2022年物流管理實(shí)習(xí)報(bào)告

1、高品質(zhì)文檔2022年物流管理實(shí)習(xí)報(bào)告 實(shí)習(xí)報(bào)告 學(xué)校：上海對(duì)外貿(mào)易學(xué)院 專業(yè)：物流管理 姓名：XXXX 實(shí)習(xí)地點(diǎn)：上海中外運(yùn)船務(wù)代理有限公司船務(wù)操作部方案調(diào)度組 實(shí)習(xí)時(shí)間：XX.12.4-XX.12.22 1公司背景 1.1公司介紹 上海中外運(yùn)船務(wù)代理有限公司是中國外運(yùn)股份有限公司旗下中國船務(wù)代理有限公司位于上海的專業(yè)船務(wù)代理有限公司。 中國船務(wù)代理有限公司作為中國最大的船舶代理公司之一，中國船務(wù)代理有限公司憑借其母公司在中國貨運(yùn)代理行業(yè)的領(lǐng)先地位以及與國內(nèi)外聞名航運(yùn)公司的良好合作關(guān)系，為客戶供應(yīng)連接緊密，涉及面廣，方案周全的船舶代理服務(wù)。利用先進(jìn)的信息系統(tǒng)和規(guī)范的操作流程來保證各項(xiàng)代理服務(wù)的

2、順當(dāng)實(shí)施。通過與國內(nèi)外客戶的業(yè)務(wù)溝通，中國船務(wù)代理有限公司以誠信著名于航運(yùn)界。同時(shí)，公司通過遍及國內(nèi)江海港口的71個(gè)分支機(jī)構(gòu)和數(shù)個(gè)海外代表處，以其強(qiáng)大的代理網(wǎng)絡(luò)為船公司供應(yīng)船舶代理服務(wù)。 而上海中外運(yùn)船務(wù)代理有限公司則是基于上海開展船務(wù)代理業(yè)務(wù)，服務(wù)于通過長江口錨地進(jìn)入上海港口的船只。 1.2公司業(yè)務(wù) 依據(jù)國際航運(yùn)的習(xí)慣做法，船務(wù)代理業(yè)務(wù)范圍主要包括有四個(gè)方面即：船舶進(jìn)出港業(yè)務(wù)、貨運(yùn)業(yè)務(wù)、供應(yīng)業(yè)務(wù)和其它服務(wù)性業(yè)務(wù)。 船舶進(jìn)出港業(yè)務(wù)：包括申報(bào)海關(guān)和辦理相關(guān)的聯(lián)檢手續(xù)，支配拖輪引航、船舶靠泊、檢驗(yàn)、修理、掃艙、洗臉、熏艙。辦理海上救助、海事處理以及買賣船舶和期租船在港的交接手續(xù)等。 貨運(yùn)業(yè)務(wù)：包括

3、支配貨物裝卸、貨艙檢驗(yàn)、理貨、交接中轉(zhuǎn)、儲(chǔ)運(yùn)、理賠。代船公司承攬貨載、簽發(fā)提單、計(jì)收運(yùn)費(fèi)、代付各種款項(xiàng)和費(fèi)用。同港方簽訂滯期、速遣協(xié)議和結(jié)算。代貨主租船訂艙和繕制貨物運(yùn)輸單證等。 供應(yīng)業(yè)務(wù)：包括辦理燃料、淡水、物料、伙食供應(yīng)。代購、轉(zhuǎn)送船用備件和物料等。 其它服務(wù)性業(yè)務(wù)：包括辦理船員調(diào)換、遣返、出入境手續(xù)、就醫(yī)、參觀巡游、船員家屬探望、船員信件轉(zhuǎn)遞以及船公司或船長臨時(shí)托付辦理的其他事項(xiàng)等。 1.3公司結(jié)構(gòu) 上海中外運(yùn)船務(wù)代理有限公司則屬于口岸船代公司，下有管理部、財(cái)務(wù)部、船務(wù)操作部、操作部、進(jìn)口部與出口部共六個(gè)部門。而我所實(shí)習(xí)所在為船務(wù)操作部中的方案組。 2實(shí)習(xí)過程 2.1實(shí)習(xí)體會(huì) 特別榮幸能

4、夠進(jìn)入到上海中外運(yùn)船務(wù)代理公司開頭我為期三周的實(shí)習(xí)活動(dòng)，在整個(gè)三周的實(shí)習(xí)期間，我主要進(jìn)行了船務(wù)基礎(chǔ)學(xué)問的學(xué)習(xí)與了解，并在方案組老師的急躁與熱忱的關(guān)心下我逐步了解的他們工作中的主要職責(zé)與工作內(nèi)容，讓我受益非淺。整個(gè)實(shí)習(xí)時(shí)間只有短短的三個(gè)星期，15個(gè)工作日，而其中由于返校支配及面試原因我的實(shí)際實(shí)習(xí)的日子只有11.5天，和方案組的各位老師相處的時(shí)間過短是我本次實(shí)習(xí)過程中最為圓滿的地方。 雖然我的實(shí)習(xí)在開頭就已經(jīng)注定了它的短暫，但是也正由于這樣的短暫也讓我深感時(shí)間的珍貴，所以在整個(gè)實(shí)習(xí)期間我都在努力克服自己在學(xué)校中養(yǎng)成的被動(dòng)學(xué)習(xí)的習(xí)慣。在實(shí)習(xí)過程中船務(wù)操作部的老師們都以他們仔細(xì)工作給我樹立了一個(gè)良好的

5、榜樣,他們對(duì)于船務(wù)方面的學(xué)問與實(shí)務(wù)操作更是讓我學(xué)到了許多東西。 2.2實(shí)習(xí)收獲 雖然整個(gè)實(shí)習(xí)過程并不長，但是在過程中我也通過觀看和部分的操作收獲了一些船務(wù)方案相關(guān)的學(xué)問，現(xiàn)整理如下： 2.2.1單船作業(yè)卡，其中包含以下文件:： 1. 與船長，客戶之間的往來e-mail 2. 船舶載運(yùn)危急貨物申報(bào)單 Declaration form for dangerous goods carried by ships 3. 由托運(yùn)人出具 船舶載運(yùn)外貿(mào)散裝液態(tài)危急貨物進(jìn)港預(yù)報(bào)告表 4. 船舶排污申報(bào)表(船名,國籍,ETA BURSE ETD 排污量) 5. 船舶申報(bào)表(到海關(guān))呼號(hào) 航次 船名 國籍 ETA

6、ETD 6. ESTIMATE PORT DISBURSEMENT (PORT CHARGES, AGENCY COST, OTHERS. PILOTAGE引航費(fèi) TUGGAGE拖輪使用費(fèi) MOORING解纜系纜費(fèi) SUNDRIES其他) 7. 船舶出口裝貨聯(lián)系單 8. 海運(yùn)出口托運(yùn)單 9. CARGO MANIFEST 10. DESPATCH AGREEMENT 速遣協(xié)議 11. LINER B/L 排船提單(由港務(wù)局排船入港出港) 2.2.2在船務(wù)方案操作中與船長及船務(wù)托付人之間的來往email中包含了許多縮寫，其中我在過去不熟識(shí)的有: RPM radio prestique messa

7、ge DERATTING 除鼠證 PROVISION 補(bǔ)給F/2.0M A/4.6M M/3.3M 前吃水 后吃水 中吃水 air draft:28m 水上高度RGDS regards master船長INTINEARY 動(dòng)態(tài) ASF as follows CC copy to BERTH碼頭 Surveyors 檢驗(yàn) TUGHIRE拖輪使用費(fèi) FYI for your information HP馬力 BOW THRUSTER 撤退TIDAL(tide al)潮水 2.2.3部分文件的翻譯： APPLICATION FOR TONNAGE DUES CERTIFICATE 噸位申請(qǐng)書 REP

8、ORT OF ENTRY FOR INCOMING SHIP 船舶進(jìn)港申報(bào)單 GENERAL DECLARATION總申報(bào)單 CREW LIST 船員名單 CREW S EFFECTS DECLARATION船員物品申報(bào)單 SHIPS STORES DECLARATION 船用物品申報(bào)單 MARINTIME DECLARATION OF HEALTH健康申明 ENTRY-EXIT INSPECTION AND QUARANTINE OF THE PRC 中華人民共和國出入境檢驗(yàn)檢疫航海健康申報(bào)證 CARGO DECLARATION貨物申報(bào)單 NOTICE OF REDINESS 備妥通知書 2

9、.2.4船務(wù)代理相關(guān)： 船務(wù)代理含義：代表托付方負(fù)責(zé)船舶進(jìn)出港口的操作，在港期間的管理和維護(hù)。 船務(wù)代理涉及業(yè)務(wù)： 1辦理船舶進(jìn)出港口手續(xù)，聯(lián)系支配引航，靠泊和裝卸 2代簽提單，運(yùn)輸合同，代辦接受訂艙業(yè)務(wù) 3辦理船舶，集裝箱以及貨物的報(bào)關(guān)手續(xù) 4承攬貨物，組織貨載，辦理貨物與集裝箱的托運(yùn)和中轉(zhuǎn) 5代收運(yùn)費(fèi)，代辦結(jié)算 6組織客源，辦理有關(guān)海上旅客業(yè)務(wù) 7其他 港口代理業(yè)務(wù)： 1抵港前：明確托付關(guān)系，了解來港船舶性質(zhì)，任務(wù)，租約及有關(guān)貨物買賣合同條款，運(yùn)輸契約等。向有關(guān)口岸查驗(yàn)單位辦理船舶進(jìn)港。檢驗(yàn)檢疫申報(bào)手續(xù)（國際航行船舶進(jìn)口岸申請(qǐng)書，船舶報(bào)告概況單，國際航行船舶進(jìn)出口載貨清單，O B/L ST

10、OWAGE PLAN， 船舶載運(yùn)危急貨物申報(bào)單，船舶費(fèi)用分?jǐn)偙?，船舶速遣協(xié)議書） 2船舶在錨地： 1)與船長聯(lián)系，了解錨位，抵港實(shí)際吃水，船上存油存水狀況，通知靠泊方案，錨地檢疫時(shí)間，引水員上船時(shí)間，同時(shí)向托付方發(fā)到泊電報(bào)。 2)將下錨時(shí)間，錨位通知海事局和港務(wù)局調(diào)度 3)將噸稅申請(qǐng)書，總申報(bào)書，船員（旅客）名單，船員物品清單，船舶物品清單，航海健康申報(bào)單，進(jìn)出口載貨清單分別向海關(guān)，邊防，海事局，檢驗(yàn)檢疫部門辦理進(jìn)口申報(bào)系統(tǒng)。 4)保持與船上的聯(lián)系 5)幫助把握船舶在港修理，加油加水，檢修主機(jī)，船員等狀況 6)進(jìn)港方案確定后，馬上通知船長做進(jìn)港預(yù)備，引水員上船，起錨作業(yè)時(shí)間。 7)港方要求看貨

11、的支配 3船舶在港作業(yè)期間工作： 1船舶從錨地靠碼頭，外勤登船，核實(shí)靠泊時(shí)間、拖輪使用時(shí)間、引水員上下船時(shí)間，告知船長作業(yè)支配和估計(jì)離港時(shí)間 2幫助船長填寫申請(qǐng)表 3噸稅申報(bào)單 4向船長索取進(jìn)口貨物單證（進(jìn)口貨物倉單、裝箱單、提單副本、船舶積載圖、危急品貨物清單、大件尺碼單、復(fù)制傳送到有關(guān)單位 5將出口貨物載貨清單、危急品準(zhǔn)裝單、大件尺碼單=出口貨物積載圖 6ROD 7核對(duì)吊桿數(shù)和負(fù)荷量，了解備機(jī)時(shí)間 8請(qǐng)船長簽署各項(xiàng)已產(chǎn)生費(fèi)用單據(jù)，記錄船長交辦事宜 9接受海事報(bào)告，連同航海日志摘抄與舉證材料，24小時(shí)內(nèi)交海事局備案 10 幫助檢疫 11 支配修船與船檢 12 期租船還船事宜支配 13 作業(yè)進(jìn)

12、度（作業(yè)動(dòng)態(tài)報(bào)告） 14 裝卸現(xiàn)場的協(xié)調(diào) 15 裝卸時(shí)間記錄 16 理貨，其中件雜貨與集裝箱貨強(qiáng)制理貨，散貨則非強(qiáng)制 17 有關(guān)電報(bào)與信箋交船長 3實(shí)習(xí)小結(jié) 整個(gè)實(shí)習(xí)過程中讓我印象最深刻的是方案組的工作態(tài)度。整個(gè)方案組的工作非常規(guī)范，但是卻保持著一種輕松的工作氛圍，即使在大量船舶需要方案，大家的工作壓力很大的狀況下大家依舊能夠談笑自如，以樂觀的態(tài)度面對(duì)工作。這樣的工作態(tài)度正是我所需要學(xué)習(xí)的，態(tài)度打算一切，假如能夠保持樂觀的心態(tài)，就能夠以更好的效率與水平來完成工作。在上周唐老師的手指受了傷，但是他依舊堅(jiān)持帶傷工作，并且絲毫沒有影響到自己任務(wù)的完成，同時(shí)楊老師和阮老師也在工作顧及到唐老師受傷的手指

13、常常伸出援手，這樣團(tuán)結(jié)友愛的精神也讓我印象中所謂的公司同事間人際關(guān)系簡單且冷漠這樣的觀念大為改觀。 其次船務(wù)部門的學(xué)習(xí)氣氛也非常好，通常有新的船舶信息大家都會(huì)相互通知，并且遇到困難之處大家都會(huì)主動(dòng)請(qǐng)教有閱歷的同事并總能得到滿足的答復(fù)。作為船務(wù)部門，我們的主要職責(zé)是為船舶服務(wù)，因此大家都具有劇烈的服務(wù)意識(shí)。所以我在方案組的3周中在待人接物方面也學(xué)到了許多東西。 巧合的是我還在船務(wù)部遇見了大我兩屆的學(xué)長。通過與他的溝通我也了解了很多我們專業(yè)的職業(yè)進(jìn)展與就業(yè)之路，并且與他一起前往港務(wù)局學(xué)習(xí)船期確認(rèn)等業(yè)務(wù)，讓我深感收獲巨大。 整個(gè)實(shí)習(xí)期的最大圓滿就是實(shí)際操作機(jī)會(huì)比較少，老師們都熱忱的解答了我所提出的各種問