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文檔簡介
1、個人收集整理勿做商業(yè)用途實(shí)例7 銷售管理系統(tǒng)要提高市場競爭力,即要有好地產(chǎn)品質(zhì)量,同時也要有好地客戶服務(wù).企業(yè)要作到能及時相應(yīng)客戶地產(chǎn)品需求,更具需求迅速生產(chǎn),按時交貨,就必須有一個好地計劃,使得市場銷 售和生產(chǎn)制造2個環(huán)節(jié)能夠很好地協(xié)調(diào)配合 .銷售管理是商業(yè)企業(yè)經(jīng)營管理中地核心關(guān)節(jié),也是一個企業(yè)能否取得效益地關(guān)鍵.如果能做到合理生產(chǎn)、及時銷售、庫存量最小、減少積壓,那么企業(yè)就能取得最佳地效益.由此可見,銷售管理決策地正確與否直接影響了企業(yè)地經(jīng)濟(jì)效益.文檔來自于網(wǎng)絡(luò)搜索在手工管理地情況下, 銷售人員很難對客戶作出正確地供貨承諾,同時企業(yè)地生產(chǎn)部門也缺少一份準(zhǔn)確地生產(chǎn)計劃,目前地生產(chǎn)狀況和市場地
2、需求很難正確地反映到生產(chǎn)中去,部門之間地通訊也經(jīng)常部暢通.這在激烈競爭地市場中是非常不利地.企業(yè)銷售管理系統(tǒng)就是在這種狀況下出現(xiàn)地.它利用計算機(jī)地技術(shù),使得企業(yè)生產(chǎn)、庫存和銷售能夠有利結(jié)合起來, 產(chǎn)銷連接,提高企業(yè)地效率和效益.文檔來自于網(wǎng)絡(luò)搜索第一節(jié)系統(tǒng)設(shè)計一、系統(tǒng)客戶要求系統(tǒng)開發(fā)地目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)企業(yè)銷售管理地系統(tǒng)化、規(guī)范化和自動化.這是在用戶要求地基礎(chǔ)上提出來地,用戶要求如下 .文檔來自于網(wǎng)絡(luò)搜索產(chǎn)銷銜接.利用銷售管理系統(tǒng)后,要求能夠?qū)φ麄€生產(chǎn)過程進(jìn)行實(shí)時地監(jiān)控, 特別是一些半產(chǎn)品和熱銷產(chǎn)品地庫存量和生產(chǎn)能力.對于即將生產(chǎn)完成地產(chǎn)品,能夠提前將信息由生產(chǎn)部門傳遞到銷售部門,這樣銷售部門可以根據(jù)
3、客戶訂單地要 求,提前做好發(fā)貨地準(zhǔn)備; 對也不能按時完成地產(chǎn)品,系統(tǒng)自動向經(jīng)理發(fā)出警報,以便及時采取措施.文檔來自于網(wǎng)絡(luò)搜索產(chǎn)品庫存.通過本系統(tǒng)能夠清楚地看到企業(yè)庫存中地產(chǎn)品數(shù)量、存放地點(diǎn)等 信息.使得生產(chǎn)部門和銷售部門都能夠根據(jù)庫存信息做出決策.文檔來自于網(wǎng)絡(luò)搜索訂單管理.對于銷售部門輸入地訂單能夠通過電腦以這跟蹤下去.企業(yè)做到以銷定產(chǎn),在庫存中備有一定地儲備量.文檔來自于網(wǎng)絡(luò)搜索客戶管理.能夠?qū)ζ髽I(yè)地顧客有一個清楚地了解,通過客戶管理分保持和客 戶良好地關(guān)系.即使得到客戶反饋地意見,上交有關(guān)部門及時處理.文檔來自于網(wǎng)絡(luò)搜索發(fā)貨計劃.根據(jù)客戶訂單地要求和企業(yè)現(xiàn)有地庫存,制定發(fā)貨數(shù)量、發(fā)貨順
4、序等方t劃.生產(chǎn)計劃.根據(jù)客戶訂單地要求和企業(yè)現(xiàn)有地庫存、制定企業(yè)地生產(chǎn)計劃.二、系統(tǒng)開發(fā)目標(biāo)在上面用戶要求地基礎(chǔ)上,得到下面地系統(tǒng)目標(biāo).文檔來自 產(chǎn)銷管理.能夠?qū)φ麄€生產(chǎn)過程進(jìn)行實(shí)時地監(jiān)控,特別是一些半產(chǎn)品和熱銷產(chǎn)品地庫存量和生產(chǎn)能力.加強(qiáng)企業(yè)生產(chǎn)部門和銷售部門之間地聯(lián)系和溝通于網(wǎng)絡(luò)搜索 庫存管理.能夠清楚地看到企業(yè)庫存中地產(chǎn)品數(shù)量、存放地點(diǎn)等信息 .對于庫 存過多和過少地產(chǎn)品進(jìn)行報警.文檔來自于網(wǎng)絡(luò)搜索 訂單管理.對于訂單能夠?qū)崿F(xiàn)計算機(jī)聯(lián)網(wǎng)輸入、查詢、跟蹤和確認(rèn).訂單可以根據(jù)多個方面進(jìn)行匯總分析.文檔來自于網(wǎng)絡(luò)搜索 客戶管理.能夠?qū)ζ髽I(yè)地顧客有一個清楚地了解,通過客戶管理部分保持和客戶良好
5、地關(guān)系.能夠根據(jù)客戶查詢客戶訂單完成情況.文檔來自于網(wǎng)絡(luò)搜索 發(fā)貨計劃.根據(jù)客戶訂單地要求和企業(yè)現(xiàn)有地庫存,制定發(fā)貨數(shù)量、發(fā)貨順序 等計劃,形成貨物銷售單.文檔來自于網(wǎng)絡(luò)搜索 生產(chǎn)計劃.根據(jù)客戶訂單地統(tǒng)計和企業(yè)現(xiàn)有地庫存,制定企業(yè)地生產(chǎn)計劃.三、開發(fā)設(shè)計思想 盡量采用公司現(xiàn)有軟硬件環(huán)境,及先進(jìn)地管理系統(tǒng)開發(fā)方案,從而達(dá)到充分 利用公司現(xiàn)有資源,提高系統(tǒng)開發(fā)水平和應(yīng)用效果地目地.文檔來自于網(wǎng)絡(luò)搜索 系統(tǒng)應(yīng)符合生產(chǎn)、銷售、庫存地規(guī)定,滿足公司日常工作需要,并達(dá)到操作過程中地直觀、方便、實(shí)用、安全等要求.文檔來自于網(wǎng)絡(luò)搜索 系統(tǒng)采用先進(jìn)地兩層體系結(jié)構(gòu),Client(客戶端)負(fù)責(zé)提供表達(dá)邏輯、顯示用戶
6、界面信息、基本操作;Server(服務(wù)器端)負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)服務(wù).文檔來自于網(wǎng)絡(luò)搜索 系統(tǒng)采用模塊化程序設(shè)計方法,即便于系統(tǒng)功能地各種組合和修改,又便于 未參與開發(fā)地技術(shù)維護(hù)人員補(bǔ)充、維護(hù).文檔來自于網(wǎng)絡(luò)搜索 系統(tǒng)應(yīng)具備數(shù)據(jù)庫維護(hù)功能,及時根據(jù)用戶需求進(jìn)行數(shù)據(jù)地添加、刪除、修 改等操作.能夠?qū)?shù)據(jù)庫表格進(jìn)行備份.文檔來自于網(wǎng)絡(luò)搜索四、系統(tǒng)功能分析系統(tǒng)功能分析是在系統(tǒng)開發(fā)地總?cè)蝿?wù)地基礎(chǔ)上完成.本例子中地銷售管理系統(tǒng)需要完成產(chǎn)銷銜接、產(chǎn)品庫存管理、訂單管理、客戶管理、發(fā)貨管理、生產(chǎn)計劃管理、庫存管理等多 個功能,滿足企業(yè)高效管理地需求.文檔來自于網(wǎng)絡(luò)搜索五、系統(tǒng)功能模塊設(shè)計在系統(tǒng)功能分析地基礎(chǔ)上,考慮
7、PowerBuilder程序地特點(diǎn),得到如圖 1所示地系統(tǒng)功能模塊圖.文檔來自于網(wǎng)絡(luò)搜索銷售管理系統(tǒng)系統(tǒng)模塊客戶管理模塊訂單管理模塊產(chǎn)品管理模塊計劃管理模塊報表模塊圖1系統(tǒng)功能模塊圖銷售管理系統(tǒng)和企業(yè)中其它子系統(tǒng)地關(guān)系.它與企業(yè)中其它系統(tǒng)之間地.系統(tǒng)可以將企業(yè)生產(chǎn)部門作為銷售管理系統(tǒng)是整個企業(yè)信息管理系統(tǒng)地一個最重要部分 接口和關(guān)系如下. 與生產(chǎn)子系統(tǒng)地連接.通過銷售管理系統(tǒng)建立訂單和生產(chǎn)子系統(tǒng)之間地關(guān)系.生產(chǎn)部門個客戶,模擬訂單輸入方式,按照訂單和產(chǎn)品地優(yōu)先級產(chǎn)生不同時期地生產(chǎn)計劃 可以預(yù)期向銷售部門反映訂單完成情況.文檔來自于網(wǎng)絡(luò)搜索 與財務(wù)系統(tǒng)地關(guān)系.將客戶匯款、轉(zhuǎn)賬等轉(zhuǎn)入企業(yè)財務(wù)系統(tǒng)管
8、理. 與銷售分支機(jī)構(gòu)地關(guān)系.傳送訂單、發(fā)票和應(yīng)收款信息 .第二節(jié)數(shù)據(jù)庫設(shè)計、數(shù)據(jù)庫需求分析在仔細(xì)調(diào)查企業(yè)銷售管理過程地基礎(chǔ)上,得到系統(tǒng)所需要處理數(shù)據(jù)地流程,如圖2所示.下.等. G丁單信息.包括地數(shù)據(jù)項(xiàng)有訂單時間、 責(zé)業(yè)務(wù)員、訂單號、是否已經(jīng)交貨等客戶編號、貨品號、數(shù)量、交貨時間、負(fù) .文檔來自于網(wǎng)絡(luò)搜索 好存信息.包括地數(shù)據(jù)項(xiàng)有貨品號、數(shù)量、存放地點(diǎn)等. 瞰貨信息信息.包括地數(shù)據(jù)項(xiàng)有發(fā)貨時間、客戶編號、貨品號、數(shù)量、經(jīng)手人對 應(yīng)訂單等. 產(chǎn)品信息.包括地數(shù)據(jù)項(xiàng)有貨品號、名稱、企業(yè)地生產(chǎn)能力、單個產(chǎn)品地利潤、 單價、型號等. 產(chǎn)品生產(chǎn)信息.包括地數(shù)據(jù)項(xiàng)有貨品號、數(shù)量、計劃完成時間、生產(chǎn)負(fù)責(zé)人等
9、 產(chǎn)品進(jìn)庫信息.包括地數(shù)據(jù)項(xiàng)有貨品號、數(shù)量、進(jìn)庫時間、經(jīng)手人等有了上面地數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、數(shù)據(jù)項(xiàng)和數(shù)據(jù)流程,就能進(jìn)行下面地數(shù)據(jù)庫設(shè)計二、數(shù)據(jù)庫概念結(jié)構(gòu)設(shè)計這一設(shè)計階段是在需求分析地基礎(chǔ)上,設(shè)計出能夠滿足用戶要求地各種實(shí)體,以及它們之間地關(guān)系,為后面地邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計打下基礎(chǔ).文檔來自于網(wǎng)絡(luò)搜索本實(shí)例根據(jù)上面地設(shè)計規(guī)劃出地實(shí)體有:客戶實(shí)體、訂單實(shí)體、庫存實(shí)體和產(chǎn)品實(shí)體各個實(shí)體地E-R圖以及實(shí)體和實(shí)體之間地關(guān)系E-R圖描述如下.文檔來自于網(wǎng)絡(luò)搜索圖7產(chǎn)品實(shí)體E-R圖圖8為生產(chǎn)信息實(shí)體 E-R圖.三、數(shù)據(jù)庫邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計在上面地實(shí)體以及實(shí)體之間關(guān)系地基礎(chǔ)上,形成數(shù)據(jù)庫中地表格以及各個表格之間地關(guān)系.銷售管理系統(tǒng)數(shù)
10、據(jù)庫中各個表格地設(shè)計結(jié)果如下面地幾個表格所示.每個表格表示在數(shù)據(jù)庫中地一個表.表1為客戶信息表格 kehu.表1客戶信息表格kehu歹U名數(shù)據(jù)類型可否為空說明Kehu_noVARCHAR2(6)NOT NULL客戶號(主鍵)Kehu_nameVARCHAR2(20)NULL客戶名Kehu_addressVARCHAR2(30)NULL地址Kehu_shVARCHAR2(10)NULL稅號Kehu_reputeVARCHAR2(10)NULL信譽(yù)度Kwhu_countryVARCHAR2(10)NULL國家Kwhu_provinceVARCHAR2(10)NULL省份表2為訂單信息表 dd.表2
11、為訂單信息表dd歹U名數(shù)據(jù)類型可否為空說明Dd_noVARCHAR2(6)NOT NULL訂單號(主鍵)Dd_dateDATENULL訂單時間Product_noVARCHAR2(6)NOT NULL產(chǎn)品號Kehu_noVARCHAR2(6)NOT NULL客戶號Product_numberNUMBER(10)NULL產(chǎn)品數(shù)量Need_dateDATENULL需要產(chǎn)品時間Dd_managerVARCHAR2(10)NULL訂單業(yè)務(wù)員Dd_flagVARCHAR2(1)NULL訂單是否發(fā)貨(缺省值為 0,表示沒有 完成;如果該訂單已經(jīng)完成發(fā)貨,為1表3為庫存信息表格kc.表3庫存信息表格kc歹U
12、名數(shù)據(jù)類型可否為空說明Product_noVARCHAR2(6)NOT NULL產(chǎn)品號(主鍵)Product_numberNUMBER(10)NULL庫存量Kc_adressVARCHAR2(10)NULL存放地點(diǎn)表4發(fā)貨信息表fh.表4發(fā)貨信息表fh歹U名數(shù)據(jù)類型是否為空說明Dd_noVARCHAR2(6)NOT NULL訂單號(主鍵)Fh_daeDATENULL發(fā)貨時間Product_noVARCHAR2(6)NOT NULL產(chǎn)品號kehu_noVARCHAR2(6)NOT NULL客戶號Product_numberNUMBER(10)NULL產(chǎn)品數(shù)量Product_outpriceNUM
13、BER(10)NULL發(fā)貨價格Fh_managerVARCHAR2(10)NULL發(fā)貨負(fù)責(zé)人表9-5為產(chǎn)品信息表破product.表5產(chǎn)品信息表破product歹U名數(shù)據(jù)類型可否為空說明Product_noVARCHAR2(6)NOT NULL產(chǎn)品號(主鍵)Product_mameVARCHAR2(20)NULL產(chǎn)品名稱Product_NumberPerMonthNUMBER(10)NULL月生產(chǎn)能力Product_adressVARCHAR2(20)NULL生產(chǎn)地點(diǎn)Product_llPerOneNUMBER(6)NULL單個利潤Product_priceNUMBER(10)NULL價格Pr
14、oduct_xhVARCHAR2(6)NULL型號表6為產(chǎn)品生產(chǎn)表 producting.表6產(chǎn)品生產(chǎn)表producting歹U名數(shù)據(jù)類型可否為空說明Product_noVARCHAR2(6)NOT NULL產(chǎn)品號(主鍵)Product_NumberNUMBER(10)NULL數(shù)量Product_outdateDATENULL完成日期PRODUCT_ManagerVARCHAR2(10)NULL生產(chǎn)負(fù)責(zé)人表7為產(chǎn)品進(jìn)庫信息表jk.表7產(chǎn)品進(jìn)庫信息表jk列名數(shù)據(jù)類型可否為空說明Jk_noVARCHAR2(6)NOT NULL進(jìn)庫號(主鍵)Product_noVARCHAR2(6)NOT NULL
15、產(chǎn)品號Product_NumberNUMBER(10)NULL進(jìn)庫數(shù)量Product_indateDATENULL進(jìn)庫時間Product_managerVARCHAR2(10)NULL經(jīng)手人實(shí)例3 考勤管理系統(tǒng)考勤管理既是企業(yè)勞動認(rèn)識管理地重要方面,同時也是企業(yè)財務(wù)管理地重要方面,因?yàn)樗呛腿?、事都相關(guān)地方 面.考勤管理系統(tǒng)需要和員工人事管理連接,同時需要連接工資管理系統(tǒng)等等,用語完成員工地升遷、工資、津貼、 醫(yī)療保險、保險費(fèi)、實(shí)際發(fā)放工資等.文檔來自于網(wǎng)絡(luò)搜索第一節(jié)系統(tǒng)設(shè)計、系統(tǒng)目標(biāo)設(shè)計系統(tǒng)開發(fā)地總體任務(wù)是實(shí)現(xiàn)企業(yè)員工考勤管理地系統(tǒng)化、規(guī)范化、和自動化能夠和人事管理系統(tǒng)、工資管理系統(tǒng)相結(jié)合,
16、真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)高效、科學(xué)、現(xiàn) 代化地員工管理.文檔來自于網(wǎng)絡(luò)搜索、開發(fā)實(shí)際思想盡量采用公司現(xiàn)有軟硬件環(huán)境,及先進(jìn)地管理系統(tǒng)開發(fā)方案, 從而達(dá)到充分利用公司現(xiàn)有資源,提高系統(tǒng)開發(fā)水平和應(yīng)用效果地目地.文檔來自于網(wǎng)絡(luò)搜索員工考勤管理系統(tǒng)能夠和考勤機(jī)相連接,從而完成自動、高效、科學(xué)地考勤信息輸入.系統(tǒng)采用模塊化程序設(shè)計方法,既便與系統(tǒng)功能地各種組合和修該,又便于未參與開發(fā)地技術(shù)維護(hù)人員補(bǔ)充、維護(hù).文檔來自于網(wǎng)絡(luò)搜索系統(tǒng)應(yīng)具備數(shù)據(jù)庫維護(hù)功能,即使根據(jù)用戶需求進(jìn)行數(shù)據(jù)地添加、刪除、修改、被分等操作.文檔來自于網(wǎng)絡(luò)搜索三、系統(tǒng)功能分析考勤管理涉及企業(yè)人事管理地多個方面,如員工職務(wù)升遷、工資發(fā)放、獎金發(fā)放、員
17、工醫(yī)療保險發(fā)放等等.本利自重地考勤管理系統(tǒng)需要完成功能主要有以下幾點(diǎn)員工考勤信息處理.該莫完成員工考勤情況地輸入、修改等操作.如果企業(yè)內(nèi)有考勤機(jī),可以將它地輸出處理后,形成考勤管理系統(tǒng)考勤模塊地輸入.文檔來自于網(wǎng)絡(luò)搜索企業(yè)缺勤類型地設(shè)定.企業(yè)考勤統(tǒng)計.該模塊可對某個員工進(jìn)行考勤情況地統(tǒng)計,生成統(tǒng)計報表.四、系統(tǒng)功能模塊設(shè)計在系統(tǒng)功能分析地基礎(chǔ)上,考慮PowerBuilder程序編制地特點(diǎn),得到如圖 1所示地系統(tǒng)功能模塊圖.圖1系統(tǒng)功能模塊如圖五、考勤管理系統(tǒng)和企業(yè)中其他系統(tǒng)地關(guān)系考勤管理襲擊全企業(yè)信息管理系統(tǒng)地一個有機(jī)組成部分 系如圖2所示.他與企業(yè)中替他系統(tǒng)之間地關(guān)情況文檔來自工資尊理 于網(wǎng)
18、絡(luò)搜策考勤情況考勤情況考勤管理人事管理考勤圖2和企業(yè)中其他系統(tǒng)之間地關(guān)系第二節(jié)數(shù)據(jù)庫設(shè)計、數(shù)據(jù)庫需求分析3所示.文檔來自于網(wǎng)絡(luò)搜索人員* 考勤手工輸入 考勤機(jī)輸入考勤 信息 統(tǒng)計 報表 生成業(yè)他息理統(tǒng) 企其信管系在仔細(xì)調(diào)查企業(yè)考勤管理過程地基礎(chǔ)上,得到系統(tǒng)所要處理數(shù)據(jù)地流程如圖圖3數(shù)據(jù)流程圖針對本實(shí)例,通過對企業(yè)考勤管理地內(nèi)容和數(shù)據(jù)流程分析,設(shè)計地數(shù)據(jù)項(xiàng)和數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)如員工考勤信息.包括地數(shù)據(jù)項(xiàng)有員工號、缺勤時間、缺勤天數(shù)、缺勤類別等.缺勤類別信息.包括地數(shù)據(jù)項(xiàng)有缺勤類別 、名稱、描述等.員工基本信息.包括地數(shù)據(jù)項(xiàng)有員工號、員工姓名、員工工種、員工所屬部門等 有了上面地數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、數(shù)據(jù)項(xiàng)和數(shù)據(jù)流程,
19、就能進(jìn)行下面地數(shù)據(jù)庫設(shè)計二、數(shù)據(jù)概念結(jié)構(gòu)設(shè)計本實(shí)例根據(jù)上面地設(shè)計規(guī)劃出地實(shí)體有:考勤信息實(shí)體、員工基本信息實(shí)體、缺勤類型實(shí)體.各個實(shí)體地E-R圖以及實(shí)體和實(shí)體之間地關(guān)系E-R圖描述如下.文檔來自于網(wǎng)絡(luò)搜索圖4為員工基本信息實(shí)體 E-R圖.員工基本信息圖5為考勤信息實(shí)體 E-R圖考勤信息圖5考勤信息實(shí)體 E-R圖圖6為缺勤類型實(shí)體E-R圖缺勤類型圖6缺勤類另I實(shí)體E-R圖實(shí)體和實(shí)體之間地關(guān)系E-R圖如圖7所示.在上面地實(shí)體以及實(shí)體之間關(guān)系地基礎(chǔ)上,形成數(shù)據(jù)庫中地表格以及各個表格之間地關(guān)系.考勤管理體統(tǒng)數(shù)據(jù)庫中各個表格地設(shè)計結(jié)果如下面地幾個表格所示.沒高歌表示在數(shù)據(jù)庫中地一個表.表1為考勤管理表k
20、p表1考勤管理表格kp列名數(shù)據(jù)類型可否為空說明Emp-noVARCHAR2(6)NOTN ULL員工號(主鍵一)qq-dateVARCHAR2(6)NOTNU L L時間(主鍵二)qq-daynumberNUMBER(3,1)NULL缺勤天數(shù)qq-lbVARCHAR2(3)NULL缺勤類別qq-reasonVARCHAR2(10)NULL缺勤理由表2為缺勤類型表qqlb.表2缺勤類型表格qqlb列名數(shù)據(jù)類型可否為空說明qq-lbVARCHAR2(3)NOT NULL缺勤類別(主鍵)qq-mcVARCHAR2(10)NULL名稱qq-msVARCHAR2(10)NULL缺勤類型描述表 3為員工基
21、本情況表yg.表3員工基本情況表列名數(shù)據(jù)類型可否為空說明Emp-noVARCHAR2(6)NOT NULL員工號(主鍵)Emp-nameVARCHAR2(10)NULL員工姓名Emp-zwVARCHAR2(10)NULL員工職務(wù)Emp-departmentVARCHAR2(10)NULL員工部門版權(quán)申明本文部分內(nèi)容,包括文字、圖片、以及設(shè)計等在網(wǎng)上搜集整理。 版權(quán)為張儉個人所有This article includes someparts, including text, pictures, and design. Copyright is Zhang Jian's personal
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