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1、第八課 第一框 我們享有“上帝”的權利 貴陽26中 楊智依法保護依法保護消費者的合法權益消費者的合法權益基本概念基本概念什么什么是消是消費?費?什什么么是是消消費費者?者?經(jīng)營者經(jīng)營者消費者消費者保護消費者合法權益的必要性保護消費者合法權益的必要性想一想想一想(1)消費者的權利是個人賜予的嗎?)消費者的權利是個人賜予的嗎?不是,是市場經(jīng)濟發(fā)展的必然要求。不是,是市場經(jīng)濟發(fā)展的必然要求。議一議議一議消費者消費者在商品在商品服務市服務市場占主場占主導地位導地位決定經(jīng)營者的商決定經(jīng)營者的商品能否銷售出去品能否銷售出去支配生產(chǎn)經(jīng)營者支配生產(chǎn)經(jīng)營者 的資源配置的資源配置投票投票對生產(chǎn)經(jīng)營者也有利,它能促

2、進社會資源對生產(chǎn)經(jīng)營者也有利,它能促進社會資源的優(yōu)化配置,使市場運行更規(guī)范、更有序。的優(yōu)化配置,使市場運行更規(guī)范、更有序。消費者的權益行使的越充分,生產(chǎn)經(jīng)營者的供應就消費者的權益行使的越充分,生產(chǎn)經(jīng)營者的供應就越符合消費者的要求,人力、物力、財力就越能合越符合消費者的要求,人力、物力、財力就越能合理的配置,以達到資源的優(yōu)化配置。理的配置,以達到資源的優(yōu)化配置。閱讀列舉:閱讀列舉: 消費者權益的基本權益1234(1)安全權)安全權 消費者在使消費者在使用商品和接受服用商品和接受服務時,首先必須務時,首先必須要有安全感。安要有安全感。安全權包括人身安全權包括人身安全權和財產(chǎn)安全全權和財產(chǎn)安全權兩個

3、方面,這權兩個方面,這是消費者是消費者最主要最主要的權利。的權利。 消費者在購買商品和服務時有權知道商品或服務的真實情況,有權了解商品的價格、產(chǎn)地、生產(chǎn)者、用途、成份、生產(chǎn)日期、使用方法等情況。消費者有權獲得消費者有權獲得質量保障、價格質量保障、價格合理、計量正確合理、計量正確等公平交易條件。等公平交易條件。消費者有權拒絕消費者有權拒絕經(jīng)營者的強制交經(jīng)營者的強制交易行為。易行為。買不買買不買! !消費者在購買、使用商品消費者在購買、使用商品和接受服務時,享有人格和接受服務時,享有人格尊嚴、民族風俗習慣得到尊嚴、民族風俗習慣得到尊重的權利。尊重的權利。l結合自己的親身經(jīng)歷或所見所聞,小結合自己的親身經(jīng)歷或所見所聞,小組同學說一說侵犯消費者權益的現(xiàn)象,組同學說一說侵犯消費者權益的現(xiàn)象,讓其他同學避免掉進消費陷阱。讓其他同學避免掉進消費陷阱。課后作業(yè):課后作業(yè):自己及家庭成員在購買自己及家庭成員在購買商品時,自己的合法權益是否受商品時,自己的合法權益是

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