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文檔簡介

1、信貸員年終工作總結(jié)報告模板5篇范文 信貸員年終工作總結(jié)1 時光飛逝,不知不覺一年將要過去,回顧過去的一年,我在聯(lián)社和信用社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在同志們的幫助、村組干部的大力支持下,圓滿地完成了不同階段的工作任務(wù),現(xiàn)將一年來的工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下: 一、視顧客為上帝,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得了儲戶的信賴。 儲蓄存款是信用社的主要資金秋源,是'立社之本、興社之源'。為此我積極宣傳'存款自由、取款自由、存款有息、為儲戶保密'的儲蓄原則,非常是在市場經(jīng)濟和金融體制改革不斷深化,金融行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下,為爭取儲蓄存款,只有改善服務(wù)態(tài)度,視顧客為上帝,堅持文明用語,這樣才能給

2、儲戶留下好的印象,才能有更多的儲蓄來源。 二、強烈的工作責(zé)任心使我對信貸工作的認識不斷加強。 十幾年的農(nóng)村信用社工作實踐,使我深深地懂得了加強信貸管理、防范和化解信貸風(fēng)險,提升資產(chǎn)質(zhì)量對信用社工作的重要性,同時,作為一名信貸員,如果把握不好貸款質(zhì)量,發(fā)放的貸款造成損失,那就是失職,正是基于此種思想認識,在具體工作中我把放款質(zhì)量作為第一要務(wù)抓好,()雖然家鄉(xiāng)老親舊鄰多,但只要不符合貸款條件,誰也別想從我這里借走一分錢。 三、轉(zhuǎn)變作風(fēng)為民服務(wù)解民憂 全心全意為人民服務(wù)。我作為一名普普通通的農(nóng)村金融工作者如何實踐如何為群眾服務(wù)?這應(yīng)該是時刻約束我們工作的準則,為群眾辦實事、辦好事,把好事辦好這就是我

3、的工作出發(fā)點和落腳點。 我相信在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,在思想覺悟和工作能力上取得很大進步的同時,不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),以高標準嚴格要求自己,為我們信用社實現(xiàn)跨越式發(fā)展做出應(yīng)有的奉獻。 信貸員年終工作總結(jié)2 _年,在縣聯(lián)社黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各級黨委政府的關(guān)心支持,在聯(lián)社信貸部等各部門的指導(dǎo),在全體同事的幫助下,我認真學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能,積極主動的履行工作職責(zé),較好的完成了本年度的工作任務(wù),在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面都有了一定的提升。本年度,個人工作總結(jié)如下: 一、理清工作思路,一項工作首先要有一個工作計劃,今年初,我計劃在工作和學(xué)習(xí)上兩不誤,學(xué)習(xí)方面,我加強金融理論

4、的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)現(xiàn)代銀行經(jīng)營之道,學(xué)習(xí)銀行管理模式,在信貸上尤其學(xué)習(xí)貸款新規(guī)。在工作方面,年初我就將存款、貸款、四五級不良貸款、財務(wù)收入、110和108科目等各項指標任務(wù)認真分析。通過分析,針對性地作出一些決策,例如在不良貸款方面,我將全年的到期貸款和不良貸款以表的形式列出來,然后按時間順序排列出來,再合規(guī)合理地降低不良貸款。又如將所有欠息大戶導(dǎo)出來,在平時的工作中有所重點地盤活信貸資金,同時也增進財務(wù)收入。 二、服從社主任的安置、團結(jié)同事。一年來我服從社主任的工作安置,團結(jié)同事,同時為社主任積極計謀獻策,配合同事積極完成各項日常工作,我想以自己的工作責(zé)任感來獲得領(lǐng)導(dǎo)和同事的認可,所以我努力培養(yǎng)自

5、己的耐心、責(zé)任心、所以也歷來沒有向上級領(lǐng)導(dǎo)嘮叨過,也沒有議論是是非非,我覺得作好自己,讓別人去說吧。 三、愛崗敬業(yè),踏踏實實的做好本職工作。我熱愛自己的本職工作,信貸工作一年來,我能夠認真的去對待每一筆貸款,我能夠態(tài)度溫和地對待每一個客戶,對于貸款條件不符合客戶、不良貸款戶和欠息戶,我也能和氣的作出解釋和勸說,所以我得到每個客戶的尊重和好評。在信貸工作方面,我認為信貸工作的最高境界是“莫愁前路無知己,天下誰人不識君”,一年來,我在信貸工作上的深入,在我社貸款管轄區(qū)域內(nèi)的市場有了很深的了解。 一年以來,在社主任的帶領(lǐng)下,通過各位同事自覺努力,我們較好的完成如下經(jīng)營指標任務(wù), (一)存款穩(wěn)步增長,

6、截止2022年12月31日,各項存款達 _萬元,比_年年末存款余額_萬元,凈增_萬元,平均每月凈增_萬元,本年存款任務(wù)計劃凈增_萬元,較任務(wù)數(shù)超額完成_萬元,其中儲蓄存款余額為_萬元,占比各項存款余額_%。 (二)貸款平穩(wěn)完成任務(wù),支農(nóng)力度不斷加大。截止2022年12月31日,我社各項貸款余額達_萬元,比_年末貸款余額_萬元,凈增進_萬元,本年計劃任務(wù)凈增_萬元,完成聯(lián)社下達的任務(wù)數(shù)。 (三)信貸資產(chǎn)有效改善,不良貸款得到有效控制。截止_年12月31日,四級不良貸款余額_萬元,其中,逾期貸款_萬元,呆滯貸款_萬元,不良貸占比各項貸款_%,比年初下降_萬元,本年計劃任務(wù)下降_萬元,超額完成_萬元

7、。 (四)財務(wù)收入有所增加。各項業(yè)務(wù)收入_萬元,較_年各項業(yè)務(wù)收入_萬元,凈增_萬元,較年初以_%的速度增長,本年計劃收入_萬元,超額完成_萬元。其中:貸款利息收入_萬元,中間業(yè)務(wù)收入_萬元。 (五)股本金保持穩(wěn)定,金碧卡發(fā)行進展順利。股金余額_萬元,全年分紅利_萬元;金碧卡發(fā)行_張,本年計劃發(fā)行_張,完成計劃數(shù)的_%。金碧惠農(nóng)卡發(fā)行_張,本年計劃發(fā)行_張,完成率為_%。 (六)加大了表外科目的清收力度,全年收回108科目_萬元,完成了全年任務(wù)的100%,全年收回110科目_萬元。 (七)農(nóng)戶建檔授信工作已基本完成。至_年12月31日,共建檔_個社區(qū),_個村委會,_個自然村,_戶農(nóng)戶,建檔面達

8、100%的任務(wù),超額完成_戶,(系統(tǒng)錄入工作已全面完成)。 (八)注重安全經(jīng)營,我堅持值班守庫制度,確保各項業(yè)務(wù)健康穩(wěn)定發(fā)展。全年無發(fā)生任何經(jīng)營安全事故,取得了安全出效益,作保障的良好態(tài)勢。 (九)加大了新農(nóng)村建設(shè)及移民搬遷投放力度,全年共投放資金_萬元,受益農(nóng)戶達_戶 回顧一年的工作,自己感到仍有不少不足之處: 1、 只是滿足自身任務(wù)的完成,工作開拓力與創(chuàng)新力不夠。 2、 業(yè)務(wù)素質(zhì)提升不快,對銀行業(yè)工作的認識還處在較浮淺的階段,對各類報表的來龍去脈,對銀行業(yè)的數(shù)字分析能力還不夠。 在新的一年里,我將努力克服自身的不足,在縣聯(lián)社黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在自己的本職崗位上,一定愛崗敬業(yè),開拓創(chuàng)新,為完

9、成將來一年的各項目標任務(wù)作出自己積極的努力。 信貸員年終工作總結(jié)3 我原是黃梅郵電支行下方的一名普通營業(yè)員,自轉(zhuǎn)崗信貸工作僅半年,調(diào)查貸款客戶達40位,成功放款20筆,發(fā)放貸款達93萬元,并且所有貸款均屬于正常類貸款。自在信貸路上從零開始的艱辛跋涉。我認為有以下幾點體會; 應(yīng)對一個全新的崗位,開始我還真有些膽怯。從1993年參加工作以來,本人一向在郵政儲蓄一線做柜員,基本上是坐等客戶上門。而新的崗位需要三天兩頭跑到客戶家中,實地了解客戶的基本狀況、經(jīng)營信息,調(diào)查掌握客戶的貸款用途、還款意愿,分析客戶的還款潛力。這些對于不善與人交流的我來說,實在是太難了。起初的一個月里,我總在心里想,把錢放出去

10、還不上怎樣辦?有時打起了退堂鼓,覺得還是繼續(xù)干老本行比較好。 支行領(lǐng)導(dǎo)了解到信貸員們的普遍心態(tài)后,按時和大家座談,讓大家解放思想,放下包袱,說:“還沒干就不要輕易否定自我,你們必須會慢慢地喜歡上信貸這個崗位的?!鳖I(lǐng)導(dǎo)的耐心開導(dǎo)和對發(fā)展前景的描繪,使大家對自我的工作漸漸鼓起了勇氣。思想顧慮消除了,整個隊伍開始有了活力。我和大家一樣,也受到了很大鼓舞,下定決心從零開始學(xué)起。 透過專業(yè)化的培訓(xùn)和自學(xué),漸漸地掌握了小額貸款業(yè)務(wù)和操作流程。 透過支行前期的鼎力宣傳,陸續(xù)有一些有需求的客戶開始上門咨詢,我也迎來了第一位貸款客戶。那天,我懷著復(fù)雜的情緒,與另一名同事坐了一個半小時的公車來到了_村。這位客戶是

11、個農(nóng)戶,有十多年的養(yǎng)殖歷史,對市場十分了解。在客戶家,我作了自我介紹后,便開始按培訓(xùn)時要求的調(diào)查順序逐項詢問。由于是第一次與客戶進行“營銷”交流,加上對_行業(yè)了解不夠,心里很緊張,問了不到20分鐘,客戶突然說:“我不貸了,你們走吧,不就是從你們郵局貸點款嘛,跟審犯人似的?!蔽乙姞睿s忙解釋,可這位農(nóng)戶就是不再配合了。無奈,我與同事掃興而歸,第一次營銷就此“流產(chǎn)”。 回去的路上,我翻來覆去地回憶剛才的場景,又問同事的感受是什么。經(jīng)過分析,我找到了答案:問題不在客戶,完全是自我根本不會跟客戶交流,不懂對方的需求和困難所在才造成了尷尬局面。 捫心自問,如果總是這樣不善于與客戶交流溝通,之后誰還敢來找

12、我貸款?不行,務(wù)必改,從頭練!從此,每一天上班后就和同事們一齊上街作宣傳,與小商戶們聊天,練習(xí)介紹貸款業(yè)務(wù);下班后還走親訪友,介紹郵儲小額貸款,把他們當成練習(xí)對象。功夫不負有心人。此刻我自認為交流技巧有了很大提升。辛勞踏出豐收路 郵儲小額貸款如何融入當?shù)亟?jīng)濟,成了支行信貸工作的重要突破點。我們調(diào)查得知: 開發(fā)信用村將是支行之后的重點發(fā)展客戶,深入了解掌握農(nóng)戶的經(jīng)營狀況和規(guī)律,盡快了解行業(yè),是自我的首要任務(wù)。透過親戚找到幾戶農(nóng)戶,與同事一齊實地去了解狀況。時光一長,漸漸地習(xí)慣了這種工作。 半年的工作業(yè)績雖然不理想,但我深感自我的工作離不開領(lǐng)導(dǎo)和信貸部團隊對我的關(guān)心和支持;同時,更感激一向默默無聞

13、在背后支持我工作的家人。我要用“舍小家顧大家”的敬業(yè)精神,努力工作爭起做一名合格的郵政銀行信貸員。 信貸員年終工作總結(jié)4 半年來,在聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)下,針對本人自身擔任信用社主任,主要做好信貸管理工作,具體有以下幾方面: 一是提升信貸人員綜合素質(zhì),有效規(guī)避信貸風(fēng)險。 要防范和化解不良貸款,員工素質(zhì)是關(guān)鍵,個性是需要一支高素質(zhì)的信貸管理隊伍。 一要強化信貸人員的職業(yè)道德教育,提升信貸人員的職責(zé)心和事業(yè)心,使防范信貸資產(chǎn)風(fēng)險成為信貸人員的自覺行動,進而到達防范信貸管理人員道德風(fēng)險的目的。 二要加強對信貸人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)。 信貸管理人員需要具備和掌握多種知識,不僅僅要精通信貸業(yè)務(wù),熟識貸款操作規(guī)程,

14、還需要掌握企業(yè)的財務(wù)知識等,現(xiàn)有的信貸人員業(yè)務(wù)素質(zhì)遠遠不能適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,應(yīng)利用多種方式,對信貸人員進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)并考試,防范信貸管理人員的潛力差帶來的風(fēng)險。三要督促信貸人員務(wù)必按時掌握各項法律法規(guī),個性是一些與信貸資產(chǎn)質(zhì)量密切相關(guān)的基本法規(guī),如商業(yè)銀行法、貸款通則、擔保法、破產(chǎn)法以及民事訴訟法等。掌握并運用法律武器,這是時代對信貸人員提出的迫切要求。 二是結(jié)合實際狀況制定出有獎有罰、權(quán)責(zé)對等的管理機制。 根據(jù)信用社的實際狀況,在征得聯(lián)社同意的前提下,對信用社信貸人員適時推出了三包一掛的管理機制,從利息收入中拿出適當比率作為信貸人員的收入提成,這樣一來明顯加大了對放貸、收貸、收息有功人員的獎

15、勵和表彰力度,拉大信貸人員的收入差距,提升信貸人員工作用心性。同時,確定職責(zé)貸款警戒點,當信貸人員職責(zé)貸款中不良貸款超過必須數(shù)額時,堅決從信貸崗位甚至負責(zé)人崗位上換下來,防止因個人原因?qū)е沦J款質(zhì)量的繼續(xù)惡化和不良貸款的繼續(xù)增進。 透過半年的實踐,取得了預(yù)期的效果,全社不良貸款比年初下降了52萬元,貸款收息收回率首次到達1_%,各位信貸人員年收入比普通員工高出5_0元左右,能夠說群眾個人的雙贏。 三是確定各環(huán)節(jié)、各崗位的信貸職責(zé),防止職責(zé)懸空和不切實際的集中。 每筆貸款,尤其是大額貸款,確定調(diào)查人員、二級決策機構(gòu)成員、以及貸后管理人員的職責(zé)比率,既杜絕將職責(zé)集中于調(diào)查人員一身的不切實際的做法,又

16、防止“群眾清收”的形式主義現(xiàn)象,真正使貸款職責(zé)有著落,保證各崗位、各環(huán)節(jié)人員能恪盡職守,各負其責(zé)。 非信貸崗位人員不具有信貸管理的相關(guān)業(yè)務(wù)技能,不宜作為貸款職責(zé)人。 對內(nèi)部職工介紹、擔保、甚至本人承貸的貸款與其他貸款一視同仁,嚴格遵照規(guī)定進行審查,清收職責(zé)應(yīng)也由信貸崗位人員承擔。 四是對信貸人員加強合理的激勵和規(guī)范他們的工作過程。 持續(xù)信貸人員隊伍的相對穩(wěn)定,使他們有足夠的時光熟悉各種狀況,并對信貸人員要帶給通暢的溝通渠道,傾聽他們的意見和推薦。 五是對信貸人員的工作過程進行控制。 重點在于使信貸人員的工作過程規(guī)范化、有序化,完善借款合同的各項要素,使之合法合規(guī),杜絕信貸過程中的吃、拿、卡、要

17、等現(xiàn)象。培訓(xùn)有的放矢,除通常對信貸人員進行法律、法規(guī)宣講外,信用社更分別針對不一樣的狀況進行專門學(xué)習(xí),透過培訓(xùn),有效提升信貸人員的工作技能和對農(nóng)村信用社的各項管理規(guī)定的理解與認同,以及對信用社的忠誠,增強他們的信心。 分類激勵,優(yōu)勝劣汰。對信貸人員的激勵,不搞“一刀切”,而是針對實際狀況,制定出相應(yīng)的激勵辦法,營造一種你追我趕的競爭氛圍。凡是不能勝任信貸工作或不能完成工作任務(wù)的,實行末位淘汰制,調(diào)離信貸崗位。 六是嚴把貸款投向關(guān):放貸不濫。 要求信貸人員“務(wù)必將每一筆貸款投放準確”作為信貸工作的一項準則。因此,我將經(jīng)營方向定位為:立足“三農(nóng)”,服務(wù)城鄉(xiāng),充當杠桿,實現(xiàn)“雙贏”。一是著力推行農(nóng)戶

18、小額信貸。二是著力支持農(nóng)村經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整。 七是嚴把制度執(zhí)行關(guān)。 在實際工作當中,嚴格執(zhí)行“貸前調(diào)查”和“貸后回訪”制度。每個季度我均對貸款戶的貸款運作狀況進行抽查回訪一次,次次都構(gòu)成紀錄。透過貸后回訪,使自身對全社的貸款狀況了如指掌,并適時提前收回有風(fēng)險貸款。 信貸員年終工作總結(jié)5 要想做一名優(yōu)秀的信貸員并不容易,但并不是不能做到,而要看你去不去做?如何去做?我從最初的一名信貸員到現(xiàn)在的一名信用聯(lián)社主任,經(jīng)歷了近三十多年來農(nóng)村信用社的風(fēng)雨歷程,目睹了廣大信貸人員風(fēng)里來、雨里去的辛酸和不易。 一戒不學(xué)無術(shù),濫竽充數(shù)。信貸人員應(yīng)該是熟悉政策,懂得業(yè)務(wù),富有責(zé)任心,堅持原則,不循私情,善經(jīng)營,會管理的高能人才,黨的方針政策要靠信貸員的具體工作去貫徹,信用社的便民為民服務(wù)工作要

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