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文檔簡介

1、發(fā)揮老年福利機(jī)構(gòu)正能量劉保林為深入貫徹全國范圍開展的“敬老行動(dòng)”,進(jìn)一步加強(qiáng)對老年福利機(jī)構(gòu)的規(guī)范化管理,更好地提高老年福利機(jī)構(gòu)服務(wù)水平,推動(dòng)福利機(jī)構(gòu)管理水平,根據(jù)老年人社會(huì)福利機(jī)構(gòu)基本規(guī)范的基本要求,現(xiàn)結(jié)合實(shí)際情況就如何進(jìn)一步做好老年福利機(jī)構(gòu)管理工作淺談如下幾點(diǎn)意見:一、深入推進(jìn)科學(xué)管理體系建設(shè)我們按照老年人社會(huì)福利機(jī)構(gòu)基本規(guī)范和衛(wèi)生、消防等部門的要求,認(rèn)真做好規(guī)范化管理和服務(wù);有適應(yīng)本機(jī)構(gòu)運(yùn)行的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和管理標(biāo)準(zhǔn),建立科學(xué)的管理體系。通過不斷建立和完善包括本機(jī)構(gòu)質(zhì)量方針、發(fā)展規(guī)劃、組織結(jié)構(gòu)、服務(wù)管理程序和過程、人事管理、財(cái)務(wù)管理、捐贈(zèng)管理、安全管理和其他的配套管理制度,達(dá)到機(jī)構(gòu)管理

2、和服務(wù)的最優(yōu)化。同時(shí)我們積極參加養(yǎng)老服務(wù)社會(huì)化示范活動(dòng)和等級院評定,爭先創(chuàng)優(yōu),提高管理服務(wù)水平。二、不斷做好養(yǎng)護(hù)服務(wù)工作從規(guī)范化、制度化入手,以讓老人滿意為最高目標(biāo),進(jìn)一步做好膳食、護(hù)理、醫(yī)療、康復(fù)、娛樂等養(yǎng)護(hù)服務(wù)工作。我們根據(jù)老人的身體特點(diǎn),為老年人提供營養(yǎng)豐富、形式多樣的膳食服務(wù);根據(jù)住院老人的生活自理能力和護(hù)理等級規(guī)范,科學(xué)地實(shí)施分級護(hù)理;加大醫(yī)療康復(fù)設(shè)施的資金投入力度,不斷提高本機(jī)構(gòu)突發(fā)疾病老年人的救治能力和醫(yī)療康復(fù)水平;根據(jù)不同老年人的身體狀況,制定個(gè)性化的康復(fù)實(shí)施細(xì)則,建立老年人健康檔案,為老年人提供規(guī)范化保健康復(fù)服務(wù)。三、積極開展精神贍養(yǎng)服務(wù)根據(jù)老年人的心理特點(diǎn),定期組織老年人參

3、加文化體育活動(dòng),開展各類知識講座和健身活動(dòng),豐富老年人的文化生活;按照自愿量力的原則,鼓勵(lì)老年人參加社會(huì)公益活動(dòng),發(fā)揮老年人的余熱;積極與老年人開展心理交流和情感交流,鼓勵(lì)老人進(jìn)行社會(huì)交往,為老人提供必要的心理慰藉服務(wù),消除老人的心理障礙。四、規(guī)范執(zhí)行養(yǎng)老機(jī)構(gòu)物價(jià)政策堅(jiān)持養(yǎng)老服務(wù)公益性的方向,嚴(yán)格規(guī)范執(zhí)行物價(jià)部門的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);實(shí)行養(yǎng)老機(jī)構(gòu)收費(fèi)的公示公開制度,把物價(jià)部門關(guān)于養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)內(nèi)容公布在醒目的位置,以便住院老人、家屬和社會(huì)監(jiān)督;在調(diào)整老人護(hù)理級別時(shí),會(huì)事先向老人及家屬說明收費(fèi)情況,讓老人及家屬明白放心。五、大力加強(qiáng)民主管理制度通過民主選舉,成立了黨支部、下設(shè)各黨小組,

4、定期開展組織生活,發(fā)揮黨員先鋒模范作用;定期組織老人座談發(fā)揮老人在養(yǎng)老機(jī)構(gòu)管理中的建議、監(jiān)督和促進(jìn)作用;逐步形成養(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi)部的自我管理、自我服務(wù)、自我監(jiān)督的良性機(jī)制,切實(shí)開展工作和發(fā)揮作用;促進(jìn)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)管理的規(guī)范化、制度化、社會(huì)化。六、積極開展居家養(yǎng)老服務(wù)充分利用自身的人力資源和物業(yè)資源,延伸養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的服務(wù)范圍。通過派出醫(yī)護(hù)人員入戶巡診或請老年人到機(jī)構(gòu)內(nèi)設(shè)的場地康復(fù)娛樂等多種形式,不斷發(fā)揮養(yǎng)老機(jī)構(gòu)在為老服務(wù)中的重要作用。定期為養(yǎng)老護(hù)理員培訓(xùn),為居家養(yǎng)老培養(yǎng)大量的護(hù)理人才。下一步我們將積極發(fā)揮在社會(huì)福利為老服務(wù)中的示范作用,開展豐富多彩的居家養(yǎng)老服務(wù),成立全縣養(yǎng)老協(xié)會(huì),加強(qiáng)交流,相互學(xué)習(xí),取長補(bǔ)

5、短,推進(jìn)全縣的居家養(yǎng)老服務(wù)向縱深發(fā)展。七、進(jìn)一步強(qiáng)化法制意識深入開展法制宣傳教育,認(rèn)真學(xué)習(xí)中華人民共和國老年人權(quán)益保障法、社會(huì)福利機(jī)構(gòu)管理暫行辦法等法律法規(guī)及規(guī)章制度,不斷提高和強(qiáng)化社會(huì)福利從業(yè)人員,特別是養(yǎng)老機(jī)構(gòu)管理的人員法律素質(zhì)和法律意識;要做好與老年人或家屬簽訂服務(wù)合同工作,確保老年人的合法權(quán)益和機(jī)構(gòu)自身的利益不受侵犯;不斷提升本院依法辦事的能力。八、大力加強(qiáng)養(yǎng)老服務(wù)隊(duì)伍建設(shè)認(rèn)真做好教育培訓(xùn)工作,明確培訓(xùn)計(jì)劃的時(shí)間、組織、要求、監(jiān)督、檢查等管理措施,確保計(jì)劃的有效性,做到本單位醫(yī)生、護(hù)士、護(hù)理員等專業(yè)人員全員培訓(xùn),嚴(yán)格實(shí)現(xiàn)持證上崗,逐步實(shí)現(xiàn)社會(huì)福利教育培訓(xùn)工作的制度化和社會(huì)化,不斷提高社會(huì)福利從業(yè)人員的政治素質(zhì)、法制觀念和專業(yè)水平。九、進(jìn)一步加強(qiáng)安全防范工作我們進(jìn)一步提高安全防范意識,建立安全防范制度,簽訂責(zé)任書,落實(shí)責(zé)任制。對食品、消防、傳染病等易發(fā)生安全事故的薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行定期檢查整頓,及時(shí)消除安全隱患;規(guī)范老人出行制度,嚴(yán)禁老人走失。護(hù)理人員應(yīng)按規(guī)定確保各項(xiàng)治療、護(hù)理康復(fù)措施的落實(shí),嚴(yán)禁發(fā)生事故;積極建立各類突發(fā)事件的應(yīng)對預(yù)案和流程,并定期進(jìn)行安全演習(xí),做到防患于未然。十、精心搞好院容院貌我院還根據(jù)老年人建筑設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)的要求,進(jìn)一步改進(jìn)和完善無障礙設(shè)施,讓老年人的輪

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