人力資源診斷問卷

1、人力資源診斷問卷設(shè)計(jì)框架一、戰(zhàn)略問題：1 您認(rèn)為公司未來前景如何？A、會(huì)更好 B、和以前差不多 C、變會(huì)差D、說不清楚2您認(rèn)為公司的風(fēng)險(xiǎn)可能來自哪些方面？請按重要性以A、B、C等排序。（ ）技術(shù)水平被別人趕上或抄襲，失去技術(shù)優(yōu)勢（）關(guān)鍵技術(shù)人員流失，技術(shù)隊(duì)伍力量薄弱（）管理人員素質(zhì)低下，無法帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)（ ）生產(chǎn)能力不足，無法滿足市場需求（）市場開發(fā)不力，訂單減少（）產(chǎn)品過于單一，新產(chǎn)品不能及時(shí)很上二、組織問題：3向直接上級請示工作時(shí)，上級是否經(jīng)常說“需要向我的上級請示后”才能給予答復(fù)（經(jīng)理級不需填此項(xiàng)）A、經(jīng)常 B、一般 C、偶爾 D、說不清4在與您相關(guān)的工作中，是否能充分行使建議權(quán)？A、經(jīng)常

2、B、一般C、偶爾D、無所謂5你認(rèn)為公司目前所有的工作制度能否得到有效執(zhí)行？A、是B、基本上是 C、不是 D、不知道（說明原因）6公司職能部門（如辦公室、財(cái)務(wù)部等）是否能很好服務(wù)您所在的部門？A、非常好B、一般C、不好 D、很不好7 公司在日常管理中，上下級間的指令與匯報(bào)是否存在越級現(xiàn)象？A、非常普遍 B、有時(shí)有 C、幾乎沒有 D、不知道（說明原因）8公司內(nèi)部處理日常事務(wù)是否有序？A、非常有序B、一般 C、混亂 D、不知道（說明原因）9在您工作需要相關(guān)部門協(xié)助時(shí)，相關(guān)部門配合狀況如何？A、很好B、比較好 C、不好 D、很不好10在需要相關(guān)部門合作的事務(wù)中，您認(rèn)為各部門的責(zé)任界定如何？A、非常明確

3、B、比較明確C、不明確D、非常不明確11 在碰到需要與相關(guān)部門協(xié)調(diào)的事務(wù)時(shí)，您通常會(huì)：A、 直接與其它部門具體負(fù)責(zé)的人協(xié)調(diào)B、 直接與其它部門的領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)C、自己的上級反映 D、其它12 您的工作快慢或多少會(huì)影響至相關(guān)部門的運(yùn)作時(shí)，您會(huì)考慮相關(guān)部門的情況并相互協(xié)商嗎？A、經(jīng)常 B、有時(shí)C、不會(huì) D、視心情而論13是否經(jīng)常出現(xiàn)多個(gè)領(lǐng)導(dǎo)向您分派任務(wù)的情況？A、經(jīng)常 B、有時(shí) C、沒有14 直接上級對您的工作有無明確要求：A、很明確B、較明確 C、不明確15 您的直接上級一般通過什么方式檢查您的工作？（限一項(xiàng)）A、定期的書面匯報(bào) B、非定期的書面匯報(bào)C、定期的口頭匯報(bào)D 、非定期的口頭匯報(bào)16 您對公

4、司的人事架構(gòu)（人員管轄關(guān)系），組織架構(gòu)（部門權(quán)責(zé)關(guān)系）是否了解？A、很清楚B、大致了解C、知道自己部門的D、不清楚17組織結(jié)構(gòu)，部門關(guān)系，工作安排方面，您有何意見與建議請?jiān)谙旅嬲f明。三、企業(yè)文化問題：18 .您認(rèn)為公司的人際關(guān)系：A、很融洽B、比較好C、較差 D、很不融洽19 .您認(rèn)為公司對待員工是否公平？A、很公平B、較公平C、不公平 D、很不公平20 .您希望公司有什么樣的價(jià)值取向？（請全部瀏覽后挑出三個(gè)按重要性標(biāo)示A、B、C在括號內(nèi)）（ ）優(yōu)勝劣汰（ ）團(tuán)隊(duì)精神（ ）嚴(yán)守商業(yè)道德（ ）以人為本）客戶至上）公司利益第一（ ）人盡其才（ ）服務(wù)社會(huì)（ ）員工利益重要（ ）不斷發(fā)展與創(chuàng)新，先進(jìn)

5、管理方式（ ）其它21 .您認(rèn)為公司領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格（包括總經(jīng)理，部門經(jīng)理）是怎樣的？A、非常民主B、適中 C、專斷 D、說不清22 .您認(rèn)為公司的最高管理人（總經(jīng)理）的最能吸引您的原因是什么？（可選2項(xiàng)）A、 年富力強(qiáng)B、 知識豐富C、 開拓創(chuàng)新D、 有凝聚力E、有較強(qiáng)管理能力F、工作效率高G、尊重人才H、先進(jìn)的理念I(lǐng) 、其它（請寫出）23您認(rèn)為您的建議送至上級管理層，會(huì)起作用或反饋嗎？A、有B、可能有 C、沒有 D、不知道，沒想過24 .下例哪種情況在公司較常見？（可多選）A、時(shí)間觀念差B、沒有人愿意拍板決策或拖拉推脫C、不注重效率E 、沒有明顯的上下級層D 、領(lǐng)導(dǎo)交待做事卻不管結(jié)果如何 次感F、

6、上級的上級直接干預(yù)自己的工作G、經(jīng)常不知道問題向誰匯報(bào)25 .您認(rèn)為公司作一決策時(shí)，如涉及員工利益公司利益，客戶利益應(yīng)首先考慮。A、現(xiàn)有員工利益，因?yàn)閱T工才是企業(yè)的最重要部份B、公司利益，沒有公司存在談何員工利益C、客戶利益，沒有客戶公司哪有收入來源D 、其它（請說明）26 .您對公司上級管理層的信任A、逐步下降B、逐步增強(qiáng)C、沒什么變化27 .您認(rèn)為公司總經(jīng)理（老板）或以他為代表的管理核心的劣勢是：A、決策優(yōu)柔寡斷B、缺乏經(jīng)營能力C、不能獨(dú)立決策 D、 沒有個(gè)人魅力E、其它28 公司改革后會(huì)引入新的理念與機(jī)制，以增強(qiáng)人員之間的競爭力，對此您的態(tài)度是：A、主動(dòng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，迎接挑戰(zhàn)，適應(yīng)

7、公司發(fā)展B、干一天算一天，到時(shí)候再說C、我在公司這么長了，公司不會(huì)隨便趕我走D、另謀出路E、其它（）四、人力資源管理（一）招聘（渠道、方式、效果）1.您單位的人員招聘渠道主要是：內(nèi)部人員推薦外部招聘（人才市場、網(wǎng)絡(luò)招聘、朋友介紹、獵頭公司） 其他2在人員招聘的時(shí)候，您更多的是采用什么方式：面談情境模擬心理測量小組面談其他：3您覺得是否需要在面試的方法和技巧上加以相關(guān)的訓(xùn)練呢？需要不需要可以考慮，看內(nèi)容而定4 如果您對招聘的方法和技藝比較感興趣，您更想是哪一方面呢？簡歷篩選人員面談技巧面談問題設(shè)計(jì)小組面試情境模擬心 理測量技術(shù)5從目前招聘員工的情況來看，您認(rèn)為公司招聘方法的有效性是：A.很有效B

8、.比較有效C.不清楚D.不太有效E.很不科學(xué)（二）培訓(xùn)與開發(fā)1 您參加過公司的什么培訓(xùn)（可多選）A、新員工培訓(xùn)（公司歷史/規(guī)章制度等）B、外派學(xué)習(xí)C、技術(shù)知識D、管理技能E、銷售技能F、工作中所需白特殊技能G、其它（ ）2您參加培訓(xùn)的頻率：A、 一年一次B、 一年兩次C、 一年多次數(shù)D、 其它類型 （請說明） 3.您需要哪些方面的培訓(xùn)？A、新員工培訓(xùn)（公司歷史/規(guī)章制度）B、電腦技能C、管理技能 D、技術(shù)知識E、銷售技能 G、組織協(xié)調(diào)溝通技巧H 、其它4 .您認(rèn)為在培訓(xùn)中學(xué)到的知識對實(shí)際工作幫助大嗎？A、大B、較大 C、有一點(diǎn) D、沒有5 .您認(rèn)為在公司衡量個(gè)人成功的標(biāo)準(zhǔn)是：A、職務(wù)高低B、工

9、資多少C、技術(shù)或能力水平 D、領(lǐng)導(dǎo)心中的重要性E、其它（請例明）6 .您認(rèn)為自己的才能在目前的崗位上能完全發(fā)揮嗎？A、完全能B、一般C、有些不能D、完全不能7 .您是否想從事一些難度更大，責(zé)任更大，壓力更大的工作A、是 B、想，但沒信心C、沒想過 D、無所謂8您是否發(fā)現(xiàn)過在自己職責(zé)范圍之類的一些事情，自己都沒有權(quán)力負(fù)責(zé)？A、有B、有時(shí)C、偶爾 D、沒有9您是否愿意在本公司長時(shí)間（例如5年或10年以上）工作愿意B、不愿意C、沒想過D、看情況（請說明）10、如果公司提供哪個(gè)條件時(shí)，您愿意為公司盡全力？（ 1）提高工資（ 2）提供晉升機(jī)會(huì)（ 3）提供教育培訓(xùn)機(jī)會(huì)（ 4）提供舒適的工作環(huán)境（ 5）其他

10、，請注明11、您感覺公司在各類人員的提升中最重視下屬哪些條件？（可多選） ：（1）年齡（2）學(xué)歷（ 3）能力（ 4）工作態(tài)度（5）貢獻(xiàn)（6）其他，請注明（三）績效考核1 在過去一年中, 績效工資的發(fā)放A. 有科學(xué)合理的正式考核制度和考核表格作為依據(jù)B.有一些簡單的考核制度和表格C. 不確定 D. 沒什么制度和依據(jù), 憑感覺考核E. 完全失控如果選擇D 或 E, 請寫明簡要理由或感受2您認(rèn)為公司目前對于員工工作業(yè)績的好壞是否有明確標(biāo)準(zhǔn)？A、標(biāo)準(zhǔn)非常清楚B、標(biāo)準(zhǔn)比較清楚C、一般D、標(biāo)準(zhǔn)較不清楚E、標(biāo)準(zhǔn)很不清楚3您認(rèn)為員工的工資待遇是否應(yīng)該與員工的工作業(yè)績掛鉤?A、應(yīng)該B、不應(yīng)該C、無所謂4 您認(rèn)為

11、目前公司人員能力差一點(diǎn)/ 業(yè)績差一點(diǎn)對年終獎(jiǎng)金會(huì)有很大影響嗎？A、影響很大B、影響較大 C、影響不大D、沒影響5、您認(rèn)為公司績效評估的目的應(yīng)該是?（多選）A、確定工作目標(biāo)B、評估過去業(yè)績C、提高員工現(xiàn)有工作水平D 、 確定培訓(xùn)和發(fā)展的必要性E 、 確定獎(jiǎng)金（績效工資）多少的基礎(chǔ)F、引導(dǎo)員工未來發(fā)展G、 幫 助 有 關(guān) 人 事 決 策H、 其 它（請?zhí)顚懀?、你認(rèn)為績效考核的內(nèi)容應(yīng)包括：A、職責(zé)的完成情況B、遵守公司規(guī)制C、工作能力D 、工作態(tài)度（四）薪酬福利1 您對目前在公司的薪水情況：A、滿意 B、尚可 C、不滿意 D、不滿意也沒辦法工作難找2相對您在別的公司從事相似職位朋友、親戚的薪水比較

12、，您的是：A、偏高 B、差不多 C、偏低 D、沒比較過3相對您目前的工作付出情況，您滿意您的薪水嗎？A、很滿意B、滿意 C、不大滿意D很不滿意4.你對目前公司薪酬制度科學(xué)性的評價(jià)是（A）非?？茖W(xué)合理（B）較科學(xué)合理（C）不確定（D）不夠科學(xué)合理（E）非常不科學(xué)不合理；如果選擇 D或E,請寫明簡要理由或感受5 .你對目前公司薪酬制度對人才吸引性的評價(jià)是（A）非常吸引（B）較吸引（C）不確定（D）不夠吸引（E）幾乎沒有吸引力如果選擇D或E,請寫明簡要理由或感受6 .你對目前公司薪酬制度對員工激勵(lì)性的評價(jià)是（A）非常強(qiáng)的激勵(lì)（B）較強(qiáng)的激勵(lì)（C）不確定（D）激勵(lì)性不夠（E）非常差（B）如果選擇D或E

13、,請寫明簡要理由或感受7 .你對目前公司薪酬制度公正性和公平性的評價(jià)是非常公平和公正（B）較公平和公正（C）不確定（D）不夠公平和公正（E）完全不夠公平和公正；如果選擇 D或E,請寫明簡要理由或感受8、您對公司提供的福利種類是否滿意？A、非常滿意B、較滿意C、一般 D、較不滿意E、不滿意9、您認(rèn)為在同類企業(yè)中，本公司的福利水平處于什么位置？A、領(lǐng)先水平B、中上水平 C、一般水平D、較低水平E、中下水平10您認(rèn)為以下哪些方面能更好提高您的積極性與創(chuàng)造性（限選3個(gè)）A、收入提高B、福利改善C、職位提升D挑戰(zhàn)性工作E、培訓(xùn)機(jī)會(huì)F、領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可 G、其它（請寫出）五、其它問題1、讓您重新選擇工作，您認(rèn)為以

14、下因素哪些重要？（按重要程度以A、B、C、D等標(biāo)示出來在前面括號內(nèi)任選多個(gè)）（ ）領(lǐng)導(dǎo)個(gè)魅力（）工作挑戰(zhàn)性（）職為穩(wěn)定性（）公司名益（ ）民主氣氛，公平環(huán)境（）充分發(fā)揮才能（ ）收入水平（）公司發(fā)展前途2、您認(rèn)為個(gè)人前途與公司前途的關(guān)系A(chǔ)、非常相關(guān)B、比較相關(guān) C、不太相關(guān) D、沒關(guān)系3 您認(rèn)為公司現(xiàn)最需要哪方面人才？（限選2項(xiàng)）A、技術(shù)人才B、中層管理人才 C、高層管理人才 D、銷售人才E、工程人才F、技能工人 G、市場策劃人才 H、其它（請說明）4如果競爭上崗，優(yōu)勝劣汰，您認(rèn)為（可多選）A、 如果條件太高，可能怎么也競爭不贏B、 怕過程中出現(xiàn)不公平C、有能力有水平，根本不怕D、如果這崗位不適合我，公司會(huì)視我能力安排合適合崗位的E、競爭對大家相互學(xué)習(xí)有