商學(xué)院學(xué)習(xí)心得【新】.doc

1、商學(xué)院學(xué)習(xí)心得八月二十四號我終于接到通知，讓我到商學(xué)院學(xué)習(xí)了，我興奮，開心，高興，在校長開課典禮之后，田總走上講臺，給我們上了第一節(jié)課，田總說出了我們雖然是個企業(yè)，但更是個學(xué)校，做學(xué)習(xí)型人才，做創(chuàng)新型人才，我們鹽百是有自己的人生坐標(biāo)，體現(xiàn)自身人生的價值，價值觀就是領(lǐng)導(dǎo)想到做到的，下面會跟這去做，思想統(tǒng)一，一個個鮮明的故事給我們打開封閉的窗。第二堂課是有田秀峰經(jīng)理來上的，他給我們分析p 了在財務(wù)中遇到的難題和怎樣解決，一個個案例生動活現(xiàn)，給我們敲響了警鐘。第三堂課有劉愛平經(jīng)理來上的，她講了怎樣做一個德才兼?zhèn)涞墓窠M主任，德的含義則是，品德，品格，道德，什么是道德呢？就是做人的品行，人格，心態(tài)和胸懷

2、，道德的責(zé)任是什么？以德樹威，以德立新，以德服人，德才兼?zhèn)涞娜耸?，有德無才的人是次品，無德無才的人是廢品，有才無德的人是毒品。第四節(jié)課孫福成經(jīng)理給我們談了學(xué)習(xí)文化的作用，觀念決定態(tài)度，牽引人的思想，搶占人的心智，驅(qū)動人的行為，觀念-態(tài)度-習(xí)慣-行為-命運，尤其是他講的窮爸爸富爸爸的故事，窮爸爸不是因為沒錢他窮，而是因為他的思維思想窮，啟發(fā)的故事還有鷹和雞的不同，鷹之所以不同，就是鷹有毅力，有目標(biāo)，有不懈追求的動力和毅力的鍛煉，終于展翅飛上了藍(lán)天。第五節(jié)課是翟玉梅經(jīng)理上的課，她講了執(zhí)行不到位的危害，三鹿集團(tuán)由于檢驗員的不負(fù)責(zé)認(rèn)，造成三鹿奶粉的國家超標(biāo)，三鹿集團(tuán)因為小小的環(huán)節(jié)不到位，使三鹿集團(tuán)毀于

3、一旦，通過這個案例聯(lián)想到圣元奶粉，前幾天圣元奶粉有記者說出流言說，圣元奶粉寶寶吃了會性早熟，圣元集團(tuán)當(dāng)時也隱約知道了這個流言，可圣元奶粉光因為自己的產(chǎn)品自己清楚，產(chǎn)品沒有問題就不用去管它，結(jié)果一夜之間流言傳遍了半個中國，這時候圣元集團(tuán)再做聲明早已經(jīng)晚了，我們鹽百集團(tuán)也得到了這次風(fēng)浪的沖刺，不明真相的顧客天天都來退貨，我們?yōu)榱斯镜男抛u，并堅信圣元奶粉沒事，來退貨的顧客我們都有銷貨記錄只要是顧客是在我們千童買的，都該退的退，該換的換，得到了顧客的贊揚，雖然我們那幾天失去了很多的利益，可是我們鹽百的美譽度卻加了厚厚的一層。第六節(jié)課是李秀平講的增加員工的團(tuán)隊意識，三天的時間多個經(jīng)理上了一共十節(jié)課，他們沒有華麗的語言，沒有一絲嬌柔造作，感情真摯，語言質(zhì)樸，它的至真至純，向一縷清風(fēng)幫我們擦亮了早已被世俗風(fēng)沙蒙蔽的雙眼，向水一樣幫我們洗凈了早已被久封的灰塵包裹的心靈，靜靜的思考，短短的三天時間，卻使我擁有了一生的財富，我們要懷著感恩的心來學(xué)以致用，把我們?nèi)鞂W(xué)來的經(jīng)驗和知識運用到工作實踐中，運用到員工身上，讓我