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文檔簡介

1、【精品文檔】如有侵權,請聯(lián)系網站刪除,僅供學習與交流培訓需求調查表.精品文檔.培訓需求調查表親愛的各位同仁:為了更好地匹配您的培訓需求,使年度培訓更具針對性和實用性,切實幫助到您的日常工作,特附上本調查問卷,敬請惠予寶貴意見。我們將在對您的反饋進行細致分析的基礎上,結合公司戰(zhàn)略、業(yè)務模式制定2011年下半年度培訓計劃。您的信息、意見和建議將得到充分的尊重,我們會認真閱讀并對您提供的信息嚴格保密。時間倉促,請于2011年5月31日中午前填妥并交還至行政人事培訓處,以便整理統(tǒng)計。感謝您的協(xié)助與支持,祝您工作愉快!填表說明: 1.所列內容僅供參考,在同意的項目欄打 ,還可列出自己需要的內容

2、;2.請您根據您所在崗位的需求填寫此表;3.如篇幅有限,必要時可另附紙說明。 第一部分 個人基本信息姓 名: 部 門: 現任職務: 學 歷: 專 業(yè): 工作年限:(本公司) 請您用2-3句話簡單描述您的主要工作職責:第二部分 培訓的組織和安排1. 鑒于公司的業(yè)務特點,您認為最有效的培訓方法是什么? 請選出您認為最有效的3種: 邀請外部講師到公司進行集中講授 安排受訓人員到外部培訓機構接受系統(tǒng)訓練 拓展訓練 網絡學習平臺 由公司內部有經驗的人員進行講授 部門內部組織經驗交流與分享討論 光碟、視頻等聲像資料學習 其他: 2. 您認為,對于某一次課程來講,多長的時間您比較能接受: 2-3小時 7小時

3、(1天) 14小時(2天) 14小時以上 無所謂,看課程需要來定 其他:3. 您認為培訓時間安排在什么時候比較合適: 上班期間,如周五下午2-3小時 工作日下班后2-3小時 周末1天 無所謂,看課程需要來定 其他:4. 您希望的或者所能接受的培訓的頻率是怎樣的: 每周一次 半月一次 每月一次 兩月一次 每季度一次 半年一次 每年一次 其他:第三部分 培訓需求信息1. 根據本公司的工作表現,您認為本公司員工培訓需求重點在于哪個方面: 崗位專業(yè)技能 (個人自我)管理技能 企業(yè)文化 職業(yè)道德與素養(yǎng) 職業(yè)生涯規(guī)劃 行業(yè)、市場及產品信息 人際關系及溝通技能 通用基本技能 其他: 2. 作為職員,您認為您

4、本人2011年的培訓需求重點在于哪個方面: 領導藝術 管理理念 管理工具 角色認知 職業(yè)道德 管理理論 職業(yè)化 人員管理技能 其他: 3. 就您個人角度,您所在部門最需要在哪些方面有所提高: 觀念 知識 技能 工作流程 態(tài)度 其他: 4. 考慮到各部門崗位、職能差異較大,以下問題請您針對本公司的業(yè)務特點及管理重點,以文字進行描述。1)您認為本公司員工在崗位專業(yè)技能上,需要進行哪些方面的培訓(請列舉三項最緊迫的培訓需求):(1)(2)(3)2)您本人在日常工作中(包括個人能力與人員管理)經常遇到哪些問題或困難?希望提升哪些方面的能力?獲得哪些方面的培訓或支持?(1)您本人在日常工作中經常遇到的問

5、題或困難,請舉例說明(列舉三項):(2)希望提升哪些方面的能力:(3)希望獲得哪些方面的培訓與支持(請列舉三項最緊迫的培訓需求):3)為了更好地幫助您實行更為有效的管理,完成業(yè)績目標,請您根據公司及個人的實際情況,挑選出最希望在2011年下半年度接受的培訓。您認為,以下哪些通用技能課程能幫助本公司員工提升工作績效(可多選): 辦公軟件使用 商務禮儀 公司財務流程 相關法律常識您認為,以下哪些業(yè)務類課程是您所需要的培訓需求(可多選):財務專業(yè)知識培訓 客服業(yè)務培訓 文書撰寫 市場調查計算機/IT行業(yè)動態(tài) 商務演講、交際、談判 網頁制作勞動法及相關知識公司的相關業(yè)務培訓 總公司會議紀要 行業(yè)法規(guī)技

6、術類專業(yè)培訓以下管理技能培訓,請選擇您所需要的最緊迫的四個培訓需求:項目管理 目標管理 時間管理 壓力與情緒管理創(chuàng)新思維 普通心理學 溝通技巧 提升執(zhí)行力跨部門溝通與合作 高效會議管理技巧 提升領導力 員工輔導與激勵危機管理非財務經理的財務管理 非人力資源經理的人力資源管理4)除本問卷所涉及到的內容,您對公司培訓還有哪些建議和期望?或者是您還期望學到哪些方面的知識?行政人事部2011年05月培訓需求調查表部門:_ _ 姓名:_ 第一部分 培訓認同度1、 您認為公司對培訓工作的重視程度如何: 非常重視 比較重視 一般 不夠重視 很不重視2、 您認為,培訓對于提升您的工作績效、促進個人職業(yè)發(fā)展能否

7、起到實際幫助作用,您是否愿意參加培訓: 非常有幫助,希望多組織各種培訓 有較大幫助,樂意參加 多少有點幫助,會去聽聽 有幫助,但是沒有時間參加 基本沒有什么幫助,不會參加 3、 您認為自己對于企業(yè)培訓需求的迫切程度如何:非常迫切 比較迫切 有一些培訓需求,不是那么緊迫 無所謂,可有可無 沒有培訓需求4、 關于以下培訓理念,您比較認同哪些選項(可同時選擇三項以內): 培訓很重要,公司發(fā)展壯大,應該逐步發(fā)展和完善培訓體系,幫助員工成長,吸引和留住人才。 業(yè)績最重要,培訓對員工而言是一種負擔,會占用到員工拜訪客戶的時間、休息時間。 以公司業(yè)務特點而言,外部講師不了解公司的經營狀況與業(yè)務特點,培訓也不

8、會有什么效果。 基本上,公司招聘來的員工都是有經驗的熟手,已符合公司的要求,不需要花大成本去進行培訓。 主要依靠公司內部的培訓力量就行,讓經驗豐富的員工或經理來擔任講師,他們熟悉公司的情況。 培訓的費用和成本較高,員工的流失會給企業(yè)帶來損失。 其他看法: 5、 目前您所接受的公司培訓在數量上您認為怎么樣: 綽綽有余 足夠 還可以 不夠 非常不夠 6、 您認為,本部門內部關于產品知識、行業(yè)和市場信息、崗位工作技能的培訓、討論、分享是否充分: 非常充分 充分 還可以 不夠充分 基本沒有分享7、 您目前的學習狀態(tài)是: 經常主動學習,有計劃地持續(xù)進行 偶爾會主動學習,但沒有計劃性,不能堅持有學習的念頭

9、或打算,但沒有時間 有工作需要的時候才會針對需要學習 很少有學習的念頭8、以往參加的培訓是: 自己主動提出 領導指派 公司要求 自費學習9、培訓對于你的個人技能,工作績效提升是否顯現: 明顯提 稍有提升 不明顯 基本無效 第二部分 培訓的組織和安排1、 鑒于公司的業(yè)務特點,您認為最有效的培訓方法是什么? 請選出您認為最有效的3種: 邀請外部講師到公司進行集中講授 安排受訓人員到外部培訓機構接受系統(tǒng)訓練 拓展訓練 建立網絡學習平臺 由公司內部有經驗的人員進行講授 部門內部組織經驗交流與分享討論 光碟、視頻等聲像資料學習 建立公司圖書庫,供借閱 其他: 2、 您認為,最有效的課堂教學方法是什么?

10、請選出您認為最有效的3種: 課堂講授 案例分析 模擬及角色扮演 音像多媒體 游戲競賽 研討會 其他: 3、 您認為,以下哪個因素對于公司培訓工作的開展效果影響最大:領導的重視程度 員工的培訓參與意識 培訓方式與手段 培訓時間的安排和時長 培訓內容的實用性 培訓組織與服務 培訓效果的跟進 培訓講師的授課水平 4、 公司在安排培訓時,您傾向于選擇哪種類型的講師: 實戰(zhàn)派知名企業(yè)專家,有標桿企業(yè)經驗 學院派知名教授學者,理論功底深厚,知識淵博 職業(yè)培訓師,豐富的授課技巧和經驗 咨詢公司高級顧問,豐富的項目經驗 本職位優(yōu)秀員工,對公司業(yè)務很了解 其他: 5、 以下講師授課風格及特點,您比較看重哪一點?

11、理論性強,具有系統(tǒng)性及條理性 實戰(zhàn)性強,豐富的案例輔助 授課形式多樣,互動參與性強知識淵博,引經據典,娓娓道來 語言風趣幽默,氣氛活躍 激情澎湃,有感染力和號召力 其他: 6、 假如,鑒于您在某一領域的豐富經驗,您被推薦擔任某一門課程的內部講師,您是否樂意: 非常樂意,既可以鍛煉自己,又可以分享知識,何樂而不為 樂意,但是沒有經驗,希望公司能提供關于講授技巧方面的培訓 樂意,但是沒有時間做這個事情 需要考慮一下 不會擔任7、 您認為,對于某一次課程來講,多長的時間您比較能接受: 一個小時 二個小時 三個小時 半天 無所謂,看課程需要來定 其他: 8、 您認為培訓時間安排在什么時候比較合適:上班

12、期間,如周五下午2-3小時 工作日下班后2-3小時 周末1天 無所謂,看課程需要來定 其他: 8、 您希望的或者所能接受的培訓的頻率是怎樣的: 每周一次 半月一次 每月一次 兩月一次 每季度一次 半年一次 每年一次 其他: 9、 您希望的培訓地點是: 公司培訓教室/會議室 公司外專業(yè)培訓教室 酒店多功能廳/會議室 無所謂 其他: 10、您認為您目前需要培訓是因為:工作碰到瓶頸,須改善方法,提升技能; 突破現工作,準備新知識技能,挑戰(zhàn)新目標;突破常規(guī),改變現有觀念或態(tài)度; 改善人際關系,適應團隊和公司環(huán)境;11、您愿意選擇的培訓方式:在職,公司內部培訓 在職,接受外部培訓機構培訓 脫產一段時間專

13、門培訓函授 其他: 12、關于通用技能的培訓,您認為哪種師資更有效:公司內專門培訓講師 公司內部各部門主管 高校教師 培訓機構講師 社會成功人士 公司內業(yè)務資深人員 其它 _ _13、請問您認為您目前最希望通過培訓解決哪一方面的問題:增加專業(yè)知識      提高綜合素質      提升實際業(yè)務能力  轉變思想改變態(tài)度14、你認為培訓效果的評價哪些方式效果較為理想:(可多選) 與受培訓者面談 問卷調查 心得報告 閉卷考試 座談會 角色扮演受培訓者直屬主管或同事評價 行為觀察 績效考核 其

14、他_ _15、您認為培訓是否應納入績效考核? 要 不要16、您認為下面哪些與培訓有關的內容應納入培訓管理:是否按時參加培訓 是否上完規(guī)定的培訓課時 是否完成規(guī)定的培訓課程 講師是否準備有完整培訓工具(教材、講義等) 學員在培訓過程的專注度和積極性 17、在以下幾個要素中,您更關心的是:培訓組織與服務 培訓內容和教材 培訓時間的安排 培訓方式與手段培訓講師的水平 對實際工作幫助程度 培訓時數的長短 其他(請說明): 第三部分 培訓需求信息1、您認為新進入公司的員工,最急需哪些方面的培訓?公司簡介 企業(yè)歷史 公司文化 商務禮儀 辦公行政制度 薪酬福利工作流程 人力資源管理制度(如調薪、晉升、降職、

15、辭退、離職、休假等)其它(請注明)_ _2、您認為應如何開展對新進人員的培訓?人事部門單獨進行 人事部門與用人部門共同進行 指定專門入職引導人其他_ _3、近一年內您自己最希望接受的培訓有哪些(不超過3項)?通用技能類 專業(yè)知識類 人力資源類 財務計劃類 采購營銷類 生產管理類 生產現場類 管理技能類 資格認證項目 語言發(fā)展項目 其他: 4、 根據本部門員工在2012年的業(yè)績表現,您認為本部門員工2013年下半年培訓需求重點在于哪個方面: 崗位專業(yè)技能 個人自我管理技能 企業(yè)文化 職業(yè)道德與素養(yǎng) 職業(yè)生涯規(guī)劃 行業(yè)、市場及產品信息 人際關系及溝通技能 通用基本技能 其他: 5、 作為管理者,您

16、認為您本人2013年的培訓需求重點在于哪個方面: 領導藝術 管理理念 溝通協(xié)調 角色認知 職業(yè)道德 管理理論 職業(yè)化 人員崗位技能 其他: 6、 考慮到各部門崗位、職能差異較大,以下問題請您針對本部門的業(yè)務特點及管理重點,以文字進行描述。1)您認為本部門員工在崗位專業(yè)技能上,需要進行哪些方面的培訓(請列舉三項最緊迫的培訓需求): (1)(2)(3) 2) 您本人在日常工作中經常遇到哪些問題或困難?希望提升哪些方面的能力?獲得哪些方面的培訓或支持?您本人在日常工作中經常遇到的問題或困難,請舉例說明(列舉):希望提升哪些方面的能力:您最希望參加以下的一項培訓內容是:人際關系與溝通技巧 如何做一個好

17、的管理者,即管理培訓專業(yè)技能培訓(如銷售技能、計算機技能、寫作技能、語言技能、談判技能、會計技能、崗位專業(yè)技能 等)如何全面提高個人素質,并有效進行個人管理其他(請說明): 其他(請說明): 7. 有時候您認為公司培訓難以吸引您是因為:與工作時間經常沖突,無法協(xié)調 培訓師水平不高,與參加培訓者無法形成有效的溝通無法滿足自己實際的培訓需求 經常占用休息時間,無法得到充分休息,影響正常工作進行其他(請說明): 8、請對現有培訓項目評價:整體培訓效果:優(yōu)秀良好好一般差培訓日程安排:優(yōu)秀良好好一般差培訓準備工作:優(yōu)秀良好好一般差培訓講師總體評價:優(yōu)秀良好好一般差培訓內容:優(yōu)秀良好好一般差培訓過程控制:

18、優(yōu)秀良好好一般差培訓效果跟進:優(yōu)秀良好好一般差學員參與度:優(yōu)秀良好好一般差9、請說明培訓對您的工作及您本人的發(fā)展的必要性:培訓對于幫助我做好工作非常重要 非常同意 比較同意 同意 不同意 非常不同意培訓是我跟上時代發(fā)展的良好方式 非常同意 比較同意 同意 不同意 非常不同意總體上說我接受的培訓不夠 非常同意 比較同意 同意 不同意 非常不同意培訓對于我作為員工的發(fā)展很有幫助 非常同意 比較同意 同意 不同意 非常不同意10、2013年您個人的定位與發(fā)展是怎樣的規(guī)劃(如要掌握某種技能,承擔某種責任,擔任某種職務等)?其中需要公司提供哪些支持和配合?11、您對2013年度培訓工作開展(如培訓體系、

19、課程實施、培訓流程等方面)還有什么期望和建議:附 頁 以下為各類培訓課程,您可以將此寫在您的培訓需求調查表上: 1、通用技能類: 商務禮儀 時間管理 項目管理 壓力與情緒管理 溝通技巧 其它課程,請說明 2、專業(yè)知識類: 行業(yè)標準 專利知識 工藝知識 實驗操作 其它課程,請說明 3、人力資源類: 有效招聘 結構化面試技巧 崗位分析 績效管理 員工關系管理 其它課程,請說明 4、財務計劃類: 財務分析 企業(yè)現金流管理與控制 企業(yè)成本核算設計、控制分析與削減 財務報表分析與分析報告編寫 最新財稅法規(guī)解析 合理避稅技巧 其它課程,請說明 5、采購營銷類: 供應商開發(fā)、管理與評估 物流與供應鏈管理 高

20、效物料管理與庫存控制 談判技巧 有效的銷售技巧 其它課程,請說明 6、生產管理類: 精益生產管理 目視化管理 品質管理 交貨期管理 5S管理 其它課程,請說明 7、生產現場類: 生產操作規(guī)程 設備操作規(guī)程 車間安全防護知識 車間物料性質其它課程,請說明 8、管理技能類: 卓越領導魅力 優(yōu)秀主管的必備技能 企業(yè)文化建設 團隊建設 企業(yè)內部培訓師 其它課程,請說明 9、資格認證項目: 助理/人力資源管理師 會計師/注冊會計師 現代物流師 報關員外貿單證員 報檢員 外銷員 ISO內審員 職業(yè)秘書其它課程,請說明 10、語言發(fā)展項目: 英文寫作 英語口語 商務英語 日語寫作 日語口語 其他課程,請說明

21、 員工培訓需求調查表歡迎參加本次答題 非常重視 比較重視 一般 不夠重視 很不重視Q2:您認為,培訓對于提升您的工作績效、促進個人職業(yè)發(fā)展能否起到實際幫助作用,您是否愿意參加培訓: 非常有幫助,希望多組織各種培訓 有較大幫助,樂意參加 多少有點幫助,會去聽聽 有幫助,但是沒有時間參加 基本沒有什么幫助,不會參加Q3:您認為自己對于企業(yè)培訓需求的迫切程度如何: 非常迫切 比較迫切 有一些培訓需求,不是那么緊迫 無所謂,可有可無 沒有培訓需求Q4:關于以下培訓理念,您比較認同哪些選項(可同時選擇三項以內): 培訓很重要,公司發(fā)展壯大,應該逐步發(fā)展和完善培訓體系,幫助員工成長,吸引和留住人才。 業(yè)績

22、最重要,培訓對員工而言是一種負擔,會占用到員工拜訪客戶的時間、休息時間。 以公司業(yè)務特點而言,外部講師不了解公司的經營狀況與業(yè)務特點,培訓也不會有什么效果。 基本上,公司招聘來的員工都是有經驗的熟手,已符合公司的要求,不需要花大成本去進行培訓。 主要依靠公司內部的培訓力量就行,讓經驗豐富的員工或經理來擔任講師,他們熟悉公司的情況。 培訓的費用和成本較高,員工的流失會給企業(yè)帶來損失。 其他看法Q5:目前您所接受的公司培訓在數量上您認為怎么樣: 綽綽有余 足夠 還可以 不夠 非常不夠Q6:考慮到各部門崗位、職能差異較大,以下問題請您針對本部門的業(yè)務特點及管理重點,以文字進行描述。1)您認為本部門員

23、工在崗位專業(yè)技能上,需要進行哪些方面的培訓(請列舉三項最緊迫的培訓需求):(1)    _(2)    _(3)    _Q7:您本人在日常工作中經常遇到哪些問題或困難?希望提升哪些方面的能力?獲得哪些方面的培訓或支持?培訓需求調查表親愛的同事,為了更好地匹配您的培訓需求,使公司培訓更具針對性和實用性,切實幫助到您的日常工作,特附上本調查問卷,敬請惠予寶貴意見。我們將在對您的反饋進行細致分析的基礎上,結合公司戰(zhàn)略、業(yè)務模式制定公司培訓計劃。您的信息、意見和建議將得到充分的尊重

24、,我們會認真閱讀并對您提供的信息嚴格保密。感謝您的協(xié)助與支持,祝您工作愉快!第一部分 個人基本信息姓名: 年齡: 學歷: 部門: 在本公司工作年限: 現任職務: 工作年限: 在加入本公司以前工作的公司性質: 國有企業(yè) 外商獨資企業(yè) 合資企業(yè) 私營企業(yè) 請您以2-3句話簡單描述您的主要工作職責:(1)(2)(3)第二部分 培訓認同度1、 您認為公司對培訓工作的重視程度如何: 非常重視 比較重視 一般 不夠重視 很不重視2、 您認為,培訓對于提升您的工作績效、促進個人職業(yè)發(fā)展能否起到實際幫助作用,您是否愿意參加培訓: 非常有幫助,希望多組織各種培訓 有較大幫助,樂意參加 多少有點幫助,會去聽聽 有

25、幫助,但是沒有時間參加 基本沒有什么幫助,不會參加 3、 您認為自己對于企業(yè)培訓需求的迫切程度如何: 非常迫切 比較迫切 有一些培訓需求,不是那么緊迫 無所謂,可有可無 沒有培訓需求4、 關于以下培訓理念,您比較認同哪幾個選項(可同時選擇三項): 培訓很重要,公司逐步發(fā)展壯大,應該逐步發(fā)展和完善培訓體系,幫助員工成長,吸引和留住人才。 作為銷售型公司,業(yè)績最重要,培訓對員工而言是一種負擔,會占用到員工拜訪客戶的時間、休息時間。 以公司業(yè)務特點而言,外部講師不了解公司的經營狀況與業(yè)務特點,培訓也不會有什么效果。 基本上,公司招聘來的員工都是有經驗的熟手,已經符合公司的要求,不需要花大力氣去進行培

26、訓。 主要依靠公司內部的培訓力量就夠了,讓經驗豐富的員工或經理來擔任講師,他們熟悉公司的情況。 其他看法: 5、 目前您所接受的公司或部門組織的培訓在數量上您認為怎么樣: 綽綽有余 足夠 還可以 不夠 非常不夠 6、 部門內部關于產品知識、行業(yè)和市場信息、崗位工作技能的培訓、學習、分享是否充分: 非常充分 充分 還可以 不夠充分 基本沒有分享7、 您目前的學習狀態(tài)是: 經常主動學習,有計劃地持續(xù)進行 偶爾會主動學習,但沒有計劃性,不能堅持 有學習的念頭或打算,但沒有時間 有工作需要的時候才會針對需要學習 很少有學習的念頭8、 最近兩年參加過的培訓有哪些,效果如何,請列舉(包括公司培訓、部門培訓

27、、個人深造、參加外部培訓班等):參訓經歷(課程名稱)參訓日期培訓感受就職公司1、2、3、4、5、第三部分 培訓的組織和安排1、 鑒于公司的業(yè)務特點,您認為最有效的培訓方法是什么? 請選出您認為最有效的3種: 邀請外部講師到公司進行集中講授 安排受訓人員到外部培訓機構接受系統(tǒng)訓練 由公司內部有經驗的人員進行講授 部門內部組織經驗交流與分享討論 拓展訓練 光碟、視頻等聲像資料學習 建立公司圖書庫,供借閱 建立網絡學習平臺 其他: 2、 您認為,最有效的課堂教學方法是什么? 請選出您認為最有效的3種: 課堂講授 案例分析 模擬及角色扮演 音像多媒體 游戲競賽 研討會 其他: 3、 您認為以下哪幾個因

28、素對于公司培訓工作的開展效果影響最大?請選出您認為影響最大的3個: 領導的重視程度 員工的培訓參與意識 培訓方式與手段 培訓時間的安排和時長 培訓組織與服務 培訓內容的實用性 培訓講師的授課水平 培訓效果的跟進 其他: 4、 您認為過去舉辦的培訓課程哪些地方有待改進?請選出您認為最需改善的3個: 培訓內容理論程度應深化 培訓內容實用程度應加強 提高講師水平 培訓組織服務更完善 培訓形式應多樣化 培訓次數太少,可適當增加 培訓應少而精 培訓時間安排更合理 其他: 5、 公司在安排培訓時,您傾向于選擇哪種類型的講師: 實戰(zhàn)派知名企業(yè)專家,有標桿企業(yè)經驗 學院派知名教授學者,理論功底深厚 職業(yè)培訓師,豐富的授課技巧和經驗 咨詢公司高級顧問,豐富的項目經驗 本職位優(yōu)秀員工,對公司業(yè)務很了解 其他: 6、 以下講師授課風格及特點,您比較看重哪一點? 理論性強,具有系統(tǒng)性及條理性 實戰(zhàn)性強,豐富的案例輔助 知識淵博,引經據典,娓娓道來 授課形式多樣,互動參與性強 語言風趣幽默,氣氛活躍 激情澎湃,有感染力和號召力 其他: 7、 假如,鑒于您在某一領域的豐

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