熊鶴齡一人來財聚——企業(yè)非人力資源經(jīng)理的人力資源管理沙盤模擬訓練

1、人來財聚非HR經(jīng)理的HR管理沙盤模擬 主講人：熊鶴齡一、培訓對象 企業(yè)所有非HR經(jīng)理的管理者二、課程背景 作為職業(yè)經(jīng)理人而非企業(yè)專門的人力資源管理人員，要不要掌握人力資源相關知識？要不要實施相關的管理？如果需要，又該如何實施管理？這類問題，困擾了許多職業(yè)經(jīng)理人您是否發(fā)現(xiàn)，企業(yè)里的人力資源問題比比皆是？ 諸如似乎總也找不到合適的人員、人才斷層、 能人管理困難、員工心情浮躁、眾口難調(diào) 、各自為政相互不團結(jié)、無法應對市場變化、團隊缺乏向心力 最要命的是，這些問題似乎找不到責任人：業(yè)務部門認為是人力資源部沒有做好相關工作，人力資源又指責說是業(yè)務部門不支持、不配合的結(jié)果 那么，到底誰應該對此負責？本課程

2、正是解決這些問題的利器！ 在知識經(jīng)濟時代，人力資本的地位已經(jīng)逐漸超越實物資本，成為企業(yè)的最主要的核心競爭力。企業(yè)管理不能再是簡單的“人、財、物”的管理，更要上升到對支配人財物的“人”的管理，人，是企業(yè)管理的靈魂！一句話，現(xiàn)代企業(yè)管理是以人為中心的人力資本管理，最終就是人力資源管理，這是人力資源管理理念的巨大飛躍！在對“人”的具體管理工作上，也不再僅僅是人力資源部門的工作，而是從CEO到業(yè)務經(jīng)理都必須面對的事情，只有把CEO、HR經(jīng)理和其他所有職業(yè)經(jīng)理人同時調(diào)動起來，實現(xiàn)協(xié)同管理，才能保證企業(yè)人力資源管理工作落到實處、見到實效，并最終支撐和保證企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。以上內(nèi)容，都能在本課程中得到直觀

3、、明了的體現(xiàn)，這種效果是其他任何一種培訓形式都難以企及的。以上是本課程設計的初衷，也是本課程非凡魅力的所在三、宗旨目標 1、課程宗旨： 1）本課程出發(fā)點和歸宿是:扭轉(zhuǎn)非人力資源經(jīng)理的職業(yè)經(jīng)理人不需要關心人力資源工作的錯誤認識，同時改變?nèi)肆Y源經(jīng)理“人力資源管理就是對人的管理”的狹隘認識2）實現(xiàn)其他部門和人力資源部門、其他職業(yè)經(jīng)理人和人力資源經(jīng)理的支持配合、協(xié)同作戰(zhàn)，構(gòu)建企業(yè)的合作文化 2、課程目標： 本課程是專門為沒有專業(yè)人力資源背景的各級管理人員而設計的，因此，這個課程的學習將從零開始； 由于本課程針對的是職業(yè)經(jīng)理人而非專業(yè)的人力資源管理人員，因此本課程將關注更多的是基于經(jīng)營管理整體運行層面

4、上涉及到的人力資源工作，而非可以脫離經(jīng)營的深奧的專業(yè)人力資源知識、技能、方法和工具等，如人才測評技術(shù)。這是本課程的基本目標定位。 四、課程價值 1、經(jīng)典價值： 1）實現(xiàn)人力資源管理工作脫胎換骨：即與日常經(jīng)營管理工作重合、銜接，而非人力資源部門自己吹拉彈唱2） 樹立現(xiàn)代管理理念：現(xiàn)代企業(yè)管理的最高境界是人力資源管理，企業(yè)的靈魂是“人”3） 找準企業(yè)文化的根基在：合作，是企業(yè)經(jīng)營管理的結(jié)構(gòu)性需要，而不僅僅是企業(yè)管理層基于工作順利開展所采取的的一種策略、一種需要2、其他價值： 1）態(tài)度轉(zhuǎn)變：協(xié)作、配合不再是一種紀律，而是發(fā)自內(nèi)心的一種意識 2）雙重責任：贏利（財務責任）和持續(xù)發(fā)展（組織發(fā)展責任） 3

5、）提高技能：讓所有職業(yè)經(jīng)理人都成為人力資源管理的行家里手 4）轉(zhuǎn)換角度：從利潤的角度、有形資產(chǎn)和無形資產(chǎn)的角度衡量企業(yè)的價值 5）氣質(zhì)升華：沙盤訓練容易培養(yǎng)職業(yè)經(jīng)理人的“企業(yè)家”氣質(zhì)，特別是當學員對平衡計分卡運用得爐火純青的時候更是如此6）價值提升：業(yè)績提升導致資產(chǎn)報酬率、權(quán)益回報率的雙增長，企業(yè)價值不斷增長五、課程形式 經(jīng)營模擬、沙盤推演、分組競爭、反思分享、數(shù)據(jù)分析 + 講師點評（專家診斷）強烈的競爭場景設計，克服了以往枯燥、繁雜的人力資源灌輸式教學的弱點，能夠最大程度地激發(fā)學員興趣，實用性強，印象深刻課程在設計時，剔除了企業(yè)除人以外的其它經(jīng)營要素，從而彰顯出人力作為企業(yè)最重要的“資源”在

6、整個經(jīng)營管理過程中的重要作用六、課程介紹 1、環(huán)境設定：給你一家公司，擁有相當?shù)馁Y產(chǎn)和當年不錯的銷售收入，資金充裕，銀行信用良好；但是產(chǎn)品單一，而且正在老化，并且目前只在本地市場銷售，但本地市場需求不足競爭越來越激烈，對決策者和執(zhí)行真的戰(zhàn)略規(guī)劃能力、市場分析能力、執(zhí)行能力和協(xié)作配合能力等的要求越來越高，稍不留神，整個公司的經(jīng)營就會出現(xiàn)危機：銷售下降、成本增高、利潤下滑、業(yè)績下降、投資人回報難以保證，甚至資金斷流，瀕臨倒閉 所有這一切，都最終取決于一個因素：人作為一名職業(yè)經(jīng)理人，即便你擁有超級智商、擁有卓越的管理技能和超級管理工具，而不能對企業(yè)里的“人”實行行之有效的管理，你將注定會議失敗收場你

7、所在的組織也將備受牽連 在這樣的經(jīng)營環(huán)境中，你將如何調(diào)整你的經(jīng)營管理行為，特別是你的人力資源管理行為，以實現(xiàn)良好的財務業(yè)績？這是擺在所有學員面前的嚴峻挑戰(zhàn)！ 2、課程體驗： 經(jīng)過奮戰(zhàn)，幾家歡樂幾家愁：有的公司破產(chǎn)，有的公司壯大，13學員在前三年依然沒有把公司經(jīng)營扭虧?！盀槭裁?”他們的問題出在哪里？他們的決策有哪些失誤？渴望知道答案的他們，開始200%地投入到講師的分析講解中。分析切中要害，于是改進計劃出爐，接著便是模擬行動，新一輪的經(jīng)營決策開始，又一輪的管理檢驗進行 在2天的學習過程中，學員們在各自公司CEO的率領下，依據(jù)市場信息，進行經(jīng)營管理實戰(zhàn)，對各學員在模擬經(jīng)營中的表現(xiàn)進行績效考核，老

8、師隨后點評跟進整個模擬訓練過程，讓學員們充分體驗合理人力資源配置的重要性，體察到人力資源工作與企業(yè)整體經(jīng)營戰(zhàn)略之間關系，探究總結(jié)企業(yè)人力資源實務的規(guī)律，感悟各業(yè)務經(jīng)理在人力資源管理中的作用，掌握建設和管理團隊的方法和技巧 高度的參與、激烈的競爭，不斷沖擊這學員的思維，震撼著他們的心靈，真可謂讓在“驚醒”中學習 七、課程大綱 1、課程要點： 1）企業(yè)的組織架構(gòu)認知 2）崗位設置與角色任務 3）以人為本的企業(yè)經(jīng)營流程與產(chǎn)品營銷理念 4）以實現(xiàn)經(jīng)營目標為需要的員工招聘、晉升、調(diào)崗與解聘 5）以人力資源會計為核算依據(jù)的薪資管理、成本控制（主要體現(xiàn)人力資源成本控制）、報表分析 6）以企業(yè)戰(zhàn)略為目標的崗位

9、績效定義與角色績效考核：平衡計分卡 7）基于業(yè)績的團隊建設方法和考核 8）基于價值貢獻和促進企業(yè)發(fā)展的人才價值評估 以上要點的設定，必將強化人力資源合理架構(gòu)與企業(yè)人力成本的相關性，從而樹立起人力資源管理目標與企業(yè)經(jīng)營目標重合、一致的良性發(fā)展戰(zhàn)略管理思想 2、課程安排： 第1天上午：沙盤模擬導入、規(guī)則說明、財務報表講解 1）課程導入：沙盤模擬課程介紹、本課程規(guī)則講解 2）課程組織：企業(yè)組織架構(gòu)解讀、CEO任職條件設置、競聘CEO 3）團隊建立：角色設置、人員配置、角色扮演，參與團隊研討 4）教學年模擬經(jīng)營： 講師帶領完成第0年操作、財務報表填寫、解讀 5）模擬第一年經(jīng)營活動: 感受經(jīng)營的艱辛和不

10、易 講師點評：企業(yè)經(jīng)營本質(zhì)、企業(yè)利潤增加的“關鍵”、財務指標是績效考核的關鍵、 何謂戰(zhàn)略績效管理（平衡計分卡） 財產(chǎn)對應：學會如何將財務報表數(shù)據(jù)與企業(yè)人力資源貢獻狀態(tài)關聯(lián)起 6）第一年運營總結(jié)： 人力資源管理工作同市場、產(chǎn)品和顧客同等重要 第1天下午：模擬第2、3年經(jīng)營活動，并反思與總結(jié) 1）模擬第2年經(jīng)營活動：重點分析企業(yè)人力資源戰(zhàn)略 經(jīng)營模擬：市場競單、獨立完成財務報表 經(jīng)營檢討：解讀企業(yè)間的兩項競爭（招聘人員、尋找客戶） 經(jīng)營預判：學會運用損益表理解人力資源與財務結(jié)果的關系理 講師點評：基于財務指標的業(yè)績考核（費用效益和成本分攤的含義）公司的戰(zhàn)略 定位如何決定人力資源管理的戰(zhàn)略和策略 戰(zhàn)

11、略性人力資源規(guī)劃：選擇與公司目標匹 配的人力資源戰(zhàn)略 2）模擬第3年經(jīng)營活動：從全局高度看經(jīng)營與考核，重點在KPI指標設定 經(jīng)營會議：市場競單、獨立完成財務報表 經(jīng)營檢討：從財務報表看人力成本對經(jīng)營績效的影響 講師點評：從現(xiàn)金流量表看人員的經(jīng)營把控能力公司全面計劃預算的可行性判別 盈虧平衡分析全成本分析 重點評析：KPI考核工具如何體現(xiàn)公司發(fā)展戰(zhàn)略 第2天上午：模擬第4年的經(jīng)營活動，并反思與總結(jié) 1）模擬第4年經(jīng)營活動：企業(yè)五力分析，重點分析“效”考核指標設計 經(jīng)營會議：決策市場投入，完成市場競標 經(jīng)營模擬：獨立完成財務報表 經(jīng)營檢討：財務報表與五力指標的對應 講師點評：部門局部優(yōu)與公司整體優(yōu)

12、的關系五力分析（收益力分析、安定力 分析、經(jīng)營力分析、成長力分析、生產(chǎn)力分析）產(chǎn)品貢獻度分析評價現(xiàn)狀、發(fā) 現(xiàn)問題、為決策提供數(shù)據(jù)支持企業(yè)經(jīng)營綜合分析雷達圖分析、從財務分析到企 業(yè)經(jīng)營因素分析 人才觀：選用育留、合理員工生涯規(guī)劃、在競爭中培養(yǎng)人才 基于平衡計分卡的績效管理（選擇關鍵績效考核指標） 基于投資回報的績效管理 2）學員研討：信息化時代的人力資源最重要的效能指標設計 講師點評：如何提升企業(yè)的“無形資產(chǎn)”價值團隊協(xié)作的重要性、（現(xiàn)代職業(yè)經(jīng) 理人的評價標準之一） 第2天下午：模擬第5年的經(jīng)營活動，并進行反思與總結(jié) 1）模擬第5年經(jīng)營活動：重點分析崗位績效考核團隊績效考核指標 經(jīng)營會議：決策市場投入，完成市場競標 經(jīng)營模擬：經(jīng)營成果分析（市場、產(chǎn)品）、獨立完成財務報表 經(jīng)營分析：統(tǒng)計崗位角色績效和團隊績效 講師點評：無形資產(chǎn)對企業(yè)的價值；基于成本核算的崗位考核（木桶理論）；績效 考核雷達圖（360考核） 2）師生互動：團隊建設的關鍵詞是什么？ 講師點評：如何平衡有形資產(chǎn)和無形資產(chǎn)、員工與客戶、短期利管理好無形資 產(chǎn)并產(chǎn)生盈利如何建立好的員工梯隊 人力資源管理及團隊協(xié)作對企業(yè)的重要性 3）信息化的作用： 講師點評：整合企業(yè)的經(jīng)營全貌、實現(xiàn)實時溝通，保證信息真