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文檔簡介
1、個人辦公室工作總結(jié)創(chuàng)新性做好國稅辦公室工作-工作小結(jié)一、以與時俱進的思維把握大局 辦公室作為國稅部門正常運轉(zhuǎn)的龍頭、結(jié)合部,要緊緊圍繞全局中心工作出主意、謀發(fā)展,以與時俱進的精神開拓進取,奮發(fā)有為。要圍繞“四個目標”增強“三種意識”,大膽開展工作創(chuàng)新。(一)做到“四個圍繞”。一是圍繞大局“謀策”。國稅工作的大局就是充分發(fā)揮稅收的職能,增強政府對經(jīng)濟的宏觀調(diào)控能力,通過強化征管組織國稅收入為地方經(jīng)濟建設提供可靠財力保障。辦公室要時刻圍繞這一大局想辦法、出主意,當參謀、搞調(diào)研、找對策,形成舉措,推動全局工作;二是圍繞中心“謀進”。始終圍繞“科技興稅”第一要務,堅持以發(fā)展為中心,運用高科技手段“管稅
2、、管事、管人”,增強稅收科技含量;三是圍繞核心“謀劃”。辦公室要自覺圍繞國稅系統(tǒng)黨組織這個核心來開展工作,領會領導的主體思想,體現(xiàn)領導意圖。充分發(fā)揮參謀服務職能;四是圍繞群眾“謀利”?!叭齻€代表”重要思想的本質(zhì)是執(zhí)政為民。做辦公室工作,必須牢牢抓住這個本質(zhì)。在為領導決策當參謀時,要把對上負責與對下負責結(jié)合起來,緊緊圍繞群眾普遍關(guān)心的熱心、難點、焦點問題,傾聽群眾的呼聲,堅持走群眾路線,充分尊重群眾意愿。在抓制度落實時,凡是關(guān)系群眾切身利益的事,都要作為大事、要事。凡是群眾需要解決的問題,在職權(quán)范圍內(nèi)都要盡快辦、馬上辦。(二)增強“三種意識”。一是增強政治意識。從講政治的高度觀察對待處理每一個問
3、題,增強政治敏銳性和洞察力,始終不渝維護黨組織的權(quán)威。二是增強創(chuàng)新意識。每一位干部必須強化創(chuàng)新意識,樹立創(chuàng)新的思維,增強創(chuàng)新的膽略,采取創(chuàng)新的舉借;在繼承和發(fā)展中創(chuàng)新,在創(chuàng)新中突破,走出新路子,干出新特色,取得新業(yè)績。三是增強表率意識。辦公室作為窗口的“窗口”,必須做到要求干部職工做到的,辦公室人員應率先要做到;要求干部職工不做的,辦公室的人員堅決不做。二、以明確的目標推進工作 (一)當好參謀。一是主動服務。充分發(fā)揮主觀能動性,由被動接收型向主動服務型轉(zhuǎn)變,增強工作前瞻性、預見性,立足現(xiàn)實,善于解決眼前問題,以未雨綢繆,勇于發(fā)現(xiàn)新問題。努力比領導想的更早一點、更細一點、更深一點,時刻注意到位而
4、不越位,參與而不干預,獻策而不決策。二是創(chuàng)新服務。增強創(chuàng)新意識,拓展創(chuàng)新空間,由常規(guī)服務向創(chuàng)新服務轉(zhuǎn)變。打破常規(guī),大膽創(chuàng)造,勇于突破,敢于實踐。三是深層服務。要用思想的高站位,帶動服務的高層次,達到由低層次服務向高層次服務轉(zhuǎn)變。既高瞻遠矚,戰(zhàn)略的眼光觀察認識問題,又換位思考,站在部門的角度分析p 研究問題,真正成為領導的“外腦”。搞調(diào)研,就要著重研究領導關(guān)注的、全局性的重大問題、熱點難點問題、傾向性問題;搞信息,就要在全面、及時、準確提供信息服務的同時,加強對信息資料的綜合分析p ,從現(xiàn)象中看到本質(zhì),從一般中找到規(guī)律,提出解決問題的辦法,提高服務的本領。(二)搞好協(xié)調(diào)。綜合協(xié)調(diào)是保證機關(guān)工作正
5、常運轉(zhuǎn)的重要手段。做好綜合協(xié)調(diào)工作,要研究協(xié)調(diào)藝術(shù)和技巧,學會“彈鋼琴”,善于辯證法和綜合分析p 法來處理每一件事情,既堅持原則,又保持靈活。達到“三個確?!保阂皇谴_保周密。辦任何事情不能講“大概”、“也許”、“可能”。無論大事、小理,都要周全考慮,部署嚴密,認真負責,有始有終,總結(jié)到位。二是確保安全。辦公室作為核心要害部門,經(jīng)常涉及到機密事項,稍有不慎就可能給全局和自身工作帶來危害,給單位和事業(yè)造成損失。因此,要強化機要保密措施,嚴肅機在保密紀律和工作紀律。三是確保高效。必須強化時效意識,對每項工作,特別是領導交辦的工作,都要盡快辦、抓緊辦、辦得好,急事急辦、急事特辦,切實做到不誤事、效果好
6、。(三)強化督辦。督查工作是推動工作落實的重要環(huán)節(jié)和有效手段。一是強化責任。辦公室要站在確保政令暢通的高度,增強事業(yè)心和責任感,以高度負責的態(tài)度,勇敢地承擔起督查工作的重要職責。二是突出重點。必須抓住關(guān)鍵,把主要精力、主要力量放在單位的重大決策部署上,放在領導關(guān)注、群眾關(guān)心的問題上,通過對這些重要的事項、重要問題的督查,達到牽一發(fā)而動全身的效果。三是改進方法。要在繼續(xù)做好決策督查、專項督辦的同時,加大暗訪督查和督查調(diào)研的力度。通過明查暗訪可以更多地掌握真實情況,及時地發(fā)現(xiàn)問題,分析p 問題,解決問題,推動全局工作長足發(fā)展。(四)保障有力。后勤服務是工作正常運轉(zhuǎn)的重要前提和基本保障。要做到“三個
7、結(jié)合”,完善后保障體系。一是全面服務與重點服務相結(jié)合。在搞好全面服務的基礎上重點保證對領導層的服務,想方設法為他們創(chuàng)造滿意的工作和生活環(huán)境,使他們能夠全身心投入工作。二是常規(guī)服務與應急服務相結(jié)合。在不斷強化日常服務同時,提升應急服務的能力,一旦出現(xiàn)緊急情況、突發(fā)性事件,各項服務措施都能及時到位。三是對內(nèi)服務與對外接待相結(jié)合。對內(nèi)服務,要通過改善服務質(zhì)量,提高服務水平,達到領導、群眾“雙滿意”。同時,對外接待也要保持高質(zhì)量、高水平,優(yōu)形象,要真正把接待工作作為體現(xiàn)工作水平,展示發(fā)展環(huán)境,提升國稅部門形象的重要窗口,作為溝通上下,聯(lián)系左右的重要渠道。三、以嚴格的教育管理帶好隊伍 加強辦公室人員的隊
8、伍建設,發(fā)揮好一班人的作用,一靠教育,二靠管理。通過嚴格的教育和管理,努力在辦公室系統(tǒng)培養(yǎng)三種習慣,發(fā)揚“四辦精神”,達到“五項標準”。(一)培養(yǎng)“三種習慣”。即:良好的學習習慣。既學理論知識,又學業(yè)務知識;既向書本學,又向?qū)嵺`學;既向身邊同事學,又向基層群眾學;既從正面經(jīng)驗中學,又從反面教訓中學。良好的敬業(yè)習慣。真正沉下身子,耐住性子,埋頭苦干,敬業(yè)奉獻。良好的協(xié)作習慣。(二)發(fā)揚“四辦作用”。即:能辦大事。會抓主要矛盾,善抓關(guān)鍵環(huán)節(jié),具備解決重大問題的能力。敢辦新事。有創(chuàng)前人未創(chuàng)之業(yè),走前人未走之路,干前人未干之事的膽識和氣魄。善辦難事。能夠妥善解決工作中的棘手和疑難問題。真辦實事。講實話、辦實事、求實效,特別是要多辦貼近群眾生活,群眾又急需的好事、實事。(三)達到“五項標準”。即:“思路寬”。無論是為領導當參謀、出主意,還是協(xié)調(diào)部門關(guān)系、解決問題,都有要有好的思路作保證。“辦法多”。善觀察、勤思考,詳分析
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