食堂工作總結(jié)_2

1、食堂工作總結(jié)食堂工作總結(jié)1 我校始終特別重視學(xué)校食堂平安衛(wèi)生以及就餐質(zhì)量的管理工作，成立了學(xué)校食堂平安衛(wèi)生管理小組，校長(zhǎng)親自擔(dān)當(dāng)組長(zhǎng)，成員由學(xué)校食堂管理老師、后勤的有關(guān)人員組成。同時(shí)，我們還制訂了具體的學(xué)校食堂平安衛(wèi)生管理制度，并定期深化到食堂進(jìn)行檢查落實(shí)。現(xiàn)將食堂工作狀況總結(jié)如下： 一、高度重視，工作落實(shí)。 學(xué)校依據(jù)上級(jí)文件精神和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的挺直指導(dǎo)，成立了以校長(zhǎng)為組長(zhǎng)的食品衛(wèi)生平安管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，委派工作責(zé)任心強(qiáng)熟識(shí)食堂管理的朱儉波老師擔(dān)當(dāng)食堂負(fù)責(zé)人，食堂配齊選購員、保管員、衛(wèi)生管理員和監(jiān)督會(huì)計(jì)員，食堂按正規(guī)程序聘請(qǐng)員工1名。 二、健全制度，有章可循。 食堂工作是學(xué)校工作的重要組成部分，挺

2、直影響到師生的身心健康，關(guān)系到學(xué)校的穩(wěn)定和進(jìn)展，我校把敬重同學(xué)生命權(quán)和健康權(quán)放在首位，從食品的選購到食品的驗(yàn)收；從食品的加工到食品的儲(chǔ)存；從師生的就餐到餐具的處理，我們都按上級(jí)的規(guī)定，自始自終抓好落實(shí)層層把關(guān)。在實(shí)際工作中仔細(xì)踐行科學(xué)管理，責(zé)任到人的思想，以為師生服務(wù)為宗旨，建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度和工作職責(zé)。有食堂管理制度、選購制度、保管制度以及從業(yè)人員職責(zé)等制度，使每個(gè)人員有明確的工作目標(biāo)和詳細(xì)的工作任務(wù)，每個(gè)人員在工作中均能聽從大局、聽從支配，有較強(qiáng)的仆人公意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)和服務(wù)意識(shí)。工作中做到了既分工又合作，強(qiáng)調(diào)了各自的工作必需到位入格，不得有半點(diǎn)馬虎和懈怠，員工之間能主動(dòng)相互關(guān)

3、心、愛護(hù)、關(guān)懷，精彩地完成了學(xué)校下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。 三、加強(qiáng)食堂內(nèi)部管理，提高服務(wù)質(zhì)量 1、嚴(yán)格執(zhí)行從業(yè)人員持證上崗制度。 學(xué)校食堂辦理了衛(wèi)生許可證，；食堂員工均接受衛(wèi)監(jiān)所的培訓(xùn)和健康檢查，從業(yè)人員持有效的健康證上崗。學(xué)校強(qiáng)化了對(duì)學(xué)校食品衛(wèi)生工作管理人員和從業(yè)人員培訓(xùn)，做到每月開一次食堂工作會(huì)對(duì)食堂人員有一個(gè)訓(xùn)練主題，每周不定時(shí)對(duì)食堂工作進(jìn)行自查，保證各項(xiàng)制度的實(shí)行。食堂定期組織工作員工學(xué)習(xí)食品衛(wèi)生法、食品衛(wèi)生管理制度和食堂內(nèi)部的相關(guān)制度和職責(zé)，始終把全校師生的生命平安和身心健康放在第一位。 2、嚴(yán)格程序，規(guī)范操作。 食堂操作，嚴(yán)格規(guī)范，從食品原材料選購（堅(jiān)持“四不購”）儲(chǔ)存保管（堅(jiān)持驗(yàn)收入

4、庫制度）出入庫（進(jìn)出登記制度）食品加工過程（生熟食品分開）從業(yè)人員個(gè)人衛(wèi)生（著裝、配證、衛(wèi)生）。結(jié)合學(xué)校食堂實(shí)際，依據(jù)管理規(guī)范，嚴(yán)格過程管理和規(guī)范操作，確保生熟食品的平安衛(wèi)生。要努力消退食堂擔(dān)心全隱患（如剩余食品儲(chǔ)存、消毒的平安，預(yù)防中毒、疾病的平安，堅(jiān)持每日食物留樣），確保飯菜平安。另外，學(xué)校還不定期對(duì)食堂狀況進(jìn)行檢查，發(fā)覺問題準(zhǔn)時(shí)整改。 3、員工樹立服務(wù)意識(shí)。 食堂員工在粗加工階段既要留意觀看菜的質(zhì)量，發(fā)覺問題要準(zhǔn)時(shí)報(bào)告，更要勤儉節(jié)省，堅(jiān)固樹立節(jié)省意識(shí)，成本意識(shí)，把握好烹制菜品的火候，保證色、香、味俱佳。每天的飯菜按時(shí)供應(yīng)，并保證肯定平安、衛(wèi)生。每天餐具按時(shí)、按規(guī)定消毒，從而保證餐具的衛(wèi)生

5、和食品的平安。從食堂潔凈、干凈到飯菜味道，養(yǎng)分、節(jié)省以及讓師生吃飽吃好方面都是有口皆碑的。 4、實(shí)施民主監(jiān)督 學(xué)校食堂財(cái)務(wù)收支實(shí)行由經(jīng)手人、貨主、驗(yàn)收人、伙食負(fù)責(zé)人、審批人“一支筆”簽字審批制度。重大開支經(jīng)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)集體討論打算后，征求全體老師看法方可執(zhí)行，伙食賬目實(shí)行按期公開。 5、明確相關(guān)責(zé)任 為規(guī)范學(xué)校財(cái)務(wù)管理，學(xué)校校長(zhǎng)是學(xué)校食堂管理工作的第一責(zé)任人，負(fù)責(zé)并主持食堂全面工作制定各種規(guī)章制度、獎(jiǎng)罰措施。負(fù)責(zé)食堂環(huán)境衛(wèi)生、食品衛(wèi)生、食堂人員個(gè)人衛(wèi)生的監(jiān)督檢查，負(fù)責(zé)食堂財(cái)務(wù)支出審批和物品出庫審批，并能保證學(xué)校食堂的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。報(bào)帳員是挺直責(zé)任人，要嚴(yán)格掌握伙食利潤(rùn)，真正辦好師生伙食，并對(duì)學(xué)校食堂財(cái)

6、務(wù)工作的合法性、真?zhèn)涡载?fù)責(zé)，擔(dān)當(dāng)經(jīng)濟(jì)責(zé)任、紀(jì)律責(zé)任、法律責(zé)任。倉庫保管員職責(zé)：負(fù)責(zé)全部選購食品、物資驗(yàn)收檢驗(yàn)工作，核對(duì)數(shù)量、品名與發(fā)票的數(shù)量、品名是否全都，核對(duì)無誤后并在發(fā)票上簽名。做好物資的出入庫和實(shí)物賬的登記工作。選購人員職責(zé)：制定選購方案，保證食品物資數(shù)量、質(zhì)量及食品的衛(wèi)生平安。注意膳食花色品種葷素養(yǎng)分搭配和有效憑證的索取工作。 6、以“勤”落“實(shí)”，精細(xì)管理。 作為分管食堂的老師，要在“實(shí)”字上下功夫，“勤”字上作文章，堅(jiān)持常抓不懈。一是要加強(qiáng)日常的管理、檢查、督導(dǎo)。二是要深化食堂實(shí)際，盡可能找準(zhǔn)改進(jìn)食堂工作的切入點(diǎn)。三是要深化市場(chǎng)實(shí)際，盡可能找準(zhǔn)削減成本，提高質(zhì)量的切入點(diǎn)。四是要深化

7、師生實(shí)際，盡可能找準(zhǔn)改進(jìn)飯菜質(zhì)量的切入點(diǎn)。其中每月至少一次的食堂工作專題會(huì)，是不行少的，通過專題會(huì)，后勤管理人員一是總結(jié)本月工作，提出下月要求，二是對(duì)工人進(jìn)行培訓(xùn)，三是校進(jìn)步行強(qiáng)調(diào)、要求，在精細(xì)過程管理中，注意終結(jié)管理，克服隨便性，增加自覺性。 總之，用一個(gè)“勤”字，落一個(gè)“實(shí)”字，管理才能到位，工作才能把關(guān)。 7、做好了同學(xué)的就餐管理工作 吃飽吃好，這是家長(zhǎng)最關(guān)懷的問題，也是我們辦好食堂最關(guān)鍵的一個(gè)環(huán)節(jié)。為了做好這一關(guān)鍵環(huán)節(jié)，學(xué)校常常聽取同學(xué)和家長(zhǎng)的看法或建議，在家長(zhǎng)會(huì)上學(xué)校多次聽取家長(zhǎng)的看法，逐步完善學(xué)校食堂管理。此外，學(xué)校還負(fù)責(zé)做好了就餐有序、就餐公正。對(duì)同學(xué)的就餐，學(xué)校支配了值周老師維

8、護(hù)秩序。 8、做好了餐具的消毒工作衛(wèi)生，重在預(yù)防。我們堅(jiān)持了餐具消毒，雖然我們沒有高檔的消毒設(shè)備，但我們每天都堅(jiān)持把餐具清洗潔凈，用消毒液浸泡消毒。 在今后的工作中，我校將進(jìn)一步把學(xué)校食堂管理工作放在至關(guān)重要的位置，長(zhǎng)抓不懈，努力提高食堂管理質(zhì)量和服務(wù)水平，為師生的身體健康，為學(xué)校的訓(xùn)練教學(xué)工作作好后勤保障，讓.滿足，讓同學(xué)滿足，讓家長(zhǎng)放心。 食堂工作總結(jié)2 一學(xué)期已接近尾聲，在園領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與指導(dǎo)下，本學(xué)期我園堅(jiān)持以服務(wù)師幼為宗旨，進(jìn)一步加強(qiáng)食堂人員素養(yǎng)，提高服務(wù)質(zhì)量，提高管理水平，團(tuán)結(jié)全都主動(dòng)工作。為了更好地保障師幼身體健康，維護(hù)師幼的權(quán)益，現(xiàn)將本學(xué)期食堂工作作一下總結(jié)： （一）完善各類制度

9、 1、增加對(duì)食堂人員的考核。制訂了食堂人員工作要求及獎(jiǎng)懲細(xì)則，對(duì)廚房人員工作實(shí)行基礎(chǔ)工資加獎(jiǎng)金制，對(duì)比細(xì)則，由老師每月定期評(píng)價(jià)食堂人員的工作出勤等狀況，發(fā)放工資及獎(jiǎng)金，有效增進(jìn)了后勤工作的更優(yōu)化。 2、蔬菜購入采納多人組合法，買菜、付款、驗(yàn)貨、過秤、記賬分人負(fù)責(zé)，相互督促、相互監(jiān)督，園長(zhǎng)統(tǒng)一審批。 3、建立食品衛(wèi)生管理網(wǎng)絡(luò)，實(shí)行食品衛(wèi)生平安園長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，進(jìn)一步健全食堂工作管理制度以及各崗位衛(wèi)生責(zé)任制度，并與所聘人員簽訂聘用合同及平安責(zé)任狀，做到有崗就有人，有人就有責(zé)。 4、進(jìn)行成本核算，主動(dòng)施展伙委會(huì)的作用，準(zhǔn)時(shí)調(diào)查了解食堂管理及師生用餐狀況，發(fā)覺問題準(zhǔn)時(shí)處理。 （二）提高職工素養(yǎng) 1、增加培訓(xùn)

10、。我園每月組織職工學(xué)習(xí)食品衛(wèi)生培訓(xùn)教材或?qū)λ齻冞M(jìn)行平安訓(xùn)練，增加食堂工作人員規(guī)范操作的意識(shí)，提高規(guī)范操作的力量。 2、明確崗位職責(zé)。我園力求將食堂工作分工細(xì)化，組織學(xué)習(xí)各崗位職責(zé)，使之進(jìn)一步明確。崗位任務(wù)的完成狀況與考核掛鉤，進(jìn)一步提高了職工崗位意識(shí)和服務(wù)意識(shí)。 3、準(zhǔn)時(shí)反饋狀況。每月由老師對(duì)食堂工作進(jìn)行評(píng)價(jià)，在評(píng)價(jià)中提出的看法或建議，我們準(zhǔn)時(shí)與食堂人員交換，督促整改，在整改中不斷提高和完善。 （三）高度重視衛(wèi)生平安工作 1、通過正常渠道選購食品，索取合同攤位的合法證件。在與供貨商合作前，我們仔細(xì)審核證件，明確責(zé)任，簽定協(xié)議。把好選購、驗(yàn)收、取樣、浸泡、清洗、操作、消毒關(guān)。 2、一絲不茍地做好

11、消毒工作。餐具做到"一用一消毒"，小餐具用消毒柜消毒，大餐具用消毒液消毒。 3、食堂工作人員均持健康證和衛(wèi)生學(xué)問培訓(xùn)合格證上崗，工作期間能按要求穿戴好工作衣帽，保持個(gè)人衛(wèi)生，環(huán)境衛(wèi)生分人分塊包干，保證食堂環(huán)境衛(wèi)生。 4、食堂灶具等處用法煤氣，職工能規(guī)范操作，時(shí)刻留意用氣平安。 5、增加了食堂財(cái)產(chǎn)管理。每學(xué)期開學(xué)時(shí)，各人領(lǐng)用炊具、餐具仔細(xì)履行領(lǐng)用手續(xù)，學(xué)期結(jié)束時(shí)上交清點(diǎn)，增加了大家愛惜集體資產(chǎn)的責(zé)任感。 幼兒園食堂的平安衛(wèi)生管理工作挺直關(guān)系到孩子們的健康與幼兒園的穩(wěn)定進(jìn)展。在今后的工作中，我們會(huì)不斷探究實(shí)踐，不斷總結(jié)反思，將食品衛(wèi)生工作納入日常重點(diǎn)工作范疇，更精彩地完善各項(xiàng)工

12、作！ 食堂工作總結(jié)3 始終以來，食堂工作本著食品衛(wèi)生質(zhì)量的好壞，挺直關(guān)系到每一個(gè)人的生命平安和健康，努力提高機(jī)關(guān)就餐人員身體素養(yǎng)為基本觀點(diǎn)。遵照縣衛(wèi)生監(jiān)督所對(duì)食堂衛(wèi)生工作的要求，仔細(xì)貫徹食品衛(wèi)生法，進(jìn)一步規(guī)范食品衛(wèi)生管理工作，保障就餐人員食品衛(wèi)生平安。今年16月份共接待就餐人員近七萬人次，詳細(xì)做了以下幾個(gè)方面的工作： 一、樹立一心一意為機(jī)關(guān)服務(wù)的思想，提高員工愛崗敬業(yè)，踏實(shí)工作的自覺性。我們始終把為機(jī)關(guān)干部職工服務(wù)貫穿于食堂工作的各個(gè)環(huán)節(jié)；訓(xùn)練員工堅(jiān)固樹立服務(wù)意識(shí)，進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)觀念，使員工的服務(wù)意識(shí)得到進(jìn)一步提高。為了使機(jī)關(guān)干部職工健康膳食，廚師之間相互溝通，相互學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短；讓廚師、面店

13、師到外面餐飲單位品嘗不同口味菜肴的早點(diǎn)。通過學(xué)習(xí)，使食堂大多數(shù)員工形成了一種奮勉向上的工作熱忱、工作責(zé)任心、工作看法得到了改進(jìn)，形成了良好的工作氛圍。 二、重視飲食。衛(wèi)生平安工作，嚴(yán)把進(jìn)貨關(guān)。為了確保，用餐人員的飲食平安，保證飲食衛(wèi)生質(zhì)量，杜絕食品衛(wèi)生隱患。我們組織員工仔細(xì)學(xué)習(xí)食品衛(wèi)生法，嚴(yán)格根據(jù)食品衛(wèi)生法辦事。工作中做到嚴(yán)格進(jìn)貨渠道關(guān)，物品進(jìn)庫驗(yàn)收關(guān)，食品存放儲(chǔ)存關(guān)，同時(shí)讓食堂全部員工大家參加，全員監(jiān)督。在食品選購中，我們常常去市場(chǎng)作調(diào)查，了解物品的質(zhì)量、市場(chǎng)價(jià)格，避開送貨單位亂報(bào)價(jià)。在驗(yàn)收中對(duì)不合格的食品堅(jiān)決進(jìn)行抵制和退貨，不收不進(jìn)質(zhì)量不合格的物品。食堂水、電、燃?xì)馐菗?dān)心全因素，我們每天進(jìn)

14、行排查，發(fā)覺問題準(zhǔn)時(shí)解決，即時(shí)食堂處理不了的，也都準(zhǔn)時(shí)報(bào)告分管領(lǐng)導(dǎo)。因此，食堂工作無一例平安隱患發(fā)生，就餐秩序穩(wěn)定。 三、不斷提高伙食質(zhì)量，讓領(lǐng)導(dǎo)和用餐人員放心。為確保就餐人員吃的放心、快樂、舒心，我們專心制訂每日食譜，依據(jù)食堂這幾年的實(shí)踐閱歷和平常用餐人員的喜好，對(duì)菜譜不斷改進(jìn)，從而對(duì)三餐養(yǎng)分進(jìn)行搭配，從食品的味道、顏色上下功夫，保證每頓四葷、四個(gè)半葷、四素、一湯的搭配。在早餐中盡量增加花樣，讓用餐人員有選擇的余地。特殊是領(lǐng)導(dǎo)餐廳除了大廳供應(yīng)全部的品種之外，我們還另外增加小炒和一些精制早點(diǎn)。得到了領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。 總之，食堂在保障為機(jī)關(guān)后勤服務(wù)取得了一些成果，但也存在一些需要改進(jìn)的地方。我們要進(jìn)

15、一步從用餐人員的需求動(dòng)身，不斷改進(jìn)就餐食譜，搞好養(yǎng)分搭配，推出新菜。同時(shí)，還要改進(jìn)工作方法，關(guān)懷員工，做到使就餐人員興奮而來，滿足而去。 食堂工作總結(jié)4 本學(xué)期我的工作出現(xiàn)了全新的挑戰(zhàn)，在這段過去的時(shí)間里，承蒙學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)重用，感謝學(xué)校培育，從本學(xué)期開頭我走上了食堂主管崗位，負(fù)責(zé)對(duì)食堂全面工作的開展與落實(shí)，本學(xué)年總務(wù)處膳食部的各項(xiàng)工作連續(xù)堅(jiān)持雷校長(zhǎng)提出的“服務(wù)、規(guī)范、高效、一流”的原則，理清工作思路，強(qiáng)化各崗位職責(zé)制的落實(shí)，加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)，加強(qiáng)崗位培訓(xùn)，提倡制造性開展工作。連續(xù)依照校長(zhǎng)先進(jìn)的辦學(xué)理念，引導(dǎo)食堂人員養(yǎng)成專心工作、勤于思索的良好習(xí)慣，調(diào)整心態(tài)，精準(zhǔn)定位，堅(jiān)固樹立“服務(wù)、規(guī)范、高效、一流”

16、服務(wù)意識(shí)，盡最大努力解除師生的后顧之憂，高標(biāo)準(zhǔn)完成飲食衛(wèi)生、飲食質(zhì)量、飲食平安、為師生健康負(fù)責(zé)，為學(xué)校教學(xué)管理制度服務(wù)，為學(xué)校的進(jìn)展服務(wù)。我校自建校以來，一向以超常規(guī)的跨越式進(jìn)展，學(xué)校食堂擔(dān)負(fù)著為全校師生帶給膳食保障服務(wù)的重任。能夠說，食堂后勤管理是一個(gè)與師生員工的日常生活最親密相關(guān)的部門。透過這半個(gè)學(xué)期的工作。在主任的指導(dǎo)下，在全校各部門領(lǐng)導(dǎo)、老師、同事的大力支持與幫忙下我親密協(xié)作主任，將食堂的各項(xiàng)工作落實(shí)到實(shí)處，與食堂的全體員工一道，不斷完善自我，不斷總結(jié)閱歷，不斷提高自身素養(yǎng)，使本學(xué)期食堂的全面工作有了實(shí)質(zhì)上的提升，把食堂的全面工作推向了一個(gè)新的層次，為學(xué)校進(jìn)展帶給 了更好的后勤服務(wù)保障

17、。 從9月我全面接手食堂工作時(shí)起就遇到了很大的挑戰(zhàn)。由于9月1日羅馬校區(qū)高中部食堂新開，要從我完大食堂調(diào)派老員工十多名，由于種種緣由當(dāng)時(shí)人員很難招，完大食堂一向處在缺人的狀態(tài)下運(yùn)作，本學(xué)期在人員不足的狀況下，我對(duì)食堂員工加強(qiáng)了職業(yè)道德思想培訓(xùn)和鼓舞，對(duì)食堂管理實(shí)行了一帶一，老帶新、熟手帶生手的培訓(xùn)方式。讓食堂各班班長(zhǎng)在管理別人的同時(shí)也要提高自我，對(duì)他們的工作不規(guī)范的地方準(zhǔn)時(shí)指出，并提出改善措施，指導(dǎo)他們?nèi)绾问拐w工作到達(dá)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，我利用一切機(jī)會(huì)幫忙他們，直到本學(xué)期結(jié)束才把人員招齊。在常規(guī)工作方面，全體人員方向明確“服務(wù)、規(guī)范、高效、一流”這八字方針是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)總務(wù)處工作的指導(dǎo)方針；我食堂組織

18、全體員工仔細(xì)學(xué)習(xí)學(xué)校的方針政策，將學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的先進(jìn)理念如何轉(zhuǎn)化到實(shí)際工作之中，使我們的工作真正到達(dá)服務(wù)于學(xué)校的學(xué)校教學(xué)管理制度，服務(wù)于全校師生，服務(wù)于.，起到良好的綜合效益。透過每周的例會(huì)，使員工的思想意識(shí)中構(gòu)成了，我們的工作是在從事訓(xùn)練，既要體現(xiàn)服務(wù)，又要體現(xiàn)育人；既要主動(dòng)工作，又要專心工作；透過這半學(xué)期的工作明顯的展現(xiàn)了食堂員工的精神風(fēng)貌和工作作風(fēng)，使總的工作得到了有效進(jìn)展。從每周一開頭，堅(jiān)持開早會(huì)，對(duì)員工不達(dá)標(biāo)的地方準(zhǔn)時(shí) 解決處理，總結(jié)昨日的全面工作，支配這天新的工作，對(duì)員工的日常工作進(jìn)行考核和評(píng)價(jià)，使其工作在短時(shí)間內(nèi)得到了明確；使員工在工作中不斷提高，不斷進(jìn)步。每周五下午的例會(huì)，對(duì)食堂的

19、整體工作進(jìn)行總結(jié)和對(duì)下周工作進(jìn)行支配，對(duì)員工的本周工作進(jìn)行總結(jié)，幫忙員工從工作思想上，專業(yè)學(xué)問上，技能上，服務(wù)看法上都能得到提升。食堂在“規(guī)范”落實(shí)的工作中，實(shí)行了多方面的措施； 1、對(duì)原料的選購、驗(yàn)收、入庫、出庫、保管嚴(yán)格把關(guān)；對(duì)不貼合要求的原料堅(jiān)決拒收。 2、對(duì)衛(wèi)生嚴(yán)格制度化管理，分工清晰，職責(zé)明確；在工作人員削減的狀況下，也能保質(zhì)保量地完成日常衛(wèi)生工作。 3、本學(xué)期我們每周為全校師生帶給涼茶，每周二、三晚餐糖水，每餐的湯都依據(jù)氣候季節(jié)為師生制作，使師生有更強(qiáng)壯的身體，能更好地投身教學(xué) 4、在對(duì)員工的日常管理中，我們制度加情感用自我的行動(dòng)去管理，用指導(dǎo)去管理，在不斷的教育下，員工能從指派工

20、作到自我指派工作的轉(zhuǎn)變； 5、開學(xué)初由于人員變動(dòng)太大，發(fā)覺食品質(zhì)量有所下滑，故立即對(duì)食堂全體工作人員做了調(diào)整，目的是要更加有效地體現(xiàn)增效的效果，雖然，此時(shí)食堂連續(xù)離職了多位員工，但我們的整體工作沒有受到影響，而是全體員工團(tuán)結(jié)協(xié)作，忘我工作，食堂工作雖然得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)以及全校師生的認(rèn)可，但離我們的目標(biāo)“創(chuàng)一流的食堂”還有必需的距離，我們?nèi)w員工必需會(huì)在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的先進(jìn)理念指導(dǎo)下，在總務(wù)處主管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，不斷完善自我，不斷提升自我，盡早盡快實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo)，為學(xué)校創(chuàng)一流學(xué)校而貢獻(xiàn)我們的力氣。 食堂工作總結(jié)5 我司工作人員食堂自八月份成立以來，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和主管領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的大力支持下，

21、扎實(shí)工作，開拓創(chuàng)新，銳意進(jìn)取，有力地維護(hù)了食堂的籌備工作和有序開展，確保了食堂的規(guī)范化運(yùn)行，從加強(qiáng)管理，健全機(jī)制、穩(wěn)定思想、完善制度，平安管理、完成任務(wù)等方面做了超多的工作，詳細(xì)表此刻： 完成的主要工作 （一）、圍繞大局，提高熟悉。八月份以來，本人堅(jiān)持一個(gè)中圍繞大局，提高熟悉心為前提，就是做好豬場(chǎng)工作人員的飲食保障工作，不斷調(diào)劑主、副食食品的菜品質(zhì)量和飲食結(jié)構(gòu)，從思想上端正服務(wù)看法，加強(qiáng)個(gè)人熟悉，提高烹調(diào)技能，改善飲食環(huán)境，做好飲食衛(wèi)生，保證菜品質(zhì)量，加強(qiáng)食堂管理，杜絕鋪張，嚴(yán)把選購關(guān)等方面進(jìn)行了一系列的工作，使豬場(chǎng)的正常工作得到了有序的開展，為豬場(chǎng)的各項(xiàng)工作和整體形勢(shì)得到了日新月異的跨越。在

22、此狀況下，我的工作節(jié)奏和各項(xiàng)管理、生活保障工作能夠緊緊地跟上豬場(chǎng)快速進(jìn)展的大好形勢(shì)，同時(shí)堅(jiān)持以人為本，關(guān)懷工作人員生活，切實(shí)抓緊抓好食堂不放松，使工作人員食堂真正成為“職工之家”和干部工作人員滿足的家園。個(gè)性是我能夠緊跟豬場(chǎng)工作的整體大局，親密聯(lián)系本單位的實(shí)際，堅(jiān)持對(duì)自我樹立“生活服務(wù)無小事”、“做好各項(xiàng)接待和為工作人員服務(wù)是我們的職責(zé)”為意識(shí)，從思想上熟悉到了做好本職工作的重要性，從而自覺地投身到各項(xiàng)服務(wù)工作中去。八月份以來，我都能以豬場(chǎng)工作大局為重，不遺余力地做好自已的本職工作，很好的完成了工作任務(wù)。 （二）、加強(qiáng)管理，規(guī)范運(yùn)作。工作人員食堂的工作常常與干部員）、加強(qiáng)管理，規(guī)范運(yùn)作。加強(qiáng)管

23、理工打交道，涉及大家的吃喝等一些詳細(xì)問題，被人們認(rèn)為是“出力不討好的工作。在這種狀況下，沒有由于自我雖然做了許多工作但不到大家的認(rèn)可而，而是不遺余力地搞好各項(xiàng)服務(wù)。八月份以來，我們沒有辜負(fù)公司和豬場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)及廣闊干部工作人員的期望，以身作則，加強(qiáng)各方面的管理，并不斷為大家制造良好的服務(wù)條件，為逐步走向規(guī)范化管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作奠定了了良好的基礎(chǔ)。我們?cè)谧ズ酶黜?xiàng)管理的同時(shí)，還在轉(zhuǎn)變服務(wù)模式、轉(zhuǎn)變服務(wù)看法、提高服務(wù)質(zhì)量方面做了超多工作。我們始終堅(jiān)持以人為本的服務(wù)理念，實(shí)行了多種服務(wù)方式，盡量為干部職工帶給便利條件，使大家在食堂就餐如同回到“家”的感覺。 （三）、團(tuán)結(jié)協(xié)作，優(yōu)質(zhì)服務(wù)。工作人員食堂的工作任務(wù)

24、零碎而繁）、團(tuán)結(jié)協(xié)作，優(yōu)質(zhì)服務(wù)。團(tuán)結(jié)協(xié)作雜，但每一項(xiàng)工作都與豬場(chǎng)的整體工作和干部職工的生活質(zhì)量休戚相關(guān)。因此，在主管部門的支持下，堅(jiān)持搞好飲食供應(yīng)提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)。是我們工作的重點(diǎn)，個(gè)性是剛成立時(shí)期，工作人員食堂人手較少，工作量較大。天氣酷熱，為了不影響正常工作運(yùn)轉(zhuǎn)，我都能嚴(yán)格聽從領(lǐng)導(dǎo)的支配，不講條件，全力以赴搞好飲食保障工作。為了做好這項(xiàng)工作，在服務(wù)看法和飯菜質(zhì)量上多下功夫，在食堂管理和服務(wù)方面與同事心往一處想，勁往一處使，盡心竭力地為干部職工帶給優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。深受場(chǎng)區(qū)工作人員稱頌。 （四）、抓好衛(wèi)生、潔凈干凈。加強(qiáng)食堂衛(wèi)生管理是飲食工作）、抓好衛(wèi)生、潔凈干凈。抓好衛(wèi)生的重要工作環(huán)節(jié)，涉及到每名就

25、餐工作人員的健康狀況，做為一名炊事人員，從思想上、行動(dòng)上高度重視，做到每一天對(duì)食堂進(jìn)行地面、門窗、操作臺(tái)、餐桌清潔，持續(xù)無灰塵、無油膩、無雜物，加強(qiáng)餐具的洗消工作，做到每餐必消毒，同時(shí)做好個(gè)人衛(wèi)生，持續(xù)個(gè)人衛(wèi)生高標(biāo)準(zhǔn)，做到每餐、每一天持續(xù)環(huán)境干凈，不間斷對(duì)食堂四周衛(wèi)生進(jìn)行打掃，持續(xù)衛(wèi)生間和下水溝的清潔與疏通，做到無異味。使食堂飲食環(huán)境到達(dá)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。 （五）、方案選購、保證質(zhì)量。主、副食品的選購涉及到菜品）、方案選購、保證質(zhì)量。 方案選購的質(zhì)量與口感，也關(guān)系到廣闊工作人員的身心健康，做為一名炊事人員，在選購方面，做到有方案、有措施、有步驟，先進(jìn)先用，價(jià)廉物美，不選購腐爛變質(zhì)食品，不選購過期食品，

26、不選購危害人身身體健康的食品，做到貨比三家，足斤足兩，使工作人員伙食標(biāo)準(zhǔn)不鋪張，不損失，無損毫，而且實(shí)行兩人選購制度，并做好驗(yàn)收工作，使豬場(chǎng)工作人員的伙食費(fèi)到達(dá)合理化標(biāo)準(zhǔn)。 （六）、加強(qiáng)管理、平安防范。食堂平安工作也是主要環(huán)節(jié)，）、加強(qiáng)管理、平安防范。加強(qiáng)管理在保障供應(yīng)和服務(wù)的基礎(chǔ)上，食堂內(nèi)的平安也是重點(diǎn)之一，是一個(gè)單位的重點(diǎn)防范位置，我做為一名炊事人員，平安工作時(shí)刻.心中，不斷檢查電源的用法狀況，煤氣罐的管理用法，夜晚門窗的上鎖，包括電器和電源不用時(shí)的切斷，并做好食品質(zhì)量的檢查，防止食物中毒，做到防范、防患于平安邊際，為豬場(chǎng)工作的有序開展和廣闊工作人員的生活保障奠定良好的基礎(chǔ)。 （七）、完成

27、的其它工作任務(wù)。在完成飲食保障的基礎(chǔ)上，豬完成的其它工作任務(wù)。場(chǎng)籌備時(shí)期內(nèi)，利用個(gè)人休息時(shí)間，相繼在環(huán)境衛(wèi)生治理方面，和豬場(chǎng)工作人員一齊，對(duì)衛(wèi)生區(qū)和場(chǎng)區(qū)雜草進(jìn)行整治，連續(xù)工作數(shù)日，并對(duì)場(chǎng)區(qū)的石子、磚塊、垃圾進(jìn)行清理，完成完纖的改線、挖填工作，經(jīng)過一段時(shí)期的辛苦勞動(dòng)，使場(chǎng)區(qū)生活環(huán)境有了一個(gè)日新月異、面貌一新的新景觀。在工作上，做到保質(zhì)保量，聽從、服務(wù)于全局觀念，以豬場(chǎng)規(guī)范化建設(shè)為己任，無怨無悔，仔細(xì)對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù)，都能圓滿的完成任務(wù)。 食堂工作總結(jié)6 依據(jù)紅安卷煙廠關(guān)于開展平安生產(chǎn)活動(dòng)要求，結(jié)合職工食堂實(shí)際狀況，緊緊圍繞“平安責(zé)任、重在落實(shí)”這一活動(dòng)主題開展活動(dòng)。加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，細(xì)心組織，分工負(fù)責(zé)

28、，分口把關(guān)，明確責(zé)任，狠抓落實(shí)。召開會(huì)議，進(jìn)行宣揚(yáng)發(fā)動(dòng)，制定工作措施，明確目標(biāo)、責(zé)任和任務(wù)。同時(shí)還成立了活動(dòng)小組，由張彬經(jīng)理任組長(zhǎng)，吳華先、黃忠良、祝小紅為組員。活動(dòng)講求實(shí)際，注意落實(shí)，張彬經(jīng)理親自抓組員，組員抓勞務(wù)承包人，勞務(wù)承包人抓所聘員工，做到一級(jí)抓一級(jí)，一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)，從而保證了平安生產(chǎn)活動(dòng)順當(dāng)進(jìn)行。 1、宣揚(yáng)發(fā)動(dòng)，讓平安深化人心。 職工食堂以會(huì)議形式組織全部員工學(xué)習(xí)中煙關(guān)于主動(dòng)開展20xx年平安生產(chǎn)活動(dòng)文件精神，結(jié)合廠領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于平安生產(chǎn)活動(dòng)要求，制定了職工食堂20xx年零事故平安目標(biāo)，圍繞這一目標(biāo)，對(duì)職工食堂全部員提出了詳細(xì)要求，并以平安責(zé)任書形式將責(zé)任層層分解。責(zé)任書以“飲食衛(wèi)生平安

29、”和“生產(chǎn)平安”兩大塊為依據(jù)，逐月對(duì)責(zé)任人進(jìn)行考核，與責(zé)任人平安風(fēng)險(xiǎn)金、月獎(jiǎng)掛鉤，與勞務(wù)承包人承包費(fèi)掛鉤，真正做到讓平安長(zhǎng)駐心中，力戒讓平安成為口號(hào)。 2、以平安為契機(jī)，落實(shí)隱患整改，注意效果。 為了將本次活動(dòng)落實(shí)到實(shí)處，使活動(dòng)開展有成效，首先職工食堂以張彬經(jīng)理牽頭，帶領(lǐng)平安員、班長(zhǎng)、保管、勞務(wù)承包人每天進(jìn)入操作間、就餐大廳等地巡查，查找職工食堂內(nèi)存在平安隱患，聽取 員工反映看法，逐一記錄，逐一整改。其次，抓好現(xiàn)場(chǎng)管理。對(duì)于員工現(xiàn)場(chǎng)工作中擔(dān)心全行為積予以指正，陳述利害，并責(zé)令其改正。對(duì)于拒不按平安操作流程辦事員工進(jìn)行從重懲罰，這樣解決了在執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度、自主保平安過程中存在問題。 3、主動(dòng)協(xié)

30、作平安開展一系列活動(dòng)。 6月12日午餐后，職工食堂召集白班、夜班全部人員在就餐大廳進(jìn)行平安學(xué)問自培，學(xué)問點(diǎn)涉及滅火器用法、如何處理油鍋起火、電源短路后如何操作、食品平安存放、食品鑒別用法等等，并再次強(qiáng)調(diào)了各種炊具、電器設(shè)施平安操作流程。 6月是一個(gè)多雨季節(jié)，職工食堂包括經(jīng)理在內(nèi)，管理人員實(shí)行值日制，除了負(fù)責(zé)每天環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督檢查外，還必需負(fù)責(zé)下班后巡查，例如：門窗水電汽是否關(guān)好、房屋是否漏雨、地溝是否通暢等。 衛(wèi)生始終作為職工食堂重中之重，宣揚(yáng)發(fā)動(dòng)會(huì)議后連續(xù)一個(gè)星期，職工食堂工作人員利用午休時(shí)間大搞衛(wèi)生，上至天花板，下至地面，點(diǎn)到死角，面及門口四周，真正做到了一塵不染、窗明幾亮，并要求在以后工作

31、中以此為標(biāo)準(zhǔn)，每天下班后打掃衛(wèi)生，每周大搞一次衛(wèi)生，以制度形式落實(shí)了下來。 職工食堂通過平安活動(dòng)，收獲頗豐，活動(dòng)中涌現(xiàn)了一批平安工作做得好個(gè)人和班組，全員整體平安意識(shí)得到了極大提高。但是，我們還是要求全體工作人員戒驕戒躁、居安思危，連續(xù)查找自己工作中不足，以便在今后工作中取長(zhǎng)補(bǔ)短，更好地為紅安煙廠平安生產(chǎn)作出貢獻(xiàn)。 食堂工作總結(jié)7 *年初，依據(jù)院所整體工作規(guī)劃，并結(jié)合當(dāng)前經(jīng)濟(jì)進(jìn)展形勢(shì)，提高了院所職工在崗就餐補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)，要求職工食堂加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，大力改革，主動(dòng)創(chuàng)新開拓進(jìn)展，強(qiáng)調(diào)職工食堂做為后勤保障重點(diǎn)部門在奧運(yùn)之年必需著重做好服務(wù)工作，確保食品平安衛(wèi)生，職工身體健康，達(dá)到“三滿足”。 在院所領(lǐng)導(dǎo)的

32、正確領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷扶助下，在行政處領(lǐng)導(dǎo)的挺直領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，在院所各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷關(guān)心和各相關(guān)部門的協(xié)作幫助下，依靠院所職工的理解支持和職工食堂全體新老員工的共同努力，較好地完成了全年的各項(xiàng)生產(chǎn)（工作）任務(wù)，取得了較好經(jīng)濟(jì)效益和.效益，也為今后做好服務(wù)工作，積累了較多實(shí)踐閱歷和較好物質(zhì)基礎(chǔ)。詳細(xì)食堂工作總結(jié)如下： 一、全年主要工作指標(biāo)完成狀況： （經(jīng)營(yíng)收入、經(jīng)費(fèi)支出、人員培訓(xùn)、食品平安衛(wèi)生、其他等）。 二、依靠領(lǐng)導(dǎo)，依靠骨干，發(fā)動(dòng)職工，整章建制，促進(jìn)改革創(chuàng)新 1、從*年4月份起，建立了以班組主管為核心的領(lǐng)導(dǎo)群體并依據(jù)院所相關(guān)規(guī)章制度，結(jié)合職工食堂詳細(xì)狀況，制定了“工作人員非常標(biāo)準(zhǔn)守則”（后編印了工作

33、人員崗位責(zé)任書人手一份）明確工作性質(zhì)工作職責(zé)，工作規(guī)范，從組織上，思想上確立了職工食堂要以改革求進(jìn)展，以進(jìn)展求生存的服務(wù)理念。 2、從*年4月起，堅(jiān)持以班組主管為核心的領(lǐng)導(dǎo)群體每周開一次管理睬，堅(jiān)持全體工作人員每周五提前半小時(shí)上班開一次學(xué)習(xí)生活會(huì)，總結(jié)布置工作，獎(jiǎng)優(yōu)評(píng)劣，推介新產(chǎn)品，演示規(guī)范服務(wù)等。從制度上確立了，職工食堂以規(guī)范服務(wù)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)做好后勤保障的決心和信念。 3、從*年4月起，申請(qǐng)?zhí)碇秒娔X設(shè)備準(zhǔn)時(shí)把握市場(chǎng)供應(yīng)訊息和各種有關(guān)食品衛(wèi)生平安，新產(chǎn)品推介等狀況，制定每更新周食譜支配生產(chǎn)任務(wù)，要求每個(gè)生產(chǎn)組每月推出不少于2個(gè)新品種，并依據(jù)院所專家晚間門診需要同步開設(shè)夜間餐飲服務(wù)項(xiàng)目，不斷推出各

34、種風(fēng)味食品節(jié)令小吃，受到院所職工和就餐人員好評(píng)。 4、*年4月起，接洽廠商，間續(xù)引進(jìn)各種燒烤設(shè)備，飲料灌裝設(shè)備，并準(zhǔn)時(shí)安放在手術(shù)室等相關(guān)科室，便利一線職工隨時(shí)喝上可口的飲料，吃上美味的食品。 5、*年4月起，下大力氣改進(jìn)員工餐廳環(huán)境重新調(diào)整布局增加設(shè)施，規(guī)范排隊(duì)秩序，并在院所職工的共同努力下，有效地解決了長(zhǎng)期以來反映最大的外部人員進(jìn)入操作間等問題。 6、建立健全主管定期隨訪制度。 7、建立健全預(yù)定貨品登記大宗送貨上門制度。 8、最重要一環(huán)，*年8月起在院所領(lǐng)導(dǎo)支持和各部門大力協(xié)作下，順當(dāng)完成院所在職員工就餐卡更新工作，剔除了1400余張身份不明的餐卡，從根本上保障了全院職工的用餐福利，最大限度

35、獲得實(shí)惠把院所領(lǐng)導(dǎo)對(duì)職工的關(guān)懷落到實(shí)處。 食堂工作總結(jié)8 學(xué)校食堂衛(wèi)生平安是一項(xiàng)挺直關(guān)系到我校師生員工身體健康和生命平安，關(guān)系到我校訓(xùn)練教學(xué)工作的正常開展。自收到國(guó)家食品藥品局、訓(xùn)練部關(guān)于深化開展學(xué)校食堂食品平安專項(xiàng)整治工作的通知后。我校為進(jìn)一步加強(qiáng)在食品衛(wèi)生平安方面的工作，預(yù)防和掌握食物中毒，食源性疾病的發(fā)生，確保廣闊師生員工飲食衛(wèi)生平安，經(jīng)校領(lǐng)導(dǎo)班子討論打算，在全校范圍內(nèi)開展“食品衛(wèi)生平安專項(xiàng)整治”活動(dòng)，消退食品衛(wèi)生平安隱患，詳細(xì)措施如下： 一、成立領(lǐng)導(dǎo)小組、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)提高熟悉由邱老師任組長(zhǎng)，李老師/胡老師任副組長(zhǎng)，各班班主任為組員，對(duì)學(xué)校的食品衛(wèi)生全權(quán)負(fù)責(zé)，仔細(xì)檢查，隨時(shí)監(jiān)督、加強(qiáng)管理。同

36、時(shí)，召開全體師生大會(huì)，由專項(xiàng)小組負(fù)責(zé)，向全體師生加強(qiáng)思想訓(xùn)練、提高熟悉，會(huì)上由校長(zhǎng)做了我校食品平安專項(xiàng)整治的工作報(bào)告、做了集中的總結(jié)。會(huì)后“整改專項(xiàng)小組”責(zé)成各班主任、食堂管理員、小賣部、本著對(duì)同學(xué)負(fù)責(zé)的精神連續(xù)加強(qiáng)訓(xùn)練、提高熟悉。 二、組成檢查小組、集中檢查、有的放矢由組長(zhǎng)負(fù)責(zé)檢查小組對(duì)食堂、小賣部及學(xué)校水池進(jìn)行了仔細(xì)核查，對(duì)各種食品的抽樣檢查結(jié)果顯示：這些商品來貨渠道正規(guī)，經(jīng)過嚴(yán)格的衛(wèi)生檢驗(yàn)且在保質(zhì)期內(nèi)銷售，水池四周清潔無污染。學(xué)校食堂衛(wèi)生狀況基本符合要求。 三、確立規(guī)章制度，定期抽查、責(zé)任到人 1、與學(xué)校小賣部法人代表簽定協(xié)議。 （1）、嚴(yán)禁學(xué)校小賣部出售“在無食品” （2）、嚴(yán)禁學(xué)校小

37、賣部出售過期變質(zhì)食品。 （3）、小賣部的售貨員必需定期體檢。 2、學(xué)校食堂設(shè)特地管理人員、學(xué)校與管理員鑒定協(xié)議，詳細(xì)要求如下： （1）、要選購放心肉、無公害蔬菜，嚴(yán)禁人情肉、關(guān)系菜。 （2）、貯存和保管、要做到“四隔離”、對(duì)貯存室要定期消毒、通風(fēng)。 （3）、剩飯剩菜要即產(chǎn)即淌、準(zhǔn)時(shí)處理、不準(zhǔn)用法鍋菜。 （4）、食堂要做到空氣清爽，地面、墻面干凈、無積塵蛛網(wǎng)、衛(wèi)生狀態(tài)良好、餐具擺放有序、分類分架。 （5）、衛(wèi)生消毒措施要齊全、并有特地的消毒人員 3、學(xué)校水池責(zé)成負(fù)責(zé)，并由校醫(yī)定期化驗(yàn)水質(zhì)對(duì)于小賣部、食堂、水池、整改小組定期抽查、責(zé)任到人，一旦出現(xiàn)問題追究其法律責(zé)任。 四、明確監(jiān)督方案、設(shè)置投訴電

38、話、舉報(bào)箱為保證食品平安整改工作落到實(shí)外，收到實(shí)效，特在學(xué)校櫥窗明確監(jiān)督方案、主要有以下四點(diǎn)： 1、學(xué)校食堂、小賣部應(yīng)對(duì)全體師生的健康與平安負(fù)責(zé)、隨時(shí)隨地接受全體師生的監(jiān)督。 2、全體師生有權(quán)利對(duì)小賣部的“三無產(chǎn)品”過期食品、變質(zhì)食品進(jìn)行舉報(bào)。 3、全體師生有權(quán)利對(duì)食堂變質(zhì)的飯菜進(jìn)行舉報(bào)。 4、在學(xué)校櫥窗四周投舉報(bào)箱、舉報(bào)電話是：89028616總之、在這次整改度作中全校師生員工團(tuán)結(jié)全都、思想統(tǒng)一，學(xué)校投入了大量的人力、物力。兩星期內(nèi)已初見成效，當(dāng)然今后的工作還需要鍥而不舍，我們學(xué)校有信念搞好這次學(xué)校食品衛(wèi)生整改度作，隨時(shí)歡迎上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的蒞臨，情愿接受上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的檢查監(jiān)督。 食堂工作總結(jié)9 完陰荏

39、苒，時(shí)間易逝，轉(zhuǎn)瞬間一個(gè)新學(xué)期立即就要來了，在這一年當(dāng)中，在校領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在各位職工的緊密協(xié)作下，本著“為同學(xué)服務(wù)，為同學(xué)分憂”的宗旨，完成了應(yīng)盡的職責(zé)，本學(xué)期為了進(jìn)一步做好同學(xué)的餐飲工作，維護(hù)同學(xué)切身利益，有必要對(duì)過去的工作進(jìn)行反思： 一、過去工作的回顧 1、制訂并完善了各項(xiàng)管理制度。 如：各類人員崗位職責(zé)制、服務(wù)人員行為規(guī)范、服務(wù)承諾等制度，分別對(duì)食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生、炊事員的個(gè)人衛(wèi)生、原材料選購、驗(yàn)收、保管、加工、出售、餐具消毒提出明確要求，做到職責(zé)明確，管理制度齊全，環(huán)環(huán)相扣，層層把關(guān)，流程合理，操作規(guī)范。 2，加強(qiáng)訓(xùn)練培訓(xùn)，提高了職工素養(yǎng)。 帶領(lǐng)職工到其他學(xué)校參觀學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)兄弟學(xué)校的

40、先進(jìn)的管理閱歷。另外，選送相關(guān)專業(yè)人員參與市里食品選購索證專業(yè)學(xué)問培訓(xùn)，消防平安學(xué)問培訓(xùn)，預(yù)防食物中毒專業(yè)學(xué)問培訓(xùn)等。并聘請(qǐng)防疫站等專業(yè)老師對(duì)餐廳職工進(jìn)行食品衛(wèi)生學(xué)問、消防平安學(xué)問、職業(yè)道德等系統(tǒng)學(xué)問培訓(xùn)，旨在提高每個(gè)職工的整體素養(yǎng)，更好地為同學(xué)服務(wù)。 3、加強(qiáng)了硬件建設(shè)，杜絕事故發(fā)生。 利用寒暑假對(duì)廚房進(jìn)行了程度不一樣的改造、添置了部分硬件設(shè)備和用具，到達(dá)布局合理，通風(fēng)采完，蒸汽及油煙排放良好。成立平安生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了“三防”預(yù)案，平安通道安裝了應(yīng)急燈，消防器材專人保管，每一天管理員防火巡查，進(jìn)入食堂有提示語“食堂重地、閑人免進(jìn)”。操作間有警示語“留意平安、細(xì)心操作”，食堂供應(yīng)的材料專人

41、監(jiān)管。除選購及消毒外，衛(wèi)生的重點(diǎn)及難點(diǎn)工作為炊事人員體檢、生熟分開、無四害、三餐保潔，冷葷“五?！钡龋槍?duì)這些工作，思想上高度重視，全力以赴逐項(xiàng)實(shí)行措施，消退生產(chǎn)中的各種平安隱患，確保操作平安和食品衛(wèi)生平安。 4、堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不斷拓展服務(wù)理念。膳食做到以人為本，給同學(xué)制造了舒適的就餐環(huán)境，在保證同學(xué)一日三餐伙食供應(yīng)的過程中，不斷拓展經(jīng)營(yíng)理念和服務(wù)理念。 （1）、建立了“小吃一日一頓”，引進(jìn)了數(shù)十種名優(yōu)風(fēng)味小吃，增加花色品種，吸引了不少同學(xué)前去就餐。 （2）、在大廳開設(shè)24小時(shí)值班窗口，確保同學(xué)隨時(shí)能吃上熱飯、熱菜、熱湯。 （3）、想方設(shè)法掌握成本，降低飯菜價(jià)格，切實(shí)讓利于同學(xué)，廚房每一天為同

42、學(xué)供應(yīng)稀飯，確保同學(xué)真正吃到潔凈衛(wèi)生的飯菜。 （4）、開設(shè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)監(jiān)督臺(tái)，設(shè)立餐飲服務(wù)熱線電話，隨時(shí)解決同學(xué)反映的問題。 （5）、帶給助學(xué)崗位18個(gè)，解決了特困生的燃眉之急。 5、食堂在“規(guī)范”落實(shí)的工作中，實(shí)行了多方面的措施； （1）、對(duì)原料的選購、驗(yàn)收、入庫、出庫、保管嚴(yán)格把關(guān)；對(duì)不貼合要求的原料堅(jiān)決拒收。 （2）、對(duì)衛(wèi)生嚴(yán)格制度化管理，分工清晰，職責(zé)明確；在工作人員削減的狀況下，也能保質(zhì)保量地完成日常衛(wèi)生工作。 （3）、本學(xué)期每周為同學(xué)帶給涼茶，每周二、三晚餐糖水，每餐的湯都依據(jù)氣候季節(jié)為師生制作，使師生有更強(qiáng)壯的身體，能更好地投身教學(xué) （4）、在對(duì)員工的日常管理中，我制度加情感用自我的

43、行動(dòng)去管理，用指導(dǎo)去管理，在不斷的教育下，員工能從指派工作到自我指派工作的轉(zhuǎn)變； （5）、開學(xué)初由于人員變動(dòng)太大，發(fā)覺食品質(zhì)量有所下滑，故立即對(duì)食堂全體工作人員做了調(diào)整，目的是要更加有效地體現(xiàn)增效的效果，雖然，此時(shí)食堂連續(xù)離職了多位員工，但我們的整體工作沒有受到影響，而是全體員工團(tuán)結(jié)協(xié)作，忘我工作，食堂工作雖然得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)以及全校師生的認(rèn)可，但離我們的目標(biāo)“創(chuàng)一流的食堂”還有必需的距離，我們?nèi)w員工必需會(huì)在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的先進(jìn)理念指導(dǎo)下，在總務(wù)處主管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，不斷完善自我，不斷提升自我，盡早盡快實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo)，為學(xué)校創(chuàng)一流學(xué)校而貢獻(xiàn)我們的力氣。由于我對(duì)餐飲工作高度重視和常抓不懈，給我校飲食工作

44、硬件建設(shè)和軟件管理打下了良好的基礎(chǔ)，增加了全體炊事人員的平安衛(wèi)生意識(shí)和職責(zé)感，構(gòu)成良好規(guī)范的衛(wèi)生習(xí)慣，使我校食堂的飲食總體工作取得了長(zhǎng)足的進(jìn)展和必需的成果，確保了學(xué)校的穩(wěn)定和進(jìn)展。目前針對(duì)此刻職工人員少，工作量大，我將知難而進(jìn)，制造條件，狠抓標(biāo)準(zhǔn)化，規(guī)范化，制度化，秩序化管理，主動(dòng)適應(yīng)學(xué)校進(jìn)展的要求，將我校飲食工作推向新的起點(diǎn)，制造新的輝煌。 食堂工作總結(jié)10 時(shí)間飛逝，茫茫碌碌中已近年末，轉(zhuǎn)瞬間又過了一年了。回顧過去的每一天，我作為一名食堂工作人員，近一年來真正深感到責(zé)任的重大，工作壓力之沉重。由于我所從事的工作質(zhì)量，很有可能會(huì)影響到全體職工的身心健康。所以，為了揚(yáng)長(zhǎng)避短，今后能把工作干得更

45、好，現(xiàn)就一年 來的工作狀況匯報(bào)如下： 一、工作看法 今年以來我們把切實(shí)做好各項(xiàng)生活綜合服務(wù)工作當(dāng)作全年奮斗目標(biāo)，堅(jiān)持以人為本，關(guān)懷職工生活，為廣闊干部員工辦好事、辦實(shí) 事的重要方面切實(shí)抓緊抓好，使職工食堂真正成為干部職工滿足的場(chǎng)所。特殊是八項(xiàng)規(guī)定出臺(tái)以來，我們能夠依據(jù)單位的實(shí)際，堅(jiān)持對(duì)食堂員工進(jìn)行“生活服務(wù)無小事”、“做好各項(xiàng)接待和為員工服務(wù)是我們的本分”等訓(xùn)練，使大家從思想上熟悉到了做好本職工作的重要性， 從而自覺地投身到各項(xiàng)服務(wù)工作中去。今年以來，職工食堂的全部工作人員，都能不遺余力地做好各自的本職工作，受到了領(lǐng)導(dǎo)和員工的贊揚(yáng)的。 二、服務(wù)質(zhì)量 職工食堂的工作常常與干部職工打交道， 涉及大

46、家的吃喝等一些詳細(xì)問題，被人們認(rèn)為是“出力不討好的工作。在這種狀況下，我們沒有由于自己雖然做了許多工作但不到 大家的認(rèn)可而后悔， 而是不遺余力地搞好各項(xiàng)服務(wù)。今年以來，我們沒有辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和廣闊干部職工的期望，以身作則，加強(qiáng)各方面的管理，并不斷為大家制造良好的服務(wù)條件， 為逐步走向規(guī)范化管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作奠定了了良好的基礎(chǔ)。我們?cè)谧ズ酶黜?xiàng)管理的同時(shí)，還在轉(zhuǎn)變服務(wù)看法、提高服務(wù)質(zhì)量方面做了大量工作。我們始終堅(jiān)持以人為本的服務(wù)理念，實(shí)行了多種服務(wù)方式，盡量為干部職工供應(yīng)便利條件。 三、飯菜種類 就餐方面，我們沒有停留在使干部員工僅僅能夠吃飽那種一般化的水平上，而是嚴(yán)格根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求，在服務(wù)看法和飯

47、菜質(zhì)量上多下功夫?，F(xiàn)在，職工食堂以一日兩餐供應(yīng)工作餐，每頓的主食都在五個(gè)品種以上，副食也在八個(gè)以上，并每頓都配有兩個(gè)肉菜四個(gè)葷菜兩個(gè)素菜和適口的湯。 為了做好這項(xiàng)工作， 職工食堂的管理、 服務(wù)和炊事員同志心往一處想的， 勁往一處使，一心一意地為干部職工供應(yīng)滿足和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。職工食堂還制定了每周的食譜和菜譜的，予以公布，便于接受大家的監(jiān)督。 四、衛(wèi)生狀況 我們本著主動(dòng)負(fù)責(zé)的看法，仔細(xì)搞好食物平安和衛(wèi)生工作。生活 服務(wù)工作千頭萬緒， 最根本的工作要求就是要對(duì)廣闊干部職工的生命健康平安負(fù)責(zé)。因此，我們肯定要仔細(xì)貫徹食品衛(wèi)生法，把依法加強(qiáng)食品衛(wèi)生管理和各項(xiàng)生活的綜合服務(wù)管理工作作為頭等大事， 列入重要

48、的管理日程，并做到責(zé)任到人，抓緊抓實(shí)，抓出成效。 五、人員協(xié)調(diào) 協(xié)調(diào)是貫穿于工作各個(gè)方面的一項(xiàng)重要任務(wù)， 事務(wù)和服務(wù)都包含 著工作協(xié)調(diào)的內(nèi)容。首先，要協(xié)調(diào)好上下級(jí)的關(guān)系，對(duì)上要敬重而不盲從，服務(wù)而不臣服，更不能違反原則。待下須以以誠(chéng)、以情，不欺上瞞下、不搞不可一世。其次，要協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系，外求支持合作， 內(nèi)求團(tuán)結(jié)向上。 對(duì)外協(xié)調(diào)， 主要講究相互協(xié)作、 求同存異， 避開沖突， 營(yíng)造良好的執(zhí)法協(xié)作環(huán)境。對(duì)內(nèi)協(xié)調(diào)，主要是要協(xié)調(diào)好食堂與各口的關(guān)系，要在敬重業(yè)務(wù)職權(quán)的基礎(chǔ)上，化解癥結(jié)，縮小沖突，團(tuán)結(jié)協(xié)作，發(fā)揮整體效能，達(dá)到協(xié)調(diào)的目的。第三，協(xié)調(diào)必需要講究方法。要實(shí)事求是的，從實(shí)際動(dòng)身。防止以偏概全，只見

49、樹木不見森林。要從團(tuán)結(jié)的愿望動(dòng)身協(xié)調(diào)問題，求大同存小異。要嚴(yán)守公道，互不偏袒，要出于誠(chéng)意和公心。不要從私人感情或局部利益動(dòng)身，對(duì)待和處理協(xié)調(diào)工作。 六、下一步工作方案 第一，要進(jìn)一步熟悉做好生活綜合服務(wù)工作的重要性和必要性。 加強(qiáng)生活服務(wù)工作是我們報(bào)社實(shí)行科學(xué)進(jìn)展觀，堅(jiān)持以人為本， 關(guān)懷干部職工生活和為干部職工辦好事、辦實(shí)事的重要舉措。關(guān)懷干部職工的生活服務(wù)問題，說究竟，事實(shí)上是一個(gè)政治問題、群眾觀點(diǎn)問題。因此，我們 在思想熟悉上要再深化、再提高，并將思想熟悉轉(zhuǎn)化為詳細(xì)行動(dòng)，想方設(shè)法，制造好的條件，更進(jìn)一步辦好職工食堂， 以便利干部職工就餐，為報(bào)社的可持續(xù)進(jìn)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。 其次，要不斷

50、強(qiáng)化管理，切實(shí)抓好服務(wù)上檔次工作的。下一步我們要做到圍繞一個(gè)中心、突出“兩為”方針、實(shí)現(xiàn)三個(gè)轉(zhuǎn)變。圍繞一個(gè)中心，就是緊緊圍繞報(bào)社的各項(xiàng)工作目標(biāo)，把做好生活服務(wù)工作與報(bào)社進(jìn)展的大局緊密結(jié)合起來，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)穩(wěn)定民心，以滿足服務(wù)贏得民心，從而達(dá)到凝心聚力，促進(jìn)進(jìn)展的目的。 突出“兩為”方針。就是要努力為干部職工服務(wù)，為干部職工辦好事、辦實(shí)事。通過我們的努力， 真正使生活服務(wù)工作成為報(bào)社領(lǐng)導(dǎo)與干部職工相互信任的橋梁和紐帶。實(shí)現(xiàn)三個(gè)轉(zhuǎn)變，就是要實(shí)現(xiàn)思想模式、管理方式和工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變，把干部職工滿足不滿足作為檢驗(yàn)我們各項(xiàng)管理工作的標(biāo)準(zhǔn)，不斷促進(jìn)各項(xiàng)工作上臺(tái)階、上水平。并通過我們的努力的，使職工食堂的服務(wù)滿

51、足率有較大提高，實(shí)現(xiàn)服務(wù)效益達(dá)到實(shí)際效果。 當(dāng)然，今年以來 ，我們雖然作出了一些工作成果，但距上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求和廣闊干部職工的期望還有肯定距離。特殊是在報(bào)社目前快速改革進(jìn)展的新形勢(shì)下，我們的工作步伐邁得還不夠大。這些，都有待于今后不斷得到改進(jìn)。 總之，食堂工作正在日漸步入正常化，正規(guī)化，優(yōu)質(zhì)化，食堂工作人員也正在不斷努力，逐步形成一個(gè)愛崗、敬業(yè)、務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)與合作的團(tuán)隊(duì)，共同為事業(yè)的進(jìn)展而悄悄奉獻(xiàn)。 食堂工作總結(jié)11 學(xué)校是一個(gè)特別的單位，同學(xué)又是一個(gè)特別的消費(fèi)群體，食堂的管理工作和同學(xué)的飲食平安，關(guān)系到同學(xué)的身體健康、學(xué)校的聲譽(yù)和進(jìn)展、教學(xué)質(zhì)量的提高、.的穩(wěn)定，所以學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷、同學(xué)關(guān)懷、家長(zhǎng)關(guān)

52、懷、.關(guān)懷。 我校同學(xué)食堂自20xx年8月24日營(yíng)業(yè)以來，現(xiàn)有1330多名同學(xué)在食堂用餐。為確保食堂及周邊環(huán)境的平安工作，我們相繼購買了36具滅火器、安裝了_套監(jiān)控?cái)z像鏡頭，重新改裝了300多米照明線路。為確保同學(xué)的飲食平安我們進(jìn)行了三次庫存物資的盤點(diǎn)，對(duì)全體業(yè)主和工作人員進(jìn)行了三次培訓(xùn)?，F(xiàn)將有關(guān)情景匯報(bào)如下： 一、領(lǐng)導(dǎo)重視，熟悉到位 1學(xué)校食堂從開學(xué)以來，學(xué)校先后五次對(duì)食堂管理工作進(jìn)行了全面檢查，重點(diǎn)抓食堂規(guī)范化的管理和食品衛(wèi)生平安，做到有目標(biāo)、有方案、有重點(diǎn)、有措施，層層落實(shí)職責(zé)。 2、我校有1330多名同學(xué)在學(xué)校食堂就餐，食堂服務(wù)質(zhì)量的好壞，挺直關(guān)系到同學(xué)的生活質(zhì)量、健康質(zhì)量，挺直關(guān)系青

53、少年的健康成長(zhǎng)，關(guān)系到學(xué)校的穩(wěn)定和進(jìn)展，涉及到千家萬戶，為此，我校高度重視食堂食品衛(wèi)生管理工作，堅(jiān)固樹立平安第一、衛(wèi)生第一、健康第一、質(zhì)量第一的思想，實(shí)行全方位的管理和強(qiáng)有力的監(jiān)督，為全校住校生供應(yīng)一流的服務(wù)，讓同學(xué)滿足，讓家長(zhǎng)放心。我們?cè)谑程霉芾矸矫娌粩嗵骄浚⒘私庖惶卓茖W(xué)規(guī)范的管理機(jī)制，贏得了同學(xué)及其家長(zhǎng)的認(rèn)可。 二、建立健全管理制度 1、健全規(guī)章制度 健全的規(guī)章制度，是實(shí)施科學(xué)管理的基礎(chǔ)，食堂管理嚴(yán)格執(zhí)行中華人民共和國(guó)食品衛(wèi)生法、學(xué)校衛(wèi)生工作條例等法律法規(guī)，在此基礎(chǔ)上，學(xué)校制定了食品衛(wèi)生平安管理制度以及食物中毒與疫情報(bào)告應(yīng)急處理制度、食品加工平安操作規(guī)程，建立健全各崗位職責(zé)，各崗位管理制度，進(jìn)一步明確了崗位職責(zé)和食品衛(wèi)生操作規(guī)程，對(duì)環(huán)境衛(wèi)生、食品衛(wèi)生和個(gè)人衛(wèi)生都做出了具體的規(guī)定，做到食品衛(wèi)生管理有章可循，有規(guī)可依。 2、強(qiáng)化流程管理 進(jìn)貨、倉儲(chǔ)、加工、出售是食堂操作的主要流程，必需強(qiáng)化管理。在這一過程中，我們留意把好進(jìn)貨，食堂主要原料、輔料均采納定點(diǎn)，并附有供貨商的身份證復(fù)印件、具體地址、聯(lián)系方式，每一天由業(yè)主負(fù)責(zé)驗(yàn)貨，實(shí)行看生產(chǎn)日期、合格證、質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告