急診科工作總結(jié)及工作計劃

1、急診科工作總結(jié)及工作計劃急診科工作總結(jié)及工作計劃即將結(jié)束，我科在醫(yī)療、教學(xué)、科 研及精神文明建設(shè)方面均取得了一定成績，現(xiàn)匯報如下：一、精神文 明建設(shè)堅持學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī)，定期對年輕醫(yī)生和規(guī)培醫(yī)生進(jìn)行講座 及全科政治學(xué)習(xí)，并同時予以考勤。樹立全科工作人員醫(yī)療公益思想。討論科室的建設(shè)與發(fā)展，凝聚人心，樹立講學(xué)習(xí)、講團(tuán)結(jié)、比貢 獻(xiàn)的良好科室氛圍。繼續(xù)堅持以病人為中心，努力提高醫(yī)療質(zhì)量，保證醫(yī)療安全。始終把急救工作放在首位，簡化應(yīng)診程序，保證 綠色通道”通暢， 贏得第一搶救時間，最大限度的挽救患者生命。為病人提供方便快捷的就醫(yī)及護(hù)理服務(wù)，實行首問負(fù)責(zé)制，耐心 解答病人及家屬提出的問題，為病人提供飲用水

2、、為無陪人的老弱病 人代掛號、取藥等，在便民措施中增設(shè)飲水機(jī)、輸液椅、配備坐式便 盆、小被子、拐杖等，實施預(yù)約換藥、預(yù)約輸液治療，最大限度地滿 足病人及家屬的合理要求。全科人員主動出資、出力為困難大學(xué)生、貧困山區(qū)失學(xué)兒童、三無”病人、1 1 0送來的傷病人等熱心服務(wù)不計其數(shù)， 不計任何報酬。在院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，在三甲復(fù)評和急診急救?？谱o(hù)士培訓(xùn)基地評 審期間，很多醫(yī)生護(hù)士放棄雙休日，主動加班，順利完成評審工作， 并獲得醫(yī)院的一致好評。收到患者送錦旗十面，感謝信八封多名護(hù)士多次得到病人提名表揚(yáng)，在護(hù)理部進(jìn)行的季度病人滿意度調(diào)查中，急診片區(qū)干部保健病房全年各季度滿意率調(diào)查分?jǐn)?shù)均在99分以上，位列全院第

3、一名。二、人才隊伍建設(shè)1、積極參加院部、科研部、護(hù)理部舉辦的各 種學(xué)習(xí)班。2、科內(nèi)業(yè)務(wù)培訓(xùn)：根據(jù)科室和護(hù)理部護(hù)理技能培訓(xùn)計劃，結(jié)合急 診科實際情況及?？铺攸c(diǎn)，制定理論、操作培訓(xùn)及考核計劃，理論學(xué) 習(xí)版）的要求，認(rèn)真落實醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全核心制度，按照各項 護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，每月不定期抽查各病區(qū)護(hù)理質(zhì)量12次，對上月存在問題進(jìn)行追蹤督查，并提出相應(yīng)的整改措施，不斷完善各項護(hù) 理指標(biāo)，全年各項護(hù)理檢查合格。2、組織疑難病例討論工作量見下表：科室就診人次清創(chuàng)人次急診 手術(shù)留觀人次搶救人次院前急救 2786 （呼救）/2230 （出車）/1526 （接送患者）急診搶救室154378139110350急

4、診一病區(qū)14307（住院 人次）/急診二病區(qū)10254（住院人次）EICU2726（住院人次）干部保健 325（住院人次）急診觀察室/25752輸液室28974 （輸液人次）/6、全 年共發(fā)生護(hù)理不良事件16起，采取不同的方式組織全體護(hù)理人員學(xué) 習(xí)、討論、演練、原因分析等，起到了警鐘長鳴、強(qiáng)化護(hù)理安全的作 用。四、輻射帶動作用1、接收貴州省急診急救專科護(hù)士培訓(xùn)16人次， 貴州省重癥?？谱o(hù)士培訓(xùn)13人次，院外進(jìn)修護(hù)士 27人次，院內(nèi)進(jìn)修 護(hù)士 4人次。2、習(xí)水縣中醫(yī)院講座1次。3、到大方、德江、思南、鳳岡縣人民醫(yī)院進(jìn)行幫扶指導(dǎo)半年到1年。4、到石阡縣人民醫(yī)院指導(dǎo)急診科的布局和設(shè)施4天。5、對我院

5、檢驗系學(xué)生進(jìn)行了 1次心肺復(fù)蘇培訓(xùn)。五、教學(xué)、科研1、教學(xué)：在各位老師的共同努力下，在完成臨床工作的同時，積極配合教學(xué)工作，承擔(dān)不同層次專業(yè)學(xué)生的臨床帶 教、理論與實踐教學(xué)工作，注重培養(yǎng)學(xué)生的綜合急救技術(shù)以及溝通、應(yīng)急等方面的能力，完成學(xué)院本科理論教學(xué) 86學(xué)時，實驗教學(xué)328學(xué)時，貴州省急診急救專科護(hù)士理論授課 10學(xué)時。率先在急危重癥護(hù)理學(xué)開展 微課”試講及競賽活動。榮獲護(hù)理學(xué)院青年教師講課比賽第一名一項。臨床實習(xí)帶教見下表：科室人數(shù)科室小講座次數(shù)病例討論出科理論考試次數(shù)平均成績急搶 13049/1984科室人數(shù)科室小講座次數(shù)教學(xué) 查房出科理論考試次數(shù)平均成績急4

6、急觀 5952521987.62、科研：獲得省級科研課題一項，專利三項，發(fā)表論 文醫(yī)務(wù)人員被患者及家屬毆打事件 3起。3、白天正常上班時間，急診 CT對急診病人與平診病人交替做檢 查（做1個急診病人、做1個平診病人），急診病人不能及時完成檢 查，有時需要等待12小時，急診病人在放射科等待時間長，存在 安全隱患。4、急診留觀室的醫(yī)療文件未進(jìn)行信息化管理，留觀病歷、醫(yī)囑等均為人工手寫。5、急診觀察室處于老樓的一層，是整個老樓的通道，環(huán)境嘈雜， 院外上衛(wèi)生間、打水等閑雜人員多，醫(yī)療資源被占用，給病人的治療 休息造成影響。以上問題希望得到領(lǐng)導(dǎo)重視并協(xié)助解決。6、護(hù)士人力結(jié)構(gòu)欠合理，目前 3年以下護(hù)士占

7、護(hù)士總?cè)藬?shù)的 54.7%。護(hù)理人員年輕化，危重病人多等均存在安全隱患。建議：培養(yǎng)護(hù)士主動學(xué)習(xí)的興趣，發(fā)揮其主觀能動性，同時加強(qiáng) 護(hù)理規(guī)范、核心制度、重點(diǎn)環(huán)節(jié)的培訓(xùn)、督查工作。加強(qiáng)年輕護(hù)士的專業(yè)知識及技能培訓(xùn)，提高?？谱o(hù)理水平。7、病房陪護(hù)管理實施困難（1）急救創(chuàng)傷病房處于第三住院部 7 樓，盡管醫(yī)院實施陪護(hù)卡制度，但陪護(hù)進(jìn)出通道眾多，沒有陪護(hù)卡家 屬任然可以自行上病房；（2）急診病房一病區(qū)處于老住院部2樓，地 理位置的特殊。兩個病區(qū)舉全科醫(yī)護(hù)人員之力，陪護(hù)管理雖有成效，但實施困難。特別是夜間租陪護(hù)床多的現(xiàn)象，給病房臨床工作帶來很大隱患。建議：從院級層面加強(qiáng)陪護(hù)及陪護(hù)床的管理。8.急診病房一病區(qū)

8、由于病人危重，病情變化快，上呼吸機(jī)、進(jìn)行 血液灌流等搶救措施多，在該區(qū)設(shè)立了 5張床位的搶救室，專門收治 病情危重、多科協(xié)調(diào)無法收治住院、需要監(jiān)護(hù)或呼吸機(jī)等搶救治療的 危重病人，而老住院部沒有中心供氧和中心負(fù)壓供應(yīng)， 使用氧氣瓶頻 繁，夜間抽血等處置多，科室現(xiàn)有護(hù)工人員不足，無法安排護(hù)工進(jìn)行 夜間值班，給臨床護(hù)士帶來諸多不便，臨床護(hù)理工作存在隱患。建議：增加護(hù)工人數(shù)，安排合適的護(hù)工上崗，解決危重患者的生 活護(hù)理及送標(biāo)本等問題。9、10月急救創(chuàng)傷病房成立，在發(fā)展的路上雖然取得了一定的成 績，特別在多發(fā)傷和危及病人生命安全的單發(fā)傷的治療上有所突破， 我們將更加規(guī)范危急重病人的診治， 確保病人的綠色通道，為病人的 生命安全保駕護(hù)航。七、明年工作安排1、對醫(yī)療質(zhì)量管理緊抓不懈，并持續(xù)改進(jìn)， 樹立公益，規(guī)范，預(yù)防為主的行醫(yī)宗旨。2、積極培訓(xùn)各級醫(yī)務(wù)人員，使我科醫(yī)療技術(shù)水平跨上新臺階。3、建立創(chuàng)傷病房，簡化急診流程