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文檔簡介
1、將嚴格管理常態(tài)化嚴格管理】所謂“嚴格管理”就是要按照既定的制度或標準要求認真仔細地加以管束或從嚴負責(zé)落實?!皣栏瘛本褪窃谧袷刂贫然蛘莆諛藴蕰r認真細致,毫不放松;“管理”就是管教并約束或認真負責(zé)某項工作使之順利進行。例句:精心組織,嚴格管理,確保今冬明春全國的房地產(chǎn)市場平穩(wěn)有序發(fā)展。眾所周知,企業(yè)發(fā)展的動力源于有效的管理。這就要求管理者既要嚴格考核、鐵面無私,又要善于疏導(dǎo)、凝心聚力。一方面,沒有考核的管理是無效的管理;另一方面,在工作中嚴格管理是對職工的最大關(guān)愛。就企業(yè)的發(fā)展來講,嚴格管理是前提,關(guān)愛職工是保證,兩者相互依存、缺一不可。具體而言,日常的管理除完善制度、嚴格落實之外,還要尊重和關(guān)心
2、職工。要尊重職工,就要摒棄工作簡單化、蠻橫粗暴或以罰代教的管理方式;要關(guān)心職工,則要努力減輕職工的思想壓力、解決職工的實際問題。唯此才能形成“企業(yè)關(guān)愛職工、職工心向企業(yè)”的良性互動。在湘鋼工作30多年,我最大的感慨是,公司抓管我們實施“零缺點”的質(zhì)量管理,既非 “貼金”,更不是 “作秀”,而是要有業(yè)績,這個業(yè)績就是能使湘鋼的核心競爭能力更強,使其產(chǎn)品質(zhì)量更優(yōu),為客戶創(chuàng)造的價值更多,為企業(yè)的生存與發(fā)展開拓更多更廣闊的空間。從現(xiàn)在開始,我們應(yīng)通過持續(xù)不斷的努力,讓“第一次就把事情做對”的理念在湘鋼職工中腦海里扎根,使他們養(yǎng)成習(xí)慣,形成性格。湘鋼的未來就一定會在這份堅守的境界中演繹成亮麗的風(fēng)景,永遠
3、屹立于湘江河畔。從嚴管理 從嚴治企 隨著經(jīng)濟的發(fā)展,企業(yè)的數(shù)量逐漸增多,成為推動我國經(jīng)濟發(fā)展的主要支柱力量,要讓企業(yè)正常發(fā)展,讓企業(yè)經(jīng)濟長遠發(fā)展,讓企業(yè)的員工得到更好的發(fā)展,就需要企業(yè)形成自己的管理辦法,建立自己的管理方式,制定自己的管理體制。沒有凝聚力的企業(yè)就像是一盤散沙,如何才能形成凝聚力,戰(zhàn)斗力和抵御力,就需要企業(yè)從嚴管理,從嚴治理。如今我們所說的“嚴”不是周扒皮時期,三更半夜逼工人上工,用鞭子管制工人工作,而是要從科學(xué)的角度,制度化的角度,人性化的角度出發(fā),形成多位一體的嚴密制度,為企業(yè)的從嚴治理,從嚴管理創(chuàng)造條件。 從嚴管理,從嚴治企是用制度化管理的方式
4、治理企業(yè)。沒有規(guī)矩不成方圓,在企業(yè)中,每個人都有自己的想法,面對問題,每個人都有一套自己的解決方案,如果這個時候沒有統(tǒng)一的標準作為依據(jù),個人依照自己的主觀意見行事,整個企業(yè)就會陷入混亂當中,因此,我們所說的從嚴管理,從嚴治企,首先就是要有健全的制度體系,讓員工、領(lǐng)導(dǎo)有制度可以遵循,有制度約束管理。當員工做出成績的時候,按照制度給予獎勵,會讓更多的員工覺得工作充滿動力;當員工、領(lǐng)導(dǎo)出現(xiàn)問題的時候嚴格按照制度處理懲辦,不給任何一個人例外的待遇,借此樹立起制度的威嚴;當員工做的出色的時候,按照制度給予晉升,讓每個員工能夠看到制度下存在的公平,看到企業(yè)給每個人提供的公平的機會;當評獎評優(yōu)的時候,評定標
5、準嚴格按照制度規(guī)范劃定,不要讓領(lǐng)導(dǎo)的主觀力量成為評定的主要依據(jù),讓領(lǐng)導(dǎo)的個人喜好成為決定員工優(yōu)秀與否的關(guān)鍵力量,讓制度保證員工的權(quán)益,讓領(lǐng)導(dǎo)遵守制度的規(guī)范。制度,如果企業(yè)不履行,就是一條一條的條文,一個一個的文字,如果我們認真履行,就會成為推動企業(yè)進步發(fā)展的重要支撐和依靠力量,從嚴治企,從嚴管理,需要制度的保障,這也是萬里長征的第一步。 從嚴管理,從嚴治企是用科學(xué)化管理的方式治理企業(yè)。企業(yè)依靠制度的維護促進發(fā)展,而制度的制定不能是主觀隨性的,需要科學(xué)作支撐,企業(yè)管理雖然不是航天航空事業(yè)的管理,但是它依然需要科學(xué),甚至更加需要科學(xué)。比如,多長時間進行一次優(yōu)秀員工評選大會,在什么樣的時間
6、段進行優(yōu)秀員工的評選大會,需要科學(xué)的考量,在合適的時間舉辦大會能夠提高員工工作的積極性和主動性,增加員工工作的動力,相反,如果時間掌握的不到位,優(yōu)秀員工的評選大會就真 的只是一場會議,一場沒有意義的會議。再比如,企業(yè)要招聘人才,招聘多少人合適,每個部門的招聘人數(shù)應(yīng)該為多少,不能由領(lǐng)導(dǎo)靠關(guān)系,引入幾個人就填補人才的空缺,而是要通過科學(xué)的考察辦法,通過科學(xué)的計算方法,通過對工作的認真總結(jié),最后確定人數(shù),然后通過嚴格科學(xué)的選拔最后確定用人名單。科學(xué)化管理是保證企業(yè)嚴格管理的途徑,如果只有嚴格沒有科學(xué),企業(yè)的管理很有可能走向錯誤的道路,走向歷史倒退的道路,所以,企業(yè)在進行管理,招
7、聘相關(guān)人才的時候,要注意招聘一些關(guān)于企業(yè)管理的優(yōu)秀人才,讓他們幫助企業(yè)進行管理,多向其它優(yōu)秀先進的企業(yè)學(xué)習(xí),在不斷學(xué)習(xí)中發(fā)現(xiàn)自己的不足,看到自己的劣勢,而這也就是企業(yè)競爭力存在缺陷的焦點,也是今后應(yīng)該重點改進的地方。從嚴管理,從嚴治企,不是盲目的進行,不是主觀的開展,而是要從客觀角度,從科學(xué)角度,全面系統(tǒng)的開展,這樣才能讓“嚴”變得科學(xué),使得人人遵守。 從嚴管理,從嚴治企是用人性化管理的方式治理企業(yè)。人性化管理與從嚴管理是不沖突的,人性化管理不是人情化管理,不是領(lǐng)導(dǎo)一人獨權(quán)的管理,而是在制度化管理,科學(xué)化管理的基礎(chǔ)上,看到人的價值,肯定人的作用,讓企業(yè)的從嚴管理得到擁護,讓每個人都有
8、自覺遵守制度,自覺維護企業(yè)的自覺性。比如,員工結(jié)婚生子的時候,企業(yè)可以包個紅包作為賀禮,同時也表達對企業(yè)員工的感謝,這樣,當員工再回到工作崗位的時候會更加努力用心的工作;員工的權(quán)利利益要積極維護,凡是制度上寫明的需要嚴格執(zhí)行,不能為了企業(yè)的利益放棄了員工的利益,企業(yè)為員工積極謀利益,員工是能感受到的,今后員工也會更加努力的為企業(yè)工作,即使沒有制度的嚴格要求,沒有規(guī)范的束縛說明,他們也會有行為上的自覺。我們要求人性化管理,是在制度范圍內(nèi)的人性化管理,是在科學(xué)范圍內(nèi)的人性化管理,企業(yè)的管理者學(xué)習(xí)管理學(xué),心理學(xué)這些知識,就某一方面的內(nèi)容做深入的培訓(xùn),就是希望找到管理企業(yè)的更好方式,而人性化管理的實施
9、就是最好的方式,這種方式的普及和落實,能夠讓從嚴管理不再完全依靠制度就有制度上的保障,不再依靠科學(xué)就有科學(xué)的選擇,讓企業(yè)在嚴格正規(guī)的道路上能夠越走越遠。 制度化管理是從嚴治企的基礎(chǔ),科學(xué)化管理是從嚴治企的保障,人性化管理是從嚴治企的方法,從嚴治企,從嚴管理已經(jīng)不是一個方面的內(nèi)容,它涵蓋的方面涉及很多,不僅是單方面企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)居高臨下的指揮,更包含企業(yè)員工嚴格要求從嚴管理抓落實求實效時間:2014-06-12 09:14:27 來源:勝利日報 作者:顧本彤“從嚴管理年”活動全面啟動以來,油田上下干部員工強化從嚴管理,嚴肅責(zé)任追究,務(wù)實轉(zhuǎn)變作風(fēng)、樹
10、立良好形象,為油田科學(xué)和諧發(fā)展提供了重要組織保證。濱南社區(qū)也從強作風(fēng)、嚴紀律、細管理等方面入手,重管理、重執(zhí)行、重實效,確保了“從嚴管理年”活動有序推進。為推動油田建設(shè)發(fā)揮積極作用。一、從轉(zhuǎn)變觀念入手,努力把握從嚴管理的精髓社區(qū)管理中心黨委把“從嚴管理大討論”活動作為從嚴管理的突破點,組織干部員工緊密結(jié)合創(chuàng)新發(fā)展、職責(zé)定位、標準執(zhí)行、細節(jié)完善、作風(fēng)養(yǎng)成等方面,從思想、行動上進行查擺,引導(dǎo)干部員工樹立宗旨意識、責(zé)任意識,增強工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性。首先,在中心網(wǎng)站開設(shè)了“從嚴管理年”活動專欄。其次,加強精細化意識的培養(yǎng),在員工隊伍中培養(yǎng)和落實精細化行為,共同推動管理創(chuàng)新。其三,以培育崗位責(zé)
11、任心為重點,加大崗位責(zé)任制的培訓(xùn)力度,引導(dǎo)員工養(yǎng)成按程序、守規(guī)矩、嚴執(zhí)行、重實效的自覺行為。社區(qū)服務(wù)業(yè)務(wù)與輸油氣生產(chǎn)、管道運行相比較為簡單,但涉及的專業(yè)又較為繁雜。服務(wù)的對象涉及千家萬戶,具有風(fēng)險點多、不同需求群體多的特點,需要較強的專業(yè)知識、管理能力和責(zé)任心。如果沒有嚴格的制度、規(guī)范的管理、科學(xué)的流程和統(tǒng)一的標準作保障,就很難實現(xiàn)社區(qū)服務(wù)質(zhì)量水平的提高,因此需要將社區(qū)服務(wù)從嚴管理不斷引向深入。二、加強制度和流程建設(shè),夯實從嚴管理的基礎(chǔ)為此,我們按照實用、有效的原則加強從嚴管理,精細管理。經(jīng)過近幾年的努力,建立健全各項管理制度、規(guī)定、標準547項,識別和梳理業(yè)務(wù)流程364項,建立工作看單88項
12、,管理看單262項。看單管理做到了全工作崗位覆蓋。同時進一步建立和完善信息建設(shè)、項目管理、隱患治理、應(yīng)急管理各項制度和規(guī)定,基本上實現(xiàn)了社區(qū)業(yè)務(wù)集中統(tǒng)一和專業(yè)化管理,在全社區(qū)形成了界面清晰、職責(zé)明確,管理統(tǒng)一、流程統(tǒng)一、標準統(tǒng)一的“一盤棋”局面。社區(qū)業(yè)務(wù)點多繁雜,各項工作不能做到心中有數(shù),就很難做到精細管理。一方面,我們堅持用數(shù)據(jù)說話,對住宅小區(qū)水電氣暖管道、綠化、治安等進行梳理,對設(shè)備運行、設(shè)施改造、醫(yī)療、托幼服務(wù)等實施量化管理。同時開展黨建思想文化大調(diào)研,實行黨群工作量化考核,不斷提高政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)管理水平。另一方面從量化考核入手,強調(diào)目標的細化、分解,推進精細管理。我們結(jié)合社區(qū)實際,設(shè)立
13、經(jīng)營類、安全環(huán)保類、綜合管理和服務(wù)類四項指標,建立了以服務(wù)態(tài)度、工作效率、工作作風(fēng)、工作質(zhì)量、費用控制、安全環(huán)保、和諧穩(wěn)定、群眾滿意度為主要內(nèi)容的綜合業(yè)績考核體系,將指標層層分解量化,作為考評社區(qū)服務(wù)質(zhì)量的重要依據(jù)。同時,將考核結(jié)果納入各三級單位業(yè)績考核體系,直接與三級獎金掛鉤,充分調(diào)動了干部員工的工作積極性,工作質(zhì)量和效率明顯提高。三、是狠抓落實,把重點工作的從嚴管理放在首位一是樹立“大安全”意識,進一步解放思想,堅持科學(xué)發(fā)展,安全發(fā)展,通過“四個落實到最基層”,即工作體系落實到最基層、安全生產(chǎn)責(zé)任制落實到最基層、隱患排查治理落實到最基層、安全基礎(chǔ)管理落實到最基層,健全和落實基層基礎(chǔ)安全生產(chǎn)
14、責(zé)任,加大基層安全生產(chǎn)監(jiān)督監(jiān)管力度。積極倡導(dǎo)安全生產(chǎn)文化建設(shè),落實“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)、齊抓共管”“管業(yè)務(wù)必須管安全”等要求,通過扎實開展“我能安全”活動、實施新版安全節(jié)點、修訂HSE制度、加強安全防范和隱患排查等活動。同時針對社區(qū)重點要害部位多、危險點源分散、可控性低的特點,開展用電、用氣、防火、防意外安全知識宣傳教育;開展安全專項檢查,加強安全隱患整治。前期共查出問題76項,整改治理76項。二是強化執(zhí)行意識,加強執(zhí)行力建設(shè),不折不扣地貫徹執(zhí)行管理局安排部署的各項任務(wù),并持續(xù)推進管理的精細化、服務(wù)的優(yōu)質(zhì)化。三是深化經(jīng)營管理,持續(xù)提高經(jīng)濟發(fā)展質(zhì)量。扎實開展挖潛增效,堅持勤儉辦企,嚴控水電氣暖等
15、非生產(chǎn)性支出,加強費用審批和設(shè)備物資的綜合利用,降低服務(wù)成本。積極創(chuàng)收創(chuàng)效,優(yōu)化資產(chǎn)運營,規(guī)范收費管理,強化預(yù)算編制和運行控制,持續(xù)推進全員成本目標管理。嚴格執(zhí)行內(nèi)控、審計等制度,嚴格招標管理流程和價格評議制度,嚴格規(guī)范各項經(jīng)營活動。對照油田新的考核標準,優(yōu)化社區(qū)內(nèi)部管理服務(wù)考核辦法,加強縱橫兩個考核體系建設(shè),從機關(guān)部室到班組個人,人人都是考核的主體,人人身上有指標、有任務(wù)、有責(zé)任。嚴格管理的幾點思考 張明達 江澤民同志最近指出,國有企業(yè)要發(fā)展,必須大力加強和改善企業(yè)內(nèi)部管理。管理是企業(yè)永恒的主題。從嚴治理企業(yè),是企業(yè)振興的必
16、由之路。任何企業(yè)、任何時候都不可放松管理。學(xué)習(xí)領(lǐng)會江總書記的講話,結(jié)合我們自己的實踐經(jīng)驗,我們深深感到,企業(yè)的科學(xué)管理,必須建立在全方位、全過程、全員性的嚴格管理的基礎(chǔ)之上。生產(chǎn)過程的程序化、標準化、規(guī)范化是嚴格管理的內(nèi)在要求。獎勤罰懶、優(yōu)勝劣汰是實行嚴格管理的重要手段。把嚴格要求、嚴格考核、嚴格管理建立在有序、有情、得法的基礎(chǔ)之上,則是實現(xiàn)高質(zhì)量、高效益管理目標的基本保證。 一、建立和完善科學(xué)管理制度,做到嚴而有序,嚴而有據(jù)。 實行嚴格管理,首先要有一套
17、行之有效的管理制度,使管理工作有“法”可依。管理從根本上說,是一套使企業(yè)職工能夠程序化操作的規(guī)則。嚴格管理就是企業(yè)在組織生產(chǎn)經(jīng)營過程中,依據(jù)這套規(guī)則對職工行為所進行的規(guī)范、約束和控制。因此,嚴格管理不是沒有根據(jù)的“瞎嚴”,也不是管理人員的主觀隨意性的“亂嚴”。嚴要建立在管理有序、考核有據(jù)的基礎(chǔ)之上。所謂嚴而有序,這個序就是正常的工作秩序、合理的工作程序和科學(xué)的作業(yè)標準。只有真正做到嚴而有序,才能實現(xiàn)管而有效。所謂嚴而有據(jù),這個據(jù)就是維護正常生產(chǎn)和工作秩序的規(guī)章制度以及評價標準和考核辦法。只有真正做到依據(jù)考核,才能實現(xiàn)依序管理。因此,嚴格管理就是依序管理與依據(jù)考核的辯證統(tǒng)一。武鋼是新中國成立后興
18、建的第一個特大型鋼鐵聯(lián)合企業(yè),也是我國70年代初率先從國外引進大型成套現(xiàn)代化先進技術(shù)裝備的企業(yè)。從70年代后期開始,我們就著手按照現(xiàn)代化大生產(chǎn)要求,從三個方面建立和完善嚴格科學(xué)的管理體系。一是建立嚴密科學(xué)的管理制度。多年來,我們依靠職工群眾,不斷建立和健全了從技術(shù)到管理,從生產(chǎn)到經(jīng)營,從激勵到約束等各個方面的規(guī)章制度、作業(yè)程序、工作標準和崗位責(zé)任制一萬多個,涉及到生產(chǎn)經(jīng)營的各個環(huán)節(jié)、各個崗位和每個職工,其覆蓋面達到100,從而使管理工作“有法可依”。二是樹立嚴謹扎實的管理作風(fēng)。我們把“從嚴求實”作為強化企業(yè)管理的重要理念,在干部中從克服不敢管、不想管的“散、懶”狀況抓起,大力提倡勇于負責(zé)的精神
19、。上到公司領(lǐng)導(dǎo),下到普通管理人員,都要切實履行管理職責(zé),為實現(xiàn)企業(yè)的總目標盡職盡責(zé)。每個管理者都做到“嚴”字當頭,把“一切從嚴管理”貫徹到每一項生產(chǎn)經(jīng)營活動之中,因而,在全公司中做到了事事有人管,控制不漏項,制度落實率和目標兌現(xiàn)率達到98以上,其中重要制度的落實率和重點目標兌現(xiàn)率達到100。三是建立嚴格公正的考核激勵機制。制度的落實要靠考核來保證,考核的兌現(xiàn)要靠公正來維護。在實現(xiàn)嚴格管理中,我們做到“三堅持、三反對”和三個100。即堅持執(zhí)行制度的嚴肅性,反對主觀隨意性;堅持考核的公平公正性,反對徇私情;堅持精神和物質(zhì)兩種激勵的統(tǒng)一性,反對片面性;違反規(guī)章制度100登記上報,100追究責(zé)任,使違
20、規(guī)者本人100接受教訓(xùn),從而使全體職工在生產(chǎn)經(jīng)營的實踐中逐步強化從嚴管理的意識。 二、向職工講清從嚴管理的道理,做到嚴而有情,情理交融。 實行嚴格管理,必須與有情管理相結(jié)合。企業(yè)管理從小生產(chǎn)憑經(jīng)驗管理的傳統(tǒng)管理階段,到泰勒提出以操作的標準化為基礎(chǔ)確立各項管理職能的科學(xué)管理階段,發(fā)展到包括重視人的價值的行為科學(xué)在內(nèi)的現(xiàn)代管理階段,使管理從見物不見人、重物輕人逐漸向重視人、研究人、發(fā)揮人在生產(chǎn)經(jīng)營中的作用轉(zhuǎn)變,以人為本的管理被許多中外企業(yè)運用到企業(yè)管理的實踐之
21、中。在社會主義企業(yè)里,職工是企業(yè)的主人,為實行以人為本的管理創(chuàng)造了更優(yōu)越的條件。對于管理者來說,一要做到嚴而有理。這個理就是合乎情理,合乎尺度,而不能脫離實際。同時要把只有嚴格管理才能出精品、出效益的道理向廣大職工講清楚,使職工在明理的前提下自覺接受規(guī)章制度的約束和控制,按標準化、程序化操作。二要做到嚴而有情。嚴,不是冷酷無情,不是把職工當作生產(chǎn)工具和機器,一味地依靠制度來控制職工,而是要從關(guān)心和愛護職工出發(fā),通過尊重職工的人格,理解職工的感情,維護職工的利益,保證職工的人身安全,來激發(fā)職工遵章守紀、從嚴管理的熱情。嚴也不是以罰代管,以懲代教,而是要把管理和教育有機結(jié)合。當職工對嚴格管理產(chǎn)生抵
22、觸情緒的時候,要做好耐心細致的思想政治工作,消除認識上的疑慮和誤解。職工真正認識到嚴格管理、嚴格考核是“道是無情卻有情”,就會增強行動上的自覺性。長期以來,我們把思想政治工作融進生產(chǎn)經(jīng)營管理活動之中,做到“五必談五必訪”,即重要的規(guī)章制度修改前、新的規(guī)章制度出臺前、工作定額或工作標準變更前、工作程序調(diào)整前、工作崗位變動前,都要找職工交心談心,聽取意見,講明道理,不讓職工背包袱上崗;出現(xiàn)違規(guī)違制時、發(fā)生責(zé)任事故時、達不到標準或完不成定額時、與他人鬧矛盾糾紛時、受到處罰思想情緒低落時,要及時家訪,做好思想疏導(dǎo)工作,不讓職工帶情緒作業(yè)。這樣做的作用和效果是把嚴格管理變成了一種情感溝通,在管理者與被管
23、理者之間架起一座感情交流的橋梁,不僅使干群之間的關(guān)系更融洽,更和諧,同時廣大職工在明確責(zé)任、明白道理的基礎(chǔ)上自覺地遵守管理規(guī)則,履行管理義務(wù),管理由被動走向了主動,從而使從嚴管理有了扎實的群眾基礎(chǔ)。1992年以來,我們按照市場經(jīng)濟要求,對企業(yè)管理制度、工作程序、崗位職責(zé)、任務(wù)標準和行為規(guī)范,自上而下地作了幾次較大幅度的更新與變革,但由于思想工作做得細,道理講得清楚明白,得到了廣大職工的認同,執(zhí)行中未出現(xiàn)大的阻力,明顯提高了企業(yè)的效益。 下載文檔到電腦,查找使用更方便2下載券 151人已下載下載還剩3頁未讀,繼續(xù)閱讀(作者為濱南社區(qū)管理中心主任)嚴格管
24、理的幾點思考張明達江澤民同志最近指出,國有企業(yè)要發(fā)展,必須大力加強和改善企業(yè)內(nèi)部管理。管理是企業(yè)永恒的主題。從嚴治理企業(yè),是企業(yè)振興的必由之路。任何企業(yè)、任何時候都不可放松管理。學(xué)習(xí)領(lǐng)會江總書記的講話,結(jié)合我們自己的實踐經(jīng)驗,我們深深感到,企業(yè)的科學(xué)管理,必須建立在全方位、全過程、全員性的嚴格管理的基礎(chǔ)之上。生產(chǎn)過程的程序化、標準化、規(guī)范化是嚴格管理的內(nèi)在要求。獎勤罰懶、優(yōu)勝劣汰是實行嚴格管理的重要手段。把嚴格要求、嚴格考核、嚴格管理建立在有序、有情、得法的基礎(chǔ)之上,則是實現(xiàn)高質(zhì)量、高效益管理目標的基本保證。一、建立和完善科學(xué)管理制度,做到嚴而有序,嚴而有據(jù)。 實行嚴格管理,首先要有
25、一套行之有效的管理制度,使管理工作有“法”可依。管理從根本上說,是一套使企業(yè)職工能夠程序化操作的規(guī)則。嚴格管理就是企業(yè)在組織生產(chǎn)經(jīng)營過程中,依據(jù)這套規(guī)則對職工行為所進行的規(guī)范、約束和控制。因此,嚴格管理不是沒有根據(jù)的“瞎嚴”,也不是管理人員的主觀隨意性的“亂嚴”。嚴要建立在管理有序、考核有據(jù)的基礎(chǔ)之上。所謂嚴而有序,這個序就是正常的工作秩序、合理的工作程序和科學(xué)的作業(yè)標準。只有真正做到嚴而有序,才能實現(xiàn)管而有效。所謂嚴而有據(jù),這個據(jù)就是維護正常生產(chǎn)和工作秩序的規(guī)章制度以及評價標準和考核辦法。只有真正做到依據(jù)考核,才能實現(xiàn)依序管理。因此,嚴格管理就是依序管理與依據(jù)考核的辯證統(tǒng)一。武鋼是新中國成立
26、后興建的第一個特大型鋼鐵聯(lián)合企業(yè),也是我國70年代初率先從國外引進大型成套現(xiàn)代化先進技術(shù)裝備的企業(yè)。從70年代后期開始,我們就著手按照現(xiàn)代化大生產(chǎn)要求,從三個方面建立和完善嚴格科學(xué)的管理體系。一是建立嚴密科學(xué)的管理制度。多年來,我們依靠職工群眾,不斷建立和健全了從技術(shù)到管理,從生產(chǎn)到經(jīng)營,從激勵到約束等各個方面的規(guī)章制度、作業(yè)程序、工作標準和崗位責(zé)任制一萬多個,涉及到生產(chǎn)經(jīng)營的各個環(huán)節(jié)、各個崗位和每個職工,其覆蓋面達到100,從而使管理工作“有法可依”。二是樹立嚴謹扎實的管理作風(fēng)。我們把 “從嚴求實”作為強化企業(yè)管理的重要理念,在干部中從克服不敢管、不想管的 “散、懶”狀況抓起,大力提倡勇于負
27、責(zé)的精神。上到公司領(lǐng)導(dǎo),下到普通管理人員,都要切實履行管理職責(zé),為實現(xiàn)企業(yè)的總目標盡職盡責(zé)。每個管理者都做到“嚴”字當頭,把“一切從嚴管理”貫徹到每一項生產(chǎn)經(jīng)營活動之中,因而,在全公司中做到了事事有人管,控制不漏項,制度落實率和目標兌現(xiàn)率達到98以上,其中重要制度的落實率和重點目標兌現(xiàn)率達到100。三是建立嚴格公正的考核激勵機制。制度的落實要靠考核來保證,考核的兌現(xiàn)要靠公正來維護。在實現(xiàn)嚴格管理中,我們做到“三堅持、三反對”和三個100。即堅持執(zhí)行制度的嚴肅性,反對主觀隨意性;堅持考核的公平公正性,反對徇私情;堅持精神和物質(zhì)兩種激勵的統(tǒng)一性,反對片面性;違反規(guī)章制度100登記上報,100追究責(zé)任,使違規(guī)者本人100接受教訓(xùn),從而使全體職工在生產(chǎn)經(jīng)營的實踐中逐步強化從嚴管理的意識。二、向職工講清從嚴管理的道理,做到嚴而有情,情理交融。 實行嚴格管理,必須與有情管理相結(jié)合。企業(yè)管理從小生產(chǎn)憑經(jīng)驗管理的傳統(tǒng)管理階段,到泰勒提出以操作的標準化為基礎(chǔ)確立各項管理職能的科學(xué)管理階段,發(fā)展到包括重
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