管理者如何提升語言表達(dá)藝術(shù)題和答案

1、單選題正確 1.對(duì)于中層的管理者來說，要獲得持續(xù)的影響力，樹立權(quán)威，就要注意避免的是： 1.  A 不懂得溝通的技巧 2.  B 力量型領(lǐng)導(dǎo)之下的一言堂 3.  C 對(duì)不同的人采取相同的溝通方式 4.  D  以上都是 正確 2.如果在公司的會(huì)議中，出現(xiàn)了意見不統(tǒng)一時(shí)，管理者應(yīng)該： 1.  A 逃避 2.  B 采用一定的技巧來解決不同意見 3.  C 情緒激動(dòng) 4.  D 獨(dú)斷 正確 3.下列屬于權(quán)威對(duì)話出現(xiàn)征兆的是： 1. 

2、0;A  最近過的還好嗎？ 2.  B  你的衣服好漂亮啊 3.  C 你的行為讓我受不了 4.  D 可以和你聊聊嗎？ 正確 4.作為職業(yè)經(jīng)理人，其吸引力的最高層次是： 1.  A  形象 2.  B  品格 3.  C  能力 4.  D  道德 正確 5.提倡要分享事實(shí)的原因在于： 1.  A 事實(shí)是最不會(huì)產(chǎn)生矛盾的 2.  B 事實(shí)是最有說服力的 3.  C 事實(shí)也是最尊重對(duì)方的

3、 4.  D 以上都是 正確 6.在讓自己的決定變成行動(dòng)的時(shí)候，通常應(yīng)當(dāng)遵循的法則有： 1.  A 命令 聽從 投票 統(tǒng)一 2.  B 命令 咨詢 聽從 統(tǒng)一 3.  C 命令 咨詢 投票 聽從 4.  D 命令 咨詢 投票 統(tǒng)一 正確 7.下列哪種方式可以緩和危險(xiǎn)： 1.  A  多說 2.  B  多聽 3.  C  多寫 4.  D  以上都不正確 錯(cuò)誤 8.在心理學(xué)家約哈里的研究當(dāng)中，自知、人知的區(qū)域是： 選

4、A1.  A  開放區(qū)域 2.  B  盲目區(qū)域 3.  C  秘密區(qū)域 4.  D  未知區(qū)域 正確 9.五指并攏，手指和整個(gè)手掌成一直線，然后順著肩膀和胸部的中間出去，打開雙臂。屬于常用手勢(shì)中的： 1.  A  警示 2.  B  交流 3.  C  緊張 4.  D  以上都不對(duì) 正確 10.下列說法不正確的是： 1.  A  對(duì)觀點(diǎn)和方法，要持肯定的態(tài)度 2.  B  專業(yè)技術(shù)精的人，要賣

5、弄自己的技術(shù) 3.  C  運(yùn)用獨(dú)特的溝通風(fēng)格，采取行動(dòng) 4.  D  對(duì)自己不想要的，要明確觀點(diǎn) 正確 11. 所謂“貼標(biāo)簽”，就是指： 1.  A  將自己的言論強(qiáng)加給別人，使他人沒有表達(dá)觀點(diǎn)的權(quán)利的行為 2.  B  在人際溝通中，一個(gè)人控制了談話的方向和局勢(shì)，使得其他人不能夠違背 3.  C  對(duì)某一事物用蓋棺定論的語調(diào)進(jìn)行評(píng)價(jià)，使得他人沒法再發(fā)言 4.  D  抓住一個(gè)事物較弱的某一側(cè)面，過分猛烈地攻擊 正確 12. 學(xué)習(xí)權(quán)威對(duì)話，是因?yàn)槿藗兠媾R著的挑戰(zhàn)是： 1.

6、 A  組織 2.  B  健康 3.  C  人際關(guān)系 4.  D  以上都是 正確 13.真正的權(quán)威對(duì)話出現(xiàn)的征兆有： 1.  A  沖突激烈 2.  B  沒有結(jié)論 3.  C  離題萬里 4.  D  以上都是 正確 14.下列坐姿中，正確的是： 1.  A  翹起二郎腿 2.  B  全躺在沙發(fā)上 3.  C  端正的 4.  D  半躺在沙發(fā)上 正確 15.所謂“控制”，就是指： 1.  A  在人際溝通中，一個(gè)人控制了談話的方向和局勢(shì)，使得其他人不能夠違背 2.  B  將自己的言論強(qiáng)加給別人，