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文檔簡(jiǎn)介
1、某超市員工績(jī)效考核方案一.績(jī)效考核的目的 1.不斷提高公司的經(jīng)營(yíng)管理水平,使公司保持可持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力,達(dá)到企業(yè)員工的雙贏工作。 2.加深員工了解自己的工作職責(zé)和工作目標(biāo) 3.不斷提高員工的工作能力,改進(jìn)工作業(yè)績(jī),提高員工在工作中的主動(dòng)性和積極性。 4.建立以部門(mén)、班組長(zhǎng)為單位的團(tuán)結(jié)協(xié)作、工作嚴(yán)謹(jǐn)高效創(chuàng)優(yōu)的團(tuán)隊(duì)。 5.通過(guò)考核結(jié)果的合理應(yīng)用(獎(jiǎng)懲或待遇調(diào)整,精神獎(jiǎng)勵(lì)等)
2、,營(yíng)造一個(gè)激勵(lì)員工奮發(fā)向上的工作氛圍。 二.績(jī)效考核的原則 1.公平、公開(kāi)性原則:公司員工都要接受公司考核,對(duì)考核結(jié)果的運(yùn)用公司同一崗位執(zhí)行相同標(biāo)準(zhǔn)。 2.定期化和制度化原則:績(jī)效考核工作在績(jī)效考核小組的直接領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行???jī)效考核部是本制度執(zhí)行的管理部。 (1)公司對(duì)員工的考核采用每4個(gè)月考核的方法。 (2)績(jī)效考核作為公司人力資源管理的一項(xiàng)重要制度,所有員工都要嚴(yán)格遵
3、守執(zhí)行???jī)效部門(mén)負(fù)責(zé)不斷對(duì)制度修訂和完善。 3.百分制原則:公司對(duì)員工的考核采用百分制的方法。 4.靈活性原則:公司對(duì)員工的考核分為定量考核和定性考核。不同崗位、不同層次、不同時(shí)期兩者考核的重點(diǎn)不同,所占分值比例各為50%。 定量考核: A.管理:部門(mén)重點(diǎn)工作,完成公司安排工作的質(zhì)量和數(shù)量,因經(jīng)營(yíng)所需隨時(shí)增加的工作。 B.員工:本崗位崗位職責(zé)規(guī)定的工作,部門(mén)負(fù)責(zé)人安排
4、的工作,工作業(yè)績(jī)。 定性考核: 勞動(dòng)紀(jì)律,團(tuán)結(jié)協(xié)作,服務(wù)質(zhì)量,盤(pán)點(diǎn)工作,知識(shí)考核 五.考核時(shí)間及相關(guān)制度 1.考核采取4個(gè)月考核一次,每年3、7、11月為考核時(shí)間。 2.考核達(dá)到85分將調(diào)整職務(wù)及升一級(jí)工資,考核達(dá)到6084分保持原工資不變,沒(méi)達(dá)到60分將降一級(jí)工資。 3.本考核實(shí)行的同時(shí)取消年終獎(jiǎng)金,年終獎(jiǎng)金根據(jù)效益另行
5、處理。 4.本考核一年總分前20名為本年度優(yōu)秀員工,業(yè)績(jī)突出可跳級(jí)上升 5.職業(yè)生涯:職員付柜臺(tái)長(zhǎng)柜臺(tái)長(zhǎng)科長(zhǎng)組長(zhǎng)主管付理部門(mén)經(jīng)理總監(jiān)副經(jīng)理總經(jīng)理 工資等級(jí)為650、750、850、950、1150、1250、1350、1450、1750、2050、2500三、考核內(nèi)容及適用對(duì)象 1. 考核內(nèi)容指業(yè)績(jī)(定量)考核,業(yè)績(jī)考核周期為月度考核。 2. 考核適用于正式員工(不含促銷員、導(dǎo)購(gòu)員)。 3. 新到職
6、員工從次月參加業(yè)績(jī)考核,中途離職(自動(dòng)離職或被辭退)工作未滿月者當(dāng)月不參與考核。 4. 內(nèi)部調(diào)動(dòng)者按照所在部門(mén)工作時(shí)間長(zhǎng)短來(lái)劃分,以調(diào)入時(shí)間超過(guò)半月的工作單位業(yè)績(jī)?yōu)闇?zhǔn),反之按調(diào)出單位當(dāng)月業(yè)績(jī)?yōu)闇?zhǔn)。 四、 業(yè)績(jī)考核指標(biāo)/權(quán)重比例/考核范圍/計(jì)算公式 1. 參與業(yè)績(jī)考核部分工資比例: 按參與考核員工崗位工資的10%進(jìn)行考核(如員工的月工資為800元,其浮動(dòng)工資為80元即800元×10%=80元;如領(lǐng)班的月工資為1000元,其浮動(dòng)工資為100元即1000元
7、15;10%=100元;如主管的月工資為1500元,其浮動(dòng)工資為150元即1500元×10%=150元;如經(jīng)理的月工資為2000元,其浮動(dòng)工資為200元即2000元×10%=200元) 2. 業(yè)績(jī)考核部分的銷售、毛利、費(fèi)用、營(yíng)業(yè)外收入、商品損耗率以財(cái)務(wù)預(yù)算為依據(jù)定量考核。 根據(jù)部門(mén)經(jīng)營(yíng)特性和崗位職責(zé)分工,詳細(xì)的業(yè)績(jī)考核指標(biāo)、權(quán)重占比、考核指標(biāo)范五計(jì)算公式見(jiàn)下表部門(mén)員工崗位考核指標(biāo)權(quán)重比例考核范圍計(jì)算公式食品百貨部員工(領(lǐng)班銷售收入100% 部組月銷售預(yù)算達(dá)成率實(shí)際銷售/預(yù)算銷售)*100% 主管銷售收入100% 分
8、管部組(銷售收入/銷售毛利?/營(yíng)業(yè)外收入/平均庫(kù)存)指標(biāo)綜合達(dá)成率部組(實(shí)際銷售/預(yù)算銷售)*30%+(實(shí)際毛利/預(yù)銷售毛利額30%算毛利)*30%+(實(shí)際營(yíng)業(yè)外收入/預(yù)算營(yíng)業(yè)外收入)*30%+(實(shí)際平均庫(kù)存/預(yù)算平均庫(kù)存)*10%營(yíng)業(yè)外收入30%平均庫(kù)存 10%經(jīng)理銷售收入30%食品百貨部(銷售收入/銷售毛利?/營(yíng)業(yè)外收入/平均庫(kù)存)綜合達(dá)成率部門(mén)(實(shí)際銷售/預(yù)算銷售)*30%+(實(shí)際毛利/預(yù)算毛利)*30%+(實(shí)際營(yíng)業(yè)外收入/預(yù)算營(yíng)業(yè)外收入)*30%+(實(shí)際平均庫(kù)存/預(yù)算平均庫(kù)存)*10% 銷售毛利額 30%營(yíng)業(yè)外收入 30%平均庫(kù)存 30
9、%五、 業(yè)績(jī)考核獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn) 1.綜合達(dá)成率為部門(mén)員工承擔(dān)的考核指標(biāo)實(shí)際達(dá)成率*對(duì)應(yīng)的權(quán)重比例相加之和。 2.業(yè)績(jī)考核獎(jiǎng)懲與員工績(jī)效工資收入掛勾,原則是員工只獎(jiǎng)不罰,主管級(jí)以上人員按業(yè)績(jī)考核實(shí)際綜合達(dá)成率實(shí)施獎(jiǎng)懲。 3. 當(dāng)月業(yè)績(jī)考核指標(biāo)達(dá)成獎(jiǎng)懲在次月工資中體現(xiàn),人力資源部于每月的20日下發(fā)各部門(mén)上月的業(yè)績(jī)考核結(jié)果,如對(duì)考核結(jié)果有異議(因不可控等因素影響指標(biāo)達(dá)成),于25日前將部門(mén)意見(jiàn)匯總到人力資源部門(mén),人資部門(mén)上報(bào)總經(jīng)理或公司例會(huì)討論后下發(fā)最終獎(jiǎng)罰結(jié)果并執(zhí)行。 4. 如全店未完成預(yù)算的GOP指標(biāo),但部門(mén)或部組預(yù)算指標(biāo)超額完成可
10、單計(jì)算獎(jiǎng)勵(lì)(另報(bào)),如全店完成預(yù)算的GOP指標(biāo),但部門(mén)未完成預(yù)算指標(biāo)不參與獎(jiǎng)勵(lì)。 5. 綜合達(dá)成率達(dá)到相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)的則不獎(jiǎng)不罰 6. 獎(jiǎng)勵(lì): 綜合達(dá)成率100%,每增加1%,獎(jiǎng)勵(lì)該浮動(dòng)權(quán)重額的10%獎(jiǎng)勵(lì)舉例說(shuō)明:假設(shè)A為實(shí)際綜合達(dá)成率 A. 生鮮部某組的A105%, 浮動(dòng)工資獎(jiǎng)懲比例105%-100%=5% 若某主管的工資標(biāo)準(zhǔn)為1500元,則可得獎(jiǎng)金(1500×10%)×5%*10=75元. B. 其他人員的獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)算方法同上。 7. 處罰: 綜合達(dá)成率100%,每減少增加1%,扣減該浮動(dòng)權(quán)重額的5%。處罰扣款最高不超過(guò)個(gè)人浮動(dòng)工資部分處罰舉例說(shuō)明:假設(shè)A為實(shí)際綜合達(dá)成率&
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