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文檔簡介
1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上蓋洛普Q12測評表及釋義說明:蓋洛普Q12測評是基層工作環(huán)境和員工敬業(yè)度的關(guān)鍵績效指標(biāo)考核法,以評測為基礎(chǔ)的管理體系。Q01 我知道公司對我的工作要求非常不同意 不同意 一般 比較同意 完全同意要求是我們衡量自身進(jìn)步的里程碑,知道公司對自已的要求如同知道通往成功的路徑。Q02 我有做好我的工作所需要的材料和設(shè)備非常不同意 不同意 一般 比較同意 完全同意向員工提供做好工作所需的材料和設(shè)備是支持員工工作的首要行為,同時也是最大限度發(fā)揮員工潛力的前提基礎(chǔ)。Q03在工作中我每天都有機(jī)會做我最擅長做的事非常不同意 不同意 一般 比較同意 完全同意員工只有在工作中用其所長時,才
2、能充分實(shí)現(xiàn)其潛力。當(dāng)一個員工的天生優(yōu)勢與其所任工作相吻合時,他就可能出類拔萃。知人善任是當(dāng)今公司和經(jīng)理們面臨的最重要挑戰(zhàn)。Q04 在過去的七天里,我因工作出色受到表揚(yáng)非常不同意 不同意 一般 比較同意 完全同意認(rèn)可和表揚(yáng)如同建設(shè)良好的工作環(huán)境的磚和瓦。我們作為個人都需要獲得認(rèn)可,以及由此而生的成就感。蓋洛普在研究中發(fā)現(xiàn),表揚(yáng)已成為了一種與員工有效的溝通方式。Q05 我覺得我的主管或同事關(guān)心我的個人情況非常不同意 不同意 一般 比較同意 完全同意離職的員工并不是要離開公司,而是要離開他們的經(jīng)理和主管,在現(xiàn)在的公司管理中,經(jīng)理和主管對員工的影響很大。對員工的關(guān)心可以增加雙方的信任度,而這種信任會左
3、右員工對公司的看法。Q06 工作單位有人鼓勵我的發(fā)展 非常不同意 不同意 一般 比較同意 完全同意我們的工作使我們有機(jī)會每天接觸新情況和發(fā)現(xiàn)新方法來迎接挑戰(zhàn)。蓋洛普發(fā)現(xiàn),在今天的工作場所,終生受雇于一家公司已過時。新的重點(diǎn)是終生就業(yè)機(jī)會。優(yōu)秀的經(jīng)理們會挖掘員工的自身優(yōu)勢、才干并鼓勵他們在適合自己的方向上發(fā)展。Q07 在工作中,我覺得我的意見受到重視非常不同意 不同意 一般 比較同意 完全同意所有員工都希望他們的意見受到公司的重視,而是否使員工有此種感覺又取決于公司如何傾聽和對待他們的意見。這個問題往往被稱為員工的“內(nèi)部股價”。它測量員工對工作和公司所產(chǎn)生的價值感,并能增強(qiáng)員工對公司的信心。Q0
4、8公司的使命/目標(biāo)使我覺得我的工作很重要非常不同意 不同意 一般 比較同意 完全同意員工如果能將公司的價值、目標(biāo)和使命與他們自己的價值相聯(lián)系,就會有很強(qiáng)的歸屬感和目標(biāo)感。如果員工認(rèn)為他的工作對公司整個目標(biāo)很重要,這將加大他的成就感。Q09 我的同事們致力于高質(zhì)量的工作非常不同意 不同意 一般 比較同意 完全同意蓋洛普在研究中還發(fā)現(xiàn),員工對工作質(zhì)量的精益求精也是影響團(tuán)隊(duì)業(yè)績的關(guān)鍵因素。員工高質(zhì)量的工作能增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神,繼而在整體上提高效率和改進(jìn)質(zhì)量。Q10 我在工作單位有一個最要好的朋友非常不同意 不同意 一般 比較同意 完全同意高質(zhì)量的人際關(guān)系組成一個良好的工作場所,良好的工作場所會幫助員工建立
5、對公司的忠誠度。公司往往關(guān)注員工對公司的忠誠度,然而,最優(yōu)秀的公司領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識到,忠誠度同樣存在于員工之間。員工之間關(guān)系的深度對員工的去留會產(chǎn)生決定性的影響。Q11在過去的六個月內(nèi)工作單位有人和我談及我的進(jìn)步非常不同意 不同意 一般 比較同意 完全同意員工往往并不了解他們的才干在具體行為中會如何表現(xiàn),他們需要從經(jīng)理那里獲得反饋來發(fā)揮才干和產(chǎn)生效益。優(yōu)秀經(jīng)理常常會不斷的與員工進(jìn)行工作交流,并會談及員工的進(jìn)步,幫助員工認(rèn)識和理解他具有的才干以及如何在每天工作中發(fā)揮出來。Q12 過去一年里我在工作中有機(jī)會學(xué)習(xí)和成長非常不同意 不同意 一般 比較同意 完全同意學(xué)習(xí)和成長是人類的天然需要。學(xué)習(xí)和成長的一個途
6、徑就是尋找更有效的工作方法。對員工來說,只要有機(jī)會學(xué)習(xí)才能更好的、更有效的工作,獲得快速成長。記分:非常不同意 1分不同意 2分一般 3分比較同意 4分完全同意 5分平均分釋義(基層工作環(huán)境和員工敬業(yè)度):45分以上 優(yōu)秀35-45分 良好25-34分 一般24分以下 較差對你自己:12項(xiàng)題目得分的匯總的評估: 45分以上 工作很愉快 35-45分 感覺還可以25-34分
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