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文檔簡介

1、跨境電商解決方案12020年4月19日文檔僅供參考,不當之處,請聯(lián)系改正跨境電商系統(tǒng)開發(fā)解決方案42020年4月19日一、跨境電商概述以互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)為技術手段,對傳統(tǒng)貿(mào)易商進行互聯(lián)網(wǎng) 化轉(zhuǎn)換升級??缇畴娮由虅兆鳛橥苿咏?jīng)濟一體化、貿(mào)易全球化的 技術基礎,具有非常重要的戰(zhàn)略意義??缇畴娮由虅詹坏珱_破了國家間的障礙,使國際貿(mào)易走向無國 界貿(mào)易,同時它也正在引起世界經(jīng)濟貿(mào)易的巨大變革。對企業(yè)來 說,跨境電子商務構(gòu)建的開放、多維、立體的多邊經(jīng)貿(mào)合作模 式,極大地拓寬了進入國際市場的路徑,大大促進了多邊資源的 優(yōu)化配置與企業(yè)間的互利共贏;對于消費者來說,跨境電子商務 使她們非常容易地獲取其它國家的信

2、息并買到物美價廉的商品。二、跨境電商行業(yè)市場商機近年來中國跨境電商規(guī)模一直以超30%勺增速增長,達4.2萬億元,已成為電商市場的新引擎;同時跨境電商在進出口貿(mào)易 所占比重逐年大幅度增長,已占比14.5%,引領了進出口貿(mào)易的模式變革。三、跨境電商行業(yè)平臺運營模式跨境電子商務主要分為企業(yè)對企業(yè)(即B2BB和企業(yè)對消費者(即B2。的貿(mào)易模式。B2B模式下,企業(yè)運用電子商務以廣告和信息發(fā)布為主,成交和通關流程基本在線下完成。B2C模式下,中國企業(yè)直接面對國外消費者,以銷售個人消費品為主,物流方 面主要采用航空小包、郵寄、快遞等方式,其報關主體是郵政或 快遞公司。四、跨境電商系統(tǒng)能為商家?guī)硎裁春锰帲?

3、 .外貿(mào)商由傳統(tǒng)的貿(mào)易模式變化為線上直接銷售模式。2 .為終端用戶購買商品提供了方案。3 .為外貿(mào)商提供了直接面向客戶,縮短了溝通鏈條。4 .外貿(mào)商能夠直接打造品牌網(wǎng)格化的銷售和服務體系,形成 良好的服務體驗。5 .形成全流程跨境在線交易,從信息時代到交易時代;從信 息流到三流合一;從營銷到交易,從支付到物流,以及金融服 務,形成一條完整的外貿(mào)電商體系。6 .融合移動平臺、大數(shù)據(jù)平臺、多語言平臺,引入第三方合文檔僅供參考,不當之處,請聯(lián)系改正。作者進入平臺,共同服務中國供應商和海外采購商,形成完整的跨國電子商務交易體系。五、跨境電商系統(tǒng)功能1、銷售渠道:支持官方商城、手機 APR移動WAPF口

4、微信商城。2、營銷管理:支持常見的電商促銷與活動功能,包括商品營銷、會員營銷、訂單營銷和會員積分,優(yōu)惠券和贈品等。3、采購管理:采購訂單,采購退換貨,補貨提醒,供應商管理。4、單據(jù)報表:銷售單據(jù),銷售報表,采購單據(jù),財務報表,分析報表。5、財務管理:財務確認,對賬核銷,物流對賬,月末結(jié)賬,發(fā)票管理,收支單導入。6、自建倉庫管理:出入庫管理,調(diào)撥管理,貨位管理,庫存管理,盤點。7、第三方倉儲中心 WMS對接第三方倉儲,第三方發(fā)貨,庫存同步,庫存查詢。8、微信互動:大轉(zhuǎn)盤,刮刮卡,砸金蛋,微信積分商城,微信簽到,微信會員中心,預約報名,預售。9、客戶管理:客戶等級,客戶標簽,會員卡管理,儲值卡管理

5、,客戶沉淀識別。10 、客戶營銷:營銷模型,自動營銷,營銷計劃管理,營銷效果評估。11、贈品營銷:發(fā)貨自動添加贈品,客戶等級特權贈送,買滿就送,優(yōu)惠券贈送。12、客戶服務:服務接待統(tǒng)計,服務跟蹤提醒,發(fā)貨通知,到達提醒,簽收提醒,訂單催收,售后關懷,生日營銷。13 、分銷商客戶管理:跨平臺客戶分析,經(jīng)銷商價值分析,品牌終端客戶價值,分銷終端客戶統(tǒng)計。14 、運營報表:客戶生命周期商品關聯(lián)度,銷售預測,重復消費,客戶行為,渠道銷售,店鋪成交。15、移動電子社區(qū)平臺:基于移動APP 應用,整合主流社交媒體和論壇與社區(qū),為客戶隨時隨地提供與海淘相關的一切服務。16、企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)對接:無縫支持企業(yè)內(nèi)部ERP 系統(tǒng)(用友、金蝶、SA?、財務系統(tǒng)、會員系統(tǒng),WM繇統(tǒng),Web Pos系統(tǒng)和卡券系統(tǒng)。17 、監(jiān)管系統(tǒng)對接:完美對接海關系統(tǒng)、保稅倉系統(tǒng)和自貿(mào)區(qū)信息平臺。1

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