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文檔簡(jiǎn)介
1、銷售工作方案合集15篇銷售工作方案1 一、任務(wù)安排 本月總目標(biāo)25萬(wàn),根據(jù)公司的要求分?jǐn)偟矫恳粨舴謩e為:第一擊10萬(wàn);其次擊8萬(wàn);第三擊7萬(wàn),此刻店面共有店員四人每一擊任務(wù)已平均安排到每個(gè)人身上,確保合理安排,并激勵(lì)員工根據(jù)每一天任務(wù)向前趕月目標(biāo)進(jìn)度。 二、人員安排 將店鋪每一天的工作根據(jù)員工特點(diǎn)安排,合理利用人力資源。每人每一天至少五名試穿顧客,至少成交兩單,提高試穿率及成交率。因2月份是春季新款剛上市的時(shí)候,我會(huì)組織大家背款號(hào)了解貨品,進(jìn)取調(diào)整陳設(shè),讓顧客感到耳目一新。 作為高端品牌服務(wù)是不行或缺、重中之重的,在提高人員服務(wù)水平,加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)訓(xùn)練的同時(shí),注意員工、銷售人員的言、談、舉止等綜
2、合素養(yǎng)的提高,更好的一心一意為顧客著想,削減投拆。 三、經(jīng)營(yíng)管理 1、加強(qiáng)商品進(jìn)、銷、存的管理,把握規(guī)律,提高商品庫(kù)存周轉(zhuǎn)率,不積壓商品,不斷貨,使庫(kù)房商品管理趨于科學(xué)化、合理化。 2、因店鋪進(jìn)商場(chǎng)之初沒(méi)有進(jìn)行裝修及形象設(shè)計(jì),期望公司于春節(jié)后準(zhǔn)時(shí)作出升級(jí)店面形象的方案,我會(huì)進(jìn)取協(xié)作公司做好裝修期間一切工作。 3、利用節(jié)假日做文章,多做些促進(jìn)銷售的活動(dòng),如新品滿額贈(zèng)禮品等吸引顧客眼球的活動(dòng)。另外由于我們品牌剛進(jìn)入天津市場(chǎng),與其它在天津已成熟品牌競(jìng)爭(zhēng)缺乏競(jìng)爭(zhēng)力的主要緣由之一就是固定的顧客群,提議公司能夠做一些鼓舞顧客辦理睬員的優(yōu)待政策,如入會(huì)有贈(zèng)品等,我們會(huì)緊緊抓住有潛力的顧客,進(jìn)展成為本品牌會(huì)員
3、。 4、進(jìn)取抓住大宗、集團(tuán)購(gòu)買的接待工作,做好一人接待,全面協(xié)調(diào),讓顧客感到熱忱、貼心的服務(wù)。 5、為了保障完成目標(biāo)所指定的內(nèi)部管理制度: 1)店鋪員工要做到進(jìn)取維護(hù)賣場(chǎng)陳設(shè),新貨到店準(zhǔn)時(shí)熨燙; 2)工作時(shí)間電話必需靜音,且接聽(tīng)私人電話不得超過(guò)3分鐘; 3)無(wú)論任何班次必需保證門口有門迎,且顧客進(jìn)店后必需放下手中任何工作接待顧客。 6、為了完成目標(biāo)業(yè)績(jī)需上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)賜予貨品與活動(dòng)方面支持,保證每款不斷碼及許多贈(zèng)品支持。 以上是我對(duì)8月份工作的方案,有不足之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正。 銷售工作方案2 依據(jù)旅行社目前的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀,我社如想在有限的市場(chǎng)份額面前占有一席之地,就得具有超越單純價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的新競(jìng)爭(zhēng)思路,以創(chuàng)新
4、取勝,以優(yōu)質(zhì)取勝,以價(jià)廉取勝,以服務(wù)取勝,以快速取勝,以促銷取勝等等。所以,我社明年在加強(qiáng)自身建設(shè)的同時(shí),必需加大營(yíng)銷工作的力度,以促進(jìn)我社的進(jìn)展,在集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)下,把旅行社做大做強(qiáng)。 一、在xxx旅行社目前規(guī)模較小,且經(jīng)營(yíng)力量有限。所以,可以選擇在這些細(xì)分市場(chǎng)上占有肯定的市場(chǎng)份額。據(jù)調(diào)查,整個(gè)XX市,甚至江西省的旅游市場(chǎng)上,還沒(méi)有哪家旅行社是專做商務(wù)會(huì)議旅游及嘉獎(jiǎng)旅游這一細(xì)分市場(chǎng)的,所以我們可以通過(guò)這個(gè)旅游市場(chǎng)上的空白點(diǎn)來(lái)給自己的旅行社做一個(gè)市場(chǎng)定位。爭(zhēng)取在明年承辦10個(gè)以上的會(huì)議團(tuán),可實(shí)行以下?tīng)I(yíng)銷方案: 1、在旅行社設(shè)特地的公務(wù)旅游業(yè)務(wù)組。可以供應(yīng)比如代訂飯店客房、代辦交通票據(jù)和文娛票據(jù)
5、,代客聯(lián)系參觀巡游項(xiàng)目,代辦旅游保險(xiǎn),導(dǎo)游服務(wù)和交通集散地的接送服務(wù)等,為會(huì)議主辦方排憂解難,做好后勤保障工作,為與會(huì)代表供應(yīng)豐富而周到的服務(wù)。 2、制定一句旅游業(yè)務(wù)的宣揚(yáng)口號(hào),可以通過(guò)一句瑯瑯上口的宣揚(yáng)口號(hào)反映出我社的市場(chǎng)定位。我認(rèn)為(讓我代理你的移動(dòng))比較合適。 3、通過(guò)一切渠道獵取有關(guān)政府機(jī)關(guān)、各企事業(yè)單位的商務(wù)會(huì)議信息。 4、主動(dòng)出擊,承辦其商務(wù)會(huì)議及旅游業(yè)務(wù)。 5、供應(yīng)周到而豐富的系列服務(wù)。 6、加強(qiáng)與主辦方的聯(lián)系,形成穩(wěn)定的回頭客。 二、除了做好公務(wù)旅游這一市場(chǎng)外,旅行社傳統(tǒng)的休閑旅游這一塊業(yè)務(wù)要連續(xù)做,并且要穩(wěn)步進(jìn)展,力爭(zhēng)明年達(dá)到組團(tuán)和地接人數(shù)xx人次的預(yù)期目標(biāo)。 1、在旅行社成
6、立休閑旅游業(yè)務(wù)組。 2、在休閑旅游業(yè)務(wù)組內(nèi)部又可細(xì)分為組團(tuán)業(yè)務(wù)和地接業(yè)務(wù)兩大部分。 3、依據(jù)不同的業(yè)務(wù)特點(diǎn),實(shí)行不面的營(yíng)銷活動(dòng)。力爭(zhēng)做一個(gè)客戶便留住一個(gè)客戶,建立完整的客戶檔案,由于維系一個(gè)老客戶比去進(jìn)展一個(gè)新客戶簡(jiǎn)單地多,可以更簡(jiǎn)單形成客戶對(duì)我們的品牌忠誠(chéng)。 4、加強(qiáng)與外地組團(tuán)社的聯(lián)系與溝通,主動(dòng)地向他們供應(yīng)我們最新的地接價(jià)格以及線路的改變,并依據(jù)他們的要求供應(yīng)所需的線路和服務(wù),并有針對(duì)性地實(shí)行優(yōu)待和嘉獎(jiǎng)。 5、主動(dòng)地走出旅行社,走訪南昌各大機(jī)關(guān)單位、團(tuán)體、學(xué)校、醫(yī)院、企業(yè)等,甚至是深化大街小巷,上門推銷我們的旅游產(chǎn)品,這樣不僅僅是推銷產(chǎn)品,也是在做最廉價(jià)的廣告宣揚(yáng)。 三、協(xié)作做好厚田沙漠的
7、銷售工作。我社方案明年在集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)下,利用沙漠景區(qū)的優(yōu)待政策,做好厚田沙漠景區(qū)的團(tuán)隊(duì)和散客的銷售工作。目前已和湖北海外旅游集團(tuán)公司取得了意向性聯(lián)系,操作實(shí)施方案正在籌劃之中。 1、開(kāi)發(fā)厚田沙漠散客每天發(fā)這一產(chǎn)品,我們可以充分利用我們現(xiàn)在的資源優(yōu)勢(shì)開(kāi)發(fā)這一產(chǎn)品,把我們散客每天發(fā)同行價(jià)以傳真形式發(fā)給XX市及周邊地市的各大旅行社,從而把各大旅行社收集來(lái)的散客做成團(tuán)隊(duì)形式,從而占據(jù)市場(chǎng)。 2、把營(yíng)銷重點(diǎn)放在本盛本市的企事業(yè)單位和大、中專院校,以及中小方面,適時(shí)地進(jìn)行推銷,從而把厚田沙漠做成南昌各高校校組織同學(xué)組織春游、秋游及開(kāi)展有益健康活動(dòng)的首選之地。 四、開(kāi)發(fā)新的旅游產(chǎn)品。 目前的南昌旅游市場(chǎng),
8、各旅行社供應(yīng)市民、可供市民選擇的都是近幾年來(lái)一成不變的幾條固定線路,我社可依據(jù)這一狀況,適時(shí)地開(kāi)發(fā)出一條或幾條新的旅游線路,比如于浙江龍游石窟,九江石門澗等,只有不斷地創(chuàng)新,才能保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),當(dāng)然新的旅游線路的開(kāi)拓也要有顧客消費(fèi)群體,符合將來(lái)市場(chǎng)的需求,這也是我社明年可嘗試的一項(xiàng)工作方案。 五、旅行社營(yíng)銷工作應(yīng)始終處在科學(xué)合理的狀態(tài)中,各業(yè)務(wù)組的業(yè)務(wù)各有其側(cè)重點(diǎn),但同時(shí)其他業(yè)務(wù)也可兼做,并不沖突。 六、加強(qiáng)售后服務(wù),這對(duì)旅行社保持已有客源和開(kāi)拓新客源都至關(guān)重要,形式有打問(wèn)候電話、看法征詢單、書信往來(lái)、問(wèn)候性明信片等。 銷售工作方案3 一、對(duì)銷售工作的熟悉 1.市場(chǎng)分析,依據(jù)市場(chǎng)容量和個(gè)人力量,
9、客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額100萬(wàn)元。 2.適時(shí)作出工作方案,制定出月方案和周方案。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人準(zhǔn)時(shí)跟進(jìn)。 3.注意績(jī)效管理,對(duì)績(jī)效方案、績(jī)效執(zhí)行、績(jī)效評(píng)估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。 4.目標(biāo)市場(chǎng)定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對(duì)待,加強(qiáng)對(duì)大客戶的溝通與合作,用相同的時(shí)間贏取最大的市場(chǎng)份額。 5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新學(xué)問(wèn),新產(chǎn)品,為客戶帶來(lái)有用的資訊,更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品供應(yīng)商,以備工程商需要時(shí)能準(zhǔn)時(shí)作好項(xiàng)目協(xié)作,并可以和同行共享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,達(dá)到多贏。 6.先友后單,與客戶進(jìn)展良好的友情,到處為客戶著想,把客戶當(dāng)成
10、自己的好伴侶,達(dá)到思想和情感上的交融。 7.對(duì)客戶不能有隱瞞和哄騙,答應(yīng)客戶的承諾要準(zhǔn)時(shí)兌現(xiàn),講誠(chéng)信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。 8.努力保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順當(dāng)執(zhí)行。 二、銷售工作詳細(xì)量化任務(wù)制定出月方案和周方案、及每日的工作量。 每天至少打30個(gè)電話,每周至少訪問(wèn)20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,下午時(shí)間長(zhǎng)可支配訪問(wèn)客戶??紤]北京市地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時(shí)最好選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn)。 見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個(gè)人愛(ài)好,預(yù)備一些有對(duì)方感愛(ài)好的話題,并為客戶供應(yīng)針對(duì)性的解決方
11、案。 從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考,并為工程商出謀劃策,協(xié)作工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。 做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項(xiàng),并標(biāo)注意要未辦理事項(xiàng)。 填寫項(xiàng)目跟蹤表,依據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度:前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn),并完成各階段工作。 前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回訪一次客戶,必要時(shí)協(xié)作工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,并準(zhǔn)時(shí)跟進(jìn)和回訪。 前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭(zhēng)取參加項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì),為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作。 投標(biāo)過(guò)程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺
12、漏和錯(cuò)誤。 投標(biāo)結(jié)束,準(zhǔn)時(shí)回訪客戶,詢問(wèn)投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì),幫工程商擔(dān)當(dāng)全部或部份設(shè)計(jì)工作,預(yù)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。 爭(zhēng)取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提前支配備貨,以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)工程商的需求,爭(zhēng)取早日回款。 貨到現(xiàn)場(chǎng),等工程安裝完設(shè)備,申請(qǐng)技術(shù)部支配調(diào)試人員到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試。12.提前預(yù)備驗(yàn)收文檔,驗(yàn)收完成后準(zhǔn)時(shí)收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。 三、銷售與生活兼顧,歡樂(lè)地工作定期組織同行舉辦沙龍會(huì),增進(jìn)彼此友情,更好的溝通。 客戶、同行間雖然存在競(jìng)爭(zhēng),可也需要同行間相互學(xué)習(xí)和溝通,本人也曾參與過(guò)類似的聚會(huì),也詢問(wèn)過(guò)客戶,都很情愿參與這樣的聚會(huì),所以本人認(rèn)為
13、不存在沖突,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更歡樂(lè)的環(huán)境下進(jìn)行。 對(duì)于老客戶和固定客戶,常常保持聯(lián)系,在時(shí)間和條件允許時(shí),送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,當(dāng)然宴請(qǐng)不是目的,重在溝通,可以增進(jìn)彼此的感情,更好的溝通。 利用下班時(shí)間和周末參與一些學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)營(yíng)銷和管理學(xué)問(wèn),不斷嘗試?yán)碚摵蛯?shí)踐的結(jié)合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,不斷提高自己的力量。以上是我這一年的銷售工作方案,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,共同努力克服,爭(zhēng)取為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。 銷售工作方案4 在將近一年的時(shí)間中,經(jīng)過(guò)市場(chǎng)部全體員工共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市
14、場(chǎng)上慢慢被客戶所熟悉,良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的全都好評(píng),也取得了珍貴的銷售閱歷和一些勝利的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題。特對(duì)個(gè)人銷售工作方案分析如下: 一、下頭是公司xx年總的銷售情景: 從上頭的銷售業(yè)績(jī)上看,我們的工作做的是不好的,能夠說(shuō)是銷售做的非常的失敗。在河南市場(chǎng)上,xx產(chǎn)品品牌眾多,xx天星由于比較早的進(jìn)入河南市場(chǎng),xx產(chǎn)品價(jià)格混亂,這對(duì)于我們開(kāi)展市場(chǎng)造成很大的壓力。 客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題,主要表此刻 1)銷售工作最基本的客戶訪問(wèn)量太少。市場(chǎng)部是今年四月中旬開(kāi)頭工
15、作的,在開(kāi)頭工作倒此刻有記載的客戶訪問(wèn)記錄有xx個(gè),加上沒(méi)有記錄的概括為xx個(gè),八個(gè)月xx天的時(shí)間,總體計(jì)算三個(gè)銷售人員一天訪問(wèn)的客戶量xx個(gè)。從上頭的數(shù)字上看我們基本的訪問(wèn)客戶工作沒(méi)有做好。 2)溝通不夠深化。銷售人員在與客戶溝通的過(guò)程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情景非常清楚的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)提議不能做出快速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不明白客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或理解的什么程度,洛陽(yáng)迅及汽車運(yùn)輸有限公司就是一個(gè)明顯的例子。 3)工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和具體的方案。銷售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和方案的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒(méi)有一
16、個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒(méi)有合理的安排,工作局面混亂等各種不良的后果。 4)新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓不夠,業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小,個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作職責(zé)心和工作方案性不強(qiáng),業(yè)務(wù)本領(lǐng)還有待提高。 二、市場(chǎng)分析 此刻xx市場(chǎng)品牌許多,但主要也就是那幾家公司,此刻我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣得偏高的價(jià)位,在本年銷售產(chǎn)品過(guò)程中,牽涉問(wèn)題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。有幾個(gè)由于價(jià)格而丟單的客戶,應(yīng)對(duì)小型的客戶,價(jià)格不是太別重要的問(wèn)題,但應(yīng)對(duì)選購(gòu)數(shù)量比較多時(shí),客戶對(duì)產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?dòng),這樣能夠促進(jìn)銷售人員去銷售。 在xx區(qū)域,由于xx市場(chǎng)首先從鄭州開(kāi)頭的
17、,所以xx市場(chǎng)時(shí)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的市場(chǎng)。簽于我們公司進(jìn)入市場(chǎng)比較晚,產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒(méi)有什么優(yōu)勢(shì),在xx開(kāi)拓市場(chǎng)壓力很大,所以我們把主要的市場(chǎng)放在地區(qū)市上,那里的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)的來(lái)說(shuō)要比鄭州小一點(diǎn)。外界因素削減了,加上我們的銷售人員的敏捷性,我信任我們做的比原先更好。 市場(chǎng)是良好的,形勢(shì)是嚴(yán)峻的。在xx市場(chǎng)能夠用這一句話來(lái)概括:在技術(shù)進(jìn)展飛速地今日,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒(méi)有把市場(chǎng)做好,沒(méi)有抓住這個(gè)機(jī)遇,我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì),永久沒(méi)有機(jī)會(huì)在做這個(gè)市場(chǎng)。 銷售工作方案5 作為一名剛剛步入銷售行業(yè)的一名新人,在這不到x個(gè)月的時(shí)間里,讓我熟悉到自己欠缺的不僅僅是銷售方面的學(xué)問(wèn)和技巧,
18、同時(shí)還需要學(xué)習(xí)公司的各方面學(xué)問(wèn)公司企業(yè)文化、管理制度、各產(chǎn)品的適用和用法操作及維護(hù)保養(yǎng)等。 經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí),結(jié)合自己以前所學(xué)習(xí)和實(shí)際工作中的閱歷,使我對(duì)一些基本簡(jiǎn)潔的量?jī)x參數(shù)測(cè)量等配置有了肯定的熟悉和了解。對(duì)公司經(jīng)營(yíng)的各類品牌及各品牌的主要產(chǎn)品均熟記于心,并能依據(jù)供應(yīng)的一些參數(shù)和圖紙合理選擇適用的量?jī)x及各部位的配置。在下一步的工作當(dāng)中,還需要更加徹底的完善自己,無(wú)論是在技術(shù)方面還是銷售方面,自己都還存在很大的學(xué)問(wèn)缺陷: 對(duì)本公司的各類產(chǎn)品除了熟識(shí)熟悉之外,要能自己嫻熟用法,并進(jìn)行測(cè)量校對(duì)。各類產(chǎn)品的量程、精度、測(cè)量范圍等技術(shù)參數(shù)熟記,在客戶詢問(wèn)時(shí)做到準(zhǔn)時(shí)解答應(yīng)對(duì),不出差錯(cuò)。運(yùn)用CAD軟件繪
19、制產(chǎn)品圖、裝配圖等。 學(xué)習(xí)銷售相關(guān)的學(xué)問(wèn)和技巧,從接聽(tīng)電話開(kāi)頭,接到客戶來(lái)電后要做好記錄并把相關(guān)的重要參數(shù)和問(wèn)題詢問(wèn)清晰并具體記錄下來(lái),盡可能多的向?qū)Ψ皆儐?wèn)有關(guān)信息,以便利為客戶更快更好的選配相應(yīng)的量?jī)x。 在把握公司全部產(chǎn)品的學(xué)問(wèn)基礎(chǔ)上,要能敏捷應(yīng)對(duì)客戶所提出的任何問(wèn)題,并賜予優(yōu)待合理的選擇配置,盡努力讓客戶滿足我們的服務(wù)和產(chǎn)品。雖然自己對(duì)銷售行業(yè)不了解,但是有句話說(shuō)的好看法打算一切,我既然選擇了銷售行業(yè)量?jī)x方面,那么我就會(huì)始終走究竟,走向事業(yè)的頂峰,不斷的學(xué)習(xí)努力制造更多的財(cái)寶與價(jià)值。生活與財(cái)寶是沒(méi)有終端的,雖然有的人說(shuō)錢財(cái)生不帶來(lái)死不帶去,要那么多無(wú)用。其實(shí)這恰恰相反,財(cái)寶你可以不用,但是
20、它卻能體現(xiàn)你自身力量的價(jià)值。學(xué)無(wú)止境,不管任何行業(yè)只要能踏進(jìn)這個(gè)門檻,就有機(jī)會(huì)呈現(xiàn)自己的力量,銷售做的不僅是工作也是人與人的溝通溝通,任何時(shí)候不管從事任何都要仔細(xì)的去對(duì)待,學(xué)會(huì)掌握自己的心情,不要讓不好的心情影響到同事或者客戶。 工作與生活都是相同,并不是一帆風(fēng)順,隨時(shí)會(huì)遇到各種各樣的困難,唯有堅(jiān)決不移的心智與毅力方能使自己在這個(gè)行業(yè)甚至這個(gè).永久的立足而不被淘汰。對(duì)將來(lái)的工作布滿信念和渴望,我會(huì)通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)來(lái)提高自己,并用實(shí)際工作來(lái)證明自己的力量,呈現(xiàn)自我的價(jià)值所在。 銷售工作方案6 xx年的方案 一;對(duì)于老客戶,和固定客戶,要常常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的狀況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,
21、好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。 二;在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。 三;要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,豐富學(xué)問(wèn),實(shí)行多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與溝通技能向結(jié)合。 四;今年對(duì)自己有以下要求 1:每周要增加x個(gè)以上的新客戶,還要有x到x個(gè)潛在客戶。 2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,準(zhǔn)時(shí)改正下次不要再犯。 3:見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好預(yù)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。 4:對(duì)客戶不能有隱瞞和哄騙,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。在有些問(wèn)題上你和客戶是始終的。 5:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們溝通,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。 6:對(duì)
22、全部客戶的工作看法都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象。 7:客戶遇到問(wèn)題,不能束之高閣肯定要盡全力關(guān)心他們解決。要先做人再做生意,讓客戶信任我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。 8:自信是特別重要的。要常常對(duì)自己說(shuō)你是最好的,你是獨(dú)一無(wú)二的。擁有健康樂(lè)觀主動(dòng)向上的工作看法才能更好的完成任務(wù)。 9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多溝通,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。 10:為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成?到?萬(wàn)元的任務(wù)額,為公司制造利潤(rùn)。 xx年新的一年,新的開(kāi)端。擬對(duì)以下三方面的工作擬訂方案 一、公司人力資源管理方面 1、依據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理
23、狀況,參考先進(jìn)人力資源管理閱歷,推陳出新,建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)進(jìn)展的人力資源管理體系。 2、做好公司人力資源規(guī)劃工作,幫助各部門做好部門人力資源規(guī)劃。 3、注意工作分析,強(qiáng)化對(duì)工作分析成果在實(shí)際工作當(dāng)中的運(yùn)用,適時(shí)作出工作設(shè)計(jì),客觀科學(xué)的設(shè)計(jì)出公司職位說(shuō)明書。 4、規(guī)范公司員工聘請(qǐng)與錄用程序,多種途徑進(jìn)行員工聘請(qǐng)(人才市場(chǎng)、本地主流報(bào)紙、行業(yè)報(bào)刊、校內(nèi)聘請(qǐng)、人才聘請(qǐng)網(wǎng)、本公司網(wǎng)站、內(nèi)部選拔及介紹);強(qiáng)調(diào)有用性,引入多種科學(xué)合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡(jiǎn)歷、專業(yè)筆試、結(jié)構(gòu)性面試、半結(jié)構(gòu)性面試、非結(jié)構(gòu)化面試、心理測(cè)驗(yàn)、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組爭(zhēng)論、角色扮演、文件筐作業(yè)、管理嬉戲)。 5、把
24、績(jī)效管理作為公司人力資源管理的重心,對(duì)績(jī)效方案、績(jī)效監(jiān)控與輔導(dǎo)、績(jī)效考核(目標(biāo)管理法、平衡計(jì)分卡法、標(biāo)桿超越法、KPI關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法)、績(jī)效反饋面談、績(jī)效改進(jìn)(卓越績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)、六西格瑪管理、ISO質(zhì)量管理體系、標(biāo)桿超越)、績(jī)效結(jié)果的運(yùn)用(可應(yīng)用于員工聘請(qǐng)、人員調(diào)配、獎(jiǎng)金安排、員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃)進(jìn)行全過(guò)程關(guān)注與跟蹤。 6、努力打造有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬福利,依據(jù)本地.進(jìn)展、人才市場(chǎng)及同行業(yè)薪酬福利行情,結(jié)合公司詳細(xì)狀況,準(zhǔn)時(shí)調(diào)整薪酬成本預(yù)算及掌握。做好薪酬福利發(fā)放工作,準(zhǔn)時(shí)為符合條件員工辦理.保險(xiǎn)。 7、將人力資源培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度,高度重視培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的決策分析,注意培訓(xùn)內(nèi)容的有
25、用化、本公司化,落實(shí)培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的組織管理。 8、努力經(jīng)營(yíng)和諧的員工關(guān)系,善待員工,規(guī)劃好員工在本企業(yè)的職業(yè)生涯進(jìn)展。 9、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。 二、辦公室及后勤保障方面 1、預(yù)備到鐵通公司市北分局開(kāi)通800(400)免費(fèi)電話號(hào)碼800(400)7100009,年前已經(jīng)交過(guò)訂金300元(商客部曹巖經(jīng)理代收)。 2、外協(xié)大廈物業(yè)管理,交電費(fèi)、取郵件、詢問(wèn)物業(yè)管理事宜等。 3、幫助王偉琴經(jīng)理做好辦公室方面的工作。 4、確保電腦、打印復(fù)印一體機(jī)正常運(yùn)行,留意日常操作。 5、為外出跑業(yè)務(wù)的市場(chǎng)拓展部各位經(jīng)理搞好各類后勤保障(主要是幫助王經(jīng)理復(fù)印、傳真、電話、文檔輸入電腦、報(bào)銷
26、、購(gòu)物等)。 6、與王經(jīng)理分工協(xié)作,打招商電話。 三、實(shí)際招商開(kāi)發(fā)操作方面 1、學(xué)習(xí)招商資料,對(duì)3+2+3組合式營(yíng)銷模式領(lǐng)悟透徹;抓好例會(huì)學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,向出業(yè)績(jī)的先進(jìn)員工討教,準(zhǔn)時(shí)領(lǐng)悟把握運(yùn)用別人的先進(jìn)閱歷。 2、做好每天的工作日記,具體記錄每天上市場(chǎng)狀況 4、連續(xù)回訪徐州六縣區(qū)酒水商,把年前限于時(shí)間關(guān)系沒(méi)有回訪的三個(gè)縣區(qū):新沂市、豐縣、沛縣,回訪完畢。在回訪的同時(shí),補(bǔ)充完善新的酒水商資料。 5、回訪完畢電話跟蹤,連續(xù)上門洽談,做好成單、跟單工作。 銷售工作方案制定的簡(jiǎn)潔步驟 一、市場(chǎng)分析。 銷售方案制定的依據(jù),便是過(guò)去一年市場(chǎng)形勢(shì)及市場(chǎng)現(xiàn)狀的分析。 二、營(yíng)銷思路。 營(yíng)銷思路是依據(jù)市場(chǎng)分析而
27、做出的指導(dǎo)銷售方案的“精神”綱領(lǐng),是營(yíng)銷工作的方向和“靈魂”,也是銷售部需要常常灌輸和貫徹的營(yíng)銷操作理念。 三、銷售目標(biāo)。 銷售目標(biāo)是一切營(yíng)銷工作的動(dòng)身點(diǎn)和落腳點(diǎn),因此,科學(xué)、合理的銷售目標(biāo)制定也是年度銷售方案的最重要和最核心的部分。 四、營(yíng)銷策略。 營(yíng)銷策略是營(yíng)銷戰(zhàn)略的戰(zhàn)術(shù)分解,是順當(dāng)實(shí)現(xiàn)企業(yè)銷售目標(biāo)的有力保障。 五、團(tuán)隊(duì)管理。 1、人員規(guī)劃,即依據(jù)年度銷售方案,合理人員配置,制定了人員聘請(qǐng)和培育方案。 2、團(tuán)隊(duì)管理,明確提出打造團(tuán)隊(duì)的口號(hào)。真正打造一支凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力、爆發(fā)力、威懾力較強(qiáng)的“鐵血團(tuán)隊(duì)”。 六、費(fèi)用預(yù)算。 銷售工作方案7 十一月即將結(jié)束,立刻就要開(kāi)頭十二月份的工作,作為
28、一名房產(chǎn)銷售,我對(duì)十二月份工作是很期盼的,在工作當(dāng)中我也是做的很好,回顧過(guò)去一段時(shí)間以來(lái)的工作我的看法始終都是本著仔細(xì)的,我也認(rèn)為在這一階段的工作當(dāng)中自己能夠做的更好,作為一名銷售我始終都在提高工作閱歷,想要做好這份是要端正好看法的,在這一點(diǎn)上面這是毋庸置疑的,在今后的工作當(dāng)中我需要做的更加愛(ài)仔細(xì)認(rèn)真,把自己的本職工作工作做好這一點(diǎn)是肯定的。 十二月份工作是特別重要的,我也始終在端正好看法,過(guò)去幾個(gè)月來(lái)的業(yè)績(jī)比較平淡,這讓我感覺(jué)特別的有壓力,十二月份的工作當(dāng)中還需把工作做的更加細(xì)心,這一點(diǎn)是肯定的,我也需要把自己的工作做的更加到位,做銷售業(yè)績(jī)是特別關(guān)鍵的,十二月份我需要把自己的工作力量提高,近
29、期在工作當(dāng)中我也是做的特別的到位,業(yè)績(jī)還有待提高,八月份十一月份還是需要做仔細(xì)的做好工作,作為一名銷售這的確是我應(yīng)當(dāng)去思索的事情,十二月份需要維持好客戶的關(guān)系,在近期的工作當(dāng)中這是比較重要的,拓展新的客戶也是主要的工作。 下一階段的工作目標(biāo)當(dāng)中還是需要調(diào)整好工作狀態(tài),這一點(diǎn)是肯定的,完成預(yù)定銷售額xx萬(wàn),收集更多客戶的資料,提高業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn),只有把握過(guò)硬的業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)才能夠在和客戶溝通的過(guò)程當(dāng)中對(duì)答如流,這一點(diǎn)是特別重要的,與客戶加強(qiáng)溝通,在溝通的過(guò)程當(dāng)中需要把握客戶的心理狀態(tài),還是的需要去有這方面的心理預(yù)備,肯定要對(duì)各種房源把握的到位,包括價(jià)格,還有面積,作為一名銷售這也是基礎(chǔ)的事情,搞好分內(nèi)的工作
30、,房地產(chǎn)銷售工作需要努力的提高工作閱歷,作為一名銷售這一點(diǎn)是特別關(guān)鍵的,十二月份的工作當(dāng)中我需要仔細(xì)的做好銷售工作,維護(hù)老客戶,拓展新客戶,和四周優(yōu)秀的同事虛心的請(qǐng)教,在這一點(diǎn)上面需要仔細(xì)的一點(diǎn),我現(xiàn)在也是堅(jiān)持在做好自己的分內(nèi)的事情,十二月份的工作當(dāng)中這些是我應(yīng)當(dāng)處理好的事情,把握更多的銷售技巧,提高自己的工作閱歷,我肯定會(huì)努力去搞好自己的工作,調(diào)整好心態(tài),努力去做好分內(nèi)的事情,對(duì)于十二月份的工作,我也會(huì)仔細(xì)規(guī)劃好,對(duì)于今后的工作我會(huì)調(diào)整好自己的狀態(tài),做一名優(yōu)秀的房產(chǎn)銷售。 銷售工作方案8 回首,看看三月,我都不知道自己做了什么,竟然這一月的營(yíng)業(yè)額沒(méi)有完成,還差某多萬(wàn),心里真是不好受,對(duì)自己做
31、個(gè)檢討,對(duì)三月的全部事情,做個(gè)歸納。 一、我認(rèn)為上個(gè)月業(yè)績(jī)沒(méi)有完成的緣由是以下三點(diǎn) 1、市場(chǎng)力度不夠強(qiáng),以至于現(xiàn)在某大企業(yè)中好多客戶都還沒(méi)接觸過(guò),沒(méi)有合同產(chǎn)生!沒(méi)有達(dá)到預(yù)期效果! 2、個(gè)人做事風(fēng)格不夠勤奮、不能做到堅(jiān)持到最終,特殊是最近上個(gè)月四至八月份,訪問(wèn)量特殊不抱負(fù)! 3、在工作和生活中,與人溝通時(shí),說(shuō)話的方式、方法有待進(jìn)一步改進(jìn)。 二、工作方案 工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系,無(wú)論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)支配的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時(shí),一方面主動(dòng)了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要主動(dòng)考慮并補(bǔ)充完善。 業(yè)績(jī)代表過(guò)去,并不是代
32、表過(guò)去就沒(méi)事了。要以過(guò)去的不足和問(wèn)題來(lái)鞭策自己,讓自己在新的時(shí)間里有更好的突破!為了下個(gè)月的工作能上升一個(gè)層次,給自己制定方案如下: 三個(gè)大部分: 1、對(duì)于老客戶,和固定客戶,要常常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的狀況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。 2、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。 3、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,豐富學(xué)問(wèn),實(shí)行多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與溝通技能向結(jié)合。 九小類: 1、每月要增加5個(gè)以上的新客戶,還要有到3個(gè)潛在客戶。 2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,準(zhǔn)時(shí)改正下次不要再犯。 3、見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再
33、做好預(yù)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。 4、對(duì)客戶不能有隱瞞和哄騙,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。在有些問(wèn)題上你和客戶是全都的。 5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們溝通,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。 6、對(duì)全部客戶的工作看法都要一樣,但不能太低三下四。給客戶一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象。 7、客戶遇到問(wèn)題,不能束之高閣肯定要盡全力關(guān)心他們解決。要先做人再做生意,讓客戶信任我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。 8、自信是特別重要的,要自己給自己樹(shù)立自信念,要常常對(duì)自己說(shuō)“我是最棒的!我是獨(dú)一無(wú)二的!”。擁有健康樂(lè)觀主動(dòng)向上的工作看法才能更好的完成任務(wù)。 9、和公司其他員工要
34、有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多溝通,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。 三、下一階段的個(gè)人目標(biāo) 一個(gè)好的銷售人員應(yīng)當(dāng)具備:好的團(tuán)隊(duì)、好的人際關(guān)系、好的溝通技巧、好的銷售策略、好的專業(yè)學(xué)問(wèn)、還有一條始終貫穿其中的對(duì)銷售工作的極度熱忱!個(gè)人認(rèn)為對(duì)銷售工作的.熱忱相當(dāng)重要,但是對(duì)工作的熱忱如何培育!怎么連續(xù)?把工作當(dāng)成一種手段而不是負(fù)擔(dān)工作也是有樂(lè)趣的,查找樂(lè)趣!通過(guò)10年的工作和學(xué)習(xí),我已經(jīng)了解和熟悉到了一些,我們有好的團(tuán)隊(duì),我們工作熱忱,我們可以做到也肯定能做到!我下個(gè)月的個(gè)人目標(biāo)是某萬(wàn),下個(gè)月的現(xiàn)在能擁有一輛屬于自己的車(4萬(wàn)7萬(wàn))!肯定要買車,自己還要有5萬(wàn)元的資金! 下個(gè)月,將遵守的工作思路:在
35、公司的帶領(lǐng)下,公司戰(zhàn)略性持續(xù)改進(jìn)活動(dòng),銷售部的日常工作,對(duì)訂單和發(fā)貨方案的狀況、平衡、監(jiān)督和跟蹤;對(duì)客戶的產(chǎn)品按時(shí)交付和后續(xù)對(duì)客戶的跟蹤,開(kāi)發(fā)新客戶和新產(chǎn)品,各公司產(chǎn)銷的任務(wù)。 銷售工作方案9 由于您有目標(biāo),所以您需要方案。 方案是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的唯一手段。您最好用方案來(lái)管理您每天的工作。一般做業(yè)務(wù)的部門都有相應(yīng)的方案表,自己也可以編制一個(gè)工作方案表。日工作方案的幾個(gè)要素: 1、走出辦公室或家門 看看您以前的報(bào)表,您的客戶在什么地方?試想一下,假如您沒(méi)有在精準(zhǔn)的時(shí)間離開(kāi)辦公室,全部的潛在客戶都在和您的競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)行接觸,有的甚至都在簽約了!在快餐館的空調(diào)環(huán)境忍不住讓您在這里歇歇腳,您知道您耽擱了多少個(gè)潛
36、在客戶和銷售生意,價(jià)值多少?唯恐您自己也不知道。 記住“潛在客戶遠(yuǎn)在那邊” 2、約見(jiàn) 遺忘一次約會(huì),甚至是一次很重要的約會(huì)都是很簡(jiǎn)單犯下的錯(cuò)誤,而潛在客戶不會(huì)管您任何理由。他認(rèn)定的就是一段重要的時(shí)間被一個(gè)沒(méi)有露面的人給鋪張了。一次失約,會(huì)在您的腦門上刻上一個(gè)標(biāo)記。那位客戶以后每每聽(tīng)到您的名字,就會(huì)有兩件事情發(fā)生:在他面前晃動(dòng)的標(biāo)記意味著他根本不會(huì)理您,或者更糟,他在指責(zé)您的失約。任何一種行動(dòng)都不利于查找潛在客戶的勝利。您還需要記住的是這位被您拋棄的客戶還會(huì)把您的壞印象歸罪于您的公司、您的產(chǎn)品并告知他全部的同伴。 3、家庭作業(yè) 這個(gè)世界里最永恒的事情就是改變。您不僅要留意到市場(chǎng)、行業(yè)、產(chǎn)品和營(yíng)銷
37、戰(zhàn)略的改變,還要學(xué)習(xí)討論,知道如何利用它們。假如被一位比您更了解您的行業(yè)的潛在客戶擊倒,這是再糟不過(guò)的事情了。 4、您的家庭 由于工作而將家庭置之不顧或者顧不上的人的確許多。然而不管您勝利與否,最關(guān)懷您的人就是您身邊最親近的人您的家庭成員。您做事業(yè)不也是為了讓他們共享您的歡樂(lè)嗎? 5、熬煉身體 良好的身體狀況可以讓您工作更順當(dāng)。不過(guò)做什么工作,都應(yīng)當(dāng)有時(shí)間照看自己的身體。很簡(jiǎn)潔,把他支配到您的方案內(nèi),按方案行事。 6、嘉獎(jiǎng)您自己 當(dāng)您自己在大棒下工作的時(shí)候,還要記著給自己一根胡蘿卜,這是很重要的。您必需允許自己在成果面前受到嘉獎(jiǎng),對(duì)于那些大成果,我不擔(dān)憂,您的心里已把它放在最重要的位置。我要提
38、示您的是中途中的一些小獎(jiǎng)賞,它們也不行忽視。由于這樣才能使您不斷獲得動(dòng)力,連續(xù)前進(jìn)。 獎(jiǎng)賞方法是個(gè)人的事情,也應(yīng)當(dāng)這樣。所以,我不想為您列出一個(gè)完整的嘉獎(jiǎng)清單來(lái),想一想什么東西能使您自己興奮,然后,時(shí)時(shí)常以此對(duì)自己稍加嘉獎(jiǎng)。 7、查找潛在客戶 您的工作是每天都要出去查找客戶,除非正常的休假時(shí)間。 這部分工作是最辛苦的工作,也是銷售人員查找推委借口的首要工作。問(wèn)一下自己工作中最不情愿干的事情是什么,那件事十有八九是查找潛在客戶。 讓您的每一天都卓有成效 將您的每一天分解成幾個(gè)部分。時(shí)間方案有時(shí)會(huì)使人們受挫。而且“時(shí)間方案”這個(gè)詞聽(tīng)起來(lái)也很正式,所以我們用“工作效率”取而代之,這樣聽(tīng)起來(lái)更順耳一些
39、。時(shí)間方案是方案您的日工作效率,這樣才能充分有效地利用您的每一天。 讓您擁有的每一時(shí)刻都去做富有成效的事情。 這一原則代表時(shí)間方案查找潛在客戶、銷售和您生活中全部其它內(nèi)容。這聽(tīng)起來(lái)極其簡(jiǎn)潔,但也是最簡(jiǎn)單被人忽視的最好原則之一。不論您在哪里,不論您做什么,都要不斷自問(wèn):這是我此時(shí)所能做的事情嗎? 以下三種做法有助于您遵循這個(gè)原則: 保留一份您的重要活動(dòng)的清單; 保留一份您的約見(jiàn).并隨身攜帶; 了解您的時(shí)間價(jià)值所在。 要警惕因支配不當(dāng)而造成的陷阱,很多銷售人員都掉進(jìn)去過(guò)。它們花費(fèi)很長(zhǎng)時(shí)間進(jìn)行細(xì)心預(yù)備、謀劃策略、有條不紊地開(kāi)展查找潛在客戶的活動(dòng)。但是,實(shí)際決不是那樣順當(dāng)。這些人有時(shí)買最昂貴的最復(fù)雜的
40、有關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷日程支配方面的書籍,他們把大量的時(shí)間投入到計(jì)算機(jī)材料檔案或搜集索引卡片上。他們分析客戶的欲望和需要,把他們的產(chǎn)品介紹個(gè)性化并練習(xí)如何接近潛在客戶。全部這些都是很重要的。但問(wèn)題是這些人從來(lái)不把全部的努力放到實(shí)踐中去。 或許這些人對(duì)失敗有一種恐驚感。當(dāng)然不是懶散,但不管理由是什么,組織好自己的工作才是目標(biāo),而不是首先考慮全部這些組織支配的理由。預(yù)備好一切本身就是完成了意向工作。 組織是很重要的,但有時(shí)候方案卻沒(méi)有成效。所以,要不斷地自問(wèn):您正在做的事情是否在當(dāng)時(shí)最合適。制定時(shí)間方案是從制定目標(biāo)開(kāi)頭的。由于只有這樣,您才能真正知道什么是最重要的事情。您的生活中有五方面需要制定目標(biāo):家庭、
41、健康、財(cái)寶、精神修養(yǎng)、愛(ài)好和訓(xùn)練。 1、制定其次天的工作方案 在您精準(zhǔn)地制定了目標(biāo)并寫下來(lái)之后,就該制定時(shí)間方案了。晚上睡覺(jué)前,您其次天的方案預(yù)備好了嗎?每天都要堅(jiān)持您的方案,的確,銷售人員沒(méi)有方案真的無(wú)法工作,效率實(shí)在是太低了。 寫下您其次天要做的事情:要打的電話、要會(huì)見(jiàn)的人、要執(zhí)行的任務(wù)等與工作有關(guān)的事情。在把您生活中的屬于其它類別的重要事情添加在單子上。寫完之后,把單子放好,忘掉它,開(kāi)頭抓緊時(shí)間睡覺(jué)。 其次天早晨,您可能會(huì)出來(lái)活動(dòng)一下,吃早餐的時(shí)候再掃瞄一下您的索引卡或計(jì)算機(jī)檔案材料。一天中要做的都是這些類似的打算。 要不斷地堅(jiān)持自問(wèn),您當(dāng)時(shí)所做的事情是否最有成效。這是您必需要做的事情。
42、訓(xùn)練您的思維,使大腦成天重復(fù)這個(gè)問(wèn)題。還可把您的活動(dòng)寫在卡上,假如有口袋就放在口袋里??傊?,無(wú)論如何,使這種思維成為一種習(xí)慣。 銷售工作是一種獲得自由的經(jīng)受,但不是每個(gè)人都適合這個(gè)職業(yè),您必需遵照?qǐng)?zhí)行嚴(yán)格的紀(jì)律。我見(jiàn)過(guò)很多職業(yè)銷售人員,他們都抱著輕而易舉即可發(fā)財(cái)?shù)幕孟爰尤肓诉@一行業(yè),就是那種類型的人那些說(shuō)厭煩了按時(shí)上下班的人。銷售工作對(duì)增長(zhǎng)專業(yè)學(xué)問(wèn)和個(gè)人學(xué)問(wèn)來(lái)說(shuō),的確可供應(yīng)令人難以置信的機(jī)會(huì),而且從中獲得的收益也是沒(méi)有限度的。但是,假如您不能充分熟悉并實(shí)踐這個(gè)職業(yè)性質(zhì)的話,您立刻就得再去從事按時(shí)上下班的工作,或者去職業(yè)介紹所。 2、留有方案外的時(shí)間 時(shí)間的消逝通過(guò)時(shí)間方案把您帶到明天。在方案時(shí)
43、間上重要的一步是不要過(guò)分支配您自己的事情。假如把一天的時(shí)間都支配的滿滿的,沒(méi)有一點(diǎn)空閑,那么,一旦出現(xiàn)一種不行預(yù)料的危機(jī)或機(jī)遇該怎么辦?是不是日程全部被打亂掉了。 不要設(shè)法方案每天的每一時(shí)刻,您不能這樣做,至少敬重您的潛在客戶的時(shí)間。假如對(duì)方遲到了,您該怎么辦?相應(yīng)的是您遲到了,又會(huì)出現(xiàn)一聲“糟糕”的嘆息。 日程支配本身不是一種結(jié)束,學(xué)問(wèn)您要達(dá)到目的地的一種方法,要允許自己有肯定的敏捷性,并在您的方案中體現(xiàn)出來(lái)。大多數(shù)有閱歷的銷售人員在制定方案時(shí),只支配一天中90%的時(shí)間。時(shí)間方案新手應(yīng)從一天的75%的時(shí)間開(kāi)頭做起,實(shí)踐閱歷會(huì)使您很快達(dá)到專業(yè)的水平。 方案就是例行公事,專業(yè)的銷售人員不會(huì)把這件
44、事遺忘,它不是日常的一件瑣事,它既是對(duì)令人興奮的一天的總結(jié),也是對(duì)更加興奮的明天的展望。 3、利用最好的工具 時(shí)間方案出來(lái)好,您就知道了您一天的時(shí)間該怎樣度過(guò)了,那么現(xiàn)在我們開(kāi)頭工作了。信任您應(yīng)當(dāng)在您工作的地方支配您的業(yè)務(wù)。把電話號(hào)碼、潛在客戶的檔案、參考材料及其它信息都放在您的身邊,然后安寧?kù)o靜地利用15分鐘的實(shí)踐做個(gè)方案,用上您的時(shí)間方案、您的公文包或檔案材料,開(kāi)頭組織您一天的工作內(nèi)容。 您需要一個(gè)有效的工具,很多是現(xiàn)成的,如:時(shí)鐘或腕表和時(shí)間方案表等。找到一種讓您感到舒適的并且需要用法的方案工具。把方案工具放在您簡(jiǎn)單取得的地方。 堅(jiān)持將您的日方案一貫進(jìn)行下去。無(wú)論是在辦公室還是在家里,都
45、不要讓自己忽視這項(xiàng)重要的工作。即使是特別忙,也要抽時(shí)間找個(gè)地方將您的方案列出來(lái)。沒(méi)有方案,您就不會(huì)擁有成效卓著、令人滿足的一天。 把每個(gè)月的第一天當(dāng)做方案的第一次機(jī)會(huì)。支配好全部重要的家庭、.活動(dòng),登記重要的日期,如:家庭成員生日、友好用戶的重大周年紀(jì)念日等。把大的事項(xiàng)分解為每周操縱的、每天可做的任務(wù)。這樣,您就不會(huì)被大量的工作所壓倒。 堅(jiān)持一邊工作一邊做精準(zhǔn)的記錄。不管有多忙,都不要等到這一天結(jié)束時(shí)才需要填寫您的日志,否則有些事情會(huì)被遺漏掉,如:電話號(hào)碼、名字、地址及您將來(lái)需要的重要內(nèi)容。因此,養(yǎng)成隨時(shí)作記錄的習(xí)慣對(duì)您的事業(yè)是有關(guān)心的。 每一天結(jié)束時(shí),回顧一下當(dāng)天發(fā)生的事情?;叵肽鷦倮年P(guān)鍵
46、和失敗的地方,哪個(gè)地方下次能夠做得更好;誰(shuí)關(guān)心您擺脫了逆境,誰(shuí)阻礙了事情的進(jìn)展;整體狀況進(jìn)展如何;詳細(xì)狀況怎么樣。 勝利導(dǎo)航:自我工作檢核 下面幾個(gè)問(wèn)題有助于您對(duì)自己的時(shí)間支配進(jìn)行檢查和評(píng)價(jià),用填空方式來(lái)檢查您一天工作的清單。 是否完成了我全部?jī)?yōu)先支配的事情; 是否達(dá)到或超過(guò)了日目標(biāo); 是否為勸說(shuō)他人花費(fèi)了方案花費(fèi)的時(shí)間; 是否聯(lián)系單上的每一個(gè)潛在客戶; 用于查找潛在客戶的時(shí)間 地點(diǎn)和緣由 是否能夠避開(kāi)?如何避開(kāi)? 當(dāng)天最有效率的事情 當(dāng)天效率最低的事情 在我切身利益上花費(fèi)的時(shí)間,我能投入更多嗎?; 今日對(duì)我和我的公司來(lái)說(shuō)都富有成效嗎?; 所做的全部重要的文書工作 今日有多少活動(dòng)使我更接近我的
47、目標(biāo); 是否為我的家庭支配了時(shí)間; 是否有與我的家人在一起的黃金時(shí)間; 我能否通過(guò)改進(jìn)與家人在一起的時(shí)間質(zhì)量; 是否為我自己身心健康花費(fèi)的時(shí)間; 假如能再有今日,我會(huì)轉(zhuǎn)變 今日我對(duì)做真的感覺(jué)很好; 發(fā)出適當(dāng)?shù)母兄x信; 誰(shuí)或者什么鋪張我的時(shí)間最多。 銷售工作方案10 本人在XX年年度,業(yè)績(jī)不是太抱負(fù),當(dāng)然這其中確定有很多不足和需要改進(jìn)、完善的地方。今年,我將一如既往地根據(jù)企業(yè)的要求,在去年的銷售工作基礎(chǔ)上,本著"多溝通、多協(xié)調(diào)、主動(dòng)主動(dòng)、制造性地開(kāi)展銷售工作"的指導(dǎo)思想,發(fā)揚(yáng)井岡山創(chuàng)業(yè)精神,確立銷售工作目標(biāo),全面開(kāi)展11年度的銷售工作。現(xiàn)制定銷售工作劃如下: 一;對(duì)于老客戶,
48、和固定客戶,要常常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的狀況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。 二;在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種渠道快速開(kāi)發(fā)新客戶,推廣新產(chǎn)品。 三;要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,豐富學(xué)問(wèn),實(shí)行多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與溝通技能相結(jié)合。 四;今年對(duì)自己有以下要求 1:每周要拜服4個(gè)以上的新客戶,還要有1到2個(gè)潛在客戶。 2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些銷售工作上的失誤,準(zhǔn)時(shí)改正下次不要再犯。 3:見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好預(yù)備銷售工作才有可能與這個(gè)客戶合作。 4:對(duì)自己嚴(yán)格要求,學(xué)習(xí)亮劍精神,銷售工作扎實(shí)細(xì)致,要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書及相關(guān)
49、產(chǎn)品學(xué)問(wèn),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們溝通,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。 5:對(duì)全部客戶的銷售工作看法都要一樣,加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)意識(shí),為企業(yè)樹(shù)立更好的形象,讓客戶信任我們的銷售工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。 6:和企業(yè)其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多溝通,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。 7:為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成1萬(wàn)到2萬(wàn)元的任務(wù)額,為企業(yè)制造利潤(rùn)。 以上就是我這一年的銷售工作方案,銷售工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,共同努力克服。為企業(yè)做出自己最大的貢獻(xiàn)。 銷售工作方案11 一、XX年度總體工作思路:遵循有限的資源和人力集中在最適合公司的客戶上面,最快
50、最挺直開(kāi)展工作,因此,總體工作思路為: 1、熟識(shí)產(chǎn)品工藝及施工工藝,發(fā)揮XX的系統(tǒng)優(yōu)勢(shì); 2、做標(biāo)干工程,高品質(zhì)、高工藝; 3、進(jìn)展戰(zhàn)略合作伙伴,適用于大客戶、政府項(xiàng)目; 4、維系好相關(guān)政府責(zé)任部門關(guān)系。 二、業(yè)務(wù)工作目標(biāo)西安辦事處部門目標(biāo):X萬(wàn)。分?jǐn)偟綐I(yè)務(wù)X萬(wàn)/人;分?jǐn)偟絏季度,每季度完成X萬(wàn)。 三、工作方案 1、任務(wù)及重點(diǎn)突破方向酒店式公寓 1.1重點(diǎn)客戶放在近半年內(nèi)要確定外保溫材料的公建項(xiàng)目,X米上高層。 1.2以華宇的系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)打開(kāi)市場(chǎng),帶動(dòng)其他產(chǎn)品的銷售。 1.3與相關(guān)部門的友好維系,如質(zhì)監(jiān)站、節(jié)能辦、建材協(xié)會(huì)等。 2、詳細(xì)方案內(nèi)容: 2.1了解政府的政策力度,建材協(xié)會(huì)、節(jié)能辦的相關(guān)備
51、案手續(xù)。 2.2客戶搜集,搜房網(wǎng)查詢到X個(gè)住宅,X個(gè)公建。建設(shè)信息網(wǎng)、政府招標(biāo)網(wǎng),等等。 2.3初步掃盤,了解項(xiàng)目狀況。方案用什么外墻外保溫?項(xiàng)目進(jìn)展?何時(shí)來(lái)確定?分短期、中期、長(zhǎng)期客戶;已用外保溫是哪家?即競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手收集;外墻外保溫施工隊(duì)收集? 2.4跟進(jìn)近期目標(biāo)客戶。 2.5邀請(qǐng)客戶考察隊(duì)伍建設(shè)與人才儲(chǔ)備隊(duì)伍建設(shè)初期建議X名業(yè)務(wù),后期淘汰X名,X名內(nèi)勤;施工隊(duì)伍本地化;項(xiàng)目經(jīng)理本地化。建立人才儲(chǔ)備檔案,可從同行業(yè)挖人才過(guò)來(lái)。 3、客戶進(jìn)展方向客戶的進(jìn)展階段,需具體填寫客戶動(dòng)態(tài)表。 4、大客戶的維護(hù)與開(kāi)發(fā)政府單位、上市公司及外資公司、本土大型公司。需填寫大客戶登記表。大客戶開(kāi)發(fā)的團(tuán)隊(duì)合作,或是
52、一個(gè)大的項(xiàng)目有多個(gè)總包時(shí),就需要團(tuán)隊(duì)的支持。 5、銷售費(fèi)用管控 5.1辦事處籌備費(fèi)用:X元房屋租金約X元/月,合計(jì)三月為X元;X個(gè)辦公桌,約X元;X個(gè)會(huì)議桌約X元;X把椅子約X元;X臺(tái)臺(tái)式電腦約X元;X臺(tái)一體機(jī)加改裝墨:X元;其他支出:X元; 5.2日常費(fèi)用:X元/月辦公費(fèi)用X元/月(水、電、電話)車輛油費(fèi)X元/月業(yè)務(wù)款待費(fèi)用、禮金費(fèi)用X元/月(每筆超過(guò)X需報(bào)批黃總); 5.3項(xiàng)目的專項(xiàng)費(fèi)用(需申請(qǐng))。 6、公司與辦事處聯(lián)動(dòng) 6.1相關(guān)人員的培訓(xùn)工作; 6.2大客戶公關(guān); 6.3客戶考察等相關(guān)任務(wù)。 7、工作效率的管控 7.1主動(dòng)的心態(tài); 7.2工作的氛圍; 7.3員工的自我提升。 8、日常工
53、作的管控對(duì)日常工作任務(wù)、工作目標(biāo)合理分解細(xì)化,完善營(yíng)銷部門管理制度。 主要有以下幾個(gè)方面:考勤管理、會(huì)議制度、工作方案與總結(jié)、項(xiàng)目報(bào)備與立項(xiàng)管理、績(jī)效考評(píng)。 銷售工作方案12 為了吸引顧客,公司應(yīng)實(shí)行以下政策 一 辦理睬員積分兌獎(jiǎng)制度。每個(gè)顧客在本店消費(fèi)肯定金額,辦理一張會(huì)員卡積分,每半年或者一年進(jìn)行一次積分兌獎(jiǎng)(兌獎(jiǎng)積分分?jǐn)?shù)定額及兌獎(jiǎng)禮品由公司領(lǐng)導(dǎo)商議打算) 二 嘉獎(jiǎng)回饋:顧客消費(fèi)達(dá)到肯定金額賜予小禮品的贈(zèng)送。 廣告宣揚(yáng)。公司實(shí)行積分兌獎(jiǎng)活動(dòng)以海報(bào)形式貼在顧客進(jìn)門口惹眼處,海報(bào)注明參與積分兌獎(jiǎng)活動(dòng)的形式及禮品內(nèi)容。店內(nèi)收銀員在顧客進(jìn)行付款時(shí),順便跟顧客溝通參與積分兌獎(jiǎng)活動(dòng)的優(yōu)待政策。 三 藥
54、品擺放。藥品應(yīng)分區(qū)域,分類擺放,這個(gè)店長(zhǎng)應(yīng)推舉好的方法,藥品最好以搭配形式擺放。(比如感冒藥與咳嗽,消炎之類的藥品擺放在一起。) 四 店長(zhǎng)業(yè)績(jī)。作為店長(zhǎng),每個(gè)月都應(yīng)當(dāng)給自己定肯定的銷售任務(wù),帶動(dòng)店內(nèi)全部員工的銷售主動(dòng)性,若每個(gè)月完成了銷售任務(wù)及超過(guò)任務(wù),公司領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)賜予店長(zhǎng)肯定的嘉獎(jiǎng)。 五 店長(zhǎng)職責(zé)。店長(zhǎng)應(yīng)當(dāng)定期的組織店內(nèi)員工培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括: 1.醫(yī)藥學(xué)問(wèn)的把握:因進(jìn)入藥店的大部分顧客對(duì)醫(yī)藥學(xué)問(wèn)不了解,故對(duì)于我們的銷售 人員產(chǎn)生肯定的信任,會(huì)詢問(wèn)各種疾病用哪種藥更有利于自己的身體康復(fù),藥店銷售人員應(yīng)當(dāng)需要供應(yīng)專業(yè)學(xué)問(wèn)的講解,科學(xué)的購(gòu)物指導(dǎo)。 2.銷售技巧:每個(gè)銷售人員要有一個(gè)好的銷售技巧,會(huì)觀看顧客的心理,供應(yīng)他們需 要的產(chǎn)品,具有親和力的講解藥品的療效。 3.良好的自身素養(yǎng):團(tuán)結(jié)店員搞好銷售,相互學(xué)習(xí),熬煉與人
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