運(yùn)營(yíng)管理試卷(A)

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上專業(yè)：工商管理 2007級(jí) 2009-2010學(xué)年 上 學(xué)期考試科目：運(yùn)營(yíng)管理（專業(yè)技能課） 考試時(shí)間：2010.12.24 該卷為閉卷考試，滿分為100分，考試時(shí)間為2個(gè)小時(shí)，準(zhǔn)許攜帶計(jì)算器學(xué)生姓名 學(xué)號(hào) 班級(jí) 成績(jī)題號(hào)一二三四五六七總分分?jǐn)?shù)運(yùn)營(yíng)管理試卷（A卷）一、單項(xiàng)選擇題（共10道，每道2分，共40分）1、在大多數(shù)的企業(yè)中存在的三個(gè)主要職能是（ ）A、制造、生產(chǎn)和運(yùn)作 B、運(yùn)作、營(yíng)銷和財(cái)務(wù) C、運(yùn)作、會(huì)計(jì)和營(yíng)銷 D、運(yùn)作、制造和財(cái)務(wù)2、下列哪項(xiàng)不屬于大量生產(chǎn)運(yùn)作（ ）A、飛機(jī)制造 B、汽車制造 C、快餐 D、中小學(xué)教育3、為了奪回在制造業(yè)上的優(yōu)勢(shì)，美國(guó)提出了（

2、）A、精細(xì)生產(chǎn) B、敏捷制造 C、供應(yīng)鏈管理 D、大量定制4、對(duì)公司的總的方向和基本特點(diǎn)起作用的戰(zhàn)略是（ ）A、長(zhǎng)期的B、中期的C、短期的D、臨時(shí)的5、SWOT分析包括（ ）A、外部分析：識(shí)別機(jī)會(huì)和威脅 B、內(nèi)部分析：發(fā)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì) C、提出不同組合下的策略 D、以上都包括6、CE是指（ ）A、并行工程 B、供應(yīng)鏈管理 C、敏捷制造 D、精細(xì)生產(chǎn) 7、波特的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略包括（ ）A、成本領(lǐng)先戰(zhàn)略 B、差異化戰(zhàn)略 C、集中一點(diǎn)戰(zhàn)略 D、以上都包括8、產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理的簡(jiǎn)寫(xiě)是（ ）A、CAD B、PDM C、CIM D、VRP9、汽車裝配宜采用（ ）A、流水線布置 B、固定位置布置 C、功能布置 D、以上

3、都不是10、下列哪一項(xiàng)不是主觀判斷的預(yù)測(cè)方法（ ）A、時(shí)間序列分析B、銷售隊(duì)伍的意見(jiàn) C、消費(fèi)者調(diào)查 D、德?tīng)柗品?1、兩類一般的預(yù)測(cè)方法是（ ）A、數(shù)學(xué)的和統(tǒng)計(jì)的 B、定性的和定量的 C、判斷的和定性的 D、歷史的和相關(guān)的12、減少零件變化的方法有（ ）A、產(chǎn)品系列化 B、零部件標(biāo)準(zhǔn)化 C、通用化 D、以上都包括13、人機(jī)工程研究的工作環(huán)境不包括哪一項(xiàng)（ ）A、氣候狀況 B、照明與色彩狀況 C、噪音與振動(dòng)狀況 D、人際關(guān)系狀況14、下列哪項(xiàng)不是生產(chǎn)運(yùn)作管理的目標(biāo)（ ）A、高效 B、靈活 C、準(zhǔn)時(shí) D、控制15、生產(chǎn)運(yùn)作管理不包括那個(gè)內(nèi)容（ ）A、計(jì)劃 B、融資C、控制 D、組織16、利用零件

4、相似性來(lái)組織多品種小批量生產(chǎn)的方法是（ ）A、成組技術(shù) B、推行變化減少方法 C、供應(yīng)量管理 D、計(jì)算機(jī)集成制造17、下列哪項(xiàng)不屬于產(chǎn)品構(gòu)思的來(lái)源（ ）A、對(duì)市場(chǎng)需求所進(jìn)行的分析 B、技術(shù)的推動(dòng) C、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品和服務(wù) D、生產(chǎn)的需要18、企業(yè)計(jì)劃的層次不包括（ ）A、戰(zhàn)略層計(jì)劃 B、戰(zhàn)術(shù)層計(jì)劃 C、執(zhí)行層計(jì)劃 D、作業(yè)層計(jì)劃19、哪項(xiàng)不屬于評(píng)價(jià)選址決策的方法（ ）A、量本利分析方法 B、評(píng)分法 C、頭腦風(fēng)暴法 D、仿真方法20、下列哪項(xiàng)不屬于服務(wù)運(yùn)作的特點(diǎn)（ ）A、生產(chǎn)率難以確定B、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)難以建立C、可以通過(guò)庫(kù)存來(lái)管理D、與顧客接觸二、判斷題（對(duì)的打，錯(cuò)的打，每道1分，共10分）1、生產(chǎn)

5、運(yùn)作是一切社會(huì)組織將對(duì)它的輸入轉(zhuǎn)化、增值為輸出的過(guò)程。（ ）2、服務(wù)業(yè)的興起使得傳統(tǒng)的生產(chǎn)概念得以擴(kuò)展。（ ）3、CODP的上游是訂貨型生產(chǎn)，下游是備貨型生產(chǎn)。（ ）4、基于時(shí)間的競(jìng)爭(zhēng)就是不計(jì)成本、不顧質(zhì)量和品種，最快地將產(chǎn)品和服務(wù)提交給顧客。（ ）5、并行工程的主要目標(biāo)是改善產(chǎn)品質(zhì)量。（ ）6、精細(xì)生產(chǎn)既是一種理念，又是一種新的生產(chǎn)方式。（ ）7、加工裝配式生產(chǎn)是離散性生產(chǎn)。（ ）8、收入管理是在不同時(shí)期、對(duì)具有不同需求的顧客采取不同得產(chǎn)品或服務(wù)定價(jià)，以產(chǎn)生最大收入或收益的綜合計(jì)劃策略。（ ）9、代表產(chǎn)品是按各種具體產(chǎn)品的工作量比重構(gòu)成的一種實(shí)際不存在的產(chǎn)品。（ ）10、處理非均勻需求的三種

6、策略包括：改變庫(kù)存水平、改變生產(chǎn)速率和改變工人數(shù)量。（ ）三、計(jì)算題（3道題，共計(jì)50分）1、一個(gè)快餐店欲布置其生產(chǎn)與服務(wù)設(shè)施。該快餐店共有6個(gè)部門(mén)，計(jì)劃布置在一個(gè)2行3列的區(qū)域內(nèi)。已知這6個(gè)部門(mén)間的作業(yè)相關(guān)密切程度如下圖所示。要求部門(mén)1位于左上角，部門(mén)4位于右下角，請(qǐng)根據(jù)此圖作出合理布置。（其中A代表密切程度最高，X代表密切程度最低 ）（此題15分）部門(mén)1 O部門(mén)2 X O X部門(mén)3 A A A A A部門(mén)4 A A U X 部門(mén)5 X部門(mén)6 O2、一金屬加工車間有6臺(tái)設(shè)備，已知其生產(chǎn)的零件品種及加工路線，并據(jù)此給出表2-1所示的零件在設(shè)備之間的每月移動(dòng)次數(shù)，表2-2給出了單位距離運(yùn)輸成本，

7、要求鋸床位于左上角，車床位于右下角。請(qǐng)用這些數(shù)據(jù)確定該車間的最佳布置方案。（此題20分）表2-1 設(shè)備間月平均移動(dòng)次數(shù)矩陣鋸床磨床沖床鉆床車床插床鋸床1004006040200磨床200502006010沖床400100901060鉆床10400604060車床1007010030050插床409080100400表2-2 單位距離運(yùn)輸成本矩陣鋸床磨床沖床鉆床車床插床鋸床0.150.150.160.150.16磨床0.180.160.150.150.15沖床0.150.150.150.150.16鉆床0.180.150.150.150.16車床0.150.170.160.20.15插床0.150.150.160.150.153、設(shè)有A、B、C、D四種產(chǎn)品，其計(jì)劃年產(chǎn)量和各產(chǎn)品的單位產(chǎn)品臺(tái)時(shí)定額如表3-1所示。請(qǐng)做如下計(jì)算：將各產(chǎn)品的計(jì)劃年產(chǎn)量折