中國(guó)培訓(xùn)行業(yè)現(xiàn)狀與職業(yè)訓(xùn)練師的生涯規(guī)劃

1、培訓(xùn)師的角色定位與職業(yè)發(fā)展 報(bào)告人：報(bào)告人：上海牧靈惠達(dá)企業(yè)管理咨詢(xún)上海牧靈惠達(dá)企業(yè)管理咨詢(xún) 有限公司總經(jīng)理有限公司總經(jīng)理 上海財(cái)經(jīng)大學(xué)兼職教授上海財(cái)經(jīng)大學(xué)兼職教授 中國(guó)市場(chǎng)總監(jiān)培訓(xùn)首批推薦專(zhuān)家中國(guó)市場(chǎng)總監(jiān)培訓(xùn)首批推薦專(zhuān)家 李默李默 李默李默 2005年9月4日 中國(guó) 上海課程內(nèi)容一、中國(guó)培訓(xùn)行業(yè)現(xiàn)狀與主要特征一、中國(guó)培訓(xùn)行業(yè)現(xiàn)狀與主要特征 1、判斷一個(gè)行業(yè)水平的主要標(biāo)準(zhǔn)、判斷一個(gè)行業(yè)水平的主要標(biāo)準(zhǔn) 2、中國(guó)培訓(xùn)行業(yè)的主要特征、中國(guó)培訓(xùn)行業(yè)的主要特征 3、解決問(wèn)題的一些建議、解決問(wèn)題的一些建議二、企業(yè)培訓(xùn)師的職業(yè)生涯管理二、企業(yè)培訓(xùn)師的職業(yè)生涯管理 1、如何成為一名成功的職業(yè)訓(xùn)練師、如何成為一

2、名成功的職業(yè)訓(xùn)練師 2、成功的培訓(xùn)項(xiàng)目管理師的選擇、成功的培訓(xùn)項(xiàng)目管理師的選擇 3、人力資源崗位或者其他的選擇、人力資源崗位或者其他的選擇PARTPART1: : 中國(guó)培訓(xùn)行業(yè)的現(xiàn)狀與主要特征中國(guó)培訓(xùn)行業(yè)的現(xiàn)狀與主要特征報(bào)告目錄報(bào)告目錄PART1：行業(yè)特征判斷一個(gè)行業(yè)特征的主要判斷一個(gè)行業(yè)特征的主要標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)當(dāng)前的主要特征當(dāng)前的主要特征PART2：職業(yè)發(fā)展從一則招聘廣告說(shuō)起從一則招聘廣告說(shuō)起我對(duì)一個(gè)合格的職業(yè)培我對(duì)一個(gè)合格的職業(yè)培訓(xùn)師標(biāo)準(zhǔn)的看法訓(xùn)師標(biāo)準(zhǔn)的看法培訓(xùn)師的職業(yè)歸屬培訓(xùn)師的職業(yè)歸屬如何快速啟動(dòng)職業(yè)生涯如何快速啟動(dòng)職業(yè)生涯判斷一個(gè)行業(yè)發(fā)展階段的主要標(biāo)準(zhǔn)市場(chǎng)的容量市場(chǎng)的容量產(chǎn)品產(chǎn)品/服務(wù)的技

3、術(shù)含量服務(wù)的技術(shù)含量投資回報(bào)率投資回報(bào)率競(jìng)爭(zhēng)主體的協(xié)作與競(jìng)合水平競(jìng)爭(zhēng)主體的協(xié)作與競(jìng)合水平國(guó)家監(jiān)管的水平國(guó)家監(jiān)管的水平產(chǎn)品產(chǎn)品/后續(xù)服務(wù)延伸價(jià)值鏈水平后續(xù)服務(wù)延伸價(jià)值鏈水平1服務(wù)的消費(fèi)者與服務(wù)的提供者都不成熟服務(wù)的消費(fèi)者與服務(wù)的提供者都不成熟價(jià)值與價(jià)格不相匹配，優(yōu)質(zhì)不等于優(yōu)價(jià)，廉價(jià)不等于劣價(jià)值與價(jià)格不相匹配，優(yōu)質(zhì)不等于優(yōu)價(jià)，廉價(jià)不等于劣質(zhì)；質(zhì)；存在暴利的空間；存在暴利的空間；Q/課堂思考： 如何挑選一個(gè)好的管理培訓(xùn)講師/訓(xùn)練師？A：從英國(guó)銀行協(xié)會(huì)的每年為期兩周的防假鈔訓(xùn)練的啟示談成人訓(xùn)練的主要特點(diǎn)2市場(chǎng)的準(zhǔn)入條件很低，競(jìng)爭(zhēng)主體進(jìn)出行業(yè)頻繁，市場(chǎng)的準(zhǔn)入條件很低，競(jìng)爭(zhēng)主體進(jìn)出行業(yè)頻繁，沒(méi)有真正的行業(yè)

4、品牌、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；沒(méi)有真正的行業(yè)品牌、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；短時(shí)間的成功相對(duì)比較容易。短時(shí)間的成功相對(duì)比較容易。短期行為、短視行為比較普遍。短期行為、短視行為比較普遍。誰(shuí)都有可能成為行業(yè)規(guī)范的制定者誰(shuí)都有可能成為行業(yè)規(guī)范的制定者3服務(wù)意識(shí)與技術(shù)都比較薄弱售后服務(wù)與客戶(hù)服務(wù)比較薄弱4國(guó)家監(jiān)管非常薄弱，缺乏相應(yīng)的監(jiān)管規(guī)則與監(jiān)國(guó)家監(jiān)管非常薄弱，缺乏相應(yīng)的監(jiān)管規(guī)則與監(jiān)管技術(shù)；管技術(shù)；或者說(shuō)國(guó)家?guī)缀鯖](méi)什么管理或者說(shuō)國(guó)家?guī)缀鯖](méi)什么管理5每家企業(yè)的市場(chǎng)份額都比較少。每家企業(yè)的市場(chǎng)份額都比較少。企業(yè)個(gè)體的真正的核心優(yōu)勢(shì)并未形成。企業(yè)個(gè)體的真正的核心優(yōu)勢(shì)并未形成。服務(wù)的品質(zhì)不太穩(wěn)定服務(wù)的品質(zhì)不太穩(wěn)定。包括講師、課程以及售后服

5、務(wù)的水平等等6行業(yè)間的協(xié)作很少、交流封閉或者說(shuō)還處于比較低的價(jià)值鏈整合水平。行業(yè)資源相對(duì)有限。行業(yè)間缺少真正開(kāi)放式的交流 培訓(xùn)市場(chǎng)靠什么有價(jià)值？培訓(xùn)市場(chǎng)靠什么有價(jià)值？產(chǎn)品產(chǎn)品 產(chǎn)品不斷的更新?lián)Q代、永遠(yuǎn)領(lǐng)先市場(chǎng)半步講師講師證書(shū)證書(shū)公司品牌公司品牌培訓(xùn)市場(chǎng)靠什么有價(jià)值？培訓(xùn)市場(chǎng)靠什么有價(jià)值？一個(gè)公司整合講師和銷(xiāo)售渠道的能力越強(qiáng)，則公司的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)越強(qiáng)。有了好產(chǎn)品與好銷(xiāo)售渠道后，售后服務(wù)才顯得重要！結(jié)論：結(jié)論：是一個(gè)成長(zhǎng)型非常大的非常有前途的行業(yè)；是一個(gè)成長(zhǎng)型非常大的非常有前途的行業(yè)；是一個(gè)與成熟行業(yè)相比取得成功投入機(jī)會(huì)成本是一個(gè)與成熟行業(yè)相比取得成功投入機(jī)會(huì)成本相對(duì)較小的行業(yè)；相對(duì)較小的行業(yè)；是一個(gè)

6、擁有處于高速膨脹發(fā)展的初級(jí)市場(chǎng)的智是一個(gè)擁有處于高速膨脹發(fā)展的初級(jí)市場(chǎng)的智力服務(wù)行業(yè)；力服務(wù)行業(yè)；是一個(gè)值得終身投入受人尊敬的行業(yè)。是一個(gè)值得終身投入受人尊敬的行業(yè)。PARTPART2: : 培訓(xùn)師的職業(yè)生涯管理培訓(xùn)師的職業(yè)生涯管理單元目錄單元目錄PART1：行業(yè)特征判斷一個(gè)行業(yè)特征的主要判斷一個(gè)行業(yè)特征的主要標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)當(dāng)前的主要特征當(dāng)前的主要特征PART2：職業(yè)發(fā)展從一則招聘廣告說(shuō)起從一則招聘廣告說(shuō)起我對(duì)一個(gè)合格的職業(yè)培我對(duì)一個(gè)合格的職業(yè)培訓(xùn)師標(biāo)準(zhǔn)的看法訓(xùn)師標(biāo)準(zhǔn)的看法培訓(xùn)師的職業(yè)歸屬培訓(xùn)師的職業(yè)歸屬如何快速啟動(dòng)職業(yè)生涯如何快速啟動(dòng)職業(yè)生涯前言一則故事： 有三個(gè)人同時(shí)被關(guān)進(jìn)監(jiān)獄，監(jiān)獄長(zhǎng)可以滿(mǎn)足他

7、們每人一個(gè)要求。 美國(guó)人愛(ài)抽雪茄，要了三年夠抽的雪茄；法國(guó)人天性浪漫，要一個(gè)美麗的女子為伴；猶太人要了一部可以與外界溝通的電話(huà) 三年轉(zhuǎn)眼就過(guò)去了，第一個(gè)沖出來(lái)的是美國(guó)人 接著是法國(guó)人 最后是猶太人 啟示：?jiǎn)⑹荆?什么樣的選擇決定什么樣的生活。今天的生活是由我們幾年前自己的選擇決定的。而我們今天的選擇將決定我們未來(lái)幾年的生活。所以，我們要選擇接觸最新的信息，了解最新的趨勢(shì)，從而更好的創(chuàng)造與把握自己的未來(lái)。一份報(bào)告中國(guó)人力資源發(fā)展報(bào)告2004年5月12日環(huán)球時(shí)報(bào)，最近國(guó)內(nèi)各大媒體刊載最近，國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心企業(yè)研究所，通過(guò)對(duì)國(guó)內(nèi)2100家不同背景企業(yè)的調(diào)研，并公布了國(guó)內(nèi)首個(gè)中國(guó)人力資源發(fā)展報(bào)告。該

8、報(bào)告課題組組長(zhǎng)林澤炎博士發(fā)言：中國(guó)企業(yè)要幫助員工成長(zhǎng)。中國(guó)絕大多少企業(yè)與個(gè)人是沒(méi)有真正意義上的職業(yè)生涯規(guī)劃的。我們應(yīng)該從現(xiàn)在開(kāi)始！一本書(shū)與一篇文章美國(guó)職業(yè)規(guī)劃大師雷恩.吉爾森的經(jīng)典著作選對(duì)池塘釣大魚(yú)（機(jī)械工業(yè)出版社）我早期的一篇小文章人生三問(wèn)前程無(wú)憂(yōu)的一則招聘啟示1、有在全球財(cái)富、有在全球財(cái)富500強(qiáng)企業(yè)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，而且在相應(yīng)領(lǐng)域業(yè)績(jī)顯強(qiáng)企業(yè)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，而且在相應(yīng)領(lǐng)域業(yè)績(jī)顯著；著；2、在企業(yè)內(nèi)部擔(dān)任過(guò)培訓(xùn)師，而且在培訓(xùn)業(yè)界有一定的知名度；、在企業(yè)內(nèi)部擔(dān)任過(guò)培訓(xùn)師，而且在培訓(xùn)業(yè)界有一定的知名度；3、具有很強(qiáng)的課程開(kāi)發(fā)能力，并已有、具有很強(qiáng)的課程開(kāi)發(fā)能力，并已有1門(mén)以上成熟課程；門(mén)以上成熟課程；4

9、、曾獲得、曾獲得1門(mén)以上海外課程授權(quán)認(rèn)證資格，并有意愿在此領(lǐng)域有門(mén)以上海外課程授權(quán)認(rèn)證資格，并有意愿在此領(lǐng)域有更多發(fā)展；更多發(fā)展；5、對(duì)培訓(xùn)有濃厚的興趣，希望在工作之余，有機(jī)會(huì)與更廣泛的群、對(duì)培訓(xùn)有濃厚的興趣，希望在工作之余，有機(jī)會(huì)與更廣泛的群體分享自己的經(jīng)驗(yàn)與體會(huì)。體分享自己的經(jīng)驗(yàn)與體會(huì)。前程無(wú)憂(yōu)面向全國(guó)招聘兼職講師的條件資格要求前程無(wú)憂(yōu)面向全國(guó)招聘兼職講師的條件資格要求 （2002/12/1）我對(duì)一個(gè)合格的職業(yè)培訓(xùn)師的看法學(xué)養(yǎng)學(xué)養(yǎng)職業(yè)經(jīng)歷職業(yè)經(jīng)歷專(zhuān)業(yè)水平專(zhuān)業(yè)水平 兼談實(shí)操的重要性兼談實(shí)操的重要性什么是PPDF（PERSONAL PERFORMANCE DEVELOPMENT FILE）職業(yè)

10、生涯成長(zhǎng)計(jì)劃主要目的主要內(nèi)容怎樣使用PPDF的主要內(nèi)容個(gè)人情況個(gè)人情況現(xiàn)在行為現(xiàn)在行為未來(lái)發(fā)展未來(lái)發(fā)展參考案例如何快速成為一名合格的職業(yè)培訓(xùn)師？ 快速掌握入門(mén)的規(guī)律快速掌握入門(mén)的規(guī)律 精心準(zhǔn)備一門(mén)課程精心準(zhǔn)備一門(mén)課程 堅(jiān)持不斷上臺(tái)操練堅(jiān)持不斷上臺(tái)操練 認(rèn)真學(xué)習(xí)前輩的經(jīng)驗(yàn)認(rèn)真學(xué)習(xí)前輩的經(jīng)驗(yàn)行動(dòng)計(jì)劃培訓(xùn)師與培訓(xùn)項(xiàng)目管理師各自的核心技能問(wèn)題交流與答疑結(jié)束語(yǔ)：結(jié)束語(yǔ)：每天每天 多做多做 一點(diǎn)點(diǎn)一點(diǎn)點(diǎn) 就是就是 成功成功 的開(kāi)始的開(kāi)始每天每天 創(chuàng)新創(chuàng)新 一點(diǎn)點(diǎn)一點(diǎn)點(diǎn) 就是就是 領(lǐng)先領(lǐng)先 的開(kāi)始的開(kāi)始每天每天 進(jìn)步進(jìn)步 一點(diǎn)點(diǎn)一點(diǎn)點(diǎn) 就是就是 卓越卓越 的開(kāi)始的開(kāi)始永遠(yuǎn)期望對(duì)您有幫助的朋友：永遠(yuǎn)期望對(duì)您有幫助的朋友： 培訓(xùn)與咨詢(xún)行業(yè)終身學(xué)習(xí)者培訓(xùn)與咨詢(xún)行業(yè)終身學(xué)習(xí)者 上海牧靈惠達(dá)企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司總經(jīng)理上海牧靈惠達(dá)企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司總經(jīng)理 李默李默 聯(lián)絡(luò)方式：聯(lián)絡(luò)方式：1387100879713918477797+86 21 58200100+86 21 58