯的開(kāi)路點(diǎn)；（2） 驗(yàn)電、確認(rèn)無(wú)電；（3） 掛三相短路接地線；（4） 設(shè)置絕緣隔板（與鄰近帶電體距離在6cm以下者）；（5） 掛上：“有人工作，禁止合閘”標(biāo)示牌于停電開(kāi)關(guān)處；（6） 站在絕緣墊上工作，盡量單手作業(yè)。十四、供配電設(shè)備設(shè)施運(yùn)行管理規(guī)程為規(guī)范供配電設(shè)備設(shè)施運(yùn)行管理工作，確保供配電設(shè)施良好運(yùn)行，特制定本規(guī)程。（一）巡視監(jiān)控1、 工程部技工每

36、天巡視兩次高壓開(kāi)關(guān)柜、變壓器，配電柜、電容柜，落地箱、電表箱。2、 工程部技工應(yīng)按規(guī)定的頻次進(jìn)行檢查、巡視、監(jiān)控，并把每次所到巡視點(diǎn)的時(shí)間記錄在配電房運(yùn)行記錄上。3、 巡視內(nèi)容：（1） 變壓器運(yùn)行是否超溫；（2） 有無(wú)異常響聲或氣味；（3） 各種儀表指示是否正常，指示燈是否正常；（4） 單相、三相電壓是否在額定值的±10%范圍以?xún)?nèi)，是否超載運(yùn)行；（5） 各種接頭是否有過(guò)熱或燒傷痕跡；（6） 防小動(dòng)物設(shè)施是否完好；（7） 接地線有無(wú)銹蝕或松動(dòng)；（8） 各種臨時(shí)用電接駁情況；各種標(biāo)示牌、標(biāo)示物是否完好；（9） 安全用具是否齊全，是否存放于規(guī)定位置；4、 對(duì)于巡視中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，工程部當(dāng)值技

37、工應(yīng)及時(shí)采取整改措施加以解決，整改時(shí)應(yīng)嚴(yán)格遵守供配電設(shè)備設(shè)施安全操作規(guī)程和供配電設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)規(guī)程的相關(guān)規(guī)定。5、 異常情況處置：（1） 觸電處置。發(fā)現(xiàn)有人觸電時(shí)，工程部當(dāng)值技工應(yīng)保持鎮(zhèn)靜，保持頭腦冷靜，盡快使觸電者脫離電源，并進(jìn)行緊急搶救：A)拉開(kāi)電源開(kāi)關(guān)，撥去插頭或熔斷器；B)用干燥的木棒、竹竿移開(kāi)電線或用絕緣工具剪斷電線；C)用干燥的衣服或絕緣塑料布?jí)|住，將觸電者脫離電源；D)防止觸電者在斷電后跌倒；E)如果觸電者尚未失去知覺(jué)，則必須讓其保持安靜，并立即請(qǐng)醫(yī)生進(jìn)行診治，密切注意其癥狀變化；F)如果觸電者已失去知覺(jué)，但呼吸尚存，應(yīng)使其舒適、安靜地仰臥，將上衣與褲帶放松，使其容易呼吸，若觸

38、電者呼吸困難，有抽筋現(xiàn)象，則應(yīng)積極進(jìn)行人工呼吸，并及時(shí)送進(jìn)醫(yī)院；G)如果觸電者的呼吸、脈搏及心跳都已停止，此時(shí)不能認(rèn)為其已死亡，應(yīng)當(dāng)立即進(jìn)行人工呼吸。人工呼吸必須連續(xù)不斷地進(jìn)行到觸電者自行呼吸或醫(yī)生趕到現(xiàn)場(chǎng)救治為止。（2） 配電柜自動(dòng)空氣開(kāi)關(guān)跳閘的處置A)判斷跳閘原因（短路或過(guò)載）；B)查清楚負(fù)載種類(lèi)及分布情況；C)對(duì)可疑處逐個(gè)檢查，確認(rèn)故障部位，排除故障。D)如故障已排除應(yīng)立即恢復(fù)供電。（3） 變配電房發(fā)生火災(zāi)按安全管理手冊(cè)中應(yīng)急處理程序處理。（4） 變配電房發(fā)生水浸時(shí)的處置A)視進(jìn)水情況，拉下總電源開(kāi)關(guān)或高壓開(kāi)關(guān)；B)堵住漏水源；C)如果漏水較大，應(yīng)立即通知主任，同時(shí)盡力阻滯進(jìn)水；D)漏水

39、源堵住后，應(yīng)立即排水；E)排干水后，應(yīng)立即對(duì)濕水設(shè)備設(shè)施進(jìn)行除濕處理；F)確認(rèn)濕水已消除（如各絕緣電阻達(dá)到規(guī)定要求），開(kāi)機(jī)試運(yùn)行，如無(wú)異常情況出現(xiàn)，則可以投入正常運(yùn)行。（5） “市電”停時(shí)，且發(fā)電機(jī)發(fā)生故障時(shí)，應(yīng)急措施：電梯困人按電梯困人救援規(guī)程進(jìn)行救援工作；如有突發(fā)性火災(zāi)，則用滅火器及水進(jìn)行撲救。（二）變配電室管理1、 無(wú)關(guān)人員不準(zhǔn)進(jìn)入機(jī)房，若需要進(jìn)入，須經(jīng)管理處經(jīng)理批準(zhǔn)，并在工程部人員陪同下方可進(jìn)入機(jī)房。2、 機(jī)房?jī)?nèi)嚴(yán)禁存放易燃、易爆、危險(xiǎn)物品。機(jī)房?jī)?nèi)應(yīng)備齊消防器材，并嚴(yán)禁吸煙，嚴(yán)禁明火。3、 每天打掃一次機(jī)房的衛(wèi)生，每周清潔一次機(jī)房?jī)?nèi)設(shè)備設(shè)施衛(wèi)生，做到配電房地面及設(shè)備外表清潔無(wú)塵。4、

40、機(jī)房?jī)?nèi)應(yīng)當(dāng)通風(fēng)良好、光線足夠、門(mén)窗開(kāi)啟靈活，防小動(dòng)物設(shè)施完好。5、 對(duì)機(jī)房都應(yīng)當(dāng)做到隨時(shí)上鎖，鑰匙由工程部保管，不得私自配鑰匙。（三）交接班要求1、 接班人員應(yīng)準(zhǔn)時(shí)來(lái)接班；2、 接班人員應(yīng)認(rèn)真聽(tīng)取交班人員交代，并查看配電房運(yùn)行記錄，檢查工具、物品是否齊全，確認(rèn)無(wú)誤后在配電房運(yùn)行記錄上簽名。3、 有下列情況之一者不準(zhǔn)交接班：（1） 上一班運(yùn)行情況未交代清楚；（2） 記錄不規(guī)范、不完整、不清晰；（3） 機(jī)房不干凈；（4） 接班人未到崗；（5） 事故正在處理中或交班時(shí)發(fā)生故障，此時(shí)應(yīng)由交班人負(fù)責(zé)繼續(xù)處理，接班人協(xié)助處理。4、 工程部當(dāng)值人員應(yīng)將供配電設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行數(shù)據(jù)及運(yùn)行狀況清晰、完整、規(guī)范地記錄

41、在配電房運(yùn)行記錄內(nèi)。記錄整理成冊(cè)后存檔，保存期為兩年。十五、供配電設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)規(guī)程為規(guī)范供配電設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)工作，確保供配電設(shè)備設(shè)施各項(xiàng)性能良好，特制定本規(guī)程。（一）高壓開(kāi)關(guān)柜、變壓器的主要維修保養(yǎng)項(xiàng)目由外委完成，外部清潔及部分外部附件的維修保養(yǎng)、低壓配電柜的維修保養(yǎng)由工程部負(fù)責(zé)。（二）低壓配電柜維修保養(yǎng)1、 低壓開(kāi)關(guān)柜維修保養(yǎng)：每年對(duì)低壓開(kāi)關(guān)柜進(jìn)行一次維修保養(yǎng)，此項(xiàng)工作由工程部負(fù)責(zé)進(jìn)行。2、 低壓配電柜維修保養(yǎng)：每年兩次對(duì)低壓配電柜內(nèi)外都進(jìn)行一次清潔。3、 熔斷器維修保養(yǎng)：新熔體的規(guī)格和形狀與更換的熔體一致；檢查熔體與保險(xiǎn)座是否接觸良好，接觸部位是否有燒傷痕跡，如有則應(yīng)進(jìn)行修整，修整達(dá)

42、不到要求的則應(yīng)更換。4、 刀開(kāi)關(guān)維修保養(yǎng)：（1） 檢查安裝螺栓是否緊固，如松弛則擰緊；（2） 檢查刀開(kāi)關(guān)轉(zhuǎn)動(dòng)是否靈活，如有阻滯現(xiàn)象則應(yīng)對(duì)轉(zhuǎn)動(dòng)部位加潤(rùn)滑油；（3） 檢查刀開(kāi)關(guān)三相是否同步，接觸是否良好，是否有燒傷或過(guò)熱痕跡，如有問(wèn)題則進(jìn)行機(jī)械調(diào)整或維修處理；（4） 用500V搖表測(cè)量絕緣底板，其絕緣電阻如果低于10兆歐，則應(yīng)進(jìn)行烘干處理，烘干達(dá)不到要求的則應(yīng)更換。5、 交流接觸器維修保養(yǎng)：（1） 清除接觸器表面的污垢，尤其是進(jìn)線端相間的污垢；（2） 清除滅弧罩內(nèi)的碳化物和金屬顆粒；（3） 清除觸頭表面及四周的污物，但不要修銼觸頭，燒傷嚴(yán)重不能正常工作的觸頭應(yīng)更換；（4） 清潔鐵心表面的油污及臟物

43、；擰緊所有緊固件。6、 自耦減壓?jiǎn)?dòng)器維修保養(yǎng)：（1） 用500V搖表測(cè)量絕緣電阻，應(yīng)不低于0.5兆歐，否則應(yīng)進(jìn)行干燥處理；（2） 外殼應(yīng)可靠接地，如有松脫或銹蝕則應(yīng)除銹處理后擰緊接地線。 7、 電容器維修保養(yǎng)：（1） 清理外殼灰塵，使電容器散熱良好；（2） 檢查電容器有無(wú)膨脹、漏油或異常響聲，如有則應(yīng)更換；（3） 檢查接頭處，接地線是否有松脫或銹蝕，如有則應(yīng)除銹處理并擰緊；（4） 檢查電容三相不平衡電流是否超過(guò)額定值的15%或電容缺相，如是則更換電容。8、 熱繼電器維修保養(yǎng)：（1） 檢查熱繼電器上的絕緣蓋板是否完整，如損壞則更換；（2） 檢查熱繼電器的導(dǎo)線接頭處有無(wú)過(guò)熱痕跡或燒傷，如有則整修

44、處理，處理后達(dá)不到要求的應(yīng)更換。9、 二次回路維修保養(yǎng)：（1） 號(hào)碼管是否清晰或掉落，如是則補(bǔ)上新號(hào)碼管；（2） 接頭處是否松弛，如松弛則擰緊。10、 主回路維修保養(yǎng)：（1） 標(biāo)示牌是否清晰或掉落，如是則補(bǔ)上新的標(biāo)示牌；（2） 接頭處是否有過(guò)熱或燒傷痕跡，如是則修復(fù)并擰緊；（3） 母線牌油漆是否脫落，如是則重新油漆。11、 工程部設(shè)應(yīng)將上述維修保養(yǎng)工作清晰、完整、規(guī)范地記錄在低壓配電設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)記錄表內(nèi)，并整理成冊(cè)存檔，保存期長(zhǎng)期。十六、給排水設(shè)備設(shè)施操作規(guī)程為規(guī)范給排水設(shè)備設(shè)施的操作程序，確保正確、安全地操作給排水設(shè)備設(shè)施，特制定本規(guī)程。程序要點(diǎn)1、 啟動(dòng)水泵前的檢查：（1） 檢查水泵（

45、潛水泵）進(jìn)、出水閘閥是否打開(kāi)，否則應(yīng)擰開(kāi)閘閥；排除水泵機(jī)組真空筒里面的空氣；（2） 檢查電壓表、信號(hào)燈指示情況；手盤(pán)水泵軸轉(zhuǎn)動(dòng)3圈，應(yīng)靈活無(wú)阻滯。2、 啟動(dòng)水泵（潛水泵）：（1） 合上水泵（潛水泵）控制柜（箱）電源開(kāi)關(guān)，將轉(zhuǎn)換開(kāi)關(guān)置于“手動(dòng)”位置。（2） 按下啟動(dòng)按鈕，水泵（潛水泵）啟動(dòng)，注意觀察啟動(dòng)電流；（3） 如果一次不能啟動(dòng)成功，可以再試啟動(dòng)兩次，每次應(yīng)間隔3 分鐘，如果3次都未啟動(dòng)成功，則應(yīng)停下來(lái)查找原因，排除故障后才能再啟動(dòng)；（4） 啟動(dòng)成功后，讓其運(yùn)轉(zhuǎn)5分鐘，觀察運(yùn)轉(zhuǎn)電流，聽(tīng)有無(wú)異常聲響，聞?dòng)袩o(wú)異常氣味，檢查漏水是否嚴(yán)重（漏水成線）；（5） 確認(rèn)一切正常后，按下水泵（潛水泵）“停止

46、”按鈕；（6） 將轉(zhuǎn)換開(kāi)關(guān)置于“自動(dòng)”位置，水泵（潛水泵）自動(dòng)啟動(dòng)并運(yùn)行。3、 停止水泵（潛水泵）：（1） 將轉(zhuǎn)換開(kāi)關(guān)置于“O”（停止）位置、水泵（潛水泵）停止運(yùn)轉(zhuǎn)；（2） 拉下水泵（潛水泵）控制柜（箱）電源開(kāi)關(guān)；關(guān)水泵（潛水泵）進(jìn)、出水閘閥；檢查有無(wú)不正常情況，如有則及時(shí)處理。 十七、給排水設(shè)備設(shè)施運(yùn)行管理規(guī)程為規(guī)范給排水設(shè)備設(shè)施運(yùn)行管理工作，確保給排水設(shè)備設(shè)施良好運(yùn)行，特制定本規(guī)程。（一）巡視監(jiān)控1、 工程部技工應(yīng)每天巡視二次水泵房（包括機(jī)房、水池、水箱），每周巡視一次主供水管上閘閥。2、 巡視監(jiān)控內(nèi)容如下：（1） 水泵房有無(wú)異常聲響或大的振動(dòng)；電機(jī)、控制柜有無(wú)異常氣味；電機(jī)溫度是否正常（

47、應(yīng)不燙手），變頻器散熱通道是否順暢；（2） 電壓表、電流表指示是否正常，控制柜上信號(hào)燈顯示是否正確，控制柜內(nèi)各元器件是否工作正常；（3） 機(jī)械水壓表與PC上顯示的壓力是否大致相符，是否滿(mǎn)足供水壓力要求；水池、水箱水位是否正常；閘閥、法蘭連接處是否漏水，水泵是否漏水成線；（4） 主供水管上閘閥的井蓋、井裙是否完好，閘閥是否漏水，標(biāo)識(shí)是否清晰；止回閥、浮球閥、液位控制器是否動(dòng)作可靠；臨時(shí)接駁用水情況；3、 工程部技工在巡視監(jiān)控過(guò)程中發(fā)現(xiàn)排水設(shè)備設(shè)施有不正常情況時(shí)，應(yīng)及時(shí)采取措施加以解決；整改時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格遵守給排水設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)規(guī)程。4、 給排水設(shè)備設(shè)施異常情況的處理（1） 主供水管爆裂的處置：a、

48、 立即關(guān)閉相關(guān)連的主供水管的閘閥；如果關(guān)閉主供水管上相連的閘閥后仍不能控制住大量泄水，則應(yīng)關(guān)停相應(yīng)的水泵；立即聯(lián)絡(luò)相關(guān)部門(mén)進(jìn)行搶修；通知相關(guān)的用水單位和用戶(hù)關(guān)于停水的情況；b、 盡快開(kāi)挖出所爆部位水管；修好所爆部位水管后應(yīng)由工程部技工開(kāi)水試壓，看有無(wú)漏水或松動(dòng)現(xiàn)象；確認(rèn)一切正常，回填土方，恢復(fù)水管爆裂前的原貌。（2） 水泵房發(fā)生火災(zāi)時(shí)按安全管理手冊(cè)中應(yīng)急處理程序處理。（3） 水泵房發(fā)生水浸時(shí)的處置： a、 視進(jìn)水情況關(guān)掉機(jī)房?jī)?nèi)運(yùn)行的設(shè)備設(shè)施并拉下電源開(kāi)關(guān)；堵住漏水源；b、 如果漏水較大，應(yīng)立即通知管理處經(jīng)理，同時(shí)盡力阻滯進(jìn)水；漏水源堵住后，應(yīng)立即排水；排干水后，應(yīng)立即對(duì)濕水設(shè)備設(shè)施進(jìn)行除濕處理

49、。如用干的干凈抹布擦拭、熱風(fēng)吹干、自然通風(fēng)、更換相關(guān)管線等。c、 確認(rèn)濕水已消除、各絕緣電阻符合要求后，開(kāi)機(jī)試運(yùn)行；如無(wú)異常情況出現(xiàn)則可以投入正常運(yùn)行。（二）水泵房管理1、 無(wú)關(guān)人員不準(zhǔn)進(jìn)入水泵房，若需要進(jìn)入，須經(jīng)管理處經(jīng)理同意并在工程部技工的陪同下方可進(jìn)入水泵房。2、 水泵房?jī)?nèi)嚴(yán)禁存放有毒、有害物品。水泵房嚴(yán)禁吸煙，嚴(yán)禁明火。每星期由分管責(zé)任人打掃一次，確保泵房地面和設(shè)備外表的清潔。3、 水泵房?jī)?nèi)應(yīng)當(dāng)通風(fēng)良好，光線足夠，門(mén)窗開(kāi)啟靈活。水泵房應(yīng)當(dāng)做到隨時(shí)上鎖、鑰匙由工程部保管，不得私自配鑰匙。（三）交接班要求1、 接班人員應(yīng)準(zhǔn)時(shí)接班。接班人員應(yīng)認(rèn)真聽(tīng)取交班人員交代，并查看水泵房巡查記錄，檢查工

50、具物品是否齊全，確認(rèn)無(wú)誤后在日記上簽名。2、 有下列情況之一者不準(zhǔn)交接班：（1）上一班運(yùn)行情況未交代清楚；（2）記錄不規(guī)范、不完整、不清晰；（3）水泵房不干凈； （4）接班人未到崗；（5）事故正在處理中或交班時(shí)發(fā)生故障，此時(shí)應(yīng)由交班人負(fù)責(zé)繼續(xù)處理，接班人協(xié)助進(jìn)行。 3、 工程部應(yīng)將給排水設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行數(shù)據(jù)及運(yùn)行狀況完整、規(guī)范地記錄在水泵房巡查記錄內(nèi)，于每月的3日前將上一個(gè)月的記錄整理成冊(cè)進(jìn)行存檔，保存期為兩年。十八、給排水設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)規(guī)程為規(guī)范給排水設(shè)備設(shè)施保養(yǎng)工作，確保給排水設(shè)備設(shè)施各項(xiàng)性能完好，特制定本規(guī)程。（一）工程部技工每年應(yīng)對(duì)所有水泵機(jī)組進(jìn)行四次清潔、保養(yǎng)。1、電動(dòng)機(jī)維修保養(yǎng)：（

51、1） 用500V搖表檢測(cè)電動(dòng)機(jī)線圈絕緣電阻是否在0.5兆歐以上，否則應(yīng)烘干處理或修復(fù)。（2） 檢查電動(dòng)機(jī)軸承有無(wú)阻滯或異常聲響，如有則應(yīng)更換同型號(hào)規(guī)格軸承；（3） 檢查電動(dòng)機(jī)風(fēng)葉有無(wú)碰殼現(xiàn)象，如有則應(yīng)修整處理；（4） 清潔電動(dòng)機(jī)外殼；（5） 檢查電動(dòng)機(jī)是否脫漆嚴(yán)重，如脫漆嚴(yán)重則應(yīng)徹底鏟除脫落層油漆重新油漆。2、水泵維修保養(yǎng)：（1） 檢查水泵軸承是否靈活，如有阻滯現(xiàn)象，則應(yīng)加注潤(rùn)滑油；如有異常摩擦聲響，則應(yīng)更換同型號(hào)規(guī)格軸承；（2） 轉(zhuǎn)動(dòng)水泵軸，如有卡住、碰撞現(xiàn)象，則應(yīng)更換同規(guī)格水泵葉輪；如果軸鍵槽損壞嚴(yán)重，則應(yīng)更換同規(guī)格水泵軸承；（3） 檢查壓盤(pán)根處是否漏水成線，如是則應(yīng)加壓盤(pán)根；（4） 清潔

52、水泵外表；（5） 如果水泵脫漆或銹蝕嚴(yán)重，則應(yīng)徹底鏟除脫落層油漆，重新刷上油漆。（6） 檢查電動(dòng)機(jī)與水泵彈性聯(lián)軸器有無(wú)損壞，如損壞則應(yīng)更換。（7） 檢查水泵機(jī)組螺栓是否緊固，如松弛則應(yīng)擰緊。3、控制柜維修保養(yǎng)。技工每年應(yīng)對(duì)水泵房的控制柜進(jìn)行二次清潔、保養(yǎng)。（1） 用小毛刷，干凈干抹布清潔柜內(nèi)所有元器件，清潔控制柜外殼，務(wù)必使柜內(nèi)無(wú)積塵、無(wú)污物。（2） 檢查、緊固所有接線頭，對(duì)于燒蝕嚴(yán)重的接頭應(yīng)更換。（3） 檢查柜內(nèi)所有線頭的號(hào)碼管是否清晰，是否有脫落現(xiàn)象，如是則應(yīng)整改。4、交流接觸器維修保養(yǎng)：（1） 清除滅弧罩內(nèi)的碳化物和金屬顆粒；（2） 清除觸頭表面及四周的污物（但不要修銼觸頭），燒蝕嚴(yán)重不能正常工作的觸頭應(yīng)更換；清潔鐵心上的油污及臟物；（3） 檢查復(fù)位彈簧情況；（4） 擰緊所有緊固件。5、自耦減壓?jiǎn)?dòng)器維修保養(yǎng)：（1） 用500V搖表測(cè)量絕緣電阻，應(yīng)不低于0.5兆歐，否則應(yīng)進(jìn)行干燥處理；（2） 外殼應(yīng)可靠接地，如有松脫或銹蝕則應(yīng)在除銹處理后，擰緊接地線。6、熱繼電器維修保養(yǎng)：（1） 檢查熱繼電器上的絕緣蓋板是否完整無(wú)損，如損壞則應(yīng)更換；（2） 檢查熱繼電器的導(dǎo)線接頭處有無(wú)過(guò)熱痕