廣告公司日常創(chuàng)意溝通流程課件

1、廣告公司日常創(chuàng)意溝通流程日常創(chuàng)意溝通服務草案廣告公司日常創(chuàng)意溝通流程創(chuàng)意提案工作流程簡述廣告公司Team擔當及相關創(chuàng)作人員接受客戶指定窗口負責人作BriefTeam擔當與相關創(chuàng)作人員出具MEMO回復，并經(jīng)雙方確認工作立項根據(jù)確認之MEMO立項，實施創(chuàng)意作業(yè)創(chuàng)意提案Creative Presentation廣告公司日常創(chuàng)意溝通流程工作時程 A/根據(jù)國際廣告4A的基本提案原則，電通集團作業(yè)人員在每周的指定時間與客戶展開Client Meeting。 B/常規(guī)創(chuàng)意工作： 春夏秋冬上午9：0012：00，下午13：0017：30 C/非常規(guī)創(chuàng)意工作： 指一切非工作時間段，應視為加班，其格外開支應參照工

2、作規(guī)定及中華人民共和國國家標準計算。廣告公司日常創(chuàng)意溝通流程緊急需求B/每周的Client Meeting是接受常規(guī)創(chuàng)意作業(yè)Brief的時間：廣告公司將在Client Meeting后的24小時內(nèi)出具MEMO，并經(jīng)雙方簽字確認相關工作及獲得共識后再執(zhí)行。 非常規(guī)創(chuàng)意工作：根據(jù)電通集團傳統(tǒng)，若是指定急件項目，會作全天候配合跟進，采取應時應地的創(chuàng)意服務。廣告公司日常創(chuàng)意溝通流程緊急承諾C/緊急需求的非常規(guī)創(chuàng)意工作請雙方擔當簽章以書面文本方式溝通，按非常規(guī)方式（可以是全天候）執(zhí)行，以防不必要的“扯皮”危害。廣告公司日常創(chuàng)意溝通流程專業(yè)資質(zhì)保證任何相關創(chuàng)意執(zhí)行完成之作品均需在客戶指定負責人的簽章確認后

3、，方可向公眾發(fā)布，創(chuàng)作人員不可擅自而為之。創(chuàng)意Team的核心人員，均需有廣告創(chuàng)意之相關經(jīng)驗，遵守職業(yè)操守，作業(yè)態(tài)度端正。創(chuàng)意Team為專屬代理品牌服務，不得同時為競爭品牌作創(chuàng)意執(zhí)行，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)即被除名。廣告公司日常創(chuàng)意溝通流程專業(yè)質(zhì)量承諾 常規(guī)創(chuàng)意作業(yè)/提案方式追求可執(zhí)行性，避免常識性錯誤。例如在選用圖片、肖像、拍攝、三維制作等創(chuàng)意素材時，遵守職業(yè)道德，尊重知識產(chǎn)權，不違反中華人民共和國廣告法。追求制作品質(zhì)和創(chuàng)意執(zhí)行的良好平衡，嚴格按廣告行業(yè)自律操守執(zhí)行創(chuàng)意。廣告公司日常創(chuàng)意溝通流程印刷品配送配合n由廣告代理客戶委托本公司制作的印刷宣傳成品，我們有義務派制執(zhí)行人員去印刷廠監(jiān)督、驗收。采用Door

4、 to Door（門對門）的方式郵寄送至客戶指定目的地，并回復相應的送貨憑證，運送費用實報實銷。n由廣告代理客戶直接發(fā)單的印刷品，我們將安排相關作業(yè)人員配合監(jiān)督整個制作流程，其他服務敬請客戶與印刷廠商接洽辦理。廣告公司日常創(chuàng)意溝通流程創(chuàng)意工作單（創(chuàng)意工作單（Creative Brief） 客戶部項目小組的客戶主任在明確了工作內(nèi)容后要給創(chuàng)作部下工作單。工作單下到創(chuàng)意部時，流程員先檢查把守第一關，到達創(chuàng)意或制作手上時，你第一時間不是忙著開始工作，而是要看清楚工作單上是否說明清楚，（可對照以下要求）所附材料足夠令你完全清楚明了工作要求。如果不是，將工作單返回給流程員由其退回AE，請他或她寫清楚，補充

5、完整你所需要的東西。這里特別提醒不愛看文字說明的設計和制作者們，別老做冤枉工。 客戶人員在下單時，應注意掌握一些基本原則：齊，對客戶提出的要求資料要齊；清，在理解客戶意圖時要清楚；定，準確抓住要點不輕易改變，要定；總體來說，下單時要簡潔直觀。 廣告公司日常創(chuàng)意溝通流程平面廣告工作單平面廣告工作單 Job No. DateTo FromCopyClientProductProjectJob Description創(chuàng)意要求創(chuàng)意要求Creative Brief 廣告公司日常創(chuàng)意溝通流程工作要求工作要求Job Request 按創(chuàng)意要求填寫（產(chǎn)品/品牌定位的六大元素：目標消費者分析續(xù)品牌名、品牌性格、

6、產(chǎn)品競爭架構(gòu)、消費者利益、重要支持、廣告目的、我們所期望的消費者對廣告的回應、背景資料、競爭對手資料、市場情況、區(qū)域、時間、Selling Idea等。） 尺寸 提交物料（手繪效果圖/電腦效果圖？黑白/彩色？） 討論時間 提交日期/時間廣告公司日常創(chuàng)意溝通流程內(nèi)部費用或供應商費用指引尺寸規(guī)格顏色物料特殊效果其他要求交貨日期送貨安排附設計效果圖影印件 廣告公司日常創(chuàng)意溝通流程設計效果圖菲林規(guī)格拍攝內(nèi)容風格要求及參考張數(shù)產(chǎn)品提供及時間安排交片日期及時間廣告公司日常創(chuàng)意溝通流程設計效果圖成品出街尺寸黑白/彩色插圖內(nèi)容風格要求及參考完成物料及規(guī)格交畫日期/時間廣告公司日常創(chuàng)意溝通流程設計效果圖文案尺寸

7、規(guī)格網(wǎng)線黑白/專色/4色/4色+專色所需物料（燈片、圖片、電腦資料）廣告媒介黑白打印/彩色打印交稿日期及時間廣告公司日常創(chuàng)意溝通流程尺寸規(guī)格網(wǎng)線數(shù)量打稿張數(shù)、交片日期及時間 廣告公司日常創(chuàng)意溝通流程尺寸規(guī)格黑白/專色/4色/4色+專色效果特殊工序紙張/物料數(shù)量送貨安排交貨日期及時間廣告公司日常創(chuàng)意溝通流程 創(chuàng)意要求創(chuàng)意要求Creative Brief 影視廣告工作單影視廣告工作單Job No. DateTo FromCopyClientProductProjectJob Description廣告公司日常創(chuàng)意溝通流程 按創(chuàng)意要求填寫（產(chǎn)品/品牌定位的六大元素：目標消費者分析 續(xù)品牌名、品牌性格

8、、產(chǎn)品競爭架構(gòu)、消費者利益、重要支持、 廣告目的、我們所期望的消費者對廣告的回應、背景資料、競爭對手資料、市場情況、區(qū)域、時間、Selling Idea等。） 黑白/彩色 物料要求（文字描述/概念版/故事版？） 討論時間 提交日期/時間 廣告公司日常創(chuàng)意溝通流程 內(nèi)部費用或供應商費用參考 故事版影印及參考效果 長度 語言 物料 效果要求 交帶日期及時間廣告公司日常創(chuàng)意溝通流程 故事版影印 報價參考 效果 執(zhí)行要求 制作公司廣告公司日常創(chuàng)意溝通流程物料長度語言產(chǎn)品準備廣告公司日常創(chuàng)意溝通流程 粗剪提案（長度、語言、效果要求、物料、提案日期） 音樂（附文案及要求、長度、語言、風格要求、完成日期）

9、旁白錄音（配音演員人選、長度、語言、風格要求、完成日期） 精簡（修改要求、完成日期） 合成（長度、語言、規(guī)格、完成日期） 復帶/交帶日期（長度、語言、數(shù)量、規(guī)格、物料、播出地區(qū)或臺）廣告公司日常創(chuàng)意溝通流程電臺廣告工作單 創(chuàng)意要求創(chuàng)意要求Creative Brief Creative Brief Job No. DateTo FromCopyClientProductProjectJob Description廣告公司日常創(chuàng)意溝通流程 按創(chuàng)意要求填寫（產(chǎn)品/品牌定位的六大元素：目標消費者分析續(xù)品牌名、品牌性格、產(chǎn)品競爭架構(gòu)、消費者利益、重要支持、廣告目的、我們所期望的消費者對廣告的回應、背景資

10、料、競爭對手資料、市場情況、區(qū)域、時間、Selling Idea等。） 長度 物料要求 Preview時間 提交日期/時間廣告公司日常創(chuàng)意溝通流程內(nèi)部費用或供應商費用參考文案長度語言物料效果要求交帶日期及時間廣告公司日常創(chuàng)意溝通流程挑選配音演員電臺文案長度語言交帶日期廣告公司日常創(chuàng)意溝通流程電臺文案配音演員名單風格參考長度語言監(jiān)控人員物料數(shù)量交帶日期廣告公司日常創(chuàng)意溝通流程 設計、電腦美術應注意或檢查的事項設計、電腦美術應注意或檢查的事項網(wǎng)點、精度尺寸、顏色商標、標志、標準字及一切既有之元素正確同一創(chuàng)意在不同輸出時保持統(tǒng)一性（如字款、手法等）排版正確清楚，一般情況下：兩段內(nèi)文左右并排時，中間間

11、距不可多于內(nèi)文與稿邊之距離當未有開段空位時應留有段距按報紙稿大小調(diào)整邊（需規(guī)范化）線之粗細產(chǎn)品出現(xiàn)在報紙上應作修飾及調(diào)整，以求在報紙上清楚和突出有出血位，有切線和折線（虛線）吊旗正稿應在上方留折位，并留意折位上之圖象須倒轉(zhuǎn)內(nèi)文轉(zhuǎn)行時，文字斷位是否理想，盡量避免斷詞，情況特殊，需咨詢文案或設計內(nèi)文禁止少給1/4行寬或只有1-3粒字一行的情況稿件外需放工作號/尺寸/報紙稿需放報章名稱 廣告公司日常創(chuàng)意溝通流程文案應注意或檢查的事項文案應注意或檢查的事項核對所有文字注意內(nèi)文轉(zhuǎn)行時斷位避免太少字數(shù)出現(xiàn)在一行上，必要時可考慮加字或減字字款、字型輸出時是否一致特別檢查廣告主名、地址、電話號碼等重要細節(jié)（注

12、）設計、文案應相互配合檢查，提醒，以求稿件盡量完美無誤廣告公司日常創(chuàng)意溝通流程客戶部人員對制作應注意或檢查的事項客戶部人員對制作應注意或檢查的事項精度尺寸打稿顏色菲林正誤，出血（切口）、切線、折線、刀模片是否齊全正確是否因特殊情況而使印刷產(chǎn)生困難或不可能被執(zhí)行 廣告公司日常創(chuàng)意溝通流程作品收集存檔作品收集存檔 客戶部人員應對所有客戶確認的墨稿存檔，以便查閱和分析。 車身、戶外、發(fā)布會或其他制作需拍照存檔，由制作執(zhí)行人負責，非本 地區(qū)的須 在兩星期內(nèi)索回照片。此類照片需即時交創(chuàng)意總監(jiān)和美術總監(jiān)過目審核。 平面類，每月每一個星期，制作部經(jīng)理需搜集所有物料交至創(chuàng)意總監(jiān)和美術總監(jiān)， 審核過濾后由流程員

13、貯存，此外由制作印刷經(jīng)理裝裱一份入創(chuàng)作部品種袋。 廣告公司日常創(chuàng)意溝通流程評判創(chuàng)意的基本標準評判創(chuàng)意的基本標準 檢驗平面設計創(chuàng)意的基本標準視覺沖擊力視覺表現(xiàn)與Idea的關聯(lián)性獨特的風格和品位，但不能怪異，否則會損害主題廣告公司日常創(chuàng)意溝通流程檢驗平面文案創(chuàng)意的基本標準檢驗平面文案創(chuàng)意的基本標準撥動人心的主標題引人入勝的內(nèi)文獨特的風格和品位，但不能怪異，否則會損害主題 檢驗影視創(chuàng)意的基本標準檢驗影視創(chuàng)意的基本標準前3秒吸引人看得下去三個關鍵畫面就可以清楚表達核心創(chuàng)意若抽掉產(chǎn)品，整個創(chuàng)意故事即不可成立廣告公司日常創(chuàng)意溝通流程 稿件提案裝裱要求稿件提案裝裱要求 按客戶要求考慮裝裱 設計稿左上方應打上

14、工作名稱和工作號，右下方應打上尺寸資料。 提案或比稿則每件作品必須裝裱，一般情況裝裱克卡最小為對開克板（10cm*15cm）. 在提案或比稿中，一般情況克卡尺寸應一致或不超過兩種。 故事版格式一般分為15格的30秒（三行排放），8-10格的15秒（兩行排放），3格5秒（單行排放），每格尺寸為13 cm *9 cm。 故事版左上方應貼上產(chǎn)品名稱、長度和片名。 裝裱報紙稿時應留4mm白邊，其他稿件一般情況貼邊裁剪。 廣告公司日常創(chuàng)意溝通流程 販賣創(chuàng)意販賣創(chuàng)意 在創(chuàng)意冒出頭時，你需要向你的拍檔、CD販賣，創(chuàng)意完成后，你需要向AE、客戶販賣。 如何向如何向AE販賣？販賣？ 別把AE當敵人。 你需要使盡

15、渾身解數(shù)向AE提呈你偉大的創(chuàng)意，要明白大多數(shù)情況下，你沒有機會當面向客戶提交方案，你需要AE充分理解并認同你的良苦用心，幫助你推銷出去。 如果AE不肯收貨，你就麻煩了！ 如何向客戶販賣？如何向客戶販賣？ 你一定要明了策略 對提交的創(chuàng)意充滿信心 掌握一定的提案技巧 注意包裝自己，從外表到內(nèi)心，不斷提升個人形象和感染力，注意維護自己的尊嚴。 廣告公司日常創(chuàng)意溝通流程一般事務流程一般事務流程借支單、報銷單、加班費申請表 申請者組長填表流程員財務客戶總監(jiān)加簽/審核檢查加簽/審核應用者/電腦用品/美術用品組長流程員按手續(xù)申請，確認費用后購買，資料登記創(chuàng)意部/設計部/制作部協(xié)調(diào)加簽/確認部門用品采購部門用

16、品采購打卡打卡客戶部人員填寫原因后，24小時內(nèi)呈交客戶總監(jiān)加簽批準加班、漏打、外出、遲到審核廣告公司日常創(chuàng)意溝通流程流程員下班后的工作安排流程員下班后的工作安排 由組長或其委派的同事處理與客戶部同事交收，并將復印件放在流程員的臺上，流程員返回崗位時即可跟進處理。 專組制為專組客戶服務緩先處理原則專組制為專組客戶服務緩先處理原則 在遇到專組客戶與非專組客戶的工作撞車，又都不可以推后的情況下，應立即知會創(chuàng)意總監(jiān)和美術總監(jiān)安排處理。廣告公司日常創(chuàng)意溝通流程影視創(chuàng)意提案 好萊塢明星梅爾吉布森主演過一部關于廣告公司的電影，叫What Women Want，有人把它譯成女人百分百。影片描寫梅爾吉布森飾演的

17、廣告創(chuàng)意人員為了了解女性消費者的心理，而把自己的日常生活女性化，從而使他有了能聽到女性潛意識里思想的特殊能力，影片中有個情節(jié)，在他向耐克女性跑鞋的幾位女性主管們做影視廣告提案時，能完全調(diào)動客戶們的想象力，通過他對女性的心理了解，有效地激發(fā)了女性主管們的想象力，使她們的潛意識直覺在他演示提案時所描述的空間思維里得到了共鳴和表達。他不僅贏得了客戶，還得到了女上司的芳心。 影視廣告的提案更主要的是要調(diào)動聽眾的想象力，使他們的思維空間與廣告公司所創(chuàng)造和所要表達的視覺和意念空間相重合，從而產(chǎn)生共鳴和認可。把一個意念描述成一個視覺化的東西是需要技巧和工具的。使原創(chuàng)的創(chuàng)意空間與聽眾的想象空間相重合的過程，對

18、提案者來講確實是一個挑戰(zhàn)，作為提案者本身就必須首先要有很強的空間思維和想象力，邏輯思維和表達能力更是必備的條件。廣告公司日常創(chuàng)意溝通流程 影視廣告帶給受眾的幾乎是全功能的刺激。那么在影視片尚未完成之前，提案 者的表演與說服技巧就成為十分重要的手段。但切記表演的概念不只是口頭功夫，它應該具備：11.創(chuàng)意文案腳本；22.故事畫板；33.熟練的講解與口才；44.創(chuàng)意點的提純與把握；55.對于廣告所要表達的中心點的關聯(lián)性（這一點客戶最關心）；66.其他表演道具如各種資料音效以及著裝和專業(yè)提案氛圍；77.專業(yè)術語的使用同時讓客戶貫通理解；8 8.幽默與風趣生動的臺風使人如見樣片并且不致冷場。 廣告公司日

19、常創(chuàng)意溝通流程 如何讓客戶接受報價如何讓客戶接受報價 無論客戶多喜歡你的創(chuàng)意和信任你的公司，談到價格的時候卻很少馬上會認同你的價值。所以，每個優(yōu)秀的影視工作人員都應該是價格談判的高手。 價格談判的三大要點價格談判的三大要點 價格談判需要多種多樣的技巧，但其本質(zhì)不外乎是“具有堅定信心的說服工作”。1 1.談判是人與人之間的活動，個人的價值觀、心理狀態(tài)及特質(zhì)就是取決的因素；2 2. 作出讓步和妥協(xié)是為了平等互利的協(xié)議，故此，不要輕易地妥協(xié)和讓步；3 3.談判的藝術在于怎樣平衡雙方的需要和立場，以致取得一個共同的立足點。 大多數(shù)企業(yè)一年難得做上一條影視廣告，所以，有兩種方式可以采用：一種是盡可能量化

20、各制作環(huán)節(jié)，但這只是對客戶的安慰而已；另一種是告訴客戶，我們是來拍廣告而不是來做價格分析的。 廣告公司日常創(chuàng)意溝通流程 PPM的運用 一個好的創(chuàng)意出來，不等于就是一條好片子。一條片可以這樣拍，也可以那樣拍。同時，在這整個的制作過程當中，客戶會有很強的參與欲望，而導演也會有自己的創(chuàng)作欲望。怎樣協(xié)調(diào)和控制好這兩種欲望的發(fā)生，廣告公司應充分利用制作前會議（Pre-Production Meeting，簡稱PPM），運用專業(yè)影視制作經(jīng)驗來監(jiān)制，即賦予導演二次創(chuàng)作的空間，使制作豐富發(fā)展，錦上添花；又使導演二次創(chuàng)作所帶來的風險減到最小。廣告公司日常創(chuàng)意溝通流程11.PPM的主要議程(1)廣告公司提供的影視

21、創(chuàng)意方案；（2）(2)導演根據(jù)創(chuàng)意方案的導演腳本；（3）(3)整個影視廣告片的基調(diào)和影調(diào)；（4）(4)影視廣告片中使用的電腦特技；（5）(5)在廣告片中所使用的場景設計；（6）(6)在廣告片中出現(xiàn)的人物和造型；（7）(7)廣告片中所使用的背景音樂效果；（8）(8)廣告片中所使用的旁白和字幕；（9）(9)成片后所需的剪輯版本和規(guī)格；（10）(10)完成整個廣告片所需的工作進度。 2.PPM是讓客戶簽確認的最好方式，記住，客戶簽的確認越多約詳細，我們將來的風險就越小。3 3.PPM是讓導演明確創(chuàng)作方向的會議。一條好片子必然是導演二次創(chuàng)作的結(jié)果，導演可以用自己的獨特的鏡頭語言來表達文案。但決不能脫離

22、原創(chuàng)文案。 4.PPM應向客戶開兩次，第一次提出方案，客戶與創(chuàng)作人員共同確認相關項目并提出調(diào)整意見。第二次開會形成最終確定方案，照此執(zhí)行。 廣告公司日常創(chuàng)意溝通流程影視后期制作的控制影視后期制作的控制 到這個階段，應該記住，導演才是真正把握整條片風格的負責人。 你應該盡量利用導演來令客戶接受成品。廣告公司日常創(chuàng)意溝通流程影視部工作原則影視部工作原則 11.客戶在制作過程中提出的所有修改意見，必須盡快以書面形式讓客戶確認；22.廣告制作完成時，要將素材帶、成品帶從后期公司拿回來，并在第一 時. 間記錄、貼標簽、存檔；3 3. 根據(jù)語版錄畫面次數(shù)；44.成品要保證至少有兩盒；55.每次修改都要留底

23、，并在畫面前標明日期；66.母帶要鎖??；77.錄帶子一定要用母帶；8 8.不論給客戶多少本帶子。廣告公司日常創(chuàng)意溝通流程影視工作流程影視工作流程 對于廣告公司來說，客戶部人員及影視部更需清晰的工作流程，量化每個環(huán)節(jié)，只有如此，你才能充分理解客戶的意圖，明白配合的對接工作步驟。 客戶客戶部創(chuàng)作部影視部攝制部影視部客戶部客戶通過方案 后期公司廣告公司日常創(chuàng)意溝通流程影視總體操作流程影視總體操作流程客戶提供背景資料、創(chuàng)意要求、制作精度及預算廣告公司根據(jù)客戶要求提供創(chuàng)意方案：文字或故事版廣告公司與客戶討論創(chuàng)意并確認創(chuàng)意方案及制作精度 廣告公司在確認的方案和精度基礎上提供報價及進度表 客戶確認報價及進度

24、表，工作周期 以頭款到帳之日起計算30個工作日 客戶預付制作費用50%70%，制作開始進行，并開制作前期會 客戶確認初剪樣片 廣告公司提交完整的成片 客戶確認成片并支付余款，一手交錢一手交貨 廣告公司日常創(chuàng)意溝通流程文案創(chuàng)作流程（代理客戶）：文案創(chuàng)作流程（代理客戶）：客戶客戶部創(chuàng)作部客戶部客戶影視部提供相關支持文案創(chuàng)作流程（影視客戶）：文案創(chuàng)作流程（影視客戶）： 客戶影視部下工創(chuàng)作部客戶部客戶客戶部提供相關支持（注）所有影視文案和分鏡稿在提交給客戶前需要有創(chuàng)作總監(jiān)和影視總監(jiān)的簽字。 廣告公司日常創(chuàng)意溝通流程報價流程（代理客戶）：報價流程（代理客戶）： 客戶影視部 制片影視部客戶部客戶部影視總監(jiān)出報價提供問案內(nèi)部報價對外報價報價流程（影視客戶）：報價流程（影視客戶）： 影視部 制片內(nèi)部報價提供問案影視部影視總監(jiān)客戶對外報價廣告公司日常創(chuàng)意溝通流程錄像帶進庫流程：影視部收集齊所有成品帶公司留底帶資料帶相關素材帶